第一篇：HSPA網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化分析

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HSPA網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化分析

HSPA作為3G制勝利器必將在建設(shè)伊始展開大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)部署，相對(duì)于R99而言，無(wú)論是在關(guān)鍵技術(shù)、頻譜效率還是在網(wǎng)絡(luò)性能上都有很大不同。這些差異使得我們?cè)贖SPA網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面都需要慎重對(duì)待和細(xì)致分析。

HSPA和R99網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)規(guī)劃的差異和難點(diǎn)

雖然HSPA是由R99演進(jìn)而來(lái)的，但在關(guān)鍵技術(shù)上還是存在較大差異。網(wǎng)絡(luò)特性上的差異導(dǎo)致了兩者在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)規(guī)劃上的較大區(qū)別，同時(shí)也帶來(lái)HSPA設(shè)計(jì)規(guī)劃的技術(shù)難點(diǎn)：

HSPA是盡力服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)

R99業(yè)務(wù)通過內(nèi)外環(huán)功控的聯(lián)合作用，可以確保業(yè)務(wù)的QoS達(dá)到目標(biāo)要求，因此是一個(gè)有QoS保障的系統(tǒng)。而HSPA系統(tǒng)采用的AMC技術(shù)，不能保證用戶在小區(qū)內(nèi)的任意位置都能獲得需求的服務(wù)速率。用戶能實(shí)現(xiàn)的速率主要取決于該位置所能獲得的C/I，因此我們說HSPA是一個(gè)BestEffort網(wǎng)絡(luò)。

HSPA是干擾敏感的網(wǎng)絡(luò)

由于每個(gè)用戶所能實(shí)現(xiàn)的HSPA吞吐速率很大程度上取決于該用戶在該小區(qū)位置所獲得的C/I，而C/I和網(wǎng)絡(luò)的干擾水平有著密切關(guān)系。當(dāng)我們?cè)谠O(shè)計(jì)規(guī)劃一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，即使采用相同數(shù)量的NodeB，但由于網(wǎng)絡(luò)具體的物理參數(shù)設(shè)置不同使得整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的幾何因子不同，導(dǎo)致干擾水平差異，最終使小區(qū)平均吞吐速率存在較大區(qū)別。因此如何優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)參數(shù)使HSPA性能最佳是網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)規(guī)劃的又一難點(diǎn)。

HSPA網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方法及步驟

HSPA的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)在R99基礎(chǔ)上增加了對(duì)網(wǎng)絡(luò)HSPA性能評(píng)估以及能否滿足用戶HSPA業(yè)務(wù)的需求分析，因此更為復(fù)雜。然而設(shè)計(jì)方法是否準(zhǔn)確將直接影響到網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、投資成本、運(yùn)營(yíng)效果等網(wǎng)絡(luò)特性，因此需要特別重視。

目前我們經(jīng)?？吹揭恍┖?jiǎn)單評(píng)估HSPA的方法，如小區(qū)邊緣速率計(jì)算等。通常其僅僅通過一個(gè)鏈路預(yù)算算出小區(qū)邊緣的C/I，再結(jié)合鏈路仿真確定小區(qū)的邊緣速率。這些方法看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際存在許多問題。比如在計(jì)算小區(qū)邊緣的C/I時(shí)需要確定干擾水平，通常采用固定負(fù)載方式假定為某一數(shù)值。首先，這個(gè)假定是否合理就很難判斷。其次，這種方法還會(huì)造成一種錯(cuò)誤的觀念，即只要縮小小區(qū)半徑就可以不斷提高邊緣速率。實(shí)際上，如密集市區(qū)，由于小區(qū)邊緣的鄰區(qū)干擾比已經(jīng)穩(wěn)定，再縮小小區(qū)半徑也無(wú)法提高C/I和小區(qū)邊緣速率。這種方法還有另一個(gè)問題就是在混合載波時(shí)，無(wú)法分析R99和HSPA業(yè)務(wù)對(duì)系統(tǒng)資源的占用以及服務(wù)速率。

評(píng)估HSPA性能應(yīng)該采用小區(qū)吞吐速率的累積分布以及平均吞吐速率。具體的分析步驟如下：

首先，需要進(jìn)行鏈路級(jí)仿真，獲得各種多徑環(huán)境下C/I和吞吐速率的對(duì)應(yīng)關(guān)系，并要考慮到各種終端

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類型以及功率和碼資源的情況。

其次，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)C/I的分布情況進(jìn)行仿真和覆蓋預(yù)測(cè)，獲得網(wǎng)絡(luò)C/I分布的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。再結(jié)合鏈路級(jí)仿真結(jié)果，獲得小區(qū)吞吐速率的累積分布情況，進(jìn)而計(jì)算出小區(qū)平均的吞吐速率。

為了便于在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)工作中進(jìn)行HSPA性能分析，上海貝爾事先進(jìn)行了大量的鏈路仿真和系統(tǒng)仿真，將各種小區(qū)半徑、各種終端類型、各種R99和HSPA的功率碼資源分配比例等進(jìn)行相互組合，獲得各種條件下HSPA性能，并形成一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)。這樣在實(shí)際工作中不再需要進(jìn)行復(fù)雜的仿真推演，只需查詢?cè)摂?shù)據(jù)庫(kù)即可，大大緩解了工作強(qiáng)度。

我們建議在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期采用R99和HSPA混合載波方式，所以在進(jìn)行HSPA性能評(píng)估的同時(shí)必須考慮R99業(yè)務(wù)對(duì)資源的消耗情況。分別從R99和HSPA需求的業(yè)務(wù)量出發(fā)，通過一種迭代算法來(lái)平衡R99和HSPA對(duì)資源的占用，同時(shí)獲得了容量和覆蓋的平衡。

