第一篇：一個學(xué)生的思想轉(zhuǎn)變過程(個案報告)

一個學(xué)生的思想轉(zhuǎn)變過程（個案報告）

當我作為實習(xí)班主任老師接班后, 發(fā)現(xiàn)XXX同學(xué)人很聰明, 但脾氣急躁, 經(jīng)常與任課老師頂嘴, 和同學(xué)發(fā)生矛盾。為了使每一位同學(xué)都能健康成長, 將來成為祖國的有用人才, 班主任用了近兩年的時間, 對該生進行教育、幫助。這位同學(xué)在我的幫助下, 無論是思想上還是學(xué)習(xí)上, 都有了明顯的進步。原班主任老師也從這位學(xué)生的身上, 看到了學(xué)生的可塑性, 同時也更堅定了教育的重要性。

一、基本資料

(1)姓名: XXXX

(2)性別: 男

(3)年齡: 14周歲

(4)籍貫: 江蘇XXX

(5)學(xué)校與年級:XXXXXXXXX

(6)輔導(dǎo)者: 實習(xí)班主任

(7)輔導(dǎo)期限:

(8)個案來源: 2013年9月, 實習(xí)班主任老師接班后, 發(fā)現(xiàn)該生雖聰慧, 但脾氣暴躁, 經(jīng)常與任課老師頂嘴, 與同學(xué)發(fā)生矛盾。因此把他列為重點教育對象。

二、主要問題概述

(1)不能自覺遵守學(xué)校各項規(guī)章制度: 上課講話、做小動作、看雜書、吃零食;老師批評他, 與老師頂嘴, 甚至跑出教室,無故曠課。

(2)哥兒們義氣嚴重:該生知道隔壁班發(fā)生矛盾的同學(xué)中, 有一個是自己的好友。所以不管三七二十一, 對隔壁班的一個同學(xué)大打出手。

(3)學(xué)習(xí)成績下降: 進校時, 總分排名在全班第7名, 各門功課都及格。然而進入初三后, 成績下降, 甚至有幾門功課平時小測驗不及格。

(4)同學(xué)間、師生間關(guān)系僵化: 該生上課講話, 下課妨礙他人做作業(yè)。同學(xué)討厭他，他就和別人吵, 滿嘴粗話;老師教育他,他卻滿不在乎,甚至有抵觸情緒。他認為同學(xué)老師都與他過不去。因此到別的班級去結(jié)拜兄弟。

三、背景資料

1.家庭背景

(1)家庭成員

父親和母親

該生是獨生子;

爺爺奶奶家在農(nóng)村,對孫子比較寵愛。

(2)個人成長史

該生足月生產(chǎn),身體健康。小學(xué)時,學(xué)習(xí)成績較好,在初中生畢業(yè)鑒定上,老師的評語是: 樂做好事,要求進步,為人正直,勞動積極。然而他脾氣倔犟, 性格暴躁。據(jù)他父母講, 在家時稍不如意,就跑到爺爺奶奶家去。他爺爺奶奶是他的擋箭牌, 從小縱容他,對他的成長、發(fā)展產(chǎn)生了副作用。再加上他母親生性忠厚善良,從來舍不得打他,因而養(yǎng)成他一種懶散任性的壞習(xí)慣。

2.該生自訴與測查

（1）.關(guān)于自己:

該生從小很聰明, 曾被評為三好學(xué)生。還多次在體育上獲獎;進入初中后,對自己放松了要求,聽課似懂非懂。“我認為,多結(jié)交幾個朋友,關(guān)鍵時可以幫我一把”, 因此除了與本班幾個同學(xué)結(jié)成死黨外,還與其他班級的幾個同學(xué)結(jié)成哥們。

（2）.原班主任意見:

該生進入初三后,父母去了外地工作,節(jié)假日也不回來。特別是該生在學(xué)校期間,曾與同學(xué)發(fā)生矛盾,在處理過程中, 認為老師偏心, 因而與老師同學(xué)產(chǎn)生了對立情緒。再加上該生性格比較倔犟,遇事偏激,因此,經(jīng)常會犯一些錯誤。班主任應(yīng)真誠地幫助該生,對他備加關(guān)心,使他感到集體的溫暖。

四、實習(xí)班主任幫助實施要略

1.對該生進行個別輔導(dǎo)

天天與該生見面。

經(jīng)常找該生談心, 談心時間為半小時至一小時。

第一次交談:

該生上課睡覺, 任課老師向班主任老師匯報后, 班主任老師找實習(xí)老師約其談心。了解到該生父母去四川工作了, 把他委托同廠工作的阿姨。他自己認為,父母不在身邊, 沒有人督促、管教他。因而對自己放松了要求, 與同學(xué)講話, 睡眠不足, 上課就打瞌睡。班主任老師引導(dǎo)他: 你才十六歲, 自己應(yīng)努力學(xué)習(xí), 加強自我管理, 自我教育;父母為了工作而遠離家鄉(xiāng), 你更應(yīng)該自覺, 這樣才可以讓父母放心。在老師的教育下, 該生略有觸動, 并表示: 今后上課認真聽講, 努力改正上課睡覺的毛病。

第二次交談:

該同學(xué)在老師的幫助引導(dǎo)下, 各方面有了明顯進步。但由于個別學(xué)科不及格, 因而被老師批評,該生情緒波動很大。實習(xí)班主任老師找其談話, 肯定了他的成績, 并指出他身上還存在的問題, 希望他進一步明確學(xué)習(xí)目標, 運用聰明的頭腦, 認真學(xué)習(xí), 為將來建設(shè)祖國作出貢獻。

第三次談話:

