第一篇:職業(yè)道德(推薦)
1、什么時(shí)道德:是指人類(lèi)社會(huì)生活中所持有的,由經(jīng)濟(jì)關(guān)系所決定的,以善惡為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的,依靠傳統(tǒng)理論,傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來(lái)維持的,調(diào)整人們行為規(guī)范的總和,簡(jiǎn)單的說(shuō),是調(diào)整人們之間以及個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范的總和。
2、什么是職業(yè)道德:是指從事一定職業(yè)的人,在工作或勞動(dòng)過(guò)程中,所應(yīng)遵循的,與職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和,它既是對(duì)本職人員在職業(yè)活動(dòng)中行為的要求,同時(shí)又是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。
3、職業(yè)道德的作用和意義:職業(yè)道德一旦形成,它對(duì)調(diào)節(jié)職業(yè)關(guān)系中的各種矛盾,促進(jìn)職業(yè)健康發(fā)展,推進(jìn)從事人員養(yǎng)成良好的職業(yè)品質(zhì),糾正行業(yè)不正之風(fēng),改良整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣,都具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
4、職業(yè)道德的重要特征:鮮明的職業(yè)性,內(nèi)容形式的多樣性,相對(duì)的穩(wěn)定性和連續(xù)性,隱蔽的階級(jí)性。
5、機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人應(yīng)遵守的八條職業(yè)道德行為規(guī)范:愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé);勤業(yè)精業(yè),一絲不茍;誠(chéng)實(shí)守信,注重質(zhì)量;遵紀(jì)守法,廉潔奉公;辦事公道,不徇私情;團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助友愛(ài);舉止文明,禮貌待人;艱苦奮斗,勤儉節(jié)約。
6、機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工人,如何遵循辦事公道,不徇私情的行為準(zhǔn)則:一要公私分明,不占公家的便宜;二辦事要公平合理,把心放直、放正、放平、不按親情、友情、怨情辦事;三是要克服私情,增強(qiáng)熱愛(ài)人民的偉大感情,崗位作奉獻(xiàn),真情為他人。
7、對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人的言語(yǔ)文明有那些要求:一要言之有理,二要言之有禮,三是言之有物,四是言之有情。8、什么是職業(yè)道德評(píng)價(jià):是根據(jù)一定的社會(huì)或階級(jí)的道德原則和規(guī)范,對(duì)他人或自己的行為進(jìn)行善惡判斷,表明褒貶的態(tài)度,這是道德評(píng)價(jià)不同于一般的道德評(píng)價(jià),它具有鮮明的職業(yè)特點(diǎn)。
9、職業(yè)道德評(píng)價(jià)有哪些作用:它具有維護(hù)職業(yè)道德原則和規(guī)范的作用,同時(shí)具有教育作用和調(diào)節(jié)作用。
10、什么是職業(yè)良心:是指從業(yè)人員在履行對(duì)他人和社會(huì)的職業(yè)義務(wù)的道德責(zé)任和自我評(píng)價(jià)能力,是個(gè)人道德認(rèn)識(shí),道德情感,道德意志,道德信念,道德行為的統(tǒng)一。
11、什么是道德修養(yǎng):它是將要明確選擇一定職業(yè)或已經(jīng)從事了某項(xiàng)職業(yè)的人員,在其職業(yè)活動(dòng)中及前后,從知識(shí)技藝和道德品質(zhì)諸方面,有意識(shí)地按照帶有鮮明職業(yè)特點(diǎn)的道德原則和道德規(guī)范進(jìn)行自我鍛煉,自我改造,自我充實(shí),自我提高,形成高尚圓滿(mǎn)的職業(yè)道德情操,達(dá)到較高職業(yè)道德境界,以便在其職業(yè)實(shí)踐中更好的服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì)。12、什么是職業(yè)道德認(rèn)識(shí):是指人們?cè)诼殬I(yè)生活中對(duì)職業(yè)道德原則和規(guī)范煌理解,是產(chǎn)生職業(yè)道德情感、職業(yè)道德意識(shí)、職業(yè)道德信念,支配職業(yè)道德行為的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。
13、職業(yè)道德修養(yǎng)的方法:一是學(xué)習(xí)理論和參加實(shí)踐相結(jié)合,二是要向革命前輩和先進(jìn)人物學(xué)習(xí),三是自覺(jué)地進(jìn)行自省和慎獨(dú)。
14、什么是慎獨(dú):是指在個(gè)人獨(dú)立工作,無(wú)人監(jiān)督可以自行其事的時(shí)候,仍然能謹(jǐn)慎地遵守道德原則,而不做壞事。慎獨(dú)既是道德修養(yǎng)的一種方法,又是道德修養(yǎng)的一種高尚的境界。我國(guó)從古至今都非常重視慎獨(dú)這種道德修養(yǎng)方法,在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中各行各業(yè)的職工要更加重視慎獨(dú),并根據(jù)各自的職業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)活動(dòng)的要求,賦予它新的內(nèi)涵。
15、什么是人生觀:是生活于一定階級(jí)地位中的人,在長(zhǎng)期的生活實(shí)踐過(guò)程中逐漸形成的對(duì)人生目的和價(jià)值的根本看法和態(tài)度,人生觀是世界觀的一部分,它對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),都是十分重要的。
16、人生觀和職業(yè)道德的關(guān)系如何:一個(gè)人職業(yè)道德品質(zhì)的好壞,修養(yǎng)水平的高低,根本取決以什么樣的人生觀為基礎(chǔ)。一個(gè)真正樹(shù)立了正確人生觀的人,才有可能成為職業(yè)道德高尚的按勞動(dòng)者。人生觀指導(dǎo)并支配著人們職業(yè)道德品質(zhì)的形成和發(fā)展,規(guī)定著職業(yè)道德行為的基本傾向和職業(yè)道德的評(píng)價(jià)根本態(tài)度制約著職業(yè)道德教育的根本任務(wù)和職業(yè)道德修養(yǎng)的最終目標(biāo)。所以,有什么樣的人生觀就有什么樣的職業(yè)道德
第二篇:職業(yè)道德
職業(yè)道德
一.單選
1.道德根源于(經(jīng)濟(jì)關(guān)系)
2.“以德治國(guó)”體現(xiàn)了(道德和法律相輔相成,相互促進(jìn))
3.我國(guó)《憲法》規(guī)定:“父母有撫養(yǎng)教育未成年子女,成年子女有贍養(yǎng)撫助父母的義務(wù)。”這說(shuō)明:(道德和法律在內(nèi)容上有重疊)
4.“倫理進(jìn)入企業(yè),心靈進(jìn)入工作場(chǎng)所”這個(gè)口號(hào)表現(xiàn)了(職業(yè)道德對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性)
5.社會(huì)主義道德和資本主義道德的根本區(qū)別在于(所有制)
6.階級(jí)和國(guó)家消亡之后(法律消亡,但道德還存在)
7.社會(huì)主義職業(yè)道德的核心范疇是(為人民服務(wù))
8.職業(yè)道德真正形成于(奴隸社會(huì))
9.“治病救人”與收受病人紅包是(前者是醫(yī)德,后者違背了醫(yī)德)
10.以下哪一部分不屬于我國(guó)社會(huì)主義職業(yè)道德“五愛(ài)”的范疇(愛(ài)黨)
11.孔子在《論語(yǔ)》中說(shuō):為人師者應(yīng)當(dāng)“誨人不倦”。這句名言至今仍在中國(guó)廣泛流傳說(shuō)明了(職業(yè)道德的限定性)
12.“統(tǒng)治階級(jí)有統(tǒng)治階級(jí)的道德,被統(tǒng)治階級(jí)有被統(tǒng)治階級(jí)的道德。”這句話(huà)說(shuō)明了(道德的階級(jí)性)
13.良好的道德風(fēng)氣有有助于遵紀(jì)守法,這是因?yàn)椋ǖ赖潞头芍g有相互作用的關(guān)系)
二.
第三篇:職業(yè)道德
關(guān)于職業(yè)道德
一、道德
道德是通過(guò)社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗和人們的內(nèi)心信念來(lái)維系,是對(duì)人們的行為進(jìn)行善惡評(píng)價(jià)的心里意識(shí)、原則規(guī)范和行為活動(dòng)的總和。
道德包括三層含義:
一、道德是一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的產(chǎn)物。人們生活在社會(huì)中,進(jìn)行生產(chǎn)和從事各種社會(huì)活動(dòng),形成了錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,這種經(jīng)濟(jì)關(guān)系必然要以利益表現(xiàn)出來(lái),為維護(hù)正常的社會(huì)生產(chǎn)和生活秩序,就要對(duì)人們的利益關(guān)系進(jìn)行調(diào)整,道德就應(yīng)運(yùn)而生。
二、道德與法律等其他社會(huì)意識(shí)不同,它在調(diào)整人們的行為時(shí),不是采用強(qiáng)制壓服的手段,而是依靠人們的內(nèi)心信念和社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣等手段來(lái)起作用;
三、道德是以善惡作為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判定人們的行為是否符合道德規(guī)范。
道德對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的反映不是消極被動(dòng)的,而是以能動(dòng)的方式來(lái)把握世界和引導(dǎo)、規(guī)范人們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。人們正是通過(guò)對(duì)道德的把握,來(lái)感受社會(huì)關(guān)系的脈動(dòng),識(shí)別社會(huì)發(fā)展的方向,確定自身生存發(fā)展與社會(huì)和自然的關(guān)系,并形成自己關(guān)于責(zé)任和義務(wù)的觀念,確立自己的道德理想,自覺(jué)地?fù)P善抑惡,明辨是非,選擇高尚,棄絕卑下,保持社會(huì)和個(gè)人的健康發(fā)展。
道德原則、道德規(guī)范、道德品質(zhì)形成了道德的主要結(jié)構(gòu)。道德原則是道德結(jié)構(gòu)的支柱,是進(jìn)行道德教育和道德修養(yǎng)的根本要求,它是一定社會(huì)、一定階級(jí)從自己的根本立場(chǎng)和根本利益出發(fā)所確定的,用以調(diào)整人與人之間、個(gè)人與社會(huì)之間相互關(guān)系的根本準(zhǔn)則,是評(píng)價(jià)人們行為是非善惡的最高標(biāo)準(zhǔn)。道德規(guī)范是道德結(jié)構(gòu)的中樞,它是調(diào)整人們相互關(guān)系,評(píng)價(jià)人們行為善惡的標(biāo)準(zhǔn),是社會(huì)對(duì)個(gè)人道德品質(zhì)要求的集中體現(xiàn)。道德品質(zhì)是道德結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),每個(gè)人都有一定的道德品質(zhì),它是一定社會(huì)生活的產(chǎn)物,又是個(gè)人長(zhǎng)期道德活動(dòng)的結(jié)果,既有客觀的社會(huì)因素,又具有個(gè)人的主觀因素。道德原則、道德規(guī)范和道德品質(zhì)中在道德結(jié)構(gòu)中是一個(gè)統(tǒng)一的整體,有機(jī)構(gòu)成,缺一不可。
道德通過(guò)評(píng)價(jià)等方式,指導(dǎo)和糾正人們的行為和實(shí)踐活動(dòng),協(xié)調(diào)人們之間關(guān)系的功效與能力。這是道德最重要的社會(huì)功能。道德評(píng)價(jià)是道德調(diào)節(jié)的主要形式,社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和人們的內(nèi)心信念是道德調(diào)節(jié)所賴(lài)以發(fā)揮作用的力量。如果道德反映社會(huì)發(fā)展的客觀必然性,就能引導(dǎo)和激發(fā)人們的主動(dòng)性和積極性,不斷調(diào)節(jié)社會(huì)整體和個(gè)人的關(guān)系,使個(gè)人與他人,個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系逐步完善和諧。
