第一篇：工人先鋒號(hào)(班組)__材料

開(kāi)拓二隊(duì)工人先鋒號(hào)（班組）呈報(bào)材料

09年以來(lái)，開(kāi)拓二隊(duì)李解放班在班長(zhǎng)李解放的帶領(lǐng)下，積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)號(hào)召，強(qiáng)化班組建設(shè)、發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，按質(zhì)按量按時(shí)的完成了礦和隊(duì)長(zhǎng)布置的各項(xiàng)任務(wù)。不斷學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度和煤礦安全知識(shí)，提高了全班職工的整體素質(zhì)，使向心力、凝聚力明顯增強(qiáng)，潛移默化地推動(dòng)了職工的企業(yè)主人翁意識(shí)，職工干工作的積極性得到了明顯的提高，使各項(xiàng)工作走在了全隊(duì)的最前列。

2009年，該班組根據(jù)的區(qū)隊(duì)生產(chǎn)發(fā)展要求，積極參加礦和區(qū)隊(duì)組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。提高職工素質(zhì)，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。該班組結(jié)合本隊(duì)實(shí)際情況，制定了安全生產(chǎn)技能幫幫小組，對(duì)工作較差的員工進(jìn)行了幫助學(xué)習(xí)。在安全教育培訓(xùn)上，該班組堅(jiān)持以人為本，以現(xiàn)場(chǎng)為陣地，以管理為重點(diǎn)，注意引導(dǎo)職工從思想上，從行為上提高控制不安全因素能力。在教育內(nèi)容上，突出抓好職工“安全第一”的意識(shí)，突出提高職工“我要安全”的覺(jué)悟，突出掌握“我會(huì)安全”的技能，突出履行“我管安全”的責(zé)任，突出完成“我保安全”的任務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)了09年無(wú)一起“三違”、安全事故。

該班組認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理，夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作，以工序質(zhì)量促工程質(zhì)量，作業(yè)人員從架棚質(zhì)量，錨桿數(shù)量，嚴(yán)格把關(guān)，每一道工序必須現(xiàn)場(chǎng)立即整改，直到達(dá)到質(zhì)量要求，從根本上消滅不合格品。同時(shí)，加大動(dòng)態(tài)下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作力度，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工程質(zhì)量自檢、互檢、專人檢查工作，驗(yàn)收員對(duì)各班組進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，第二天在班前會(huì)上公開(kāi)考核，對(duì)造成質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任人，按責(zé)任大小給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。由于采取了嚴(yán)格的質(zhì)量管理，杜絕了采面質(zhì)量驗(yàn)收走過(guò)場(chǎng)、檢查留死角、考核看關(guān)系的現(xiàn)象，全面提高了采面工程質(zhì)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，為安全生產(chǎn)奠定了監(jiān)視堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。思想政治工作是該班組搞好各項(xiàng)工作的政治優(yōu)勢(shì)，該班組始終堅(jiān)持圍繞中心，緊扣主題，貼近生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，深入扎實(shí)地開(kāi)展思想政治工作。加強(qiáng)對(duì)本班職工進(jìn)行宣傳教育，用科學(xué)的理論武裝職工的思想靈魂，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝人，以正確的理論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作風(fēng)鼓舞人，不斷提高班組職工的思想道德綜合素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，努力培養(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”職工，發(fā)展新型的人際關(guān)系，創(chuàng)造良好的社會(huì)風(fēng)尚，充分發(fā)揮職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

該班組還結(jié)合不同時(shí)期的特點(diǎn)和要求，利用多種形式開(kāi)展了符合時(shí)代、符合我礦新形勢(shì)需要的思想教育活動(dòng)，幫助廣大職工正確地看待當(dāng)前的形勢(shì)，排除各種不良因素對(duì)職工的干擾和影響，保證職工始終有良好的精神狀態(tài)，積極投身于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中。班組領(lǐng)導(dǎo)始終把職工的冷暖放在心上，切實(shí)為職工解決一些實(shí)際問(wèn)題，經(jīng)常在工作之余到職工家中訪貧問(wèn)苦，使職工感受到組織的溫暖；把職工的家訪談心工作作為思想政治工作的一個(gè)重點(diǎn)，長(zhǎng)期堅(jiān)持與一線職工談心交流，及時(shí)化解職工的思想矛盾，幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際困難，密切了黨群、干群關(guān)系，有力地促進(jìn)了全隊(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的健康發(fā)展。突破歷史以來(lái)最好成績(jī)；全員持證率達(dá)到100%，消滅了輕傷以上人身事故的發(fā)生；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作卓有成效，原材料消耗情況始終控制在計(jì)劃之內(nèi)；班組民主管理意識(shí)高，能夠主動(dòng)對(duì)本隊(duì)各種不合理制度措施提出建議和整改措施；團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，該班人員能夠主動(dòng)幫助落后職工，為全隊(duì)職工樹立了模范標(biāo)榜作用，并在本年度杜絕了“黃、賭、毒”等違法亂紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，為全礦精神文明建設(shè)和安全生產(chǎn)工作立下了不可磨滅的功績(jī)。

第二篇：工人先鋒號(hào)班組建設(shè)

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)活力的源頭，是培育員工、激勵(lì)人才的陣地。涉及到安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、勞動(dòng)紀(jì)律等企業(yè)所有的管理內(nèi)容，最終都要通過(guò)班組來(lái)實(shí)現(xiàn)。根據(jù)集團(tuán)《關(guān)于繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)的通知》，我廠今年率先在制水車間開(kāi)展創(chuàng)建工作，并通過(guò)集團(tuán)公司“工人先鋒號(hào)”驗(yàn)收小組檢查審定，2011被重慶市水投集團(tuán)授予“工人先鋒號(hào)”先進(jìn)班組（安康型班組）榮獲稱號(hào)，2013年被重慶市水投集團(tuán)授予“工人先鋒號(hào)”榮獲稱號(hào)。具體做了以下工作：