該同學(xué)與一個月前相比, 成熟多了, 各方面有了很大的提高。如今他專門負責(zé)廣播操及升旗儀式整隊工作, 同時又是體育老師的得力助手。體育課上有什么情況, 能及時做好同學(xué)的思想工作, 并與班主任老師取得聯(lián)系。班主任老師在肯定他成績的同時, 適當指出他的不足。在老師的教育引導(dǎo)下, 這位同學(xué)各方面都有了明顯的進步和提高。

五、輔導(dǎo)策略與實施

根據(jù)該生行為上存在偏差的情況, 作為班主任老師, 必須將道德教育與心理輔導(dǎo)結(jié)合起來, 運用認知療法矯正其不良個性, 主要使用合理的情緒療法。在治療過程中, 家庭與學(xué)校兩方面都有不容忽視的作用, 其中爭取家庭支持更為關(guān)鍵。

六、結(jié)果與思考

經(jīng)過近兩個月的幫助, 該生各方面都有很大的轉(zhuǎn)變:

第一、成績有明顯提高,小測驗的成績均能達80分以上，任課教師也反映其成績有所進步。

第二、該生性格有了較大的轉(zhuǎn)變, 能與班上的每個同學(xué)和睦相處, 而且在宿舍大掃除等勞動中, 表現(xiàn)比較積極。

第三、關(guān)心班集體, 樂意為班級服務(wù), 該生自擔任體育委員以來, 各方面都能嚴格要求自己, 帶領(lǐng)同學(xué)積極參加校內(nèi)各項體育活動, 因此得到了全班同學(xué)的好評。

經(jīng)過對這個學(xué)生的思想教育，我得出了以下啟示：

要轉(zhuǎn)變一個學(xué)生, 必須靠耐心細致的工作。事實也證明: 育人是一項細致的工作, 如果稍有差錯, 也可能會毀掉一個人;學(xué)校與家庭密切配合, 也是至關(guān)重要的。要教育好一個學(xué)生, 學(xué)校、家庭、社會必須結(jié)合起來, 才能獲得成功。

第二篇：學(xué)生思想品德教育個案分析

潤物細無聲

——關(guān)于張賽男同學(xué)轉(zhuǎn)變的個案分析

太和縣民族中學(xué) 曹秀麗

二〇〇七年八月

潤物細無聲

——關(guān)于呂昊同學(xué)的個案分析 太和縣民族中學(xué) 曹秀麗

【個案】：

一、基本情況

學(xué)生呂昊，男，14歲，身材瘦小，形象猥瑣、邋遢、個性上時常表現(xiàn)出孤僻、自傲，成績差，進入太和第二中學(xué)就讀后，由于經(jīng)常違反校規(guī)校紀,學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，學(xué)校勒令其轉(zhuǎn)學(xué)，初一下學(xué)期時轉(zhuǎn)入太和縣民族中學(xué)，該生學(xué)習(xí)上缺乏動力，對老師的教育總抱著無所謂的態(tài)度，各方面都表現(xiàn)得非常隨意。

二、問題行為表現(xiàn)

1．學(xué)習(xí)上，上課經(jīng)常注意力不集中。要么精神不振，要么與同桌竊竊私語說閑話；要么搞其他小動作。很少主動回答問題。課后作業(yè)要么糊亂做敷衍了事；要么照抄；要么干脆不做不交、學(xué)習(xí)上有厭學(xué)表現(xiàn)，認為自己反正是差生，學(xué)與不學(xué)一個樣。

2．對老師的教育當時能有較好的認錯態(tài)度，但實際效果差，三番五次，屢戒屢犯。

3．遇到問題往往以逃避方式解決，抗挫能力差。

三、原因分析

小時候經(jīng)常生病，體質(zhì)較差，功課耽誤較多，學(xué)習(xí)和生活上沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣，功課跟不上，對自己無信心，沒有正確的分辨能力，自我約束能力較差，家長、老師沒有引起足夠重視，缺乏正確的引導(dǎo)、關(guān)心和愛護，任其自由發(fā)展，一步步走下坡路。

四、轉(zhuǎn)化輔導(dǎo)策略與記實

1、尋找突破口。

開學(xué)初，我布置了一篇題為《老師我想對你說》的周記,結(jié)果呂昊同學(xué)的本子上只有寥寥幾個字：“我是差生，沒有什么可說的?！焙茱@然，他對我抱有不信任態(tài)度。針對這一情況，我首先采取主動的態(tài)度，熱誠地寫下評語，向他闡明了自己的觀點：“任何一個人沒有天生的好壞之分，在學(xué)生時代，老師也寫過檢討，你在我面前，就像一張白紙，你要用自己的實際行動向老師表明你是什么樣的學(xué)生！我不問你過去犯過什么樣的錯誤，我只相信現(xiàn)在。我會用自己的眼光來判斷，希望你展現(xiàn)在我面前的是一個嶄新的自我”。有一天他上課遲到了，我發(fā)現(xiàn)他臉色蒼白，精神萎靡不振。問他“怎么了？”，他小聲的說“我不舒服”，我又問“你吃飯了嗎？”他低著頭說“沒有”。我了解這一情況，當著全班同學(xué)的面表揚他這種帶病堅持學(xué)習(xí)的精神，下課后，我陪他一同去看病并送給他一份可口的早餐，他很感動。我問“你為什么不向老師請假去看病呢？”他說“我怕老師不相信我，以前不少老師認為我是裝病”。通過交流，這次成了“破冰之談”。他開始逐步向我接近，由相識到相知，彼此信任。我國著名的教育學(xué)家陶行知先生說過：“真正的教育是，心相印的活動，唯獨從心里發(fā)出來的，才能打到心的深處?！睆南壬脑捴?，我領(lǐng)會到離開了情感，一切教育都無從談起。怎樣才能使教育的過程成為師生情理互動的愉快進程，進而收到良好的育人效果？從關(guān)愛的心態(tài)出發(fā)，用人格力量去感化他們，讓學(xué)生真正從心底感受到老師對他們的關(guān)心和愛護，理解關(guān)愛學(xué)生，建立相互信任感。、尋找閃光點