道德具有重要的認(rèn)識(shí)功能和育人功能。它不但能引導(dǎo)人民正確認(rèn)識(shí)和處理人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系,教育人民去做有益的事情,而且能凈化人的心靈、培養(yǎng)高尚的道德品質(zhì)和情操,引人向善,助人發(fā)展。因此,道德是提高人的精神境界、促進(jìn)人的自我完善,推動(dòng)人的全面發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。社會(huì)主義道德在社會(huì)主義精神文明中占有重要地位,它對(duì)于社會(huì)發(fā)展的能動(dòng)作用比歷史上任何道德都更加廣泛、更加深刻、更加強(qiáng)大,更加需要通過(guò)道德說(shuō)教、道德輿論、道德評(píng)價(jià)、道德榜樣和道德理想等各種方式,去培養(yǎng)人們的道德品質(zhì),指導(dǎo)人們的道德行為。
建設(shè)和諧社會(huì),構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系中,倡導(dǎo)社會(huì)主義榮辱觀。在新的歷史條件下,胡錦濤同志全面論述了以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀。即:“以熱愛(ài)祖國(guó)為榮、以危害祖國(guó)為恥;以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥;以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無(wú)知為恥;以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥;以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥;以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見(jiàn)利忘義為恥;以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥;以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。”
以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,把中華民族的傳統(tǒng)美德、中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民在長(zhǎng)期奮斗中形成的革命道德同社會(huì)主義新時(shí)代的道德要求緊密結(jié)合起來(lái),提煉和概括出八個(gè)方面最基本的道德規(guī)范,涵蓋了個(gè)人、集體、國(guó)家三者之間的關(guān)系,涉及人
生態(tài)度、社會(huì)風(fēng)尚的方方面面,體現(xiàn)了正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和法制觀;旗幟鮮明地指出了在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,提倡和贊揚(yáng)什么,反對(duì)和抵制什么,為全體社會(huì)成員判斷行為善惡,做出道德選擇、確定價(jià)值取向,提供了基本的價(jià)值準(zhǔn)則和行為規(guī)范。
踐行社會(huì)主義榮辱觀,能夠使社會(huì)成員自覺(jué)內(nèi)化社會(huì)主義道德要求,強(qiáng)化道德自律意識(shí),堅(jiān)定道德意志和信念,明榮知恥、揚(yáng)榮棄恥、提升人格、敦化風(fēng)氣、推動(dòng)維系社會(huì)和諧的人際關(guān)系和道德風(fēng)尚的形成。所以,應(yīng)當(dāng)把踐行社會(huì)主義榮辱觀貫徹到社會(huì)主義思想道德建設(shè)的全過(guò)程,融會(huì)到公民道德建設(shè)和社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育的各個(gè)方面,大力倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善等道德規(guī)范,在全社會(huì)形成知榮辱、講正氣、促和諧的風(fēng)尚,養(yǎng)成健康文明的生活方式。
二、職業(yè)道德
職業(yè)道德素質(zhì)養(yǎng)成是指從業(yè)者在掌握職業(yè)道德規(guī)范的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)自己良好的職業(yè)道德人格和職業(yè)道德意識(shí),并進(jìn)行職業(yè)道德實(shí)踐的過(guò)程。
(一)職業(yè)道德素質(zhì)的內(nèi)涵主要包括以下幾個(gè)方面:
1、塑造職業(yè)道德人格。它是個(gè)人的職業(yè)道德行為和職業(yè)道德品質(zhì)的高度統(tǒng)一和集中體現(xiàn)。職業(yè)道德行為就是從業(yè)人員在一定的道德意識(shí)支配下表現(xiàn)出來(lái)的,有利他人和社會(huì)的行為。
2、培養(yǎng)職業(yè)道德意識(shí)。職業(yè)道德意識(shí)包括職業(yè)道德認(rèn)識(shí)、職業(yè)道德情感、職業(yè)道德境界、職業(yè)道德信念等方面的內(nèi)容。其中,職業(yè)道德認(rèn)識(shí)包括對(duì)本行業(yè)在國(guó)家、社會(huì)中的地位、作用、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)手段等方面的認(rèn)識(shí)。紡織從業(yè)人員的職業(yè)道德培養(yǎng),首先應(yīng)從明確認(rèn)識(shí)開(kāi)始,這是培養(yǎng)職業(yè)道德情操的基礎(chǔ)。職業(yè)道德情感是人們?cè)谔幚碜约汉吐殬I(yè)的 關(guān)系及評(píng)價(jià)職業(yè)行為過(guò)程中形成的榮辱好惡等情緒和態(tài)度,主要包括對(duì)所從事職業(yè)的情感、責(zé)任感,對(duì)服務(wù)對(duì)象的情感、敬業(yè)愛(ài)崗等。職業(yè)道德情感一經(jīng)形成,就會(huì)成為一種穩(wěn)定而強(qiáng)大的力量,積極影響人們職業(yè)道德行為的形成和發(fā)展。
3、升華職業(yè)道德境界。職業(yè)道德是指從業(yè)人員通過(guò)接受職業(yè)道德教育所達(dá)到的職業(yè)道德覺(jué)悟程度和所形成的職業(yè)道德品質(zhì)狀況及道德情操水平。我們應(yīng)積極提倡先公后私的社會(huì)主義道德情操和大公無(wú)私的共產(chǎn)主義道德境界。
職業(yè)道德素質(zhì)的作用:
(二)養(yǎng)成良好的職業(yè)道德素質(zhì),無(wú)論是對(duì)個(gè)人,還是對(duì)社會(huì)都具有十分重要的作用。
1、良好的職業(yè)道德素質(zhì)是發(fā)揮社會(huì)道德作用的關(guān)鍵。職業(yè)道德不像法律那樣需要國(guó)家的強(qiáng)制力,而是依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來(lái)維系,其中內(nèi)心信念起著特別重要的作用。只有使職業(yè)道德原則和規(guī)范轉(zhuǎn)化為人們的內(nèi)心信念,產(chǎn)生對(duì)某種道德義務(wù)的強(qiáng)烈責(zé)任感,才能轉(zhuǎn)化為人們的道德行為,進(jìn)而發(fā)揮職業(yè)道德的社會(huì)作用。
要使社會(huì)主義職業(yè)道德原則和規(guī)范轉(zhuǎn)化為人民的內(nèi)心信念,一方面,要通過(guò)一定方式和途徑,對(duì)從業(yè)者有組織、有計(jì)劃地施加一系列影響,進(jìn)行道德教育;另一方面,還在于使從業(yè)者接受職業(yè)道德的原則和規(guī)范,把握這些原則和規(guī)范的要求,并在實(shí)踐中進(jìn)行自我教育和自我鍛煉,將這種內(nèi)在的信念轉(zhuǎn)化為實(shí)際的道德行為。要做到這一點(diǎn),唯一的方法就是要自覺(jué)地養(yǎng)成良好的職業(yè)道德行為習(xí)慣,這是其他任何力量都無(wú)法替代的。
2、良好的職業(yè)道德素質(zhì)是事業(yè)順利發(fā)展的重要保證。重視職業(yè)道德行為的養(yǎng)成,有利于促進(jìn)行業(yè)或部門(mén)的職業(yè)道德?tīng)顩r,將直接影響本行業(yè)、本部門(mén)的社會(huì)信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益,關(guān)系到事業(yè)的興衰成敗。紡織面料行業(yè)的職業(yè)道德?tīng)顩r,往往透過(guò)每個(gè)從業(yè)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)表現(xiàn)出來(lái)。因此,紡織行業(yè)的員工加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)是形成職業(yè)群體良好形象的基本要求,只有維護(hù)本行業(yè)在社會(huì)中的道德信仰、道德意識(shí),才能為自己的職業(yè)道德修養(yǎng)打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),從而提高養(yǎng)成良好職業(yè)道德行為的自覺(jué)性。
3、良好的職業(yè)道德素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的力量源泉。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),必須有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。紡織企業(yè)的員工的職業(yè)道德素質(zhì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤為重要。
職業(yè)道德是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),企業(yè)的職業(yè)道德水平與它的產(chǎn)品質(zhì)量成正比,與它的社會(huì)聲譽(yù)也成正比。因此企業(yè)員工應(yīng)本著團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、發(fā)展的精神和用戶(hù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一的方針,在生產(chǎn)、生活中協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,形成一種凝聚力,并成為企業(yè)發(fā)展的力量源泉。
(三)職業(yè)道德素質(zhì)養(yǎng)成的途徑和方法。
1、聯(lián)系實(shí)際,知行統(tǒng)一
紡織企業(yè)員工必須在實(shí)際的職業(yè)活動(dòng)中,用整個(gè)身心去感悟紡織職業(yè)的價(jià)值,去體驗(yàn)這種約束帶來(lái)的內(nèi)心沖突以及戰(zhàn)勝?zèng)_突后的內(nèi)心滿(mǎn)足,這種特定的體驗(yàn)是從業(yè)人員職業(yè)道德內(nèi)化過(guò)程必不可少的。在實(shí)踐活動(dòng)中,不僅從業(yè)者自己要經(jīng)受這種心理過(guò)程,還要接受來(lái)自群體的積極或消極的評(píng)價(jià),這都會(huì)對(duì)職業(yè)道德內(nèi)化的身心體驗(yàn)產(chǎn)生影響。因此,紡織企業(yè)員工要在實(shí)踐中正確地認(rèn)識(shí)人與人、人與社會(huì)的關(guān)系,按照社會(huì)主義職業(yè)道德的要求,不斷地進(jìn)行自我教育,并用實(shí)踐結(jié)果來(lái)檢查自己的思想和行為,不斷地克服自身的缺點(diǎn)和不良行為,逐步培養(yǎng)起高尚的職業(yè)道德品質(zhì)。
2、一絲不茍,注重細(xì)節(jié)。
3、“內(nèi)省”,完善職業(yè)道德品質(zhì)。
道德的學(xué)習(xí)和提高常常是一個(gè)自我教育、自我監(jiān)控、自我超越的過(guò)程?!皟?nèi)省”是道德修養(yǎng)的重要方法。我國(guó)古代所說(shuō)的“吾日三省吾身”,講的就是要嚴(yán)格要求自己,經(jīng)常反省自己的思想和行為是否合格道德要求。自省就是強(qiáng)調(diào)道德修養(yǎng)上的自律精神。孟子云:“知不足,才能知反也”,在道德內(nèi)化的過(guò)程中,最重要的是自己認(rèn)識(shí)到不足,所以,應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行自我反省,自我監(jiān)督,并及時(shí)進(jìn)行自我糾正。
職業(yè)道德中的“內(nèi)省”是要通過(guò)職業(yè)生活的實(shí)踐,來(lái)了解職業(yè)、認(rèn)識(shí)職業(yè)生活對(duì)從業(yè)者職業(yè)道德的要求,找出自己職業(yè)活動(dòng)中的行為與職業(yè)道德規(guī)范之間的差距,進(jìn)行省察檢討,從而使自己的職業(yè)行為符合職業(yè)道德規(guī)范。
職業(yè)道德中的“內(nèi)省”是要求企業(yè)員工要嚴(yán)于解剖自己,善于認(rèn)識(shí)自己,客觀地看待自己,正確地評(píng)價(jià)自己,勇于正視自己的缺點(diǎn)。同時(shí)要敢于自我批評(píng)、自我檢討,并要有決心改正自己的缺點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,在實(shí)踐中不斷完善自己的職業(yè)道德。
4、“慎獨(dú)”,提升思想道德境界
