第一篇:事業(yè)單位考試:面試技巧之如何避開語言陷阱
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事業(yè)單位考試:面試技巧之如何避開語言陷阱
事業(yè)單位:語言,是事業(yè)單位面試重要的內(nèi)容之一。有些參加事業(yè)單位考試的考生可能不知道,在面試中,考官有時(shí)候會(huì)設(shè)置多重語言陷阱,考察考生的能力,以達(dá)到優(yōu)秀人才的錄用。因此,在考場(chǎng)上,考生如何能繞開這些陷阱,更好地展現(xiàn)自己的魅力,取得面試官的青睞就非常重要了。下面,大家就可以跟隨中公教育來一起了解有哪些語言陷阱,應(yīng)對(duì)的方法是什么。
一、挑戰(zhàn)式語言陷阱
面試時(shí)考生經(jīng)常對(duì)自己薄弱的地方表現(xiàn)得不夠自信,回答時(shí)容易出現(xiàn)紕漏??脊僖矔?huì)問及這方面的東西,例如:對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生,面試考官會(huì)設(shè)問:“你的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,你怎么看?” 考生有時(shí)不了解考官到底想要了解什么,常會(huì)回答:“不見得吧”、“我看未必”或“完全不是這么回事”,那么也許你已經(jīng)掉進(jìn)陷阱了,因?yàn)閷?duì)方希望聽到的是你對(duì)這個(gè)問題的看法,而不是簡(jiǎn)單、生硬的反駁。
對(duì)于這樣的問題,考生可以用“這樣的說法未必全對(duì)”、“這樣的看法值得探討”、“這樣的說法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”為開場(chǎng)白,然后婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的不同意見。
二、用“激將法”遮蔽的語言陷阱
“激將法”是面試考官用來淘汰應(yīng)考者的慣用手法。采用這種手法的面試考官,往往在提問之前就會(huì)用懷疑、尖銳、咄咄逼人的眼神逼視對(duì)方,先令對(duì)方心理防線步步潰退,然后冷不防用一個(gè)明顯不友好的發(fā)問激怒對(duì)方。如:“你經(jīng)歷太單純,而我們需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人”,“你性格過于內(nèi)向,這恐怕與我們的職業(yè)不合適”,“你的專業(yè)與所申請(qǐng)的職位不對(duì)口”等等。
面對(duì)這種咄咄逼人的發(fā)問,作為考生,首先要做到的就是無論如何不要被“激怒”,如果你被“激怒”了,那么你就已經(jīng)輸?shù)袅恕D敲?,面?duì)這樣的發(fā)問,考生將如何應(yīng)對(duì)呢?
考生不要被語言陷阱迷惑,可采用靈活巧妙的方式回避考官提出的問題。例如:考官說:“你的專業(yè)與所申請(qǐng)的職位不對(duì)口?!蹦憧梢郧擅畹鼗卮穑骸?1世紀(jì)最搶手的就是復(fù)合型人才,而外行的靈感也許會(huì)超過內(nèi)行,因?yàn)樗麄儧]有思維定勢(shì),沒有條條框框?!?/p>
考生若結(jié)結(jié)巴巴,無言以對(duì),抑或怒形于色,據(jù)理力爭(zhēng),異常激動(dòng),那就掉進(jìn)了對(duì)方所設(shè)置的陷阱。
第二篇:2014事業(yè)單位面試技巧:如何避開語言陷阱
2014事業(yè)單位面試技巧:如何避開語言陷阱
語言,是事業(yè)單位面試重要的內(nèi)容之一。有些考生可能不知道,在面試中,考官有時(shí)候會(huì)設(shè)置多重語言陷阱,考察考生的能力,以達(dá)到優(yōu)秀人才的錄用。因此,在考場(chǎng)上,考生如何能繞開這些陷阱,更好地展現(xiàn)自己的魅力,取得面試官的青睞就非常重要了。下面,大家就可以跟隨中公教育來一起了解有哪些語言陷阱,應(yīng)對(duì)的方法是什么。
一、挑戰(zhàn)式語言陷阱
面試時(shí)考生經(jīng)常對(duì)自己薄弱的地方表現(xiàn)得不夠自信,回答時(shí)容易出現(xiàn)紕漏。考官也會(huì)問及這方面的東西,例如:對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生,面試考官會(huì)設(shè)問:“你的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,你怎么看?” 考生有時(shí)不了解考官到底想要了解什么,常會(huì)回答:“不見得吧”、“我看未必”或“完全不是這么回事”,那么也許你已經(jīng)掉進(jìn)陷阱了,因?yàn)閷?duì)方希望聽到的是你對(duì)這個(gè)問題的看法,而不是簡(jiǎn)單、生硬的反駁。
