第一篇：職代會講話

各位代表、同志們：

通過大家的共同努力，公司第五屆職工代表大會圓滿完成了各項議程，就要結(jié)束了。這次職代會是在當(dāng)前金融危機(jī)影響繼續(xù)加深的情況下召開的，是公司在改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，會上，代表們以飽滿的熱情、高度的主人翁精神，圍繞楊董的工作報告進(jìn)行了熱烈討論，提出了許多中肯的意見和建議。大家一致認(rèn)為，報告實事求是的總結(jié)了上半年公司改革發(fā)展的各項工作，客觀分析了企業(yè)面臨的形勢和任務(wù)，對于下半年及近一段時期的工作部署，既系統(tǒng)全面，又具體可行，是我們完成全年工作任務(wù)的行動綱領(lǐng)。

這次大會雖然時間短、議題多，但在全體代表的共同努力下，整個大會組織嚴(yán)密，秩序井然，成效顯著，是一次充分發(fā)揚(yáng)民主、集思廣益的大會，也是一次認(rèn)清形勢、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、確保公司發(fā)展順利推進(jìn)的加油會、鼓勁會。這次大會的勝利召開，對于公司明確前進(jìn)方向，匯集職工智慧，凝聚各方力量，完成全年的各項任務(wù)目標(biāo)，實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，必將產(chǎn)生積極的推動作用。

一季度，公司由于湘鋼頻發(fā)勞務(wù)派遣員工工傷事故，多項公司行動欠計劃。面對這種被動局面，公司上下團(tuán)結(jié)一致，爭分奪秒，不畏艱險，日夜奮戰(zhàn)，較好地完成了多次工傷談判任務(wù)，同時也確保湘鋼有序安全保產(chǎn)的正常運(yùn)作。在此，我代表公司中高層管理人員，向辛勤工作在各條戰(zhàn)線上的職工表示由衷的感謝和崇高的敬意！下面我就大會后公司未來工作的主要重點(diǎn)做些說明：

一、和諧：認(rèn)清形勢，明確目標(biāo)，堅定發(fā)展信心

面對嚴(yán)峻的形勢和艱巨的任務(wù)，我們要有危機(jī)感；面對企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和職工群眾的期盼，我們要有責(zé)任感；面對自己的缺陷和不足，我們要有緊迫感。我們必須堅定信心，沉著應(yīng)對，利用優(yōu)勢，主動出擊，真正做到迎難而上，知難而進(jìn)，以良好的精神狀態(tài)應(yīng)對挑戰(zhàn)。

1、辨證分析形勢，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)

當(dāng)前，國際金融危機(jī)還在加深和蔓延，我國一季度和近期數(shù)據(jù)表明，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有觸底反彈的跡象。雖然中央應(yīng)對金融危機(jī)的措施已取得初步成效，但由于國際環(huán)境諸多不確定性因素，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨更加嚴(yán)峻復(fù)雜的局面，我公司項的財政吃緊、人員流失率高等諸多問題也相繼表露出來。面臨如此的發(fā)展情況，我們一定要把全體管理人員職工的思想和行動統(tǒng)一到對形勢的準(zhǔn)確把握上來，統(tǒng)一到對今后工作和任務(wù)的決策部署上來，緊密結(jié)合公司實際，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，進(jìn)一步變挑戰(zhàn)為動力，扎扎實實地開展各項工作，推動完成全年各項任務(wù)目標(biāo)。

2、明確任務(wù)目標(biāo)，堅定發(fā)展信心

這是公司五年發(fā)展目標(biāo)指導(dǎo)下，結(jié)合公司的實際情況，經(jīng)過充分研究形成的，是我們下半年和近期工作的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)。目標(biāo)明確，任務(wù)艱巨。我們必須進(jìn)一步堅定信心，以“和諧”為中心，不斷提升管理水平和執(zhí)行能力，全面落實“穩(wěn)定”的各項要求，推動公司科學(xué)發(fā)展、健康發(fā)展。

二、穩(wěn)定：保生存，求發(fā)展

目前大形勢不是很樂觀當(dāng)然，受到?jīng)_擊的只是公司的一部分，我們還有其他的發(fā)展部分，去年投資注冊華嫂家政服務(wù)公司，湘潭聯(lián)邦-比爾特建筑勞務(wù)派遣公司的成立是我公司多元化發(fā)展的第一步，今年更是要嶄露頭角的一年，我們要在穩(wěn)定中求生存，在穩(wěn)定中求發(fā)展。

一抓落實，就要管理人員帶頭。管理人員帶頭，是我們搞好一切工作的基礎(chǔ)。各級中高層管理人員要提高認(rèn)識，把貫徹落實公司的決策部署作為工作目標(biāo)，既要當(dāng)好指揮員，也要當(dāng)好戰(zhàn)斗員，要身體力行、率先垂范，絕不能只喊口號，不抓落實。要帶頭發(fā)揚(yáng)嚴(yán)、細(xì)、實的工作作風(fēng)，不管任務(wù)大小，工作難易，都要盡心竭力，認(rèn)真完成。要堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，牢牢把握大局，勇于工作，敢抓敢管，切實把職責(zé)范圍內(nèi)的工作抓實、抓好、抓出成效。

二抓落實，就要明確責(zé)任。責(zé)任心是中高層管理人員的從事工作的根本動力，強(qiáng)烈的責(zé)任意識，是履行職責(zé)的巨大精神力量，是做好一切工作的重要保證。要層層建立責(zé)任制，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，使各級管理人員人人身上有擔(dān)子，人人身上有指標(biāo)，件件工作有落實。

