第一篇:創(chuàng)建青年文明號計劃
巫山縣松林汽車維修有限公司團(tuán)支部
創(chuàng)建“青年文明號”計劃
青年文明號,是弘揚職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號,更是促進(jìn)青年成長成才,樹一流服務(wù)形象,創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。積極開展“青年文明號”活動,結(jié)合我廠工作特點,制定以下“青年文明號”工作計劃,為爭創(chuàng)縣級“青年文明號”而努力。
一、指導(dǎo)方針
1、以“兩個思考”凝聚職工。注重宣傳和培育和諧精神與和諧理念,構(gòu)建和諧車間,推進(jìn)創(chuàng)建工作健康發(fā)展。
2、以主題教育引導(dǎo)職工。圍繞車間的新形勢、新情況,開展形式多樣的主題教育,增強(qiáng)教育的針對性、實效性和吸引力、感染力,把車間職工的思想和行動統(tǒng)一到發(fā)展,創(chuàng)建工作上來。
3、以典型示范感召職工。通過選樹和弘揚先進(jìn)典型,使職工奉獻(xiàn)得到升華,創(chuàng)業(yè)斗志得到激發(fā),車間社會形象得到塑造,企業(yè)品牌得到提升。、以職業(yè)道德規(guī)范職工。通過引導(dǎo)職工自行思考,自我教育,規(guī)范職工行為,使職工的職業(yè)觀念,職業(yè)態(tài)度,職業(yè)技能,職業(yè)紀(jì)律,職業(yè)作風(fēng)適應(yīng)公司化運營的要求。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保創(chuàng)建“青年文明號”工作的有序開展,成立創(chuàng)建“青年文明號”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,向嵐同志任組長,楊淼同志任副組長,其他團(tuán)員為成員,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建“青年文明號”的日常工作。
三、奮斗目標(biāo)
1、加快車間業(yè)務(wù)收入增幅水平,確保完成公司年度收入計劃。、互幫互助,愛崗敬業(yè),形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)體精神。
3、努力塑造良好的窗口形象,自覺的接受社會的監(jiān)督,熱情認(rèn)真為客戶服務(wù)。
四、方法和措施
(一)抓宣傳動員,提高職工對創(chuàng)建“青年文明號”重要性和必要性的認(rèn)識。一是要廣泛宣傳在社會主義物質(zhì)文明建設(shè)的過程中,必須堅持抓好精神文明建設(shè),做到物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)同步發(fā)展。二是要廣泛宣傳物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)的辯證關(guān)系。通過宣傳動員,使職工積極主動地搞好創(chuàng)建工作。
(二)抓業(yè)務(wù)建設(shè),務(wù)實文明窗口建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。一是繼續(xù)抓好業(yè)務(wù)發(fā)展,立足當(dāng)前,提升技能素質(zhì),拓展維修范圍。三是加強(qiáng)對維修業(yè)務(wù)的前臺宣傳。
(三)抓好思想教育,為創(chuàng)建“青年文明號”提供強(qiáng)大的精神動力。一是加強(qiáng)對車間職工的政治思想教育,努力提
高職工的政治理論水平。二是致力于培養(yǎng)有思想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊伍。三是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助的人際關(guān)系,開展健康向上的文體活動,豐富業(yè)余生活,陶冶職工的情操。以高昂的斗志,飽滿的熱情,扎實的作風(fēng),認(rèn)真的開展這次創(chuàng)建工作。
五、為使本計劃落到實處,公司團(tuán)支部將會同公司工會、婦委會按時分階段督促檢查創(chuàng)建“青年文明號”計劃的進(jìn)展。
第二篇:青年文明號創(chuàng)建計劃
“青年文明號”創(chuàng)建計劃
創(chuàng)建目標(biāo):
“青年文明號”創(chuàng)建以來,我們就確立了創(chuàng)建的總體目標(biāo),即:努力提升工作能力和科研服務(wù)臨床的水平,不斷將“青年文明號” 創(chuàng)建活動引向深入,使我們科室一年有一番新氣象,一年上一個新臺階的目標(biāo)。通過深入開展“青年文明號”活動,進(jìn)行鄧小平理論、“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀教育學(xué)習(xí)。樹立中國特色社會主義的共同理想,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,努力踐行社會主義榮辱觀。同時,要通過開展創(chuàng)建活動,使“青年文明號”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”創(chuàng)建活動真正成為科室精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,引導(dǎo)科室職工特別是青年職工弘揚職業(yè)道德、社會公德和家庭美德,愛崗敬業(yè),勤奮工作,勤于創(chuàng)造、善于創(chuàng)造、甘于奉獻(xiàn),成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代。使我們科室成為全院倡導(dǎo)和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的優(yōu)秀青年集體。我們要始終圍繞這一總體目標(biāo),把“青年文明號”創(chuàng)建活動融入每一項工作之中。信用公約:
誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范
創(chuàng)建口號:
展現(xiàn)青年風(fēng)采,提升科研業(yè)務(wù)
創(chuàng)建計劃:
一、加強(qiáng)教育學(xué)習(xí)
1、理論學(xué)習(xí)
“青年文明號”是指以青年為主體在生產(chǎn)經(jīng)營管理和服務(wù)上創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造了一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。1993年共青團(tuán)十三大閉幕以后,團(tuán)中央把實施“跨世紀(jì)青年文明過程”和“跨世紀(jì)青年人才工程”作為青年工作再上新臺階的突被口。“跨世紀(jì)青年文明工程”從青年志愿者、青年文明號、青年文化園等3個方面展開。創(chuàng)建青年文明號活動就是實施這兩個跨世紀(jì)青年工程的一項重要內(nèi)容。這項活動旨在組織和引導(dǎo)廣大青年弘揚高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展,并加速青年的成才。
我們藥理室立足青年的成長成才和全體人員的共同進(jìn)步,不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),以實現(xiàn)“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo),不斷加強(qiáng)科研工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)研究,提高全室青年的整體素質(zhì)。鼓勵青年積極進(jìn)步,今年爭取再發(fā)展1-2名共產(chǎn)黨員。2、加強(qiáng)職業(yè)技能教育
鼓勵青年進(jìn)行后續(xù)學(xué)歷再教育,提高科研能力,加強(qiáng)對各種先進(jìn)儀器使用的培訓(xùn),使科研資源能夠充分利用起來,開展科室內(nèi)部以及與院內(nèi)院外的科研交流,開闊青年的科學(xué)研究思維,促進(jìn)自身全面發(fā)展,努力實現(xiàn)科研水平的新突破,使得科研成果能更好的服務(wù)臨床。
二、加強(qiáng)科室文化建設(shè)
積極組織科室所有員工,開展并參加豐富多彩的文體活動,如參觀革命紀(jì)念館、院內(nèi)運動會及各種文體比賽、組織職工拓展訓(xùn)練等,積極開展社會公益活動,豐富青年文明號活動的內(nèi)容和形式,培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣。
三、抓好基礎(chǔ)工作
1、完善創(chuàng)建青年文明號實施方案。健全創(chuàng)建機(jī)制,落實責(zé)任分工,推動創(chuàng)建活動的健康有序開展,確保各項創(chuàng)建工作落到實處。
2、規(guī)范創(chuàng)建制度。嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制,完善和落實學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任制、延時服務(wù)制,進(jìn)一步規(guī)范管理,提高工作效率。
3、加強(qiáng)創(chuàng)建基礎(chǔ)資料管理。完善創(chuàng)建檔案,規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。、不斷改善工作服務(wù)環(huán)境。努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境;積極營造創(chuàng)建環(huán)鏡,設(shè)置宣傳欄、懸掛青年文明號牌匾、青年文明號信用公約牌,張貼創(chuàng)建標(biāo)志,營造出創(chuàng)建青年文明號的濃厚氛圍。
南開醫(yī)院急腹癥研究所藥理室
2011年1月
第三篇:青年文明號創(chuàng)建計劃
創(chuàng)建單位:xxxx中學(xué)語文組
創(chuàng)建時間:自申報之日起(即 XX年1月6日)
領(lǐng)導(dǎo)小組:xxx
組員:語文組全體教師
創(chuàng)建目標(biāo):
通過深入開展青年文明號活動,進(jìn)行鄧小平理論、“xxxx”和科學(xué)發(fā)展觀教育學(xué)習(xí),樹立中國特色社會主義的共同理想,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,努力踐行社會主義榮辱觀。引導(dǎo)組內(nèi)老師特別是青年教師弘揚職業(yè)道德、社會公德和家庭美德,愛崗敬業(yè)、勤奮工作,勤于創(chuàng)造、善于創(chuàng)造、甘于奉獻(xiàn),成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代。
創(chuàng)建宗旨:一流的技能、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的信譽