需要特別指出的是，在迭代過程中，在計(jì)算話務(wù)需求和網(wǎng)絡(luò)資源配置時(shí)需要使用話務(wù)模型。由于3G多業(yè)務(wù)環(huán)境特點(diǎn)，因此以往2G采用的單業(yè)務(wù)模型如ErlangB模型已不再適用。上海貝爾經(jīng)過研究總結(jié)出一套新的多業(yè)務(wù)模型——TrafficModel，又稱作擴(kuò)展背包模型。這個(gè)模型很好地解決了3G多業(yè)務(wù)環(huán)境下不同業(yè)務(wù)、不同GoS要求和不同系統(tǒng)資源配置的關(guān)系，達(dá)到既滿足各種業(yè)務(wù)的質(zhì)量要求，又實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)資源配置最低的效果。

如何進(jìn)行HSPA的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

HSPA優(yōu)化的核心內(nèi)容是吞吐量?jī)?yōu)化和減少對(duì)原有R99網(wǎng)絡(luò)影響，同時(shí)兼顧接入、擁塞、移動(dòng)性管理等。上海貝爾開發(fā)并使用功能強(qiáng)大的測(cè)試工具，細(xì)致入微的計(jì)數(shù)器，成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品及優(yōu)化方法，使HSPA網(wǎng)絡(luò)性能達(dá)到最佳。

為優(yōu)化HSPA吞吐量，上海貝爾在熱點(diǎn)地區(qū)使用更大比特?cái)?shù)據(jù)包技術(shù)，將以前的336bit提高到656bit；同時(shí)對(duì)HSDPA中特有的HARQ（快速重傳）進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)一步提高重傳效率，從而提升吞吐量。為優(yōu)化HSPA單個(gè)用戶吞吐能力和整個(gè)網(wǎng)絡(luò)吞吐能力之間的平衡問題，上海貝爾使用了特有的調(diào)度算法，在考慮不同用戶等級(jí)及終端等級(jí)的同時(shí)，使用戶傳輸數(shù)據(jù)量和無(wú)線質(zhì)量之間達(dá)到平衡。為減少對(duì)R99網(wǎng)絡(luò)的影響，上海貝爾引入了動(dòng)態(tài)碼樹管理和多載波功放pooling技術(shù)，通過對(duì)碼資源和功放資源的優(yōu)化，達(dá)到減少對(duì)R99影響的目的。最后，上海貝爾還將長(zhǎng)期積累的CDMA優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到WCD－MA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作中，創(chuàng)建多達(dá)15個(gè)模板用于不同的無(wú)線環(huán)境優(yōu)化應(yīng)用，大幅降低優(yōu)化工作難度以及對(duì)優(yōu)化工程師經(jīng)驗(yàn)的依賴，通過專業(yè)化的系統(tǒng)集成和客戶服務(wù)能力，為保證網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、業(yè)務(wù)性能提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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第二篇：CDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化分析

移動(dòng)通信網(wǎng)是一個(gè)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、無(wú)線環(huán)境、用戶分布和使用行為都是不斷變化的。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)張、網(wǎng)絡(luò)覆蓋規(guī)劃規(guī)模的復(fù)雜化、網(wǎng)絡(luò)話務(wù)模型和業(yè)務(wù)模型的改變，都會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前的性能和運(yùn)行情況偏離最初的設(shè)計(jì)要求，這些都需要通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化來(lái)持續(xù)不斷地對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)各種變化，所以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的持續(xù)性的系統(tǒng)工程，需要不斷探索、積累經(jīng)驗(yàn);只有解決好網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種問題，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置，改善網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行環(huán)境，提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量，才能使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行在最佳狀態(tài)，為移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展提供有力的技術(shù)支持與網(wǎng)絡(luò)支撐。因此，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的意義就在于，可以提高網(wǎng)絡(luò)的投資效益，提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行效益，提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量，提高網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量，在原網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上不再大規(guī)模投資的前提下，充分提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與容量。這在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中都有很重要的現(xiàn)實(shí)意義，而且也是在短期內(nèi)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)狀況，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重要方法。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化基本概念

1.1 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化目標(biāo)

所謂網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，一方面是要對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中存在的覆蓋不好、通話質(zhì)量差、呼叫困難、無(wú)法接通、掉話、網(wǎng)絡(luò)擁塞、切換成功率低以及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)性能不佳等問題予以解決，使網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最佳運(yùn)營(yíng)狀態(tài);另一方面，還要通過優(yōu)化資源配置，對(duì)網(wǎng)絡(luò)整體資源進(jìn)行合理調(diào)配和利用，以適應(yīng)需求和發(fā)展的情況，最大地發(fā)揮設(shè)備潛能，從而獲得最大的投資效益。所以，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的主要目的就是通過對(duì)投入運(yùn)行的無(wú)限網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集和分析，找出影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和資源利用率不高的原因，然后通過技術(shù)手段或參數(shù)調(diào)整使網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)，使網(wǎng)絡(luò)資源獲得最佳效益;同時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)的增長(zhǎng)趨勢(shì)，為擴(kuò)容提供依據(jù)。因此，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是移動(dòng)通信系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。

1.2 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是一項(xiàng)貫穿于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展全過程的長(zhǎng)期工作，同時(shí)也是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，包含一系列優(yōu)化方式，包括覆蓋優(yōu)化、話務(wù)量?jī)?yōu)化、設(shè)備優(yōu)化、干擾信號(hào)分析和資金的優(yōu)化使用等。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化要解決的是改善硬件環(huán)境和軟件環(huán)境?！坝布?yōu)化”主要包括天線優(yōu)化和設(shè)備故障優(yōu)化等工作?！败浖?yōu)化”主要指頻率優(yōu)化、無(wú)線參數(shù)調(diào)整和配置參數(shù)核查等內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化分析

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化分析是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，只有對(duì)路測(cè)、系統(tǒng)采集等各方面獲取來(lái)的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析，才能對(duì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況進(jìn)行評(píng)估和測(cè)算，對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行診斷和定位，從而為進(jìn)一步制定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化措施提供基礎(chǔ)。以下列舉一些日常維護(hù)中主要的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的分析內(nèi)容：

