第一篇：幫你打造一個(gè)成功的MBA面試

一、面試的目的與面試中優(yōu)秀MBA的認(rèn)定

MBA入學(xué)考試是選拔性考試，注定了MBA入學(xué)考試的筆試和面試都是選拔性考試。由此而來，MBA面試的目的就是在上線的基礎(chǔ)上選拔出最適合讀MBA的考生。

我們都知道，所謂選拔，無非是挑選其中好的或挑選優(yōu)秀的而已。相對(duì)于MBA考生而言，什么是好的或是優(yōu)秀的。換句話說，好的和優(yōu)秀的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)又是什么？在面試中，他們又是如何認(rèn)定優(yōu)秀的？ 要回答上面兩個(gè)問題。首先我們站在學(xué)校方期望的角度來理解MBA的招生。對(duì)于絕大部分能夠招收MBA的院校，其MBA項(xiàng)目都是贏利的。由此說，MBA院校招生有兩個(gè)層次。第一個(gè)期望的層次是：大多數(shù)學(xué)校都希望自己能招滿人使MBA項(xiàng)目贏利；第二個(gè)期望的層次是：不愁招不到人場(chǎng)或說是學(xué)生挑選學(xué)校；只有第二層次的MBA面試才是真的學(xué)校挑選學(xué)生。的院校（如北大、清華），希望能招到能為自己學(xué)校創(chuàng)品牌的MBA考生。由此可以說，第一個(gè)層次的MBA面試很大一部分的意義是過時(shí)。

對(duì)于挑學(xué)生的MBA院校，他們認(rèn)為優(yōu)秀的MBA考生是怎樣的呢？在這里各個(gè)學(xué)校的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)各有不同。一般報(bào)考北大、清華的考生都知道“北大重畢業(yè)院校，清華重工齡”。事實(shí)上北大、清華、人大等院校評(píng)判考生是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)大體一致。即都是在生源質(zhì)量和發(fā)展?jié)撡|(zhì)上做文章。在生源質(zhì)量方面，以面試淘汰率最大的北大MBA招生為例，光華的MBA項(xiàng)目主任在MBA開學(xué)典禮上曾經(jīng)說過：“光華管理學(xué)院的MBA教育追求“四好”——生源好、教學(xué)管理好、老師好、找的工作好?！边@四好中，有關(guān)學(xué)生就有兩好：生源好、找工作好?！吧春谩睌?shù)量上的意義：越多人報(bào)考，上線的人越多，可供挑選的余地越大?！吧春谩辟|(zhì)量上的意義比較復(fù)雜一些：第一學(xué)位學(xué)校、工齡、工作經(jīng)歷、職位等。北大認(rèn)為符合下列情形之一的生源質(zhì)量是比較優(yōu)秀的：

第一學(xué)位學(xué)校為知名的重點(diǎn)大學(xué)

碩士生或雙學(xué)位學(xué)士或以上

在國家或國際學(xué)術(shù)性刊物上發(fā)表過論文

工齡較長(zhǎng)（一般認(rèn)為8年以上）

在知名企業(yè)、規(guī)模較大的私人企業(yè)擔(dān)任要職等

可以這么說，北大、清華和人大都對(duì)生源的質(zhì)量的要求都比較具體。清華認(rèn)定優(yōu)秀MBA考生主要有兩個(gè)方面，一是通過報(bào)名資格審查（主要針對(duì)大專生，清華認(rèn)為所有本科生的質(zhì)量相差不大）：對(duì)于國家承認(rèn)的大專畢業(yè)生，要求有突出的工作業(yè)績(jī)（需提供業(yè)績(jī)報(bào)告和相關(guān)證明），或者達(dá)到學(xué)士學(xué)位水平的，在核心刊物上發(fā)表的論文（需提供論文復(fù)印件）；需通過國家四級(jí)考試；二是通過面試的加分政策和不同分?jǐn)?shù)段不同的面試淘汰比率的面試規(guī)則：以2002年的面試規(guī)則為例，清華大學(xué)2002MBA錄取計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：

凡5門筆試總分在320分以上(含320分)，標(biāo)準(zhǔn)分在278分以上(含278分)，且單科分?jǐn)?shù)不低于50分的考生，有資格參加清華大學(xué)的MBA錄取復(fù)試。標(biāo)準(zhǔn)分的計(jì)算方法是：

工作年數(shù)＜＝4年的考生，標(biāo)準(zhǔn)分＝4門聯(lián)考總分；

工作年數(shù)＞4年的考生，標(biāo)準(zhǔn)分＝4門聯(lián)考總分＋3.3×（工作年數(shù)-4）；

工作年數(shù)＞11年的，按11年計(jì)算；

有研究生學(xué)歷的考生，工作年數(shù)按實(shí)際工作年數(shù)＋2計(jì)算；

以同等學(xué)力資格報(bào)考的考生，工作年數(shù)按畢業(yè)后實(shí)際工作年數(shù)-2計(jì)算。

回頭我們?cè)倏慈舜髮?duì)生源質(zhì)量的要求，報(bào)名資格審查方面（也是主要針對(duì)大專生）：大學(xué)?？飘厴I(yè)后五年（到～年8月31日）以上在工商企業(yè)、經(jīng)濟(jì)管理等部門從事管理工作；（面試時(shí)）提交一萬字以上相當(dāng)于學(xué)士學(xué)位水平的經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)論文或在報(bào)刊、雜志上發(fā)表三篇以上論文；面試方面：對(duì)于有8年以上工齡、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的考生，可以適當(dāng)降低分?jǐn)?shù)線錄取。

是否有發(fā)展?jié)撡|(zhì),最終表現(xiàn)為MBA畢業(yè)后是否可以“找工作好”。就是說：MBA畢業(yè)以后好找工作，而且是好找到好的工作。從這個(gè)角度看創(chuàng)品牌的商學(xué)院認(rèn)為好的MBA學(xué)生是不應(yīng)該畢業(yè)后愁找不到工作的，也只有大多數(shù)MBA都找到好工作，呆在好的職位上并有所成就或創(chuàng)業(yè)成功才有可能打造出一流的國際商學(xué)院。事實(shí)上如果一個(gè)商學(xué)院畢業(yè)的大多數(shù)MBA都找不到工作，這種商學(xué)院對(duì)MBA考生的吸引力就會(huì)大大下降。發(fā)展?jié)撡|(zhì)最終表現(xiàn)如何，是屬于未來的概念，考官們是如何確定不確定未來的，以北大為例：北京大學(xué)MBA面試考察指標(biāo)主要是以下十個(gè)方面認(rèn)定發(fā)展?jié)撡|(zhì)是否優(yōu)秀的：

1.商業(yè)倫理

2.志向與抱負(fù)

3.決策能力

4.人際關(guān)系

5.靈活性

6．學(xué)習(xí)意向與能力

7.邏輯思維能力

8.應(yīng)對(duì)壓力的表現(xiàn)

9.語言表達(dá)能力

10.儀表修養(yǎng)

清華、人大對(duì)發(fā)展?jié)撡|(zhì)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)與北大大體一致，事實(shí)上，世界上大多數(shù)商學(xué)院采用的都是這種方式。

MBA面試的主要作用與功能就是可以考察到筆試難以考察的內(nèi)容，比如面試可以靈活地通過觀察應(yīng)試者的氣質(zhì)、儀表風(fēng)度、情緒的穩(wěn)定性來考察應(yīng)試者的綜合能力、工作經(jīng)驗(yàn)及其他素質(zhì)特征。面試時(shí)通過連續(xù)發(fā)問可以及時(shí)弄清應(yīng)試者在回答中表述不清的問題，從而提高考察的深度和準(zhǔn)確度，減少應(yīng)試者通過欺騙、作弊等手段獲取高分的可能性，并且能夠有效地避免高分低能者?？傊?，MBA面試就是在筆試成績(jī)上線的考生中選出生源質(zhì)量和發(fā)展?jié)撡|(zhì)綜合起來比較符合學(xué)校期望的MBA考生。