三抓落實，就要艱苦奮斗。艱苦奮斗，是我們多年來不斷超越、做大做強(qiáng)的重要法寶。在金融危機(jī)的影響下復(fù)雜的國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，在新形勢新任務(wù)下，我們要繼續(xù)舉好艱苦奮斗這面旗幟，增強(qiáng)危機(jī)憂患意識，保持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，加倍工作，才能實現(xiàn)新的跨越，才能跟上公司做中國最具實力的人力資源外包服務(wù)商的整體步伐。

三、關(guān)愛：強(qiáng)化宣傳，凝聚人心，營造良好氛圍

1、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，營造良好氛圍

在目前嚴(yán)峻的形勢下，不管是管理員工還是一線工作人員都憂心忡忡，大家關(guān)心的都還是自己的切身利益，自己的飯碗是否可以保住，到底還可以走多遠(yuǎn)，公司各級組織以及在座所有職工代表，必須進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，深入做好思想安撫工作，堅持不懈地開展好形勢任務(wù)宣傳、安全教育、改革引導(dǎo)工作，加強(qiáng)對公司面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇的宣傳教育，特別要抓好職代會精神的宣傳教育工作，通過講形勢鼓舞人心、講目標(biāo)振奮人心、講任務(wù)凝聚人心、講前景激勵人心，引導(dǎo)管理人員職工轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，理順情緒，把職工群眾的思想和行動統(tǒng)一到“和諧”發(fā)展目標(biāo)和“務(wù)實求真”工作要求上來，為完成全年經(jīng)營任務(wù)營造良好的輿論氛圍。

四、發(fā)展：創(chuàng)新思路，嚴(yán)格制度，提高民主管理水平

近年來，企業(yè)職工的知識結(jié)構(gòu)、思維方式正在逐漸地發(fā)生變化，職工民主素養(yǎng)和民主管理能力越來越高，維權(quán)意識也進(jìn)一步增強(qiáng)；職工民主參與企業(yè)管理和監(jiān)督的意愿也越來越強(qiáng)烈。這對我們提出了更高的要求,我們必須積極應(yīng)對形勢變化，充分引導(dǎo)和保障職工參與民主管理，提高企業(yè)民主管理水平。

1、充分維護(hù)和發(fā)展好職工權(quán)益

要充分尊重職工的合法權(quán)益，對于涉及職工切身利益的重要改革方案和重大政策措施都要經(jīng)職代會審議通過，體現(xiàn)職工意愿，切實做到不經(jīng)職代會審議通過的事項不出臺、不實施。繼續(xù)完善企務(wù)公開這個職工民主監(jiān)督的有效形式，圍繞就業(yè)、分配、安全、人事、采購等重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，能夠公開的都要公開，重大事項和管理過程讓職工知情，接受職工監(jiān)督，經(jīng)得起職工評議，讓權(quán)力在職工有效的監(jiān)督下運(yùn)行。對那些不落實職代會職權(quán)，侵害職工合法權(quán)益的行為，要嚴(yán)肅追究管理人員責(zé)任。要高度關(guān)注職工群眾生活問題，在加快企業(yè)發(fā)展、提高經(jīng)濟(jì)效益的同時，努力滿足職工群眾日益增長的物質(zhì)和文化生活的需要。

2、充分發(fā)揮職工群眾的積極性和創(chuàng)造性

要通過加強(qiáng)企業(yè)民主管理，真正把職工的積極性調(diào)動起來，把職工的智慧集中起來，把各方面的力量凝聚起來，形成匯聚企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力。要組織發(fā)動廣大職工群眾，參與到解決問題的工作中來要多鼓勵職工代表為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，提出好的意見和建議，反映職工的意見和呼聲，負(fù)起民主管理的責(zé)任，切實發(fā)揮好職工代表作用。

3、形成制度保障體系和運(yùn)行機(jī)制

要落實職工代表責(zé)任，每一位職工代表每個屆期都應(yīng)至少提出一、二份實際提案，工會要進(jìn)行提醒和督促。要及時梳理匯總，督促有關(guān)單位辦理，并向職工代表反饋，確保件件有回音、有結(jié)果，尊重職工代表的權(quán)利和勞動。中層以上管理人員一年中至少有一、二次到基層召開職工座談會，與一線職工面對面溝通。同時，職工代表也要發(fā)揮好橋梁作用，經(jīng)常聽取職工的意見、建議和呼聲，把基層職工群眾的聲音傳達(dá)上來，保證我們的決策更能體現(xiàn)職工意愿。

各位代表，同志們，湖南華順美好發(fā)展的新藍(lán)圖已經(jīng)展現(xiàn)在我們面前，前途光明，催人

奮進(jìn)。我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的合理管理下，堅持科學(xué)發(fā)展，堅持以”情暖員工”為核心，堅持以“心系客戶”發(fā)展目標(biāo)為指引，公司上下，同心同德，精誠團(tuán)結(jié)，以高度的時代使命感和政治責(zé)任感，以求真務(wù)實、甘于奉獻(xiàn)、發(fā)憤圖強(qiáng)、爭創(chuàng)一流的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)，解放思想，拼搏進(jìn)取,為開創(chuàng)企業(yè)改革發(fā)展新局面、實現(xiàn)企業(yè)成為中國最具實力的人力資源外包服務(wù)商的目標(biāo)而不懈奮斗！

第二篇：職代會講話!

