第一篇：豎崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院考勤管理制度

豎崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院考勤管理制度

根據(jù)國(guó)家關(guān)于職工休假的有關(guān)政策，結(jié)合衛(wèi)生院工作實(shí)際，為加強(qiáng)單位勞動(dòng)管理，維護(hù)職工合法權(quán)利，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，調(diào)動(dòng)職工積極性，經(jīng)院委會(huì)討論決定，制定本辦法，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

一、職工休假考勤管理執(zhí)行范圍

除經(jīng)批準(zhǔn)的進(jìn)修、借調(diào)、公傷外，凡在崗的醫(yī)務(wù)人員均適用本辦法。

二、考勤制度

第一條考勤是醫(yī)院管理的基礎(chǔ)性工作，是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的重要依據(jù)，全體職工必須給予重視。

醫(yī)院的考勤管理由院辦負(fù)責(zé)，逐日認(rèn)真記載考勤。

第二條考勤員職責(zé)

1．按規(guī)定認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地記載考勤。

2．如實(shí)反映本單位考勤中的問題。

3．妥善保管各種休假憑證。

4．及時(shí)匯總單位考勤結(jié)果上報(bào)。

第四條院辦應(yīng)在月底將當(dāng)月考勤結(jié)果匯總報(bào)財(cái)務(wù)部門核算工資獎(jiǎng)金。

三、休假分類

（一）、公休假因醫(yī)療服務(wù)工作的特殊性，經(jīng)決定，行政班實(shí)行每月4天的公休假制度。逢清明、中秋的月份，增加公休假1天，夏收秋種、春節(jié)增加公休假4天。值夜班人員交接班后科室調(diào)配。

（二）、病假職工因病需要就診或住院治療的，給予病假。病假證明以住院病歷及診斷證明為有效；住院治療以住院一日清單為依據(jù)。病假期間不得從事有經(jīng)濟(jì)收入的活動(dòng)，否則視為曠工。不包裹家屬。

（三）、事假職工因私事急需辦理的，給予事假。事假由科主任審批并須經(jīng)院長(zhǎng)同意。超過規(guī)定的時(shí)限又不足以用公休假?zèng)_抵的，超出部分計(jì)扣當(dāng)月基礎(chǔ)加績(jī)效工資，扣除的基礎(chǔ)工資歸院方支配，績(jī)效工資歸科室支配。

（四）、婚假職工結(jié)婚的，給予婚假7天（含 3 天法定婚假）。

（五）、喪假職工直系親屬（父母、配偶和子女等）死亡，可以根據(jù)具體情況，由院長(zhǎng)審批，給予3天喪假。

（六）、產(chǎn)假產(chǎn)假60天。

四、休假規(guī)定

1、請(qǐng)假需履行請(qǐng)假手續(xù)，并做好工作交接，不請(qǐng)假按曠工處理，曠工一天扣三天基礎(chǔ)工資和績(jī)效工資。

2、個(gè)人晉升、學(xué)習(xí)、考試，原則上科室內(nèi)調(diào)劑處理，不單獨(dú)具有假期，單人單崗的由院長(zhǎng)安排執(zhí)行，醫(yī)院安排的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)不扣減個(gè)人的公休假。

3.交接班：每天8時(shí)交班，未交班按脫崗處理。

五、對(duì)遲到、早退、中途脫崗的處理

①遲到、早退、每次扣罰10元。

②中途脫崗掉班者罰款30元。

③由于遲到、早退、中途脫崗在病人或家屬中造成不良影響者，責(zé)令在全院大會(huì)上作檢查。并根據(jù)情節(jié)輕重，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。④由于遲到、早退、中途脫崗造成醫(yī)療事故的，除按醫(yī)療事故的有關(guān)規(guī)定處理外，根據(jù)情節(jié)輕重，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。觸犯刑律的移交司法機(jī)關(guān)處理。

六、對(duì)曠工的處理：

1、曠工一天扣3天基礎(chǔ)工資及績(jī)效工資。

2、曠工在30天以上，按自動(dòng)除名（離崗）處理。

3、凡不服從領(lǐng)導(dǎo)安排工作，拒不按時(shí)到崗上班者，均以曠工論處。

七、本規(guī)定自2012年5月1日?qǐng)?zhí)行。

第二篇：豎崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核情況匯報(bào)

豎崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核情況匯報(bào)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

上午好，首先，我代表豎崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛苦來我院指導(dǎo)工作，表示熱烈歡迎！

現(xiàn)在，我就豎崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院一年來的績(jī)效考核工作匯報(bào)如下：

一、基本概況

豎崗鎮(zhèn)位于縣城西13公里處豎崗鎮(zhèn)政府所在地，所轄45 個(gè)自然村，總?cè)丝跀?shù)5.1萬人，全鎮(zhèn)共有村衛(wèi)生室28個(gè)，共有鄉(xiāng)村醫(yī)生名，衛(wèi)生院現(xiàn)有在職職工53 名，其中公共衛(wèi)生人員名，年業(yè)務(wù)收入232萬元。

二、基本醫(yī)療服務(wù)方面：

我院認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程，按照規(guī)范成立各相關(guān)管理組織，制定了醫(yī)療事故及糾紛處理預(yù)案、實(shí)施措施及處理處罰措施；建立醫(yī)患溝通記錄；有專門的院感管理組織，并制定了相應(yīng)的防止院內(nèi)感染措施，全年無醫(yī)療事故、院感事故及B超性別鑒定等“兩非”案件發(fā)生；醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量相對(duì)較好，病歷，住院病歷及護(hù)理文書書寫合格率>95%； 衛(wèi)生院次均住院費(fèi)用和門診費(fèi)用均無增加，我院按照規(guī)定配備和使用基本藥物，衛(wèi)生院所有藥品均執(zhí)行零差率銷售，無違規(guī)加價(jià)現(xiàn)象；

三、公共衛(wèi)生服務(wù)工作

豎崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院在上級(jí)有關(guān)部門的大力支持下，根據(jù)省市縣公共衛(wèi)生服務(wù)要求，成立了由院長(zhǎng)李明峰任組長(zhǎng)的公衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，各相關(guān)部門參與。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在衛(wèi)生院防保股，并制定了工作職責(zé)及制度。同時(shí)成立了公共衛(wèi)生科，具體開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作。根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）要求，豎崗鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)工作主要做了以下九項(xiàng)工作十一項(xiàng)內(nèi)容。