（一）、建立健全班組制度建設(shè)。建立和完善車間主任、班組長(zhǎng)、安全員等崗位職責(zé)、考勤制度、安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案、安全生產(chǎn)檢查制度、車間設(shè)備操作規(guī)程、班組成本考核制度。并將相關(guān)制度和操作規(guī)程上墻。

（二）、加強(qiáng)班組文化建設(shè)1.積極開(kāi)展工會(huì)活動(dòng)：①組織技術(shù)練兵（滅火器的操作使用、正壓式空氣呼吸器的使用及佩戴、排泥工序的現(xiàn)場(chǎng)操作）；②組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)6次（如學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法、勞動(dòng)法、公司法等）；③組織到兄弟水廠交流學(xué)習(xí)；④積極組織參加公司及廠部組織的各類活動(dòng)并取得佳績(jī)。2.豐富班組園地：①圖片展示班組風(fēng)采:小家風(fēng)采、榮譽(yù)欄、班組成員；②設(shè)立班務(wù)公開(kāi)、獻(xiàn)言獻(xiàn)策、行家理手、班規(guī)班紀(jì)、黨員責(zé)任區(qū)、違紀(jì)曝光等展示欄。3．配置文化設(shè)施、用品：設(shè)立閱覽室、報(bào)刊雜志閱覽角、資料圖書柜、電視機(jī)，添制藍(lán)球、羽毛球、跳繩等體育用品，以豐富職工的文娛活動(dòng)。

（三）、強(qiáng)化班組內(nèi)部管理

加強(qiáng)內(nèi)部管理，做到分工明確，各項(xiàng)民主管理落實(shí)有效。如：制定和完善“2016年車間績(jī)效考核細(xì)則”，包括考核辦法、考核內(nèi)容、考核指標(biāo)等，并經(jīng)全體職工民主討論通過(guò)后，公開(kāi)執(zhí)行。將公司、廠部各項(xiàng)規(guī)章、制度、工作重點(diǎn)、生產(chǎn)成本、水質(zhì)指標(biāo)、信息等進(jìn)行公示；對(duì)班組獎(jiǎng)懲、出勤、經(jīng)費(fèi)收支情況等進(jìn)行公開(kāi)。且班組成員每半年組織一次民主生活會(huì)，實(shí)行一次民主測(cè)評(píng)。以保障職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利，推動(dòng)班組民主政治建設(shè)。

（四）、嚴(yán)格執(zhí)行班組紀(jì)律 嚴(yán)格執(zhí)行公司、廠部有關(guān)勞動(dòng)紀(jì)律的管理規(guī)定，無(wú)違章、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，出勤率達(dá)100﹪。

（五）營(yíng)造良好的班組氛圍

班組既是員工工作、學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，也是員工共同的小家。如添置電熱水器建職工浴室，購(gòu)買電冰箱儲(chǔ)存食品。為營(yíng)造溫馨、整潔、美觀的工作休息環(huán)境，把班組建設(shè)成為育人成才、和諧友善、溫暖互助、安全幸福的小家，建成具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，工作上講協(xié)作，生活上講互助，形成團(tuán)結(jié)、互助、愉快向上的班組文化氛圍。

（六）、重安全、促生產(chǎn)、保水質(zhì)

1、健全各種安全管理組織。成立以車間主任為組長(zhǎng)，各班班長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，職工為成員的安全生產(chǎn)管理小組、應(yīng)急救援小組。并設(shè)立兼職安全員，對(duì)生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)監(jiān)督到位。

2、定期做好記錄。每周安全生產(chǎn)排查，建立各種安全生產(chǎn)臺(tái)賬、票證，如：安全生產(chǎn)周排查臺(tái)帳，安全生產(chǎn)隱患整改臺(tái)帳，液氯重瓶空瓶驗(yàn)收臺(tái)帳，劇毒化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取、運(yùn)輸、使用消耗、進(jìn)出臺(tái)帳以及各種維修檢查記錄。

3、落實(shí)各種制度。安全生產(chǎn)管理制度、安全操作規(guī)程，實(shí)行持證上崗。

4、每月開(kāi)展安全知識(shí)教育和學(xué)習(xí)會(huì)議，各類安全活動(dòng)。如開(kāi)展加氯、加藥操作規(guī)程學(xué)習(xí)及現(xiàn)場(chǎng)操作、職業(yè)病危害及防護(hù)、職業(yè)健康管理、特種設(shè)備的安全培訓(xùn)、事故分析會(huì)，開(kāi)展氯氣泄漏應(yīng)急演練。通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、演練和現(xiàn)場(chǎng)操作等措施，不僅提高和增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)，處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，同時(shí)也充分展示了車間職工訓(xùn)練有素、技術(shù)過(guò)硬，做到各種安全活動(dòng)有措施、有記錄。

5、標(biāo)志、標(biāo)識(shí)規(guī)范到位：在各生產(chǎn)場(chǎng)地及重點(diǎn)部位設(shè)立各種安全警示標(biāo)志、標(biāo)識(shí)，安裝監(jiān)控及報(bào)警設(shè)備。

6、配齊設(shè)備的檢修備件、檢修工具、防護(hù)用具，并標(biāo)牌擺放、定期維護(hù)保養(yǎng)、責(zé)任到人。

7、加強(qiáng)人防，除當(dāng)班人員日常巡視檢查外，并配置專職保安人員對(duì)制水場(chǎng)地進(jìn)行夜間巡查，確保生產(chǎn)安全。