第二篇：幫你打造一個(gè)成功的MBA面試

優(yōu)秀實(shí)例：

“某啤酒企業(yè)將要在S市新建一工廠，你是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，該工程下周就要舉行奠基儀式，給市領(lǐng)導(dǎo)和媒體的邀請(qǐng)函已發(fā)出，這時(shí)，一位從德國進(jìn)修回來的工程師對(duì)項(xiàng)目提出了嚴(yán)重質(zhì)疑，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，你將怎么辦？”（2002年北大面試題目）

回答：

簡(jiǎn)要復(fù)述題目：假設(shè)我是一位啤酒場(chǎng)的項(xiàng)目經(jīng)理，下周就要舉行開工儀式，邀請(qǐng)函已經(jīng)發(fā)出，一位從德國進(jìn)修回來的工程師提出嚴(yán)重質(zhì)疑，我是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，我將怎么辦？

1、事件確認(rèn)

首先，召集技術(shù)負(fù)責(zé)人和專家認(rèn)真傾聽該工程師的質(zhì)疑，初步判斷其質(zhì)疑是否成立和影響大小。

2、由事件抽象出問題實(shí)質(zhì)

這是一個(gè)表面上是技術(shù)人員對(duì)項(xiàng)目提出質(zhì)疑的問題，實(shí)質(zhì)上是該項(xiàng)目在技術(shù)上運(yùn)作是否已經(jīng)比較成熟的問題，是一個(gè)追蹤決策的問題。

3、系統(tǒng)分析問題

第二步，回溯分析，討論技術(shù)上成功運(yùn)行該項(xiàng)目的主要條件和關(guān)鍵指標(biāo)。

第三步，以關(guān)鍵指標(biāo)和主要條件為基礎(chǔ)，衡量項(xiàng)目現(xiàn)況，找出距離成熟的差距。（如果已經(jīng)成熟就沒有必要做大的調(diào)整了）

第四步，根據(jù)目標(biāo)、成本、環(huán)境限制等確定決策標(biāo)準(zhǔn)。

第五步，擇成德國回來的工程師和其它專家，找出盡可能多的解決方案。

第六步，以決策標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，衡量各種方案，并選出最滿意的方案。

4、概括自己回答的重點(diǎn)

我個(gè)人認(rèn)為，解決這件事情有兩個(gè)東西很重要，一是客觀認(rèn)識(shí)工程師的質(zhì)疑，二是以標(biāo)準(zhǔn)為原則決定未來的具體行為，而不是講面子，憑感覺。

(三）、小組討論

小組案例討論首先誕生于外企面試高級(jí)職員，也是國外商學(xué)院MBA入學(xué)面試的主要面試方式。2001年北京大學(xué)在國際MBA入學(xué)面試中首先采用這種面試方式進(jìn)行大面試。2002年清華大學(xué)所有MBA和北京大學(xué)所有報(bào)考國際班的MBA都要求參加小組討論的面試方式。同時(shí)北京大學(xué)2002年十月在職MBA都要求參加小組討論?？梢灶A(yù)計(jì)～年一月份報(bào)考清華和北大上線的MBA考生都將面臨小組案例討論的面試程序。

什么是小組案例討論？

簡(jiǎn)而言之，小組討論就是讓面試者共同完成面試過程。在這個(gè)過程中，多個(gè)面試者需要合作完成某個(gè)項(xiàng)目——可能是實(shí)際商業(yè)環(huán)境下的有見地的案例討論，也可能是集體游戲。

小組案例討論的過程？（時(shí)間：15-20分鐘）

程序大致如下：

第一步，是小組成員一起閱讀案例，并可以作簡(jiǎn)單交流，確定Leader和簡(jiǎn)要分工。

第二步，面對(duì)考官，簡(jiǎn)要復(fù)述案例。

第三步，小組輪流發(fā)言

第四步，考官提問，小組回答

第五步，總結(jié)。

第三篇：幫你打造一個(gè)成功的MBA面試

二、面試的方式與各種方式考核的能力

相對(duì)于求職面試而言，MBA入學(xué)面試方式比較固定。所有MBA院校面試的方式不外乎：自我介紹、問題解答、小組討論、英語口語面試四種方式。下面我們從各面試方式的大體過程、考核的能力、考官期望、應(yīng)對(duì)策略和優(yōu)秀實(shí)例五個(gè)方面進(jìn)行論述。

(一）、自我介紹

自我介紹幾乎是所有面試的第一道程序，也稱為面試的“開場(chǎng)白”，是面試最古老的方式之一。

過程：MBA面試的自我介紹時(shí)間一般為1.5-2分鐘。

考核的能力：

組織能力：將你原本可以長(zhǎng)篇大論的3年、5年甚至10年的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得，有效組織為2分鐘之內(nèi)進(jìn)行簡(jiǎn)短回顧。

邏輯能力：自我介紹的清晰性和承接性。簡(jiǎn)單扼要地說就是自我介紹時(shí)不僅“言之有物”，而且還要將“物”簡(jiǎn)要地說清楚。如：不僅要介紹在公司中取得的成就，還要說明自己在其中發(fā)揮作用的大小。

考官希望聽到什么？

這僅僅是一個(gè)開頭，考官希望通過你的自我介紹聽清楚你的經(jīng)歷、技能、天分和教育的概要；希望你的介紹有頭有尾，按邏輯順序排列。當(dāng)然還有一個(gè)很重要的東西就是給考官一個(gè)充分上MBA的理由。

應(yīng)對(duì)策略：

一位明智的面試者的自我介紹應(yīng)該由以下部分組成：

1、簡(jiǎn)短介紹（姓名、年齡、畢業(yè)院校等）

2、關(guān)鍵成就。

3、這些成就說明的關(guān)鍵能力（最好用別人的評(píng)價(jià)來說明自己的優(yōu)秀）。

4、這些成就和能力對(duì)于你的理想和未來的工作成就的重要性。

5、客觀陳述上MBA的原因，及將如何發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。

優(yōu)秀的例子：

各位老師早上好，我叫朱漢夫，94年畢業(yè)于北京師范大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)，先后從事過軟件開發(fā)、產(chǎn)品銷售、技術(shù)支持等工作。97年11月我進(jìn)入《中國計(jì)算機(jī)用戶》雜志社，由于既有技術(shù)背景，又有較好的文字功底，而且我很喜歡記者這個(gè)工作，所以進(jìn)步很快，98年、99年先后被評(píng)為報(bào)社和報(bào)社所在媒體集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人，2000年初被提為部門副主任，半年后提為部門主任。

我的理想是成為一名有廣泛社會(huì)影響的記者，能寫出《基金黑幕》、《銀廣廈陷阱》這樣轟動(dòng)性的文章?？墒亲鳛椤队?jì)算機(jī)用戶》這樣專業(yè)性媒體的記者，這樣的理想是不可能現(xiàn)實(shí)的，于是我產(chǎn)生了向財(cái)經(jīng)記者轉(zhuǎn)型的想法。

在長(zhǎng)期的記者工作中，我廣泛接觸了許多著名企業(yè)的高層管理者、政府官員和專家學(xué)者，在和他們的交流過程中我對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的問題產(chǎn)生了濃厚興趣，同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己缺乏經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)方面的系統(tǒng)培訓(xùn)，使我不可能和他們?cè)诟叩膶哟握归_對(duì)話，于是我產(chǎn)生了讀MBA的想法。光華管理學(xué)院是最好的商學(xué)院之一，所以我選擇了光華。

第四篇：幫你打造一個(gè)成功的MBA面試

問題解答

MBA個(gè)人面試的問題，主要有二類，一類是考官根據(jù)你的簡(jiǎn)歷問的問題；另一類問題是考官事先設(shè)計(jì)好的問題。第一類問題在這里我們不作討論，這里我們主要討論后一類問題的解答。

