第一篇:項目經(jīng)理考核制度
項目經(jīng)理考核制度
考核內(nèi)容:
1、績效考核:對員工工作效率及效果的考核,主要包括項目
經(jīng)理工作所完成的數(shù)量、質(zhì)量等內(nèi)容;
2、能力考核:指項目經(jīng)理從事項目管理工作的能力,包括智
能和技能,通過其對事物的記憶、分析、綜合、判斷、創(chuàng)新以及操作、表達、組織能力來鑒定;
3、態(tài)度考核:指項目經(jīng)理的積極性在工作中的體現(xiàn),包括出
勤情況、紀(jì)律性、干勁、責(zé)任心、主動性等內(nèi)容??己朔绞剑鹤晕以u價、上級評價、綜合評定。
項目經(jīng)理部2012-7-31
第二篇:項目經(jīng)理考核制度
績效考核制度
為激勵團隊、創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績、確保項目圓滿完成,特制訂以下制度。
對象:項目組成員及項目經(jīng)理
權(quán)責(zé):項目經(jīng)理為項目負(fù)責(zé)人
內(nèi)容:1.工資構(gòu)成:
項目組員:底薪±業(yè)績考核獎罰 +個人提成。
項目經(jīng)理:底薪±業(yè)績考核獎罰+團隊業(yè)績獎金+個人提成。
2.業(yè)績考核獎勵:
完成當(dāng)月業(yè)績指標(biāo),團隊所有成員底薪上浮10%;超額完成一
臺節(jié)目,底薪上浮20%;超額完成兩臺節(jié)目,底薪上浮30%;
以此類推,不封頂。
3.業(yè)績考核懲罰:
未能完成當(dāng)月業(yè)績指標(biāo),團隊成員(已完成個人業(yè)績者除外)
底薪下浮10%,不疊加。
4.團隊業(yè)績獎金:
完成當(dāng)月業(yè)績指標(biāo),項目經(jīng)理獎勵團隊總業(yè)績0.5%提成。如總業(yè)績由項目經(jīng)理一人完成,則獎勵總業(yè)績1%提成。
5.競爭上崗:季度業(yè)績優(yōu)勝者,將擔(dān)任下一任的項目經(jīng)理。
業(yè)績指標(biāo): 4月:“5.1;5.4”晚會,不作業(yè)績考核;
5月:“6.1”晚會,1臺;
6月:“7.1”晚會,2臺;
7月:“8.1”晚會,1臺;
9月:“中秋.國慶”晚會,3臺;
12月:“元旦.新年”音樂會,3臺;
注: 8.10.11月不作業(yè)績考核。
2013年04月02日
第三篇:項目經(jīng)理考核制度
項目經(jīng)理績效考核制度
一、總 則
1.本考核辦法以公司2017年06月28日起執(zhí)行的《室內(nèi)裝飾裝修工程施工規(guī)范》為依據(jù)。
2.工程管理注重過程管理和控制,目的在于加強項目經(jīng)理的工作責(zé)任心,敦促其達到公司“高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的施工水平,提供客戶滿意的工程”的目標(biāo)。對違反公司規(guī)范要求的,或造成嚴(yán)重結(jié)果和影響事件的當(dāng)事人,將運用經(jīng)濟手段予以處罰。對為公司創(chuàng)造財富的行為,將給予經(jīng)濟獎勵。
3.所有的處罰款、獎勵金,以監(jiān)理、工程部、公司總部工程部開具的相關(guān)單據(jù)為準(zhǔn)(文明施工、工地形象、規(guī)范施工等行為能以電子照片為參照附后在處罰單后)。如違規(guī)行為造成經(jīng)濟損失的另行計算。
4.處罰、獎勵款將在當(dāng)月項目經(jīng)理借款或工程結(jié)算款中直接扣除或發(fā)放。
二、工地形象
1.開工三天內(nèi),施工現(xiàn)場各種形象、宣傳標(biāo)貼張貼不到位,責(zé)成整改,不整改者處罰200.00元/次。
2.工作時施工人員未穿公司工作服及工作鞋,責(zé)成整改,不整改者處以100.00元/人/次的罰款。
3.工地現(xiàn)場施工人員未佩戴“上崗證”,責(zé)成整改,不整改者罰款50.00元/人.次。4.衛(wèi)生間地面未有效成品保護,且有積水、污水,臨時馬桶未及時沖洗,異味嚴(yán)重,罰款200.00元/次。