鞏固發(fā)展 繼承創(chuàng)新 提升管理 突出教學(xué) 為建設(shè)綠色活力、和諧美好的一流技師

學(xué)院而團(tuán)結(jié)奮斗

溫尚春

——在大同煤炭技師學(xué)院首屆職工代表大會第四次

會議暨2010年工作會議上的講話

（二00九年三月三日）

各位代表，同志們：

今天，我們帶著春節(jié)的喜慶，帶著瑞雪的吉祥，帶著對新學(xué)期的期望，歡聚一堂，召開首屆職工代表大會第四次會議暨2010年工作會議。這個會議本質(zhì)上是“一家人會議”，技師學(xué)院這個“家”的 520名家庭成員隆重聚集，商討、研究、決定有關(guān)家興人福的大事。既然是一家人會議，就少點(diǎn)客套，多點(diǎn)實在，少點(diǎn)官家話，多點(diǎn)心里話。在此，我作為校長用實在話、心里話向家庭的各位主人報告工作。書面報告已發(fā)自到各位代表手中，我就不照本宣科了。我報告八個方面的內(nèi)容，概括起來，就是八句話：成績應(yīng)該肯定，問題必須正視，機(jī)遇十分難得，挑戰(zhàn)仍然嚴(yán)峻，目標(biāo)自當(dāng)高遠(yuǎn)，任務(wù)極其繁重，工作務(wù)求扎實，唯有眾志成城。請各位代表審議。

一、成績應(yīng)該肯定

各位代表，同志們，今天來源于昨天，明天起始于今天。立足今天，永遠(yuǎn)也不能忘記昨天。我們技師學(xué)院的昨天，總體上說，是順利發(fā)展的，成績有目共睹，榮譽(yù)令人自豪。從1954年建校至今，經(jīng)過幾代技校人的不懈努力，艱苦奮斗，鑄就了55年的發(fā)展，55年的成就。

一是環(huán)境美了。整個校園綠樹成蔭，鳥語花香，小橋流水，亭臺樓榭；特別是近年來先后建起了憩園、趣園、諧園，實施了燈光工程，實現(xiàn)了環(huán)境面貌園林化，濃郁了校園文化氛圍，營造了良好的育人環(huán)境。

二是條件好了。先后建設(shè)和改造了教學(xué)樓、圖書樓、實驗樓、實習(xí)工廠以及各類后勤服務(wù)設(shè)施，特別是建設(shè)了具有現(xiàn)代特色的培訓(xùn)樓、公寓，硬件建設(shè)在同類院校中堪稱一流。同時，校園管理、衛(wèi)生綠化、后勤修繕、計生等工作都為學(xué)校的順利發(fā)展提供了有力保障，學(xué)院的整體辦學(xué)能力明顯加強(qiáng)。

三是規(guī)模大了。建校初期，辦學(xué)規(guī)模只有800人，后擴(kuò)大到2200人。培訓(xùn)樓、公寓樓建成后，我們的辦學(xué)規(guī)模一躍達(dá)到5000人。

四是層次高了。相繼被評為省部級重點(diǎn)技校、國家級重點(diǎn)技校之后，1996年，經(jīng)國家計委、勞動部批準(zhǔn)，組建為高級技工學(xué)校。2004年，經(jīng)山西省勞動廳批準(zhǔn)，增掛了大同煤炭技師學(xué)院牌子，走上了技工教育辦學(xué)的最高層次。2005年，依托學(xué)院建成集團(tuán)公司安培中心，并經(jīng)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局評估驗收，取得煤礦安全培訓(xùn)二級資質(zhì)。2006年，集團(tuán)公司組建同煤大學(xué)，學(xué)院又成為同煤大學(xué)三所院校之一。自此，學(xué)院形成了集初中高級技工教育、技師教育、職工培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、技能鑒定于一體的職教格局。

五是榮譽(yù)多了。學(xué)院曾多次受到各級主管部門的表彰，連續(xù)15年被大同市和

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第三篇：職代會講話

市衛(wèi)生局局長...同志

在....職工代表大會八屆一次會議上的講話

各位代表，同志們：

新春伊始，萬象更新。在全國上下認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大精神奮力奪取2009年國民經(jīng)濟(jì)開門紅的重要時刻，...職代會八屆一次會議于今天隆重開幕了。首先，我代表市衛(wèi)生局黨組向大會的召開表示熱烈的祝賀，向在座的各位代表表示親切的慰問！

剛剛過去的2008年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，...以科學(xué)發(fā)展觀為指引，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工扎實開展“三級優(yōu)秀醫(yī)院創(chuàng)建年”和“和諧醫(yī)院建設(shè)年”兩大主題年活動，各項工作均取得了顯著成績，為保障全市人民身體健康做出了積極的貢獻(xiàn)。在春節(jié)的步伐還未離去，人民群眾還沉浸在節(jié)日的詳和氛圍里的時刻，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)立足早動手，早安排，迅速召開職代會，聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，為全市醫(yī)療衛(wèi)生工作開了一個好頭。