1、居民健康檔案

居民健康檔案管理，以婦女，兒童，老年人，殘疾人，慢性病人等人群為重點(diǎn)，在自愿的基礎(chǔ)上，通過上門隨訪服務(wù)等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，截止到目前共建立居民健康檔案份，建檔率達(dá)%，電子信息錄入均按要求錄入電腦。

2、健康教育

針對(duì)健康基本知識(shí)和技能及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容，發(fā)放健康教育宣傳資料，舉辦健康教育知識(shí)講座等多種形式宣教。充分利用每村一塊的黑板報(bào)，及時(shí)更換宣傳內(nèi)容，更新健康衛(wèi)生知識(shí)，根據(jù)工作需要適時(shí)宣傳衛(wèi)生健康知識(shí)。截止目前，共設(shè)置健康教育專欄塊，板面更新次，制作條幅條，發(fā)放健康教育印刷資料余人份，舉辦健康教育知識(shí)講座次，健康教育講座及健康咨詢?nèi)舜?，很大程度改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習(xí)慣。

3、老年人健康管理

對(duì)轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防，自我保健及傷害預(yù)防自救等健康指導(dǎo)，共管理65歲以上老年人次。

4、兒童保健

對(duì)轄區(qū)內(nèi)0-6歲進(jìn)行保健管理，進(jìn)行定期體格檢查，心理發(fā)育檢查，生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)，營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)，疾病防治等積極有效的措施，共管理兒童人次。

5、孕婦保健

對(duì)轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦進(jìn)行系統(tǒng)管理：從早孕開始進(jìn)行衛(wèi)生保健宣教指導(dǎo)，定期產(chǎn)前檢查，篩查及分級(jí)專案管理高危孕婦，并對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行了葉酸發(fā)放，投服率均達(dá)到管理要求，共管理孕產(chǎn)婦人次。

6、慢病管理

慢性病主要是對(duì)高血壓，2型糖尿病等慢性高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)，定期進(jìn)行隨訪，并對(duì)他們進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)，共管理高血壓人次，2型糖尿病病人人次.7、傳染病監(jiān)測(cè)與報(bào)告管理

全年共報(bào)告?zhèn)魅静±?，疫情?bào)告率，及時(shí)率，準(zhǔn)確率達(dá)到100%。對(duì)疑似傳染病及時(shí)與上級(jí)有關(guān)部門取得聯(lián)系，進(jìn)行了篩查處理，有效的杜絕了傳染病蔓延。

8、重型精神病患者管理

對(duì)轄區(qū)內(nèi)重型精神疾病患者進(jìn)行登記管理，對(duì)在家居住的重型精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)，共管理重型精神疾病患者人次。

9、突發(fā)公共衛(wèi)和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

在突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理及衛(wèi)生協(xié)管方面，衛(wèi)生院成立組織，制定了方案，并定期對(duì)學(xué)校衛(wèi)生，飲用水衛(wèi)生，食品安全信息報(bào)告，職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)，非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告進(jìn)行安全巡查，保障了公共衛(wèi)生安全。

四、基本藥物方面

藥房實(shí)行微機(jī)一體化管理規(guī)范有序，藥房藥品出入庫規(guī)范，各項(xiàng)管理規(guī)章制度上墻，整齊有序。藥房人員持證上崗，未出現(xiàn)私采、外采、外購(gòu)藥品現(xiàn)象，所有藥品均實(shí)行零差價(jià)銷售。

五、新型農(nóng)村合作醫(yī)療方面

（一）、2011年我院新農(nóng)合總體運(yùn)行平穩(wěn)，能夠很好的執(zhí)行新農(nóng)合政策和規(guī)定，規(guī)范操作。

1、新農(nóng)合政策宣傳

我院新農(nóng)合宣傳欄完整，能及時(shí)宣傳新農(nóng)合最新方案、政策；公布新農(nóng)合報(bào)補(bǔ)流程圖，能嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)補(bǔ)流程圖規(guī)范操作；能及時(shí)按照藥品零差率公示藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。

2、新農(nóng)合監(jiān)督

我院及時(shí)公示每月新農(nóng)合補(bǔ)償情況；在醒目位置公示舉報(bào)電話，接受社會(huì)舉報(bào)監(jiān)督；全年無套取新農(nóng)合基金情況。

3、新農(nóng)合服務(wù)

我院開展即時(shí)結(jié)報(bào)工作，病人出院后能及時(shí)墊付補(bǔ)償款，做到應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)；有新農(nóng)合專職人員對(duì)參合患者就診進(jìn)行身份核實(shí)、登記；報(bào)補(bǔ)信息能夠?qū)崟r(shí)、準(zhǔn)確、全面的上傳到合管中心。

六、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理方面

1、衛(wèi)生院對(duì)衛(wèi)生室管理情況：

我鎮(zhèn)已完成了村衛(wèi)生室合并工作，每季度甚至每月對(duì)村衛(wèi)生室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)衛(wèi)生室統(tǒng)一制定了各種規(guī)章制度并上墻。

七、人事財(cái)務(wù)管理方面

1、建立了本單位的財(cái)務(wù)管理制度并能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度；配備一名專職會(huì)計(jì)人員；會(huì)計(jì)賬簿設(shè)置齊全，會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整，會(huì)計(jì)核算符合規(guī)定；藥款上繳能按規(guī)定時(shí)間足額上繳。

2、績(jī)效工資方面實(shí)行了崗位直接考核制度，堅(jiān)持多勞多得、按勞分配、兼顧公平的原則，直接考核服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)數(shù)量、崗位責(zé)任和績(jī)效成果的內(nèi)部分配機(jī)制。

建立以“技定崗、以崗定薪、崗變薪變”的制度。在全院實(shí)

