第一篇：黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作實施辦法

黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作實施辦法

做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，忠實踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達意愿的渠道，把幫扶困難群眾作為重點，努力解決群眾生產(chǎn)生活中的實際問題，團結(jié)帶領(lǐng)群眾共同實現(xiàn)黨提出的各項任務(wù)。

一、黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾要做到以下幾點：

（一）尊重和維護群眾的合法權(quán)益。尊重和維護憲法、法律賦予人民群眾的各項權(quán)利和正當(dāng)利益，自覺同侵害群眾合法權(quán)益的行為作斗爭。

（二）聽取和反映群眾的意見。經(jīng)常深入群眾，了解群眾情緒，傾聽群眾呼聲，反映群眾的意愿和要求。

（三）幫助群眾解決實際困難。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實際困難和問題。

（四）虛心向群眾學(xué)習(xí)。尊重群眾的首創(chuàng)精神，善于發(fā)現(xiàn)群眾中的先進典型，及時總結(jié)和宣傳群眾創(chuàng)造的有益經(jīng)驗，在聯(lián)系和服務(wù)群眾的過程中吸取營養(yǎng)、經(jīng)受鍛煉、接受監(jiān)督。

（五）做好群眾的思想政治工作。向群眾宣傳解釋黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)，教育引導(dǎo)群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長遠利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。

二、主要方式

在組織黨員做好本職工作的基礎(chǔ)上，為做好聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，將采取以下工作方式。

（一）參加主題實踐活動。黨員要積極參加黨組織開展的主題實踐活動，通過主題活動的開展增強黨員服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識，增進黨員與群眾的聯(lián)系和感情。

（二）參加社會公益活動。黨員要積極參加所在地建立

1的志愿者隊伍，開展多種形式的便民、利民活動，義務(wù)參加黨員服務(wù)站（點）的工作。積極參加政府或社會團體組織的扶貧、支教、保護環(huán)境和關(guān)心下一代等志愿者服務(wù)活動。積極參加幫助生活困難群眾的捐贈活動。

（三）深入基層調(diào)研。黨員干部要進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究。深入聯(lián)系點和基層單位調(diào)研，特別要注意深入到艱苦地方、困難地方和問題多的地方，聽取群眾意見，走訪慰問困難群眾，幫助基層和群眾解決實際問題。要堅持民主決策，把調(diào)查研究的成果作為決策的重要依據(jù)，充分體現(xiàn)和維護群眾的利益。調(diào)查研究要講求實效，切忌形式主義。

（四）做好接待群眾工作。黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)各自崗位職責(zé)，定期接待群眾，認(rèn)真聽取意見和建議。對群眾反映的問題，包括信訪中反映的問題，能夠解決的要及時解決，受客觀條件限制暫時不能解決的，要向群眾做好解釋工作，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門創(chuàng)造條件逐步加以解決。

鼓勵局黨支部和黨員不斷創(chuàng)新聯(lián)系和服務(wù)群眾的方式方法，并把好經(jīng)驗好做法及時推廣運用到聯(lián)系和服務(wù)群眾的工作中去。

三、加強組織指導(dǎo)

要把做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作列入部工作重要議程，高度重視，精心組織，加強指導(dǎo)。局黨支部要切實履行職責(zé)，做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的具體組織工作。

（一）加強馬克思主義群眾觀教育。要對黨員進行馬克思主義群眾觀和黨的群眾路線教育，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥，端正對群眾的態(tài)度，增進與群眾的感情，創(chuàng)新群眾工作方法，提高服務(wù)群眾的本領(lǐng)。

（二）切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)。積極推行“四個不”：任務(wù)不在我手里耽擱、差錯不在我身上出現(xiàn)、來人不在我這里冷落、形象不在我這里受損。對群眾和來機關(guān)辦事的同志，建立首問負(fù)責(zé)制，事情一次能做完的，不要第二次，杜絕第三次。不允許出現(xiàn)“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，開展“一張笑臉相迎、一杯熱茶暖心、一顆誠心待

人、一流水平辦事”活動，樹立為民服務(wù)的良好形象。

（三）暢通群眾表達意愿渠道。逐步推行黨務(wù)公開，公開設(shè)置意見箱、熱線電話和舉報電話，方便群眾反映情況、發(fā)表意見，幫助黨員做好聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。重視群眾訴求，傾聽群眾心聲，梳理群眾反映的突出問題，加大協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位解決問題的力度。對涉及多數(shù)群眾切身利益的大事，要廣泛征求群眾意見。對群眾反映的情況，要及時反饋意見。