他與別的學(xué)生是那么不同：頭發(fā)很長，襯衫至少有兩周沒洗了，入秋了還穿著已洗得發(fā)黃的球鞋，他在班級是個特殊人物。我?guī)缀跆焯炷苁盏剿`反紀律的舉報：衣衫不整、遲到、上課睡覺、亂扔垃圾、經(jīng)常不交作業(yè)，或抄同桌的。我想了很多辦法對他進行教育，但效果只能維持短短幾天，我絞盡腦汁地在他身上尋找閃光點，可他畢竟是一個沒有特長的學(xué)生，就在我對他幾乎失去信心的時候，一次偶然的談話，我注意到在我批評他時，他都是一副溫順承認錯誤的樣子，從沒想過要為自己的錯誤強詞奪理地找借口。小組量化評比扣分，他總是一個人承擔責(zé)任。透過他的眼睛，我仿佛看到了可以挖掘的星星之火，這不就是我一直苦苦尋找的閃光點嗎？這不就是我一直等待的教育契機嗎？于是我在班級及時表揚了他這種虛心接受意見的行為并發(fā)動全班討論并學(xué)習(xí)這種精神。在同學(xué)們驚詫的目光中，他似乎也在震驚中找回了失去已久的信心。、培養(yǎng)自信，提高抗挫能力

課后我多次家訪、找他談心，充分肯定相信他的同時并耐心幫他分析錯誤的成因及危害。每次愉快的談話后，我都要善意地提出一個只須他稍一努力就能改正的缺點。幾周后，他的紀律明顯好轉(zhuǎn)，對班級的事情也表現(xiàn)出了極大的熱情?？珊镁安婚L，幾位科任老師告訴我，雖然這段時間他不影響別人了，可他上課只能坐穩(wěn)十五分鐘，然后就聽不進去，成績太差，還經(jīng)常抄襲別人的作業(yè)……聽了這些，我心里很不是滋味：他雖然頭腦不笨，但基礎(chǔ)太差，如果不讓他在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生興趣，僅靠他的意志來維持較好的紀律，是決不可能持久的。

在班級我暗自留心創(chuàng)造一切可以讓他表現(xiàn)的機會。我表揚了他最近的課堂紀律并耐心地詢問他是否還需要老師的幫助。他說：“老師，每節(jié)課的課前二十分鐘我都盡力去聽，有時就怕溜號聽不懂。語文還湊合，英語我一聽頭就大了，我可怎么辦呢？”看到他那焦急的樣子，我不禁產(chǎn)生了深深的同情：聽不懂還得必須聽，而且不許做任何其他的事，還要日復(fù)一日年復(fù)一年地去做，對于一個好說好動的孩子來說，這是一件多么痛苦的事?。∮谑俏液蛶卓普n代表一商量，決定對他進行“知識扶貧”。我決定嘗試“降低要求，增強信心，循序漸進，逐步提高”的方法并召開了“不讓一個同伴掉隊”的主題班會，發(fā)動全班學(xué)生一起來幫助他，各科代表針對其輔導(dǎo)的內(nèi)容留作業(yè)，幫助他批改。我也常利用午休或周六為其對所教內(nèi)容提前進行輔導(dǎo)，這樣他每天都有事可做了。之前，接受了太多的批評，嘲笑。在他的內(nèi)心深處，渴望被重視，也希望被表揚與鼓勵。培養(yǎng)他良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。充分利用學(xué)校教育，特別是老師，同學(xué)和集體的影響，慢慢培養(yǎng)他良好的性格。讓他在不斷的進步下，培養(yǎng)自信心，從而在面對困難時也能勇敢面對并積極克服。

4、抓準醒悟和轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時機

當然，像所有的學(xué)困生一樣，他的表現(xiàn)是時有反復(fù)的，特別是一次他因為和別的班的同學(xué)打架，被我劈頭蓋臉地批評了一頓之后，他舊病復(fù)發(fā)，很長一段時間各方面的表現(xiàn)同剛開始別無二致，成績也一落千丈。我覺察到這其中的問題，經(jīng)過了解，我才知道，他打架是替我們班的同學(xué)打抱不平，本來是想做好事，卻……。找出問題的癥結(jié)之后，我在班會課上主動向他承認自己沒有調(diào)查情況就批評人是不對的，但我還是對他的做法提出了批評。我對他說：“我當時因為生氣，認為老師在你身上花了這么大的力氣，你怎么這么不爭氣？于是批評了你，老師向你承認錯誤，但你今后做事一定要想好，不能好心辦壞事?！弊詮倪@件事后，他像完全變了一個人，他在當天的日記中寫到，教師這么信任我，我一定要學(xué)好，不喜辜負老師的期望。通過周記的方式了解他內(nèi)心世界和想法，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，引導(dǎo)他進行自身修養(yǎng)的提高。對照學(xué)校的要求來檢查他自己的優(yōu)缺點，進行自我教育、培養(yǎng)自己的良好習(xí)慣。、及時合理的評價，鞏固其思想行為