堅持和完善職工代表大會制度，定期召開職代會是推行院務(wù)公開、醫(yī)務(wù)公開，充分發(fā)揚(yáng)民主，體現(xiàn)民意，集中民策，參政議政，共商醫(yī)院發(fā)展大計的一項重要途徑和組織形式。希望大家思想統(tǒng)一到大會精神上來，把智慧凝聚到大會討論的目標(biāo)任務(wù)上來，把力量集中到加快醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)步伐上來，緊密團(tuán)結(jié)在院黨委院領(lǐng)導(dǎo)一班人的周圍，全面貫徹十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，開拓創(chuàng)新，扎實工作，力爭實現(xiàn)“三級優(yōu)秀醫(yī)院”的創(chuàng)建目標(biāo)，健康快速發(fā)展再立新功！再創(chuàng)輝煌！

最后，預(yù)祝大會圓滿成功，祝各位代表身體健康，萬事如意！

第四篇：職代會講話

認(rèn)清形勢 堅定信心 努力推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展

各位代表，同志們：

2011年，我們各項工作可圈可點(diǎn)，圍繞一個主線，那就是效益目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)了不怕困難頑強(qiáng)拼搏的精神；展現(xiàn)了誠信，客戶至上，追求完美的企業(yè)品質(zhì)；逐步形成了審時度勢，科學(xué)決策的良好機(jī)制；以及關(guān)注企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀。效益指標(biāo)、管理指標(biāo)、安全指標(biāo)高質(zhì)量達(dá)到了上級要求。公司黨委被中散黨委評為“先進(jìn)基層黨組織”；公司團(tuán)委被中遠(yuǎn)集團(tuán)授予“五四紅旗”先進(jìn)單位；儲信來同志被中散公司黨委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”?；仡櫲ツ甑墓ぷ魑腋杏X體現(xiàn)了以下特點(diǎn)：一是持續(xù)深化了客戶關(guān)系，提升了企業(yè)知名度，不斷強(qiáng)化了品牌效應(yīng)。特別是公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊多次走訪，和客戶合作共贏的關(guān)系更加緊密。經(jīng)營單位和部門業(yè)務(wù)骨干，及時跟蹤把握市場信息，在綁定客戶和合同成交上付出了許多的艱辛。我們還關(guān)注服務(wù)品質(zhì)，及時解決船東不滿意，對大額供應(yīng)業(yè)務(wù)，各環(huán)節(jié)高度重視，領(lǐng)導(dǎo)跟蹤和把關(guān)，對業(yè)務(wù)拓展起到了關(guān)鍵作用。同時我們認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)提出的打造中散服務(wù)利潤鏈的要求，主動出擊，做足內(nèi)部市場，這些努力是我們保持較高收入規(guī)模的關(guān)鍵，也是我們今后落實中散領(lǐng)導(dǎo)提出的“雙提升”“雙提高”的主要切入點(diǎn)。第二個特點(diǎn)是公司上下成功應(yīng)對環(huán)境變化，各項工作總體保持了平穩(wěn)上升的勁頭。在經(jīng)營環(huán)境方面，去年航運(yùn)市場持續(xù)走低，不同規(guī)模的船東運(yùn)營均出現(xiàn)了狀況和困難，壓縮船舶生產(chǎn)需求規(guī)模，拖欠供應(yīng)商資金，帶有一定的普遍性，公司加強(qiáng)了船東信用評價工作，加強(qiáng)了應(yīng)收帳款的回收，加強(qiáng)了規(guī)模和綜合實力較強(qiáng)船東業(yè)務(wù)的攬取，對規(guī)避風(fēng)險，保持供應(yīng)規(guī)模均取得良好的效果。同時物價指數(shù)始

終處于上升態(tài)勢，為應(yīng)對采購成本上升的局面，一方面對單品量大擴(kuò)大直采面，對單品量小，供應(yīng)頻次低要求供應(yīng)商備庫，降低價格，減少損益。全年庫存物品金額較期初有一定減少。在社會和政策環(huán)境方面，企業(yè)生存環(huán)境受擠壓的現(xiàn)狀沒有改變。特別是外港供應(yīng)疏港、開、封關(guān)的協(xié)調(diào)、免稅品業(yè)務(wù)政策限制等，各級干部、職工親力親為，沉著智慧應(yīng)對，保障了經(jīng)營服務(wù)工作有效推進(jìn)和開展。在安全環(huán)境方面，今年船務(wù)新船投入運(yùn)營設(shè)備環(huán)境發(fā)生了新的變化，相對長距離輸供水業(yè)務(wù)的攬取都是新的挑戰(zhàn)，南疆碼頭砂石料堆放的現(xiàn)場管理，以及儲運(yùn)部長途頻次人員安排、個別車型緊張、路況日趨復(fù)雜。面對這些矛盾和問題，正是大家的責(zé)任心和不懈努力，保證了安全穩(wěn)定的局面。第三個特點(diǎn)就是有敢打敢拼的工作精神，有敢于吃苦的工作狀態(tài)。這樣的好職工在各單位、部門都有所表現(xiàn)和存在。特別體現(xiàn)在為石油安裝公司長途供水的船員們身上，體現(xiàn)在經(jīng)常接受任務(wù)深夜供船的司機(jī)和供船員身上，體現(xiàn)在有的部門和單位人員少，高效率上，體現(xiàn)在退稅業(yè)務(wù)單元相關(guān)人員精細(xì)認(rèn)真勤勞的責(zé)任心上，這一特點(diǎn)構(gòu)成了企業(yè)不斷進(jìn)取企業(yè)精神和企業(yè)文化重要支撐。第四個特點(diǎn)發(fā)揮黨的建設(shè)對企業(yè)的引領(lǐng)作用，為企業(yè)生存發(fā)展提供保障支持。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上，注重學(xué)習(xí)和能力提升，注重黨政融合，注重了程序和制度，注重了工作實效。特別是班子下半年召開了民主生活會，系統(tǒng)總結(jié)了工作，明確了短板和問題，深入開展了批評與自我批評，取得了良好的效果，為企業(yè)發(fā)展和班子建設(shè)提供了動力支持。上半年按照中央和上級的要求，在侯書記的組織下，開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，并取得了一定效果，下半年公司黨委把近兩年入司黨員員工組織關(guān)系轉(zhuǎn)入天遠(yuǎn)，對部分基層組織進(jìn)行了充實和調(diào)整，部署了在青年員工中培養(yǎng)和發(fā)展黨員的工作。在紀(jì)檢監(jiān)察工作上，把企業(yè)的關(guān)鍵

