第一篇:2015國家公務員面試綜合分析之理論篇:站在辯證角度看問題[本站推薦]
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4.12筆試已經成為往日歷史,我們盼望已久的揭榜時刻即將到來,成竹在胸的同學們要集中精力準備面試了。公務員面試主要考察六種能力,即:綜合分析能力,考查考生整體和局部綜合分析的政治素質;計劃組織協(xié)調能力,考查考生高瞻遠矚著眼部門組織協(xié)調處理事件的行政方法;應變與自我情緒控制能力,考查考生在行政事務中的行政效率和行政情商度;人際交往的意識與技巧能力,考查考生執(zhí)政為民的基層行政交往素質;求職動機能力,考查考生選擇行政職業(yè)的人生態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng);言語表達能力貫穿于所有能力考查中??梢哉f,綜合分析能力考查是核心,求職動機能力是基礎,計劃組織協(xié)調能力考查是關鍵,應變能力與自我情緒控制考查是貫穿,人際交往的意識與技巧考查是重點,言語表達能力考查是保障。
為幫助考生在面試中脫穎而出,中公教育專家將給大家講解結構化面試中綜合分析題目理論和答題技巧,總結考生在此題作答中常見的弊病,并對面試真題進行全方位的解析。今天,先談一談綜合分析理論篇。
基礎理論
一、綜述:在公務員結構化面試中,綜合分析題目是通過對考生綜合分析能力的考查,判斷考生思維是否敏銳、嚴密,能否系統(tǒng)、全面、準確、辯證地分析事物,能否透過現象看本質并善于解決難題,為以后站在政治高度,提高行政能力,解決行政問題奠定堅實的基礎。
二、綜合分析題的地位:得“綜合分析”者得“面試”。隨著經濟的發(fā)展,社會生活的日益變化,公務員每天都要在日常行政工作中接觸大量事物,必須要有較強的綜合分析能力,才能在紛繁復雜的問題中找出癥結,提高工作效率。因而,綜合分析題在省考面試中往往是必考題,所占權重也是最高的。
三、總體方法:用辯證思維來分析問題。辯證思維來源于辯證法,是一種普遍聯系與發(fā)展的學說,代表一種反思的精神,開放的態(tài)度和開闊的視野。面試中的辯證思維,就是要學會一分為二的看待問題,思考問題,解決問題。對待事情既要看到好的一面也要看到不好的一面,要用聯系和發(fā)展的眼光看問題,從不同層面不同角度看問題,避免一味當“憤青”或者當“馬屁精”的兩個極端。這就需要準公務員們在面試中秉持兩分法、兩點論。
四、題型分類:
五、作答思路(注:與申論中的“綜合分析題目”解答思路相似)
在綜合分析題中,漫畫題目與材料題目是比較特殊的兩種題型。
一、漫畫題目。讀懂漫畫是前提,是王道!
考生誤區(qū): 看漫畫,看熱鬧,“胡子眉毛一把抓”,命題利
益抓不住,敷衍了事離考場。
錦囊妙計: 1.看清漫畫的語言文字。包括標題和漫畫上的文字內容。
2.看清漫畫的夸張之處。
3.兩幅或多幅漫畫,留意漫畫之間的對比之處。
讀懂漫畫的意思。漫畫的重要特點是簡潔,但絕不可能缺少人物的動作、語言、表情等,只有各個“要素”整合在一起,才能形成漫畫的特定情景,從而表現漫畫的主題思想。
二、材料題目
考生誤區(qū):考生從材料的第一個字讀起,直到問題,分不清材料重點。
應對良策:讀材料,找觀點是回答材料題的重點。
1.審清問題是前提。明確命題人要求考生回答問題的對象、使命等。
2.讀懂材料是關鍵。通過快讀、跳讀、精讀三方法,并用關鍵詞、標點符號等,切分材料結構,找出主旨句、觀點句,為弄清命題人的意圖奠定基礎。
3.組合答案是根本。運用材料中的關鍵語句結合實際組合答案,用抑揚頓挫的語調說出來。
總之,綜合分析題目在面試中是重中之重,面試欲拿高分,提高綜合分析題目是王道!下期中公教育專家將給大家
講解綜合分析實踐篇,敬請關注!