對(duì)于這樣的問題,考生可以用“這樣的說法未必全對(duì)”、“這樣的看法值得探討”、“這樣的說法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”為開場(chǎng)白,然后婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的不同意見。
二、用“激將法”遮蔽的語言陷阱
“激將法”是面試考官用來淘汰應(yīng)考者的慣用手法。采用這種手法的面試考官,往往在提問之前就會(huì)用懷疑、尖銳、咄咄逼人的眼神逼視對(duì)方,先令對(duì)方心理防線步步潰退,然后冷不防用一個(gè)明顯不友好的發(fā)問激怒對(duì)方。如:“你經(jīng)歷太單純,而我們需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人”,“你性格過于內(nèi)向,這恐怕與我們的職業(yè)不合適”,“你的專業(yè)與所申請(qǐng)的職位不對(duì)口”等等。
面對(duì)這種咄咄逼人的發(fā)問,作為考生,首先要做到的就是無論如何不要被“激怒”,如果你被“激怒”了,那么你就已經(jīng)輸?shù)袅恕D敲?,面?duì)這樣的發(fā)問,考生將如何應(yīng)對(duì)呢? 考生不要被語言陷阱迷惑,可采用靈活巧妙的方式回避考官提出的問題。例如:考官說:“你的專業(yè)與所申請(qǐng)的職位不對(duì)口?!蹦憧梢郧擅畹鼗卮穑骸?1世紀(jì)最搶手的就是復(fù)合型人才,而外行的靈感也許會(huì)超過內(nèi)行,因?yàn)樗麄儧]有思維定勢(shì),沒有條條框框。”
考生若結(jié)結(jié)巴巴,無言以對(duì),抑或怒形于色,據(jù)理力爭(zhēng),異常激動(dòng),那就掉進(jìn)了對(duì)方所設(shè)置的陷阱。
三、“請(qǐng)君入甕”式的語言陷阱
在面試的各種語言陷阱中,“請(qǐng)君入甕”式的語言陷阱使很多考生感到苦惱,因?yàn)樗信e的問題都是現(xiàn)實(shí)工作中經(jīng)常遇到的。例如:“如果你擬定了一個(gè)方案,你的直接領(lǐng)導(dǎo)不滿意,但是局長(zhǎng)卻非常的滿意,你將如何處理? ”考生在回答這類問題時(shí)常?;卮鸬貌蝗?,容易出現(xiàn)顧上這頭,又忽略了另一頭,漏洞百出,容易讓考官一眼就能察覺出考生是否具備思考問題的縝密性,甚至從這種壓力面試中看到考生是否符合這一職位??忌诨卮饡r(shí)要從工作職責(zé)上多思考,切勿違背了做人的根本,只要態(tài)度積極,原則問題把握準(zhǔn)確,也可成功回避這類語言陷阱。
四、誘導(dǎo)式的語言陷阱
這類問題的特點(diǎn)是,面試考官往往設(shè)定一個(gè)特定的背景條件,誘導(dǎo)對(duì)方做出錯(cuò)誤的回答,因?yàn)橐苍S任何一種回答都不能讓對(duì)方滿意。這時(shí)候,考生的回答就需要用模糊語言來表示。
如:“依你現(xiàn)在的水平,報(bào)考這一職位沒有感覺到屈才嗎?有沒有想過另謀職位?”考生在回答這類問題時(shí),直接回答是或不是都不是最佳的答案,回答這類問題考生可以先用“不可一概而論”作為開頭,然后回答以職位發(fā)展、人才培養(yǎng)等長(zhǎng)遠(yuǎn)意義上的內(nèi)容回答,給考官一個(gè)既不偏激又很大體的答案。
還有一種誘導(dǎo)式的語言陷阱是,考官的提問似乎是一道單項(xiàng)選擇題,如果考生選了,就會(huì)掉進(jìn)陷阱。比如說,對(duì)方問:“你認(rèn)為金錢、名譽(yù)和事業(yè)
哪個(gè)重要?”很多考生可能會(huì)選擇說三者都重要來回避考官的陷阱。但有時(shí)考官的提問卻在誤導(dǎo)你,讓考生認(rèn)為“這三者是相互矛盾的,只能選其一”。這時(shí)候切不可中了考官的圈套,必須冷靜分析,考生可以首先明確指出這個(gè)前提條件是不存在的,再解釋三者對(duì)我們的重要性及其統(tǒng)一性。
五、測(cè)試式的語言陷阱
這類問題的特點(diǎn)是虛構(gòu)一種情況,然后讓考生做出回答。比如“今天參加面試的有近10位候選人,如何證明你是最優(yōu)秀的?”無論你給自己列舉多少優(yōu)點(diǎn),別人總有你不具備的優(yōu)點(diǎn),因此正面回答這樣的問題毫無意義,考生可以從側(cè)面回答這個(gè)問題,了解考官的真正考點(diǎn)在哪里,然后針對(duì)這個(gè)考點(diǎn)尋找突破口,就像上面提到的這個(gè)問題,它往往是考察應(yīng)考者隨機(jī)應(yīng)變的能力,考生可以從不否認(rèn)其他人優(yōu)點(diǎn)的情況下,突出描述一下自己具備的區(qū)別于他人的技能,從而使自己在眾多候選人中脫穎而出。
面試的成功,是需要考生良好的心理素質(zhì)和過硬的知識(shí)水平的。為了更好的面對(duì)考試,取得成功,備考前的練習(xí)必不可少??忌欢ㄒ盐蘸眠@段時(shí)間,多積累內(nèi)容,掌握技巧,爭(zhēng)取考試成功!
