第一篇：2012年部門規(guī)范化管理

2012年部門規(guī)范化管理

根據(jù)2012年1月28日上午的會(huì)議精神，辦公室立即召開了全體人員會(huì)議，會(huì)議內(nèi)容如下：

一、結(jié)合去年的考勤管理情況，嚴(yán)把2012年的考勤管理和請休假

管理，重申考勤制度；

二、如何開展中層對團(tuán)隊(duì)管理的認(rèn)識；

三、行政辦公室如何開展工作：

根據(jù)過去一年的工作情況和今年的工作計(jì)劃，辦公室要走新的管理模式，行政辦公室要做到如下幾點(diǎn)：

1、提高執(zhí)行力；

2、加強(qiáng)制度監(jiān)督力；

3、部門力爭先進(jìn)。行政人員的要求如下：

1、說話要嚴(yán)謹(jǐn)；

2、做事要認(rèn)真；

3、制度要遵守；

4、人人爭優(yōu)秀。我們將這樣做：

1、制作行政部工作進(jìn)度看板來提高工作執(zhí)行力；

2、做到工作明細(xì)化，分工不分家的管理制；

3、加強(qiáng)工作責(zé)任心，做好監(jiān)督檢查，隨時(shí)做好為老總及一線服務(wù)。

四、理順與各部門的關(guān)系，防止推諉扯皮，加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任心、執(zhí)行力，提高全體人員的職業(yè)素養(yǎng)。

五、人力資源工作：嚴(yán)把進(jìn)口，暢通出口，誰用人誰負(fù)責(zé)的原則。附：

1、考勤管理制度

濟(jì)寧市方圓經(jīng)貿(mào)有限責(zé)任公司

行政辦公室

2012年1月28日

第二篇：地稅部門如何加強(qiáng)規(guī)范化管理提高依法行政水平

地稅部門如何加強(qiáng)規(guī)范化管理提高依法行政水平

地稅部門如何加強(qiáng)基礎(chǔ)規(guī)范化管理提高依法行政水平

隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對地稅部門提出了更高的要求。如何適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高稅務(wù)干部的執(zhí)法水平，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，關(guān)鍵是要進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)規(guī)范化管理。

一、做好基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理，必須提高稅務(wù)干部依法

行政的能力

提高稅務(wù)干部的依法行政能力，首先，要提高法律意識。一是要認(rèn)真抓好稅干基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)；二是抓好重點(diǎn)崗位的培訓(xùn)；三是針對重實(shí)體法，輕程序法的現(xiàn)象，運(yùn)用典型條例，特別是運(yùn)用一些因程序不到位而導(dǎo)致敗訴的案例進(jìn)行引導(dǎo)和教育；四是進(jìn)一步加大稅法宣傳力度，全面實(shí)現(xiàn)稅務(wù)部門征稅向納稅人自覺依法納稅的轉(zhuǎn)變。其次，要提高服務(wù)意識，注重人性化執(zhí)法，對納稅人堅(jiān)持做到要從服務(wù)手段現(xiàn)代化、服務(wù)內(nèi)容多樣化、服務(wù)程序規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量高效化入手，實(shí)行“承諾”服務(wù)公開制，開展全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在承諾服務(wù)的同時(shí)，要真正做到“五心”服務(wù)理念，即：強(qiáng)化服務(wù)意識，權(quán)為民所用，讓納稅人放心；轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，情為民所系，讓納稅人稱心；簡化服務(wù)環(huán)節(jié)，責(zé)為民所負(fù)，讓納稅人省心；提高服務(wù)質(zhì)量，心為民所動(dòng)，讓納稅人順心；增強(qiáng)服務(wù)效能，利為民所謀，讓納稅人舒心。以此促進(jìn)服務(wù)水平和行業(yè)文明程度的提升。第三，要建立健全規(guī)范高效的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和工作考核體系，不斷規(guī)范法律文書的制作和完善行政執(zhí)法責(zé)任制，按照以人定崗，以崗定責(zé)的原則，在做到程序細(xì)化量化、工作有章可循的同時(shí)，公開政策、公開程序、公開處理結(jié)果，廣泛接受全社會(huì)的監(jiān)督，有效地促進(jìn)行政執(zhí)法的公開性。第四、堅(jiān)持正確認(rèn)識和處理好服務(wù)與執(zhí)法、服務(wù)與管理的關(guān)系，提高服務(wù)與管理水平，在工作中切實(shí)做到管理、執(zhí)法與服務(wù)并重。