第二篇:國家公務員面試之國稅篇
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崗位職能要求:
(一)辦公廳
負責機關文電、機要、會務、檔案、信訪、保密和保衛(wèi)等工作;承擔稅務宣傳、政務公開和新聞發(fā)布工作;管理機關財務和其他行政事務。
(二)政策法規(guī)司
起草稅收法律法規(guī)草案、部門規(guī)章及規(guī)范性文件;研究提出稅制改革建議;擬訂稅收業(yè)務的規(guī)章制度;研究、承辦涉及世貿組織有關稅收事項;承辦重大稅收案件的審理和行政處罰工作;承擔機關有關規(guī)范性文件的合法性審核工作;承辦稅務行政復議、行政應訟工作。
(三)貨物和勞務稅司
組織實施增值稅、消費稅、營業(yè)稅、車輛購置稅等(不含海關代征的)征收管理工作,擬訂具體的征收管理政策和辦法;對有關法律法規(guī)在執(zhí)行中的一般性問題進行解釋和處理;組織實施出口退稅管理工作。
(四)所得稅司
組織實施企業(yè)所得稅、個人所得稅和法律法規(guī)規(guī)定的基金(費)等征收管理工作,擬訂具體的征收管理政策和辦法;對有關法律法規(guī)在執(zhí)行中的一般性問題進行解釋和處理。
(五)財產和行為稅司
組織實施財產與行為各稅種及教育費附加等稅收業(yè)務管理,擬訂具體的征收管理政策和辦法;對有關法律法規(guī)在執(zhí)行中的一般性問題進行解釋和處理;指導財產與行為各稅種及教育費附加的征管業(yè)務。
(六)國際稅務司
研究擬訂國家(地區(qū))間反避稅措施,組織實施反避稅調查;參加國家(地區(qū))間稅收協(xié)議、協(xié)定談判,承辦草簽和執(zhí)行有關協(xié)議、協(xié)定等工作;承辦與國際機構、國家(地區(qū))間稅務機關的合作與交流業(yè)務;管理總局機關和國稅系統(tǒng)外事工作。
(七)收入規(guī)劃核算司
編制稅收收入中長期規(guī)劃,編制稅收任務、出口退稅指標;參與起草稅款征繳退庫制度,監(jiān)督檢查稅款繳、退庫情況;承辦稅收收入的分析、預測和重點稅源監(jiān)控管理工作;擬訂稅收收入規(guī)劃和稅收會計、統(tǒng)計等相關制度;管理稅收數據;組織實施稅收統(tǒng)計工作。
(八)納稅服務司
組織實施納稅服務體系建設;擬訂納稅服務工作規(guī)范和操作規(guī)程;組織協(xié)調、實施納稅輔導、咨詢服務、稅收法律救濟等工作,受理納稅人投訴;組織實施稅收信用體系建設;指導稅收爭議的調解;起草注冊稅務師管理政策,并監(jiān)督實施。
(九)征管和科技發(fā)展司(大企業(yè)稅收管理司)
起草綜合性稅收征管規(guī)范性文件;擬訂稅收征收管理的長期規(guī)劃和綜合性方案;管理稅收發(fā)票和票證;擬訂和組織實施稅收管理信息化的總體規(guī)劃和實施方案,承辦稅收管理信息化建設中業(yè)務需求整合和流程
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優(yōu)化的綜合管理工作;承擔對大型企業(yè)提供納稅服務工作,實施稅源監(jiān)控和管理,開展納稅評估,組織實施反避稅調查與審計;指導海洋石油稅收業(yè)務。
(十)稽查局
起草稅務稽查法律法規(guī)草案、部門規(guī)章及規(guī)范性文件;辦理重大稅收案件的立案和調查的有關事項并提出處理意見;指導、協(xié)調稅務系統(tǒng)的稽查工作。
(十一)財務管理司
擬訂國稅系統(tǒng)財務、基建管理辦法;管理國稅系統(tǒng)的經費、財務、裝備、固定資產;審核匯編國稅系統(tǒng)的財務預決算;辦理各項經費的領撥。
(十二)督察內審司