8、著重加強(qiáng)危險(xiǎn)物品的管理，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，配置相應(yīng)的防護(hù)設(shè)備，采取多重保護(hù)，如：為了防止氯氣泄漏，除了安裝了泄氯吸收裝置外，還安裝了水幕墻。

9、為了保障水質(zhì)，制定了水處理各環(huán)節(jié)的控制指標(biāo)，如：沉淀水濁度控制在5NTU以下，濾后水濁度控制在0.7NTU以下，出廠水濁度控制在0.8NTU以下，余氯控制在0.7-1.0mg/L。實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)事故零記錄。

氯氣泄漏事故處理方法 情況一： 有較輕微的跑氯時(shí)

1、兩人佩戴好防毒面具后一人監(jiān)護(hù)，一人用氨水檢查，找出泄漏點(diǎn)。

2、如果是節(jié)門泄漏用扳子將節(jié)門擰緊；如果是節(jié)門損壞用堵漏冒進(jìn)行封堵。

3、封堵完后再用氨水檢查有無(wú)其它泄漏點(diǎn)。確認(rèn)無(wú)其它泄漏點(diǎn)，將泄漏情況、處置過(guò)程和處置結(jié)果上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。情況二：氯氣嚴(yán)重泄漏事故處理方法

1、首先，操作人員封鎖現(xiàn)場(chǎng)，并迅速打開(kāi)氯氣中和吸收裝置，并使裝置運(yùn)行起來(lái)。

2、迅速報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門氯氣泄漏情況，請(qǐng)求專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行應(yīng)急處置。上報(bào)時(shí)間不得超過(guò)1小時(shí)。

3、如果氯氣發(fā)生外溢，操作人員迅速撤離至上風(fēng)口和地勢(shì)較高處，并撥打110報(bào)警，請(qǐng)求支援疏散廠區(qū)周邊居民。

4、如果氯氣外溢情況可以控制，操作人員可以用消火栓進(jìn)行水霧噴射，控制氯氣繼續(xù)外溢。

5、如果有人員中毒，迅速將中毒人員轉(zhuǎn)移至上風(fēng)口空氣新鮮處，并撥打120送醫(yī)院搶救。

第三篇：工人先鋒號(hào)班組事跡材料

工人先鋒號(hào)班組事跡材料

工人先鋒號(hào)班組事跡材料1

xx建材公司燒成車間現(xiàn)有職工65名，負(fù)責(zé)新型建材公司熟料生產(chǎn)及全公司生產(chǎn)控制，車間主任王堅(jiān)，黨支部副書記王智利，是水泥生產(chǎn)戰(zhàn)線上一支以特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)而著稱的工人先鋒隊(duì)。

燒成車間自20xx年成立以來(lái)，結(jié)合車間職工年輕化、學(xué)歷高、朝氣蓬勃有活力的特點(diǎn)，始終把安全生產(chǎn)作為全體工作的核心，積極貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)會(huì)議精神，秉承“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”的工作理念，做到從我做起，從細(xì)節(jié)入手，樹立零違章理念，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)與協(xié)作相結(jié)合，分工明確，責(zé)任到人，人人都以控制差錯(cuò)為切入點(diǎn)。20xx年在車間主任王堅(jiān)的帶領(lǐng)下，燒成車間零工傷，零投訴，為公司的安全生產(chǎn)工作做出了榜樣。另外，燒成車間始終把創(chuàng)建“工人先鋒隊(duì)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，緊密結(jié)合窯系統(tǒng)工藝生產(chǎn)特點(diǎn)，以倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)愛(ài)崗敬業(yè)為核心，學(xué)習(xí)集團(tuán)公司理念為基準(zhǔn)，規(guī)范團(tuán)隊(duì)行為，確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“復(fù)合型”、“奉獻(xiàn)型”工人先鋒隊(duì)的創(chuàng)建思路，出色地完成了打窯圈、預(yù)熱器更換掛片、更換窯口護(hù)板、篦冷機(jī)更換篦板等任務(wù)，并完成車間現(xiàn)場(chǎng)治安、消防、文明生產(chǎn)工作以及防洪救災(zāi)工作。

一、始終堅(jiān)持安全教育，不斷深化員工安全責(zé)任意識(shí)。

燒成車間有著良好的班組安全管理基礎(chǔ)，完善的安全管理體系，在車間的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類安全文件和有關(guān)通報(bào)，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免類似問(wèn)題的發(fā)生。燒成車間的員工深知，要提高安全意識(shí)，確保企業(yè)的安全生產(chǎn)，關(guān)鍵在于成員要具備較高的安全技術(shù)素質(zhì)、安全管理水平和安全責(zé)任心。因此，在車間主任王堅(jiān)的帶領(lǐng)下，車間的成員積極參加公司的各項(xiàng)安全培訓(xùn)，并積極落實(shí)到位，堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。

二、不怕苦，不怕累，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

燒成車間在新型干法生產(chǎn)線上的責(zé)任屬重中之重，在以窯為核心的運(yùn)行生產(chǎn)中，務(wù)必要保證設(shè)備的良好運(yùn)行為前提。燒成車間設(shè)備多，平時(shí)需巡檢、點(diǎn)檢，打掃設(shè)備衛(wèi)生。愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞，這些淺顯的字眼在該車間員工的身上得到了充分的體現(xiàn)。每天面對(duì)重復(fù)、單調(diào)的工作，燒成車間成員不言苦、不言累、不言臟，憑著對(duì)工作的一份熱愛(ài)，他們干一行，愛(ài)一行，用自己的行動(dòng)證實(shí)了自身的價(jià)值。