5.施工材料和工具、機具未按規(guī)定分類堆放整齊,垃圾未裝袋處理,責(zé)成整改,不整改者各罰款200.00元/次。
6.項目經(jīng)理在工程用料上必須嚴(yán)格按公司采購的材料用料,禁止調(diào)換材料,每發(fā)現(xiàn)一次罰款2000元。
7.施工現(xiàn)場臟、亂、差,責(zé)成整改,不整改者罰款200.00元/次。
三、文明施工
1.項目經(jīng)理負(fù)責(zé)辦理與房屋裝個裝飾工程施工及相關(guān)的外部手續(xù);施工前必須跟客戶交接相關(guān)物品及雙方詳細(xì)填寫相關(guān)文書,要求填寫齊全,每缺漏一項罰款100元。
2.項目經(jīng)理負(fù)責(zé)工地上的企業(yè)展板上各種表格、標(biāo)準(zhǔn)或防護物粘貼及填寫工期計劃表,未進行的違者罰款50 元/次。工程經(jīng)理對施工現(xiàn)場檢查時必須填寫巡查記錄表工程質(zhì)量、現(xiàn)場衛(wèi)生、秩序、進度等情況。
3.地漏和下水道等空洞、煤氣表、門鈴未進行有效的保護,責(zé)成整改,不整改者罰款200.00元/次。
4.現(xiàn)場成品保護不力或有業(yè)主物品丟失、損壞事件發(fā)生,處以500.00元/次罰款,并追究當(dāng)事項目經(jīng)理經(jīng)濟責(zé)任。
5.成品地磚、地板表面未進行成品保護,各罰款300.00元/次。
6.施工人員在施工工地現(xiàn)場做飯、喝酒(包括中午休息時間)、留宿,各罰款500-2000元/次;若因工作期間喝酒而導(dǎo)致的工作失誤、工程事故及可能產(chǎn)生的經(jīng)濟損失,均由當(dāng)事項目經(jīng)理全權(quán)、全額承擔(dān)。
7.不服從物業(yè)管理,沒按規(guī)定時間施工或其它原因造成不良影響的處以200.00元/次罰款。
8.對業(yè)主態(tài)度惡劣,言行嚴(yán)重影響公司聲譽或引起客戶不滿意的: ⑴ 被業(yè)主投訴到公司,則處以300.00元/次罰款; ⑵ 被業(yè)主投訴到媒體,則處以3000元/次罰款。⑶ 施工現(xiàn)場斗毆或與客戶爭吵,處罰2000元/次。
9.準(zhǔn)客戶參觀工地,如因現(xiàn)場衛(wèi)生、質(zhì)量、工人素質(zhì)等問題引起跑單,罰款2000元/單。
10.在施工過程中,如發(fā)生客戶堅決要求更換項目經(jīng)理,經(jīng)工程部認(rèn)定確屬項目經(jīng)理的原因,罰款2000元/單,情節(jié)惡劣的重罰5000元/單。
11.施工工程的相關(guān)材料、物品等,私自取走的,一律按取走物品價值給予翻倍處罰。12.保持施工現(xiàn)場衛(wèi)生整潔,物品堆放整齊。凡現(xiàn)場衛(wèi)生不整潔,物品堆放不整齊。責(zé)成整改,不整改者罰款100元/次/處。
13.客服回訪,業(yè)主抱怨項目經(jīng)理,經(jīng)查實后,扣200元/次。
14.在施工區(qū)域內(nèi)私自接業(yè)務(wù),或與設(shè)計師串通私下接單施工,處罰20000元/次。15.與公司巡檢串通徇私舞弊欺騙客戶、收受客戶禮物或請吃扣2000元/次。16.被公司責(zé)令除名的工人仍滯留在施工現(xiàn)場,處罰當(dāng)事項目經(jīng)理1000元/次。17.應(yīng)及時發(fā)放雇傭工人的工資,及時支付自行采購材料款。若因此發(fā)生債務(wù)糾紛,投訴到公司,視情節(jié)輕重,處罰當(dāng)事項目經(jīng)理10000元外加相對應(yīng)的拖欠勞務(wù)工資,項目經(jīng)理并負(fù)一切后果責(zé)任。
四、施工安全
1.施工現(xiàn)場未按規(guī)定配備滅火器,或滅火器被認(rèn)為損壞則處以200元/個罰款。2.電氣安裝施工人員無上崗證,責(zé)成整改,立即清退,不整改者并處罰當(dāng)事項目經(jīng)理500.00元。
3.現(xiàn)場未使用臨時接線盤、配電箱,亂接電源的行為,責(zé)成整改,不整改者處罰500元/次。