“慎獨(dú)”是中國(guó)倫理思想史上一個(gè)古老的、特有的道德修養(yǎng)方法。也就是說(shuō),“君子”在別人看不見(jiàn)的時(shí)候總是非常謹(jǐn)慎的,在別人聽(tīng)不見(jiàn)的時(shí)候總是十分警惕的,從最隱蔽處最能夠看出人的品質(zhì),從最微小處最能顯示人的靈魂,所以,“君子”越是獨(dú)自一人,沒(méi)有監(jiān)督時(shí),越要小心謹(jǐn)慎,不做違反道德的事?!吧鳘?dú)”強(qiáng)調(diào)了信念的作用,體現(xiàn)了嚴(yán)格要求自己的自律精神。這是對(duì)人的道德水平的真正考驗(yàn),經(jīng)歷這樣的考驗(yàn),對(duì)于提高人的道德自律精神是大有益處的?!吧鳘?dú)”表現(xiàn)為自我克制、自我教育、自我監(jiān)督、自我提高,不僅是一種道德修養(yǎng)的方法,也是一種更高的道德境界。
對(duì)于紡織企業(yè)的員工來(lái)講,“慎獨(dú)”就是要做到獨(dú)處時(shí),仍然堅(jiān)守自己的道德信念,嚴(yán)格按照行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范辦事,自覺(jué)抵制各種誘惑,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,時(shí)時(shí)處處防微杜漸,不做有損他人、集體、國(guó)家的事情,努力使自身的職業(yè)道德修養(yǎng)達(dá)到高度自覺(jué)的程度。
(三)職業(yè)守則:
1、遵守法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定
職業(yè)的通俗表達(dá)就是人們所從事的工作。社會(huì)分工形成了職業(yè)的劃分,職業(yè)也就因此具有特定的業(yè)務(wù)要求和職責(zé)規(guī)定。一定的職業(yè)是從業(yè)者獲取生活來(lái)源,擴(kuò)大社會(huì)關(guān)系和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的重要途徑。
社會(huì)生活中,任何一種職業(yè)都要形成相應(yīng)的社會(huì)關(guān)系和利益關(guān)系,包括職業(yè)內(nèi)從業(yè)人員之間的關(guān)系,不同職業(yè)從業(yè)人員之間的關(guān)系,以及從業(yè)人員與廣大職業(yè)服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系。正是這些關(guān)系中,人們對(duì)從事不同職業(yè)活動(dòng)的人提出了相應(yīng)的要求。長(zhǎng)期從事某種職業(yè)的人也逐漸形成了特定的職業(yè)心理、職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)責(zé)任心、職業(yè)責(zé)任感等。因此職業(yè)要求是保證職業(yè)活動(dòng)有序進(jìn)行的必要條件,這些職業(yè)要求既有屬于道德層面的內(nèi)容,也有屬于法律層面的內(nèi)容。職業(yè)與道德和法律是密不可分的。
職業(yè)生活中的道德和法律有許多共同的特征。第一,鮮明的職業(yè)性,即它們所表達(dá)的都是具體職業(yè)的基本要求,并通過(guò)這些要求體現(xiàn)出特定的職業(yè)職責(zé)或價(jià)值。第二,明確的規(guī)范性,即職業(yè)生活中的道德和法律對(duì)從業(yè)者所提出的要求與規(guī)范都十分具體,具有很強(qiáng)的可操作性;第三,調(diào)節(jié)的有限性,即特定職業(yè)的道德和法律一般只是約束從事本職業(yè)活動(dòng)的人員。
職業(yè)活動(dòng)中的道德和法律也有區(qū)別。除了具體內(nèi)涵、調(diào)控手段等方面的差別外,職業(yè)道德體系體現(xiàn)的是從事一定職業(yè)活動(dòng)的人們的自律意識(shí),職業(yè)生活中的法律則更多地體現(xiàn)為社會(huì)對(duì)一定職業(yè)活動(dòng)的他律要求。
遵紀(jì)守法指的是每個(gè)從業(yè)人員都要遵守紀(jì)律和法規(guī),尤其要遵守職業(yè)紀(jì)律和與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī)。職業(yè)紀(jì)律是在特定的職業(yè)活動(dòng)范圍內(nèi)從事某種職業(yè)的人們必須共同遵守的行為準(zhǔn)則。主要包括勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、群眾紀(jì)律、保密紀(jì)律等基本紀(jì)律要求。
遵紀(jì)守法是每個(gè)員工的基本要求。這就要求每個(gè)員工應(yīng)學(xué)法、知法,認(rèn)真學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),不斷提高自己的法律意識(shí)水平和素質(zhì),同時(shí)要守法、用法、護(hù)法,依法辦事,依法律己,同違法犯罪行為做斗爭(zhēng),維護(hù)自己正當(dāng)權(quán)益,維護(hù)集體、國(guó)家的利益。
2、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù),富有創(chuàng)新精神,勇于開(kāi)拓。
創(chuàng)新是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要、運(yùn)用已知的信息、不斷突破常規(guī)、發(fā)現(xiàn)或產(chǎn)生某種新穎、獨(dú)特的有價(jià)值的新事物、新思想的活動(dòng)。人具有創(chuàng)造思維的能力,這是人區(qū)別于其他動(dòng)物的顯著特征,人們正是靠著創(chuàng)造性行為,努力探索未知的客觀世界及其發(fā)展規(guī)律,從而為人們的實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)辟新領(lǐng)域,打開(kāi)新局面。沒(méi)有創(chuàng)造性思維,沒(méi)有勇于探索的創(chuàng)新精神,人類(lèi)的實(shí)踐活動(dòng)只能停留在原有水平上。人類(lèi)社會(huì)就不可能在創(chuàng)新中發(fā)展,在開(kāi)拓中前進(jìn)。人類(lèi)利用思維的力量,創(chuàng)造出無(wú)數(shù)人間奇跡,以至讓人類(lèi)自己都觸目驚心。而人的思維能力是千差萬(wàn)別,各不相同的。一個(gè)有作為的人,只有通過(guò)創(chuàng)造,才能充分展示出自己獨(dú)特的個(gè)性,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中也為人類(lèi)做出了自己的貢獻(xiàn)。
3、愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),具有團(tuán)隊(duì)精神
職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中應(yīng)當(dāng)遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則。紡織企業(yè)的員工的職業(yè)道德基本要求是:愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),具有團(tuán)隊(duì)精神。
(1)愛(ài)崗敬業(yè)
愛(ài)崗就是熱愛(ài)自己的工作崗位,熱愛(ài)自己的本職工作;敬業(yè)就是以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待自己的工作,忠于職守,盡職盡責(zé)。
愛(ài)崗敬業(yè)是為人民服務(wù)和集體主義精神的具體體現(xiàn),是社會(huì)主義職業(yè)道德的最基本要求。只有熱愛(ài)自己的職業(yè),才會(huì)有工作積極性,才會(huì)在實(shí)際工作匯總投入自己的全部精力、才華和心血,才會(huì)有戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心,才會(huì)取得事業(yè)上的成功。干一行愛(ài)一行,愛(ài)一行鉆一行,精益求精,盡職盡責(zé),這是社會(huì)對(duì)每個(gè)從業(yè)者的要求,更應(yīng)當(dāng)是有志于從事紡織的人們對(duì)自己的自我約束。
愛(ài)崗敬業(yè)要求從業(yè)者必須不斷提高自己的職業(yè)技能。紡織企業(yè)的員工要結(jié)合自己的工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高職業(yè)技能,這樣才能站在時(shí)代的前沿,展示自己的才華,也才能為社會(huì)、為公眾提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
(2)誠(chéng)實(shí)守信
誠(chéng)實(shí)就是忠誠(chéng)老實(shí),不講假話(huà);誠(chéng)實(shí)的人能忠誠(chéng)于事物的本來(lái)面目,不隱瞞自己的真實(shí)思想、光明磊落。守信就是信守承諾,言出必行;守信的人講信譽(yù),重信用,認(rèn)真履行自己承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),誠(chéng)實(shí)守信是社會(huì)生活中為人處世的一種美德,也是我國(guó)公民道德建設(shè)的重點(diǎn)。
(3)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)
嚴(yán)謹(jǐn)就是一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé),做到嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)密。嚴(yán)肅是指認(rèn)真的工作態(tài)度和扎實(shí)的工作作風(fēng),反對(duì)輕率浮躁和馬虎應(yīng)付;嚴(yán)格是對(duì)技術(shù)的掌握要嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,反對(duì)粗制濫造,和不求甚解;嚴(yán)密是指對(duì)工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,反對(duì)急功近利和投機(jī)取巧。
務(wù)實(shí)就是要腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí)。不弄虛作假,不貪圖虛名,唯以求真的態(tài)度做踏實(shí)的工作。謙虛是務(wù)實(shí)的必然要求。只有虛懷若谷,才能博采眾長(zhǎng),掌握更加豐富的知識(shí)和技能。
(4)具有團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)合作是人類(lèi)生存發(fā)展的基礎(chǔ),更是當(dāng)今時(shí)代的要求。在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的形勢(shì)下,更加需要緊密的合作。競(jìng)爭(zhēng)只有借助良好的合作才能獲得勝利,而合作又增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)的能力。
社會(huì)主義道德建設(shè)的原則是集體主義,而我們所強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)精神是與這一原則相一致的。首先,團(tuán)隊(duì)意識(shí)的核心是共同奉獻(xiàn)。團(tuán)隊(duì)就是在技能上可以取長(zhǎng)補(bǔ)短的一群人,他們承諾達(dá)到共同的目的和績(jī)效目標(biāo),并且按照相互負(fù)責(zé)的步驟行動(dòng)。因此,團(tuán)隊(duì)意識(shí)的最高境界是團(tuán)隊(duì)全體成員的向心力、凝聚力。其次,團(tuán)隊(duì)意識(shí)仍然強(qiáng)調(diào)服從。雖然這種服從來(lái)自給予個(gè)人自我展現(xiàn)的機(jī)會(huì),但是每個(gè)人自我展現(xiàn)必須有利于協(xié)同效應(yīng)的坦誠(chéng),保證團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)任務(wù)的完成。誰(shuí)要不顧及團(tuán)隊(duì)目標(biāo),想盡情展現(xiàn)自我,這是不允許的,他要留在團(tuán)體內(nèi)就必須服從,只有在服從團(tuán)體利益的過(guò)程中才能發(fā)揮自己的潛能。因此傳統(tǒng)集體組織中的奉獻(xiàn)與服從原則在團(tuán)隊(duì)中得到了新的發(fā)揚(yáng),奉獻(xiàn)是個(gè)性特長(zhǎng)的發(fā)揮,服從是一種承諾,是一種自覺(jué)。
第四篇:《職業(yè)道德》
《職業(yè)道德》
(共174題,單項(xiàng)選擇97題,多項(xiàng)選擇77題)
第一部分:職業(yè)道德基礎(chǔ)理論知識(shí)
一、單項(xiàng)選擇(若干選項(xiàng)中,其中只有一個(gè)是正確答案)
1、什么是道德? 正確的解釋是(c)
(A)人的技術(shù)水平
(B)人的工作能力(C)人的行為規(guī)范
(D)人的交往能力
2、維護(hù)社會(huì)道德的手段是(c)
(A)法律手段
(B)強(qiáng)制手段
(C)輿論與教育手段
(D)組織手段
3、我國(guó)古代將“道德”二字連用始于(A)
(A)春秋戰(zhàn)國(guó)
(B)秦朝(C)唐朝
(D)宋朝
4、依法治國(guó)與以德治國(guó)的關(guān)系是(D)
(A)有先有后的關(guān)系
(B)有輕有重的關(guān)系
(C)互相替代的關(guān)系