燒成車間充分利用停窯和計(jì)劃?rùn)z修期進(jìn)行了檢查、自查，對(duì)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)更正、不斷改進(jìn)。在每次停窯檢修中，他們更是以積極的態(tài)度投入檢修工作中，晝夜奮戰(zhàn)、密切合作，以身作則，一如既往的工作在第一線，深得公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的信任。工人先鋒號(hào)申報(bào)材料在20xx年每月公司組織的安全大檢查中燒成車間共查處隱患32項(xiàng)，已整改32項(xiàng)，整改率達(dá)100%。在年計(jì)劃?rùn)z修工作中，按時(shí)、保量圓滿的完成了更換預(yù)熱器掛片、更換窯口護(hù)板、生料均化庫(kù)卸料器改造、煤磨大布袋收塵頂部修復(fù)等多項(xiàng)檢修任務(wù)，為全年生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。

三、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重實(shí)效，狠抓細(xì)節(jié)。

由于燒成車間的工作任務(wù)直接影響公司的年計(jì)劃生產(chǎn)任務(wù)額，當(dāng)班人員須仔細(xì)巡檢設(shè)備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題，保證窯的正常運(yùn)行。燒成車間為了杜絕各類事故發(fā)生、盡可能的保證生產(chǎn)工作順利進(jìn)行，各崗位巡檢人員注重每一天的工作習(xí)慣，始終保持認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)密的`工作狀態(tài)。自九月份開(kāi)始，新型建材公司開(kāi)展了“6S”管理活動(dòng)，在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下，燒成車間利用班班前會(huì)和班后會(huì)向廣大職工宣傳和組織學(xué)習(xí)推廣“6S”管理，使廣大員工轉(zhuǎn)變了思想、提高認(rèn)識(shí)、樹立堅(jiān)定的信念、增進(jìn)了團(tuán)結(jié)凝聚力，沒(méi)有一名職工產(chǎn)生抵觸情緒，為“6S”管理的順利實(shí)施和生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行做出了不懈的努力。

燒成車間主任王堅(jiān)是一位工作責(zé)任心至上的領(lǐng)導(dǎo)。他擔(dān)任車間主任以來(lái)，工作突出，兢兢業(yè)業(yè)地做好每一項(xiàng)工作。他要求下屬人員要時(shí)刻堅(jiān)持“在崗一分鐘，操心六十秒”的工作理念，堅(jiān)持“四不傷害”原則，做精做細(xì)每一件事情。20xx年，在他的帶領(lǐng)下，燒成車間的共有如回轉(zhuǎn)窯三檔平臺(tái)改造、燃燒器使用小車改造等創(chuàng)新性“小改小革”十余項(xiàng)。

車間是企業(yè)最基礎(chǔ)的構(gòu)成，羅馬帝國(guó)的建立也是靠一磚一瓦蓋起來(lái)的，麻雀雖小，五臟俱全。有著燒成車間這樣兢兢業(yè)業(yè)的先進(jìn)集體，有著王堅(jiān)這樣腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，新型建材公司的事業(yè)將會(huì)蒸蒸日上。天道酬勤，務(wù)實(shí)進(jìn)取的燒成車間在企業(yè)快速發(fā)展、做優(yōu)做精做強(qiáng)的征程上一定會(huì)越走越遠(yuǎn)。他們將激勵(lì)著中條建材全體員工在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“自強(qiáng)不息，追求卓越”的企業(yè)精神，立足崗位、開(kāi)拓創(chuàng)新，充分體現(xiàn)新時(shí)期工人階級(jí)的優(yōu)秀品質(zhì)、高尚精神和時(shí)代風(fēng)貌。

工人先鋒號(hào)班組事跡材料2

無(wú)錫市xx有限公司橫剪車間是負(fù)責(zé)鐵心橫向剪切的工作。一直以來(lái)橫剪車間都以全員安全意識(shí)、全員質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)一流團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，不斷在強(qiáng)化自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)技能方面下功夫，積極開(kāi)展全體員工技能競(jìng)賽、技術(shù)練兵等比賽活動(dòng)，通過(guò)車間員工的不懈努力，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

車間現(xiàn)有員工20人，平均年齡23歲，全部具有大專以上文化水平，是全車間上文化水平及素養(yǎng)最高的一支充滿活力的年輕隊(duì)伍。橫剪車間現(xiàn)有8條先進(jìn)的自動(dòng)生產(chǎn)線，20xx在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的辛勤努力與無(wú)私奉獻(xiàn)下，公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢(shì)頭。橫剪車間的年產(chǎn)量也由20xx的12600噸提升到20xx的17600噸，同比增長(zhǎng)率為39.68%；通過(guò)橫剪車間全體員工的共同努力，人均產(chǎn)能也由23.5噸提升到57.8噸，上幅34.3噸，提高了生產(chǎn)效率，保證了出貨交期。為了進(jìn)一步提高橫剪的效率，對(duì)一些以前很難把握的關(guān)鍵性問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的研究，發(fā)明了一些工裝，并采納了一些合理化建議。

一、提高材料利用率，降耗增效促生產(chǎn)

企業(yè)的目的就是創(chuàng)造效益，材料利用率直接影響產(chǎn)品的制造成本、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。為確保公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，全公司上下堅(jiān)持精益生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理模式，橫剪車間員工更是上下一心，力求節(jié)約材料，降低成本。針對(duì)材料利用率這一塊，橫剪車間更是想方設(shè)法進(jìn)行提高，安排專人每日統(tǒng)計(jì)余料的重量并每天召開(kāi)會(huì)議討論余料產(chǎn)生的原因，從人——機(jī)——料——法——環(huán)等方面分析原因，并根據(jù)具體問(wèn)題逐一改善。橫剪車間員工在生產(chǎn)過(guò)程中隨著余料的產(chǎn)生及時(shí)做好標(biāo)記（材料規(guī)格、型號(hào)、厚度、寬度、長(zhǎng)度等），在以后的生產(chǎn)中，對(duì)于選用同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品，優(yōu)先使用余料，從而余料的利用價(jià)值及被利用的可能性有很大的提高。關(guān)于提高原材料利用率，公司專門安裝了先進(jìn)的ERP軟件及配料系統(tǒng)，更好的利用原材。橫剪車間針對(duì)2臺(tái)及2臺(tái)以上的多臺(tái)計(jì)劃，更是進(jìn)行深入的分析計(jì)算后，一臺(tái)一臺(tái)的生產(chǎn)，及時(shí)調(diào)整余料的再利用，從而減少余料的產(chǎn)生，提高材料利用率。