組織實施稅收法律法規(guī)、部門規(guī)章及規(guī)范性文件執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;承辦國稅系統(tǒng)財務、基建、大宗物品采購審計和領導干部經濟責任審計工作。
(十三)人事司
擬訂國稅系統(tǒng)人事制度并組織實施;管理國稅系統(tǒng)的人事、機構編制工作,對省級地方稅務局局長的任免提出意見;組織實施稅務系統(tǒng)思想政治工作和精神文明建設。
機關黨委:負責機關和在京直屬單位的黨群工作。
離退休干部辦公室:負責機關離退休干部工作,指導國稅系統(tǒng)離退休干部工作。
考務介紹
(一)面試名單的確定:根據筆試成績從高到低順序,參照面試人選與職位比例要求,確定參加面試人員名單。
(二)考試確認:進入面試名單的考生須盡快登錄考試確認系統(tǒng),按要求填寫各項個人信息提交審核,并及時下載面試準考證。
(三)考試報到:考生在規(guī)定時間攜帶本人身份證(原件)和準考證在指定地點報到,由工作人員帶領前往考試地點??荚囬_始后仍未到達考場者,取消考試資格。
(四)考試程序:國稅系統(tǒng)的考試形式均為結構化面試,答題時間均為一道題五分鐘,考試題量一般為3-5道題,由于地區(qū)不同,考試題量也不同,廣東,浙江,吉林一般是4道題,時間為20分鐘;山東,遼寧一般是3道題,時間為15分鐘,北京是5道題,時間為25分鐘。
考情特點分析:
題目特點:
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根據歷年面試情況分析得到,綜合分析所占的比例都很大,而人際關系,組織管理,情景模擬則是根據地區(qū)的偏好,如北京國稅考試中共有五道題,其中綜合分析一般只有一道,剩下的都是組織管理,人際關系以及情景應變累的題目。近三年,尤其是2011年考察言語表達的比例相對較高,而自我認知的考察頻率并不高。下面將對每一種題型做具體的分析:
綜合分析:國稅系統(tǒng)的考試,綜合分析占有絕大部分,基本上無論哪里考試,都會有至少一道綜合分析。而總體來看,綜合分析主要是考察社會現象,社會熱點類,而且涉及面很廣泛,基本上涵蓋了教育,醫(yī)療,就業(yè),社會管理等方面。而觀點類的題目也經常考,其中大部分結合社會現象類考,如“有媒體報道稱,中國2010年奢侈品消費達400億,但是都是穿在身上,戴在頭上,不像外國的“無形”的上流社會,因此,有人說中國沒有真正的上流社會,你怎么理解?(11年陜西國稅)”。哲理類基本不考。在這里需要注意的是漫畫題是不能忽視的一部分,3年中漫畫題一共考了9次,像12年的廣東,吉林,11年的北京安徽,內蒙等地都考了漫畫類的題目。漫畫類的題目多為現象類的漫畫。所以在準備綜合分析題時應該重點準備時政類的知識。
組織管理:組織管理也是國稅考試的一大熱門題目,基本上各地都會有所涉獵,而考察的題目多為活動,會議,調查類,但有些地區(qū)的組織管理題目還是比較新穎的,如:“如果給你提供辦公的條件和自主創(chuàng)業(yè)的機會,作為大學應屆畢業(yè)生你會選擇什么樣的項目?如果你這項目需要10萬元啟動資金,你不能跟父母要錢,你怎么來籌集這筆資金?(2010年四川國稅)”。對于這種相對新穎的形式,其考察本質和慣有的組織活動,組織調查是一樣的,思維方式也沒有太大的區(qū)別,因此考生在準備的過程中不必慌張,只要按部就班的準備就可以了。
人際關系:人際關系的題目考察的也比較多,主要考察的是與領導和同事的關系??疾斓念}型比較傳統(tǒng),矛盾并不尖銳,題目難度也不高,主要是日常工作中會遇到的一些問題。
情境模擬:情境模擬題目考察的相對較為普遍,多考察處理群眾,和同事關系的突發(fā)事件,由于稅務部門多與群眾打交道,所以主要考察考生在處理人民群眾問題上的態(tài)度問題,以及能否擺正位置,解決矛盾的能力。