在談及面試問題時(shí)，我們看看問題的分類。根據(jù)是否有標(biāo)準(zhǔn)答案的性質(zhì)，專家們把問題分為測(cè)試型問題和行為型問題。測(cè)試型問題，主要測(cè)試應(yīng)試者是如何思考的。這種問題的前提是：如果應(yīng)試者讀過一些相關(guān)的管理書籍的話，不難找出恰當(dāng)?shù)拇鸢?。測(cè)試型問題是要問出應(yīng)試者在某某情況下該怎么做的問題。而行為型問題是沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案的，主要檢驗(yàn)應(yīng)試者對(duì)實(shí)際問題的處理能力，即行為型面試關(guān)注的是你具體做了哪些，所做的對(duì)問題解決的影響如何，而不是你對(duì)該做什么可以發(fā)表怎樣的空談。行為型問題是要問出應(yīng)試者在某一實(shí)際情況下實(shí)際做了什么。行為型問題還能問出應(yīng)試者在具體現(xiàn)實(shí)情況下是如何運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí)以及如何應(yīng)對(duì)問題的，其出發(fā)點(diǎn)是，相信某人的過去表現(xiàn)往往是對(duì)他將來工作表現(xiàn)的最好預(yù)測(cè)。換句話說，應(yīng)試者在過去的某個(gè)情形的做法和他將來面臨同樣事情的做法會(huì)很相似?？梢哉f行為型問題可以問出更多有價(jià)值的信息，加上MBA本來就是培養(yǎng)應(yīng)用性人才，由此很容易理解MBA面試的問題大多數(shù)都是行為型問題，有時(shí)候問行為問題時(shí)考官也會(huì)夾雜著一些測(cè)試型問題。

過程：時(shí)間5-15分鐘。

1、抽簽選定要回答的問題。

2、復(fù)述一遍問題給考官聽。

3、思考、整理思路。

4、回答。

考核能力：全面考核各種能力，但行為型問題主要考核行為技能，即分析思考、解決問題、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)造力和溝通能力等綜合而成的行為技能。可以很明顯考核的主要體現(xiàn)于下列的幾種能力。

決策能力：管理就是決策，決策貫穿管理的整個(gè)過程，可以說形成一個(gè)好的決策習(xí)慣（或說模型），對(duì)面試得高分很有幫助。決策能力主要表現(xiàn)為：正確決策程序的體現(xiàn)，決策標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)的相關(guān)性和評(píng)價(jià)各種方案的客觀性。

組織能力：有效組織材料和內(nèi)容形成方案的能力，有效組織回答問題的結(jié)構(gòu)模式，如“抽象-具體-概括”的組織回答問題的模式。

邏輯能力：答案與問題的邏輯聯(lián)系，事例與說明觀點(diǎn)的邏輯關(guān)系。

商業(yè)道德：在越來越重視職業(yè)道德的今天，在商業(yè)道德方面，每個(gè)人都不應(yīng)該有半點(diǎn)含糊。

處理人際關(guān)系的能力：如何客觀認(rèn)識(shí)及處理自己和合作者的關(guān)系。

考官希望聽到什么？

由于行為型問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，即屬于開放式答案的問題，一般考官都鼓勵(lì)應(yīng)試者說話，但要求的答案，首先是答為所問，其次應(yīng)該每個(gè)方案的得出都有比較充分的理由而且分析全面、重點(diǎn)突出，詳細(xì)具體，要求更多的事例信息而不是更多的抽象概括。再次是描述答案時(shí)要求有適當(dāng)?shù)那榫w感染力。

應(yīng)對(duì)策略：

每個(gè)問題的回答的內(nèi)容應(yīng)該包含下列幾個(gè)部分：

1、事件確認(rèn)。多角度認(rèn)識(shí)事件，客觀認(rèn)識(shí)事件。

2、由事件認(rèn)識(shí)問題，抽象出問題實(shí)質(zhì)。（即明白自己要做什么？）

3、系統(tǒng)分析問題，給出問題解決方案得出的分析過程和決策標(biāo)準(zhǔn)。（怎么去做？）

4、選擇方案的重要原因。（憑什么做對(duì)？）

5、概括自己的結(jié)論。（突出重點(diǎn)和思維的清晰性）

第五篇：幫你打造一個(gè)成功的MBA面試

一、面試的目的與面試中優(yōu)秀MBA的認(rèn)定 MBA入學(xué)考試是選拔性考試，注定了MBA入學(xué)考試的筆試和面試都是選拔性考試。由此而來，MBA面試的目的就是在上線的基礎(chǔ)上選拔出最適合讀MBA的考生。我們都知道，所謂選拔，無非是挑選其中好的或挑選優(yōu)秀的而已。相對(duì)于MBA考生而言，什么是好的或是優(yōu)秀的。換句話說，好的和優(yōu)秀的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)又是什么？在面試中，他們又是如何認(rèn)定優(yōu)秀的？要回答上面兩個(gè)問題。首先我們站在學(xué)校方期望的角度來理解MBA的招生。對(duì)于絕大部分能夠招收MBA的院校，其MBA項(xiàng)目都是贏利的。由此說，MBA院校招生有兩個(gè)層次。第一個(gè)期望的層次是：大多數(shù)學(xué)校都希望自己能招滿人使MBA項(xiàng)目贏利；第二個(gè)期望的層次是：不愁招不到人場(chǎng)或說是學(xué)生挑選學(xué)校；只有第二層次的MBA面試才是真的學(xué)校挑選學(xué)生。的院校（如北大、清華），希望能招到能為自己學(xué)校創(chuàng)品牌的MBA考生。由此可以說，第一個(gè)層次的MBA面試很大一部分的意義是過時(shí)。

對(duì)于挑學(xué)生的MBA院校，他們認(rèn)為優(yōu)秀的MBA考生是怎樣的呢？在這里各個(gè)學(xué)校的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)各有不同。一般報(bào)考北大、清華的考生都知道“北大重畢業(yè)院校，清華重工齡”。事實(shí)上北大、清華、人大等院校評(píng)判考生是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)大體一致。即都是在生源質(zhì)量和發(fā)展?jié)撡|(zhì)上做文章。

在生源質(zhì)量方面，以面試淘汰率最大的北大MBA招生為例，光華的MBA項(xiàng)目主任在MBA開學(xué)典禮上曾經(jīng)說過：“光華管理學(xué)院的MBA教育追求“四好”——生源好、教學(xué)管理好、老師好、找的工作好?！边@四好中，有關(guān)學(xué)生就有兩好：生源好、找工作好。“生源好”數(shù)量上的意義：越多人報(bào)考，上線的人越多，可供挑選的余地越大?！吧春谩辟|(zhì)量上的意義比較復(fù)雜一些：第一學(xué)位學(xué)校、工齡、工作經(jīng)歷、職位等。