二、安全工作從嚴(yán)抓，安康競(jìng)賽保發(fā)展

橫剪車間始終將安全生產(chǎn)作為工作的重中之重，嚴(yán)格遵守公司的安全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”原則，每天在晨會(huì)上進(jìn)行安全生產(chǎn)意識(shí)的宣導(dǎo)，每月在例會(huì)上進(jìn)行一小時(shí)安全法規(guī)學(xué)習(xí)，在月末專門召開(kāi)安全會(huì)議，總結(jié)一個(gè)月來(lái)的安全注意要點(diǎn)。車間主任還與車間的每位職工簽訂了安全責(zé)任書，使安全落腳點(diǎn)準(zhǔn)，責(zé)任明確，讓職工在教育和實(shí)際工作中不斷提高安全意識(shí)。車間全員陸續(xù)參加了公司組織的安全生產(chǎn)法律法規(guī)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使車間成員進(jìn)一步豐富了自己的文化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升了思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平，工作作風(fēng)也不斷加強(qiáng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，車間員工更加注重安全生產(chǎn)、規(guī)范作業(yè)，為變壓器行業(yè)的安全可靠運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

為將安全工作貫穿到每時(shí)每刻，車間特制訂了兩個(gè)“安全信箱”方便車間員工提出自己的安全建議；同時(shí)制訂了“安全知識(shí)要知道，勞保用品要戴好；上班時(shí)間多留神，平平安安最開(kāi)心，安全第一”的'安全口號(hào)，在每天的早會(huì)上宣讀。讓車間的每一位員工都能夠做到“高高興興上班來(lái)，平平安安回家去”。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)提素質(zhì)，勤學(xué)苦練出成績(jī)

在技術(shù)飛速發(fā)展和更新的時(shí)代，作為現(xiàn)代化企業(yè)的員工，努力掌握專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能是我們的根本，也是我們干好本職工作的基石。

多年來(lái)橫剪車間一直不斷的強(qiáng)化員工的業(yè)務(wù)技能水平。為了人人練就過(guò)硬的崗位技能，開(kāi)展了形式多樣、生動(dòng)活潑的勞動(dòng)競(jìng)賽。在20xx公司舉行的拔河和團(tuán)體跳繩比賽中，橫剪車間隊(duì)都取得了第二名的好成績(jī)；同舟共濟(jì)比賽中取得了第一名的好成績(jī)。通過(guò)這些活動(dòng)再次證明了橫剪車間的團(tuán)隊(duì)合作精神和掌握技巧的熟練程度。

為了做好培訓(xùn)工作，橫剪車間堅(jiān)持每月兩次的技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)工作中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)和急需要掌握、了解的問(wèn)題進(jìn)行集中的討論與學(xué)習(xí)。重大重要的工作項(xiàng)目，采取集體討論，集思廣益，共同攻克難題，尋求最佳的解決方案，并在工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，把愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)作為立志成材的動(dòng)力，涌現(xiàn)出了許多刻苦鉆研、潛心實(shí)踐的青年人才，成為了企業(yè)的生產(chǎn)骨干。有幾人在車間擔(dān)當(dāng)著工作負(fù)責(zé)人，工作獨(dú)擋一面。車間員工勤學(xué)習(xí)、愛(ài)鉆研的學(xué)習(xí)氛圍濃厚，成為全公司較為典型的學(xué)習(xí)型車間。

一個(gè)職業(yè)化程度高的員工，必將成為一個(gè)非常優(yōu)秀的員工；一個(gè)團(tuán)體職業(yè)化程度高的車間，必將會(huì)成為一個(gè)受企業(yè)重視的車間。橫剪生產(chǎn)車間這個(gè)團(tuán)隊(duì)今后將繼續(xù)以團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧進(jìn)取的班組精神，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的繼續(xù)前進(jìn)。今后我們將以這次創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)在深化員工素質(zhì)、提高員工的綜合業(yè)務(wù)技能方面下功夫。打造一支不怕吃苦、作風(fēng)硬、敢打敢拼、能打勝仗的隊(duì)伍為目標(biāo)。我們普天經(jīng)營(yíng)的理念是：在不斷創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富中發(fā)展壯大，員工在追求普天發(fā)展中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值；積極、進(jìn)取，使xx成為管理卓越、引領(lǐng)行業(yè)的現(xiàn)代化企業(yè)。為打造全新的現(xiàn)代化新廠房奠定堅(jiān)固的基礎(chǔ)。普天的宏偉藍(lán)圖，在這個(gè)溫暖幸福的春天里加速起航。

工人先鋒號(hào)班組事跡材料3

電工班發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)協(xié)作、敢挑重?fù)?dān)”的班組精神，勇敢的挑起了公司設(shè)備管理、檢查維護(hù)、保養(yǎng)改造的重?fù)?dān)，為公司安全文明生產(chǎn)保駕護(hù)航做出了貢獻(xiàn)。