中公教育新疆事業(yè)單位:http:///xinjiang/
第三篇:怎樣避開面試陷阱
怎樣避開面試陷阱
怎樣避開面試陷阱
面試其實(shí)也是一種雙向選擇。應(yīng)考者希望找到一個(gè)能夠發(fā)揮自己優(yōu)點(diǎn)的用人單位,而用人單位則希望能找到優(yōu)秀的合作伙伴。在面試交談過程中,雙方都想在短短一席話中努力表現(xiàn)出自己的優(yōu)點(diǎn)、說出恰當(dāng)?shù)脑捇蛄⒓幢憩F(xiàn)出很棒的反應(yīng),以便給對(duì)方留下良好印象。所以有人將面試看作是用人單位與應(yīng)考者玩的一場(chǎng)智力游戲。
面試考官為了保證最優(yōu)秀的人被選中,有時(shí)會(huì)在面試中設(shè)置種種語言陷阱,以探測(cè)你的智慧、性格、應(yīng)變能力和心理承受能力。應(yīng)考者只有注意這樣的語言陷阱,才能小心巧妙地繞開它,不至于輕易落選。下面列舉一些面試中常見的語言陷阱。
(一)用“激將法”遮蔽的語言陷阱
“激將法”是面試考官用來淘汰應(yīng)考者的慣用手法。采用這種手法的面試考官,往往在提問之前就會(huì)用懷疑、尖銳、咄咄逼人的眼神逼視對(duì)方,先令對(duì)方心理防線步步潰退,然后冷不防用一個(gè)明顯不友好的發(fā)問激怒對(duì)方。如:“你經(jīng)歷太單純,而我們需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人”,“你性格過于內(nèi)向,這恐怕與我們的職業(yè)不合適”,“我們需要名牌院校的應(yīng)考者,你并非畢業(yè)于名牌院?!保澳愕膶I(yè)怎么與所申請(qǐng)的職位不對(duì)口”等等。
面對(duì)這種咄咄逼人的發(fā)問,作為考生,首先要做到的就是無論如何不要被“激怒”,如果你被“激怒”了,那么你就已經(jīng)輸?shù)袅?。那么,面?duì)這樣的發(fā)問,如何應(yīng)對(duì)呢?
——如果對(duì)方說:“你經(jīng)歷太單純,而我們需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人?!?/p>
你可以微笑著回答:“我確信如我有緣加盟貴單位,我將會(huì)很快成為社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人,我希望自己有這樣一段經(jīng)歷?!?/p>
——如果對(duì)方說:“我們需要名牌院校的應(yīng)考者,你并非畢業(yè)于名牌院校?!?/p>
你可以幽默地說:“聽說比爾·蓋茨也未畢業(yè)于哈佛大學(xué)?!?/p>
——如果對(duì)方說:“你的專業(yè)與所申請(qǐng)的職位不對(duì)口。”
你可以巧妙地回答:“據(jù)說,21世紀(jì)最搶手的就是復(fù)合型人才,而外行的靈感也許會(huì)超過內(nèi)行,因?yàn)樗麄儧]有思維定勢(shì),沒有條條框框?!?/p>
應(yīng)考者若結(jié)結(jié)巴巴,無言以對(duì),抑或怒形于色,據(jù)理力爭(zhēng),異常激動(dòng),那就掉進(jìn)了對(duì)方所設(shè)的圈套。應(yīng)考者碰到此種情況,要頭腦冷靜,明白對(duì)方在“做戲”,不必氣惱。
(二)挑戰(zhàn)式的語言陷阱
這類提問的特點(diǎn)是,從求職者最薄弱的地方入手。
對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生,面試考官會(huì)設(shè)問:“你的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,你怎么看?”對(duì)于女大學(xué)生,面試考官也許會(huì)設(shè)問:“女性常常會(huì)對(duì)自己的能力缺乏自信,你怎么看?”