為了監(jiān)控、了解他的成長過程，我讓他自己準備一個日記本。每天記一點自己當天的所學(xué)、所思、所感！我每隔幾天就檢查一次，他做到了！特別是有兩則日記讓我感動，一則是：“今天我真高興，這道題大多數(shù)同學(xué)都不會做，我做對了！我一定能學(xué)好數(shù)學(xué)！”，另一則是：“……..學(xué)習(xí)是我這時的一個重要目的……..除了學(xué)習(xí)我別無選擇，除了自強我別無選擇，除了奮斗我別無選擇！我曾聽人說過一句話：信心就是成功，決心就是力量，灰心就是失敗，死心就是衰落。至今這句話仍在我耳邊回蕩，它總是鼓勵著我。讓我不斷進步，不斷奮斗，不斷進取……” 第二學(xué)期，我與團支部商量，把他列為本學(xué)期入團的發(fā)展對象。我把要求和希望留在了他的周記本上，留在了他的心里：嚴格要求，努力學(xué)習(xí)，接受團組織的考驗，用汗水填寫自己的入團志愿書。他找到了自己的目標，并積極的為此而努力。通過肯定評價讓他知道自己行為中的閃光點，促進其自覺的行為。如何對待老師的批評，以及讓學(xué)生評價班級中其他同學(xué)的行為，說說他們身上的優(yōu)缺點，跟自己進行對照，不足的改進，是優(yōu)點的繼續(xù)保持。同時對他取得的任何點滴進步都及時地給予表揚和鼓勵，使其有信心繼續(xù)堅持正確的方向。通過對他行為正確的評價，使他意識到自己行為的對錯，從而提高了他對錯誤行為的辨別能力。【效果】：

經(jīng)過長時間、反復(fù)地、多方面的努力，呂昊同學(xué)在各方面均有明顯進步。在心理上，由“孤獨自棄”變?yōu)椤皹酚^進取”；在行為上，由“我行我素、自暴放縱”變?yōu)椤白饚熓丶o，關(guān)心集體”； 待人處事溫和，能主動跟老師打招呼，對待老師的批評教育能虛心接受，上課舉手發(fā)言積極，學(xué)習(xí)勤奮。在學(xué)習(xí)上，初一時已有一半的科目能夠及格，這對于他來說是一個突破，進入初二后，他更是奮力拼搏，爭分多秒，在炎熱的夏天，別人在休息，他卻打著赤博，肩上搭著一條毛巾擦汗，他說一定要把失去的補回來。剛剛過去考試各科成績均不錯，特別是政治考試獲得全校第六的好成績。我相信，在他以后的學(xué)習(xí)中，他會更加努力，成為更加優(yōu)秀的學(xué)生。

【思考】：

學(xué)生常想：這么好的老師，我怎能不好好聽從他的教導(dǎo)呢？那么我們的教育就出現(xiàn)了成功的曙光。如果有人問“當一個好老師的最基本的條件是什么？”可能會有很多種不同的回答。但我內(nèi)心身處感觸最深的是“要有一顆愛學(xué)生的心?！?離開了愛，一切教育無從談起。但這種愛，這種情感絕不是裝模做樣的“平易近人”；也不是教師對學(xué)生居高臨下的“感情恩賜”；甚至不是為了達到某種教育目的而采取的暫時的感情投資。它是朋友般平等而真誠的感情。感情當然不能取代教育，但教育必須充滿感情。如果師生間建立了感情的良性循環(huán)，教師常想：這么多單純可愛的孩子，我怎能不想方設(shè)法地把每個孩子都培養(yǎng)成材呢？

細想?yún)侮煌瑢W(xué)轉(zhuǎn)化的過程，我覺得我所做到的以下幾點無疑是其中最重要的因素：

1、教師要與學(xué)困生真誠相處，要愛他們，尊重他們，信任他們，相信他們經(jīng)過自己的努力一樣能夠?qū)W好。甚至當老師出現(xiàn)誤解他們的時候要勇于承認自己的錯誤。

2、學(xué)困生的轉(zhuǎn)化是長期性的工作，教師要有足夠的耐心。學(xué)困生的前進很難一勞永逸，這是一個充滿反復(fù)、長期的過程。

3、每一個學(xué)困生身上都有自己的“閃光點”，我們教師要善于觀察，善于發(fā)現(xiàn)，把握住每一個轉(zhuǎn)瞬即逝的教育契機。

4、教師要給學(xué)困生營造轉(zhuǎn)化的空間，給他們表現(xiàn)的機會，給他們轉(zhuǎn)變的時間。

5、教師要掌握科學(xué)的方法和藝術(shù)，實現(xiàn)教育創(chuàng)新，它更需要我們教師在學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作中進行不懈的探索和奉獻。

太和縣民族中學(xué) 曹秀麗 2007.9

第三篇：個案服務(wù)過程

個案服務(wù)過程

陳紹平09102107

一、個案背景

楊某，女，1989年出生，今年22歲，是殘疾人。高中文化程度，未婚。由于家庭境況，高中畢業(yè)后，就輟學(xué)打工，一直沒有固定工作。與父母住在一起，由于思想觀念不同，交流很少，關(guān)系緊張。

案主在高考時，由于緊張和心理壓力，沒考上好大學(xué)，父母經(jīng)濟拮據(jù)，讓案主出來找工作。后來因為意外，頸部受傷，造成殘疾，由于有疤痕，案主一直覺得自卑，而且還需要進一步治療。但由于家庭經(jīng)濟不好，一直沒有去醫(yī)治，為此還與父母鬧了矛盾。后來有人推薦案主去某超市做營業(yè)員，一段時間后就被辭退，之后又做過兩個月的餐廳服務(wù)員，就一直失業(yè)在家了。案主一向比較聽從母親的話,由于母親經(jīng)常催促案主出門找工作，造成她對母親漸漸反感，與父母的交談也逐漸減少，家庭氣氛緊張。案主本身性格內(nèi)向，且在工作方面經(jīng)常失敗，造成案主內(nèi)心失調(diào)，不自信，加上自身殘疾，自卑感很強。