自我認知:自我認知類的題目考察較少,而考察方式基本都是間接考察,多與綜合分析類的題目相結合。
言語表達:這類題目應該引起考生的重視,2011年考了9次,2012年吉林和山東也都考了。此類題目考查方式以演講和現場模擬為主?,F場模擬累的題目矛盾比較尖銳,演講類的題目多為情景類演講。2011年湖南省也出現了串詞類的題目。希望考生能對言語表達引起重視。未來趨勢:
近三年的題目分析總結,我們可以發(fā)現未來稅務系統(tǒng)的考試仍會以結構化面試為主,考察題目仍然會使傳統(tǒng)的六大題型。然而材料題可能會在未來幾年中,占有更大的比例。具體分析如下:
1.國稅系統(tǒng)的考試仍然將會以綜合分析題目,人際關系題目,組織管理題目和情景應變類題目為主,而在吉林,山東,北京等地近些年來頻繁考察言語表達的題目,因此,有跡象表明言語表達類題目的考察比重可能將會增加。
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2.同時,在考察綜合分析類題目的時候,漫畫題也可能成為考試的熱點。
3.對于組織管理類的題目,和情景應變題也不會有過多的變化,仍以傳統(tǒng)的考察形式為主。但考察趨向于反套路話,而且這也必將成為日后考試的一大特點。
4.與此同時,材料題的出現也應該引起考生的注意,2012年浙江省,2011年北京市,安徽省,四川省,海南省等地都相繼考到了材料題,材料題考試,除了考察考生的綜合分析,組織管理等的能力,更考察了考生對材料,對文件的理解能力。所以材料題可能會在未來的幾年內登上國考的舞臺。這里也希望考生能夠引起重視。
第三篇:2018國家公務員面試題型:綜合分析之觀點類
2018國家公務員面試題型:綜合分析之觀點類
一、如何辨識國家公務員面試觀點題
所謂觀點類綜合分析題目,也就是題干中會給出某個或多個觀點,問題就是考生對該觀點的看法。形式即是“觀點+你怎么看”如:
【真題1】著名婦產科專家郎景和教授有句名言:“醫(yī)生給病人開出的第一張?zhí)幏綉撌顷P愛?!边@句名言,對從事醫(yī)療工作的你有何啟發(fā)?
【真題2】美國紐約東北部的撒拉納克湖畔墓地中的一塊墓碑上,鐫刻著名醫(yī)特魯多的名言—“有時,去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰?!边@句名言,對從事醫(yī)療工作的你有何啟發(fā)?
二、國家公務員面試觀點類答題原則、思路。
基本的答題原則:
一、觀點的性質定態(tài)度;
二、講話的身份定傾向;
三、辯證題目有側重;
四、舉例生動顯真情;
五、聯系實際呈亮點。
答題結構與思路:
一、就話論話??梢越忉岊}目中的觀點,明確自己的態(tài)度和觀點;
二、就話論理。全面論述自己的看法,結合實際使得論述更充分;
三、就話論人??梢越Y合自身或社會大眾,著重談如何踐行。
三、國家公務員面試觀點類綜合分析答題技巧
(1)舉例說明法
(2)最小詞語單元法
(3)補充條件法
(4)正反論證法
四、國家公務員面試觀點類方法靈活運用
【題目】人際交往中,妥協(xié)能化解一些矛盾。結合自身經歷說一說你的理解。
【河北華圖專家解析】
【就話論話】和諧的人際關系是我們順利開展工作的前提,在人際交往過程中要注意堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一,對于原則問題要寸步不讓,敢于堅持;對于一些非原則問題可以采取靈活的處理措施,在某些情況下為了能夠處理好人際關系,也可以妥協(xié)。妥協(xié)實際上是對對方的一種尊重,是從對方的角度來思考問題的換位思考,這是一種非常成熟的處事方式,是我們在日常生活和工作中應該掌握的處事技巧和藝術。