如果回答:“不見得吧”、“我看未必”或“完全不是這么回事”,那么也許你已經(jīng)掉進(jìn)陷阱了,因?yàn)閷?duì)方希望聽到的是你對(duì)這個(gè)問題的看法,而不是簡(jiǎn)單、生硬的反駁。
對(duì)于這樣的問題,你可以用“這樣的說法未必全對(duì)”、“這樣的看法值得探討”、“這樣的說法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”為開場(chǎng)白,然后婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的不同意見。
面試考官有時(shí)還會(huì)故意提出讓應(yīng)考者尷尬的問題。如:“你的學(xué)習(xí)成績(jī)并不很優(yōu)秀,這是怎么回事?”“從簡(jiǎn)歷看,大學(xué)期間你沒有擔(dān)任學(xué)生干部的經(jīng)歷,這會(huì)不會(huì)影響你的工作能力”等等。
碰到這樣的問題,有的應(yīng)考者常會(huì)不由自主地?cái)[出防御姿態(tài),甚至狠狠反擊對(duì)方。這樣做,只會(huì)誤入過分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的評(píng)價(jià)。而最好的回答方式應(yīng)該是,既不掩飾回避,也不要太直截了當(dāng),用明談缺點(diǎn)實(shí)論優(yōu)點(diǎn)的方式巧妙地繞過去。比如說,當(dāng)對(duì)方提出你的學(xué)習(xí)成績(jī)不很優(yōu)秀時(shí),你可以坦然地承認(rèn)這點(diǎn),然后以分析原因的方式帶出你另外的優(yōu)點(diǎn),如在校期間學(xué)習(xí)成績(jī)之所以不很優(yōu)秀,是因?yàn)槲覔?dān)任社團(tuán)負(fù)責(zé)人,投入到社團(tuán)活動(dòng)上的精力太多。雖然我花在社團(tuán)的心血也帶給我不少的收獲,但是學(xué)習(xí)成績(jī)不是最優(yōu)秀這一點(diǎn)一直讓我耿耿于懷。當(dāng)意識(shí)到這一點(diǎn)后,我一直在設(shè)法糾正自己的偏差。
(三)誘導(dǎo)式的語言陷阱
這類問題的特點(diǎn)是,面試考官往往設(shè)定一個(gè)特定的背景條件,誘導(dǎo)對(duì)方做出錯(cuò)誤的回答,因?yàn)橐苍S任何一種回答都不能讓對(duì)方滿意。這時(shí)候,你的回答就需要用模糊語言來表示。
如:“依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們單位更好的地方吧?”
如果你的答案是“是的”,那么說明你也許是腳踏兩只船,“身在曹營(yíng)心在漢”。如果你回答是“不是的”,又會(huì)說明你對(duì)自己缺少自信或者你的能力有問題。
對(duì)這類問題可以先用“不可一概而論”作為開頭,然后回答:“或許我能找到比貴單位更好的單位,但別的單位或許在人才培養(yǎng)方面不如貴單位重視,機(jī)會(huì)也不如貴單位多;或許我能找到更好的單位,但我想,珍惜已有的是最為重要?!边@樣的回答,其實(shí)你是把一個(gè)“模糊”的答案拋還給了面試考官。
還有一種誘導(dǎo)式的語言陷阱是,對(duì)方的提問似乎是一道單項(xiàng)選擇題,如果你選了,就會(huì)掉進(jìn)陷阱。比如說,對(duì)方問:“你認(rèn)為金錢、名譽(yù)和事業(yè)哪個(gè)重要?”對(duì)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,這三者當(dāng)然都很重要??墒菍?duì)方的提問卻
在誤導(dǎo)你,讓你認(rèn)為“這三者是相互矛盾的,只能選其一”。這時(shí)候切不可中了對(duì)方的圈套,必須冷靜分析,你可以首先明確指出這個(gè)前提條件是不存在的,再解釋三者對(duì)我們的重要性及其統(tǒng)一性。
你可以這樣組織語言,“我認(rèn)為這三者之間并不矛盾。作為一名受過高等教育的大學(xué)生,追求事業(yè)的成功當(dāng)然是自己人生的主旋律。而社會(huì)對(duì)我們事業(yè)的肯定方式,有時(shí)表