行競(jìng)騁上崗制，堅(jiān)持能者上庸者下的原則，使優(yōu)秀人才得到充分發(fā)揮。

八、院內(nèi)環(huán)境與管理方面

一、院內(nèi)環(huán)境與管理

（一）院容院貌：門診病房安裝了空調(diào)，干凈整潔，工作環(huán)境及病房干凈舒適，健康宣傳標(biāo)語、專欄醒目規(guī)范。

（二）管理制度：各科室制度健全，科室設(shè)置合理，都有明顯標(biāo)識(shí)。

九、群眾評(píng)價(jià)與監(jiān)督

（一）醫(yī)患溝通情況

衛(wèi)生院設(shè)群眾意見箱或意見簿。建立了服務(wù)公示制度，設(shè)立了院務(wù)公開專欄。設(shè)立了工作人員監(jiān)督臺(tái)，公開了全體人員的身份，公開了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話，設(shè)置了便民服務(wù)設(shè)施。

（二）信訪穩(wěn)定工作

建立了信訪預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)信訪隱患和苗頭，把信訪問題解決在基層，解決在萌芽。

第三篇：衛(wèi)生院考勤管理制度

為切實(shí)抓好醫(yī)院各項(xiàng)管理工作，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費(fèi)用、減輕群眾負(fù)擔(dān)等重點(diǎn)問題，經(jīng)院務(wù)會(huì)研究決定進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和勞動(dòng)紀(jì)律的管理工作，具體如下：

1、全院職工每人假期：4天/月。其中5月、10月多1天假（五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)），春節(jié)所在月4天假（臘月年前3天至年后4天調(diào)休不計(jì)事假）。1個(gè)月內(nèi)，可以連續(xù)休假4天，也可以分開休假。半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)增加4天假，職稱等各項(xiàng)考試增加2天假，特殊情況除外。白班上班人員不允許調(diào)班。上班后半小時(shí)以到崗按遲到計(jì)算，超過半小時(shí)按曠工半日處理。下班提前半小時(shí)離崗按早退計(jì)算，超過半小時(shí)按曠工處理。每月上班遲到、早退超過6次，按曠工一日處理，以后每遲到、早退一次按半日處理。

2、超假：每超假一天扣除當(dāng)月工資總額的1/26，當(dāng)月超過4天無當(dāng)月月獎(jiǎng)和當(dāng)月年終獎(jiǎng)。如果超假天數(shù)過多，仍是扣當(dāng)月工資，至當(dāng)月工資扣完為止。

3、請(qǐng)假：護(hù)士請(qǐng)假，經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)批準(zhǔn)；醫(yī)生、后勤人員請(qǐng)假，院辦公室主任批準(zhǔn)；辦公室主任、副院長(zhǎng)請(qǐng)假，經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)；院長(zhǎng)請(qǐng)假需經(jīng)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。經(jīng)批準(zhǔn)后，請(qǐng)假人需要提前一天在掛號(hào)室登記請(qǐng)假起止時(shí)間和天數(shù)，假期完畢后在掛號(hào)室消假。未經(jīng)批準(zhǔn)休假，按照曠工處理。

4、凡下列情況均以曠工論（曠工按超假處理）：

（1）用不正當(dāng)手段，騙取、涂改、偽造休假證明；

（2）未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)，不到單位上班；

（3）不服從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗；

（4）被公安部門拘留；

（5）打架斗毆、違紀(jì)致傷造成休息。

5、婚、喪假：（1）職工本人結(jié)婚或職工的直系親屬（父母、養(yǎng)父母、配偶和子女）死亡時(shí)，可以根據(jù)具體情況，由本單位行政領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，酌情給予一至三天的婚喪假（晚婚15天）。（2）職工結(jié)婚時(shí)雙方不在一地工作的，職工在外地的直系親屬死亡時(shí)需要職工本人去外地料理喪事的，可以根據(jù)路程遠(yuǎn)近，另給予路程假。（3）在批準(zhǔn)的婚喪假和路程假期間，職工的工資照發(fā)，途中的車船費(fèi)等，全部由職工自理。產(chǎn)假：(1)單胎順產(chǎn)者，給予產(chǎn)假九十天，其中產(chǎn)前休息十五天，產(chǎn)后休息七十五天（產(chǎn)前十五天如放在產(chǎn)后休，由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)家屬簽字同意，并保證不影響工作，自負(fù)一切后果的情況下，經(jīng)批準(zhǔn)同意）。(2)難產(chǎn)者，增加產(chǎn)假十五天；多胞胎生育者，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假十五天。男職工的妻子生孩子產(chǎn)假6天。女職工生育無人照顧，經(jīng)女方單位出據(jù)證明，可酌情給男方15天以內(nèi)的假期，按計(jì)劃生育假考勤。男方使用的天數(shù)應(yīng)沖減女方產(chǎn)假天數(shù)。（3）產(chǎn)假需提供的證件：身份證、結(jié)婚證、準(zhǔn)生證、出生證。（4）女職工計(jì)劃外生育，其休息時(shí)間以事假論。各種節(jié)育、絕育手術(shù)按醫(yī)務(wù)部門的休假證明準(zhǔn)假。一年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn)，其中一次按事假。（5）在規(guī)定的天數(shù)內(nèi)領(lǐng)基本工資，超假按曠工處理。

6、上班時(shí)間：5月1日~9月30日，上午7:30~11:00；下午2:00~5:30；10月1日~第二年4月30日，上午8:00~11:30；下午1:30~5:00。各位職工，除特殊行業(yè)（燒鍋爐供應(yīng)開水者、清潔工人、門房工人、手術(shù)室供應(yīng)人員、食堂工作人員）人員外，上班時(shí)一律提前5分鐘到崗，下班時(shí)晚5分鐘離崗（不在單位住的上午推遲10分鐘考勤，下午提前10分鐘考勤）。上班時(shí)間，脫崗（半小時(shí)）、看小說、做女紅、聽音樂、睡覺、吃飯（除中班人員）等，凡是與工作無關(guān)的事拿到工作崗位上做，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