（四）加強督促檢查。局黨支部要加強對黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾情況的督促檢查。要廣泛吸收群眾參與，充分聽取群眾意見，接受群眾的評議和監(jiān)督，以群眾是否滿意作為檢驗黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作成效的基本標(biāo)準(zhǔn)。要把黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的情況作為民主評議黨員、黨性分析評議和考核評優(yōu)的重要內(nèi)容。要總結(jié)和推廣先進經(jīng)驗，樹立和表彰先進典型，不斷完善聯(lián)系和服務(wù)群眾的有效措施，推動黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的深入開展。

局黨支部要在做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的同時，認(rèn)真做好關(guān)心幫助黨員工作。要關(guān)心黨員思想政治上的進步和提高，經(jīng)常與黨員談心，及時解決黨員思想疑難問題，調(diào)動黨員參與黨內(nèi)事務(wù)的積極性，增強黨員的榮譽感、責(zé)任感和使命感。要積極創(chuàng)造條件，幫助黨員提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，為黨員立足本職創(chuàng)一流業(yè)績、實現(xiàn)崗位成才提供服務(wù)。要關(guān)心黨員生活，及時掌握生活困難黨員情況，采取黨員互助、黨組織扶助等多種辦法進行幫扶，通過做好黨組織關(guān)心幫助黨員工作，促進黨員更好地聯(lián)系和服務(wù)群眾。

第二篇：黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作實施方案

為進一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，促進社會主義和諧社會建設(shè)，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》、黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定和中共中央辦公廳下發(fā)的《關(guān)于做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的意見》，以及中共xx省委組織部《關(guān)于在全省基層黨組織和黨員中廣泛開展“黨組織關(guān)愛黨員、黨員服務(wù)群眾”活動的通知》要求，現(xiàn)就做好新形勢下黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作制

定實施方案如下。

一、指導(dǎo)思想

以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，忠實踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通黨員群眾表達意愿的渠道，把幫扶困難群眾和困難黨員作為重點，努力解決黨員群眾工作生活中的實際問題，團結(jié)帶領(lǐng)全體職工共同實現(xiàn)各項任務(wù)。

二、工作原則

各基層單位在開展黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作時應(yīng)遵循以下原則：

（一）群眾權(quán)益至上的原則。尊重和維護憲法、法律賦予人民群眾的各項權(quán)利和正當(dāng)利益，自覺同侵害群眾合法權(quán)益的行為作斗爭。

（二）上傳下達的原則。經(jīng)常深入群眾，了解群眾情緒，傾聽群眾呼聲，反映群眾的意愿和要求。

（三）從實際出發(fā)的原則。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實事、解難事，解決群眾工作生活中最迫切的實際困難和問題。

（四）虛心學(xué)習(xí)的原則。尊重群眾的首創(chuàng)精神，善于發(fā)現(xiàn)群眾中的先進典型，及時總結(jié)和宣傳群眾創(chuàng)造的有益經(jīng)驗，在聯(lián)系和服務(wù)群眾的過程中吸取營養(yǎng)、經(jīng)受鍛煉、接受監(jiān)督。

（五）從思想政治工作入手的原則。向群眾宣傳解釋黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)，教育引導(dǎo)群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長遠利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。

三、工作方式和內(nèi)容

各基層單位黨組織要根據(jù)自身條件，組織黨員在做好本職工作的基礎(chǔ)上，選擇適當(dāng)方式開展關(guān)愛黨員、服務(wù)群眾工作，并不斷創(chuàng)新工作方式、活動內(nèi)容和活動載體，增強活動的針對性和實效性。

（一）設(shè)崗定責(zé)。各基層單位都要設(shè)立黨員服務(wù)站，黨員服務(wù)站設(shè)在黨辦，黨辦主任為服務(wù)站負(fù)責(zé)人，黨辦電話為服務(wù)聯(lián)系電話。4月10日，各單位將黨員服務(wù)站的設(shè)置情況和工作職責(zé)、工作方式等情況上報局黨辦。

（二）服務(wù)承諾。各基層單位黨組織要實施黨員服務(wù)承諾制，即：積極組織有條件的黨員圍繞服務(wù)群眾工作、生活等方面的內(nèi)容，向黨組織和群眾做出公開承諾，每年要為群眾辦一兩件切合實際、具體可行的好事實事。黨組織要對黨員的承諾進行登記，并適時進行指導(dǎo)和監(jiān)督。