4.發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場使用“熱得快”,處罰1000元/次。
5.發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場用電未通過臨時電線,而是使用墻上暗盒插座的現(xiàn)象,責(zé)成整改,不整改者處罰500元/次。
6.發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場有工人吸煙行為、地面有煙頭,責(zé)成整改,不整改者按50元/次/人(個)罰款。
7.項目經(jīng)理不及時上報施工人員名單(至工程部)參?!耙馔鈧﹄U”,或現(xiàn)場施工人員與參保的姓名不符者,責(zé)成整改,并立即清退,不整改者各處罰100元/人。
8.凡違犯施工現(xiàn)場安全規(guī)范和消防安全規(guī)范者,責(zé)成整改,不整改者按100-500元/次/人(個)罰款。8.發(fā)生安全、質(zhì)量事故,根據(jù)具體情況罰款500—2000元。并由項目經(jīng)理自行承擔(dān)一切損失。
五、規(guī)范施工
1.若違反公司《室內(nèi)裝飾裝修工程施工規(guī)范》常規(guī)規(guī)范條款的行為,責(zé)成整改,不整改者處以1000元/次的罰款。
2.若發(fā)現(xiàn)工地存在違反公司《室內(nèi)裝飾裝修工程施工規(guī)范》嚴(yán)禁事項、工地形象及安全施工、各工序重點監(jiān)管事項條款所規(guī)定要求的行為,責(zé)成整改,不整改者處以200.00元/次的處罰,若再次拒絕整改或超過五天仍未整改的,予以1000元/次的處罰;若再犯將重罰4倍,以此類推。
3.項目經(jīng)理必須按圖紙及隱蔽、變更、追加通知單施工。禁止私自變更圖紙,發(fā)現(xiàn)一次處罰2000元。
4.工程施工過程中,工程部經(jīng)理到施工現(xiàn)場檢查工程質(zhì)量時,所下達的工程質(zhì)量限期整改通知單,施工現(xiàn)場的工作人員(代班班長)必須簽收此單并按照要求、期限整改,如拒簽一次罰款200元。請務(wù)必保留整改通知單,以備工程結(jié)算用。施工現(xiàn)場整改通知單每丟失一份,罰款500元。
5.衛(wèi)生間或廚房有防潮要求的墻體,在防潮施工未經(jīng)工程巡檢驗收就進行墻磚鋪貼的行為,必須將已鋪貼的墻磚拆除重做防潮施工直至驗收合格外,處罰200元;若拒絕整改將被處以強制停工、更換項目經(jīng)理等方式予以處理,另處罰2000元。
6.衛(wèi)生間閉水試驗除未經(jīng)工程巡檢和業(yè)主驗收就進行地磚鋪貼的行為,必須將已鋪貼的地磚拆除重做閉水施工直至驗收合格外,處罰500元;若拒絕整改將被處以強制停工、更換項目經(jīng)理等方式予以處理,另處罰3000元。
7.瓦、木工序完工(可包含墻體的膩子層施工)未經(jīng)工程巡檢和業(yè)主驗收,就繼續(xù)油漆、涂料面漆施工或主材安裝施工的行為;以及尚未收到二期款就繼續(xù)油漆、涂料及主材安裝施工的行為,將被責(zé)令停工,若項目經(jīng)理拒不執(zhí)行的,將被處以強制停工、更換項目經(jīng)理等方式予以處理,另處罰2000元。
8.工程完工,未進行預(yù)驗收就通知業(yè)主竣工驗收或尚未辦理竣工驗收就將鑰匙交還業(yè)主的,處罰 1000元/次。并須立即糾正,以每五天為周期予以處罰直至竣工手續(xù)的正常完備。
9.未使用、或部分未使用公司指定品牌的裝修材料,按以次充好論處: ⑴ 按公司材料價值的三倍予以處罰;
⑵ 被業(yè)主投訴到公司管理層的,按公司材料價值的五倍予以處罰; ⑶ 被業(yè)主投訴到媒體的,按公司材料價值的十倍予以處罰。
10.明明合同中已包含但仍向業(yè)主要錢買材料的,被發(fā)現(xiàn)查實,按向業(yè)主所收的金額的5倍處罰。
11.對工程部所派工程無故不接、挑肥揀瘦的,罰款2000元/次,兩次不接,罰款5000元/次,并停單兩個月。
12.不配合、不服從工程巡檢管理,采取拖延、消極對抗的行為,處罰500元/次。13.不配合主材供應(yīng)商或故意刁難的行為,扣200元/次。