二、做好基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理，必須提高稅務(wù)干部開拓創(chuàng)新的能力

沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，為此，稅務(wù)機(jī)關(guān)要把稅干的創(chuàng)新意識擺在一個(gè)重要的位置。一是提升隊(duì)伍創(chuàng)新發(fā)展的能力。創(chuàng)新發(fā)展能力提升的有效途徑是：在廣大稅干中廣泛傳播新信息、傳授新知識，讓其開拓新視野，解決新問題；二是抓好隊(duì)伍發(fā)展創(chuàng)新的意識。要緊緊圍繞黨建工作、文明行業(yè)創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)評議等工作的開展，全面提升稅干的“五個(gè)意識”。好范文版權(quán)所有

1、創(chuàng)建意識。圍繞“帶好隊(duì)，收好稅，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的目標(biāo)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明創(chuàng)建工作納入到總體工作規(guī)劃中，從“四抓”入手，即從班子抓起，做表率，強(qiáng)素質(zhì)，辦實(shí)事等形式，形成凝聚力，增強(qiáng)輻射力，強(qiáng)化感召力，贏得推動(dòng)力。從基層抓起，把創(chuàng)建活動(dòng)滲透到各個(gè)層面，擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)滲透力；從基礎(chǔ)抓起，把群眾參與、群眾滿意的立足點(diǎn)站正、站穩(wěn)、站牢；從活動(dòng)抓起，廣泛吸引廣大干部參與文明創(chuàng)建實(shí)踐中，進(jìn)行教育，使創(chuàng)建工作更貼近中心，深入人心。

2、爭先意識。要在稅干中開展?fàn)巹?chuàng)一流活動(dòng)，以科學(xué)的發(fā)展觀搞好勤征細(xì)管，為國聚財(cái)，全面完成稅收任務(wù)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。好范文版權(quán)所有

3、文明意識。作為執(zhí)法部門和窗口單位，稅務(wù)人員的文明程度的高低，直接關(guān)系到稅務(wù)部門的形象，關(guān)系著黨和政府的形象。為此，在依法收稅、秉公執(zhí)法、樹立“鐵稅官”形象的同時(shí)，更應(yīng)樹立文明辦稅形象，即語言文明、舉止文明、辦事文明、服務(wù)文明，真正做到辦稅服務(wù)零距離，辦稅質(zhì)量零差錯(cuò)，服務(wù)對象零投訴。

4、“陽光”意識。全面實(shí)施政務(wù)公開，政策公開，設(shè)立政策公開欄、定額公開欄和處罰公開欄，真正給納稅人一個(gè)放心，還稅干一個(gè)清白。同時(shí)，并向社會(huì)公布監(jiān)督電話，使稅干的行為處于納稅人的監(jiān)督之下，確保納稅人的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)的行使。

5、社會(huì)意識。要積極組織稅干參加各項(xiàng)義務(wù)幫扶活動(dòng)和社會(huì)公益事業(yè)，在活動(dòng)中展示稅務(wù)干部的良好風(fēng)貌。

三、做好基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理，必須提高稅務(wù)干部科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用能力

首先，要加大加快信息化建設(shè)的進(jìn)程，做好“科技加管理”這篇大文章，下大力氣，花大本錢，集中財(cái)力、物力向信息化建設(shè)方面傾斜，達(dá)到各單位辦公自動(dòng)化硬件設(shè)備基本普及。

其次，積極開發(fā)稅收軟件，進(jìn)一步完善繳稅服務(wù)及征稅政策咨詢功能，增加黨建、文明創(chuàng)建、工作交流等版塊，加入政府啟動(dòng)的政務(wù)網(wǎng)，在實(shí)現(xiàn)與有關(guān)部門的信息共享的同時(shí)，為本單位和納稅人搭建一個(gè)網(wǎng)上交流互動(dòng)平臺，擴(kuò)大本單位的社會(huì)影響。

再次，認(rèn)真搞好信息調(diào)研工作。信息是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的重要依據(jù)，在政務(wù)服務(wù)中具有不可替代的“耳目喉舌”的作用，要采取“基礎(chǔ)培訓(xùn)，以老帶新，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，考核評比”四管齊下的辦法，推行“人人動(dòng)手，主動(dòng)帶頭，領(lǐng)導(dǎo)審核，層層把關(guān)”的工作責(zé)任制，不斷提高信息調(diào)研的質(zhì)量和水平。