信用公約: 誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范
行動口號:為人生留一份共青歲月凝聚而成的寶貴的精神財富
創(chuàng)建過程:
一、理論學(xué)習(xí)
1、“青年文明號”的定義
青年文明號是指以青年為主體、在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)上創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造了一流工作成績的青年集體(班、組、隊)、青年崗位(崗、臺、車、船、站、所、店)和青年工程。
2、啟動過程:
1993年共青團(tuán)十三大閉幕以后,團(tuán)中央把實施“跨世紀(jì)青年文明過程”和“跨世紀(jì)青年人才工程”作為青年工作再上新臺階的突破口?!翱缡兰o(jì)青年文明工程”從青年志愿者、青年文明號、青年文化園等3個方面展開?!翱缡兰o(jì)青年人才工程”從培養(yǎng)合格青年合格勞動者、造就優(yōu)秀青年科技和經(jīng)營管理人才、培養(yǎng)開創(chuàng)21世紀(jì)大業(yè)的生力軍、推廣普及新知識新技能4個方面展開。
青年文明號活動是共青團(tuán)中央聯(lián)合最高人民法院、國家稅務(wù)總局、國家質(zhì)檢總局等中央和國家機(jī)關(guān)25個部門共同開展的,以建設(shè)職業(yè)文明為基本內(nèi)涵的群眾性精神文明建設(shè)活動。
1993年底,共青團(tuán)中央提出跨世紀(jì)青年文明工程和青年人才工程。創(chuàng)建青年文明號活動就是實施這兩個跨世紀(jì)青年工程的一項重要內(nèi)容。這項活動旨在組織和引導(dǎo)廣大青年弘揚高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會協(xié)調(diào)發(fā)展,并加速青年的成才。
1994年4月1日,xx同志親筆題寫了“青年文明號”五個大字,給全國億萬青年以極大的鼓舞。
1994年4月5日團(tuán)中央發(fā)出《關(guān)于在全國開展創(chuàng)建“青年文明號”活動得意見》,對這項活動進(jìn)行了總體部署。1994年全國開始深化青年文明工程。
同年4月8日,團(tuán)中央、民航總局在北京首都國際機(jī)場首次為民航系統(tǒng)的“青年文明號”授牌,標(biāo)志著創(chuàng)建“青年文明號”活動正式拉開序幕。
3、創(chuàng)建“青年文明號”活動的內(nèi)容和宗旨
青年文明號活動旨在引導(dǎo)青年增強(qiáng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的自主意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創(chuàng)業(yè)精神,樹立以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會為內(nèi)容的職業(yè)道德和為人民服務(wù)的道德觀,展現(xiàn)奮發(fā)向上的精神面貌,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(1)、以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,(2)、以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),(3)、以科學(xué)管理為手段,(4)、以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點,(5)、以先進(jìn)典型為導(dǎo)向,(6)、以促進(jìn)青年成長成才、建功立業(yè)為目標(biāo)。
二、創(chuàng)建活動:
1、“青年文明號”創(chuàng)建申報表的填寫及書寫XX字左右的申報材料
2、創(chuàng)建氛圍營造:嚴(yán)格組內(nèi)教學(xué)考核,教研組會議考核,培訓(xùn)和論文考核
3、接受上級的申報考核
第四篇:青年文明號創(chuàng)建計劃
神經(jīng)外科危重護(hù)理組青年文明號
創(chuàng)建計劃
青年文明號,是弘揚職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號,更是促進(jìn)青年成長成才,樹一流服務(wù)形象,創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。神經(jīng)外科男護(hù)危重護(hù)理組自開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”活動以來,在院團(tuán)委的指導(dǎo)下,通過全體人員的共同努力,團(tuán)結(jié)拼搏,樹立了良好的服務(wù)形象。為進(jìn)一步推動“青年文明號”創(chuàng)建活動的深入開展,促進(jìn)各項工作再上新臺階,制定本計劃。
一、總體目標(biāo)和創(chuàng)建主題
創(chuàng)建的總體目標(biāo)是:創(chuàng)“一流護(hù)理質(zhì)量、一流服務(wù)水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”,不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入,將神經(jīng)外科男護(hù)組打造成神經(jīng)外科護(hù)理的一面旗幟。同時,要通過開展創(chuàng)建活動,使“青年文明號”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”創(chuàng)建活動真正成為中心精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。我們要始終圍繞這一總體目標(biāo),以“爭先創(chuàng)優(yōu)為中心,奮力拼搏促發(fā)展”為創(chuàng)建主題,把青年文明號創(chuàng)建活動融入中心每一項工作之中。