現(xiàn)為金錢,有時(shí)表現(xiàn)為名譽(yù),有時(shí)二者均有。因此,我認(rèn)為,我們應(yīng)該在追求事業(yè)的過程中去獲取金錢和名譽(yù),三者對(duì)我們都很重要。”與此相類似的還有一種誤導(dǎo)式陷阱。面試考官早有答案,卻故意說出相反答案。若你一味地討好他,順著面試考官的錯(cuò)誤答案往上爬,面試的結(jié)論一定是:此人無主見,缺乏創(chuàng)新精神,自然被列為淘汰之列。
(四)測(cè)試式的語言陷阱
這類問題的特點(diǎn)是虛構(gòu)一種情況,然后讓應(yīng)考者作出回答。比如“今天參加面試的有近10位候選人,如何證明你是最優(yōu)秀的?”這類問題往往是考察應(yīng)考者隨機(jī)應(yīng)變的能力。無論你給自己列舉多少優(yōu)點(diǎn),別人總有你不具備的優(yōu)點(diǎn),因此正面回答這樣的問題毫無意義。你可以繞過去,從側(cè)面回答這個(gè)問題。
你可以說:“對(duì)于這一點(diǎn),要根據(jù)具體情況而論,比如貴單位現(xiàn)在所需要的是行政管理方面的人才,雖然前來應(yīng)聘的都是這方面的對(duì)口人才,但我深信我在大學(xué)期間當(dāng)學(xué)生干部和主持社團(tuán)工作的經(jīng)歷已經(jīng)為我打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),這也是我自認(rèn)為比較突出的一點(diǎn)?!边@樣的回答可以說比較圓滑,很難讓對(duì)方抓住把柄,再度反擊。
有時(shí),面試考官還會(huì)提出這樣的問題:“你對(duì)瑣碎的工作是喜歡還是討厭,為什么?”這是個(gè)兩難問題,若回答喜歡,似乎有?,F(xiàn)在知識(shí)青年的實(shí)際心理;若說討厭,似乎每份工作都有瑣碎之處。因此,按普遍心理,人們是不愿做瑣碎工作的(除非特殊崗位,如家庭鐘點(diǎn)工),即考官明知故問,我們可以推測(cè)出其醉翁之意不在酒,而在“工作態(tài)度”上。
我們可以這樣表述自己的態(tài)度,“瑣碎的事情在絕大多數(shù)工作崗位上都是不可避免的,如果我的工作中有瑣碎事情需要做,我會(huì)認(rèn)真、耐心、細(xì)致地把它做好?!边@句話既委婉地表達(dá)了大多數(shù)人的普遍心理——不喜歡瑣碎工作,又強(qiáng)調(diào)了自己對(duì)瑣碎事情的敬業(yè)精神——認(rèn)真、耐心、細(xì)致。既真實(shí)可信,又符合對(duì)方的用人心理。
(五)“請(qǐng)君入甕”式的語言陷阱
在各種語言陷阱中,最難提防、最具危險(xiǎn)的,可能要算“請(qǐng)君入甕”式的語言陷阱。比如,你前去應(yīng)聘的職位是一家公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理,面試考官也許會(huì)突然問你:“您作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,如果我(總經(jīng)理)要求你1年之內(nèi)逃稅100萬元,那你會(huì)怎么做?”如果你當(dāng)場(chǎng)抓耳撓腮地思考逃稅計(jì)謀,或文思泉涌立即列出一大堆逃稅方案,那么你就上了圈套,掉進(jìn)了陷阱。因?yàn)閽伋鲞@個(gè)問題的面試考官,正是以此來測(cè)試你的商業(yè)判斷能力和商業(yè)道德。要記住,遵紀(jì)守法是員工最基本的行為要求。
又如,你正要從一家公司跳槽去另一家公司,面試考官問你:“你們的老板是不是很難相處啊,要不然,你為什么跳槽?”也許他的猜測(cè)正是你要跳槽的原因,即使這樣,你也切記不要被這種同情的語氣所迷惑,更不要順著這一思路說下去。如果你憤怒地抨擊你的老板或者義憤填膺地控訴你所在的公司,那么你必?cái)o疑,因?yàn)檫@樣不但暴露了你的不寬容,還暴露了你的狹隘。
這樣的語言陷阱在國(guó)家公務(wù)員面試中也會(huì)出現(xiàn),考生不容忽視。
總之,在面試中,面試考官也許會(huì)設(shè)計(jì)出各種各樣不同的語言陷阱,但只要你能保持清醒的頭腦,同時(shí)控制好自己的情緒,就可以越過面試中的各種語言陷阱。
第四篇:吉林市事業(yè)單位面試考試技巧
大 眾