2.1 掉話分析

掉話是指移動(dòng)臺(tái)通信發(fā)生中斷，它是一種嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)象，掉話率是評(píng)估CDMA系統(tǒng)性能的一項(xiàng)重要指標(biāo)，通常，通過信令分析判斷導(dǎo)致掉話的直接原因并不困難，但要確定造成掉話的深層原因還必須對(duì)測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)的分析。

按照協(xié)議規(guī)定，在通話過程中移動(dòng)臺(tái)和基站之間需要有閉合的信令交換，如果由于某種原因造成信令交換失敗，移動(dòng)臺(tái)就不能正確調(diào)整它的發(fā)射機(jī)，結(jié)果或者是重新初始化或者是返回空閑狀態(tài)，移動(dòng)臺(tái)中維持著一個(gè)計(jì)時(shí)器，以限制允許諸如接收到壞幀這樣的時(shí)間持續(xù)的時(shí)間。當(dāng)計(jì)時(shí)器到期時(shí)，移動(dòng)臺(tái)會(huì)關(guān)閉發(fā)射機(jī)，并返回到初始狀態(tài)，這樣即發(fā)生了掉話。

2.1.1 移動(dòng)臺(tái)掉話機(jī)制

移動(dòng)臺(tái)壞幀：移動(dòng)臺(tái)接收到12個(gè)壞幀后會(huì)關(guān)閉發(fā)射，在連續(xù)收到兩個(gè)好幀后會(huì)重新激活發(fā)射機(jī)。移動(dòng)臺(tái)衰落計(jì)時(shí)器：T5衰落定時(shí)器到時(shí)，移動(dòng)臺(tái)關(guān)閉發(fā)射，并宣告前向業(yè)務(wù)信道丟失。

移動(dòng)臺(tái)證實(shí)失?。阂苿?dòng)臺(tái)在傳送了MIN次消息后仍未收到證實(shí)，則移動(dòng)臺(tái)重新初始化。

2.1.2 基站掉話機(jī)制

無(wú)線設(shè)備制造商可能會(huì)制定與移動(dòng)臺(tái)壞幀和證實(shí)失敗機(jī)制類似的基站壞幀和證實(shí)失敗機(jī)制，這些機(jī)制由各制造商執(zhí)行決定，在協(xié)議中未作詳細(xì)規(guī)定。CDMA2000協(xié)議規(guī)定，基站需要持續(xù)地監(jiān)聽每一個(gè)反向業(yè)務(wù)信道，以確定呼叫是否處于激活狀態(tài)。如果基站檢測(cè)到呼叫不在激活狀態(tài)，則基站將斷定反向業(yè)務(wù)信道丟失，基站向移動(dòng)臺(tái)發(fā)送釋放指令，一旦基站發(fā)送了釋放指令，則向所有的呼叫控制實(shí)例發(fā)送釋放指令，并進(jìn)入釋放子狀態(tài)。

2.2 接入失敗分析

當(dāng)移動(dòng)臺(tái)撥打一個(gè)電話號(hào)碼時(shí)即為發(fā)起一次呼叫;由無(wú)線網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)起的呼叫分為移動(dòng)臺(tái)到固定網(wǎng)絡(luò)的呼叫和移動(dòng)臺(tái)到移動(dòng)臺(tái)的呼叫。如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，呼叫建立過程不能在主叫方與被叫方建立連接，這種情況就成為一次接人失敗。移動(dòng)臺(tái)發(fā)送起呼消息之后，經(jīng)過以下5個(gè)關(guān)鍵步驟完成業(yè)務(wù)連接。第1步：基站必須對(duì)收到的起呼消息進(jìn)行證實(shí)，即在尋呼信道發(fā)送確認(rèn)消息。

第2步：基站必須在給移動(dòng)臺(tái)分配業(yè)務(wù)信道后，在尋呼信道上發(fā)送信道指配消息，同時(shí)在前向業(yè)務(wù)信道上發(fā)送空業(yè)務(wù)幀。

第3步：移動(dòng)臺(tái)收到信道指配消息后，開始識(shí)別前向業(yè)務(wù)信道，通常移動(dòng)臺(tái)應(yīng)在收到信道指配消息后200 ms內(nèi)識(shí)別前向業(yè)務(wù)信道。

第4步：在成功識(shí)別前向業(yè)務(wù)信道后，移動(dòng)臺(tái)開始在反向業(yè)務(wù)信道上發(fā)送空業(yè)務(wù)幀，基站在識(shí)別反向業(yè)務(wù)信道后必須發(fā)送證實(shí)消息。

第5步：基站發(fā)送業(yè)務(wù)連接消息給移動(dòng)臺(tái)。

以上5個(gè)步驟中每一步的完成可以被稱為一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，無(wú)論哪一步出錯(cuò)都會(huì)造成接入失敗。而每個(gè)步驟出錯(cuò)的可能原因都很多，這就要求對(duì)各種可能原因進(jìn)行一定的收集和整理，因此掌握這個(gè)過程還是不難的。還有一個(gè)有效的分析接人失敗的方式就是從分析信令人手，通過其中的一些關(guān)鍵信令將問題迅速定位到上述的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)中的某一個(gè)，然后再結(jié)合其他測(cè)試數(shù)據(jù)找出問題所在。除信令流外，我們還需要觀察其他測(cè)試指標(biāo)的變化情況來(lái)對(duì)問題進(jìn)行準(zhǔn)確定位。需要觀察的測(cè)試指標(biāo)主要包括：移動(dòng)臺(tái)的接收功率、發(fā)射功率和導(dǎo)頻強(qiáng)度。

2.3 軟切換失敗分析

軟切換過程：

(1)當(dāng)鄰集或剩余集的某一個(gè)導(dǎo)頻的強(qiáng)度超過T_ADD時(shí)，移動(dòng)臺(tái)向基站發(fā)送導(dǎo)頻強(qiáng)度測(cè)量消息，并且把該導(dǎo)頻列入候選集。

(2)基站向移動(dòng)臺(tái)發(fā)送切換指示消息或者擴(kuò)展切換指示消息。

(3)移動(dòng)臺(tái)將該導(dǎo)頻列入激活集并且向基站發(fā)送切換完成消息。

(4)當(dāng)激活集中某一個(gè)導(dǎo)頻的強(qiáng)度低于T_DROP時(shí)，它所對(duì)應(yīng)的切換去掉計(jì)時(shí)器開始啟動(dòng)。