(D)相輔相成、相互促進(jìn)的關(guān)系
5、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出“在全社會(huì)大力倡導(dǎo)(A)的基本道德規(guī)范”
(A)遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)
(B)愛(ài)國(guó)守法、誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)
(C)遵紀(jì)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)
(D)愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)
6、職業(yè)道德建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系是(C)
(A)沒(méi)有關(guān)系
(B)可有可無(wú)
(C)至關(guān)重要
(D)作用不大
7、黨的十六大報(bào)告指出,認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神,要以集體主義為原則,以為人民服務(wù)為核心,以(C)為重點(diǎn)
(A)誠(chéng)實(shí)守信
(B)愛(ài)崗敬業(yè)(C)無(wú)私奉獻(xiàn)
(D)遵紀(jì)守法
8、尊師愛(ài)徒是傳統(tǒng)師徒關(guān)系的準(zhǔn)則,在現(xiàn)實(shí)條件下,正確的選擇是(B)
(A)徒弟尊重師傅,師傅不必尊重徒弟
(B)徒弟尊重師傅,師傅也尊重徒弟
(C)徒弟不必尊重師傅,師傅也不必尊重徒弟
(D)用“哥們”關(guān)系取代師徒關(guān)系
9、你對(duì)職業(yè)道德修養(yǎng)的理解是
(C)
(A)個(gè)人性格的修養(yǎng)
(B)個(gè)人文化的修養(yǎng)
(C)思想品德的修養(yǎng)
(D)專(zhuān)業(yè)技能的提高
10、社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是(B)
(A)心靈美、語(yǔ)言美、行為美、環(huán)境美
(B)愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義
(C)仁、義、禮、智、信
(D)樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀
11、正確的義利觀,在現(xiàn)實(shí)條件下的選擇是(B)
(A)見(jiàn)利思己
(B)見(jiàn)利思義
(C)嘴上講義,行動(dòng)上講利
(D)行小義,得大利
12、誠(chéng)實(shí)守信是做人的行為準(zhǔn)則,在現(xiàn)實(shí)生活中正確的觀點(diǎn)是(B)
(A)誠(chéng)實(shí)守信與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相沖突
(B)誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須遵守的法則
(C)是否誠(chéng)實(shí)守信要視具體情況而定
(D)誠(chéng)實(shí)守信是“呆”、“傻”、“憨”
13、關(guān)于創(chuàng)新正確的理解是(B)
(A)創(chuàng)新與繼承相對(duì)立
(B)在繼承與借鑒的基礎(chǔ)上的創(chuàng)新
(C)創(chuàng)新不需要引進(jìn)外國(guó)的技術(shù)
(D)創(chuàng)新就是要獨(dú)立自主、自力更生
14、要做到辦事公道就應(yīng)
(c)
(A)堅(jiān)持原則,不循私情,舉賢任能,不避親疏
(B)奉獻(xiàn)社會(huì),襟懷坦蕩,待人熱情,勤儉持家
(C)堅(jiān)持真理,公私分明,公平公正,光明磊落
(D)犧牲自我,助人為樂(lè),鄰里和睦,正大光明
15、在現(xiàn)實(shí)條件下,你對(duì)“個(gè)人修養(yǎng)”的積極選擇是(d)
(A)競(jìng)爭(zhēng)激烈,弱肉強(qiáng)食,個(gè)人修養(yǎng)難以對(duì)待
(B)貧富懸殊,心理失衡,個(gè)人修養(yǎng)難以適應(yīng)
(C)物質(zhì)誘惑,社會(huì)風(fēng)氣,個(gè)人修養(yǎng)難以抵御
(D)加強(qiáng)修養(yǎng),提高品德,促進(jìn)社會(huì)風(fēng)氣好轉(zhuǎn)
16、關(guān)于自由選擇職業(yè),你認(rèn)為正確的是(D)
(A)自由選擇職業(yè)與“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”相矛盾
(B)倡導(dǎo)自由選擇職業(yè),容易激化社會(huì)矛盾
(C)自由選擇職業(yè)與現(xiàn)實(shí)生活不適應(yīng),做不到
(D)人人有選擇職業(yè)的自由,但并不能人人都找到自己喜歡的職業(yè)
17、職業(yè)道德是指(A)
(A)人們?cè)诼男斜韭毠ぷ髦兴鶓?yīng)遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則
(B)人們?cè)诼男斜韭毠ぷ髦兴_立的奮斗目標(biāo)
(C)人們?cè)诼男斜韭毠ぷ髦兴_立的價(jià)值觀
(D)人們?cè)诼男斜韭毠ぷ髦兴袷氐囊?guī)章制度
18、辦事公道其涵義主要指
(D)
(A)在當(dāng)事人中間搞折中,不偏不倚,各打五十大板
(B)堅(jiān)持原則,按一定的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)事求是地待人處事
(C)按領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事
(D)按與個(gè)人關(guān)系好的人的意見(jiàn)辦
19、樹(shù)立職業(yè)理想,正確的選擇是(D)
(A)從事自己喜愛(ài)的職業(yè),才能樹(shù)立職業(yè)理想
(B)從事報(bào)酬高的的職業(yè),才能樹(shù)立職業(yè)理想
(C)從事社會(huì)地位高的職業(yè),才能樹(shù)立職業(yè)理想
(D)確立正確的擇業(yè)觀,才能樹(shù)立職業(yè)理想
20、你認(rèn)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德建設(shè)帶來(lái)何種影響(B)
(A)帶來(lái)負(fù)面影響
(B)帶來(lái)正面影響(C)正、負(fù)面影響都有
(D)沒(méi)有帶來(lái)影響
21、企業(yè)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),關(guān)鍵是(B)
(A)樹(shù)立企業(yè)形象
(B)領(lǐng)導(dǎo)以身作則(C)抓好職工教育
(D)健全規(guī)章制度
22、做好本職工作與為人民服務(wù)的關(guān)系是(B)
(A)本職工作與為人民服務(wù)互不相關(guān)
(B)人人都是服務(wù)對(duì)象,同時(shí)人人又都要為他人服務(wù)(C)只有服務(wù)行業(yè)才是為人民服務(wù)
(D)管理崗位只接受他人服務(wù)
23、首都“窗口”行業(yè)響亮地提出“在外國(guó)人面前我是中國(guó),在外地人面前我是北京”的口號(hào),由此說(shuō)明(D)(A)職工地位的重要性
(B)首都地位的重要性
(C)中國(guó)地位的重要性
(D)服務(wù)崗位的重要性
24、在職業(yè)道德建設(shè)中,你認(rèn)為正確的做法是(B)
(A)風(fēng)來(lái)一陣忙,風(fēng)過(guò)如往常
(B)常抓不懈,持之以恒
(C)講起來(lái)重要,干起來(lái)次要
(D)生產(chǎn)好了,職業(yè)道德建設(shè)自然也好
25、企業(yè)文化的核心是(C)
(A)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略
(B)企業(yè)形象(C)企業(yè)價(jià)值觀
(D)企業(yè)目標(biāo)
26、企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn),其本質(zhì)是(D)
(A)企業(yè)建筑和員工服飾風(fēng)格
(B)員工的文化程度(C)企業(yè)的信譽(yù)
(D)完善的規(guī)章制度
27、企業(yè)文化的主要功能是(C)
(A)導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能、培育功能、推進(jìn)功能
(B)自律功能、導(dǎo)向功能、整合功能、激勵(lì)功能
(C)自律功能、整合功能、激勵(lì)功能、培育功能
(D)自律功能、導(dǎo)向功能、整合功能、推進(jìn)功能
28、企業(yè)價(jià)值觀主要是指(B)(A)員工的共同價(jià)值取向、文化素養(yǎng)、技術(shù)水平(B)員工的共同價(jià)值取向、心理趨向、文化素養(yǎng)(C)員工的共同理想追求、奮斗目標(biāo)、技術(shù)水平(D)員工的共同理想追求、心理趨向、文化素養(yǎng)
29、企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道主要是指(C)
(A)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)途徑
(B)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)
(C)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
(D)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)手段
30、在企業(yè)中職工與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系應(yīng)始終保持一種(A)
(A)和諧、融洽、默契的關(guān)系
(B)嚴(yán)肅、敬畏、疏遠(yuǎn)的關(guān)系
(C)防范、對(duì)立、疏遠(yuǎn)的關(guān)系
(D)雇傭、主仆、合同的關(guān)系
31、職業(yè)道德建設(shè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系是(C)
(A)互不相關(guān)
(B)源泉與動(dòng)力關(guān)系(C)相輔相承關(guān)系
(D)局部與全局關(guān)系
32、鄧小平同志提出要努力建設(shè)“四有”職工隊(duì)伍,“四有”是指(D)
(A)有理想、有道德、有技術(shù)、有紀(jì)律
(B)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律
(C)有理想、有信念、有文化、有紀(jì)律
(D)有理想、有道德、有文化、有技術(shù)
33、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,如何正確對(duì)待個(gè)人利益與他人利益關(guān)系(C)
(A)首先要維護(hù)個(gè)人利益,其次考慮他人利益(B)犧牲個(gè)人利益,滿(mǎn)足他人利益
(C)個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)和他人利益的滿(mǎn)足互為前提,尋找契合點(diǎn)
(D)損害他人利益,滿(mǎn)足自己利益
34、文明禮貌是從業(yè)人員的基本素質(zhì),因?yàn)樗牵˙)
(A)提高員工文化的基礎(chǔ)
(B)塑造企業(yè)形象的基礎(chǔ)
(C)提高員工技術(shù)的基礎(chǔ)
(D)提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)
35、文明經(jīng)商,禮貌待客是指對(duì)待顧客要
(C)
(A)不動(dòng)聲色
(B)嚴(yán)肅認(rèn)真
(C)主動(dòng)熱情
(D)見(jiàn)機(jī)行事
36、在日本商店里,營(yíng)業(yè)員見(jiàn)了顧客要鞠躬,而且要鞠得很認(rèn)真。在英國(guó)的商店里推行營(yíng)業(yè)員微笑服務(wù)。對(duì)此你認(rèn)為是(B)(A)虛情假義
(B)禮貌待客(C)多此一舉
(D)敷衍了事
37、商場(chǎng)要求營(yíng)業(yè)人員做到思想集中、面向顧客,姿勢(shì)端正,不前趴后靠,腳不蹬柜、手不插兜。對(duì)此你的看法是
(C)
(A)要求過(guò)高,難以做到
(B)領(lǐng)導(dǎo)不在,可以放松
(C)嚴(yán)格要求,自覺(jué)做到
(D)跟隨多數(shù),效仿他人
38、商業(yè)及服務(wù)業(yè)的文明禮貌的基本內(nèi)容主要指
(B)
(A)儀表、作風(fēng)、語(yǔ)言、表情
(B)儀表、舉止、語(yǔ)言、表情
(C)舉止、服裝、態(tài)度、作風(fēng)
(D)儀表、態(tài)度、作風(fēng)、語(yǔ)言
39、你認(rèn)為職工個(gè)體不良形象對(duì)企業(yè)整體形象的影響是(D)
(A)不影響
(B)有一定影響
(C)影響嚴(yán)重
(D)損害整體形象
40、在實(shí)際工作中,文明生產(chǎn)主要是指
(A)
(A)遵守職業(yè)道德
(B)提高職業(yè)技能
(C)開(kāi)展技術(shù)革新
(D)降低產(chǎn)品成本
41、在現(xiàn)代化生產(chǎn)過(guò)程中,工序之間、車(chē)間之間的生產(chǎn)關(guān)系是(A)
(A)相互配合的整體
(B)不同的利益主體
(C)不同的工作崗位
(D)相互競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手