14.瓷磚鋪貼前應(yīng)對磚的大小、色彩、平整度等進行挑選,合格的才能鋪貼,否則項目經(jīng)理承擔(dān)全部責(zé)任。
15.不按公司規(guī)定的技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)、正常施工工藝流程、設(shè)計要求施工的,查出一項罰款300元并限期整改,整改所有產(chǎn)生的 費用一律項目經(jīng)理承擔(dān)。
16.無正當(dāng)理由,現(xiàn)場無施工人員的,處罰100元/次。
17.遇有工程部安排的緊急任務(wù)或公司辦公場所維修任務(wù),推諉拖延對待的,罰款1000元/次。
六、工程結(jié)算
1.不夠支付條件故意隱瞞情況、造假騙取工程支付款,除退還同等金額外,罰款同等金額的50%。
2.遇有增減項的項目,必須及時上報增減項簽證單報工程部審核確認(rèn),否則結(jié)算時按合同價加上現(xiàn)場實測增項工程量造價進行結(jié)算。未及時上報的現(xiàn)成整改,不整改處罰1000元/次,并承擔(dān)公司的所有損失。3.超過500.00元的減項項目必須提前向工程部申報并得到批準(zhǔn)后方可減項,否則結(jié)算時按合同原價結(jié)算。未及時上報的現(xiàn)成整改,不整改處罰1000元/次,并承擔(dān)公司的所有損失。
4.工程完工,超過三個月,尾款無正當(dāng)理由未收繳,罰款5000元/次。
5.非業(yè)主原因、無正當(dāng)理由,不能按期完工的,按100元/天罰款;不能順利結(jié)賬的后果由項目經(jīng)理自負(fù)。
七、會議及通訊紀(jì)律
1.工程例會期間遲到15分鐘以內(nèi)(未提前告知且無正當(dāng)理由)的,罰款50.00元; 2.工程例會期間遲到超過15分鐘以上(未提前告知且無正當(dāng)理由)的,罰款100.00元;
3.工程例會期間未事先請假(無正當(dāng)理由)不到者,罰款200.00元/次。4.工程例會期間,手機未關(guān)鈴聲響起或在會場接聽電話的,處罰50.00元/次。5.必須確保手機暢通,如被工程管理人員連續(xù)呼叫三次不接者(或停機者),罰款當(dāng)事人50.00元/次。
八、保修、維修施工
1.接到工程部保修、維修通知后,24小時內(nèi)必須派施工人員到現(xiàn)場檢查并開展維修保修工作,對于水電維修必須在4小時內(nèi)到達。無故拖延處罰500.00元/次。
2.維修人員應(yīng)衣著整潔、自備潔凈鞋套。違者處罰100.00元/次。
3.維修人員進場時應(yīng)與客戶做好現(xiàn)場現(xiàn)有成品清點并記錄,拆下的器具集中擺放并妥善保存。若有損壞按價賠償。
九、獎勵辦法
1.對公司施工、管理流程提出合理化建議,并被公司采納,獎200.00~2000元/條。2.挽回公司重大損失獎1000~5000元/次。
3.作為公司典型樣板房,且客戶對工程和項目經(jīng)理滿意獎500元/戶。4.項目經(jīng)理每推薦一個老客戶來公司簽署裝修合同并施工的項目,公司將按提成規(guī)定支付項目經(jīng)理款項,同時公司將優(yōu)先安排該項目經(jīng)理承擔(dān)此工程施工。
5.被評為“優(yōu)秀項目經(jīng)理”的給于2000元的獎勵。
十、說明
1.遇有不在上述相關(guān)規(guī)定內(nèi)的違紀(jì)違規(guī)行為,公司將在最短時間內(nèi)制定相關(guān)規(guī)定予以補充。
2.本考核制度自2017年06月28日起執(zhí)行。
2017年06月28日
第四篇:工程部項目經(jīng)理績效考核制度
XXXXXXXXXXXX有限公司 項目經(jīng)理業(yè)績效考核辦法
工程部項目經(jīng)理績效考核