（三）關(guān)心黨員。各基層單位要對黨員繼續(xù)深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性、社會主義榮辱觀教育，有針對性地幫助黨員解決思想疑難問題，調(diào)動黨員參與黨內(nèi)事務(wù)的積極性，增強黨員的榮譽感、責(zé)任感和使命感。各基層單位黨組織可采取黨組織與黨員交心懇談、組織黨員座談等方式，及時了解掌握黨員的思想狀況。每年要召開2次以上的黨員座談會，領(lǐng)導(dǎo)干部要同所分管部門和單位的全體在職黨員進行談話。做到有計劃、有記錄。

（四）解決困難。各基層單位黨組織要通過黨內(nèi)捐助、救濟等方式，積極幫助困難黨員解決生活中的困難，特別是堅持在節(jié)假日走訪慰問貧困黨員；為解放前入黨或生活困難的老黨員發(fā)放生活補貼；幫助在艱苦環(huán)境中工作的黨員解決生活困難等。

（五）結(jié)對幫扶。各基層單位要組織開展“結(jié)對幫扶”活動，每個單位至少聯(lián)系1戶困難戶，幫助1名特困職工（學(xué)生），既要立足于解決他們的實際困難，又要幫助他們樹立信心，自強自立。有條件的單位還要盡可能設(shè)立臨時崗位，為社會上的困難黨員和困難群眾提供就業(yè)機會。各基層單位要對幫扶對象做好登記和情況跟蹤。

各基層單位黨組織還要根據(jù)本單位的工作特點和黨員自身職業(yè)特點和特長，積極組織黨員參加社會公益活動，例如，扶貧、捐贈、環(huán)保、關(guān)心下一代、便民利民服務(wù)等志愿者服務(wù)活動。

三、工作要求

（一）各基層單位黨組織要把做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作列入重要議程，高度重視，精心組織，加強指導(dǎo)。

（二）各單位要認(rèn)真做好黨員、黨組織聯(lián)系群眾服務(wù)群眾的廣泛深入宣傳工作，做到黨員對這項工作的職責(zé)任務(wù)明確、明了。群眾要對這項工作的內(nèi)容充分了解。使黨員聯(lián)系群眾這項工作富有成效地開展起來。

第三篇：黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的工作方案

中共河?xùn)|區(qū)委區(qū)直機關(guān)工委

關(guān)于做好領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾的工作方案

為貫徹落實區(qū)委《關(guān)于建設(shè)服務(wù)型基層黨組織深化和推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》（臨東發(fā)[2011]14號），進一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，結(jié)合區(qū)直機關(guān)實際，制定如下工作方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀要求，學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記七一講話精神，實踐黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，增強機關(guān)基層黨組織和黨員聯(lián)系服務(wù)群眾功能，拓展服務(wù)途徑，搭建服務(wù)平臺，豐富服務(wù)內(nèi)容，團結(jié)和帶領(lǐng)區(qū)直機關(guān)廣大黨員干部群眾，為完成全年工作目標(biāo)任務(wù)，加快河?xùn)|經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組織保證。

二、基本要求

各級黨組織要緊密聯(lián)系本單位實際和黨員思想、工作實際、堅持不懈地加強對黨員進行馬克思主義群眾觀和黨的群眾路線教育，突出科研領(lǐng)域和學(xué)科的特點，不斷拓展黨員聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達意愿的渠道，著力解決好社會群眾和單位職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須牢固樹立依據(jù)群眾最大需求進行決策的觀念，把服務(wù)社會、造福群眾、作為定課題、出成果、出政績的出發(fā)點和落腳點；牢固樹立高科技成果施惠于人民、造福于人類的觀念。牢固樹立以科學(xué)技術(shù)服務(wù)社會，把被服務(wù)單位滿意不滿意作為衡量全部工作得失成敗的最高標(biāo)準(zhǔn)。使各級黨組織在群眾中的凝聚力和感召力不斷得到新增強，黨員先鋒模范作用的發(fā)揮得到新提高，群眾為加快科技發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性得到新體現(xiàn)。