北大認(rèn)為符合下列情形之一的生源質(zhì)量是比較優(yōu)秀的：第一學(xué)位學(xué)校為知名的重點(diǎn)大學(xué) 碩士生或雙學(xué)位學(xué)士或以上 在國家或國際學(xué)術(shù)性刊物上發(fā)表過論文 工齡較長(zhǎng)（一般認(rèn)為8年以上）在知名企業(yè)、規(guī)模較大的私人企業(yè)擔(dān)任要職等可以這么說，北大、清華和人大都對(duì)生源的質(zhì)量的要求都比較具體。清華認(rèn)定優(yōu)秀MBA考生主要有兩個(gè)方面，一是通過報(bào)名資格審查（主要針對(duì)大專生，清華認(rèn)為所有本科生的質(zhì)量相差不大）：對(duì)于國家承認(rèn)的大專畢業(yè)生，要求有突出的工作業(yè)績(jī)（需提供業(yè)績(jī)報(bào)告和相關(guān)證明），或者達(dá)到學(xué)士學(xué)位水平的，在核心刊物上發(fā)表的論文（需提供論文復(fù)印件）；需通過國家四級(jí)考試；二是通過面試的加分政策和不同分?jǐn)?shù)段不同的面試淘汰比率的面試規(guī)則：以2002年的面試規(guī)則為例，清華大學(xué)2002MBA錄取計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：凡5門筆試總分在320分以上(含320分)，標(biāo)準(zhǔn)分在278分以上(含278分)，且單科分?jǐn)?shù)不低于50分的考生，有資格參加清華大學(xué)的MBA錄取復(fù)試。標(biāo)準(zhǔn)分的計(jì)算方法是： 工作年數(shù)＜＝4年的考生，標(biāo)準(zhǔn)分＝4門聯(lián)考總分； 工作年數(shù)＞4年的考生，標(biāo)準(zhǔn)分＝4門聯(lián)考總分＋3.3×（工作年數(shù)-4）； 工作年數(shù)＞11年的，按11年計(jì)算； 有研究生學(xué)歷的考生，工作年數(shù)按實(shí)際工作年數(shù)＋2計(jì)算； 以同等學(xué)力資格報(bào)考的考生，工作年數(shù)按畢業(yè)后實(shí)際工作年數(shù)-2計(jì)算?；仡^我們?cè)倏慈舜髮?duì)生源質(zhì)量的要求，報(bào)名資格審查方面（也是主要針對(duì)大專生）：大學(xué)?？飘厴I(yè)后五年（到2003年8月31日）以上在工商企業(yè)、經(jīng)濟(jì)管理等部門從事管理工作；（面試時(shí)）提交一萬字以上相當(dāng)于學(xué)士學(xué)位水平的經(jīng)濟(jì)學(xué)或管理學(xué)論文或在報(bào)刊、雜志上發(fā)表三篇以上論文；面試方面：對(duì)于有8年以上工齡、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的考生，可以適當(dāng)降低分?jǐn)?shù)線錄取。是否有發(fā)展?jié)撡|(zhì),最終表現(xiàn)為MBA畢業(yè)后是否可以“找工作好”。就是說：MBA畢業(yè)以后好找工作，而且是好找到好的工作。從這個(gè)角度看創(chuàng)品牌的商學(xué)院認(rèn)為好的MBA學(xué)生是不應(yīng)該畢業(yè)后愁找不到工作的，也只有大多數(shù)MBA都找到好工作，呆在好的職位上并有所成就或創(chuàng)業(yè)成功才有可能打造出一流的國際商學(xué)院。事實(shí)上如果一個(gè)商學(xué)院畢業(yè)的大多數(shù)MBA都找不到工作，這種商學(xué)院對(duì)MBA考生的吸引力就會(huì)大大下降。

發(fā)展?jié)撡|(zhì)最終表現(xiàn)如何，是屬于未來的概念，考官們是如何確定不確定未來的，以北大為例：北京大學(xué)MBA面試考察指標(biāo)主要是以下十個(gè)方面認(rèn)定發(fā)展?jié)撡|(zhì)是否優(yōu)秀的： 1.商業(yè)倫理 2.志向與抱負(fù) 3.決策能力 4.人際關(guān)系 5.靈活性 6．學(xué)習(xí)意向與能力 7.邏輯思維能力 8.應(yīng)對(duì)壓力的表現(xiàn) 9.語言表達(dá)能力 10.儀表修養(yǎng)清華、人大對(duì)發(fā)展?jié)撡|(zhì)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)與北大大體一致，事實(shí)上，世界上大多數(shù)商學(xué)院采用的都是這種方式。MBA面試的主要作用與功能就是可以考察到筆試難以考察的內(nèi)容，比如面試可以靈活地通過觀察應(yīng)試者的氣質(zhì)、儀表風(fēng)度、情緒的穩(wěn)定性來考察應(yīng)試者的綜合能力、工作經(jīng)驗(yàn)及其他素質(zhì)特征。面試時(shí)通過連續(xù)發(fā)問可以及時(shí)弄清應(yīng)試者在回答中表述不清的問題，從而提高考察的深度和準(zhǔn)確度，減少應(yīng)試者通過欺騙、作弊等手段獲取高分的可能性，并且能夠有效地避免高分低能者?？傊?，MBA面試就是在筆試成績(jī)上線的考生中選出生源質(zhì)量和發(fā)展?jié)撡|(zhì)綜合起來比較符合學(xué)校期望的MBA考生。

二、面試的方式與各種方式考核的能力

相對(duì)于求職面試而言，MBA入學(xué)面試方式比較固定。所有MBA院校面試的方式不外乎：自我介紹、問題解答、小組討論、英語口語面試四種方式。下面我們從各面試方式的大體過程、考核的能力、考官期望、應(yīng)對(duì)策略和優(yōu)秀實(shí)例五個(gè)方面進(jìn)行論述。一）、自我介紹

自我介紹幾乎是所有面試的第一道程序，也稱為面試的“開場(chǎng)白”，是面試最古老的方式之一。過程：MBA面試的自我介紹時(shí)間一般為1.5-2分鐘?？己说哪芰Γ?/p>

組織能力：將你原本可以長(zhǎng)篇大論的3年、5年甚至10年的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得，有效組織為2分鐘之內(nèi)進(jìn)行簡(jiǎn)短回顧。

邏輯能力：自我介紹的清晰性和承接性。簡(jiǎn)單扼要地說就是自我介紹時(shí)不僅“言之有物”，而且還要將“物”簡(jiǎn)要地說清楚。如：不僅要介紹在公司中取得的成就，還要說明自己在其中發(fā)揮作用的大小?？脊傧Ｍ牭绞裁矗?這僅僅是一個(gè)開頭，考官希望通過你的自我介紹聽清楚你的經(jīng)歷、技能、天分和教育的概要；希望你的介紹有頭有尾，按邏輯順序排列。當(dāng)然還有一個(gè)很重要的東西就是給考官一個(gè)充分上MBA的理由。應(yīng)對(duì)策略：

一位明智的面試者的自我介紹應(yīng)該由以下部分組成：

1、簡(jiǎn)短介紹（姓名、年齡、畢業(yè)院校等）

2、關(guān)鍵成就。

3、這些成就說明的關(guān)鍵能力（最好用別人的評(píng)價(jià)來說明自己的優(yōu)秀）。

4、這些成就和能力對(duì)于你的理想和未來的工作成就的重要性。

5、客觀陳述上MBA的原因，及將如何發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。優(yōu)秀的例子：

各位老師早上好，我叫朱漢夫，94年畢業(yè)于北京師范大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)，先后從事過軟件開發(fā)、產(chǎn)品銷售、技術(shù)支持等工作。97年11月我進(jìn)入《中國計(jì)算機(jī)用戶》雜志社，由于既有技術(shù)背景，又有較好的文字功底，而且我很喜歡記者這個(gè)工作，所以進(jìn)步很快，98年、99年先后被評(píng)為報(bào)社和報(bào)社所在媒體集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人，2000年初被提為部門副主任，半年后提為部門主任。

我的理想是成為一名有廣泛社會(huì)影響的記者，能寫出《基金黑幕》、《銀廣廈陷阱》這樣轟動(dòng)性的文章?？墒亲鳛椤队?jì)算機(jī)用戶》這樣專業(yè)性媒體的記者，這樣的理想是不可能現(xiàn)實(shí)的，于是我產(chǎn)生了向財(cái)經(jīng)記者轉(zhuǎn)型的想法。

在長(zhǎng)期的記者工作中，我廣泛接觸了許多著名企業(yè)的高層管理者、政府官員和專家學(xué)者，在和他們的交流過程中我對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的問題產(chǎn)生了濃厚興趣，同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己缺乏經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)方面的系統(tǒng)培訓(xùn)，使我不可能和他們?cè)诟叩膶哟握归_對(duì)話，于是我產(chǎn)生了讀MBA的想法。光華管理學(xué)院是最好的商學(xué)院之一，所以我選擇了光華。我的介紹完了，謝謝！

幫你打造一個(gè)成功的MBA面試(3)二）、問題解答

MBA個(gè)人面試的問題，主要有二類，一類是考官根據(jù)你的簡(jiǎn)歷問的問題；另一類問題是考官事先設(shè)計(jì)好的問題。第一類問題在這里我們不作討論，這里我們主要討論后一類問題的解答。