吉林市事業(yè)單位面試考試技巧
吉林市事業(yè)單位面試考試技巧,長(zhǎng)春大眾教育,通過多年內(nèi)部渠道資源整合整理出面試考試真題,揭示命題真諦,剖析考官心理,精心為考生設(shè)計(jì)個(gè)性化答題思路與方案,沖擊高分、VIP一對(duì)一8課時(shí)起300—400元/課時(shí) 確定崗位 制定方案 講練結(jié)合 隨時(shí)開課 VIP一對(duì)三12課時(shí)1980元特制方案提前預(yù)約 精品VIP班16課時(shí)1980元3人以上開班 魔鬼訓(xùn)練營(yíng)4天3夜3980元5人以上開班
簽約過關(guān)班協(xié)議班詳見協(xié)議詳見協(xié)議簽約培訓(xùn)不過退費(fèi)一個(gè)崗位限招1人 師資:吉林省行政學(xué)院、吉林省省委黨校專家團(tuán)隊(duì)
第五篇:北京事業(yè)單位招聘考試面試技巧:警惕考官三種談話陷阱
北京事業(yè)單位招聘考試面試技巧:警惕考官三種談話陷阱
在面試備戰(zhàn)的過程中,很多考生會(huì)把精力集中在如何應(yīng)對(duì)考官各種“刁鉆”的面試題上,往往忽視了考場(chǎng)上的種種答題細(xì)節(jié)。在此需要提示考生的是,答題內(nèi)容固然重要,但得體的言語表達(dá)往往會(huì)給你的回答贏得亮點(diǎn),助你取得高分。
事業(yè)單位面試,就是一次考查考生綜合素質(zhì)的測(cè)驗(yàn),其中語言表達(dá)能力顯得尤為重要。在事業(yè)單位面試中,考生所用的表達(dá)方式、語氣、語調(diào)等都會(huì)影響到表達(dá)的效果,所以注重面試過程中回答問題時(shí)所用的表達(dá)技巧,可以為你的回答增添不少色彩,對(duì)提高面試成績(jī)具有很大的幫助。
一、不要使用過于主觀化的詞語
在考場(chǎng)上,考生要盡量減少“我”字的使用頻率。考生為了表現(xiàn)自己,經(jīng)常會(huì)說“我成績(jī)非常好”“我非常適合這份工作”“我肯定這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)的”,等等。這樣的表述會(huì)顯得考生以自我為中心,沒有關(guān)注到考官的情緒。考生的最終目的是得到考官的認(rèn)可并使他最終接受自己,所以在“喋喋不休”地自我夸耀的同時(shí),做一下?lián)Q位思考:假如你是聽眾,是否愿意他人一直說“我”怎樣怎樣,如果回答是否定的,就要注意自己的表達(dá)方式。
二、不要重復(fù)自己說過的話
考場(chǎng)上,有些考生過于緊張,常常會(huì)出現(xiàn)“說了上句沒下句的情況”,這時(shí)候考生會(huì)下意識(shí)地重復(fù)上一句剛剛說過的話,這樣的表述會(huì)讓考官產(chǎn)生厭煩情緒,而且對(duì)自己的情緒也有影響??忌⒁獗M量流利地表達(dá)自己的思想,盡量不要重復(fù)自己說過的話,如果實(shí)在思維短路,可以把早些時(shí)候說過的一些話語拿來修改一下使用,這樣也能保持連貫。當(dāng)然,防止思維短路的最好辦法是背誦大量的常用語句,并練習(xí)邊想邊說。
三、發(fā)表意見的技巧
針對(duì)某一問題考生能否發(fā)表合理的、深刻的、有建設(shè)性的觀點(diǎn),是事業(yè)單位面試中的一項(xiàng)常規(guī)的、重要的測(cè)評(píng)項(xiàng)目。為了爭(zhēng)取考官的認(rèn)可,考生除了要具備真才實(shí)學(xué)能夠發(fā)表真知灼見,也要掌握表達(dá)自己觀點(diǎn)的藝術(shù),以此來促進(jìn)考官對(duì)自己觀點(diǎn)的理解和接受。
1.考官提問時(shí)請(qǐng)考生注意聽,抓住考官提問的要點(diǎn),同時(shí)合理組織自己的語言,考官未說完,絕不能打斷其話頭,靜待考官說完后再?gòu)娜莶黄鹊匕l(fā)言。
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2.保持與考官的及時(shí)溝通。發(fā)言時(shí),一定要密切觀察考官的反應(yīng);考官未聽清楚,要及時(shí)重復(fù);考官表示困惑,要加以解釋或補(bǔ)充說明;如果考官流露出不耐煩的情緒,請(qǐng)自己結(jié)束話題,而不要等到被打斷。