7、病假：必須首先經(jīng)本院兩個(gè)醫(yī)生診斷并證明；如果受條件限制，不能到本院診斷，必須有上級(jí)醫(yī)院的證明和輔助檢查診斷。

8、集體活動(dòng)無故缺席、遲到、早退按曠工半天處理。

9、本院職工不得搬弄事非、造謠、中傷、謾罵、誹謗他人，影響他人工作，干擾領(lǐng)導(dǎo)或職能部門的正常工作，妨礙執(zhí)行公務(wù)，擾亂醫(yī)院秩序。如有上述情況發(fā)生，視情節(jié)輕重罰100-300元，必要時(shí)給予行政處分。

10、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樹立正確的“三觀”意識(shí)，禁止賭博行為發(fā)生，經(jīng)舉報(bào)查處屬實(shí)者每人扣100元，年終考核不合格。

11、嚴(yán)禁班前酗酒，不得在工作時(shí)間飲酒，如飲酒影響正常工作，發(fā)現(xiàn)一次扣罰當(dāng)事人100元，并在全院通報(bào)。

12、本院職工(包括家屬、子女)無故損壞醫(yī)院設(shè)施、私拿醫(yī)院物資，所造成的損失照價(jià)賠償，并給予在院職工1一5倍處罰，情節(jié)嚴(yán)重者交公安、司法機(jī)關(guān)處理。

13、本制度未盡事宜按上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，原規(guī)章制度自行終止。

第四篇：豎崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院四好一滿意工作總結(jié)

豎崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院“四好一滿意”活動(dòng)工作總結(jié)

我院根據(jù)縣衛(wèi)生局《關(guān)于開展“四好一滿意”活動(dòng)的實(shí)施意見》的要求，結(jié)合我院工作實(shí)際，研究制定了《“四好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案》。組織召開了全院職工“四好一滿意”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)?，F(xiàn)將活動(dòng)具體開展情況總結(jié)如下：

一、努力做到“環(huán)境好”

院容院貌關(guān)系著整個(gè)醫(yī)院的形象，舒心的就醫(yī)環(huán)境不僅能給人帶來美的享受，更能有利于病情的恢復(fù)，我院花費(fèi)資金大力進(jìn)行院貌改造，拆除破舊無用的樓房，對(duì)門診大樓進(jìn)行重新粉刷。增加院內(nèi)綠化，硬化全院路面，旱廁改良成水沖廁。對(duì)預(yù)防接種門診重新裝修，是我院院容院貌煥然一新。

二、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員技術(shù)培訓(xùn)，提高工作水平。注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“技術(shù)好”

1、醫(yī)者德為先，良好的醫(yī)德是和諧關(guān)系的前提。我院注重理論灌輸，培養(yǎng)良好的醫(yī)德意識(shí)。醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德不是自發(fā)形成的，而是在一定社會(huì)環(huán)境和物質(zhì)生活條件下，通過外部教育灌輸和個(gè)人在生活實(shí)踐中的主觀修養(yǎng)而形成的，它是一個(gè)長(zhǎng)期的、艱巨的過程。我院結(jié)合實(shí)際，派出3名醫(yī)生到省級(jí)進(jìn)行全科醫(yī)師培訓(xùn)，2名醫(yī)生到市第一人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。利用各種形式加強(qiáng)院內(nèi)職工學(xué)習(xí)和教育，并參加縣級(jí)和鄉(xiāng)級(jí)的醫(yī)護(hù)技術(shù)比武大賽，并取得成績(jī)。我院把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位置，贏得患者和社會(huì)的信任，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和技術(shù)的不斷提高。

2、我院堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，設(shè)立投訴電話，充分利用群眾舉報(bào)等形式進(jìn)行

監(jiān)督，沒有發(fā)現(xiàn)一例醫(yī)務(wù)人員收受紅包。外科醫(yī)生多次將患者送予的紅包退還，深受患者好評(píng)，從而促進(jìn)了我院良好風(fēng)氣的形成。風(fēng)清、氣正現(xiàn)已成為工作中的主旋律。

3、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)”工作規(guī)范，加強(qiáng)培訓(xùn)教育，轉(zhuǎn)變我院醫(yī)療服務(wù)觀念，建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度等為主要內(nèi)容的績(jī)效考核體系，檢查小組每個(gè)月深入到科室、病房進(jìn)行檢查走訪，月底將檢查結(jié)果匯總，反饋到科室從而提高服務(wù)質(zhì)量，讓患者做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實(shí)惠。并在門診樓一樓醒目位置設(shè)立了意見箱，以便及時(shí)解決患者的困難。

4、是每月開展一次“處方點(diǎn)評(píng)”工作。為提高處方書寫質(zhì)量、規(guī)范門診醫(yī)療行為、促進(jìn)合理用藥，按照《處方管理辦法》的要求建立了處方點(diǎn)評(píng)制度，對(duì)處方實(shí)行綜合評(píng)價(jià)

三、購(gòu)進(jìn)新的儀器，滿足醫(yī)療需要，實(shí)現(xiàn)“設(shè)備好”

1、隨著時(shí)代的進(jìn)步，我院的醫(yī)療設(shè)備已無法滿足醫(yī)療需要和人民的需要，分批購(gòu)置了半自動(dòng)血分析儀，心電圖，便攜式血糖儀，血流變分析儀等。檢修舊的儀器，提高了我院的化驗(yàn)水平和化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

2、并購(gòu)置了電視機(jī)，飲水機(jī)，空調(diào)等，滿足和提高老百姓的住院環(huán)境，購(gòu)置了檔案柜，藥柜，辦公桌椅，改善醫(yī)護(hù)工作環(huán)境。

3、是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度，對(duì)違規(guī)行為堅(jiān)決予以查處。

四、改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”

醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。

1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程的開展

我院積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，取得患者及社會(huì)的廣泛好評(píng)。自活動(dòng)開展以來，我院召開護(hù)理動(dòng)員大會(huì)3次，促使護(hù)士轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，由被動(dòng)護(hù)理轉(zhuǎn)為主動(dòng)護(hù)理，使護(hù)士走進(jìn)病房，從剪指甲、洗頭、洗腳等基礎(chǔ)護(hù)理開始走進(jìn)病人，主動(dòng)了解病人需求，才能真正的改變護(hù)患關(guān)系。護(hù)士對(duì)重癥病人、一級(jí)護(hù)理病人進(jìn)行評(píng)估，制定護(hù)理措施，并深入到病房開展基礎(chǔ)護(hù)理工作。通過此項(xiàng)活動(dòng)開展，加強(qiáng)了護(hù)患溝通，提升了護(hù)理人員整體素質(zhì)，為落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鍛煉護(hù)理隊(duì)伍奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、要求廣大醫(yī)務(wù)人員在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，對(duì)待每一位患者都要細(xì)心、耐心和真心。我院長(zhǎng)期實(shí)行雙休日及節(jié)假日門診、電話預(yù)約等服務(wù)，為群眾和患者提供了方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，堅(jiān)決杜絕服務(wù)禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。切實(shí)增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí)，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)。

3、優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī)。重點(diǎn)抓好醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、門診等窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時(shí)間。

4、是實(shí)行公開透明服務(wù)，保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán)。加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，通過多種途徑和渠道為群眾提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)科室布局、診療流程等醫(yī)

療服務(wù)信息，方便群眾就醫(yī)選擇。定期向社會(huì)公開醫(yī)藥費(fèi)用信息，努力提高收費(fèi)公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費(fèi)。

5、實(shí)行惠民政策，為貧困患者減免費(fèi)用。持民政局等相關(guān)部門發(fā)放的貧困證或殘疾軍人證在我院就醫(yī)的病人，均可享受減免部分費(fèi)用。醫(yī)院配備1輛救護(hù)車免費(fèi)接送病人，全年僅這一項(xiàng)的支出達(dá)萬余元。

醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂。“四好一滿意”活動(dòng)是對(duì)醫(yī)院管理年是認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí)，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。我院始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓十三項(xiàng)核心制度，強(qiáng)化臨床?？颇芰ㄔO(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。

五、深入開展行風(fēng)評(píng)議，積極主動(dòng)接受社會(huì)站監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”

“群眾滿意”是我們的最終目標(biāo)，也是我們開展“四好一滿意”活動(dòng)的初衷和目的。

1、是認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查，贏得患者滿意。通過對(duì)出院病人電話回訪、對(duì)住院和門診病人現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等形式，關(guān)注患者感受，聽取患者意見；對(duì)他們提出的意見或建議，積極落實(shí)整改，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，贏得患者滿意。并將調(diào)查結(jié)果作為醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效考核參考，努力使患者滿意率達(dá)到100%

2、是全面開展民主評(píng)議行風(fēng)，讓社會(huì)滿意。民主評(píng)議行風(fēng)，是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實(shí)際成果取信于民的一項(xiàng)重要舉措。通過扎實(shí)的工作，贏得群眾的滿意和認(rèn)可，贏得社會(huì)的理解和支持。

通過開展“四好一滿意”活動(dòng)，使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進(jìn)，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升，服務(wù)水平不斷提高，群眾滿意率不斷上升，把我院的各項(xiàng)工作推向新的臺(tái)階，真正使“四好一滿意”落到實(shí)處。

豎崗鎮(zhèn)中心衛(wèi)生2012

年1月6日

第五篇：長(zhǎng)崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)產(chǎn)物資管理制度

仁懷市長(zhǎng)崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)產(chǎn)物資管理

制 度

做好衛(wèi)生院的財(cái)產(chǎn)物資管理是開展各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，是保障人民身體健康、發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的重要條件。為了有效地管理好財(cái)產(chǎn)物資，維護(hù)國(guó)家、集體的財(cái)產(chǎn)安全、完整，充分發(fā)揮其使用效益，特制定本制度。衛(wèi)生院財(cái)產(chǎn)物資管理對(duì)象主要包括固定資產(chǎn)、庫存物資、藥品、貨幣資金 和各項(xiàng)應(yīng)收賬款項(xiàng)等。

一、固定資產(chǎn)管理

(一)固定資產(chǎn)的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)、分類和計(jì)價(jià)

1、確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)：

(1)一般設(shè)備單位價(jià)值在500元以上，專業(yè)設(shè)備單位價(jià)值在800元以上，使用時(shí)間在一年以上；

(2)單位價(jià)值雖未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，但使用時(shí)間在一年以上的大批同類物資設(shè)備（主要指辦公用具），也屬于固定資產(chǎn)管理對(duì)象。

2、范圍和分類：

(1)房屋及建筑物：凡產(chǎn)權(quán)屬于本單位的一切房屋建筑物及各種附屬設(shè)施。

(2)專業(yè)設(shè)備：是指用于開展業(yè)務(wù)的各種醫(yī)療儀器、設(shè)備等。

(3)一般設(shè)備：是指辦公與事務(wù)用的設(shè)備、家具、用具、交通工具等。

(4)圖書：指單位購(gòu)買各種專業(yè)圖書、技術(shù)圖書和重要雜志。

(5)其他固定資產(chǎn)：指不屬于以上各類范圍的其他固定資產(chǎn)。

3、固定資產(chǎn)的計(jì)價(jià)：

(1)購(gòu)入固定資產(chǎn)，按購(gòu)入價(jià)格、包裝費(fèi)用、運(yùn)輸裝卸費(fèi)用、安裝調(diào)試費(fèi)用和進(jìn)口設(shè)備的進(jìn)口稅金等計(jì)價(jià)。

(2)新建房屋建筑物，按固定資產(chǎn)交付使用前發(fā)生的實(shí)際支出計(jì)價(jià)。

(3)在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行改建、擴(kuò)建發(fā)生的房屋、建筑物，按其原值加上改建、擴(kuò)建發(fā)生的實(shí)際支出，減去改建、擴(kuò)建過程中拆除的固定資產(chǎn)原值和固定資產(chǎn)變價(jià)收入后的余額計(jì)價(jià)。

(4)自制的固定資產(chǎn)，按制造過程中發(fā)生的實(shí)際成本計(jì)價(jià)。

(5)借款購(gòu)建的固定資產(chǎn)，安裝完畢交付使用前發(fā)生的借款利息也應(yīng)計(jì)入固定資產(chǎn)價(jià)值。

(6)接受損贈(zèng)的固定資產(chǎn)，按市場(chǎng)同類固定資產(chǎn)的價(jià)格計(jì)價(jià)。接受固定資產(chǎn)時(shí)發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)計(jì)入固定資產(chǎn)價(jià)值。