項目及重要環(huán)節(jié)納入到了監(jiān)察范圍，并在工作上進(jìn)行了細(xì)化與分解、責(zé)任落實到部門和具體人上。一年來，通過對六項管理指標(biāo)的控制、成本支出的有效控制、對重點(diǎn)環(huán)節(jié)的了解監(jiān)控、對關(guān)鍵項目的內(nèi)外審查，公司的廉潔承諾活動取得了成效。

去年，各單位各部門工作各有特點(diǎn)，在履行職能，完成任務(wù)目標(biāo)，落實領(lǐng)導(dǎo)要求，從不同角度表現(xiàn)了進(jìn)步和已具備的優(yōu)勢。供銷部建立牢固的客戶關(guān)系、內(nèi)部精干高效、完成任務(wù)出色。船務(wù)公司在安全穩(wěn)定、船舶更新、渤海石油供水業(yè)務(wù)攬取等任務(wù)完成出色。市場部代理業(yè)務(wù)的增量和努力，物料業(yè)務(wù)風(fēng)險規(guī)避、備件業(yè)務(wù)退稅操作都是亮點(diǎn)。儲運(yùn)部管理難度，外部環(huán)境復(fù)雜程度以及部分員工體力強(qiáng)度，辛苦程度都是其他部位不可比，這些方面也正是他們工作的閃光點(diǎn)。廣州公司主要員工長期遠(yuǎn)離本部及家庭，較好完成利潤指標(biāo)，奉獻(xiàn)和付出應(yīng)得到認(rèn)同和肯定。財務(wù)的退稅、辦公室綜合管理職能、采購部降本等方面也都有突出的表現(xiàn)。

2012年我們工作還有不盡人意的地方，這些問題和不足，正是我們今后工作的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)，也為供應(yīng)公司不斷提升和科學(xué)發(fā)展提供了廣闊空間。我們部分骨干市場意識還需進(jìn)一步強(qiáng)化；業(yè)務(wù)流程制度、規(guī)范、專業(yè)水平還需進(jìn)一步提高；產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)意識還需進(jìn)一步加強(qiáng)；還需進(jìn)一步提升員工技能和整體素質(zhì)；還需增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊意識和凝聚力；工會、共青團(tuán)工作還缺乏適當(dāng)活力。

第二部分：2012年工作的幾點(diǎn)意見

一、認(rèn)清形勢，明確目標(biāo)，堅定發(fā)展信心。

2012年的航運(yùn)市場形勢依然嚴(yán)峻，供大于求的深層次矛盾仍然存在，在這種形勢下，各船公司紛紛采取降低成本以求得生存，而作為與航運(yùn)緊密相關(guān)的行業(yè)，供應(yīng)公司將面臨著船公司供應(yīng)量、價雙收縮的壓力，我公司的業(yè)務(wù)量、價格都將受到嚴(yán)重影響；同時，國家相關(guān)政策的緊縮也在很大程度上影響了我公司的收入和利潤，如：退稅范圍的縮小和退稅率的逐年降低、上海地區(qū)增值稅稅收政策的試點(diǎn)、國家對國產(chǎn)滑油的出口限制以及對免稅煙酒進(jìn)出口的限制等等。在這種形勢下，我們一定要堅定信心，沉著應(yīng)對，利用優(yōu)勢，做到迎難而上，知難而進(jìn)。剛才，黃總對2012年的各項工作進(jìn)行了部署，提出了工作目標(biāo)，我們一定要堅決的貫徹執(zhí)行，各部門、各單位要緊緊圍繞開源節(jié)流開展工作，在核心客戶維護(hù)、新客戶新市場以及潛在客戶的開發(fā)、費(fèi)用和成本的控制、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提升品牌形象等方面多動腦筋、下功夫，確保我們2012年各項目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

二、進(jìn)一步提升公司的基礎(chǔ)管理水平我們要重點(diǎn)抓好以下三個方面的工作：

（一）進(jìn)一步健全和完善《員工手冊》。

《員工手冊》是員工的行動指南，是一個公司最基礎(chǔ)性的管理文件。制定可行有效的《員工手冊》，對于給員工方向性指引，灌輸企業(yè)文化理念，提高團(tuán)隊的凝聚力有重要的意義。2012年，我們要把《員工手冊》的健全和完善作為一項重要的基礎(chǔ)性工作，把企業(yè)的理念、員工的行為準(zhǔn)則、以及權(quán)利和保障及獎懲等各種基礎(chǔ)性的規(guī)章制度涵蓋其中，使其成為我們規(guī)范管理、提升管理水平的有效工具，成為企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的大法。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)公司的體系建設(shè)