電工班結(jié)合本崗位的實(shí)際特點(diǎn)，開(kāi)展了“安康杯”班組建設(shè)、安全生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)一線等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)公司開(kāi)展的“安全自主管理”活動(dòng)提升班組標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，利用業(yè)余時(shí)間每年組織的類培訓(xùn)達(dá)到130多次，人培訓(xùn)工時(shí)達(dá)到260多個(gè)小時(shí)。提高班組成員設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)技能和自身的整體素質(zhì)，保證了安全生產(chǎn)。20xx年排查出各類較大故障和隱患十多起，避免了各類人身和設(shè)備事故的'發(fā)生，全年未發(fā)生一起人身和設(shè)備事故、事件。

班組緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)目標(biāo)，開(kāi)展設(shè)備、設(shè)施安全合理化意見(jiàn)和建議改進(jìn)的征集，有針對(duì)性的實(shí)施各類設(shè)備安全改進(jìn)，1#、2#水泵房大量進(jìn)水，價(jià)值數(shù)百萬(wàn)電氣設(shè)備全部損壞，班組對(duì)1#、2#水泵站和4個(gè)電纜溝進(jìn)行自動(dòng)排水及報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)改造；VOD氧槍突然停電應(yīng)急保護(hù)措施實(shí)施系統(tǒng)設(shè)計(jì)改造保證了安全生產(chǎn)；班組進(jìn)行了UPS和柴油發(fā)電機(jī)應(yīng)急電源改造，避免了重大設(shè)備事故發(fā)生；電工班進(jìn)行設(shè)備安全改進(jìn)13項(xiàng)，為公司的安全文明生產(chǎn)保駕護(hù)航。

班組在節(jié)能降耗中，組織人員對(duì)廠房照明；兩臺(tái)合計(jì)470KW的除塵風(fēng)機(jī)進(jìn)行節(jié)能；熱處理風(fēng)機(jī)節(jié)能；混砂機(jī)增加液料保護(hù)開(kāi)關(guān)；混砂機(jī)液料24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證造型質(zhì)量的提升；全年節(jié)能改造和改進(jìn)30多項(xiàng)，每年為公司節(jié)約電費(fèi)60余萬(wàn)元。

班組20xx年至20xx年六次榮獲xxx共享鑄鋼公司“紅旗班組”光榮稱號(hào)；20xx年被xxx市總工會(huì)授予“工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)；20xx年被xxx自治區(qū)總工會(huì)授予“工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。

第四篇：工人先進(jìn)先鋒號(hào)先進(jìn)班組事跡材料

工人先鋒號(hào)設(shè)備區(qū)鉗工班組事跡材料

2012設(shè)備區(qū)鉗工班組在公司各級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷強(qiáng)化班組量化細(xì)化，積極開(kāi)展班組員工技能培訓(xùn)等活動(dòng)。通過(guò)全班員工的不懈努力，出色的完成了坑口下達(dá)各項(xiàng)任務(wù),為公司的目標(biāo)達(dá)成做出了一定的貢獻(xiàn)。

一、班組基本情況介紹：

該班組現(xiàn)有員工總數(shù)為11人：班長(zhǎng)：秦寶新，副班長(zhǎng)：李金生，其中大專1人，中專2人，高中3人，初中及以下5人，黨員3名。

二、主要工作

設(shè)備區(qū)鉗工班組擔(dān)負(fù)著我礦井下供風(fēng)、供水、排水、防洪、固定與移動(dòng)設(shè)備大修，以及公司安排的各種專項(xiàng)工程安裝任務(wù)，是我礦井下生產(chǎn)作業(yè)中的后勤保障。班組工作的好壞 直接影響我礦采掘、運(yùn)輸?shù)壬a(chǎn)任務(wù)的完成。

三、取得的成績(jī)

1、全員培訓(xùn)提高技能

由于班組人員調(diào)動(dòng)頻繁，好多新員工對(duì)自己維修設(shè)備的工作原理，操作要領(lǐng)以及維修技術(shù)要求不了解，對(duì)供風(fēng)供水管路不熟悉，對(duì)工作產(chǎn)生了負(fù)面影響，為此班長(zhǎng)秦寶新對(duì)全組人員進(jìn)行了技術(shù)和理論基礎(chǔ)培訓(xùn)，通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)，大家明白了工作原理，掌握了維修技能，熟悉了管路走向，提高了工作效率，節(jié)省了維修時(shí)間，保障了所轄設(shè)備總在良好狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、保質(zhì)保量完成移動(dòng)設(shè)備大修以及固定設(shè)備的安裝

2012年班組共大修了12臺(tái)移動(dòng)設(shè)備，其中電耙子7臺(tái)，裝巖機(jī)2臺(tái)，電機(jī)車3臺(tái)，桑家峪安裝了2臺(tái)螺桿式風(fēng)冷壓縮機(jī)。大修和安裝過(guò)程中，班長(zhǎng)秦寶新嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從設(shè)備解體鑒定，零部件組裝，到安裝調(diào)試，一直高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，大修的設(shè)備運(yùn)行良好，無(wú)一返修，安裝的空壓機(jī)管路橫平豎直，美觀漂亮。

3、備戰(zhàn)抗洪，全力檢修防洪水泵

近年來(lái)我們這里雨水少，井下沒(méi)受到過(guò)洪水實(shí)質(zhì)性的威脅，防洪水泵也沒(méi)怎么大修過(guò)。2012年年初，南方好多地區(qū)洪水泛濫也給我們敲響了警鐘，3月末區(qū)長(zhǎng)徐建國(guó)就安排做防洪計(jì)劃，4月底開(kāi)始，班長(zhǎng)秦寶新帶領(lǐng)大家對(duì)井下防洪水泵中最重要的15臺(tái)進(jìn)行了大修，對(duì)4臺(tái)進(jìn)行了改造，增加了給6730大泵灌水的備用水泵和管路，更換了一臺(tái)70KW潛水泵和若干排水閥門，逆止閥等。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的加班加點(diǎn)搶修水泵，6月中旬通過(guò)驗(yàn)收。事實(shí)證明這次大規(guī)模的維修相當(dāng)正確，在抗洪排水過(guò)程中每臺(tái)水泵都全負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)著，沒(méi)有一臺(tái)因?yàn)榫S修不到位而影響抗洪排水作業(yè)，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