【就話論理】在一次我與同事共同完成一項工作任務的過程中,我研究總結出了一套新的工作方式,并得到領導的認可,可以大大提高我們的工作效率,但是由于工作已經開展一半,同事也不是很熟悉這種新的工作方式,所以會增加同事的工作量。為此,我和同事通過充分的交流溝通,就如何更高效地完成工作任務達成了一致,我們決定暫緩在這次任務中全面推廣使用這種新的工作方式,而是在同事能夠迅速接受和熟悉的范圍內部分使用,同時,我積極幫助同事承擔一些工作,最后我們提前完成任 務,并受到領導的表揚。
【就話論人】通過這件事,讓我們更加深刻認識到在與同事相處過程中,并不是自己占著理就可以盲目要求同事按照自己的設想開展,要本著高效完成工作的原則下,積極從同事的角度去考慮問題,學會理解同事,適當改變自己的一些想法,在處理好人際關系的前提下共同開展工作。
其實,觀點題的題源主要來自歷史上流傳已久的名言警句,當前社會上比較時興的流行語,國家政要人物的講話以及知名人士的講話。那么,我們就可以根據這四個來源大體確定觀點題答題的方向。
一、首先,根據觀點的性質來確定我們的態(tài)度。假如題干中觀點出自名言警句,那么就重點談談該名言警句暗含的觀點對現實的指導意義。
例:喬布斯說:“保持初學者的心態(tài)是了不起的事情。”你是怎么理解的?(2013年6月16日上午福建省公務員面試真題)該題目出自名人喬布斯之口,在解答過程中就可針對其所強調的“初學者的心態(tài)”,即謙虛好學的心態(tài)對個人成長的積極作用來展開論述。
二、如果題干中是目前社會上流傳較廣的流行語,那么就需要結合該流行語談及的社會事件談談自身的看法。
例:《圍城》中有一句著名的話說:“婚姻是一座圍城,城外的人想進去,城里的人想出來。” 對于這句話,請談談你的看法。(2014年12月6日甘肅省張掖市公務員面試真題)該觀點表面上是在說婚姻觀,其實也在影射體制好似圍墻,體制內的人想出來,體制外的人想進去,考生可就此談談對公務員熱的看法。
“人人都是自媒體,個個都是麥克風”,作為政府公務員,你怎么看待?(2014年8月17日山西省公務員面試真題)該觀點其實來自于網絡時代的大背景下,考生需要就網絡輿論發(fā)表看法。
三、根據講話人的身份來確定我們的傾向,是支持亦或反對。針對國家政要人物的講話著重談論該觀點的意義。
四、近段時間內社會上知名人士(譬如某領域學者、專家)的講話就不一定是百分百正確的,還需辯證、全面地來看待。例:有位文學家說“人生一味自制也不好”,有人卻說“自制是美德”,這兩句話你怎么看?(2014年6月7日陜西省公務員面試題)這道題目中涉及到的兩種說法,其實各有千秋,需要兩者結合,全面辯證地來看待。
以上就是對觀點題目題源的梳理總結,希望對廣大考生有一定的幫助。在此,預祝各位考生考試順利!
第四篇:2014國家公務員面試:必考題型之綜合分析
中公教育—給人改變未來的力量
2014國家公務員面試:必考題型之綜合分析
國家公務員面試近幾年都以結構化的形式考察,題型往往是:綜合分析、人際關系、組織管理、情景應變、自我認知這五大題型出現,而綜合分析類題型,是每年必考的一種題型,在這里,中公教育專家主要給大家介紹下綜合分析類題型的答題方法。
1.什么叫綜合分析題型?
綜合分析題主要考查考生的綜合分析能力,按試題所涉及的內容一般細分為社會熱點類、政策理解類、觀點理解類、哲理故事類、漫畫類等。讓你談談對某個事件或者政策的看法,比如,小月月事件你怎么看待?有關“三亞宰客門”事件你怎么看?等等,或者給出一個哲理故事讓你從故事出總結一些有高度的看法,通過這些看法,考官來了解你的人生觀價值觀。所以綜合分析類的題型,是必考的一種題型,因為從這一類題型能夠考察出考生是否關注時事政治,是否具備良好的人生觀價值觀等等。
2.答題思路
對于這一類題型,答題思路可以按照“是什么”“為什么”“怎么辦”,分別來闡述,或者按照“提出問題”“分析問題”“解決問題”去組織答案。這一答題思路不僅可以幫你捋順答題思路,而且也符合評論時事政治的邏輯。
3.實例分析
對于香格里拉旅行團強制性消費問題,你怎么看?