三、工作內(nèi)容

（一）完善和落實為群眾辦實事的長效機制。機關(guān)各級黨組織和廣大黨員要牢記群眾利益無小事，把為群眾排憂解難作為永恒職責(zé)。機關(guān)各單位每年都要制定為民辦實事的具體項目，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，承辦部門，責(zé)任黨員，完成時間和工作要求，并建立督辦制度。通過推行黨員承諾等制度，認(rèn)真解決群眾的實際困難和問題。黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，根據(jù)各自崗位置則，運用領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)接待日、現(xiàn)場辦公等有效形式，認(rèn)真做好群眾接待工作，聽取群眾意見和建議，對群眾反映的問題，經(jīng)過努力能解決的要及時解決，受客觀條件限制暫時不能解決的，要向群眾做好解釋工作，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門創(chuàng)造條件逐步加以解決?？蒲性核ㄕn題要嚴(yán)格落實各項標(biāo)準(zhǔn)，為河?xùn)|的科技發(fā)展做出新貢獻。

（二）完善和落實幫扶特困職工的長效機制。機關(guān)各單位要和困難職工結(jié)成幫扶對子，采取職工募捐等方式建立扶

危解困基金、確保困難群眾的基本生活。要組織黨員發(fā)揮科技優(yōu)勢，積極參加以慰問困難戶和送溫暖為主要內(nèi)容的扶貧幫困活動，黨員干部要堅持定期到特困職工家中走訪，有幫扶能力的黨員都要與困難群眾結(jié)成幫扶對子，既要立足于解決群眾的實際困難，又要幫助他們樹立信心，提高工作技能，自立自強。

（三）完善和落實端正行業(yè)作風(fēng)，加強廉政建設(shè)的長效機制。機關(guān)各單位要結(jié)合自身的特點和實際，不斷完善端正行業(yè)作風(fēng)的具體措施，進一步轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，增強大局意識、責(zé)任意識，要把行風(fēng)建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并重、注重預(yù)防的方針，建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，從源頭上防治腐敗，樹立為民、務(wù)實、清廉的良好形象。

四、主要措施

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)直機關(guān)各級黨組織要把做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作列入重要議程，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作責(zé)任，做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的具體組織工作。

（二）深入基層調(diào)研。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，做好聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，堅持想問題、定政策、辦事情始終著眼于中低收入的大多數(shù)群眾，切實做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。工委科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部要建立1—2個基層聯(lián)系點每年至少要有2個月時間，深入聯(lián)系點和基層單位調(diào)研，特別要注意深入到困難單位和問題多的單位，聽取群眾意見，解決實際問題。

（三）搞好督促檢查。上級黨組織要加強對下級黨組織開展黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的督促檢查，基層黨組織要加強對黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾情況的督促檢查。廣泛吸收群眾參與，并采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M行群眾滿意度測評，接受群眾的評價和監(jiān)督，對工作不落實、多數(shù)群眾不滿意的問題，認(rèn)真進行整改。檢查、測評和整改的情況要向職工群眾進行通報，以群眾是否滿意作為檢驗黨員聯(lián)系群眾和服務(wù)群眾工作成效的基本標(biāo)準(zhǔn)。要把黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的情況作為民主評議黨員、黨性分析評議和考核評優(yōu)的重要內(nèi)容。要及時總結(jié)和推廣先進經(jīng)驗，樹立和表彰先進典型，不斷完善聯(lián)系和服務(wù)群眾的有效措施，創(chuàng)新聯(lián)系和服務(wù)群眾的方式方法，推動黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的深入開展。

第四篇：科技工委關(guān)于做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的實施辦法

科技工委關(guān)于做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾

工作的實施辦法

為深入貫徹落實市委《關(guān)于進一步做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的實施意見》，密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，結(jié)合科技系統(tǒng)實際，制定如下實施辦法。

一、指導(dǎo)思想

黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以群眾利益無小事為原則，以解決群眾生產(chǎn)生活中的實際問題，團結(jié)帶領(lǐng)群眾為推進高科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，促進天津經(jīng)濟快速發(fā)展，構(gòu)建和諧天津做出新的貢獻。

二、基本要求

各級黨組織要緊密聯(lián)系本單位實際和黨員思想、工作實際、堅持不懈地加強對黨員進行馬克思主義群眾觀和黨的群眾路線教育，突出科研領(lǐng)域和學(xué)科的特點，不斷拓展黨員聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達意愿的渠道，著力解決好社會群眾和單位職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須牢固樹立依據(jù)群眾最大需求進行決策的觀念，把服務(wù)社會、造福群眾、作為定課題、出成果、出政績的出發(fā)點和落腳點；牢固樹立高科技成果施惠于人民、造福于人類的觀念。牢固樹立以科學(xué)技術(shù)服務(wù)社會，把被服務(wù)單位滿意不滿意作為衡量