(5)當(dāng)切換去掉計(jì)時(shí)器期滿時(shí)(即T_TDROP超時(shí))，移動(dòng)臺(tái)向基站發(fā)送導(dǎo)頻強(qiáng)度測(cè)量消息。

(6)基站向移動(dòng)臺(tái)發(fā)送切換指示消息或擴(kuò)展切換指示消息。

(7)移動(dòng)臺(tái)將該導(dǎo)頻引入候選集，并且向基站發(fā)送切換完成消息。

軟切換失敗原因主要有以下兩種情況：

(1)移動(dòng)臺(tái)發(fā)出導(dǎo)頻強(qiáng)度測(cè)量消息，卻沒有收到基站的切換指示消息。

(2)移動(dòng)臺(tái)收到基站的切換指示消息，卻沒有發(fā)送切換完成消息。

在對(duì)軟切換失敗的情況進(jìn)行分析時(shí)，需要仔細(xì)觀察路測(cè)數(shù)據(jù)中服務(wù)小區(qū)導(dǎo)頻強(qiáng)度的變化情況。因?yàn)檐浨袚Q失敗導(dǎo)致掉話的一個(gè)重要標(biāo)志是服務(wù)小區(qū)的Ec/Io太低，而別的導(dǎo)頻則很強(qiáng)，具體可以從以下幾點(diǎn)看出：

(1)在一個(gè)新的導(dǎo)頻上重新初始化：當(dāng)移動(dòng)臺(tái)在導(dǎo)頻A上發(fā)生系統(tǒng)丟失，然后很快在導(dǎo)頻B上重新初始化，可能說明導(dǎo)頻B足夠強(qiáng)，應(yīng)該在此之前進(jìn)行切換。

(2)從鄰集的搜索結(jié)果中可以看出可用的較強(qiáng)的導(dǎo)頻。

(3)從導(dǎo)頻強(qiáng)度測(cè)量消息可以看出可用的較強(qiáng)的導(dǎo)頻。

(4)如果以上的方法都看不出可用的導(dǎo)頻，那么對(duì)所有導(dǎo)頻進(jìn)行掃描就是最后一種方法。

引起切換失敗的主要原因有：

(1)資源分配問題。系統(tǒng)必須保證有足夠的資源來(lái)支持軟切換，但可能所有的資源都用盡了，這時(shí)就會(huì)發(fā)生切換失敗。可能的原因有：T_DROP太低;T_TDROP太大;切換允許算法的有效性太差。

(2)切換信令問題。假設(shè)系統(tǒng)有可用資源而切換允許算法沒有對(duì)切換造成干擾，那么軟切換是否成功還依賴于切換信令消息是否及時(shí)地發(fā)送和接受。

2.4 高誤幀率分析

當(dāng)移動(dòng)臺(tái)或基站接收到一個(gè)數(shù)據(jù)幀以后，要進(jìn)行CRC校驗(yàn)，得到幀速率并檢測(cè)幀是否錯(cuò)誤。所謂誤幀是指檢測(cè)到比特錯(cuò)誤或無(wú)法檢測(cè)出幀速率的數(shù)據(jù)幀。誤幀率就是指誤幀的數(shù)目占總幀數(shù)的比例，是衡量語(yǔ)音質(zhì)量的一項(xiàng)重要指標(biāo)。語(yǔ)音質(zhì)量是一個(gè)非常主觀的量，很難進(jìn)行客觀評(píng)估。然而語(yǔ)音質(zhì)量在很大程度上是與誤幀率有關(guān)的，而誤幀率則可以進(jìn)行客觀的測(cè)量。當(dāng)系統(tǒng)的誤幀率高于目標(biāo)值時(shí)，需要對(duì)系統(tǒng)性能進(jìn)行細(xì)致地分析以查明原因。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的分類

3.1 覆蓋優(yōu)化

網(wǎng)絡(luò)覆蓋是衡量一個(gè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，為了全面提升網(wǎng)絡(luò)的覆蓋水平，達(dá)到在最少的投資條件下實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)目標(biāo)，即最合理的基站布局、最佳的參數(shù)設(shè)置、最大的網(wǎng)絡(luò)容量、最小的干擾水平以及最高的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，應(yīng)進(jìn)行完善的覆蓋規(guī)劃設(shè)計(jì)和優(yōu)化，認(rèn)真考慮系統(tǒng)的用戶分布情況，合理地設(shè)置基站數(shù)，對(duì)CDMA網(wǎng)絡(luò)的前反向覆蓋、導(dǎo)頻Ec/Io和切換狀態(tài)等多方面進(jìn)行全面分析。

3.2 容量?jī)?yōu)化

隨著網(wǎng)絡(luò)內(nèi)用戶的不斷增加，系統(tǒng)內(nèi)不可避免的會(huì)出現(xiàn)話務(wù)量不均衡的現(xiàn)象，某些局部地區(qū)可能會(huì)頻繁發(fā)生話務(wù)量擁塞。容量?jī)?yōu)化的目的就是解決網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的話務(wù)量不均衡的問題，使得整個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的業(yè)務(wù)負(fù)荷保持均勻。尤其在一些人口密集的商業(yè)區(qū)，要考慮人口的流動(dòng)特點(diǎn)，而在一些大型活動(dòng)場(chǎng)所又會(huì)在某些時(shí)段出現(xiàn)突發(fā)性的話務(wù)量。進(jìn)行容量?jī)?yōu)化需要對(duì)基站的話務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)分析，對(duì)于既存在容量問題又存在覆蓋問題的地區(qū)，可以通過增加微蜂窩或基站的方法來(lái)解決。