42、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)與提高企業(yè)效益的關(guān)系(D)
(A)占用人力物力,得不償失
(B)遠(yuǎn)水不解近渴,看不到實(shí)際效果
(C)從社會(huì)招聘高素質(zhì)職工,比自己培訓(xùn)省時(shí)省力
(D)堅(jiān)持培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì),有利于提高企業(yè)效益
43、企業(yè)要做到文明生產(chǎn),必須做到
(D)
(A)開(kāi)展職工技術(shù)教育
(B)提高產(chǎn)品質(zhì)量
(C)做好產(chǎn)品售后服務(wù)
(D)提高職業(yè)道德素質(zhì)
44、目前我國(guó)已經(jīng)形成了一套三級(jí)職業(yè)教育體系,三級(jí)主要指
(A)
(A)高等職業(yè)學(xué)校、中等職業(yè)學(xué)校、初等職業(yè)學(xué)校
(B)職業(yè)大學(xué)、職工大學(xué)、業(yè)余大學(xué)
(C)電視大學(xué)、職業(yè)中專(zhuān)、技工學(xué)校
(D)函授大學(xué)、專(zhuān)科學(xué)校、技工學(xué)校
45、企業(yè)要做到文明生產(chǎn),你認(rèn)為企業(yè)生產(chǎn)與保護(hù)環(huán)境的關(guān)系是(B)
(A)要生產(chǎn)就難免出現(xiàn)污染
(B)環(huán)境靠企業(yè)建設(shè),環(huán)境決定企業(yè)生存
(C)環(huán)境保護(hù)是政府的事
(D)企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)最大效益,難免犧牲環(huán)境
46、你認(rèn)為職工與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系是
(B)
(A)環(huán)境保護(hù)與職工關(guān)系不大
(B)環(huán)境保護(hù)是公民的職責(zé)與義務(wù)
(C)在企業(yè)利益與環(huán)境保護(hù)發(fā)生沖突時(shí),職工應(yīng)當(dāng)維護(hù)企業(yè)利益(D)在企業(yè)利益與環(huán)境保護(hù)發(fā)生沖突時(shí),職工無(wú)能為力
47、目前我國(guó)職業(yè)教育有廣義和狹義之分,廣義教育是指
(D)
(A)按社會(huì)需要,開(kāi)發(fā)智力,培養(yǎng)職業(yè)興趣,訓(xùn)練職業(yè)能力(B)按個(gè)人需要,培養(yǎng)職業(yè)興趣,訓(xùn)練個(gè)人能力
(C)按個(gè)人需要,開(kāi)發(fā)智力,訓(xùn)練就業(yè)能力
(D)按社會(huì)需要,開(kāi)發(fā)智力,發(fā)展個(gè)性,培養(yǎng)就業(yè)能力
48、目前我國(guó)狹義職業(yè)教育主要是指
(C)
(A)培養(yǎng)普通職業(yè)實(shí)用技能
(B)培養(yǎng)特定職業(yè)知識(shí)、實(shí)用知識(shí)、技能技巧
(C)培養(yǎng)普通職業(yè)技能技巧
(D)培養(yǎng)普通職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)
49、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,追求利益與誠(chéng)實(shí)守信的關(guān)系是
(C)(A)追求利益與誠(chéng)實(shí)守信相矛盾,無(wú)法共存
(B)誠(chéng)實(shí)守信,有損自身利益
(C)誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本法則,是實(shí)現(xiàn)自利追求的前提和基礎(chǔ)
(D)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)只能追求自身最大利益
50、在條件不具備時(shí),企業(yè)及個(gè)人能否對(duì)客戶(hù)的要求作出承諾
(B)
(A)可以做出承諾,先占有市場(chǎng),然后想辦法完成(B)不可以做出承諾,要實(shí)事求是,誠(chéng)實(shí)守信
(C)可以做出承諾,完不成時(shí),再作解釋
(D)可以做出承諾,完不成時(shí),強(qiáng)調(diào)客觀原因
51、企業(yè)環(huán)保裝置平時(shí)不用,上級(jí)檢查時(shí)才用,對(duì)此你的看法是(B)
(A)為了企業(yè)效益,這樣做可以理解
(B)違背誠(chéng)實(shí)守信,有損于環(huán)境
(C)睜一只眼,閉一只眼,不必事事認(rèn)真
(D)企業(yè)利益,關(guān)系到職工利益,支持這種做法
52、為了取得政績(jī),企業(yè)虧損卻上報(bào)盈利,對(duì)此你認(rèn)為是
(C)
(A)為了顯示政績(jī),取得上級(jí)信任與支持,可以理解
(B)為了本單位的發(fā)展和職工的利益,給予支持
(C)誠(chéng)實(shí)守信,如實(shí)上報(bào),想辦法扭虧
(D)老實(shí)人吃虧,于企業(yè)不利
53、企業(yè)確立“99+1=0”的企業(yè)文化理念,就是誠(chéng)實(shí)守信。其中“1”代表企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理中的缺點(diǎn)、失誤或不足,一定程度表明是對(duì)企業(yè)的不忠誠(chéng),對(duì)客戶(hù)的不守信。對(duì)此你認(rèn)為是(C)
(A)小題大做,要求過(guò)嚴(yán)
(B)否定成績(jī)以偏蓋全
(C)培養(yǎng)企業(yè)員工誠(chéng)信敬業(yè)精神
(D)造成職工謹(jǐn)小慎微,束縛了員工積極性
54、商業(yè)、服務(wù)業(yè)職工向服務(wù)對(duì)象表示歉意時(shí)的用語(yǔ)是
(A)
(A)對(duì)不起、請(qǐng)諒解、請(qǐng)?jiān)?、?qǐng)稍侯
(B)對(duì)不起、沒(méi)辦法、請(qǐng)?jiān)?、?qǐng)稍侯
(C)對(duì)不起、請(qǐng)諒解、將就些、請(qǐng)稍侯
(D)對(duì)不起、請(qǐng)諒解、就這樣、請(qǐng)稍侯
55、在工作中,職工要做到舉止得體,你的理解是
(B)
(A)人的舉止由情感支配,要隨心所欲
(B)工作中行為、動(dòng)作要適當(dāng),不要有過(guò)分或出格的行為
(C)人的性格不同,舉止也不一樣,不必強(qiáng)求
(D)處處小心謹(jǐn)慎,防止出現(xiàn)差錯(cuò)
56、在職業(yè)活動(dòng)中,舉止得體的要求是
(A)
(A)態(tài)度恭敬、表情從容、行為適度、形象莊重
(B)態(tài)度謙遜、表情嚴(yán)肅、行為適度、形象莊重
(C)態(tài)度恭敬、表情從容、行為謹(jǐn)慎、形象莊重
(D)態(tài)度恭敬、表情嚴(yán)肅、行為適度、形象莊重
57、待人熱情是職業(yè)活動(dòng)的需要,對(duì)此你認(rèn)為是
(A)
(A)要始終做到待人熱情,關(guān)系到企業(yè)和個(gè)人形象(B)要由個(gè)人心情好與壞而定,難于做到始終如一
(C)要視對(duì)方與自己關(guān)系好壞而定
(D)對(duì)不同地位、身份的人要區(qū)別對(duì)待
58、關(guān)于享樂(lè)的說(shuō)法,你認(rèn)為正確的是
(D)
(A)享樂(lè)是人性要求,社會(huì)越進(jìn)步越應(yīng)提倡享樂(lè),為享樂(lè)而生存
(B)享樂(lè)與社會(huì)主義道德相對(duì)立,不應(yīng)當(dāng)提倡享樂(lè)
(C)享樂(lè)滋生腐敗,應(yīng)當(dāng)限制享樂(lè)
(D)享樂(lè)是人們勞動(dòng)之后的需要,享樂(lè)要科學(xué)適度
59、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,如何正確理解愛(ài)崗敬業(yè)
(B)
(A)愛(ài)崗敬業(yè)與人才流動(dòng)相對(duì)立(B)愛(ài)崗敬業(yè)是做好本職工作前提與基礎(chǔ)
(C)只有找到自己滿(mǎn)意的崗位,才能做到愛(ài)崗敬業(yè)
(D)給多少錢(qián)干多少活兒,當(dāng)一天和尚撞一天鐘
60、勞動(dòng)者素質(zhì)是指(C)
(A)文化程度
(B)技術(shù)熟練程度
(C)職業(yè)道德素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)
(D)思想覺(jué)悟
61、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,自由選擇職業(yè)的意義是
(A)
(A)有利于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資料與勞動(dòng)力的結(jié)合,有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展
(B)有利于滿(mǎn)足個(gè)人喜好,有利于取得較大經(jīng)濟(jì)效益
有利于優(yōu)化社會(huì)風(fēng)氣,有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展
(C)有利于企業(yè)減員增效,不利于職工安心工作
(D)有利于取得較大經(jīng)濟(jì)效益,不利于社會(huì)穩(wěn)定
62、你對(duì)職業(yè)理想的理解是
(A)
(A)個(gè)人對(duì)某種職業(yè)的想往與追求
(B)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中目標(biāo)和追求
(C)個(gè)人對(duì)生活水平的目標(biāo)與追求(D)個(gè)人對(duì)獲得經(jīng)濟(jì)利益的追求
63、職業(yè)理想分為三個(gè)層次,分別為:勞動(dòng)是個(gè)人謀生的手段;從事愛(ài)好的工作,施展個(gè)人的才智;工作的目的是承擔(dān)社會(huì)義務(wù)。這三個(gè)層次的關(guān)系是(D)
(A)內(nèi)容不同,每個(gè)職工只能適于一種層次
(B)目的有本質(zhì)區(qū)別,三者是相互排斥的
(C)三個(gè)層次是逐步遞進(jìn),相互聯(lián)系,不能并行適用同一個(gè)人
(D)三者雖有區(qū)別,但同時(shí)并行不悖,適用于同一個(gè)人
64、個(gè)人職業(yè)理想形成的主要條件是
(D)
(A)人的年齡增長(zhǎng)、環(huán)境的影響、受教育的程度、個(gè)人的愛(ài)好
(B)人的年齡增長(zhǎng)、環(huán)境的影響、受教育的程度
(C)社會(huì)的需要、環(huán)境的影響、受教育的程度、個(gè)人具備的條件
(D)社會(huì)的需要、環(huán)境的影響、受教育的程度、個(gè)人的愛(ài)好
65、你認(rèn)為職業(yè)理想與社會(huì)需要的關(guān)系是
(C)
(A)社會(huì)需要是前提,離開(kāi)社會(huì)需要就成為空想
(B)有了職業(yè)理想,就會(huì)有社會(huì)需求
(C)職業(yè)理想與社會(huì)需要相互聯(lián)系,相互轉(zhuǎn)化
(D)職業(yè)理想與社會(huì)需要互不相關(guān)
66、職業(yè)職責(zé)是指人們?cè)谝欢殬I(yè)活動(dòng)中所承擔(dān)的特定職責(zé),其特點(diǎn)是(C)
(A)具有明確的規(guī)定性、具有法律及紀(jì)律的強(qiáng)制性
(B)與物質(zhì)利益存在直接關(guān)系、具有法律及紀(jì)律的強(qiáng)制性
(C)具有明確的規(guī)定性、與物質(zhì)利益有直接關(guān)系、具有法律及紀(jì)律強(qiáng)制性
(D)具有法律及紀(jì)律的強(qiáng)制性
67、儀表端莊是從業(yè)人員的基本要求,對(duì)此你認(rèn)為
(B)
(A)穿戴隨個(gè)人的性格愛(ài)好,不必過(guò)分挑剔
(B)代表企業(yè)的形象, 應(yīng)嚴(yán)格要求
(C)穿戴由個(gè)人經(jīng)濟(jì)條件決定
(D)追求時(shí)髦是現(xiàn)代青年的特點(diǎn)
68、職工職業(yè)技能形成的主要條件是
(D)
(A)先天生理?xiàng)l件,長(zhǎng)期職業(yè)實(shí)踐,一定的職業(yè)教育(B)師傅傳授技術(shù),一定的職業(yè)教育
(C)先天生理?xiàng)l件,一定的職業(yè)教育
(D)從事職業(yè)實(shí)踐,一定的職業(yè)教育
69、職工的職業(yè)技能主要是指
(B)
(A)實(shí)際操作能力,與人交往能力,技術(shù)技能
(B)實(shí)際操作能力,業(yè)務(wù)處理能力,技術(shù)技能,相關(guān)的理論知識(shí)
(C)排除故障能力,業(yè)務(wù)處理能力,技術(shù)技能
(D)實(shí)際操作能力,業(yè)務(wù)處理能力,相關(guān)的理論知識(shí)
70、在下列論述中,哪一種觀點(diǎn)是正確的(C)
(A)人生的目的就在于滿(mǎn)足人的生存與生理本能的需要(B)追求物質(zhì)、金錢(qián)、享受的人的本能要求
(C)人生在世要對(duì)社會(huì)和他人承擔(dān)責(zé)任,要有強(qiáng)烈的社會(huì)使命感(D)人生在世就是要追求個(gè)人的幸福與快樂(lè)
(請(qǐng)根據(jù)下列案例回答第71 ~72題)
1990年“阿里安”火箭爆炸是由于工作人員不慎將一塊小小的擦拭布遺留在發(fā)動(dòng)機(jī)的循環(huán)系統(tǒng)中。美國(guó)“挑戰(zhàn)者”號(hào)航天飛機(jī)爆炸,“阿波羅13號(hào)”飛船貯氧箱爆炸,也是因?yàn)槟硞€(gè)零件的不合格造成的。
71、結(jié)合以上案例,你認(rèn)為導(dǎo)致事故的根本原因是(D)