公司的質(zhì)量管理體系是規(guī)范公司經(jīng)營管理的大綱，是業(yè)務(wù)流程制度

化、專業(yè)化、規(guī)范化的主要載體。2012年我們要按照中散公司的要求，以體系建設(shè)為抓手，通過細(xì)化、深化體系文件及其執(zhí)行文件，延伸體系管理的觸角，提高體系文件的涵蓋面；此外，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)體系文件的可操作性、權(quán)威性，認(rèn)真梳理，不斷完善和提升體系執(zhí)行文件，切實起到規(guī)范和指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營行為的目的。同時，要強(qiáng)化體系文件的執(zhí)行，把內(nèi)審、外審與日常考核緊密結(jié)合，提高體系文件的執(zhí)行力。

（三）進(jìn)一步提高督導(dǎo)和檢查工作水平。

加強(qiáng)督導(dǎo)和檢查可全面及時把握公司工作的進(jìn)展情況，提升執(zhí)行力，調(diào)動積極性，推進(jìn)公司各項決策部署和重點(diǎn)工作的貫徹落實。2012年，我們要對各部門、各單位的各項工作進(jìn)展情況、落實情況進(jìn)行督導(dǎo)和檢查，重點(diǎn)要加強(qiáng)對船務(wù)分公司、廣州分公司以財務(wù)檢查為重點(diǎn)的監(jiān)督檢查，提高工作的規(guī)范性和執(zhí)行力。進(jìn)一步強(qiáng)化落實崗位職責(zé)為核心檢查、戒勉和追責(zé)；探索月度考核的量化體系；逐步建立領(lǐng)導(dǎo)帶隊的定期安全循檢制度。

三、進(jìn)一步深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

2012年，我們深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要重點(diǎn)抓好四個方面的工作：

（一）開展“優(yōu)秀員工”評選活動

為提高員工的工作積極性，營造積極向上的文化氛圍，2012年，我們要把創(chuàng)先爭優(yōu)活動從黨員擴(kuò)展到全體員工中，在全體員工中開展“優(yōu)秀員工”的評選活動，把那些品行端正，遵紀(jì)守法，業(yè)務(wù)熟悉，能力突出，愛崗敬業(yè)的員工評選出來，給予一定的激勵，和特殊福利。樹立奮發(fā)向上的企業(yè)氛圍，激發(fā)員工的工作熱情。

（二）進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)新盛?；顒印?/p>

“新盛?！笔枪镜哪７洞?biāo)桿船，“新盛海”“把小事做成精品”的理念已經(jīng)深入人心。2012年，我們各部門、各單位、各個班組、各個崗位都要進(jìn)一步加強(qiáng)對新盛海先進(jìn)經(jīng)驗的學(xué)習(xí)，從每一票業(yè)務(wù)、每一件小事做起，把自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作做成精品，在創(chuàng)效、降本的各個環(huán)節(jié)都發(fā)揮自己的作用，眾人拾柴火焰高，相信我們大家齊心協(xié)力一定能使我們的效益水平、管理水平再上新臺階。同時適當(dāng)時機(jī)邀請新盛海領(lǐng)導(dǎo)做經(jīng)驗宣講。以庫房管理為重點(diǎn)引進(jìn)新盛海經(jīng)驗，把學(xué)新盛?；顒勇涞綄嵦帯?/p>

（三）進(jìn)一步發(fā)抓好黨的建設(shè)。

2012年，黨的十八大即將召開，學(xué)習(xí)、貫徹是黨的建設(shè)的主要任務(wù)。目前，我們主要以創(chuàng)建“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”“四強(qiáng)黨組織”“四優(yōu)共產(chǎn)黨員”為載體，推動、深化、保障企業(yè)各項工作有效開展。特別貫徹集團(tuán)提出的“黨政融合，共為因果”的理念，緊盯效益目標(biāo)，努力創(chuàng)新思路、措施和手段，使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。另一方面，要按中散黨委要求，結(jié)合現(xiàn)有業(yè)務(wù)，推動為民服務(wù)，為客戶服務(wù)的創(chuàng)先爭優(yōu)后續(xù)工作。加強(qiáng)對黨員的理想信念教育，提高黨員的政治理論水平和思想素養(yǎng)，同時要加強(qiáng)對黨員科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能的培訓(xùn)教育，努力使黨員從不同方面展現(xiàn)出先進(jìn)性。同時提高黨員的組織性、紀(jì)律性和執(zhí)行力、帶動力，從而在各自的崗位上盡職盡責(zé)，并發(fā)揮好模范帶頭作用，與廣大員工相互促進(jìn)、共同努力和提高工作水平，增強(qiáng)公司整體的執(zhí)行力和競爭力。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。

面臨新的形勢和任務(wù)，工會、共青團(tuán)工作更要創(chuàng)新思路，以思想理論教育、主題教育實踐活動、創(chuàng)先爭優(yōu)、合理化建議活動、文化體育活動、慰問助困活動為載體, 進(jìn)一步向廣大員工傳遞“以人為本、和諧奮進(jìn)”的理念，踐行“船員滿意、船東放心”的核心經(jīng)營管理理念，全方位推進(jìn)企

業(yè)文化建設(shè)，營造“共建和諧企業(yè)、共謀企業(yè)發(fā)展、共享發(fā)展成果”的良好局面，努力把兩個組織建成員工之家、青年之家。在增強(qiáng)隊伍的凝聚力方面有更大的作為，提高廣大員工的忠誠度和歸屬感。

第五篇：職代會講話

適應(yīng)形勢轉(zhuǎn)變作風(fēng)