四、做好基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理，必須提高稅務(wù)干部拒腐防變的能力

為了真正樹立“求真務(wù)實(shí)、客觀公正、廉潔高效、文明服務(wù)”的良好形象，提高稅務(wù)干部防腐拒變能力，就必須加強(qiáng)隊(duì)

第三篇：規(guī)范化管理A

1、農(nóng)村供電所是人、財(cái)、物隸屬縣級供電企業(yè)的基層服務(wù)窗口T

2、供電所規(guī)范化管理必須緊緊圍繞安全生產(chǎn)、用電營銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大體系.T

3、供電所的名稱統(tǒng)一為：AA地市XX縣（市）供電公司XX鄉(xiāng)供電所。這里“XX鄉(xiāng)供電所”中的“XX”一般為所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的地名。F4、所有電費(fèi)票據(jù)由供電所自己印制。F5、供電所的車輛應(yīng)由專人駕駛，其他人員不準(zhǔn)私自開車，私自開車發(fā)生事故，責(zé)任自負(fù)。兼職駕駛員需經(jīng)農(nóng)電管理所批準(zhǔn)。T6、供電所的財(cái)務(wù)實(shí)行收支兩條線管理堅(jiān)持增產(chǎn)節(jié)約，增收節(jié)支。T

7、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)要加大投入，增加成本，所以不應(yīng)該大力提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)。F

8、供電所須設(shè)立搶修值班室，安排有線路工作能力和經(jīng)驗(yàn)的人員24小時(shí)值班，原則上兩人一值。T9、客事故用戶故障處理結(jié)束后，搶修人員應(yīng)將處理結(jié)果填入《電力故障（報(bào)修）處理登記卡》，經(jīng)客戶簽字確認(rèn)后，交供電所備查。T10、每個(gè)供電所至少設(shè)立一個(gè)客戶服務(wù)部，并要統(tǒng)一標(biāo)志，規(guī)范建設(shè)?？蛻舴?wù)部要統(tǒng)一標(biāo)志，充分體現(xiàn)出行業(yè)特色，要有明顯的統(tǒng)一使用的“國家電網(wǎng)”標(biāo)志。

第四篇：規(guī)范化管理材料

駐馬店市中小學(xué)規(guī)范化管理 自查材料

小

岳

寺

中

學(xué)

二〇〇九年四月二十日

小岳寺中學(xué)規(guī)范化管理

自查報(bào)告

一、學(xué) 校 概 況

上蔡縣小岳寺中學(xué)，創(chuàng)建于一九七五年，學(xué)校座落于小岳寺鄉(xiāng)西大街西端。校園占地約29000平方米?，F(xiàn)有18個(gè)教學(xué)班，學(xué)生1491人，教職工73人，專任教師71人，其中高級職稱10人，中級職稱28人，本科學(xué)歷35人。

學(xué)校以“全面發(fā)展，求實(shí)創(chuàng)新，尊師愛生，團(tuán)結(jié)勤奮”為校訓(xùn)，以“讓每一個(gè)學(xué)生都能積極成長”為育人理念。已經(jīng)形成了“廉潔、高效、團(tuán)結(jié)、協(xié)作”的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，“教書育人，言傳身教，開發(fā)智力，啟迪疏導(dǎo)”的教風(fēng)和“勤學(xué)好問，獨(dú)立思考，刻苦鉆研，勇于探索”的學(xué)風(fēng)。

學(xué)校先后被評為上蔡縣五星級學(xué)校、縣中招先進(jìn)單位、縣教育教學(xué)先進(jìn)學(xué)校、縣文明單位等榮譽(yù)稱號。

二、主 要 工 作

（一）、德育為首，努力構(gòu)建和諧校園

1、加強(qiáng)德育隊(duì)伍和德育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。學(xué)校成立德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校充分發(fā)揮黨支部的政治核心作用和班主任、政治課教師、學(xué)生干部的骨干作用，形成了全員參與、全程參與的德育工作體制。

2、拓展德育教育的渠道，豐富德育教育的形式。學(xué)校堅(jiān)持以愛國主義教育為主線，以行為規(guī)范教育為重點(diǎn)，以課堂教學(xué)為主渠道，認(rèn)真實(shí)施“德育工程”，多種形式地開展愛國主義教育、集體主義教育和社會(huì)主義教育。積極參加愛心捐贈(zèng)活動(dòng)，今年五月份為四川災(zāi)區(qū)人民捐資8000多元，集中體現(xiàn)了民族愛國精神。