(7)無償調(diào)撥或由于醫(yī)院撤并轉(zhuǎn)入的固定資產(chǎn)，按原單 位賬面原值計(jì)價(jià)。

(8)盤盈的固定資產(chǎn)，按重置完全價(jià)值計(jì)價(jià)。(二)固定資產(chǎn)管理原則

衛(wèi)生院固定資產(chǎn)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級(jí)核算、責(zé)任到人的管理原則。單位設(shè)置專門管理機(jī)構(gòu)或指定專人負(fù)責(zé)管理，并建立健全相應(yīng)的管理制度。

1、建立健全“三帳一卡”制度

財(cái)會(huì)部門負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)總賬和一級(jí)明細(xì)分類賬，進(jìn)行金額核算；財(cái)產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)二級(jí)明細(xì)分類賬，按類別、品名、規(guī)格、型號(hào)，進(jìn)行數(shù)量金額核算；使用部門負(fù)責(zé)建卡(臺(tái)賬)，進(jìn)行數(shù)量管理。做到財(cái)會(huì)部門有賬、財(cái)產(chǎn)管理部門有賬有卡、使用科室有卡，便于清查核對(duì)，互相制約。

2、財(cái)產(chǎn)管理部門職責(zé)

按照固定資產(chǎn)的類型分別由有關(guān)科室歸口管理，負(fù)責(zé)計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、編號(hào)、調(diào)配、維修、清查盤點(diǎn)、報(bào)廢、明細(xì)賬核算、資料檔案管理以及辦理調(diào)撥、變價(jià)、報(bào)損、報(bào)廢等有關(guān)報(bào)批手續(xù)，并組織實(shí)施。

3、使用部門的職責(zé)

負(fù)責(zé)本科室房屋、設(shè)備及其他財(cái)產(chǎn)的管理保養(yǎng)、登記賬卡、清理盤點(diǎn)工作，做好設(shè)備使用、維修、故障、事故等情況記錄。遇有丟失、損壞或故障需修理，應(yīng)及時(shí)向單位有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)反映。按照“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，科室財(cái) 產(chǎn)要指定專人管理，做到定期清點(diǎn)實(shí)物，賬(卡)實(shí)相符。

(三)固定資產(chǎn)購(gòu)置使用的管理

應(yīng)本著勤儉節(jié)約的精神，在充分考慮工作需要與實(shí)際可能的基礎(chǔ)上，按批準(zhǔn)的計(jì)劃和預(yù)算辦理。

購(gòu)置設(shè)備要按規(guī)定申報(bào)，大型儀器設(shè)備要進(jìn)行可行性論證?？尚行哉撟C要詳細(xì)說明儀器設(shè)備的價(jià)格、性能、適用范圍，預(yù)測(cè)產(chǎn)生的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益等，并通過組織咨詢、考察等方法，對(duì)安裝條件、配裝能力、資金來源、技術(shù)力量和利用率情況進(jìn)行綜合論證。

對(duì)于購(gòu)入、調(diào)入或自制設(shè)備，必須按發(fā)票、調(diào)撥單、完工單、合同等組織驗(yàn)收，驗(yàn)收必須認(rèn)真及時(shí)，根據(jù)合同和發(fā)票內(nèi)容驗(yàn)質(zhì)驗(yàn)量。如發(fā)現(xiàn)型號(hào)規(guī)格不符，性能不良，數(shù)量短少，質(zhì)量不符要求或殘缺損壞，短省配件、資料等情況，應(yīng)立即向供貨單位聯(lián)系解決。

要及時(shí)辦理財(cái)產(chǎn)編號(hào)、建帳、入庫、分配等有關(guān)手續(xù)。對(duì)驗(yàn)收合格的固定資產(chǎn)，要按財(cái)產(chǎn)類別填寫“購(gòu)入(或調(diào)入)財(cái)產(chǎn)驗(yàn)收單”，財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)管理部門根據(jù)發(fā)票(調(diào)撥單)、驗(yàn)收單，登記固定資產(chǎn)總賬、明細(xì)賬和保管實(shí)物明細(xì)賬。做到責(zé)任明確，手續(xù)完備。

(四)固定資產(chǎn)處置的管理

固定資產(chǎn)的報(bào)廢、報(bào)損、出借、出租和調(diào)撥應(yīng)有報(bào)告制度和審批手續(xù)。凡申請(qǐng)報(bào)損、報(bào)廢的，使用科室必須詳細(xì)說 明情況和原因，提出書面申請(qǐng)，單位應(yīng)組織有關(guān)人員檢查鑒定，按審批權(quán)限（單價(jià)在5000元以下的固定資產(chǎn)報(bào)主管局審批，單價(jià)在5000元以上經(jīng)主管局審核后報(bào)財(cái)政部門審批）批準(zhǔn)后方可銷賬，其殘值收入、變價(jià)收入應(yīng)全部上交財(cái)務(wù)，記入“修購(gòu)基金”。

(五)固定資產(chǎn)的清查盤點(diǎn)

醫(yī)院應(yīng)定期或不定期地對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn)，終了前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一次全面清查盤點(diǎn)。固定資產(chǎn)的清查盤點(diǎn)工作，由財(cái)產(chǎn)管理部門統(tǒng)一組織并實(shí)施，使用科室共同清理，財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督。清查工作人員要深入到使用科室逐一盤點(diǎn)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)余缺應(yīng)及時(shí)記錄，查明原因，按規(guī)定程序辦理報(bào)批手續(xù)，待批準(zhǔn)后調(diào)整帳卡，保證“賬賬、賬物、賬卡”三相符。

固定資產(chǎn)如有缺少或損失，應(yīng)查明原因，屬于自然災(zāi)害等特殊情況造成的，可按規(guī)定程序報(bào)批后銷賬；屬于責(zé)任事故，管理不善、玩忽職守或違反操作規(guī)程等而造成損失，應(yīng)視情節(jié)，給予責(zé)任人以必要的經(jīng)濟(jì)、行政處罰，屬于違法的，應(yīng)當(dāng)依法嚴(yán)肅處理。