4、抗洪搶險(xiǎn)，人人奮勇個(gè)個(gè)爭(zhēng)先

2012年7月底20來(lái)年不遇的大洪水使得我礦井下受災(zāi)被迫停產(chǎn)，全組員工不分白天黑夜的堅(jiān)守在抗洪搶險(xiǎn)第一線，巡視水情、堵沙袋、看水泵、安潛水泵、接管路疏通水流，哪里需要哪里去。特別是在斜井排水的那段時(shí)間，水泵隨著水面下降就得往下移動(dòng)，800多斤的水泵加上叉車、管子就1000多斤，趕上掉道就得10幾個(gè)人穿著雨褲子在水中抬著上道，每到這時(shí)班長(zhǎng)秦寶新電話里找到誰(shuí)沒(méi)有不來(lái)的。抽到一中、二中就要砌沙袋做臨時(shí)水壩還得安好潛水泵，接通管路來(lái)導(dǎo)水，一干就是一天一夜，從沒(méi)人抱怨過(guò)，沒(méi)有水泵工鉗工就負(fù)責(zé)抽水，周末從沒(méi)休息過(guò)，一直到恢復(fù)了3中臥泵。

5、專項(xiàng)工程高標(biāo)準(zhǔn)完成

我礦建在深部10中的避災(zāi)硐室從基建預(yù)埋風(fēng)水管路，到安裝防水門，供風(fēng)供水還有通風(fēng)設(shè)施，為了趕進(jìn)度，好多員工放棄休息時(shí)間，不講代價(jià)，不計(jì)報(bào)酬，一切都是為了工作，管路怎么走？自來(lái)水都通到哪里？通風(fēng)孔放在哪個(gè)中段？哪里需要安閘門？沒(méi)有圖紙沒(méi)有照片更找不到可借鑒的東西，區(qū)長(zhǎng)徐建國(guó)班長(zhǎng)秦寶新跑現(xiàn)場(chǎng)，爬豎井，自己出方案，自己解決遇到的問(wèn)題，終于在規(guī)定時(shí)日內(nèi)完成了任務(wù)，由于安裝標(biāo)準(zhǔn)起步高，一次性通過(guò)了總公司安監(jiān)部門的驗(yàn)收。

6、空壓機(jī)冷卻水管路及泵房改造效果好

坑口空壓機(jī)房冷卻水管路老化供水不足，每到夏季經(jīng)常因?yàn)樗疁剡^(guò)高使得空壓機(jī)停車，影響生產(chǎn)。2012年為了在夏季來(lái)臨之前徹底解決這一問(wèn)題，5月份更換了冷卻水供水管路，三臺(tái)水泵安裝了負(fù)壓吸水罐，對(duì)混亂的舊管路進(jìn)行了清理和重新敷設(shè)，風(fēng)包裝上了釋壓閥，空壓機(jī)回水管安上了斷流保護(hù)，這個(gè)夏季空壓機(jī)沒(méi)有像往年那樣經(jīng)常因水溫過(guò)高而停車，對(duì)井下鑿巖作業(yè)起到了保障作用。

7、勇挑重?fù)?dān)迎難而上

公司決定對(duì)桑家峪200井進(jìn)行擴(kuò)井，200井內(nèi)有排水、供水、供風(fēng)、通風(fēng)等管路，要想擴(kuò)井，里面的管路必須改接到180井內(nèi)，而且時(shí)間有限，這個(gè)艱巨的任務(wù)就落在了設(shè)備區(qū)鉗工組，這些工作都是在豎井中作業(yè)，難度很大，也很危險(xiǎn)，班長(zhǎng)秦寶新，副班長(zhǎng)李金生經(jīng)過(guò)深思熟慮，在最短的時(shí)間里拿出了施工方案，并得到了坑口領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，從人員配備到各種物資的運(yùn)送，都在最短時(shí)間內(nèi)完成了。他們分工明確，責(zé)任到人，24小時(shí)不間斷作業(yè)，用最短的時(shí)間接通了180井內(nèi)的各220米的供風(fēng)、供水和排水管路，為拆除200井內(nèi)的管路及早擴(kuò)井做好了準(zhǔn)備。最艱苦的是在200井拆除管路和各中段井口平臺(tái)作業(yè)，班長(zhǎng)秦寶新身先士卒，在豎井中坐著吊罐切割管路一干就是13個(gè)小時(shí)，在他的帶動(dòng)下，大家輪流上陣，拋卻豎井作業(yè)的恐懼，一心想的就是盡快完成公司下達(dá)的任務(wù)，最后拆除井架那天，大家連續(xù)奮戰(zhàn)了27個(gè)小時(shí)，衣服濕了忍著、肚子餓了忍著、困了還是忍著，我們?cè)诖_保安全的情況下出色的完成了任務(wù)。

四、發(fā)展方向

今后我班組將以這次創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)為契機(jī)，努力打造一支不怕苦、作風(fēng)硬、敢打敢拼、能打勝仗的隊(duì)伍。