3、班主任工作落實(shí)到位。每月按計(jì)劃召開一次班主任例會(huì)，及時(shí)匯報(bào)學(xué)生情況，落實(shí)政教工作。班主任每周班會(huì)課做到有組織、有備課，每學(xué)期至少落實(shí)兩次主題班會(huì)，要求有記錄。班主任實(shí)行坐班制，每天跟班負(fù)責(zé)，及時(shí)處理偶發(fā)事件，真正做到家校溝通。

4、加強(qiáng)養(yǎng)成教育，培養(yǎng)良好的習(xí)慣。制定了一系列有關(guān)學(xué)習(xí)管理方面的規(guī)章制度，主要有《學(xué)生一日常規(guī)》、《中學(xué)生守則》等反復(fù)抓，加強(qiáng)行為規(guī)范訓(xùn)練和養(yǎng)成教育。強(qiáng)化日常生活習(xí)慣的糾正，促進(jìn)學(xué)生對規(guī)范內(nèi)容的進(jìn)一步理解與內(nèi)化。

5、衛(wèi)生工作細(xì)致入微，效果顯著。衛(wèi)生工作常抓不懈，堅(jiān)持做到一日三小掃，一周一大掃，及時(shí)處理衛(wèi)生死角，樓道清潔區(qū)分班負(fù)責(zé)，廁所指定班級打掃。經(jīng)過長時(shí)間的教育，衛(wèi)生工作已取得了顯著的效果，整個(gè)校園落落大方、干凈整潔，學(xué)生衛(wèi)生意識明顯提高，良好的衛(wèi)生習(xí)慣逐步形成。

6、安全工作，警鐘長鳴。成立了創(chuàng)安領(lǐng)導(dǎo)小組，聘任鄉(xiāng)司法所長張?，F(xiàn)同志為我校法制副校長。建立安全工作責(zé)任制和24小時(shí)上報(bào)制度，組織創(chuàng)安人員每月對校舍安全、校園環(huán)境衛(wèi)生消防、用電及交通、法制教育情況進(jìn)行檢查和匯報(bào)。積極與公安、衛(wèi)生、工商、文化等部門配合清理、整理校園周邊環(huán)境，營造一個(gè)較為良好的校外環(huán)境。定期聘請派出所人員來校進(jìn)行交通安全知識培訓(xùn)，提高學(xué)生安全意識，學(xué)生自覺遵守交通規(guī)則。

7、加強(qiáng)中學(xué)生心理健康教育。近年來，我校提倡努力給全體學(xué)生營造一種輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍和校園環(huán)境。

8、注重校園文化建設(shè)，充分落實(shí)學(xué)生課外活動(dòng)。

（二）、教學(xué)為本，全面提升辦學(xué)質(zhì)量

1、端正辦學(xué)思想，規(guī)范辦學(xué)行為。學(xué)校建立規(guī)范辦學(xué)行為的長效管理機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)，大力實(shí)施素質(zhì)教育；嚴(yán)禁教師外出辦班和本校學(xué)生實(shí)行有償補(bǔ)課，尊重學(xué)生人格，依法維護(hù)和保障廣大師生的身心健康和合法權(quán)益，做到依法治校和依法執(zhí)教。

2、規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理，不斷提高效益。為了加強(qiáng)教學(xué)工作中的中心意識，確保對教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校的正副校長和教務(wù)主任首先嚴(yán)格做到“三中心”：即有關(guān)注中心、深入中心、超越中心。為減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，我校嚴(yán)格控制單元測試的次數(shù)，控制濫編濫發(fā)資料等現(xiàn)象。我們還十分重視教學(xué)反饋信息的搜集，如對每學(xué)期末的素質(zhì)測試能以中考要求來組織。我們始終認(rèn)為教學(xué)常規(guī)管理是提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)和保障。經(jīng)過幾年努力，教學(xué)成果不斷顯現(xiàn)。近年來教育質(zhì)量連續(xù)居于全縣同類學(xué)校前五名之列。學(xué)科競賽學(xué)生獲獎(jiǎng)人數(shù)顯著增多。教育教學(xué)成績令全縣同行刮目相看。