在談及面試問題時(shí)，我們看看問題的分類。根據(jù)是否有標(biāo)準(zhǔn)答案的性質(zhì)，專家們把問題分為測(cè)試型問題和行為型問題。測(cè)試型問題，主要測(cè)試應(yīng)試者是如何思考的。這種問題的前提是：如果應(yīng)試者讀過一些相關(guān)的管理書籍的話，不難找出恰當(dāng)?shù)拇鸢浮y(cè)試型問題是要問出應(yīng)試者在某某情況下該怎么做的問題。而行為型問題是沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案的，主要檢驗(yàn)應(yīng)試者對(duì)實(shí)際問題的處理能力，即行為型面試關(guān)注的是你具體做了哪些，所做的對(duì)問題解決的影響如何，而不是你對(duì)該做什么可以發(fā)表怎樣的空談。行為型問題是要問出應(yīng)試者在某一實(shí)際情況下實(shí)際做了什么。行為型問題還能問出應(yīng)試者在具體現(xiàn)實(shí)情況下是如何運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí)以及如何應(yīng)對(duì)問題的，其出發(fā)點(diǎn)是，相信某人的過去表現(xiàn)往往是對(duì)他將來工作表現(xiàn)的最好預(yù)測(cè)。換句話說，應(yīng)試者在過去的某個(gè)情形的做法和他將來面臨同樣事情的做法會(huì)很相似?？梢哉f行為型問題可以問出更多有價(jià)值的信息，加上MBA本來就是培養(yǎng)應(yīng)用性人才，由此很容易理解MBA面試的問題大多數(shù)都是行為型問題，有時(shí)候問行為問題時(shí)考官也會(huì)夾雜著一些測(cè)試型問題。

過程：時(shí)間5-15分鐘。

1、抽簽選定要回答的問題。

2、復(fù)述一遍問題給考官聽。

3、思考、整理思路。

4、回答。

考核能力：全面考核各種能力，但行為型問題主要考核行為技能，即分析思考、解決問題、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)造力和溝通能力等綜合而成的行為技能?？梢院苊黠@考核的主要體現(xiàn)于下列的幾種能力。

決策能力：管理就是決策，決策貫穿管理的整個(gè)過程，可以說形成一個(gè)好的決策習(xí)慣（或說模型），對(duì)面試得高分很有幫助。決策能力主要表現(xiàn)為：正確決策程序的體現(xiàn)，決策標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)的相關(guān)性和評(píng)價(jià)各種方案的客觀性。

組織能力：有效組織材料和內(nèi)容形成方案的能力，有效組織回答問題的結(jié)構(gòu)模式，如“抽象-具體-概括”的組織回答問題的模式。

邏輯能力：答案與問題的邏輯聯(lián)系，事例與說明觀點(diǎn)的邏輯關(guān)系。

商業(yè)道德：在越來越重視職業(yè)道德的今天，在商業(yè)道德方面，每個(gè)人都不應(yīng)該有半點(diǎn)含糊。處理人際關(guān)系的能力：如何客觀認(rèn)識(shí)及處理自己和合作者的關(guān)系。考官希望聽到什么？

由于行為型問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，即屬于開放式答案的問題，一般考官都鼓勵(lì)應(yīng)試者說話，但要求的答案，首先是答為所問，其次應(yīng)該每個(gè)方案的得出都有比較充分的理由而且分析全面、重點(diǎn)突出，詳細(xì)具體，要求更多的事例信息而不是更多的抽象概括。再次是描述答案時(shí)要求有適當(dāng)?shù)那榫w感染力。應(yīng)對(duì)策略：

每個(gè)問題的回答的內(nèi)容應(yīng)該包含下列幾個(gè)部分：

1、事件確認(rèn)。多角度認(rèn)識(shí)事件，客觀認(rèn)識(shí)事件。

2、由事件認(rèn)識(shí)問題，抽象出問題實(shí)質(zhì)。（即明白自己要做什么？）

3、系統(tǒng)分析問題，給出問題解決方案得出的分析過程和決策標(biāo)準(zhǔn)。（怎么去做？）

4、選擇方案的重要原因。（憑什么做對(duì)？）

5、概括自己的結(jié)論。（突出重點(diǎn)和思維的清晰性）

幫你打造一個(gè)成功的MBA面試(4)

優(yōu)秀實(shí)例：

“某啤酒企業(yè)將要在S市新建一工廠，你是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，該工程下周就要舉行奠基儀式，給市領(lǐng)導(dǎo)和媒體的邀請(qǐng)函已發(fā)出，這時(shí)，一位從德國進(jìn)修回來的工程師對(duì)項(xiàng)目提出了嚴(yán)重質(zhì)疑，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，你將怎么辦？”（2002年北大面試題目）回答：

簡(jiǎn)要復(fù)述題目：假設(shè)我是一位啤酒場(chǎng)的項(xiàng)目經(jīng)理，下周就要舉行開工儀式，邀請(qǐng)函已經(jīng)發(fā)出，一位從德國進(jìn)修回來的工程師提出嚴(yán)重質(zhì)疑，我是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，我將怎么辦？

1、事件確認(rèn) 首先，召集技術(shù)負(fù)責(zé)人和專家認(rèn)真傾聽該工程師的質(zhì)疑，初步判斷其質(zhì)疑是否成立和影響大小。

2、由事件抽象出問題實(shí)質(zhì)

這是一個(gè)表面上是技術(shù)人員對(duì)項(xiàng)目提出質(zhì)疑的問題，實(shí)質(zhì)上是該項(xiàng)目在技術(shù)上運(yùn)作是否已經(jīng)比較成熟的問題，是一個(gè)追蹤決策的問題。

3、系統(tǒng)分析問題

第二步，回溯分析，討論技術(shù)上成功運(yùn)行該項(xiàng)目的主要條件和關(guān)鍵指標(biāo)。

第三步，以關(guān)鍵指標(biāo)和主要條件為基礎(chǔ)，衡量項(xiàng)目現(xiàn)況，找出距離成熟的差距。（如果已經(jīng)成熟就沒有必要做大的調(diào)整了）

第四步，根據(jù)目標(biāo)、成本、環(huán)境限制等確定決策標(biāo)準(zhǔn)。

第五步，擇成德國回來的工程師和其它專家，找出盡可能多的解決方案。第六步，以決策標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，衡量各種方案，并選出最滿意的方案。

4、概括自己回答的重點(diǎn)

我個(gè)人認(rèn)為，解決這件事情有兩個(gè)東西很重要，一是客觀認(rèn)識(shí)工程師的質(zhì)疑，二是以標(biāo)準(zhǔn)為原則決定未來的具體行為，而不是講面子，憑感覺。三）、小組討論

小組案例討論首先誕生于外企面試高級(jí)職員，也是國外商學(xué)院MBA入學(xué)面試的主要面試方式。2001年北京大學(xué)在國際MBA入學(xué)面試中首先采用這種面試方式進(jìn)行大面試。2002年清華大學(xué)所有MBA和北京大學(xué)所有報(bào)考國際班的MBA都要求參加小組討論的面試方式。同時(shí)北京大學(xué)2002年十月在職MBA都要求參加小組討論。可以預(yù)計(jì)2003年一月份報(bào)考清華和北大上線的MBA考生都將面臨小組案例討論的面試程序。什么是小組案例討論？

簡(jiǎn)而言之，小組討論就是讓面試者共同完成面試過程。在這個(gè)過程中，多個(gè)面試者需要合作完成某個(gè)項(xiàng)目——可能是實(shí)際商業(yè)環(huán)境下的有見地的案例討論，也可能是集體游戲。小組案例討論的過程？（時(shí)間：15-20分鐘）程序大致如下：

第一步，是小組成員一起閱讀案例，并可以作簡(jiǎn)單交流，確定Leader和簡(jiǎn)要分工。第二步，面對(duì)考官，簡(jiǎn)要復(fù)述案例。第三步，小組輪流發(fā)言

第四步，考官提問，小組回答 第五步，總結(jié)。

幫你打造一個(gè)成功的MBA面試(5)小組案例討論考察什么？

小組討論按照內(nèi)容可以分為案例分析型、問題解決型和技能考察型三類。案例分析型：就是以小組為單位討論實(shí)際的商業(yè)問題。案例分析可以很好地測(cè)試面試者的分析能力、推理能力、自信心、商業(yè)知識(shí)以及溝通能力。