第一步,提出問題。就是針對這一事實,你的看法是什么,你是如何理解的,你對這個事件的處理對社會上的影響有什么積極的意義。很明顯,對于這一曝光事件無論是對于消費者來說,還是對于一些合法經營的旅行團來說都是件好事,也是對社會上有著積極作用的,所以開篇可以直接破題表明事件的主旨。當然,在我們遇到不好的事件時,我們也同樣可以直接表明這一事件存在的最主要的問題,并表明自己不贊同的觀點。
第二步,分析問題。所謂分析問題是對題中所論述的觀點,如果同意則分析其正面影響、作用、意義;如果反對則分析其負面影響、作用;如果辯證地看則先分析正面影響后分析負面影響,或者分析負面影響后再分析正面影響。分析問題的方法有很多種。比如,重要性分析,主要是針對事物或者政策的重大價值和影響加以分析;矛盾分析法,堅持對立統(tǒng)一的觀點,堅持兩點論和重點論的統(tǒng)一;原因分析法,主要原因和次要原因、內因和外因、直接和根本原因等等。
對于香格里拉旅行存在強制性消費問題,我們可以從幾個主體來進行分析:法律問題存在漏洞;政府職能部門監(jiān)管不到位,懲罰力度不夠;旅行團社會責任感較差,唯利是圖;消費者維權意識較差等等,從幾個方面上進行分析。
第三步,解決問題。既然分析了問題,就可以針對于前面所分析的問題逐一進行解決。
中公教育—給人改變未來的力量
中公教育專家建議,考生仍然可以利用主體分析法,法律法規(guī)的完善;政府職能部門加大懲罰力度;對于消費者和旅行團加強宣傳教育等等。
文章來源:陜西人事考試網(http://sa.offcn.com)
第五篇:國家公務員面試禮儀之言談篇
參加面試最好單獨前往,與朋友一道會增加你的心理負擔,因為誰也不愿在朋友面前丟丑從另一方面講,朋友的存在也限制了面試者的自我表現,如果沒有朋友在場,可以無所顧忌地宣傳自己,而當著一個知道自己底細的人,反而不好這樣做了。
交談一般從面試者的自我介紹開始。自我介紹是展示自我的重要機會,如果一個人連自己的情況都搞不清楚,又如何去干好別的事。雖然你的求職信和個人材料考官已看過,但自我介紹則是面試不可缺少的一個環(huán)節(jié),考官可以通過它考察你的口才和氣質。自我介紹一般很短,兩三分鐘就夠了,但這一炮打啞了,不僅涉及到第一印象,而且涉及以后的間答,關系到面試成敗。因此要切實堅定自信心,努力穩(wěn)定情緒,準確把握自己的特長和優(yōu)勢,并用簡短卻能給人強烈印象的語言,流暢地表達出來,主要包括姓名、畢業(yè)學校、專業(yè)、學習成績、擔任職務、獲獎情況、特長、興趣、愛好。
自我介紹是面試雙方交談的導火線,從禮儀的角度看,在交談中,面試者不要打斷考官的說話或搶話頭,這種急躁的態(tài)度很容易打斷或干擾考官說話的思路或誤會、誤解考官話的意思,這都是失禮的行為,主考官會認為你不尊重他。對于考官的提間應予以重視,聽清楚問什么再回答,不能答非所間。如果有好幾個考官,則對于每一個考‘言的提問都一視同仁。一般情況下,要面向居中的考官,回答他首先提出的間題。當旁邊的輔助考官提問時,應調整坐姿,面向他,以示認真對待。因為,他是輔助考官,不受重視,而你一聽他的提問就馬上面向他,會使他覺得你對他重視和尊重,能贏得他的好感。
若間錄取后你愿意做什么工作,最好不要回答得太具體。有許多面試者都愿意從事與所學專業(yè)相符合的工作,這本來無可厚非,但很可能被認為工作適應范圍太窄而導致失敗?;卮鹱詈檬沁m宜做什么性質的工作,哪一方面的工作,不要具體到某一部門或科室。
對意想不到的提問必須迅速回答,提出這類問題的目的是考察你的應變能力,最容易留下的不良印象莫過于你以尷尬的表情無以應對或坐著發(fā)呆。應抓住間題的癥結所在,一邊分析一邊思考對策,作出不同的回答,既使出現一點小差錯,也關系不大。