3、扎實(shí)開展教科研活動(dòng)，適應(yīng)新課程教學(xué)。通過“先培訓(xùn)，后上崗”的全員培訓(xùn)，并舉行“接觸新課程，走進(jìn)新課程，深入新課程”系列活動(dòng)，使每位教師為率先實(shí)施新課程做好心理、專業(yè)、技能的準(zhǔn)備；積極開展教科研活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)濃厚的教科研氣氛，開展學(xué)科教學(xué)課題研究，實(shí)現(xiàn)“結(jié)合教學(xué)搞科研，搞好科研促教學(xué)”的目的，各教研組開展以探究性學(xué)習(xí)課堂教學(xué)模式研究為中心，開展教科研工作。

4、繼續(xù)深化課程改革，倡導(dǎo)以生為本的新教育理念。以“新課程課堂教學(xué)評價(jià)改革”課題研究為抓手，探索并架構(gòu)“充滿生命活力的新課堂”，讓課堂涌動(dòng)生命的活力。通過組織開展公開課、研討課、展示課、示范課、匯報(bào)課、講評課、復(fù)習(xí)課等活動(dòng)，促進(jìn)了教師教學(xué)水平的整體優(yōu)化。

（三）、師資為重，逐步提高教師水平

1、注重教師政治學(xué)習(xí)。組織教師學(xué)習(xí)執(zhí)行職業(yè)道德規(guī)范，大力弘揚(yáng)為人師表、教書育人、敬業(yè)愛生的良好風(fēng)尚，努力把教師隊(duì)伍建設(shè)成為：品德高尚、業(yè)務(wù)精湛，具有團(tuán)隊(duì)精神的師資隊(duì)伍。全校教職員工進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，愛崗敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)。自覺抵制拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義，從縱向、橫向多角度地剖析自己，在德、勤、績、能、廉上不斷反思和總結(jié)，進(jìn)一步加強(qiáng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律的自覺性，真正做到為人師表。

2、努力提高師資隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。組織示范課、觀摩課、特色課和研討課。開展青年教師教學(xué)基本功大賽，通過教科研活動(dòng)，在教學(xué)主陣地上營造一個(gè)你追我趕的局面，讓一批年青教師盡快脫穎而出。

3、有組織、有計(jì)劃地組織師資培訓(xùn)。首先，認(rèn)真組織教師參加一年一度的師德培訓(xùn)學(xué)習(xí)。其次，組織教師每年集體外出學(xué)習(xí)。

4、師徒結(jié)對，共同提高。讓業(yè)務(wù)精，能力強(qiáng)，有敬業(yè)精神的的教學(xué)骨干與青年教師結(jié)隊(duì)，幫思想、帶業(yè)務(wù)、傳作風(fēng)，充分發(fā)揮骨干教師的示范效應(yīng)。

5、教研結(jié)合，提升品位。鼓勵(lì)教師積極參與教科研活動(dòng)，拓展學(xué)科知識，學(xué)習(xí)新的教育理念，建設(shè)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。

（四）、管理為軸，充分體現(xiàn)民主意識

1、依法建章立制。學(xué)校建立明確的崗位責(zé)任制，讓教師有章可循，以制度管人。實(shí)行校長負(fù)責(zé)制、教師聘用制和考核制度，強(qiáng)化獎(jiǎng)罰激勵(lì)機(jī)制，有效地調(diào)動(dòng)了廣大教職工的主動(dòng)性和積極性。

2、科學(xué)管理和民主監(jiān)督。學(xué)校充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，實(shí)行黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)公開。健全民主集中制，堅(jiān)持“集體決策，分工負(fù)責(zé)，目

標(biāo)管理，協(xié)調(diào)一致”的原則，凡屬重大事務(wù)，學(xué)校均要進(jìn)行集體討論研究，作出決定。學(xué)校每年召開一次教代會(huì)，審議學(xué)校工作，民主評議干部，實(shí)行科學(xué)管理和民主監(jiān)督。

3、構(gòu)建和諧機(jī)制。學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置合理健全，各處室各部門遵循“職責(zé)上分，思想上合；工作上分，目標(biāo)上合；制度上分，關(guān)系上合”的原則，做到既分工又合作，形成齊抓共管的局面，有效地發(fā)揮了整體效能。行政管理和諧通暢，已步入科學(xué)化、規(guī)范化、制度化軌道。

4、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。學(xué)校教職員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，在集體活動(dòng)中體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作。