問題解決型：是以小組為單位共同解決一個(gè)虛擬的難題。如：北京現(xiàn)在有多少個(gè)汽車輪胎？（麥肯錫面試考題）。這類題的特點(diǎn)是極具挑戰(zhàn)性，需要組員密切配合和高度的精力集中。技能考察型：往往是在小組參與下考察你的演講能力、分析能力和邏輯推理能力。如考官要求面試者在有限的時(shí)間內(nèi)就某個(gè)陌生的主題準(zhǔn)備短時(shí)間的演講和辯論，以考察你在眾目睽睽之下的表現(xiàn)。

小組討論往往是綜合應(yīng)用上面提到過的幾種形式。但無論內(nèi)容如何，考察的重點(diǎn)都是有關(guān)團(tuán)隊(duì)精神的。具體地說，看你有沒有參與精神，有沒有領(lǐng)導(dǎo)才能，有沒有協(xié)調(diào)能力，有沒有犧牲精神?？傊?，看你是否是以團(tuán)隊(duì)為核心，是否勝任團(tuán)隊(duì)中的角色，及你對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)?？脊傧Ｍ牭绞裁春涂吹绞裁矗?/p>

考官希望看到的是一個(gè)有機(jī)合作的團(tuán)隊(duì)，而不是各自為政的群體。希望你能站在一個(gè)整體的高度，所有所作所為出于整體目標(biāo)的需要，而非僅僅是自己的需要。即把你放到一個(gè)整體中來觀察你的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力和其他能力。

記住考官們并不奢望你們能在短暫時(shí)間內(nèi)合作協(xié)調(diào)一致，他們希望看到的是你們?nèi)绾卧噲D達(dá)到那樣的境界。

小組討論的應(yīng)對(duì)策略與實(shí)例：

小組討論的核心在于對(duì)個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。所以，掌握好個(gè)人表現(xiàn)與小組表現(xiàn)的平衡成為表現(xiàn)出色的唯一標(biāo)準(zhǔn)。角色扮演：

如何做一個(gè)成功的Leader？ 如果能成為一個(gè)小組的Leader，自然能成為面試官眼中的焦點(diǎn)，至少也能讓面試官從數(shù)位面試者中記住你。

成為L(zhǎng)eader并不難，大多數(shù)時(shí)候，只要你主動(dòng)，你就很有可能成為L(zhǎng)eader，如面試前主動(dòng)聯(lián)系組員，首先主動(dòng)申請(qǐng)做Leader等，但在其他小組成員也鉚足勁想要搶這個(gè)“寶座”時(shí)，你的實(shí)力和技巧就顯得尤其重要。

在面試之前或開始時(shí)，盡快了解組內(nèi)其他成員，為小組分工和配合打下基礎(chǔ)。包括他們的姓名、專業(yè)背景以及性格特征，尤其是要抓住每個(gè)成員的特點(diǎn)。如果你在等候時(shí)已經(jīng)完成了這項(xiàng)任務(wù)，那么現(xiàn)在你已獲得了與眾不同的優(yōu)勢(shì)。他們有哪些特長(zhǎng)？他們樂于合作的程度是多大？迅速作出這些判斷。即使判斷并不完全正確，一句“李冰對(duì)保健品市場(chǎng)有特別的了解，讓我們聽聽他的看法”也會(huì)讓你獲得加分。要有明確的分析模式和組員分工。不要一門心思鉆到問題里而忽視考慮如何組織整個(gè)團(tuán)隊(duì)的分析過程。小組分析的時(shí)間往往十分緊迫，只有通過合理安排才能完成。“首先，我們是李冰的市場(chǎng)需求分析，接下來是高巍的競(jìng)爭(zhēng)情況分析，最后是李晶的成本分析。”由你列出這樣的提綱，自然表現(xiàn)出你有領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)。

如果組員表現(xiàn)不合作——盡管這對(duì)他而言絕對(duì)是失分的大項(xiàng)——你也不能以惡制惡。對(duì)于考官來說，Leader的能力更多的表現(xiàn)在高人一層的見解，而非咄咄逼人的架式。內(nèi)容獲取的小技巧?？梢阅贸鲆粡埌准?，建議大家輪流提出意見，由你作下記錄。當(dāng)你掌握了所有人的意見，就可以以更高的姿態(tài)出現(xiàn)，或作總結(jié)，或作補(bǔ)充，自然能讓討論的流程按你的意圖和方式進(jìn)行。

總之，作為領(lǐng)導(dǎo)者，除了充分了解自己內(nèi)部成員以外，還得對(duì)小組目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的過程清楚。當(dāng)然最重要的是有效組織組員完成任務(wù)。

幫你打造一個(gè)成功的MBA面試(6)

如何扮演組員的角色？

當(dāng)組員一致認(rèn)定某位面試者為L(zhǎng)eader時(shí)，你再出來爭(zhēng)搶毫無意義。Leader只能有一個(gè)，如果你專心能扮演好自己的角色，一樣可以贏得考官的好評(píng)。首先明確自己的角色和分工。在首次發(fā)言之前復(fù)述一下自己充當(dāng)?shù)慕巧?、?zé)任和組織目標(biāo)對(duì)該職位的要求。

自然銜接。在陳述自己的內(nèi)容之前，注意與上一位小組成員的觀點(diǎn)自然銜接，處處體現(xiàn)你的團(tuán)隊(duì)一致性。如“李晶同學(xué)通過成本分析強(qiáng)有力的支持了我們的決策，而在市場(chǎng)方面，我的分析過程和結(jié)果如下…”。

由分析得出結(jié)論。而非直覺和簡(jiǎn)單的判斷，分析除了條理要清楚之外，還要全面。最好用自己熟悉的分析模式。面試之前非常有必要多演習(xí)幾遍。

傾聽成員觀點(diǎn)，多用正面評(píng)價(jià)。認(rèn)真傾聽成員的觀點(diǎn)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員之間觀點(diǎn)多用正面評(píng)價(jià)的詞語，有利于提高小組之間的相互認(rèn)同程度。如“正如李晶同學(xué)出色的成本分析所指出的：…”。

盡量減少無謂爭(zhēng)論。爭(zhēng)論是必然的，但在小組討論時(shí)必須有人做出讓步才可能獲得統(tǒng)一的結(jié)論。考官的眼睛可以說是雪亮的，讓步的人雖然是你，得高分的也是你。四）、英語口語面試

英語口語面試，清華去年已經(jīng)對(duì)全體上線的MBA考生施行，此外清華國際班還有英語口語面試。北大的國際班也有口語面試，但清華與北大內(nèi)容和形式不太相同。具體方式和要求詳見清華版和北大版。幫你打造一個(gè)成功的MBA面試(7)一）情景類

情景中的商業(yè)倫理

從古到今，道德的優(yōu)劣都是決定人才是否聘用的重要條件。在全社會(huì)都講誠信的今天，許多企業(yè)老總在招人時(shí)，公開宣稱“品德第一，才能第二”。作為未來的職業(yè)經(jīng)理人，職業(yè)道德很大部分決定MBA未來的發(fā)展前景。由此我們不難理解，商業(yè)倫理在MBA面試中占有重要的地位。

考官期望什么？

考官期望看到一個(gè)是非明確的答案，而且期望答案得出的思路和判斷標(biāo)準(zhǔn)非常明確而且充分。應(yīng)對(duì)策略：可以這么說，絕大多數(shù)MBA面試題是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的，但是涉及到商業(yè)倫理方面，幾乎沒有權(quán)變不權(quán)變的說法，基本上可以說遵守商業(yè)倫理便是標(biāo)準(zhǔn)答案。小結(jié)：