一、考核方法 工程部經(jīng)理的主要績效考核指標(biāo)以關(guān)鍵績效指標(biāo)考核和關(guān)鍵事件考核兩種方式結(jié)合進行(額外分?jǐn)?shù)為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)酌情加減分)。按月考核,每月考核一次??偡譃?0分,每次出現(xiàn)情況相關(guān)負(fù)責(zé)人都可以相應(yīng)的扣分,基本績效考核及格分為8分,關(guān)鍵績效考核及格分?jǐn)?shù)為6分。
二、考核量表
1、基本績效考核指標(biāo)(總分10分)獎勵及懲罰考核項目 考核內(nèi)容和方式 考核者 分?jǐn)?shù) 主動性:對職責(zé)范圍內(nèi)的事是否主動積極完成。不主動、不積極每次扣1分,下不保底。工作態(tài)度 責(zé)任心:是否能勇于承擔(dān)責(zé)任,工作不推諉。每發(fā)生一次推諉現(xiàn)象,扣1分,下不保底。是否能嚴(yán)格遵守公司《勞動記律管理制度》。每違反一次,遵守紀(jì)律
扣1分。思想覺悟狀況、工作是否任勞任怨,誠懇敬業(yè)。有不負(fù)責(zé)任的言行,每次扣1分,下不保底。業(yè)務(wù)素養(yǎng) 專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)能力的提升狀況。同一類失誤連續(xù)發(fā)生,除第一次外,每次扣1分,下不保底。協(xié)調(diào)公司與項目部內(nèi)部事務(wù),確保項目部各項工作順利進行。由于協(xié)調(diào)不到位影響到工作進程,每次扣1分,下不保底 工作協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)對外的關(guān)系時采取的措施不得力,如被甲方及監(jiān)理投訴,每次扣1分,下不保底。執(zhí)行公司管理制度,制定、完善項目部的各項管理制度并監(jiān)
督執(zhí)行。執(zhí)行制度原則性錯誤,制度執(zhí)行不力,每次扣1分,執(zhí)行制度
下不保底。協(xié)同其他部門開展工作,按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)。事務(wù)完成不積極、不主動,每次扣1分,下不保底。
工作配合領(lǐng)導(dǎo)施工工作人員團結(jié)一致,積極有效工作。施工工作人員互相推諉、工作不力,每次扣1分,下不保底。
2、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)(總分10分)
獎勵及懲罰考核項目 考核內(nèi)容和方式 考核者 分?jǐn)?shù) 項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目未執(zhí)行質(zhì)量管理制度或未嚴(yán)格執(zhí)行,每項扣1分,下不保底。每發(fā)生一起重大質(zhì)量事故本項不得分,較大質(zhì)量事故每次扣2 質(zhì)量控制 分,一般質(zhì)量事故扣1分,下不保底 技術(shù)方案針對性不強,質(zhì)量保證措施不得力,每處扣1分。甲方及監(jiān)理投訴1次扣1分.項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目文明施工無投訴及罰款。日常檢查每發(fā)現(xiàn)
文明施工 文明施工被甲方投訴及罰款,每次扣1分。項目經(jīng)理未制定進度計劃或制定計劃未及時上報,每次扣50。項目經(jīng)理未完成月進度計劃,由于項目經(jīng)理管理原因每拖延1 天,扣 1分,其他原因酌情扣減。工程進度 項目經(jīng)理完成月進度計劃,每提前1天,獎勵50,上不封頂。進度計劃制定不合理,每次扣1分。項目經(jīng)理未執(zhí)行材料管理制度或未嚴(yán)格執(zhí)行材料采購、進出庫、存放制度(現(xiàn)場庫房),每項扣1分。材料計劃、庫房管理、材料裁切審批、材料使用、現(xiàn)場管理制度執(zhí)行不徹底,每次扣1分。材料使用 材料采購未按程序進行,每扣1分。材料使用現(xiàn)場浪費嚴(yán)重、工完場清較差,每次扣1分。材料使用現(xiàn)場浪費嚴(yán)重及超量訂購材料或材料采購出現(xiàn)以權(quán)謀私造成公司資金積壓及其他損失每次扣1分,上不封頂。項目未執(zhí)行成本管理,每項扣1分,下不保底。項目經(jīng)理未按時將月完成產(chǎn)值上報公司,每次扣1分。項目材料消耗報表未按時上報公司,每次扣1分。成本控制 項目現(xiàn)場簽證出現(xiàn)虛假、以權(quán)謀私給公司造成損失的每次扣1分,情節(jié)嚴(yán)重者公司將保留采取法律手段。工程進度款按合同規(guī)定全額按時回收得1分,超額回收加1 分,沒有按時回收及回收金額不足合同規(guī)定金額扣1分。資金回收 因甲方及公司原因回款不及時除外。