5、后勤保障群策群力。第一、建章立制，制定《學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度》、《校產(chǎn)管理制度》、《學(xué)校安全隱患排查整治制度》、《食堂管理制度》。第二、認(rèn)真排查安全隱患，在安全領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排下，每學(xué)期學(xué)校組織兩次全面檢查工作，對校舍、設(shè)施、設(shè)備中存在安全隱患進(jìn)行維護(hù)，對教師內(nèi)在的電器、電線、教室、走廊以照明器材進(jìn)行了部分更換，及時(shí)更換教室受損窗戶，安裝牢固美觀的塑鋼窗。切實(shí)校園安全事故的發(fā)生。第三、綠化校園，創(chuàng)建良好育人環(huán)境。利用“三·一二”植樹節(jié)，發(fā)動(dòng)師生捐資植樹，增加花木品種，提高花木檔次，增設(shè)校園燈飾等，整個(gè)校園既和諧統(tǒng)一又美觀，使育人環(huán)境優(yōu)美怡人。

三、達(dá)標(biāo)情況自查自評

我校認(rèn)真對照《駐馬店市管理規(guī)范化考核辦法（試行）》，逐項(xiàng)核查，認(rèn)為各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。已經(jīng)達(dá)到《駐馬店市管理規(guī)范化考核辦法（試行）》的要求，自評為優(yōu)秀學(xué)校。（具體見自查自評表）

第五篇：地稅部門加強(qiáng)規(guī)范化管理提高依法行政水平方法淺談

地稅部門加強(qiáng)規(guī)范化管理提高依法行政水平方法淺談

地稅部門加強(qiáng)規(guī)范化管理提高依法行政水平方法淺談2007-02-02 21:53:57

隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對地稅部門提出了更高的要求。如何適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高稅務(wù)干部的執(zhí)法水平，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，關(guān)鍵是要進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)規(guī)范化管理。

一、做好基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理，必須提高稅務(wù)干部依法行政的能力

提高稅務(wù)干部的依法行政能力，首先，要提高法律意識。一是要認(rèn)真抓好稅干基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)；二是抓好重點(diǎn)崗位的培訓(xùn)；三是針對重實(shí)體法，輕程序法的現(xiàn)象，運(yùn)用典型條例，特別是運(yùn)用

一些因程序不到位而導(dǎo)致敗訴的案例進(jìn)行引導(dǎo)和教育；四是進(jìn)一步加大稅法宣傳力度，全面實(shí)現(xiàn)稅務(wù)部門征稅向納稅人自覺依法納稅的轉(zhuǎn)變。其次，要提高服務(wù)意識，注重人性化執(zhí)法，對納稅人堅(jiān)持做到要從服務(wù)手段現(xiàn)代化、服務(wù)內(nèi)容多樣化、服務(wù)程序規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量高效化入手，實(shí)行“承諾”服務(wù)公開制，開展全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在承諾服務(wù)的同時(shí)，要真正做到“五心”服務(wù)理念，即：強(qiáng)化服務(wù)意識，權(quán)為民所用，讓納稅人放心；轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，情為民所系，讓納稅人稱心；簡化服務(wù)環(huán)節(jié)，責(zé)為民所負(fù)，讓納稅人省心；提高服務(wù)質(zhì)量，心為民所動(dòng)，讓納稅人順心；增強(qiáng)服務(wù)效能，利為民所謀，讓納稅人舒心。以此促進(jìn)服務(wù)水平和行業(yè)文明程度的提升。第三，要建立健全規(guī)范高效的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和工作考核體系，不斷規(guī)范法律文書的制作和完善行政執(zhí)法責(zé)任制，按照以人定崗，以崗定責(zé)的原則，在做到程序細(xì)化量化、工作有章可循的同時(shí)，公

開政策、公開程序、公開處理結(jié)果，廣泛接受全社會(huì)的監(jiān)督，有效地促進(jìn)行政執(zhí)法的公開性。第四、堅(jiān)持正確認(rèn)識和處理好服務(wù)與執(zhí)法、服務(wù)與管理的關(guān)系，提高服務(wù)與管理水平，在工作中切實(shí)做到管理、執(zhí)法與服務(wù)并重。

二、做好基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理，必須提高稅務(wù)干部開拓創(chuàng)新的能力

沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，為此，稅務(wù)機(jī)關(guān)要把稅干的創(chuàng)新意識擺在一個(gè)重要的位置。一是提升隊(duì)伍創(chuàng)新發(fā)展的能力。創(chuàng)新發(fā)展能力提升的有效途徑是：在廣大稅干中廣泛傳播新信息、傳授新知識，讓其開拓新視野，解決新問題；二是抓好隊(duì)伍發(fā)展創(chuàng)新的意識。要緊緊圍繞黨建工作、文明行業(yè)創(chuàng)建和政風(fēng)行風(fēng)評議等工作的開展，全面提升稅干的“五個(gè)意識”。

1、創(chuàng)建意識。圍繞“帶好隊(duì)，收好稅，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的目標(biāo)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明創(chuàng)建工作納入到總體工作規(guī)劃中，從“四抓”入手，即從

班子抓起，做表率，強(qiáng)素質(zhì)，辦實(shí)事等形式，形成凝聚力，增強(qiáng)輻射力，強(qiáng)化感召力，贏得推動(dòng)力。從基層抓起，把創(chuàng)建活動(dòng)滲透到各個(gè)層面，擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)滲透力；從基礎(chǔ)抓起，把群眾參與、群眾滿意的立足點(diǎn)站正、站穩(wěn)、站牢；從活動(dòng)抓起，廣泛吸引廣大干部參與文明創(chuàng)建實(shí)踐中，進(jìn)行教育，使創(chuàng)建工作更貼近中心，深入人心。

2、爭先意識。要在稅干中開展?fàn)巹?chuàng)一流活動(dòng)，以科學(xué)的發(fā)展觀搞好勤征細(xì)管，為國聚財(cái)，全面完成稅收任務(wù)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3、文明意識。作為執(zhí)法部門和窗口單位，稅務(wù)人員的文明程度的高低，直接關(guān)系到稅務(wù)部門的形象，關(guān)系著黨和政府的形象。為此，在依法收稅、秉公執(zhí)法、樹立“鐵稅官”形象的同時(shí)，更應(yīng)樹立文明辦稅形象，即語言文明、舉止文明、辦事文明、服務(wù)文明，真正做到辦稅服務(wù)零距離，辦稅質(zhì)量零差錯(cuò)，服務(wù)對象零投訴。

4、“陽光”意識。全面實(shí)施政務(wù)公開，政策公開，設(shè)立政策公開欄、定額公開欄和處罰公開欄，真正給納稅人一個(gè)放心，還稅干一個(gè)清白。同時(shí)，并向社會(huì)公布監(jiān)督電話，使稅干的行為處于納稅人的監(jiān)督之下，確保納稅人的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)的行使。

5、社會(huì)意識。要積極組織稅干參加各項(xiàng)義務(wù)幫扶活動(dòng)和社會(huì)公益事業(yè)，在活動(dòng)中展示稅務(wù)干部的良好風(fēng)貌。

三、做好基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理，必須提高稅務(wù)干部科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用能力

首先，要加大加快信息化建設(shè)的進(jìn)程，做好“科技加管理”這篇大文章，下大力氣，花大本錢，集中財(cái)力、物力向信息化建設(shè)方面傾斜，達(dá)到各單位辦公自動(dòng)化硬件設(shè)備基本普及。

其次，積極開發(fā)稅收軟件，進(jìn)一步完善繳稅服務(wù)及征稅政策咨詢功能，增加黨建、文明創(chuàng)建、工作交流等版塊，加入政府啟動(dòng)的政務(wù)網(wǎng)，在實(shí)現(xiàn)與有關(guān)部門的信息共享的同時(shí)，為本單位和納

稅人搭建一個(gè)網(wǎng)上交流互動(dòng)平臺，擴(kuò)大本單位的社會(huì)影響。

再次，認(rèn)真搞好信息調(diào)研工作。信息是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的重要依據(jù)，在政務(wù)服務(wù)中具有不可替代的“耳目喉舌”的作用，要采取“基礎(chǔ)培訓(xùn)，以老帶新，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，考核評比”四管齊下的辦法，推行“人人動(dòng)手，主動(dòng)帶頭，領(lǐng)導(dǎo)審核，層層把關(guān)”的工作責(zé)任制，不斷提高信息調(diào)研的質(zhì)量和水平。

四、做好基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理，必須提高稅務(wù)干部拒腐防變的能力

為了真正樹立“求真務(wù)實(shí)、客觀公正、廉潔高效、文明服務(wù)”的良好形象，提高稅務(wù)干部防腐拒變能力，就必須加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和反腐倡廉工作的力度。