中國(guó)黃金河北金廠峪礦業(yè)有限責(zé)任公司設(shè)備區(qū)鉗工班

2013年4月2日

第五篇：班組工人先鋒號(hào)發(fā)言材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

xxxx年以來(lái)，供排水公司在xx水協(xié)和市公用事業(yè)局的精心指導(dǎo)與關(guān)懷下，緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全和服務(wù)保障措施，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村飲用水安全民生工程，狠抓“四個(gè)文明”建設(shè)，大力開(kāi)展全市公用行業(yè)“星級(jí)”服務(wù)獎(jiǎng)創(chuàng)建活動(dòng)，保持了安全生產(chǎn)無(wú)事故及各項(xiàng)工作有序開(kāi)展的良好態(tài)勢(shì)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

公司連續(xù)多年保持了“省級(jí)青年文明號(hào)”、全省國(guó)稅系統(tǒng)“a級(jí)納稅信用單位”、“市級(jí)文明單位”和“風(fēng)景區(qū)文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，今年又先后榮獲“全省旅游行業(yè)抗雪救災(zāi)先進(jìn)單位”、“xx市第四屆文明單位”、“xx市工人先鋒號(hào)”、“全市五四紅旗團(tuán)支部（總支）”、“xx市守合同重信用單位”光榮稱號(hào)。這些榮譽(yù)的獲得離不開(kāi)公司重要職能部門——供水服務(wù)大廳的突出貢獻(xiàn)，在這個(gè)光榮的集體里，即有各級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)兵、先進(jìn)個(gè)人，還有優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、安徽省勞動(dòng)模范，在他們的影響下，大廳全體員工圍繞公司中心工作，秉承“安全第一，用戶至上”服務(wù)宗旨和“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新”企業(yè)精神，不畏困難，艱苦奮斗，圓滿完成了年初考核目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶的廣泛好評(píng)，展示了公司良好的企業(yè)形象。

供水服務(wù)大廳員工熱愛(ài)祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨和社會(huì)主義制度，有著堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念和全心全意為人民服務(wù)的思想。他們要求自己在每一件小事、每一個(gè)細(xì)節(jié)上都要高舉鄧小平理論和xxxx重要思想的偉大旗幟，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行黨的路線方針和政策，遵守國(guó)家法律法規(guī)。近年來(lái)，在公司黨支部組織開(kāi)展的“保先”教育、解放思想大討論、作風(fēng)建設(shè)年及學(xué)習(xí)貫徹xx大會(huì)議精神等活動(dòng)中，他們總是積極參與、認(rèn)真學(xué)習(xí)，并將所學(xué)所感結(jié)合到實(shí)際工作，不斷在實(shí)踐中磨練自己，提升自己。在今年全國(guó)抗雪、抗震救災(zāi)期間，他們急災(zāi)區(qū)人民之所急，積極伸出援助之手，收入微薄卻通過(guò)不同渠道先后捐款捐物十余次。此外，還多次利用業(yè)余時(shí)間積極組織義務(wù)上門服務(wù)、無(wú)償獻(xiàn)血、義務(wù)植樹及衛(wèi)生清掃等活動(dòng)，受到了社會(huì)廣泛贊譽(yù)。

供水服務(wù)大廳嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度處理與用戶的關(guān)系，從用戶的根本利益出發(fā)，努力滿足每一個(gè)用戶的要求。在日常服務(wù)中，全體員工倡導(dǎo)并身體力行“三聲六個(gè)一服務(wù)”（三聲：來(lái)有歡迎聲，去有再見(jiàn)聲，問(wèn)有應(yīng)答聲；六個(gè)一：一個(gè)微笑，一聲問(wèn)候，一杯茶水，一張板凳，一本指南，一句承諾），積極推行各項(xiàng)便民利民措施，如針對(duì)部分比例水價(jià)用戶實(shí)施水費(fèi)年終優(yōu)惠返還、實(shí)行供水服務(wù)承諾制和首問(wèn)負(fù)責(zé)制、制作服務(wù)監(jiān)督欄接受社會(huì)監(jiān)督、公開(kāi)水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果及服務(wù)投訴電話等，受到了社會(huì)廣泛關(guān)注和熱烈歡迎。

大廳員工愛(ài)崗敬業(yè)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，以嫻熟的技術(shù)、熱忱的服務(wù)，使他們贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大用戶的尊敬和贊譽(yù)。他們始終保持良好的心態(tài)和飽滿的工作熱情，工作中注重儀容儀表，穿著舉止素雅大方，規(guī)范用語(yǔ)、待客禮貌、秉公辦事、廉潔自律，對(duì)用戶提出的疑問(wèn)和糾紛，耐心細(xì)致，及時(shí)答復(fù)，真正做到“想用戶之所想，急用戶之所急”，不讓用戶多跑“回頭路”和“冤枉路”。多年來(lái)，為了做好風(fēng)景區(qū)供排水工作，供水服務(wù)大廳長(zhǎng)年安排專人在重要區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)值守巡查和重點(diǎn)防范，不斷加強(qiáng)制水藥品投放管理和水質(zhì)管理力度，實(shí)行水源水、出廠水和管網(wǎng)水進(jìn)行全程監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理，安排相關(guān)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和健康檢查，組織員工集中學(xué)習(xí)以《xx市供水行業(yè)服務(wù)規(guī)范》為主要內(nèi)容的教育培訓(xùn)，針對(duì)性的開(kāi)展座談和交流活動(dòng)，定期組織全山管網(wǎng)和供水情況大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。今年以來(lái)，通過(guò)安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和防汛、反恐工作的深入開(kāi)展，建立健全了隱患排查機(jī)制和日檢查卡制度，確保了風(fēng)景區(qū)在抗雪救災(zāi)、汛期、奧運(yùn)會(huì)（殘奧會(huì)）、26屆廟會(huì)及各小長(zhǎng)假期間的供水安全和需求。