如果網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的某個(gè)基站話務(wù)負(fù)荷很重，經(jīng)常出現(xiàn)話務(wù)擁塞，而周圍基站的話務(wù)量又相對(duì)較低，就說明明顯存在話務(wù)量不均衡的現(xiàn)象，這時(shí)就需要解決由于軟切換對(duì)系統(tǒng)信道資源的浪費(fèi)問題。通過調(diào)整軟切換參數(shù)降低軟切換比例。如果軟切換比例并不高，那么就需要通過調(diào)整天線的下傾角和方向角，使該基站的話務(wù)量能夠分擔(dān)到周圍其他話務(wù)量較低的基站上。在調(diào)整時(shí)要特別注意兼顧對(duì)覆蓋的影響，需要反復(fù)進(jìn)行測(cè)試和調(diào)整的過程。

3.3 導(dǎo)頻污染和干擾優(yōu)化

導(dǎo)頻污染具體可分為導(dǎo)頻相位污染和導(dǎo)頻強(qiáng)度污染兩種情況。導(dǎo)頻相位污染是指一個(gè)小區(qū)的導(dǎo)頻相位偏移經(jīng)過傳輸時(shí)延后落入當(dāng)前移動(dòng)臺(tái)激活集內(nèi)某導(dǎo)頻的搜索窗內(nèi)，且該導(dǎo)頻超過一定強(qiáng)度，致使移動(dòng)臺(tái)誤認(rèn)為是服務(wù)導(dǎo)頻，從而對(duì)解調(diào)形成干擾的情況，這種情況在實(shí)際中比較少見。實(shí)際網(wǎng)絡(luò)中比較多見的情況是導(dǎo)頻強(qiáng)度污染，它是指當(dāng)移動(dòng)臺(tái)收到超過3個(gè)以上Ec/lo強(qiáng)度大于T_ADD的導(dǎo)頻，而由于移動(dòng)臺(tái)的RAKE接收機(jī)最多可以解調(diào)3路信號(hào)，所以多余的強(qiáng)度導(dǎo)頻就對(duì)移動(dòng)臺(tái)的信號(hào)解調(diào)形成干擾，工程上所說的導(dǎo)頻污染通常是指這種情況。導(dǎo)頻污染可以認(rèn)為是來(lái)自CDMA系統(tǒng)內(nèi)的下行干擾，會(huì)嚴(yán)重影響移動(dòng)臺(tái)對(duì)下行信號(hào)的解調(diào)，情況嚴(yán)重時(shí)常常會(huì)引起掉話，因此是CDMA無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化需要解決的重要問題之一。除導(dǎo)頻污染這種來(lái)自CDMA系統(tǒng)內(nèi)的干擾外，可能還存在一些來(lái)自系統(tǒng)外的干擾，在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過程中需要通過反復(fù)實(shí)地測(cè)試，對(duì)干擾源仔細(xì)查找定位和排除。

導(dǎo)頻污染問題的解決方法主要有：

(1)以路測(cè)數(shù)據(jù)為依據(jù)來(lái)優(yōu)化系統(tǒng)運(yùn)行以減少導(dǎo)頻的數(shù)目，或在導(dǎo)頻污染區(qū)域調(diào)出一個(gè)主導(dǎo)頻來(lái)。

(2)對(duì)于導(dǎo)頻相位的污染的情況，可以通過在系統(tǒng)中改善PN偏置分配，如選擇合適的PILOT_INC和有效集搜索窗口大小，以及將相同偏置指數(shù)的導(dǎo)頻置于盡可能遠(yuǎn)的位置，以使干擾主導(dǎo)頻位于有效集中的導(dǎo)頻搜索窗口之外。

3.4 切換優(yōu)化

切換性能優(yōu)化的主要目標(biāo)是解決切換失敗的網(wǎng)絡(luò)故障和對(duì)切換比例過高等性能不佳的狀況進(jìn)行優(yōu)化。在對(duì)軟切換失敗故障進(jìn)行優(yōu)化時(shí)，首先應(yīng)先按照對(duì)造成軟切換失敗的故障原因進(jìn)行分析。如果由于覆蓋問題和導(dǎo)頻污染造成的，那么應(yīng)按照覆蓋或?qū)ьl污染來(lái)進(jìn)行優(yōu)化，如果不是這兩方面的問題，那么切換失敗多半與切換參數(shù)的設(shè)置、鄰區(qū)列表的設(shè)置以及搜索窗的大小有關(guān)。對(duì)軟切換參數(shù)的調(diào)整和軟切換性能的優(yōu)化，應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)負(fù)載變化情況周期性地進(jìn)行。澳門博彩公司結(jié)論

本文說明了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的概念，并對(duì)掉話、接人失敗、軟切換失敗和高誤幀率這4個(gè)日常維護(hù)工作中常見的故障進(jìn)行了分析，并給出了故障的處理方法，這些故障的解決方法在日常網(wǎng)優(yōu)工作中都不可或缺。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中的4個(gè)分類也進(jìn)行了說明，當(dāng)然CDMA網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的覆蓋、容量、質(zhì)量不是孤立的，而是相互制約的關(guān)系，從而導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、優(yōu)化方法及過程的復(fù)雜性，所以CDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是一項(xiàng)綜合性工作，對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法的分析和總結(jié)尤為重要。

第三篇：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化分析工程師崗位職責(zé)

1.對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行分析，完成指標(biāo)分析日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)。

2.提交優(yōu)化擴(kuò)容、割接、忙閑調(diào)整等工程需求，跟蹤實(shí)施進(jìn)度。

3.完成對(duì)網(wǎng)絡(luò)、調(diào)整、升級(jí)后的指標(biāo)對(duì)比評(píng)估。

4.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的采集、匯總。

5.負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)管系統(tǒng)與OMCR統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行比較，保證網(wǎng)管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與及時(shí)性。

6.針對(duì)網(wǎng)管統(tǒng)計(jì)平臺(tái)使用,提交需求。

7.配合完成優(yōu)化方案的實(shí)施工作。

8.配合完成指標(biāo)保障工作。

9.參與優(yōu)化中心專題研究與技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)

一、了解現(xiàn)網(wǎng)基本信息

1、協(xié)議階段版本（現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備支持的協(xié)議版本）；