一是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，要將廉潔自律工作納入黨課，民主生活會(huì)學(xué)習(xí)和日常政治學(xué)習(xí)的內(nèi)容，展開討論，對照檢查，并通過民主生活會(huì)思想?yún)R報(bào)，學(xué)習(xí)心得，述職述廉等形式認(rèn)真加以整改。同時(shí)，嚴(yán)格抓好領(lǐng)導(dǎo)

干部禮品登記、個(gè)人收入申報(bào)制度，廉政談話制度，誡免談話制度及禁止送收“紅包”，反對奢侈浪費(fèi)行為若干規(guī)定等廉政制度的落實(shí)，有效地促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部的自律與他律，時(shí)時(shí)處處做到自重、自省、自警、自勵(lì)，保持一身正氣，在廣大黨員中樹立“標(biāo)桿”作用。

二是從四個(gè)方面加大稅干的思想教育力度。即：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)；加強(qiáng)社會(huì)主義理想信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育；加強(qiáng)職業(yè)道德教育，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神；加強(qiáng)黨紀(jì)、政紀(jì)和法紀(jì)教育。

三是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。以制度管人，以制度堵塞漏洞，是搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本措施。為此，要在制度建設(shè)上狠下功夫，結(jié)合具體實(shí)際，確定重點(diǎn)崗位，強(qiáng)化對重點(diǎn)崗位的管理和監(jiān)督。同時(shí)，要求領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)檢監(jiān)察部門，履行好領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和監(jiān)督作用，對出現(xiàn)的不正之風(fēng)敢抓敢管，堅(jiān)持做到查糾并舉，狠剎歪風(fēng)，決不手軟。

四是做好監(jiān)督檢查和信訪舉報(bào)案件的處理工作。缺乏監(jiān)督的權(quán)力極容易滋生腐敗。為此，一要堅(jiān)持每年定期開展執(zhí)法檢查，進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，防微杜漸；二要進(jìn)行明察暗訪，對稅務(wù)干部進(jìn)行監(jiān)督；三要通過設(shè)立舉報(bào)電話、舉報(bào)卡、舉報(bào)箱等形式，聽取納稅人和社會(huì)各界的監(jiān)督和反映，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

五是落實(shí)責(zé)任考核追究工作，要把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入黨、政工作部署，在干部績效考核、執(zhí)法工作評比、日常工作評比中體現(xiàn)，并通過量化檢查、群眾測評、談心調(diào)查、專項(xiàng)檢查等形式相結(jié)合的方法加以考核，有效地促進(jìn)黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作的落實(shí)。

五、做好基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理，必須提高稅務(wù)干部的工作和組織能力

要提高稅務(wù)干部的工作能力和組織能力,要做到:一是更新學(xué)習(xí)觀念。要求每一位稅干進(jìn)行回頭看，認(rèn)真查找自己在學(xué)習(xí)上存在的差距，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫意識和危機(jī)意識，樹立學(xué)習(xí)是生存和發(fā)

展需要的理念；二是更新學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)。從“德、業(yè)”兩個(gè)方面制定詳盡的學(xué)習(xí)計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)，確實(shí)起到提高稅干的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平；三是更新學(xué)習(xí)方式和激勵(lì)機(jī)制，在學(xué)習(xí)形式上，應(yīng)采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，骨干培訓(xùn)與全員培訓(xùn)相結(jié)合的形式，通過觀看電教片、經(jīng)驗(yàn)交流、理論探討，把學(xué)習(xí)引向深入；在學(xué)習(xí)方法上，要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)做結(jié)合，學(xué)以致用，在激勵(lì)機(jī)制上，要把學(xué)習(xí)納入績效考評，有效地促進(jìn)良好的學(xué)習(xí)氛圍的形成，使全體稅干的綜合素質(zhì)不斷得到提高。

總之，要加強(qiáng)基礎(chǔ)規(guī)范化管理，提高依法行政水平，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，群眾參與是基礎(chǔ)，各項(xiàng)制度的建立是保障，我們只有牢固樹立執(zhí)法為民觀念，盡心盡力履行好職責(zé)，才能促進(jìn)執(zhí)法水平的不斷提高。

《地稅部門加強(qiáng)規(guī)范化管理提高依法行政水平方法淺談》完畢！