例：假設(shè)你是一個(gè)有3000職工國有企業(yè)的老總，你正為資金發(fā)愁，絞盡腦汁卻一直想不出其他好的想法，但是，如果在二個(gè)月內(nèi)不找到100萬的資金付債的話，你的企業(yè)將肯定破產(chǎn)，這時(shí)全企業(yè)職工都將面臨失業(yè)的威脅，而且原先退休人員的工資也將停發(fā)。這時(shí)你的好朋友老鄭，介紹了一單非法的生意與你，該生意雖然非法，但被查處的概率幾乎沒有。只要你所在的廠接下來加工的話，一個(gè)月后將獲得200萬豐厚的利潤，這筆錢足夠使工廠順利渡過難關(guān)，并使業(yè)務(wù)重新開展起來。對(duì)于這單生意，廠里其他核心管理人員想接下來的意圖比較明顯，作為該廠最高決策者的你將如何處理？并陳述你處理的理由。（2001年，北大面試題）分析：如果選擇接受這單生意的話，不管你的理由有多么動(dòng)聽，在商業(yè)倫理方面你的得分都不會(huì)很高，因?yàn)楸绢}主要考察的就是你是否具有商業(yè)倫理道德，是否有是非觀念，而不是權(quán)變和出奇制勝。參考答案：

我拒絕這單業(yè)務(wù)。原因：

1、企業(yè)存在的根本原因之一就是能造福于社會(huì)，而非違背社會(huì)的規(guī)則和法律。造福于社會(huì)既然是企業(yè)存在的根本目標(biāo)，也是決策的根本標(biāo)準(zhǔn)。

2、破產(chǎn)不一定是壞事。從社會(huì)的局部來說，破產(chǎn)雖然會(huì)帶來許多痛苦，但對(duì)整個(gè)社會(huì)來說，破產(chǎn)更大的意義是良性的，也是有效資源配置的一種方式，至少比違法犯罪危害社會(huì)好。

幫你打造一個(gè)成功的MBA面試(8)

2004-2-20

同類題目：

面試完出去之后，你一位非常好的考友，以前在考前他一直幫助你。在門口問你，你面試的題目是什么，你也知道面試題目是由抽簽而定，他也不一定抽到你回答的那道題目，你怎么辦？（2001年北大面試題）情景中的創(chuàng)造性分析

“當(dāng)前中國是否適合發(fā)展博彩業(yè)？為什么？”（清華大學(xué)2001年面試題）提出一些判斷性或假設(shè)性問題十分有助于從應(yīng)試者的答復(fù)中觀察他們的價(jià)值觀、思考過程和實(shí)踐能力。這就是近年來情景面試風(fēng)靡世界的原因。

應(yīng)試者很難估計(jì)出這種具體的面試題目，這就意味著當(dāng)場(chǎng)努力分析陌生問題、并得出某種解決戰(zhàn)略的能力顯得非常重要。換一種說法，就是面對(duì)一個(gè)陌生的問題，情景面試很大部分是在考查考生的決策能力和邏輯能力。決策能力決定分析的模式，而邏輯能力決定分析內(nèi)容的相關(guān)性是否合理。

考官期望的理想回答是什么？

有正確的分析思路和決策標(biāo)準(zhǔn)，可以有適當(dāng)?shù)募僭O(shè)。分析全面、重點(diǎn)突出，詳細(xì)具體，要求更多的事例信息而不是更多的抽象概括。再次是描述答案時(shí)要求有適當(dāng)?shù)那榫w感染力。應(yīng)對(duì)策略：

對(duì)于問題陌生幾乎是不可避免的，但是我們對(duì)自己回答問題的模式是不能陌生的，因?yàn)閷?duì)回答問題模式的陌生，意味著你在探索回答問題的模式，在短短的數(shù)分鐘里，要探索出一個(gè)成熟的模式談何容易，從某種意義上來說，探索意味著失敗的概率增大，時(shí)間花費(fèi)增多。由此在面試前，形成自己回答各種問題的成熟的模式是非常必要的。一般來說每個(gè)問題回答的內(nèi)容應(yīng)該包含下列幾個(gè)部分：

1.事件確認(rèn)。多角度認(rèn)識(shí)事件，客觀認(rèn)識(shí)事件。2.由事件認(rèn)識(shí)問題，抽象出問題實(shí)質(zhì)。（即明白自己要做什么？）3.系統(tǒng)分析問題，給出問題解決方案得出的分析過程和決策標(biāo)準(zhǔn)。（怎么去做？）4.選擇方案的重要原因。（憑什么做對(duì)？）5.概括自己的結(jié)論。（突出重點(diǎn)和思維的清晰性）問題回答的流程圖

確認(rèn)事件－－問題實(shí)質(zhì)－－決策標(biāo)準(zhǔn)－－備選方案－－衡量方案－－結(jié)論與概括/強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵點(diǎn)和思路

例：當(dāng)前中國是否適合發(fā)展博彩業(yè)？為什么？

分析：回答這類問題非常忌諱，一上來就給出答案，這樣顯得作出的決策很草率，而非深思熟慮地通過理性的思考作出的決策，由此回答過程非常重要，而非結(jié)果。正如瞎子摸象，六個(gè)瞎子，有六個(gè)結(jié)果，但是他們每個(gè)人的結(jié)果的得出都有自己充分的理由，這方面他們比只答出抽象概念的人強(qiáng)多了；同時(shí)從瞎子摸象中，另外一個(gè)啟示就是，思考問題的全面性很重要，事實(shí)上職業(yè)經(jīng)理人，從事高層的工作，比較重要的一點(diǎn)就是對(duì)待問題要從宏觀上考慮，全面權(quán)衡利弊。參考答案： 事件確認(rèn)：

當(dāng)前中國的情景：人口眾多，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，生產(chǎn)力水平比較低下，大多數(shù)人的文化素質(zhì)還不高。

博彩業(yè)是一把雙刃劍，在當(dāng)前，主要好處是可以繁榮經(jīng)濟(jì)，有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展；主要壞處是推崇不勞而獲的僥幸心理，不利于精神文明建設(shè)；其次是使一些素質(zhì)較低的人沉迷于其中，不利于社會(huì)穩(wěn)定。問題實(shí)質(zhì)：

當(dāng)前是否發(fā)展博彩業(yè)問題的實(shí)質(zhì)是：博彩業(yè)帶給我國是弊大于利，還是利大于弊的問題。確定衡量標(biāo)準(zhǔn)：

我國現(xiàn)階段的目標(biāo)是：國民生產(chǎn)總值比1980年翻兩翻，人民安居樂業(yè)，生活水平達(dá)到小康水平。

實(shí)現(xiàn)的策略是：以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神文明建設(shè)兩手抓，兩手都要硬。衡量標(biāo)準(zhǔn)如下：

有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展（分配權(quán)重為：正負(fù)10）有利于精神文明建設(shè)（分配權(quán)重為：正負(fù)8）是否有利于社會(huì)穩(wěn)定（分配權(quán)重為：正負(fù)7）根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)衡量方案： 博彩業(yè)：

經(jīng)濟(jì)發(fā)展：+7分 精神文明建設(shè)：-4分 社會(huì)穩(wěn)定：-5分 總得分為：-2分

由此，我個(gè)人認(rèn)為博彩業(yè)的弊是大于利的。同類問題：

銀行利率是否還會(huì)下調(diào)？為什么？

北京未來五年的房地產(chǎn)價(jià)格將會(huì)如何變動(dòng)？為什么？ 汽車是否會(huì)像當(dāng)年彩電一樣地打價(jià)格戰(zhàn)？為什么？

上海是否在十年內(nèi)取代香港國際金融中心的地位？為什么？

幫你打造一個(gè)成功的MBA面試(9)

情景中的壓力應(yīng)對(duì)