(六)修購(gòu)基金的提取

按成本核算對(duì)象，根據(jù)賬面價(jià)值的一定比率提取修購(gòu)基金?？紤]衛(wèi)生院確定固定資產(chǎn)使用年限來分別計(jì)提修購(gòu)基金較困難，一般根據(jù)上月末各項(xiàng)固定資產(chǎn)賬面價(jià)值按月計(jì)算提 取。提取比率按以下規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

1、房屋及建筑物的年提取率為3%；

2、專用設(shè)備的年提取率為10%；

3、一般設(shè)備、圖書及其他類固定資產(chǎn)的年提取比率為8%（上述提取標(biāo)準(zhǔn)為國(guó)家相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。

計(jì)提比率及計(jì)算方式一經(jīng)確定，不得隨意變動(dòng)。

二、庫存物資管理

庫存物資是指衛(wèi)生院為開展業(yè)務(wù)活動(dòng)及其他活動(dòng)而儲(chǔ)存的化驗(yàn)材料、放射材料、低值易耗品等。

（一）物資購(gòu)買及領(lǐng)用管理

庫存物資要按照“計(jì)劃采購(gòu)、定額定量供應(yīng)”的辦法進(jìn)行管理。衛(wèi)生院要合理制定儲(chǔ)備定額標(biāo)準(zhǔn)，按供應(yīng)計(jì)劃組織訂貨和采購(gòu)，要使庫存物資的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)、性能符合單位業(yè)務(wù)活動(dòng)的需要，防止盲目采購(gòu)，造成積壓、浪費(fèi)；要盡量做到零庫存，隨買隨用。物資驗(yàn)收要準(zhǔn)確及時(shí)，驗(yàn)質(zhì)驗(yàn)量，對(duì)不符合合同規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向供貨單位提出賠償、退貨或換貨要求。凡經(jīng)檢驗(yàn)合格的物資，應(yīng)填寫“購(gòu)入物資驗(yàn)收單”。衛(wèi)生院應(yīng)經(jīng)常測(cè)算物資消耗量，要建立健全消耗定額執(zhí)行情況的登記管理臺(tái)帳。

(二)物資儲(chǔ)存管理

物資應(yīng)定期進(jìn)行盤點(diǎn)，年終必須進(jìn)行全面清查盤點(diǎn)，保證帳實(shí)相符。對(duì)于盤盈、盤虧毀損等情況，應(yīng)查明原因，分別情況、及時(shí)處理。盤盈的，以其價(jià)值沖減相應(yīng)的支出項(xiàng)目。盤虧、毀損的，屬于正常損失部分，扣除殘料價(jià)值后，計(jì)入相關(guān)支出項(xiàng)目；盤虧、毀損中屬于非正常損失部分，經(jīng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，扣除過失人或保險(xiǎn)公司賠償和殘料價(jià)值后，計(jì)入其他支出。

(三)低值易耗品的管理

由于低值易耗品可多次使用，對(duì)其實(shí)物管理采取“定量配置、以舊換新”等管理辦法。物資管理部門要建立輔助賬，反映在用低值易耗品的分布、使用以及消耗情況。低值易耗品可在領(lǐng)用時(shí)實(shí)行一次性攤銷，個(gè)別價(jià)值較高或領(lǐng)用、報(bào)廢相對(duì)集中的可分期攤銷。低值易耗品報(bào)廢收回的殘余價(jià)值，作為其他收入。

三、藥品管理

藥品是指單位為了開展醫(yī)療活動(dòng)而儲(chǔ)存的各類藥品。藥品管理要嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、國(guó)家基本藥品價(jià)格政策的有關(guān)規(guī)定，并遵循“計(jì)劃采購(gòu)、定額管理、加速周轉(zhuǎn)、保證供應(yīng)”的原則。購(gòu)藥過程和儲(chǔ)存管理發(fā)生的費(fèi)用不得計(jì)入藥品成本價(jià)，而計(jì)入藥品支出項(xiàng)目中的相應(yīng)科目中。

(一)采購(gòu)管理

按照國(guó)家基本用藥目錄要求，衛(wèi)生院應(yīng)加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理，實(shí)行100%網(wǎng)上采購(gòu)，100%零差率銷售，100%使用基藥。制定合理的儲(chǔ)存定額，在保證醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)正常需要條件下，盡量節(jié)約資金占用；做好驗(yàn)收工作，把好質(zhì)量關(guān)。(二)儲(chǔ)存管理

加強(qiáng)藥品儲(chǔ)存管理，建立完整的盤點(diǎn)制度。針對(duì)衛(wèi)生院人員較少、藥品購(gòu)銷數(shù)量不多等情況，對(duì)藥品可采取每季度抽樣核查，每年進(jìn)行清查盤點(diǎn)，并結(jié)出余額，與財(cái)務(wù)保持賬賬相符，如實(shí)存與賬面發(fā)生差異，要查明原因，按照有關(guān)審批程進(jìn)行處理。對(duì)于特殊和貴重藥品要每日盤點(diǎn)。

(三)建立健全藥品出入庫制度

1、藥庫驗(yàn)收，應(yīng)根據(jù)隨貨同行聯(lián)所列品名、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)認(rèn)真點(diǎn)收，驗(yàn)收合格，填寫“藥品驗(yàn)收入庫單”。對(duì)不相符，不予驗(yàn)收，并及時(shí)通知供貨方

2、藥庫出庫時(shí)，要填寫“藥品出庫單”一式三聯(lián)，藥庫、藥房（或其他領(lǐng)用科室）、財(cái)務(wù)部門各持一聯(lián)。（沒有單設(shè)藥庫管理的，可只填寫一式三聯(lián)，即藥房、財(cái)務(wù)、備查各一聯(lián)的“藥品驗(yàn)收入庫單”）。

3、藥房要正確計(jì)算處方銷售額并與藥品收款額核對(duì)。使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行藥品管理的，應(yīng)做到“金額管理、數(shù)量統(tǒng)計(jì)、實(shí)耗實(shí)銷”；沒有實(shí)行計(jì)算機(jī)管理的，必須做到“金額管理、重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、實(shí)耗實(shí)銷”。