工程部項目經(jīng)理績效考核表 姓名: 考核期:
年 月
獎勵及懲罰考核 考核項目 考核情況記錄(以獎勵或懲罰形式記錄)分?jǐn)?shù) 金額 工作態(tài)度 遵守紀(jì)律 業(yè)務(wù)素養(yǎng) 工作協(xié)調(diào) 執(zhí)行制度 工作配合 質(zhì)量控制 文明施工 工程進度 材料使用 合 計 考核人簽字: 成本控制 資金回收 被考核人簽字: 額外部分
第五篇:家裝項目經(jīng)理考核制度(寫寫幫整理)
南京美智庭裝飾設(shè)計工程有限公司
項目經(jīng)理考核制度
(2012年02月06日修訂)
一、總 則
1.本考核辦法以公司2012年02月06日起執(zhí)行的《室內(nèi)裝飾裝修工程施工規(guī)范》為依據(jù)。2.工程管理注重過程管理和控制,目的在于加強項目經(jīng)理的工作責(zé)任心,敦促其達到公司“高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的施工水平,提供客戶滿意的工程”的目標(biāo)。對違反公司規(guī)范要求的,或造成嚴(yán)重結(jié)果和影響事件的當(dāng)事人,將運用經(jīng)濟手段予以處罰。對為公司創(chuàng)造財富的行為,將給予經(jīng)濟獎勵。
3.所有的處罰款、獎勵金,以監(jiān)理、區(qū)域工程部、公司總部工程部開具的相關(guān)單據(jù)為準(zhǔn)(文明施工、工地形象、規(guī)范施工等行為能以電子照片為參照附后在處罰單后)。如違規(guī)行為造成經(jīng)濟損失的另行計算。
4.處罰、獎勵款將在當(dāng)月項目經(jīng)理借款或工程結(jié)算款中直接扣除或發(fā)放。
二、工地形象:
1.開工三天內(nèi),施工現(xiàn)場各種形象、宣傳標(biāo)貼張貼不到位,處罰200.00元/次。2.工作時施工人員未穿公司工作服及工作鞋,處以100.00元/人.次的罰款。3.工地現(xiàn)場施工人員未佩戴“上崗證”,罰款50.00元/人.次。
4.衛(wèi)生間地面未有效成品保護,且有積水、污水,臨時馬桶未及時沖洗,異味嚴(yán)重,罰款200.00元/次。
5.施工材料和工具、機具未按規(guī)定分類堆放整齊,垃圾未裝袋處理,各罰款200.00元/次。6.施工現(xiàn)場臟、亂、差,罰款200.00元/次。
三、文明施工:
1.地漏和下水道等空洞、煤氣表、門鈴未進行有效的保護,罰款200.00元/次。現(xiàn)場成品保護不力或有業(yè)主物品丟失、損壞事件發(fā)生,處以500.00元/次罰款,并追究當(dāng)事項目經(jīng)理經(jīng)濟責(zé)任。
2.成品地磚、地板表面未進行成品保護,各罰款300.00元/次。
3.施工人員在施工工地現(xiàn)場做飯、喝酒(包括中午休息時間)、留宿,各罰款500.00、2000.00、2000.00元/次;若因工作期間喝酒而導(dǎo)致的工作失誤、工程事故及可能產(chǎn)生的經(jīng)濟損失,均由當(dāng)事項目經(jīng)理全權(quán)、全額承擔(dān)。
4.不服從物業(yè)管理,沒按規(guī)定時間施工或其它原因造成不良影響的處以100.00元/次罰款。5.對業(yè)主態(tài)度惡劣,言行嚴(yán)重影響公司聲譽或引起客戶不滿意的: ⑴ 被業(yè)主投訴到公司,則處以500.00元/次罰款; ⑵ 被業(yè)主投訴到媒體,則處以3,000.00元/次罰款。⑶ 施工現(xiàn)場斗毆或與客戶爭吵,處罰2,000.00元/次。