(A)操作員缺乏職業(yè)技能
(B)相關(guān)部門(mén)檢查水平不高(C)管理制度不健全
(D)從業(yè)人員沒(méi)有嚴(yán)格遵守操作規(guī)程
72、關(guān)于上述事故,你的感覺(jué)是
(B)
(A)這是偶然事故
(B)做任何事情都需要精益求精
(C)職業(yè)道德不重要,關(guān)鍵是提高職業(yè)技能
(D)上述事故皆由粗心造成,與職業(yè)道德素質(zhì)高低無(wú)關(guān)
(請(qǐng)根據(jù)下列案例回答第73 ~74題)
一些企業(yè)在人才流動(dòng)中,為了竊取其它企業(yè)的商業(yè)秘密,往往采取招聘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的從業(yè)人員,用其企業(yè)職工做自己?jiǎn)挝坏募媛氼檰?wèn)和實(shí)行“帶項(xiàng)目?jī)?yōu)先”聘用的手段,獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)秘密。
73、你認(rèn)為上述作法其實(shí)質(zhì)是
(B)
(A)合理的人才流動(dòng)
(B)侵害了其它企業(yè)的商業(yè)秘密(C)有利于本企業(yè)發(fā)展
(D)有利于個(gè)人受益
74、針對(duì)上述情況,你認(rèn)為正確的作法是(A)
(A)健全企業(yè)保密制度,防止企業(yè)商業(yè)秘密流失
(B)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)不擇手段
(C)有利于本企業(yè)利益的事就做
(D)有利于流動(dòng)人員利益的事就支持
(請(qǐng)根據(jù)下列案例回答第75~76題)
隨城市住宅業(yè)的快速發(fā)展,建筑材料十分緊缺。有的施工單位為了降低施工成本,獲得最大利潤(rùn),往往在施工過(guò)程中以次充好,偷工減料,致使不少工程埋下了嚴(yán)重的質(zhì)量隱患。
75、你認(rèn)為造成這種情況的主要原因是
(B)
(A)社會(huì)風(fēng)氣普遍這樣
(B)施工單位缺乏對(duì)社會(huì)的責(zé)任意識(shí)
(C)單位追求最大利潤(rùn)
(D)上級(jí)檢查不嚴(yán)
76、你認(rèn)為解決上述問(wèn)題最有效的辦法是
(A)
(A)追究法律責(zé)任
(B)新聞曝光(C)加強(qiáng)檢查
(D)適當(dāng)罰款
(請(qǐng)根據(jù)下列案例回答第77 ~ 78題)
愛(ài)立信公司認(rèn)為員工個(gè)人能力的培養(yǎng),50%的責(zé)任在公司,50%的責(zé)任在員工自己。由此制定員工培訓(xùn)計(jì)劃并公布上網(wǎng),員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)素質(zhì)不斷提高。
77、你認(rèn)為愛(ài)立信公司為什么如此下力量開(kāi)展員工培訓(xùn)(C)(A)對(duì)員工十分關(guān)心
(B)重視提高員工的待遇(C)通過(guò)培訓(xùn)提高員工職業(yè)素質(zhì),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
(D)國(guó)際先進(jìn)企業(yè)通行的做法
78、愛(ài)立信公司組織員工培訓(xùn)為什么在網(wǎng)上公布(C)
(A)尊重職工人格
(B)便于領(lǐng)導(dǎo)與群眾監(jiān)督
(C)提高員工參加培訓(xùn)的積極性
(D)嚴(yán)格要求,落在實(shí)處
(請(qǐng)根據(jù)下列案例回答第79~80題)
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的快餐業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)一些洋快餐,已經(jīng)引起國(guó)內(nèi)快餐業(yè)的重視,為此積極采取措施,與其開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng),加快了我國(guó)快餐業(yè)的發(fā)展。
79、洋快餐為什么對(duì)顧客有很大的吸引力(C)
(A)環(huán)境干凈,服務(wù)周到
(B)就餐時(shí)送給兒童小禮品
(C)重視食品質(zhì)量,有文化氛圍
(D)地點(diǎn)選在繁華地區(qū)吸引顧客
80、洋快餐如何保證食品的口味和質(zhì)量(A)
(A)嚴(yán)格操作規(guī)程,統(tǒng)一用料要求
B)經(jīng)常檢查,糾正不足(C)交流經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)先進(jìn)
(D)給員工優(yōu)厚報(bào)酬
(請(qǐng)根據(jù)下列案例回答第81 ~82題)
某公司在清理裝配場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)機(jī)器上的螺絲,馬上意識(shí)到可能是漏裝了,車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)立即決定將下午裝配的600多臺(tái)機(jī)器連夜翻倉(cāng),一直到晚上9點(diǎn)多鐘拆到第327箱時(shí),終于找到了漏裝螺絲的機(jī)器,補(bǔ)裝上了兩個(gè)螺絲。
81、為了那兩個(gè)螺絲,總裝車(chē)間干部職工連夜翻倉(cāng),為什么要這樣做
(C)
(A)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)膽小怕事
(B)耽心上級(jí)發(fā)現(xiàn)考核被罰(C)質(zhì)量觀念深入人心
(D)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)太固執(zhí)
82、公司連夜翻倉(cāng)找到了漏裝螺絲的機(jī)器這件事的啟示是(C)
(A)辦事情不必過(guò)于認(rèn)真
(B)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就要較真
(C)對(duì)質(zhì)量要精益求精
(D)對(duì)有關(guān)責(zé)任者要嚴(yán)肅批評(píng)
二、多項(xiàng)選擇(每題若干選項(xiàng)中,有兩個(gè)以上正確答案)
83、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)十分重要,它關(guān)系到()
(A)衡量勞動(dòng)者素質(zhì)高低的基本尺度
(B)勞動(dòng)者人生態(tài)度、人生價(jià)值和人生理想的外在反映
(C)關(guān)系到勞動(dòng)者人生追求和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)
(D)影響到企業(yè)形象、企業(yè)的興衰成敗和個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)
84、企業(yè)信譽(yù)和形象的樹(shù)立,主要依賴(lài)的要素是()(A)產(chǎn)品的質(zhì)量
(B)服務(wù)的質(zhì)量(C)信守承諾
(D)合理的價(jià)格
85、職業(yè)規(guī)范包括()
(A)崗位職責(zé)
(B)操作規(guī)程(C)規(guī)章制度
(D)安全規(guī)定
86、職業(yè)紀(jì)律包括()(A)勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律
(B)群眾紀(jì)律、保密紀(jì)律(C)財(cái)經(jīng)紀(jì)律、宣傳紀(jì)律
(D)外事紀(jì)律
87、節(jié)儉是中華民族的傳統(tǒng)美德,因?yàn)椋ǎ?/p>
(A)維護(hù)人類(lèi)生存的必須要求
(B)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)(C)人的良好品行的內(nèi)容
(D)國(guó)家可持續(xù)發(fā)展的保證
(請(qǐng)根據(jù)以下案例回答第88---89題)
北京一市民,在騎車(chē)路上發(fā)現(xiàn)一男子舉著槍?zhuān)瑵M(mǎn)臉殺氣,瘋狂逃竄,他奮不顧身?yè)湎虼跬?,將歹徒死死抱住。歹徒手槍在慌亂中掉在地上,便拔出匕首將他扎傷,但他不顧鮮血直流,緊緊抱住歹徒不放,在群眾的幫助下,將歹徒抓獲,被評(píng)為首都見(jiàn)義勇為的好市民。88、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,為什么見(jiàn)義勇為的風(fēng)氣有所下降,主要是()
(A)思想道德教育淡化
(B)社會(huì)缺乏保證機(jī)制(C)缺少團(tuán)結(jié)互助的氛圍
(D)明哲保身的思想意識(shí) 89、這一先進(jìn)事跡說(shuō)明了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下法律與道德之間的關(guān)系是
()
(A)道德依靠法律保護(hù)
(B)道德是法律基礎(chǔ)(C)互不相干
(D)相互轉(zhuǎn)化(請(qǐng)根據(jù)以下案例回答第90---91題)
一企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中做出了《實(shí)施貫徹“99+1=0”的管理決定》,并將“99+1=0”的管理思想作為企業(yè)文化的主要內(nèi)容,廣泛宣傳,深入每個(gè)職工心中,形成了具有自己特色的管理文化。
90、“99+1=0”的管理思想,體現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容是(B)
(A)誠(chéng)實(shí)守信
(B)愛(ài)崗敬業(yè)(C)顧全大局
(D)團(tuán)結(jié)協(xié)作
91、企業(yè)提倡“99+1=0”的管理理念,將對(duì)員工提出新的要求是(D)
(A)樹(shù)立主人意識(shí),關(guān)心企業(yè)發(fā)展(B)加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),做到精益求精
(C)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)(D)確保產(chǎn)品質(zhì)量,做到對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)
(請(qǐng)根據(jù)以下案例回答第92---93題)
一商廈堅(jiān)持開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),提出了“以文經(jīng)商”的理念,每年結(jié)合不同的季節(jié),組織開(kāi)展不同的文化消費(fèi)活動(dòng)和征求意見(jiàn)活動(dòng),使公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)直線(xiàn)上升,成為北京商業(yè)企業(yè)的明星。
92、商廈提出的“以文經(jīng)商”的理念,對(duì)公司發(fā)展所起的作用是(A)
(A)將企業(yè)文化建設(shè)注入公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中,成為公司發(fā)展的動(dòng)力
(B)體現(xiàn)了現(xiàn)代商業(yè)以人為本的文化理念
(C)使顧客在購(gòu)物時(shí)得到文化享受,受到尊重
(D)形成了公司特有的儒商品牌
93、他們提出顧客參與商場(chǎng)管理,對(duì)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展所起的作用是(C)
(A)把顧客做為上帝,體現(xiàn)了商場(chǎng)為人民服務(wù)的宗旨
(B)拉近經(jīng)商與消費(fèi)的距離,改善了商場(chǎng)與顧客的關(guān)系
(C)了解顧客的需求,使商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)定位準(zhǔn)確
(D)提高商場(chǎng)在競(jìng)爭(zhēng)中的“人氣”(請(qǐng)根據(jù)以下案例回答第94---95題)
一家醫(yī)藥公司“想病家患者所想,做病家患者所需”,不僅為患者提供了方便,更重要的是保證了藥品的質(zhì)量。他們恪守“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的古訓(xùn),自覺(jué)踐行這一道德規(guī)范。
94、其公司如此重視藥品質(zhì)量,根源在于
(B)
(A)治病救人,為患者所想
(B)形成了良好的職業(yè)道德規(guī)范
(C)創(chuàng)立品牌,取信患者
(D)履行生產(chǎn)者的責(zé)任
95、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,這家醫(yī)藥公司貨真價(jià)實(shí),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益 的原因是
(C)
(A)良好的職業(yè)道德推進(jìn)企業(yè)發(fā)展
(B)良好的企業(yè)形象,取得患者的信任
(C)過(guò)硬的藥品質(zhì)量占領(lǐng)市場(chǎng)
(D)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,為企業(yè)發(fā)展提供了基礎(chǔ)和保障(請(qǐng)根據(jù)以下案例回答第96題---97題)
有家集團(tuán)公司在創(chuàng)業(yè)初期,決定將一批不合格的產(chǎn)品當(dāng)眾砸碎,在公司職員中樹(shù)起了質(zhì)量是企業(yè)第一生命的豐碑。從此該公司產(chǎn)品以質(zhì)量過(guò)硬,行銷(xiāo)全球。