(四)藥品調(diào)價(jià)、報(bào)廢

藥品調(diào)價(jià)應(yīng)按規(guī)定及時(shí)處理，收到藥品調(diào)價(jià)通知，對(duì)藥庫、藥房中的需調(diào)價(jià)藥品要及時(shí)清點(diǎn)現(xiàn)存數(shù)量，并編制“藥品調(diào)價(jià)報(bào)告表”，送財(cái)務(wù)部門進(jìn)行賬務(wù)處理。報(bào)廢時(shí)，對(duì)于 藥品破損應(yīng)根據(jù)不同原因根據(jù)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定程序進(jìn)行處理。

(五)藥品進(jìn)銷差價(jià)

衛(wèi)生院除“基藥”外的藥品統(tǒng)一按零售價(jià)進(jìn)行核算，其購(gòu)進(jìn)價(jià)與零售價(jià)的差額為進(jìn)銷差價(jià)。月末按當(dāng)月藥品銷售額和藥品綜合加成率(或綜合差價(jià)率)計(jì)算藥品銷售成本。

四、貨幣資金管理

貨幣資金是單位在開展業(yè)務(wù)過程中處于貨幣形態(tài)的資金，主要包括現(xiàn)金及銀行存款。單位應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)金和銀行存款管理，要嚴(yán)格遵守《現(xiàn)金管理暫行條例》和《銀行結(jié)算辦法》。

(一)現(xiàn)金管理

1、單位的現(xiàn)金統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部門的出納崗位收取，并由其按規(guī)定登記“現(xiàn)金日記賬”，規(guī)定限額以上的現(xiàn)金應(yīng)及時(shí)存入銀行，并應(yīng)定期或不定期對(duì)現(xiàn)金繳存、庫存情況進(jìn)行檢查，以保證現(xiàn)金安全。

2、現(xiàn)金庫存要根據(jù)國(guó)家規(guī)定實(shí)行限額管理，不得白條抵庫。

3、嚴(yán)格按照國(guó)家《現(xiàn)金管理暫行條例》規(guī)定的用途使用現(xiàn)金，衛(wèi)生院對(duì)外經(jīng)濟(jì)往來、對(duì)外地采購(gòu)物資所需款項(xiàng)，除限額內(nèi)允許支付現(xiàn)金外，應(yīng)通過銀行辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算。

4、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金的內(nèi)部控制，庫存現(xiàn)金要做到日清月結(jié)，做到賬賬、賬款相符。

(二)銀行存款管理

1、銀行賬戶的管理

按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定開立銀行賬戶，據(jù)以辦理有關(guān)存款、取款及轉(zhuǎn)賬結(jié)算等業(yè)務(wù)，遵守銀行的有關(guān)制度，接受銀行監(jiān)督；銀行賬戶不準(zhǔn)出租、出借、套用或轉(zhuǎn)讓給其他單位或個(gè)人使用。

2、支票管理

支票應(yīng)由專人妥善保管，按程序簽發(fā)，并在支票領(lǐng)用登記本上進(jìn)行登記，不準(zhǔn)簽發(fā)空白支票、空頭支票和遠(yuǎn)期支票，作廢支票應(yīng)妥善保管和處理；領(lǐng)用支票，要事先辦理申請(qǐng)手續(xù)，領(lǐng)用人應(yīng)妥善保管，嚴(yán)防丟失、被盜，并及時(shí)報(bào)賬、核銷；支票與印鑒應(yīng)由兩人分別保管。

3、銀行存款的對(duì)賬

出納要根據(jù)收付憑證及時(shí)登記銀行日記賬，并與銀行對(duì)賬單進(jìn)行經(jīng)常性的核對(duì)，及時(shí)清理未達(dá)帳項(xiàng)?！般y行存款余額調(diào)節(jié)表”應(yīng)由出納以外的會(huì)計(jì)人員編制。

4、存款管理

嚴(yán)禁公款私存，嚴(yán)禁擅自資金外借，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得在開戶銀行以外的銀行辦理定期存款。對(duì)定期存款賬、單要分別保管，定期檢查核對(duì)，保證賬賬、賬單相符，杜絕挪用現(xiàn)象發(fā)生，保證資金安全。

五、應(yīng)收帳款管理

衛(wèi)生院應(yīng)收款包括應(yīng)收醫(yī)療款、應(yīng)收在院病人醫(yī)藥費(fèi)和 其他應(yīng)收款等。

(一)應(yīng)收醫(yī)療款管理

衛(wèi)生院應(yīng)收醫(yī)療款要及時(shí)清理，對(duì)于未收回的公費(fèi)、勞保、大保的病人費(fèi)用，要進(jìn)行分類明細(xì)核算，對(duì)于不能收回的部分，要分清原因和責(zé)任進(jìn)行處理；對(duì)超出三年以上確實(shí)無法收回的應(yīng)收醫(yī)療款，根據(jù)規(guī)定程序報(bào)經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后，作壞賬處理。

(二)應(yīng)收在院病人醫(yī)藥費(fèi)管理

衛(wèi)生院對(duì)應(yīng)收在院病人醫(yī)藥費(fèi)要及時(shí)結(jié)算，隨時(shí)了解預(yù)交款使用情況，發(fā)生欠費(fèi)應(yīng)及時(shí)催促病人續(xù)交，對(duì)于病情復(fù)雜、住院期長(zhǎng)、費(fèi)用較高者，應(yīng)采取分段結(jié)算辦法，以減少住院病人出院欠費(fèi)金額。

(三)其他應(yīng)收款管理

對(duì)其他應(yīng)收款項(xiàng)，除進(jìn)行分類明細(xì)核算外，還應(yīng)隨時(shí)催收，及時(shí)清理結(jié)算，防止拖欠，減少呆帳的形成。對(duì)于因工作需要領(lǐng)用的個(gè)人備用金，應(yīng)定期進(jìn)行核對(duì)，每年年終結(jié)清，次年重新辦理借用手續(xù)，保持資金完整無缺。對(duì)超出三年以上確實(shí)無法收回的其他應(yīng)收款，根據(jù)規(guī)定程序報(bào)經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后，作壞賬處理。