3.不要固執(zhí)己見,應(yīng)該允許考官提出相反意見,并且虛心傾聽,真誠(chéng)請(qǐng)教。若經(jīng)過討論仍堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),也要記住不要明確否定考官的意見(盡管實(shí)質(zhì)上已經(jīng)這樣做了),同時(shí)尊重考官的意見。
4.當(dāng)問題屬于中性或不易引起爭(zhēng)論時(shí),可直接坦率地提出自己的觀點(diǎn)。
5.當(dāng)自己的觀點(diǎn)不易被接受時(shí),可以使用“層層遞推法”和“反證法”。前者指先從考官易接受的但離你的真實(shí)主題較遠(yuǎn)的觀點(diǎn)談起,逐步接近你的真實(shí)觀點(diǎn),以清晰的邏輯和考官們充分的思想準(zhǔn)備,去推銷你的觀點(diǎn)。后者是指用“相反”的方法提出觀點(diǎn),然后逐步去證明這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,最終闡明你真正的觀點(diǎn)。人們反對(duì)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)往往比接受正確的觀點(diǎn)更容易。當(dāng)考生提供了確切翔實(shí)的論據(jù)、信息支持自己的觀點(diǎn),而不是僅提自己的主張時(shí),你的觀點(diǎn)就容易被接受了。
四、怎樣作恰當(dāng)?shù)慕忉?/p>
在面試中解釋是常用的表達(dá)方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實(shí)、觀點(diǎn)說清楚,或是闡釋某件事的原因,或是將考官的誤解及時(shí)澄清。
“解釋”本身并不難,但要使自己的解釋達(dá)到預(yù)期效果,這就需要一定的原則和技巧了。
1、解釋的態(tài)度應(yīng)端正
考生在解釋時(shí),不能因?yàn)榭脊僖竽憬忉尩膯栴}太簡(jiǎn)單而表現(xiàn)得不耐煩或自傲,更多時(shí)候,考官并不是真的不懂或沒聽清,他們也不是想搞清楚你到底懂多少??脊僖罂忌忉屇骋粏栴},往往考查的就是考生會(huì)不會(huì)解釋??忌膊荒芤?yàn)樽约罕徽`解或自己的回答被懷疑,需要自己作出解釋,而感到委屈和不滿??忌诮忉寱r(shí)必須態(tài)度誠(chéng)懇,用富有情感的語言來說明問題。
2、應(yīng)適時(shí)收尾
當(dāng)解釋實(shí)在難以奏效時(shí),考生不必著急,“話不投機(jī)半句多”。如果考官已經(jīng)做了某個(gè)判斷,考生往往很難改變他的觀點(diǎn),這時(shí)轉(zhuǎn)移話題是最好的解決辦法。而考生若抓住這個(gè)問題不放,非要讓考官明白,那樣就可能將自己與考官的關(guān)系弄僵。
3、有理有據(jù)
解釋其實(shí)就是闡明考生的論點(diǎn)和論據(jù)。在你確鑿的證據(jù)和一定的邏輯推理的支持下,考官將很容易接受你的解釋。
4、實(shí)事求是
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解釋時(shí)若真實(shí)情況難以置信,請(qǐng)考生不要尋找借口,強(qiáng)詞奪理,更不能巧言令色,憑空編造。該解釋的,就講明客觀原因,表明自己態(tài)度;不該解釋的,不要亂加說明。
考生若有不便直說的或考生不愿在考場(chǎng)表露的,可以如實(shí)向考官說明并請(qǐng)求他們諒解。
5、承擔(dān)責(zé)任
當(dāng)考生被要求解釋自己過去工作中的失誤或某些不足時(shí),若僅僅說明事情的經(jīng)過而回避自己的責(zé)任,就不明智了??忌詈糜掠诔袚?dān)責(zé)任,通過自己的解釋獲得考官的信任和諒解。請(qǐng)放心,對(duì)此考官不會(huì)只注意“錯(cuò)誤是誰造成的”,他們真正感興趣的是“誰承擔(dān)的責(zé)任并作了怎樣的解釋”。在自己承擔(dān)責(zé)任時(shí),要就事論事,將責(zé)任嚴(yán)格限定于所解釋的事情上,不要隨意擴(kuò)大。有的考生誤以為自己承擔(dān)的責(zé)任越大,就表明自己的態(tài)度越誠(chéng)懇,這種誤解后果會(huì)很嚴(yán)重。有的問題甚至只需自己承認(rèn)自己的失誤或不懂,不用解釋。例如考生遲到5分鐘,除非有確實(shí)的理由,否則不要解釋,誠(chéng)懇地向考官道歉就可以了。