96、該集團(tuán)公司此舉的目的是(A)
(A)在職工心中確立質(zhì)量意識(shí)
(B)取得用戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信任
(C)解決產(chǎn)品質(zhì)量差問(wèn)題
(D)降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失
97、你認(rèn)為此舉的意義(D)
(A)對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育
(B)樹(shù)立企業(yè)形象
(C)樹(shù)立個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威(D)樹(shù)立社會(huì)責(zé)任意識(shí)
(請(qǐng)根據(jù)以下案例回答第98題---99題)
張秉貴的“一團(tuán)火”精神成了全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)職工學(xué)習(xí)的榜樣。他在日常工作中練就了“一抓準(zhǔn)”、“一口清”技術(shù)。作家冰心說(shuō):“他用這團(tuán)火,溫暖著別人,照亮了別人”。
98、此案例說(shuō)明,張秉貴同志(A)
(A)優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)
(B)過(guò)硬的工作本領(lǐng)(C)良好的文明舉止
(D)自覺(jué)的誠(chéng)信意識(shí)
99、你認(rèn)為在新形勢(shì)下,張秉貴的“一團(tuán)火”精神是否過(guò)時(shí),如何對(duì)待
(A)
(A)學(xué)習(xí)繼承,發(fā)揚(yáng)光大
(B)已經(jīng)過(guò)時(shí)(C)顧客需要
(D)需要不斷改革創(chuàng)新
100、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,員工之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助包括(BCD)
(A)講求合作、避免競(jìng)爭(zhēng)
(B)平等交流、平等對(duì)話(huà)(C)既合作、又競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)與合作相統(tǒng)一
(D)互相學(xué)習(xí)、共同提高
101、從事任何工作,總離不開(kāi)一定的(C)約束
(A)崗位職責(zé)(B)家庭美德(C)規(guī)章制度(D)職業(yè)道德
102、“三個(gè)臭皮匠,勝過(guò)一個(gè)諸葛亮”的諺語(yǔ)說(shuō)明(A)的重要性
(A)加強(qiáng)協(xié)作(B)互相學(xué)習(xí)(C)遵守紀(jì)律(D)取長(zhǎng)補(bǔ)短
103、在下列的表現(xiàn)中,屬于不誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的有(A)
(A)出工不出力(B)買(mǎi)賣(mài)股票(C)制造假冒偽劣(D)盜版
104、職業(yè)紀(jì)律具有的特點(diǎn)是(B)
(A)明確的規(guī)定性
(B)一定的強(qiáng)制性(C)一定的伸縮性
(D)一定的模糊性
105、創(chuàng)新對(duì)個(gè)人的作用表現(xiàn)為
(A)
(A)事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動(dòng)力
(B)事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的最佳手段
(C)個(gè)人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素
(D)實(shí)現(xiàn)自我利益最大化的惟一源泉
106、美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼得認(rèn)為創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)行生產(chǎn)要素的新組合,它包括
(ABC)
(A)引入一種新產(chǎn)品,采用一種新的生產(chǎn)方法
(B)開(kāi)辟一個(gè)新的市場(chǎng),實(shí)行一種新的企業(yè)組織形式(C)獲得一種原料或半成品新的供給來(lái)源
(D)厲行節(jié)儉,降低產(chǎn)品成本,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
107、一些企業(yè)屢屢發(fā)生人員傷亡事故,其主要原因是
(C)
(A)生產(chǎn)設(shè)備落后
(B)員工技術(shù)水平低
(C)忽視安全生產(chǎn)
(D)單純追求效益
108、企業(yè)開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品,關(guān)鍵在于(D)
(A)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視
(B)科研人員有創(chuàng)新意識(shí)
(C)職工有創(chuàng)新的動(dòng)力(D)企業(yè)形成創(chuàng)新的機(jī)制
109、有的企業(yè)浪費(fèi)嚴(yán)重,產(chǎn)品成本居高不下,你認(rèn)為主要原因是
(C)
(A)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講排場(chǎng),擺闊氣,鋪張浪費(fèi)
(B)職工認(rèn)為家大業(yè)大,浪費(fèi)點(diǎn)沒(méi)啥
(C)缺少敬業(yè)精神和艱苦奮斗作風(fēng)
(D)原材料成本高
110、一些企業(yè)職工鉆研技術(shù)的積極性低,主要原因是(D)
(A)職工文化水平普遍比較低
(B)職工工作和家務(wù)繁忙
(C)職工缺少責(zé)任意識(shí)
(D)企業(yè)缺少創(chuàng)新機(jī)制
111、做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人在日常工作和生活中,要做到
(BCD)
(A)照顧到各方面的關(guān)系
(B)正確對(duì)待利益問(wèn)題(C)樹(shù)立進(jìn)取精神和職業(yè)意識(shí)(D)培養(yǎng)高尚的人格
112、為什么說(shuō)誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的無(wú)形資本,因?yàn)槭牵ˋBCD)
(A)提高了企業(yè)信譽(yù),擴(kuò)大了企業(yè)影響
(B)取得用戶(hù)的信任和好感
(C)樹(shù)立了良好的企業(yè)形象與產(chǎn)品形象
(D)增強(qiáng)了企業(yè)吸引力與凝聚力
113、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德建設(shè)的正面影響主要表現(xiàn)為(ABCD)
(A)激勵(lì)人們最大發(fā)揮自主性,增強(qiáng)道德觀念
(B)激勵(lì)人們積極進(jìn)取,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)觀念
(C)要求人們義利并重,增強(qiáng)義利并重觀念
(D)引導(dǎo)人們重視知識(shí)更新,增強(qiáng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新觀念
114、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德建設(shè)的負(fù)面影響主要表現(xiàn)為
(AB)(A)容易誘發(fā)利己主義
(B)容易誘發(fā)拜金主義(C)容易造成追求享樂(lè)主義
(D)容易形成兩極分化 115、在日常工作中,舉止得體的具體要求包括
(ABC)(A)態(tài)度謙卑
(B)表情從容(C)行為適度(D)表情嚴(yán)肅
116、職業(yè)技能的形成主要依賴(lài)于人的(AD)
(A)職業(yè)實(shí)踐
(B)交際能力(C)先天生理?xiàng)l件(D)受教育程度
117、個(gè)人職業(yè)理想形成主要因素是
(A C)
(A)個(gè)人內(nèi)在條件(B)良好的工作環(huán)境(C)社會(huì)發(fā)展需要
(D)豐厚的工資收入
118、作為一名商業(yè)服務(wù)人員怎樣做才符合儀表端莊(ABCD)(A)著裝樸素大方
(B)飾品和化妝適當(dāng)(C)站姿端正
(D)待人熱情
119、在實(shí)際工作中,符合語(yǔ)言規(guī)范的具體要求是(ABC)(A)用尊稱(chēng),不用忌語(yǔ)
(B)語(yǔ)速適度
(C)語(yǔ)言簡(jiǎn)練、語(yǔ)意明確
(D)語(yǔ)氣親切,多說(shuō)俏皮話(huà) 120、待人熱情的基本要求是
(ABD)
(A)微笑迎客
(B)主動(dòng)熱情(C)表情莊重(D)親切友好
121、情緒緊張、工作忙亂、表情冷漠等表現(xiàn)違反了(D)要求(A)舉止得體
(B)文明禮貌(C)開(kāi)拓創(chuàng)新(D)待人熱情 122、對(duì)待中華民族的傳統(tǒng)作風(fēng)正確的態(tài)度是
(D)
(A)全面繼承(B)批判繼承(C)全盤(pán)否定(D)古為今用 123、在實(shí)際工作中企業(yè)要誠(chéng)實(shí)守信,就應(yīng)做到(ABC)(A)質(zhì)量第一(B)客戶(hù)至上(C)嚴(yán)守承諾(D)擴(kuò)大生產(chǎn) 124、誠(chéng)實(shí)守信的基本要求主要有
(ABCD)(A)忠誠(chéng)所屬企業(yè)
(B)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)(C)樹(shù)立職業(yè)理想
(D)保守企業(yè)秘密 125、忠誠(chéng)所屬企業(yè)的主要表現(xiàn)是
(ABD)(A)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)
(B)關(guān)心企業(yè)的發(fā)展(C)做到舉止得體
(D)遵守合同契約
126、維護(hù)企業(yè)的信譽(yù),樹(shù)立企業(yè)的形象,必須做到
(BD)(A)樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)
(B)重視服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立服務(wù)意識(shí)(C)勤儉節(jié)約降低成本
(D)信守承諾,遵守合同 127、員工選擇職業(yè)的正確認(rèn)識(shí)是
(BD)(A)自由選擇意味著可以不斷選擇更好的工作
(B)自由選擇并不意味可以不斷選擇更好的工作
(C)自由選擇有利于個(gè)人事業(yè)無(wú)限擴(kuò)展
(D)自由選擇不應(yīng)違背社會(huì)的發(fā)展需要
128、人才市場(chǎng)的形成,為社會(huì)、企業(yè)和職工帶來(lái)的主要好處是(ABD)
(A)使企業(yè)人才閑置和人才奇缺的矛盾得到緩解
(B)使人才配置、使用逐漸趨向合理,人才作用得到發(fā)揮
(C)調(diào)動(dòng)了人們學(xué)習(xí)文化知識(shí)、鉆研技術(shù)的積極性
(D)使企業(yè)增加了用人選擇性、針對(duì)性,減少了盲目性
129、職業(yè)道德主要通過(guò)(AD)的關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。(A)協(xié)調(diào)企業(yè)員工之間
(B)調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與職工(C)協(xié)調(diào)職工與企業(yè)
(D)調(diào)節(jié)企業(yè)與市場(chǎng)
130、公私分明是做人的美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,正確的做法是(AB)
(A)擺正個(gè)人利益與企業(yè)利益、國(guó)家利益的關(guān)系,做到公私分明
(B)經(jīng)得起金錢(qián)、物質(zhì)利益的誘惑,不做有損企業(yè)的事情
(C)在現(xiàn)實(shí)條件下,人在河邊走,哪有不濕鞋
(D)那些為公為他人利益著想,甚至公而忘私的人是“傻子”
131、光明磊落是做人做事的重要品德,其主要表現(xiàn)是(ABC)(A)做人做事沒(méi)有私心,胸懷坦白,行為正派
(B)把社會(huì)、企業(yè)和集體利益放在首位,辦事公道
(C)言行一致,表里如一,講實(shí)話(huà),辦實(shí)事
(D)善于團(tuán)結(jié)和幫助同志,形成團(tuán)結(jié)和諧的集體
132、愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求有(ABC)
(A)樹(shù)立職業(yè)理想
(B)強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任(C)提高職業(yè)技能
(D)抓住擇業(yè)機(jī)遇
133、在日常工作中,要辦事公道,必須做到
(ABCD)(A)堅(jiān)持真理
(B)公私分明(C)公平公正
(D)光明磊落
134、在下列表述中,你認(rèn)為正確的是
(ABCD)
(A)辦事公道是企業(yè)能夠正常運(yùn)行的基本條件
(B)辦事公道是企業(yè)贏得市場(chǎng)、生存和發(fā)展的重要條件
(C)辦事公道是抵制行業(yè)不正之風(fēng)的基本要求
(D)辦事公道是職業(yè)勞動(dòng)者應(yīng)該具有的品質(zhì)