6.準(zhǔn)客戶參觀工地,如因現(xiàn)場衛(wèi)生、質(zhì)量、工人素質(zhì)等問題引起跑單,罰款2,000.00元/單。7.在施工過程中,如發(fā)生客戶堅決要求更換項目經(jīng)理,經(jīng)工程部認(rèn)定確屬項目經(jīng)理的原因,罰款2,000.00元/單,情節(jié)惡劣的重罰5,000.00元/單
8.客服回訪,業(yè)主抱怨項目經(jīng)理,經(jīng)查實后,扣200.00元/次。
9.在施工區(qū)域內(nèi)私自接業(yè)務(wù),或與設(shè)計師串通私下接單施工,處罰20,000.00元/次。10.與公司巡檢串通徇私舞弊欺騙客戶、收受客戶禮物或請吃扣2,000.00元/次。11.被公司責(zé)令除名的工人仍滯留在施工現(xiàn)場,處罰當(dāng)事項目經(jīng)理1,000.00元/次。
12.應(yīng)及時發(fā)放雇傭工人的工資,及時支付自行采購材料款。若因此發(fā)生債務(wù)糾紛,投訴到公司,視情節(jié)輕重,處罰當(dāng)事項目經(jīng)理10,000.00元外加相對應(yīng)的拖欠勞務(wù)工資。
四、安全施工:
1.施工現(xiàn)場未按規(guī)定配備滅火器,或滅火器被認(rèn)為損壞則處以200.00元/個罰款。2.電氣安裝施工人員無上崗證,立即清退,并處罰當(dāng)事項目經(jīng)理500.00元。3.現(xiàn)場未使用臨時接線盤、配電箱,亂接電源的行為,處罰500元/次。4.發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場使用“熱得快”,處罰1000.00元/次。
5.發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場用電未通過臨時電線,而是使用墻上暗盒插座的現(xiàn)象,處罰500.00元/次。6.發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場有工人吸煙行為、地面有煙頭,按50.00元/次.人(個)罰款。
7.項目經(jīng)理不及時上報施工人員名單(至工程部)參保“意外傷害險”,或現(xiàn)場施工人員與參保的姓名不符者,各處罰100.00元/人,并立即清退。
五、規(guī)范施工:
1.若違反公司《室內(nèi)裝飾裝修工程施工規(guī)范》常規(guī)規(guī)范條款的行為,須及時整改,拒絕整改或超過三天仍未整改的將處以1,000.00元/次的罰款。
2.若發(fā)現(xiàn)工地存在違反公司《室內(nèi)裝飾裝修工程施工規(guī)范》嚴(yán)禁事項、工地形象及安全施工、各工序重點監(jiān)管事項條款所規(guī)定要求的行為,予以200.00元/次的處罰,并須及時整改;若拒絕整改或超過三天仍未整改的,予以1,000.00元/次的處罰;若再犯將重罰4倍,以此類推。
3.衛(wèi)生間或廚房有防潮要求的墻體,在防潮施工未經(jīng)工程巡檢驗收就進行墻磚鋪貼的行為,必須將已鋪貼的墻磚拆除重做防潮施工直至驗收合格外,處罰200.00元;若拒絕整改將被處以強制停工、更換項目經(jīng)理等方式予以處理,另處罰2,000.00元。
4.衛(wèi)生間閉水試驗除未經(jīng)工程巡檢和業(yè)主驗收就進行地磚鋪貼的行為,必須將已鋪貼的地磚拆除重做閉水施工直至驗收合格外,處罰500.00元;若拒絕整改將被處以強制停工、更換項目經(jīng)理等方式予以處理,另處罰3,000.00元。
5.瓦、木工序完工(可包含墻體的膩子層施工)未經(jīng)工程巡檢和業(yè)主驗收,就繼續(xù)油漆、涂料面漆施工或主材安裝施工的行為;以及尚未收到二期款就繼續(xù)油漆、涂料及主材安裝施工的行為,將被責(zé)令停工,若項目經(jīng)理拒不執(zhí)行的,將被處以強制停工、更換項目經(jīng)理等方式予以處理,另處罰2,000.00元。
6.工程完工,未進行預(yù)驗收就通知業(yè)主竣工驗收或尚未辦理竣工驗收就將鑰匙交還業(yè)主的,處罰 1000.00元/次。并須立即糾正,以每五天為周期予以處罰直至竣工手續(xù)的正常完備。