二、以素質(zhì)教育為根本,創(chuàng)一流人才
全面提高青年一代的綜合素質(zhì),培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開拓精神強(qiáng)的隊伍,我們要結(jié)合中心日常工作的特點,突出抓好以下幾方面工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。立足青年的成長成才和全體人員的共同進(jìn)步,不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,以實現(xiàn)“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)研究,提倡和鼓勵大家廣泛學(xué)習(xí)各種技能和知識,提高整體素質(zhì)。
2、建設(shè)中心文化。要把主題思想融入到每個青年人心中,把青年文明號活動與醫(yī)院文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來。積極開展各種文化活動,不斷激發(fā)青年骨干的開拓進(jìn)取精神,加強(qiáng)中心的文化建設(shè)。
3、培養(yǎng)青年健康的生活情趣。積極配合參加院團(tuán)委開展的各項活動,根據(jù)中心特點,組織青年開展一系列活動,促使青年的思維方式、文明禮貌、待人接物等方面得到明顯提高。
4、開展團(tuán)結(jié)共建活動。與團(tuán)支部、兄弟科室開展聯(lián)動,搞好共建,優(yōu)勢互補(bǔ),提高中心創(chuàng)建青年文明號的水平。
三、完善服務(wù)功能,創(chuàng)一流服務(wù)
1、努力創(chuàng)新服務(wù)方式。設(shè)計制作健康教育欄,設(shè)置意見簿、意見箱,不斷拓寬服務(wù)范圍,創(chuàng)新服務(wù)方式,為服務(wù)對象提供全方位的服務(wù)。
2、推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
嚴(yán)格踐行中心服務(wù)承諾,從小事做起,深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”服務(wù)品質(zhì)要優(yōu)良。認(rèn)真、高效、周到、細(xì)致的服務(wù),有利于樹立良好的醫(yī)院形象,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能讓病人感覺更加親切、更加貼心,能更好地吸引病人。
四、開展志愿服務(wù),為民辦實事活動
發(fā)揚艱苦樸素、助人為樂的優(yōu)良作風(fēng),積極熱情向需要幫助的人伸出援助之手。
1、積極參加院團(tuán)委、市級機(jī)關(guān)團(tuán)工委組織的各項社會活動。
2、繼續(xù)開展“關(guān)愛孤寡老人”活動。繼續(xù)到市社會福利院,開展一系列活動。
3、積極參加志愿者服務(wù)在醫(yī)院活動。
我們要積極將“青年文明號”各項工作推向一個新的高度,繼續(xù)刻苦鉆研、努力拼搏,為推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
第五篇:青年文明號創(chuàng)建計劃
創(chuàng)建省級青年文明號工作計劃 **市地方稅務(wù)局涉外分局自開展創(chuàng)建“青年文明號”活動以來,在上級團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,通過全體人員的共同努力,團(tuán)結(jié)拼搏,在“青年文明號”創(chuàng)建活動中, 對外樹立了良好的形象,對內(nèi)得到了同行的高度認(rèn)可。2006年,我們將不驕不躁,繼續(xù)立足時代前列,朝著湖南省地稅系統(tǒng)“青年文明號”邁進(jìn)。為把“青年文明號”活動深入持久開展下,推動中心各項工作上新臺階,制定本工作計劃。
(一)明確創(chuàng)建主題 明確以“青春獻(xiàn)稅收、誠信為人民”為創(chuàng)建主題,把創(chuàng)建主題貫穿于創(chuàng)建全過程中。
(二)抓好基礎(chǔ)工作,完善管理機(jī)構(gòu)。
1、加強(qiáng)創(chuàng)建機(jī)構(gòu)。調(diào)整充實分局創(chuàng)建省級青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、落實目標(biāo)計劃。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開工作例會,研究落實創(chuàng)建工作活動計劃與方案措施,保證創(chuàng)建活動富有新意。
3、規(guī)范制度。我們要結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制度、納稅提醒制度,明確稅務(wù)工作制度及每個人的崗位職責(zé);把工作任務(wù)、工作指標(biāo)分解到具體的部門、個人,制定詳細(xì)全面的考核制度:如對所有工作人員從工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率、業(yè)務(wù)水平等方面進(jìn)行打分考核,采取扣除部分獎金的辦法。此外,還要結(jié)合實際,修訂完善不適時宜制度;根據(jù)新情況、新問題的出現(xiàn)建立新制度,堅持按章辦事,按章獎懲原則,進(jìn)一步提高辦事效率和規(guī)范管理。