全部工作得失成敗的最高標(biāo)準(zhǔn)。使各級黨組織在群眾中的凝聚力和感召力不斷得到新增強，黨員先鋒模范作用的發(fā)揮得到新提高，群眾為加快科技發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性得到新體現(xiàn)。

三、工作內(nèi)容

（一）完善和落實為職工群眾辦實事的長效機制。各級黨組織和廣大黨員要牢記群眾利益無小事，把為群眾排憂解難作為永恒職責(zé)。各單位每年都要制定為民辦實事的具體項目，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，承辦部門，責(zé)任黨員，完成時間和工作要求，并建立督辦制度。繼續(xù)深入開展“服務(wù)區(qū)縣經(jīng)濟、服務(wù)駐津科研院所、服務(wù)大型企業(yè)和服務(wù)直屬科研單位”的四服務(wù)主題實踐活動，并不斷加以延伸。通過推行黨員承諾等制度，認(rèn)真解決職工群眾的實際困難和問題。黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，根據(jù)各自崗位置則，運用領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)接待日、現(xiàn)場辦公等有效形式，認(rèn)真做好群眾接待工作，聽取群眾意見和建議，對群眾反映的問題，經(jīng)過努力能解決的要及時解決，受客觀條件限制暫時不能解決的，要向群眾做好解釋工作，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門創(chuàng)造條件逐步加以解決?？蒲性核ㄕn題要嚴(yán)格落實各項標(biāo)準(zhǔn)，為天津的科技發(fā)展做出新貢獻。

（二）完善和落實院（所）務(wù)公開的長效機制。科研院所要不斷完善職工代表大會制度，深化民主管理，認(rèn)真落實公開承諾，凡是涉及群眾利益的重大決策、重要決定，要廣泛征求群眾意見，經(jīng)職代會討論通過。各單位要加大群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督的力度，推行職工議事、設(shè)置意見

箱、熱線電話、舉報電話等做法，充分運用科技工委黨建網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)手段，方便群眾反映情況、發(fā)表意見。

（三）完善和落實幫扶特困職工的長效機制。各單位要和困難職工結(jié)成幫扶對子，采取行政撥款、職工募捐等方式建立扶危解困基金、確保困難群眾的基本生活。要組織黨員發(fā)揮科技優(yōu)勢，積極參加以送科技成果下鄉(xiāng)、以科技成果嫁接改造困難企業(yè)、慰問困難戶和送溫暖為主要內(nèi)容的扶貧幫困活動，黨員干部要堅持定期到特困職工家中走訪，有幫扶能力的黨員都要與困難群眾結(jié)成幫扶對子，既要立足于解決群眾的實際困難，又要幫助他們樹立信心，提高工作技能，自立自強。

（四）完善和落實端正行業(yè)作風(fēng)，加強廉政建設(shè)的長效機制。各單位要結(jié)合自身的特點和實際，不斷完善端正行業(yè)作風(fēng)的具體措施，進一步轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，增強大局意識、責(zé)任意識，要把行風(fēng)建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并重、注重預(yù)防的方針，建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，從源頭上防治腐敗，樹立為民、務(wù)實、清廉的良好形象。

四、主要措施

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各級黨組織要把做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作列入重要議程，納入實施“強基創(chuàng)先”工程的重要內(nèi)容，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作責(zé)任。組織、宣傳、紀(jì)檢部門要各司其職，相互配合，形成合力，做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的具體組織工作。

（二）深入基層調(diào)研。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，做好聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，堅持想問題、定政策、辦事情始終著眼于中低收入的大多數(shù)群眾，切實做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀?？萍脊の幖壱陨项I(lǐng)導(dǎo)干部要建立1—2個基層聯(lián)系點每年至少要有2個月時間，深入聯(lián)系點和基層單位調(diào)研，特別要注意深入到困難單位和問題多的單位，聽取群眾意見，解決實際問題。

（三）搞好督促檢查。上級黨組織要加強對下級黨組織開展黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的督促檢查，基層黨組織要加強對黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾情況的督促檢查。廣泛吸收群眾參與，并采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M行群眾滿意度測評，接受群眾的評價和監(jiān)督，對工作不落實、多數(shù)群眾不滿意的問題，認(rèn)真進行整改。檢查、測評和整改的情況要向職工群眾進行通報，以群眾是否滿意作為檢驗黨員聯(lián)系群眾和服務(wù)群眾工作成效的基本標(biāo)準(zhǔn)。要把黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的情況作為民主評議黨員、黨性分析評議和考核評優(yōu)的重要內(nèi)容。要及時總結(jié)和推廣先進經(jīng)驗，樹立和表彰先進典型，不斷完善聯(lián)系和服務(wù)群眾的有效措施，創(chuàng)新聯(lián)系和服務(wù)群眾的方式方法，推動黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的深入開展。