7.未使用、或部分未使用公司指定品牌的裝修材料,按以次充好論處: ⑴ 按公司材料價值的三倍予以處罰;
⑵ 被業(yè)主投訴到公司管理層的,按公司材料價值的五倍予以處罰; ⑶ 被業(yè)主投訴到媒體的,按公司材料價值的十倍予以處罰。
8.明明合同中已包含但仍向業(yè)主要錢買材料的,被發(fā)現(xiàn)查實,按向業(yè)主所收的金額的5倍處罰。9.對工程部所派工程無故不接、挑肥揀瘦的,罰款2,000.00元/次,兩次不接,罰款5,000.00元/次,并停單兩個月。
10.不配合、不服從工程巡檢管理,采取拖延、消極對抗的行為,處罰500.00元/次。11.不配合主材供應(yīng)商或故意刁難的行為,扣200.00元/次。
12.瓷磚鋪貼前應(yīng)對磚的大小、色彩、平整度等進行挑選,合格的才能鋪貼,否則項目經(jīng)理全權(quán)承擔(dān)。13.無正當(dāng)理由,現(xiàn)場無施工人員的,處罰100.00元/次。
14.遇有工程部安排的緊急任務(wù)或公司辦公場所維修任務(wù),推諉拖延對待的,罰款1,000.00元/次。
六、工程結(jié)算:
1.不夠借款條件故意隱瞞情況、造假騙取工程進度款,除退還同等金額外,罰款同等金額的50%。2.遇有增減項的項目,在中期驗收時須上報增減項簽證單報工程部審核確認(rèn),否則結(jié)算時按合同價加上現(xiàn)場實測增項工程量造價進行結(jié)算。
3.超過2000.00元的減項項目必須提前向工程部申報并得到批準(zhǔn)后方可減項,否則結(jié)算時按合同原價結(jié)算。
4.工程完工,超過三個月,尾款無正當(dāng)理由未收繳,罰款5,000.00元/次。
5.非業(yè)主原因、無正當(dāng)理由,不能按期完工的,按100.00元/天罰款;不能順利結(jié)賬的后果自負(fù)。
七、會議紀(jì)律:
1.工程例會期間遲到15分鐘以內(nèi)(未提前告知且無正當(dāng)理由)的,罰款50.00元; 2.工程例會期間遲到超過15分鐘以上(未提前告知且無正當(dāng)理由)的,罰款150.00元; 3.工程例會期間未事先請假(無正當(dāng)理由)不到者,罰款500.00元/次。4.工程例會期間,手機未關(guān)鈴聲響起或在會場接聽電話的,處罰50.00元/次。
八、通訊紀(jì)律:
必須確保手機暢通,如被工程管理人員連續(xù)呼叫三次不接者(或停機者),罰款當(dāng)事人50.00元/次。
九、保修、維修施工:
1.接到工程部保修、維修通知后,24小時內(nèi)必須派施工人員到現(xiàn)場檢查并開展維修保修工作,對于水電維修必須在4小時內(nèi)到達。無故拖延處罰500.00元/次。
2.維修人員應(yīng)衣著整潔、自備潔凈鞋套。違者處罰100.00元/次。
3.維修人員進場時應(yīng)與客戶做好現(xiàn)場現(xiàn)有成品清點并記錄,拆下的器具集中擺放并妥善保存。若有損壞按價賠償。
十、獎勵辦法: 1.對公司施工、管理流程提出合理化建議,并被公司采納,獎200.00~2,000.00元/條。2.挽回公司重大損失獎1,000.00~5,000.00元/次。
3.作為公司典型樣板房,且客戶對工程和項目經(jīng)理滿意獎500.00元/戶。
4.項目經(jīng)理每推薦一個老客戶來公司簽署裝修合同并施工的項目,公司將按當(dāng)項工程結(jié)算造價的1.0%給予獎勵,若達到全年四個或以上,套餐項目公司將按工程結(jié)算造價的6.0%給予補足獎勵,半包項目公司將按工程結(jié)算造價的4.0%給予補足獎勵;同時公司將優(yōu)先安排該項目經(jīng)理承擔(dān)此工程施工。
5.被評為“優(yōu)秀項目經(jīng)理”的給于2,000.00元的獎勵。
十一、說明:
1.遇有不在上述相關(guān)規(guī)定內(nèi)的違紀(jì)違規(guī)行為,公司將在最短時間內(nèi)制定相關(guān)規(guī)定予以補充。2.本考核制度自2012年02月06日起執(zhí)行,以前同類制度停用。