當(dāng)代工作環(huán)境最大的特點(diǎn)之一就是：市場(chǎng)變幻莫測(cè)，每個(gè)人工作壓力都較大。許多人在壓力下，手忙腳亂，能力發(fā)揮不出來，甚至作出完全錯(cuò)誤的決策。由此沉著理智應(yīng)對(duì)壓力成為許多工作特別是高層管理工作的一項(xiàng)必要技能。壓力應(yīng)對(duì)測(cè)試中壓力主要來自兩方面，一是考官表現(xiàn)出對(duì)考生不是很友善，故意帶給考生心理壓力；另一個(gè)方面就是面試題的內(nèi)容是對(duì)考生的一種否定，從而使考生產(chǎn)生與考官發(fā)生沖突的壓力。MBA面試中一般有2-4個(gè)考官，其中一個(gè)考官不管你答得怎么好都會(huì)面無表情，這就是給你施加壓力的人。高明的壓力面試官會(huì)撇去了一切客氣話，直入主題。這時(shí)一個(gè)很普通的問題聽上去都可能非常生硬或粗魯，而這正是面試官們想要得到的效果。他們要觀察的就是：惡劣的情況能多大程度地干擾你的決策和信心?？脊倨谕吹绞裁矗?/p>

考官并不是希望從你的不舒服中得到樂趣，而是探究你處于困難的境地中將做出何種反應(yīng)，從而觀察出你的心理素質(zhì)是否優(yōu)秀。應(yīng)對(duì)策略：

壓力應(yīng)對(duì)事實(shí)上是考察考生在人為壓力下（如在偏見下或被人否定的前提下），如何能保持客觀態(tài)度與別人交流。具體策略如下：

l 保持自信，源源不斷地頂住壓力。始終保持與考官的目光接觸。鎮(zhèn)靜，語調(diào)平穩(wěn)，仍然用職業(yè)化的語氣說話，千萬不要表現(xiàn)出敵意和與考官發(fā)生激烈爭(zhēng)論。

l 客觀地認(rèn)識(shí)問題?；卮饍?nèi)容不要空洞無物，或只是抽象的爭(zhēng)辯，每個(gè)論點(diǎn)都要給出比較充分的理由或用事例來支持。小結(jié)：

此主題相關(guān)圖片如下：

保持自信＋客觀認(rèn)識(shí)問題＝很好的答案

例：絕大多數(shù)人的簡(jiǎn)歷都美化了自己，同時(shí)隱瞞許多不好信息，我們?nèi)豢脊僖恢抡J(rèn)為你的簡(jiǎn)歷也是如此，你能談一點(diǎn)你的不利于申請(qǐng)MBA入學(xué)的信息和隱瞞的動(dòng)機(jī)嗎？ 分析：如果與考官直接發(fā)生正面沖突的話，即一味的申辯自己的簡(jiǎn)歷沒有隱瞞任何不利信息的話，你很難得到高分。參考答案：

首先我承認(rèn)我的簡(jiǎn)歷隱瞞了一些信息，我隱瞞的動(dòng)機(jī)，主要覺得簡(jiǎn)歷代表我的面容和心靈，盡管到現(xiàn)在為止我還做不到完美，我喜歡展現(xiàn)給世人的最美好的一面，正如現(xiàn)代社會(huì)職業(yè)婦女化妝一樣，在忠于絕大部分客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)我的簡(jiǎn)歷進(jìn)行了一些包裝和修剪。如在99年9月，我有一次短暫的在XX公司上班的經(jīng)歷沒有寫上去。沒寫上去的動(dòng)機(jī)，一是為了好看，簡(jiǎn)歷上工作的公司顯得少一些；二是在該公司試用期間我自愿離開的，并沒有發(fā)生任何違法亂紀(jì)的行為。同類問題：

我們注意到你一年內(nèi)換了3次工作，你這樣容易變化，是否意味著你現(xiàn)在選擇MBA也僅僅是因?yàn)闆_動(dòng)呢？ 二）、客觀認(rèn)識(shí)自我類

對(duì)普通人來說，能力上的差距其實(shí)非常小。一份工作，有人一個(gè)小時(shí)可以完成，有人需要一個(gè)半小時(shí)，但對(duì)工作不會(huì)有很大影響。如果能對(duì)自己有正確定位，務(wù)實(shí)肯干，合理規(guī)劃，將會(huì)有很大發(fā)展前途。這也是許多公司人力資源老總特別青睞那些對(duì)自己和未來有客觀認(rèn)識(shí)的學(xué)生的原因。對(duì)MBA面試來說，客觀認(rèn)識(shí)自我能力也是重點(diǎn)考察的方面。例如：參與02年北大國際班面試的每個(gè)同學(xué)都被問到了“你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？”和“你最大的缺點(diǎn)是什么？”這兩道客觀認(rèn)識(shí)自我的能力。

客觀認(rèn)識(shí)自我類。主要考察邏輯能力，你給出自己一個(gè)評(píng)價(jià)，你必須有充分的理由和事例來證明你的觀點(diǎn)成立，理由越充分，得分越高，而不是自以為是。其次是表達(dá)能力中的情緒感染力要適當(dāng)控制（以考官能接受的程度為限）。

客觀認(rèn)識(shí)自己未來類?！澳愕奈迥昴繕?biāo)是什么？”就是典型的客觀認(rèn)識(shí)未來類考題。解答這類考題，重要的是“我想做什么”和“我想做的在未來是否可行”的綜合考慮，其次是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體可行的措施。

考官期望的理想答案是什么？

重點(diǎn)突出，用事實(shí)說話，用例子說話，用具體措施說話，而不僅僅是抽象描述。應(yīng)對(duì)策略：

“不要期望每個(gè)人都和你想的一樣”，每個(gè)人的生活背景、成長(zhǎng)經(jīng)歷都不同，對(duì)同一事物的認(rèn)識(shí)很有可能也不同。但如果我們描述事物從多個(gè)角度，從抽象到具體的描述，別人就更容易理解你了。其次，每個(gè)人短時(shí)間記住的信息是有限的，評(píng)價(jià)過多，一是別人記不住，二是感覺不出重點(diǎn)。

l 評(píng)價(jià)或論點(diǎn)不要過多（1-3點(diǎn)為宜）。

l 說出一個(gè)評(píng)價(jià)或論點(diǎn)，除了有抽象的說明之外，最好還能舉出事例。此主題相關(guān)圖片如下：

小結(jié)：評(píng)論或評(píng)論點(diǎn)＋抽象解釋＋具體事例＝很好的答案 例：你估計(jì)五年后的自己會(huì)是如何？

分析：未來是不確定的，我們又要在這里對(duì)不確定的東西給出一個(gè)比較確定的答案。我們可以從一些可以確定的事實(shí)出發(fā)，了解差距，采取切實(shí)有效的措施，最后得出結(jié)論。

參考答案：老實(shí)說，我認(rèn)為不太可能精確預(yù)估五年后的狀況。但我覺得能看見自己五年之后的一些東西。五年之后我將是我們公司的大區(qū)經(jīng)理，擁有一定的權(quán)力，公司可以授權(quán)我主導(dǎo)整個(gè)區(qū)域的銷售計(jì)劃。（觀點(diǎn)）現(xiàn)階段我的工作是一位區(qū)域經(jīng)理，處于公司基層管理者的角色。我公司中高層的流動(dòng)率還是比較高的，在五年之內(nèi)，我應(yīng)當(dāng)有充足的機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)屬于有準(zhǔn)備的人，在能力方面，距離中高層的目標(biāo)，由此我主要還缺乏管理上的理論知識(shí)和一些實(shí)務(wù)操作能力?，F(xiàn)階段我的主要目標(biāo)是提高管理方面的理論知識(shí)和加強(qiáng)我在工作領(lǐng)域中的專業(yè)技能。（抽象描述）

我的主要措施有：花三年時(shí)間完成MBA學(xué)業(yè)，使自己能宏觀地對(duì)企業(yè)運(yùn)作、工作要求和人際技能在理論上和實(shí)務(wù)上有一個(gè)大的提升；在技術(shù)技能提高方面，我主動(dòng)要求每年到工程部學(xué)習(xí)三周，從維修我公司產(chǎn)品入手，爭(zhēng)取在三年內(nèi)熟練掌握公司技術(shù)。（具體措施）同類試題

你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？ 你最大的缺點(diǎn)是什么？

你最好的朋友如何評(píng)價(jià)你的？

你目前工作中最大的不足之處是什么？ 你為什么上MBA？

讀完MBA后的打算是什么？

說說工作中最成功的經(jīng)歷，成功的因素是什么？