二、接案

2011年3月2日案主母親找到社工，講述了案主的主要情況。在征得了案主本人的同意，社工接了案，幫助案主改善處境。

三、案主的挑戰(zhàn)

1.案主對自己的殘疾耿耿于懷，案主在就業(yè)過程中失敗，使她非?；倚摹⒆员?。2.案主殘疾，學(xué)歷較低，又無一技之長，在當前競爭激烈的就業(yè)市場中，很難找到工作。3.案主長期閑散在家，無所事事，父母對其有埋怨情緒，家庭氣氛緊張。父母沒有能力徹底治好案主的病，案主心理一直有疙瘩。

4.案主性格內(nèi)向，不善交往。社工在與案主多次交流過程中，許多事情都是母親代其陳述，案主本人只是低頭默認，很少交流，語言表達能力不佳，眼神中流露出迷茫。

四、對案主問題的分析

1.針對案主殘疾問題,社工應(yīng)尋找相關(guān)的社會資源幫助案主進一步治療殘疾的后遺癥。如尋求殘疾人聯(lián)合會，政府部門等社會支持。

2.針對案主殘疾、就業(yè)失敗的自卑情緒，從改善思想觀念入手，為她提供與社會接觸的機會，使她認識到自身的優(yōu)、缺點，增強其自信心和積極性。

3.針對案主性格內(nèi)向，缺少與同輩群體的接觸，生活迷茫，可以讓其參加社會活動，增強她與同輩群體交往的能力，并及時地給予鼓勵，使其性格開朗起來，更快地融入社會。

4.針對案主學(xué)歷較低，無一技之長，提高案主的勞動技能，使其適應(yīng)社會的發(fā)展。

5.針對案主家庭氣氛較緊張，社工認為應(yīng)與案主及其父母共同交流和分析案主產(chǎn)生問題的原因，及解決問題的方法，讓母親改善與女兒的交流方式。

五、介入理念策略

1.ABC情緒療法，社工認為案主的內(nèi)向、敏感、不善與人溝通、與父母產(chǎn)生矛盾的主要原因是學(xué)歷低、自身殘疾、就業(yè)受挫。案主認為學(xué)歷總比人低一等，加上自身殘疾，在別人面前抬不起頭，總認為別人看不起她而自卑。在家與父母的溝通很少，認為父母不花錢為她治病是不愛她，經(jīng)常與父母發(fā)生矛盾。根據(jù)楊某的非理性想法，社工要駁斥楊某的非理性信念，最后建立正確的信念。

2.人本治療模式理論，我們認為案主的處境是由案主的生理因素，心理因素，以及案主所處的環(huán)境造成的。案主的自我評價是消極的，社工希望通過個案輔導(dǎo)，創(chuàng)造一種積極的環(huán)境，促使案主形成積極的自我評價。同時使案主認清事情的原委始末，有利于案主接受和承認自己或者他人的不協(xié)調(diào)，主觀上要求改變現(xiàn)在的生活狀態(tài)。

3.本治療模式理論認為在個案輔導(dǎo)過程中應(yīng)關(guān)注個案輔導(dǎo)關(guān)系，社工應(yīng)促進案主發(fā)現(xiàn)和認同自己優(yōu)勢和劣勢。人的改變需要一個漫長的過程，所以在個案中社工要重視案主在個案過程中積極的行為和思想。

4.任務(wù)中心模式認為，案主是有解決問題的能力和潛能的，因此在這一模式的運用中充分發(fā)揮案主本身的能動性。案主的主要問題都可以明確界定，依靠案主的努力可以解決這些問題，因此采用任務(wù)中心模式，為案主的治療過程提供一個框架，以便更加高效地為案主提供服務(wù)。

5.案主與母親的關(guān)系緊張，這一問題的解決可以運用家庭療法，以改善母女的交流，使母女倆正確地對待案主的問題，共同朝著為案主解決問題的方向努力。

六、介入的階段主題與方法

總體目標：協(xié)助案主改變思想觀念，克服自卑感，增強自信心；利用社會資源，提供殘疾的康復(fù)機會，提升個人綜合能力；改善母女關(guān)系，改善案主內(nèi)向封閉的性格，促進其更快融入社會。

（一）了解案主的生活狀況、主要問題，建立很好的專業(yè)關(guān)系。

（二）與案主進行交談，改變其思想觀念，讓案主認識到自身的優(yōu)點和弱點，樹立新的人生目標。

（三）與案主的母親進行溝通，緩解家庭氣氛，讓其用正確的方法與案主交流，改善與案主的關(guān)系。

（五）邀請案主參加社會活動，增強與同輩群體交往的能力，使其性格逐漸開朗。

（六）根據(jù)案主的個人特點和能力，提供就業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)機會，增強其自立能力。

（七）如果就業(yè)問題一時無法解決，那就幫助案主做好就業(yè)前的準備，鼓勵她走出家門，尋找工作機會，結(jié)交同輩群體，使她能夠獨立地走向社會，而不是一味依靠社工的服務(wù)。