提高服務(wù)質(zhì)量開創(chuàng)公司新局面

——在公司一屆二次職代會暨2014工作會上的講話

（2014年1月7日）

王 世 斌

各位代表，同志們：

在公司成立兩周年之際，我們在這里隆重召開一屆二次職代會、安全會、黨建會暨2014工作會。四會合一，精簡高效。友良同志作的行政工作報告，客觀實際的總結(jié)了2013年的工作。我非常滿意。2014年經(jīng)營承包指標(biāo)分解科學(xué)，運(yùn)行方案任務(wù)具體，安全措施扎實到位，我完全同意。會上還表彰了2013年工作中涌現(xiàn)的各類先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。在此，我代表公司黨委向受表彰的各類先進(jìn)集體和先進(jìn)個人表示熱烈的祝賀！向一年來奮戰(zhàn)在公司各條戰(zhàn)線，為公司發(fā)展和穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)的全體干部職工、離退休老同志，表示衷心的感謝和崇高的敬意！

2013年，對實業(yè)公司來說，是打基礎(chǔ)、抓規(guī)范、干實事、謀發(fā)展、求實效、樹形象的一年。一是改造了桑樹坪礦供水系統(tǒng)，程解決了礦區(qū)2萬多名職工家屬的吃水問題。二是梅苑一區(qū)舊樓改造效果好。整個小區(qū)舊貌換新顏，成為韓城市一道亮麗的風(fēng)景線，職工家屬贊聲一片；三是在馬溝渠社區(qū)

1建成了居家養(yǎng)老中心，設(shè)施齊備，人性化服務(wù)，方便了周邊的離退休老同志，為韓城礦區(qū)推廣居家養(yǎng)老開了先河。四是礦區(qū)“兩堂一舍”等基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)生了翻天覆地的變化，職工體面生活，快樂工作目標(biāo)逐一實現(xiàn)。五是新梅苑C區(qū)陸續(xù)交工，插建的5棟高層住宅樓工程進(jìn)展順利，礦區(qū)職工住房緊張的矛盾有所緩解等等?？芍^是成績有目共睹，職工家屬評價好。這些都證明了公司領(lǐng)導(dǎo)班子思路超前，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)；管理人員敢抓敢管、方法得當(dāng)；職工隊伍愛崗敬業(yè)、盡心盡力。

2013年，公司雖然在各方面都取得了比較好的成績，但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。一是專業(yè)化、精細(xì)化管理還有待加強(qiáng)；二是整頓勞動組織、勞動紀(jì)律和定崗定員工作推進(jìn)有待加強(qiáng)；三是公司成本控制盒精益管理有待加強(qiáng)；四是企業(yè)文化氛圍營造不濃厚，科技創(chuàng)新力度不大。五是黨建質(zhì)量管理體系落實不夠扎實，個別單位基層黨組織還不健全。這些問題希望在今年引起足夠的重視，制定措施，認(rèn)真加以解決。

2014年已向我們走來，面對當(dāng)前形勢，我們辯證分析，滿懷希望，正確面對。為充分適應(yīng)當(dāng)前形勢，干好本職工作，我講六點(diǎn)意見：

一、抓好社會治安綜合治理，切實維護(hù)礦區(qū)穩(wěn)定

2013年，公司在綜合治理和信訪穩(wěn)定這兩方面實現(xiàn)了工作目標(biāo)，這是值得肯定的。今年，公安、保衛(wèi)部門繼續(xù)配合，通力合作，開展礦區(qū)治安綜合治理，嚴(yán)厲打擊礦區(qū)違法犯罪和不正之風(fēng)，保證了礦區(qū)安全生產(chǎn)，施工建設(shè)的順利進(jìn)行，有力的保護(hù)了國家財產(chǎn)和職工家屬的合法權(quán)益。要繼續(xù)把信訪穩(wěn)定當(dāng)成礦區(qū)和諧生產(chǎn)、生活和諧的突破口。認(rèn)真傾聽民怨，耐心對待接訪，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要站在講政治的高度，親自抓好信訪穩(wěn)定工作，嚴(yán)格按照信訪接待日解決信訪問題，積極變上訪為下訪，真心實意的為上訪對象解決問題。實業(yè)公司現(xiàn)在擔(dān)負(fù)著老企業(yè)的社會責(zé)任，職業(yè)病、老工傷、各類撫恤對象和困難職工占了很大比例，許多事情都是礦務(wù)局過去遺留下來的，如果處理不當(dāng)就會引起越級上訪。應(yīng)該說，韓城礦區(qū)的信訪穩(wěn)定壓力比較大，各級信訪部門的同志不能掉以輕心，礦業(yè)和實業(yè)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，遇事一起商量，共同維護(hù)礦區(qū)穩(wěn)定，建設(shè)和諧礦區(qū)。

二、提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建韓城企業(yè)品牌

2013年，公司整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量有所提升，尤其在水電暖供應(yīng)、小區(qū)、辦公樓服務(wù)方面大家有目共睹。為了與標(biāo)準(zhǔn)化礦井相配套，礦業(yè)公司把“兩堂一舍”納入了礦井標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)范疇，在經(jīng)營極其困難的情況下，拿出2600多萬元對三個生產(chǎn)礦井的生產(chǎn)浴池、單身公寓樓、供暖鍋爐進(jìn)行更新改造。實業(yè)也拿出了572.06萬元建成了標(biāo)準(zhǔn)化洗衣房，改造了職工食堂。使礦區(qū)生產(chǎn)性服務(wù)這塊發(fā)生了翻天覆地的變化。尤其是職工洗衣房，實現(xiàn)了洗滌、熨燙、發(fā)放一