4、健全檔案管理。將創(chuàng)建資料進(jìn)行原始積累、收集、整理,健全創(chuàng)建工作的檔案管理。
5、改善環(huán)境,規(guī)范行為。進(jìn)一步改善工作環(huán)境,力保工作環(huán)境整潔衛(wèi)生,硬件服務(wù)設(shè)施完善,進(jìn)一步規(guī)范員工的行為。
(三)以素質(zhì)教育為根本,創(chuàng)一流人才。全面提高青年一代的綜合素質(zhì),培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開拓精神強(qiáng)的隊伍,我們要結(jié)合***地稅系統(tǒng)的行業(yè)特點,突出抓好以下幾方面工作:
1、建設(shè)地稅文化。要把主題思想融入到每個青年人心中,把青年文明號活動與開展行業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來。積極開展英語、計算機(jī)應(yīng)用等各項學(xué)習(xí)興趣小組活動,不斷激發(fā)青年骨干的開拓進(jìn)取精神,加強(qiáng)我局行業(yè)文化建設(shè)。
2、推進(jìn)青年文化建設(shè)。向兄弟局團(tuán)支部學(xué)習(xí),與其他分局團(tuán)支部認(rèn)真編撰《稅苑青春》雜志,訂閱各類團(tuán)刊,豐富創(chuàng)建相關(guān)資料,提高青年文化涵養(yǎng)。
3、開展崗位練兵。組織青年參加業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)與競賽;進(jìn)行稅收法律法規(guī)和業(yè)務(wù)的考問講解等崗位練兵活動;適時組織崗位能手比賽,進(jìn)一步提高青年的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,促進(jìn)稅收工作的扎實運作。
4、培養(yǎng)青年健康的生活情趣。除開積極配合市局團(tuán)委要求,開展各項活動外。根據(jù)分局特點,組織青年開展一系列活動,如參觀革命勝地、進(jìn)行攝影采風(fēng)、開展體育活動等,促使青年的思維方式、文明禮貌、待人接物、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
5、搞好推優(yōu)工作。做好每的推薦優(yōu)秀青年入黨工作,堅持每年研究一至兩次;努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”、先進(jìn)個人;爭取1至2人次獲市、省級表彰的先進(jìn)個人,爭取單位獲省級以上表彰。
6、開展號手聯(lián)動。與兄弟單位團(tuán)支部的號手開展聯(lián)動,搞好共建,優(yōu)勢互補(bǔ),提高我們創(chuàng)建青年文明號的水平。
(四)完善服務(wù)功能,創(chuàng)一流服務(wù)
1、開展服務(wù)建設(shè)活動。積極開展各項服務(wù)建設(shè)活動,提高服務(wù)水平?;顒咏Y(jié)束后進(jìn)行總結(jié),鞏固活動成果。
2、繼續(xù)做好“號戶結(jié)對”,號卡引路進(jìn)萬家。有組織地開展青年文明號服務(wù)卡助萬家活動,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。向各服務(wù)對象發(fā)放服務(wù)卡。努力拓寬服務(wù)卡的發(fā)放渠道,讓更多的服務(wù)對象了解我們的承諾內(nèi)容。搞好服務(wù)助萬家活動,實行上門服務(wù),進(jìn)一步弘揚雷鋒精神。
3、深入研究,創(chuàng)新服務(wù)方式。對于遇到納稅人辦稅確有困難的,我們要與時俱進(jìn),創(chuàng)新服務(wù)方式,如實行上門服務(wù);組織納稅人學(xué)習(xí)辦稅業(yè)務(wù),直接幫助納稅人處理稅務(wù)事宜;還有多渠道征求群眾意見:一是窗口擺設(shè)意見薄,二是通過互聯(lián)進(jìn)行上調(diào)查,讓我們的服務(wù)全方位接受群眾監(jiān)督,解決存在問題。
4、提高服務(wù)質(zhì)量。夯實工作基礎(chǔ),嚴(yán)格踐行我們的服務(wù)承諾。在服務(wù)工作中,鄭重承諾“一必幫,兩爭取”(即不明了辦事程序的必幫;爭取納稅人滿意,爭取市系統(tǒng)先進(jìn));做到五個一(一張笑臉相迎、一張椅子請坐、一句文明用語、一杯水請喝、一次性告知),永葆青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神風(fēng)貌。我們要把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作作為民心工程來抓,以解決熱點難點問題為重點,做到及時響應(yīng)、熱情服務(wù)、周到全面。
5、保持社會滿意度。通過健全完善服務(wù)運作機(jī)制,全方位實行特事特辦,急事急辦,想群眾所想,急群眾所急,讓群眾更加滿意。在窗口服務(wù)上實現(xiàn)群眾滿意率100%。樹立地稅形象,青年文明號要充分發(fā)揮“先鋒旗幟”的作用。
(五)開展扶貧助學(xué)活動,為民辦實事。我們要發(fā)揚號員艱苦樸素、助人為樂的優(yōu)良作風(fēng),積極熱情向需要幫助的人伸出我們的援助之手。
1、積極響應(yīng)上級布置的社會活動。