（八）回顧整個過程，鞏固幾次服務(wù)的成果，對案主及其家人的努力予以表揚和鼓勵,并做好跟蹤服務(wù)。

七、服務(wù)過程

(一）3月4日，第一次面談，案主一人在家，對社工的到來表現(xiàn)得非常拘謹，說話吞吞吐吐。社工鼓勵她說出自己的想法，當社工聊到她的興趣愛好時，她的話一下子多了起來，社工頓時感到這是一個很好的切入點。案主告訴社工，她喜歡藝術(shù)方面，比如畫畫、手工等。2005年高考時由于心里太緊張，考差了。鄰居推薦案主去某超市做收銀員，兩個月后被辭退，之后又做過一個月的餐廳營業(yè)員，就一直失業(yè)在家了。在此期間因為意外，頸部受傷，造成殘疾，由于有疤痕，案主一直覺得自卑，而且還需要進一步治療，但由于家庭經(jīng)濟不好，一直沒有去治醫(yī)治，為此還與父母鬧了矛盾。而且其母親現(xiàn)在一直催促她出去找工作，使她感到很苦惱。

1小時后，案主母親回來了，對社工的到來表示了歡迎，然后主動對社工講述了一些女兒的情況，性格內(nèi)向，不善交流，工作屢屢碰壁，由于致殘，心情不好，自卑，與父母的關(guān)

系漸漸緊張等情況。整個交談中，案主母親表現(xiàn)出了焦急的心情，希望社工及時地給予幫助。通過這次上門走訪，社工和案主及其母親建立了良好的關(guān)系。

（二）3月5日，社工與案主的母親進行了交流，指出了她在日常生活中，教育女兒方

式的不足之處。母親對社工的建議表示接受，愿意在今后的日常生活中注意這方面的問題。之后，社工又向案主的母親傳授了一些家長與孩子溝通的技巧，其母表示愿意有所改變。

（三）3月4日，社工聯(lián)系了殘疾人聯(lián)合會，村委會等機構(gòu)，這些機構(gòu)經(jīng)過評估，并承諾給予了案主一定的經(jīng)濟幫助。

3月8日，社工電話通知了案主“手工技能培訓(xùn)”的信息，案主表示愿意參加，并馬上趕到社工點來，帶上了身份證、《勞動手冊》和照片，參加了營業(yè)員培訓(xùn)的報名。社工感到，對于一個長期呆在家的青年，能夠獨自來到社工點辦理培訓(xùn)報名登記，已經(jīng)邁出了成功的一步，同時社工也對案主給予了及時地肯定和鼓勵。

通過這次服務(wù)，社工看到了案主的母親愿意改善與女兒關(guān)系的積極態(tài)度，對社工教授的溝通技巧也能接受。案主表現(xiàn)出的求職心切的心情，讓社工意識到求職問題的解決，有助于緩解案主身上的其它問題。

（四）3月10日，社工通知案主來社工點，帶她去“培訓(xùn)班”，在去“培訓(xùn)班”的路上，我們進行了交談，了解到現(xiàn)在案主的已經(jīng)與媽媽有了充分溝通，知道媽媽也是愛自己的。同時，其母親給她的壓力少了，不再像以前那樣天天在她面前嘮叨。社工告訴案主要體諒父母的心情，平時多幫母親做點家務(wù)。到“培訓(xùn)班”時，社工向案主講述了一些參加勞動的注意事項，要禮貌、虛心、細心。社工為案主引見了負責(zé)老師。

過了一天，社工進行了跟蹤，來到“培訓(xùn)班”，此時案主正在請教老師問題，老師也手把手地教她，看到她全神貫注地樣子，社工由衷地為她感到高興。這次為案主提供的社會實踐和鍛煉的機會，符合案主的興趣愛好和特點，發(fā)揮了她的特長，增強了她的動手能力，給她創(chuàng)造了與人交流的環(huán)境，有助于她性格的改善。

（五）3月15日，電話通知案主近期社工要舉辦聯(lián)歡會，并告之這次聯(lián)歡會將有16位左右的社區(qū)同齡人參加，希望她能夠加入。案主表示一定會來參加，并記下了具體的地址和時間?；顒赢斕?，案主提前了10分鐘來到了活動舉辦地點。在活動中，社工設(shè)計了一些心理測試和互動的節(jié)目等，案主積極參與活動，并獲得了“三等獎”。這次活動，提供了案主與同輩群體交流的機會，她在活動中的表現(xiàn)，可以看出她有結(jié)交同輩朋友的愿望，也有改變自身的愿望。她的發(fā)言和表情，流露出了她的心聲。案主第一次當著這么多人的面講話，雖然還有點怯場，但社工感到案主的心扉正一步步敞開，為她性格的改善和人際交往能力的提高邁出了重要的一步。

（六）4月5日，社工通過電話和案主取得了聯(lián)系，詢問她的近況，她告訴社工她已通過了營業(yè)員面試，很開心，想找社工聊聊。到了案主家后，社工與她進行了交談，她先跟社工聊了上次參加活動感到很開心，結(jié)識的幾個朋友至今保持著聯(lián)系，希望以后有類似的活動能夠再邀請她參加。她的性格開朗多了，與媽媽的關(guān)系也緩和些了。通過案主自己的努力，她已能獨立地走向社會，社工對她的改變給予了充分地肯定和鼓勵。

通過社工的幫助和案主自身的努力，她在思想觀念、家庭關(guān)系、性格方面都有所改善，并且她已能夠獨立地走向社會，體現(xiàn)出了積極向上的精神面貌。社工了結(jié)案，并制定了跟蹤服務(wù)計劃。