本《實施辦法》自頒布之日起施行。各級黨組織要在做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的實踐中，不斷創(chuàng)新有效經(jīng)驗，以不斷充實完善該《實施辦法》。

第五篇：關(guān)于做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的意見

為進一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，促進社會主義和諧社會建設(shè)，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就做好新形勢下黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作提出如下意見。

一、總體要求

做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，忠實踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達意愿的渠道，把幫扶困難群眾作為重點，努力解決群眾生產(chǎn)生活中的實際問題，團結(jié)帶領(lǐng)群眾共同實現(xiàn)黨提出的各項任務(wù)。

黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾要做到以下幾點：

（一）尊重和維護群眾的合法權(quán)益。尊重和維護憲法、法律賦予人民群眾的各項權(quán)利和正當(dāng)利益，自覺同侵害群眾合法權(quán)益的行為作斗爭。

（二）聽取和反映群眾的意見。經(jīng)常深入群眾，了解群眾情緒，傾聽群眾呼聲，反映群眾的意愿和要求。

（三）幫助群眾解決實際困難。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實際困難和問題。

（四）虛心向群眾學(xué)習(xí)。尊重群眾的首創(chuàng)精神，善于發(fā)現(xiàn)群眾中的先進典型，及時總結(jié)和宣傳群眾創(chuàng)造的有益經(jīng)驗，在聯(lián)系和服務(wù)群眾的過程中吸取營養(yǎng)、經(jīng)受鍛煉、接受監(jiān)督。

（五）做好群眾的思想政治工作。向群眾宣傳解釋黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)，教育引導(dǎo)群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長遠利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。

二、主要方式

基層黨組織要按照上級黨組織的要求和自身條件，組織黨員在做好本職工作的基礎(chǔ)上，選擇適當(dāng)方式，做好聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。

（一）結(jié)對幫扶困難群眾。有幫扶能力的黨員要與困難群眾結(jié)成幫扶對子。既要立足于解決群眾的實際困難，又要幫助他們樹立信心，提高工作技能，自強自立。

（二）參加主題實踐活動。黨員要積極參加黨組織開展的以服務(wù)群眾為主要內(nèi)容的主題實踐活動，推行黨員承諾，有條件的黨員每年要承諾為群眾辦一兩件實事。承諾內(nèi)容要切合實際，具體可行，履行承諾的情況要自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督。

（三）參加設(shè)崗定責(zé)活動。農(nóng)村和街道社區(qū)黨員，要根據(jù)自身實際情況，按照自主申報和組織安排相結(jié)合的辦法，選擇所在黨組織設(shè)立的聯(lián)系和服務(wù)群眾崗位，履行崗位責(zé)任，努力做好聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。

（四）參加社會公益活動。黨員要積極參加所在地建立的志愿者隊伍，開展多種形式的便民、利民活動，義務(wù)參加黨員服務(wù)站（點）的工作。積極參加政府或社會團體組織的扶貧、支教、保護環(huán)境和關(guān)心下一代等志愿者服務(wù)活動。積極參加幫助生活困難群眾的捐贈活動。

（五）深入基層調(diào)研。各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的黨員干部要進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究。省部級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每年至少要有１個月時間，市縣兩級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每年至少要有２個月時間，深入聯(lián)系點和基層單位調(diào)研，特別要注意深入到艱苦地方、困難地方和問題多的地方，聽取群眾意見，走訪慰問困難群眾，幫助基層和群眾解決實際問題。要堅持民主決策，把調(diào)查研究的成果作為決策的重要依據(jù)，充分體現(xiàn)和維護群眾的利益。調(diào)查研究要講求實效，切忌形式主義。

（六）做好接待群眾工作。黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)各自崗位職責(zé)，定期接待群眾，認(rèn)真聽取意見和建議。對群眾反映的問題，包括信訪中反映的問題，能夠解決的要及時解決，受客觀條件限制暫時不能解決的，要向群眾做好解釋工作，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門創(chuàng)造條件逐步加以解決。