條龍服務(wù)，能確保職工班班穿上干凈作衣。職工食堂飯菜花樣多，消毒設(shè)施齊，就餐環(huán)境好。預(yù)計上半年，集團(tuán)公司要在韓城召開生產(chǎn)性服務(wù)現(xiàn)場會，為下一步其它單位順利移交生產(chǎn)性服務(wù)單位提供經(jīng)驗。希望實業(yè)公司在管理上繼續(xù)加大力度，在制度建設(shè)和考核標(biāo)準(zhǔn)上進(jìn)一步再完善，打造亮點(diǎn)，提升軟實力，建韓城企業(yè)品牌，為會議圓滿召開做好準(zhǔn)備。

三、積極擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，扎實開展節(jié)支創(chuàng)收

要做大做強(qiáng)韓城實業(yè)，必須不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，尋找節(jié)支創(chuàng)收渠道。一是要加大住宅樓的改造，在硬件上投入，在管理方式上創(chuàng)新。桑樹坪和象山分公司可以將老單身樓進(jìn)行改造，實施廉租、廉價等形式，解決住礦人員的住房問題，尤其是解決協(xié)議工的帶家戶高價出租當(dāng)?shù)剞r(nóng)民住房實際問題。二是桑樹坪高層單身公寓樓今年投入使用后，要采取酒店式管理，這些業(yè)務(wù)要一并交給實業(yè)管理。因此，實業(yè)必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。三是強(qiáng)力推進(jìn)定崗、定員、定標(biāo)工作。在不斷提高服務(wù)質(zhì)量的前提下，規(guī)范管理，壓縮人員，能分流的富余人員盡量分流。四是做大做強(qiáng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，首先要把專業(yè)化管理做強(qiáng)，用分流出去的人員積極對外擴(kuò)展業(yè)務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)部考核，提高管理水平，增加職工收入。

四、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

“八項規(guī)定”和反對“四風(fēng)”是我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的準(zhǔn)則，是堅決抵制不正之風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量的法寶。各級管理

人員，機(jī)關(guān)工作人員，都要“講團(tuán)結(jié)、說真話、辦實事、求實效”上下功夫，做到“為民、務(wù)實、清廉”這是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的基本要求。講團(tuán)結(jié)是考驗一個人品質(zhì)和作風(fēng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要鼓勵大家講真話、講實話，講管用的話，講貼心的話，講能做到的話。要堅持走群眾路線，相信群眾，依靠群眾。把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。召開會議要簡短，會上說真話，說實話。下基層要輕車簡從，調(diào)研要帶著問題下基層。在此基礎(chǔ)上，各級領(lǐng)導(dǎo)干部還要牢記黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定，常記為政重在廉，做人重在誠，說話重在信，辦事重在實，樹立正確的人生觀和價值觀，做廉潔從業(yè)的表率。

五、和各板塊通力合作，共建礦區(qū)和諧景象

2013年，實業(yè)公司為礦業(yè)公司和各板提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。今年，實業(yè)要繼續(xù)秉承分家不分心，分人不分事的宗旨，立足礦區(qū)，繼續(xù)抓好環(huán)境治理、住房分配、社會治安保衛(wèi)等工作努力實現(xiàn)合作共贏。進(jìn)一步加大韓城礦區(qū)內(nèi)部協(xié)作范圍，內(nèi)部項目能由板塊單位實施的盡量安排。盡量盤活內(nèi)部資源，各板塊之間互相提供方便，發(fā)揮各自優(yōu)勢和特長，齊心協(xié)力，共建和諧礦區(qū)新景象。

六、文化“鑄魂”是關(guān)鍵，重在落實上下功夫

企業(yè)文化是民族的血脈，是群眾的精神家園。能起到“鑄魂、塑性、化物”的作用。企業(yè)文化不僅僅是喊口號，貼標(biāo)

語，掛橫幅那么簡單。如果不搞企業(yè)文化，一個企業(yè)就沒有精氣神，就沒有活力，就沒有希望。公司上下要充分重視企業(yè)文化建設(shè)，要有計劃，有組織的落實企業(yè)文化建設(shè)工作。始終牢記我們的企業(yè)精神、文化理念、安全理念、管理理念、廉政理念、人才理念、團(tuán)隊理念和創(chuàng)新理念，逐步達(dá)到6S基本行為規(guī)范的要求。希望公司通過抓文化建設(shè)，用文化鑄魂，提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量，化解不利因素，塑造新的形象。我們要有把生產(chǎn)性服務(wù)打造成集團(tuán)公司標(biāo)桿的決心，帶領(lǐng)職工勇往直前，圓滿完成工作任務(wù)。

各位代表、同志們，礦業(yè)公司和實業(yè)公司及駐韓各板塊公司共同承擔(dān)著韓城礦區(qū)的未來發(fā)展。礦業(yè)公司的安全生產(chǎn)離不開韓城實業(yè)，實業(yè)的發(fā)展和壯大也離不開礦業(yè)公司。希望在新的一年繼續(xù)合作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，在競爭中拓展外部市場，為共同完成2014年目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

最后，在馬年春節(jié)即將來臨之際，在此，我向大家并通過大家向礦區(qū)職工家屬拜個早年，祝各位在新的一年身體健康、工作愉快、合家歡樂！

謝謝大家！