八、服務(wù)評估

1.案主的自卑情緒得到了改善，對自己的殘疾已經(jīng)淡然。

2.性格也漸漸開朗，與母親的關(guān)系趨于緩和，還能夠主動出門找工作，整個人的精神狀態(tài)與接案時相比，有較大地改變。

3.社工與案主及其家人進行了多次交流，并能夠把案主的問題放到家庭、社會層面上考慮。

4.對案主的改變不斷地給予肯定和鼓勵。活動的參加，使案主性格的改善和人際交往能力提高跨出了重要的一步。

九、個案反思

1.我覺得建立良好的專業(yè)關(guān)系，取得案主及其家人的信任，是順利開展個案的基礎(chǔ)。

2.針對性格內(nèi)向的案主，找到談話的切入點非常重要，而且切入點通常是案主感興趣的事物，比如興趣愛好。

3.案主的許多問題都是相互聯(lián)系的，核心問題的解決通常能使其它問題得到緩解；

4.社工要善于運用社會資源為案主服務(wù)，比如推薦培訓(xùn)、提供就業(yè)信息、聯(lián)系社區(qū)資源。但本案也存在一些問題：

1.案主本身的理論知識背景及經(jīng)驗稍有欠缺，有時不能很好的服務(wù)案主。

2.在做這個個案時，社工感到自己一直處于“主動”的地位，在“助人自助”的理念中，前期還不能充分體現(xiàn)“自助”的宗旨，使案主形成依賴心理。到后期案主才慢慢獨立。

3.案主的工作并不穩(wěn)定，給案主的手工技能培訓(xùn)沒有真正提高案主的綜合就業(yè)能力，社工擔心長此以往，案主以前取得的成果會慢慢消退。

第四篇：學(xué)生思想品德教育個案小結(jié)（推薦）

二七區(qū)大學(xué)路小學(xué)李玉紅

學(xué)生思想品德教育個案小結(jié)

本人近段時間主要從深入了解學(xué)生黃某的家庭狀況,個人性格,學(xué)習(xí)情況,人際交往等學(xué)生個人的詳細資料;分析學(xué)生出現(xiàn)該狀況的原因;采取了多種教育措施糾正該生的不良傾向;制定具體的轉(zhuǎn)化目標及各個步驟的計劃等方面進行研究.通過家訪,和學(xué)生談心,調(diào)查詢問班級同學(xué)等方式,對學(xué)生黃某的情況進行了解.基本掌握了該生的詳細資料,即性格孤僻,上進心不強,逆反心理重,學(xué)習(xí)成績不好,缺少家庭的溫暖等情況.并初步分析了存在這些問題的原因,并制定了應(yīng)該先從心理疏導(dǎo)開始的教育方法,盡量讓他取得小的進步,循序漸進的轉(zhuǎn)化.具體教育的方法是,先通過班級師生交流,取得學(xué)生對老師的信任,和學(xué)生交心.還通過集體活動,為該生參加集體活動提供便利條件,讓其感到集體的溫暖.另外,幫助其與養(yǎng)父建立起和諧的父子關(guān)系,改變自我審視角度,淡化自我怨恨意識.最后,幫助他正確認識和評價自己,看到自己的優(yōu)點,發(fā)揮優(yōu)勢，彌補不足.從而樹立必勝的信息和勇氣.通過以上的工作,學(xué)生黃某的行為習(xí)慣大有改變,進步比較大,學(xué)習(xí)上也開始努力,初步收到成效.相信他能轉(zhuǎn)化自己,讓自己成為一個積極進取,奮發(fā)圖強的好學(xué)生.

第五篇：轉(zhuǎn)變差生個案分析

轉(zhuǎn)變差生個案分析

所謂差生也就是后進生，一種表現(xiàn)為成績差，一種表現(xiàn)為思想落后及行為習(xí)慣差。由于差生的種種表現(xiàn)欠佳而影響集體，作為人的正常心理反應(yīng)，他們會不同程度受到師生的冷落、薄待甚至歧視。這樣教育的結(jié)果是差生更差。

素質(zhì)教育主要的標志是：教師是否面向全體學(xué)生，是否進行全面發(fā)展的教育。由此看來，教育者如何對待差生問題，差生的境遇和狀況如何，關(guān)系著我們教育者是否在全面育人，是否在實質(zhì)性地進行素質(zhì)教育。大量事實說明：今天的“尖子”明天不一定就是“尖子”，今天的差生，不一定明天還是差生，更何況所謂“優(yōu)生”與“差生”的評判標準本身就有局限性和片面性。比如許多在校的優(yōu)生，在社會實踐中不一定工作就很出色，而有一些所謂在校時的差生，倒還表現(xiàn)出了創(chuàng)造性。這說明：唯有堅持“面向全體”，特別是面向差生才是切切實實的素質(zhì)教育。所以我們教師對于后進生應(yīng)當給于更多的關(guān)愛與幫助，應(yīng)該通過各種途徑對他們進行理想教育、人生觀教育等，讓他們從差生的陰影中走出來，重新回到正常的學(xué)習(xí)和生活中來。

我們班顧春佳同學(xué)雖然智力正常，但由于學(xué)習(xí)習(xí)慣差，學(xué)習(xí)成績很不理想。三門學(xué)科經(jīng)常是大紅燈籠高高掛，從而影響他的學(xué)習(xí)興趣。而且他生性好動，自制能力差，時有違反校紀校規(guī)現(xiàn)象。學(xué)習(xí)態(tài)度與行為可用“懶散”兩字概括。學(xué)習(xí)上懶得動腦、動口、動手；作業(yè)一貫草草了事，甚至還經(jīng)常不完成作業(yè)。另外，他的父親在縣城開出租車，根本無暇過問他學(xué)習(xí)和生活。且他母親只有小學(xué)二年級文化，對他的教育是心有余而力不足。針對該同學(xué)我采取采取很多措施，制定一系列的對策：