6、間接解釋
即以第三者的角度去解釋,包括自己原單位領(lǐng)導(dǎo)、大學(xué)的老師、獎(jiǎng)狀證書等書面材料以及媒體資訊等。引用第三者的身份進(jìn)行解釋將增強(qiáng)自己解釋的客觀性和說服力。
五、怎樣提問
面試考場(chǎng)上考官有時(shí)候會(huì)把提問權(quán)交給你,考生不必謙讓,大大方方接過來即可??忌鷳?yīng)該知道,請(qǐng)考生提問不是考官表示禮貌和友好的方式,之所以有此舉必然是和面試的目的有關(guān)。因此考生不僅需要通過考官對(duì)自己?jiǎn)栴}的回答來了解一些與報(bào)考職位以及面試相關(guān)的信息,也需要借這個(gè)機(jī)會(huì),充分表現(xiàn)自己的與眾不同,考生可以就報(bào)考職位和本次面試提一些相關(guān)問題,在表示自己對(duì)這份工作的信心的同時(shí),不妨流露出少許猶豫--你要讓考官知道他的回答可能會(huì)影響你最后的決定--因?yàn)槟阋灿羞x擇的權(quán)利??忌趨⒓用嬖嚽耙龊眠@方面的準(zhǔn)備,有備無患。以下是一些例子:
“我對(duì)貴單位領(lǐng)導(dǎo)的頻繁變動(dòng)感到很費(fèi)解,您能告訴我是什么原因嗎?”
“如果貴單位最終錄用我,而且我也接受,您認(rèn)為在正式上崗前,我還需要做些什么?” “是不是面試中表現(xiàn)出色的考生會(huì)優(yōu)先考慮錄用呢?”
以上列舉幾例來說明考生應(yīng)該提什么樣的問題。除了問題的內(nèi)容外,考生在提問時(shí)還應(yīng)注意幾個(gè)原則:
1.提問就應(yīng)該提出“問題”,而不要提出新的話題和考官聊天。而且提問不僅僅是考生要問,考官也要作出回答。因此提出的問題必須能引起考官的興趣和注意,使他樂意回答。
2.考生的提問不能“殺氣騰騰”,不要追問和盤問一個(gè)問題。若考官未明確回答,那么他也一定有他的理由,考生不要糾纏不休。
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3.提問應(yīng)以對(duì)方為中心。這里“對(duì)方”不是指考官的個(gè)人私事,而是和報(bào)考單位有關(guān)的事宜??忌谶@時(shí)仍以自己為主題進(jìn)行提問,會(huì)讓考官感覺你太自我中心化。
4.要注意提問方式:如同開放式回答問題一樣??忌詈貌扇¢_放式提問,不要做限定式發(fā)問,給考官留出充分發(fā)揮的余地。
5.進(jìn)行誘導(dǎo)性提問或試探性提問時(shí),要注意考官的情緒。一旦考官表現(xiàn)得不耐煩,就要及時(shí)結(jié)束提問。并且提問完要明確表示自己的提問結(jié)束,并表示誠(chéng)摯的謝意。
六、小心陷阱
考官常用到的三種談話方法可能為考生布下了陷阱。
一是“漫談法”?!奥劮ā本褪锹o邊際地與考生聊天,所提問題沒有什么規(guī)律,考生揣摩不出考官意圖,也就解除了緊張情緒和戒備狀態(tài)。這時(shí)考官可能突然問出關(guān)鍵問題,讓考生猝不及防,泄露真情。為此,考生必須警惕,要知道考官同樣是希望提高面試效率的,考官所提的問題即使再簡(jiǎn)單也是有其一定目的的。
二是“逼談法”?!氨普劮ā本褪菈浩仁絾柎穑脊賹?duì)于那些必須讓考生回答的問題,一般采取這種方法。如“本單位沒有條件馬上解決住房,你愿不愿意來”這種限定式的提問,似乎只能有兩種回答,“愿意”或“不愿意”,而且考官正期望你作出明確的回答??忌绻梢悦鞔_回答當(dāng)然沒問題,但有時(shí)考生無法作出“二擇一”的選擇,這時(shí)請(qǐng)考生從這個(gè)“兩難”的陷阱中跳出來,因?yàn)槟氵€可以采用模糊性回答等第三種回答方式。
三是“逆談法”。“逆談法”中考官先告訴考生本單位如何不好,若考生情緒因之受到影響,那么就掉到這個(gè)陷阱中去了。
文章來源:中公教育北京分校
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