2、基站工程參數(shù)（基站信息、小區(qū)信息、天饋系統(tǒng)信息、環(huán)境信息）；

基站數(shù)據(jù)庫(kù)080430.xls

3、無(wú)線參數(shù)（小區(qū)參數(shù)，系統(tǒng)參數(shù)，切換，功控，接入，跳頻，鄰區(qū)，特殊功能）；

網(wǎng)規(guī)參數(shù)規(guī)劃表.xls

4、話統(tǒng)數(shù)據(jù)（話統(tǒng)原始數(shù)據(jù)、KPI公式、KPI統(tǒng)計(jì)點(diǎn)說明）；

B5CELL_0430-0505晚忙.xls

（了解全網(wǎng)忙時(shí)話務(wù)量，TCH掉話率，TCH擁塞率，SDCCH擁塞率，SDCCH分配成功率，切換成功率，無(wú)線接入性，干擾情況，PCU擁塞率）

5、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃原則（頻率規(guī)劃原則、小區(qū)名規(guī)劃原則、CGI規(guī)劃原則、BSIC規(guī)劃原則、VIP區(qū)域）；

6、信道配臵情況（現(xiàn)CCCH信道、SDCCH信道和PDCH信道的配臵原則。半速率和AMR的使用情況）；

7、MSC相關(guān)信息（MSC尋呼方式、網(wǎng)絡(luò)側(cè)位臵更新時(shí)間、位臵更新成功率、尋呼成功率、MSC間切換成功率、MSC側(cè)關(guān)于支持半速率和全速率之間切換的控制參數(shù)、語(yǔ)音版本和加密算法、T305和T308的設(shè)臵）；

二、了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備類型

1、現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備支持的協(xié)議版本；

2、各網(wǎng)元的型號(hào)和軟件版本信息（MSC、BSC、BTS的型號(hào)和軟件版本）； 網(wǎng)元資源配置情況.xls

3、BSC配臵信息（廠家、下掛基站數(shù)量、載頻數(shù)、半數(shù)率載頻數(shù)量、覆蓋區(qū)域、從屬M(fèi)SC情況）；

4、基站基本配臵信息（基站型號(hào)、傳輸模式、E1數(shù)量、從屬BSC、MSC情況）；

5、基站覆蓋能力（基站型號(hào)、載頻配臵、合路器類型、合路方式、合路損耗、機(jī)頂功率、避雷器、濾波器）；

6、塔放信息（塔放種類、頻段、塔放增益、工作電壓、工作電流、供電方式）；

7、饋線信息和規(guī)格（對(duì)7/

8、5/

4、13/8三種直徑饋線的使用規(guī)則、饋線長(zhǎng)度）；

8、室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)信息（室內(nèi)分布系統(tǒng)的覆蓋方式及饋線布臵原則）；

9、直放站信息（直放站的類型、站址、施主基站、發(fā)射功率、頻點(diǎn)設(shè)臵、天線配臵）；

替換基站配置信息.xls

三、網(wǎng)絡(luò)異常信息和客戶投訴信息

1、A/ABIS傳輸告警、基站電源告警、NO.7中斷告警；

平樂告警信息.xls

2、近一個(gè)月的投訴信息，特別是熱點(diǎn)地區(qū)的投訴信息和客戶比較關(guān)注的投訴信息；

平樂用戶投訴信息匯總.xls

四、網(wǎng)優(yōu)工作流程

1、一致性檢查

因?yàn)闊o(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過程中，對(duì)無(wú)線參數(shù)及頻率調(diào)整較多，及時(shí)做網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)參數(shù)的一致性檢查就非常重要，以保障系統(tǒng)參數(shù)及外部小區(qū)等數(shù)據(jù)定義的一致性，確保網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和指標(biāo)。

一般：一致性檢查所做工作主要有 刪除冗余的測(cè)量頻點(diǎn)； 添加缺失的測(cè)量頻點(diǎn)； 外部小區(qū)數(shù)據(jù)不一致排查，如BCCH&BSIC、Locating相關(guān)參數(shù)等； 系統(tǒng)參數(shù)一致檢查，如NCCPERM漏定等；

2、網(wǎng)絡(luò)資源評(píng)估

通過提取網(wǎng)絡(luò)中統(tǒng)計(jì)及現(xiàn)網(wǎng)負(fù)荷，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的部分資源不足現(xiàn)象，通過評(píng)估分析提出了具體的擴(kuò)容方案。

一般：資源評(píng)估所做的工作主要有： TRH評(píng)估、TRA評(píng)估、RPP評(píng)估、GB口容量分析、TRU評(píng)估等。

3、尋呼性能分析

由于××網(wǎng)絡(luò)部分BSC尋呼量每小時(shí)已接近或超過20萬(wàn)，雖然BSC沒有出現(xiàn)尋呼擁塞問題，但在空口BTS話務(wù)高峰已出現(xiàn)尋呼擁塞問題，這必然影響接通率，對(duì)這些BSC需要考慮LAC劃分或小區(qū)話務(wù)割接，一般，主要工作有： BSC尋呼容量分析 BTS尋呼能力評(píng)估

4、話務(wù)平衡處理

針對(duì)××網(wǎng)絡(luò)小區(qū)話務(wù)吸收不均衡問題，需要做參數(shù)調(diào)整來(lái)平衡小區(qū)話務(wù)，通過對(duì)G/D、G/G網(wǎng)話務(wù)平衡調(diào)整，可減少高話務(wù)區(qū)域的話務(wù)擁塞，降低半速率話務(wù)比例，提高無(wú)線接通率和切換成功率。參數(shù)調(diào)整主要對(duì)發(fā)射功率BSPWRB/T設(shè)臵低的小區(qū)做升功率調(diào)整來(lái)吸收話務(wù)，其它對(duì)個(gè)別小區(qū)的重選參數(shù)CRO/PT，接入?yún)?shù)ACCMIN，層間切換參數(shù)LAYERTHR，切換LOCATIONG參數(shù)等，并且對(duì)高話務(wù)區(qū)域全部開啟了話務(wù)分擔(dān)CLS功能，來(lái)調(diào)整平衡話務(wù)。