1、學(xué)校教育與家庭教育相統(tǒng)一

由于環(huán)境的影響，造成了該生的種種行為。為此，我經(jīng)常打電話、上門家訪或利用家長會的機會與家長交換意見，了解學(xué)生在家的實際情況。一方面向家長說明孩子受教育事關(guān)他一生前途，要家長把眼光放得遠一些，不要因為家庭原因而誤了孩子。希望他們能協(xié)調(diào)做好孩子的教育工作，幫助孩子端正學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。因此，我經(jīng)常放棄休息時間給他補習(xí)功課，督促他做好回家作業(yè)，有疑問就當面進行指導(dǎo)。

2、學(xué)習(xí)自信心的培養(yǎng)

自信心是學(xué)生從事學(xué)習(xí)活動的最大支柱。缺乏自信，可能會產(chǎn)生厭學(xué)的情緒，有了學(xué)習(xí)自信心，就能積極主動地學(xué)習(xí)。顧春佳同學(xué)盡管學(xué)習(xí)成績很不理想，但他特別愛勞動。抓住他的這一特點，創(chuàng)造時機讓他有機會在同學(xué)面前表現(xiàn)自己，經(jīng)常對他進行表揚。在表揚的同時，也指出他學(xué)習(xí)上不足，再提出下階段的學(xué)習(xí)目標，使他逐步提高學(xué)習(xí)興趣，樹立學(xué)習(xí)自信心。

3、解決知識障礙，培養(yǎng)學(xué)習(xí)技能

由于數(shù)學(xué)知識前后連貫性強，學(xué)習(xí)新知往往需要有扎實的基礎(chǔ)知識來支撐，唯有這樣，學(xué)習(xí)才能成功。所以在平時練習(xí)時，我加強對他的面對面的指導(dǎo)，及時為他釋疑解難，無論是課堂作業(yè)還是回家作業(yè)盡量做到面批。由于他的基礎(chǔ)知識較差，在綜合練習(xí)時易受知識負遷移的影響，而他的記憶力又差，因此，在課外的練習(xí)中對他進行一些強化性的訓(xùn)練，在練習(xí)中挑出最典型、最重要的習(xí)題類型，幫助他熟悉解題方法，為他以后的學(xué)習(xí)作準備。

功夫不負有心人。在老師、家長及自身的努力下，他的學(xué)習(xí)積極性有了些提高。上課時能做到認真聽講十多分鐘，偶爾也能自覺舉手回答一些問題了。雖然現(xiàn)在的學(xué)習(xí)成績離合格標準還有幾分的差距，這對他來說是不小的進步了。在與同學(xué)的相處中，打人罵人的現(xiàn)象也比以前少了，這對他來說無疑是一個質(zhì)的飛躍。

剛接這個班時，通過一段時間的教學(xué)，我發(fā)現(xiàn)李兆陽同學(xué)的學(xué)習(xí)成績實在太差。怎么回事呢，是低年級的基礎(chǔ)知識沒打牢固，還是另有原因？帶著這個疑惑，我就開始對他留心觀察，結(jié)果終于出來了。他的父母都外出打工去了，父母不在家爺奶管不了，真是無拘無束，貪玩，厭學(xué)。為了使這位同學(xué)轉(zhuǎn)變，提高他的學(xué)習(xí)成績，我付出了不少心血，做了大量的工作，針對他的情況，我采取了下面幾個措施：

1、專開“小灶”

一段時間我好幾次找他談心，給他鼓勵，并且耐心，細致的對其進行思想教育，經(jīng)過我的多次教育，他的思想慢慢開始有了轉(zhuǎn)變，認識有所提高，對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了興趣，就此我趁熱打鐵，抓住有利時機，給他補差補缺。李兆陽確實屬于基礎(chǔ)過差，因此我對他從最基礎(chǔ)抓起，多位數(shù)加數(shù)他不會進位；退位減法更不用提；乘法口訣不會背；除法不會試商。我就針對性的出些練習(xí)題，讓他多練習(xí)，專門布置作業(yè)，每天檢查，課后多指導(dǎo)，課堂多提問，有機會就對他輔導(dǎo)，鼓勵其進步，多讓他多板演，有進步就表揚。課后還給他開“小灶”，給他多找鍛煉的機會。并且在班內(nèi)成立幫扶小組，定期給他做指導(dǎo)，因材施教，通過幾個學(xué)期的不間斷努力，他的學(xué)習(xí)成績慢慢的就有了轉(zhuǎn)變。

2、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

由于李兆陽同學(xué)的基礎(chǔ)較差，上課聽不懂，于是就產(chǎn)生了厭學(xué)的思想，對學(xué)習(xí)不感興趣。課余時間，我及時找李兆陽講童第周的故事，講許多人的成功之道。舉周圍一些有作為的人的成才之法，給他們講本班較好同學(xué)取得好成績的原因，找出他身上的閃光亮點，及時給予表揚，從而激發(fā)了李兆陽的學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)習(xí)的信心，變厭學(xué)為好學(xué)、愛學(xué)。

3、再接再厲、積極鼓勵

由于李兆陽的父母在外做工缺少關(guān)愛，我就全身心地去愛護他，讓他體驗到師生之間的真誠及互相尊重，及時發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點和發(fā)光點，給予發(fā)揚鼓勵，增強了他的學(xué)習(xí)信心，從而體會到了個人的價值。充分發(fā)揮他的潛能，進而他進步很快，期末考試考了六十多分的好成績。直到最后，他的成績已達到中等以上的成績。