5、天饋調(diào)整方案

隨著網(wǎng)絡(luò)新站的擴(kuò)容建設(shè)，一些老站沒能及時(shí)進(jìn)行天線調(diào)整，這使網(wǎng)絡(luò)中部分小區(qū)出現(xiàn)越區(qū)覆蓋現(xiàn)象，增大了網(wǎng)內(nèi)干擾，影響了網(wǎng)絡(luò)性能及網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)，所以我們通過MRR測(cè)量，根據(jù)話務(wù)分布、TA分布圖來(lái)分析過覆蓋小區(qū)，建議將越區(qū)覆蓋小區(qū)做天線調(diào)整，天線調(diào)整將有助于加強(qiáng)覆蓋，改善無(wú)線接入性能。

6、半速率調(diào)整方案

全網(wǎng)半速率話務(wù)比例是公司考核的一個(gè)重要指標(biāo)，太多的半速率分配也會(huì)導(dǎo)致SQI降低，用戶感知度也會(huì)下降，為了降低網(wǎng)絡(luò)半速率，提高用戶質(zhì)量，將網(wǎng)絡(luò)中話務(wù)量低于每線0.3Erl，同時(shí)又開啟半速率功能的小區(qū)，關(guān)掉半速率DHA功能，且將3載頻以下、FPDCH為8的小區(qū)設(shè)臵FPDCH為4。將部分半速率話務(wù)高的的小區(qū)通過參數(shù)DTHNAMR調(diào)整來(lái)降低半速率比例。

7、EDGE信道擴(kuò)容

影響EDGE速率最大的原因就是網(wǎng)絡(luò)資源的不足，EDGE單時(shí)隙最大的吞吐率是59.2kbit/s，但是由于實(shí)際網(wǎng)絡(luò)中一般可以達(dá)到45kbit/s，EDGE4時(shí)隙可以達(dá)到180kbit/s，當(dāng)一個(gè)小區(qū)只開1個(gè)或者2個(gè)EDGE信道，并且同時(shí)幾個(gè)用戶同時(shí)共享，就根本體現(xiàn)不出EDGE下載速率的優(yōu)勢(shì)，所以建議一個(gè)小區(qū)至少4個(gè)EDGE時(shí)隙。

8、無(wú)線接入性優(yōu)化及頻率調(diào)整

由于××網(wǎng)絡(luò)剛經(jīng)過翻頻，翻頻后存在同BSC同BCCH&BSIC現(xiàn)象，還有一些小區(qū)存在鄰區(qū)同BCCH或TCH同頻對(duì)打問題，這對(duì)無(wú)線接入性和切換成功率影響較大，市區(qū)路測(cè)中也發(fā)現(xiàn)部分路段通話質(zhì)量差。通過MCOM檢查分析及路測(cè)Log文件分析，對(duì)部分存在問題的小區(qū)進(jìn)行了修改。大大提高了無(wú)線接入性、SD指派成功率、切換成功率等無(wú)線指標(biāo)，改善了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提高了用戶感知度。

一般，隨機(jī)接入失敗一般有以下原因造成： 同BCCH/BSIC，同鄰頻干擾 覆蓋不好，上下行功率不平衡，TA過大 接收路徑硬件故障 話務(wù)量過高，擁塞 幽靈隨機(jī)接入

9、切換性能優(yōu)化及鄰區(qū)調(diào)整

小區(qū)的鄰區(qū)關(guān)系定義盡量要少于32對(duì)，過多的鄰區(qū)定義產(chǎn)生大量的冗余測(cè)量頻點(diǎn)，降低測(cè)量效率，從而影響切換候選小區(qū)的優(yōu)越性，這會(huì)造成切換后的小區(qū)質(zhì)量差，易發(fā)生乒乓切換，建議精簡(jiǎn)鄰區(qū)關(guān)系。另外，過遠(yuǎn)的鄰區(qū)定義還易出現(xiàn)鄰區(qū)同BCCH導(dǎo)致BSC做出切換誤判斷，BSC已經(jīng)做出了Handover Decision，MS是不會(huì)收到Handover Command的，切換也就不可能成功，這就會(huì)導(dǎo)致切換成功率下降，這種鄰區(qū)關(guān)系我們建議刪除，避免冗余測(cè)量頻點(diǎn)的大量產(chǎn)生，提高網(wǎng)絡(luò)切換的精確性。分析全網(wǎng)連續(xù)一周每天72小時(shí)的小區(qū)間切換統(tǒng)計(jì)，結(jié)合小區(qū)間的距離進(jìn)行分析，將沒有切換次數(shù)的鄰區(qū)關(guān)系進(jìn)行刪除。根據(jù)NCS測(cè)量鄰區(qū)關(guān)系調(diào)整共刪除1900多條切換關(guān)系，添加200多條切換關(guān)系，通過鄰區(qū)關(guān)系的調(diào)整使切換更加順暢合理。通過一致檢查，對(duì)外部小區(qū)的錯(cuò)誤定義數(shù)據(jù)完成了更正，并對(duì)主頻同頻對(duì)打或間隔較近的小區(qū)主頻進(jìn)行了修改優(yōu)化，結(jié)合Locating參數(shù)調(diào)整，使網(wǎng)絡(luò)切換更加順暢合理，改善了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

10、CRH參數(shù)調(diào)整

小區(qū)重選滯后（CRH）移動(dòng)臺(tái)進(jìn)行小區(qū)重選時(shí)，若原小區(qū)和目標(biāo)小區(qū)屬不同的位臵區(qū)，則移動(dòng)臺(tái)在小區(qū)重選后必須啟動(dòng)一次位臵更新過程。由于無(wú)線信道的衰落特性，通常在相鄰小區(qū)的交界處測(cè)量得到的兩個(gè)小區(qū)的C2值會(huì)有較大的波動(dòng)，從而使移動(dòng)臺(tái)頻繁地進(jìn)行小區(qū)重選。它不但使網(wǎng)絡(luò)的信令流量大大增加、無(wú)線資源得不到充分利用，并且由于移動(dòng)臺(tái)在位臵更新的過程中無(wú)法響應(yīng)尋呼，因而使系統(tǒng)的接通率降低。為了減小這一問題的影響，GSM規(guī)范設(shè)立參數(shù)小區(qū)重選滯后(CRH)。要求鄰區(qū)（位臵區(qū)與本區(qū)不同）信號(hào)電平必須比本區(qū)信號(hào)電平大，且其差值必須大于小區(qū)重選滯后規(guī)定的值，移動(dòng)臺(tái)才啟動(dòng)小區(qū)重選。

在現(xiàn)網(wǎng)中小區(qū)參數(shù)基本統(tǒng)一設(shè)臵為4，這樣設(shè)臵會(huì)導(dǎo)致在位臵區(qū)邊界形成頻繁的我位臵區(qū)重選，導(dǎo)致數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)頻繁中斷、尋呼無(wú)響應(yīng)等問題，所以我們將LAC邊界LAU占試呼比較高的小區(qū)的CRH應(yīng)調(diào)整到8。

11、干擾評(píng)估

隨著網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容建設(shè)，頻率復(fù)用度升高，網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外干擾不斷加強(qiáng)，這增加了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升的難度。從統(tǒng)計(jì)上看，有部分小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)強(qiáng)干擾。

一般，常見干擾類型主要有： 考試通信干擾器干擾 電信CDMA干擾 直放站干擾 其它外部干擾 干擾對(duì)全網(wǎng)指標(biāo)造成較大的沖擊，我們通過對(duì)各BSC做FAS測(cè)量，可對(duì)干擾源初步定性，建議到現(xiàn)場(chǎng)做進(jìn)一步排查。

12、基站告警處理

部分基站硬件及軟件故障會(huì)降低小區(qū)性能，影響網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)及時(shí)處理。對(duì)全網(wǎng)基站告警做統(tǒng)計(jì)檢查，濾出影響小區(qū)服務(wù)質(zhì)量和指標(biāo)的小區(qū)告警，需要基站維護(hù)人員配合處理

13、用戶投訴處理

主要處理話質(zhì)差、單通、串話、未接通、掉話等問題，注重客戶感知的提高。

第五篇：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作總結(jié)

三月工作總結(jié)

進(jìn)入公司已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，我認(rèn)真工作，取得了不小的進(jìn)步，但我相信可以做得更好，要用“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己。

為了更快更好地融入到公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊了解公司產(chǎn)品和規(guī)章制度，熟悉公司的企業(yè)文化。我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

三月初的時(shí)候，我每天主要負(fù)責(zé)的工作在環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)和阿里巴巴平臺(tái)上發(fā)布信息，由于這兩個(gè)平臺(tái)收錄比較慢，需一段時(shí)間才能在百度上查到關(guān)鍵詞排名；為了關(guān)鍵詞能更快在百度首頁(yè)顯示，在平臺(tái)發(fā)布信息之外，把公司機(jī)器視頻上傳到酷六和搜狐上，在百度貼吧和百度知道上發(fā)貼回貼。記得剛開始發(fā)布視頻的時(shí)候，不知道極速上傳這個(gè)軟件，視頻上傳速度有點(diǎn)慢，帶著這個(gè)疑問去請(qǐng)教同事，同事也很熱情幫我解答。在了解和熟悉極速上傳這個(gè)軟件后，每天可以上傳大量視頻，提高了工作效率。管理環(huán)球經(jīng)貿(mào)網(wǎng)半個(gè)月時(shí)間后，以前發(fā)布的信息大部分都被收錄，查關(guān)鍵詞排名的時(shí)候心里很高興，自己的付出有了結(jié)果。

現(xiàn)在我每天主要負(fù)責(zé)的工作在中國(guó)數(shù)控信息網(wǎng)上發(fā)布兩篇新聞，確保搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí)我公司在百度首頁(yè)新聞上出現(xiàn)；寫四篇關(guān)于金屬破碎機(jī)的軟文，整理工作日志和考勤；維護(hù)美白牙齒這個(gè)網(wǎng)站，寫軟文、換友鏈、在各大論壇和信息平臺(tái)發(fā)布外鏈等提升關(guān)鍵詞排名。以前了解電子商務(wù)和網(wǎng)站優(yōu)化的一些內(nèi)容，但沒有實(shí)踐過，工作實(shí)踐也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，很多不會(huì)的問題得到了解決，自己的知識(shí)也在一步步增加。以后我要更加勤奮努力，維護(hù)好網(wǎng)站，使關(guān)鍵詞排名能更上一層樓。

這幾天用站長(zhǎng)工具查看美白牙齒這個(gè)站，發(fā)現(xiàn)有百度流量，管商務(wù)通的同事說有客戶訪問我負(fù)責(zé)的站，心里非常激動(dòng)，也很高興。我相信在我不懈的努力下，網(wǎng)站的排名會(huì)更好，會(huì)有更多的客戶訪問，同時(shí)也希望能給公司帶來(lái)真正購(gòu)買的客戶。訪問只是一個(gè)好的開始，我會(huì)加倍地努力。

團(tuán)結(jié)是一個(gè)部門一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們的部門很團(tuán)結(jié)，很和睦，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照，我非常喜歡這個(gè)集體。工作上，同事之間相互溝通和交流，一些問題便很快的迎刃而解，自己也邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。

三月已經(jīng)過去，雖然一些工作沒有我預(yù)期的效果好，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣?？偨Y(jié)過去，展望未來(lái)，新的一月，工作會(huì)更多，任務(wù)也會(huì)更重，對(duì)于我來(lái)說也是一種挑戰(zhàn)。如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成任務(wù)，是我應(yīng)該思考的問題。在以后的工作中，我將改正自己在工作中的不足，積極向同事學(xué)習(xí)，有問題及時(shí)提出并解決；高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，積極發(fā)言，我相信自己在新的一月里負(fù)責(zé)的網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名會(huì)更好。

某某某

2012年3月31日