135、不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點(diǎn),但公平公正的基本要求是(ABC)
(A)按照原則辦事,不因個(gè)人偏見(jiàn)、好惡辦事
(B)公正處理部門(mén)之間、部門(mén)內(nèi)部各種關(guān)系
(C)處理問(wèn)題合情合理,不詢(xún)私情
(D)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力
136、在實(shí)際工作中,踐行誠(chéng)信職業(yè)道德規(guī)范,必須
(BC)
(A)顧及各方面的關(guān)系
(B)正確對(duì)待利益問(wèn)題(C)既不欺人也不自欺
(D)視服務(wù)對(duì)象而定
137、在日常工作中培養(yǎng)自己誠(chéng)實(shí)守信的品德,正確的做法是(AB)
(A)正確對(duì)待利益問(wèn)題
(B)培養(yǎng)高尚品德
(C)樹(shù)立進(jìn)取精神(D)培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系
138、維護(hù)企業(yè)利益與保護(hù)社會(huì)環(huán)境的關(guān)系,正確的觀點(diǎn)是
(BD)
(A)保護(hù)環(huán)境是政府的事,企業(yè)職責(zé)是發(fā)展生產(chǎn)
(B)企業(yè)不僅重視經(jīng)濟(jì)效益,也要注意保護(hù)環(huán)境
(C)企業(yè)生產(chǎn)耗能多,無(wú)礙大局
(D)要樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀
139、職業(yè)道德的價(jià)值在于
(ABCD)
(A)有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
(B)可以降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益
(C)有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系
(D)有利于企業(yè)樹(shù)立良好形象,創(chuàng)造知名品牌
140、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)是勞動(dòng)者
(BCD)
(A)素質(zhì)高低的衡量尺度
(B)人生態(tài)度的外在反映(C)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的重要手段(D)立身處世的基本出發(fā)點(diǎn)
141、在下列選項(xiàng)中,符合辦事公道規(guī)范的有(BD)
(A)顧全大局、服從上級(jí)
(B)秉公執(zhí)法、不詢(xún)私情(C)知人善任、培養(yǎng)親信
(D)原則至上、不計(jì)得失
142、開(kāi)拓創(chuàng)新要具有
(ABC)
(A)科學(xué)思維
(B)堅(jiān)定的信念和意志(C)創(chuàng)造意識(shí)
(D)輿論支持
143、要?jiǎng)?chuàng)新,就必須做到
(ABC)
(A)學(xué)習(xí)鉆研、激發(fā)靈感
(B)大膽地試、大膽地闖(C)敢于提出新的問(wèn)題
(D)循規(guī)蹈矩
144、在下列的表述中,正確的觀點(diǎn)是
(CD)
(A)消費(fèi)可以拉動(dòng)需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提倡勤勞節(jié)儉不合時(shí)宜
(B)提倡勤勞節(jié)儉是物質(zhì)匱乏的時(shí)代產(chǎn)物,不適合現(xiàn)代要求
(C)勤勞可以提高效率,節(jié)儉能夠降低成本
(D)勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展
145、從業(yè)人員遵守職業(yè)紀(jì)律的要求是
(AB)
(A)履行崗位職責(zé)
(B)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程(C)對(duì)自己認(rèn)為不合理的規(guī)章制度不遵守
(D)處理好上下級(jí)關(guān)系
146、創(chuàng)新的本質(zhì)是指
(ABCD)
(A)突破舊的思維定勢(shì)、舊的常規(guī)戒律
(B)追求新異、獨(dú)特、最佳
(C)追求有價(jià)值的新事物、新思想
(D)是對(duì)過(guò)去的豐富和完善
147、從業(yè)人員必須遵守勞動(dòng)合同和契約,因?yàn)樗牵ǎ?/p>
(A)從業(yè)者的護(hù)身符
(B)在任何情況下都不可變更(C)是從業(yè)者的賣(mài)身契
(D)是權(quán)利和義務(wù)統(tǒng)一的體現(xiàn)
148、在下列選項(xiàng)中,對(duì)遵紀(jì)守法涵義的正確解釋是(ABD)
(A)在社會(huì)中人們結(jié)成一定的社會(huì)關(guān)系,社會(huì)關(guān)系具有一定的組織性和程序性,與此相關(guān)的社會(huì)規(guī)范,行為規(guī)范是社會(huì)固有的(B)離開(kāi)必要的規(guī)則,社會(huì)就會(huì)陷入混亂狀態(tài),不可能正常存在和發(fā)展
(C)規(guī)章制度是對(duì)人束縛,使人失去權(quán)利和自由
(D)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓
第二部分
職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)
一、單項(xiàng)選擇題(若干選項(xiàng)中,其中只有一個(gè)是正確答案)
149、某單位的小李和小張中午同時(shí)到食堂就餐,由于食堂人多排隊(duì),小李通過(guò)熟人在前面“加塞 ” 結(jié)果買(mǎi)到了自己喜歡的菜。但是小張按順序排隊(duì),沒(méi)有買(mǎi)到自己喜歡的菜。對(duì)排隊(duì)買(mǎi)菜這件事,你認(rèn)可下列哪一項(xiàng)(B)
(A)小李的做法
(B)小張的做法
(C)對(duì)小李、小張的做法不好評(píng)價(jià)(D)看具休情況再作決定
150、單位組織星期六義務(wù)植樹(shù),不巧小王家里有重要的事,但小王又是班組長(zhǎng),如果自己不去,怕在單位影響不好。你認(rèn)為小王應(yīng)該如何處理?(B)
(A)按時(shí)參加
(B)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況請(qǐng)假(C)聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)安排
(D)不參加
151、一位出租車(chē)司機(jī),拉完客人后,在返回的路上發(fā)現(xiàn)客人丟在車(chē)上的筆記本電腦。你認(rèn)為這位司機(jī)應(yīng)該如何處理此事(A)
(A)上交車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或附近派出所
(B)不知所措
(C)據(jù)為己有
(D)放在一旁以后再說(shuō)
152、某開(kāi)發(fā)區(qū)的售樓小姐明知道自己所售樓房存一些缺陷,但為了完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),向顧客介紹房子時(shí),只講房屋的優(yōu)點(diǎn),不提房屋的缺陷,極力促使顧客購(gòu)房。你認(rèn)為售樓小姐應(yīng)該怎樣做才正確?(B)
(A)為了完成任務(wù),迫不得己
(B)客觀介紹,不造成陷阱(C)看別人怎樣做,隨大流
(D)不知如何辦好
153、某商場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有一批食品過(guò)了保質(zhì)期。你認(rèn)為應(yīng)該怎樣處理才對(duì)?
(A)
(A)對(duì)人們身體健康負(fù)責(zé),停止銷(xiāo)售
(B)要保證商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益,降價(jià)出售
(C)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任
(D)退回供貨單位,由供應(yīng)商承擔(dān)損失
154、某單位將要招聘一批職工,主考人員的同事的孩子也想報(bào)考此單位。同事將此意向向主考人員表達(dá),并送上一份厚禮。面對(duì)此情況,你認(rèn)為主考人員應(yīng)該如何處理才對(duì)?
(A)
(A)退回禮物,一視同仁
(B)不得罪同事,暗中給予照顧(C)想方設(shè)法,給予錄用
(D)向上級(jí)匯報(bào),揭發(fā)檢舉
155、某單位新生產(chǎn)了一批機(jī)器,用戶(hù)在安裝調(diào)試時(shí)遇到困難,向生產(chǎn)廠(chǎng)家求援。廠(chǎng)家此時(shí)生產(chǎn)正忙,一時(shí)難以抽出人員幫助調(diào)試。你認(rèn)為生產(chǎn)廠(chǎng)家如何處理才正確。
(A)
(A)想到自己的責(zé)任,寧可自己生產(chǎn)受影響,也要立即派人幫助解決
(B)以自己生產(chǎn)利益為重,給以拖延
(C)講明自己困難,讓對(duì)方耐心等待
(D)與對(duì)方協(xié)商解決的辦法,提出一定的條件
156、小王在上班的路上,遇到一起交通糾紛,當(dāng)事雙方態(tài)度激動(dòng),扭打在一起,引起眾人圍觀。此時(shí),離小王上班時(shí)間已近,小王如果勸架,就會(huì)造成自己上班遲到。小王猶豫不決。你認(rèn)為小王如何做才正確?(C)
(A)按時(shí)上班,不予理會(huì)
(B)勸架遲到,向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明(C)發(fā)動(dòng)圍觀人員一起勸架,盡量不影響自己上班時(shí)間
(D)如何處理難以選擇
157、上班期間,青工小劉發(fā)現(xiàn)自己心愛(ài)的手機(jī)丟失,立即向班長(zhǎng)報(bào)告。此事班長(zhǎng)應(yīng)該如何處理?
(C)
(A)幫助青工小劉分析班內(nèi)人員狀況,懷疑有誰(shuí)可能拿走手機(jī)
(B)立即組織班內(nèi)開(kāi)展物品檢查,防止手機(jī)被人轉(zhuǎn)移
(C)引導(dǎo)小劉認(rèn)真回憶,分析有可能丟在何處
(D)推脫不管
158、車(chē)間新來(lái)的青工小胡由于對(duì)工作環(huán)境不熟悉,工作總是出錯(cuò)。車(chē)間主任應(yīng)該如何對(duì)待。
(C)
(A)嚴(yán)厲批評(píng)小胡工作態(tài)度
(B)決定將小胡調(diào)走(C)安排老師傅對(duì)小胡傳、幫、帶,幫助其熟悉工作
(D)繼續(xù)觀察,視其表現(xiàn)再作處理
159、技術(shù)員小孔聰明能干,擔(dān)任了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組長(zhǎng)。新產(chǎn)品上市后為企業(yè)賺取了豐厚的利潤(rùn),小孔也受到獎(jiǎng)勵(lì)。此時(shí)在另一企業(yè)工作的同學(xué)小明聽(tīng)說(shuō)后,勸小孔將新產(chǎn)品的技術(shù)資料提供給小明的企業(yè),同時(shí)將會(huì)給小孔一大筆酬金。你認(rèn)為小孔正確的做法是
(A)
(A)馬上想到企業(yè)技術(shù)保密規(guī)定,立即回絕小明的要求
(B)暗中將新產(chǎn)品技術(shù)資料復(fù)印一份,向小明所在企業(yè)提供
(C)暫時(shí)不表明態(tài)度,等待時(shí)機(jī)
(D)不知所措,猶豫不決
160、辦公室工作人員小珊在休息時(shí)間上網(wǎng),誤操作造成數(shù)據(jù)丟失,你認(rèn)為小珊正確的處理是
(B)
(A)別人沒(méi)有發(fā)現(xiàn),可以不承擔(dān)責(zé)任
(B)做人應(yīng)當(dāng)光明磊落,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
(C)由于其膽小怕事,可以理解
(D)不要小題大做,給領(lǐng)導(dǎo)造成不好的印象。
161、一次小張售貨時(shí),有位女顧客在挑選衣服時(shí)百般挑剔,時(shí)間拖的很長(zhǎng),此時(shí)商店已經(jīng)臨近下班時(shí)間,小張有些不耐煩地說(shuō):“你到底買(mǎi)不買(mǎi),別影響我們下班。要買(mǎi)明天再來(lái)!”小張的話(huà)引起女顧客不滿(mǎn),并向商店經(jīng)理理告狀。你認(rèn)為小張正確的做法是?
(C)
(A)服務(wù)態(tài)度好與壞要看服務(wù)的對(duì)象
(B)服務(wù)人員也要維護(hù)自己的利益
(C)顧客是上帝,要耐心周到,不急不躁
(D)對(duì)個(gè)別人就是不客氣,直言以對(duì)
162、小江平時(shí)注意節(jié)儉,車(chē)間每月發(fā)勞動(dòng)保護(hù)用品時(shí),他主動(dòng)將用不完的勞動(dòng)保護(hù)用品上交,此事在同事中間引起議論,你認(rèn)為下列說(shuō)法中哪一種是正確的?
(B)
(A)用不了上交,小江是傻子
(B)要學(xué)習(xí)小江的節(jié)儉精神(C)不用白不用,沒(méi)有省的必要
(D)節(jié)約應(yīng)當(dāng)歸自己所有 163、單位小趙與同事合不來(lái),經(jīng)常因意見(jiàn)不合發(fā)生爭(zhēng)吵。他最近聽(tīng)說(shuō)另一個(gè)單位想要他??墒潜締挝灰粫r(shí)離不開(kāi)他,你認(rèn)為小趙正確的做法是?(A)
(A)忠于職守,與同事搞好關(guān)系
(B)盡快調(diào)走,換換環(huán)境(C)暫時(shí)忍耐,等待時(shí)機(jī)
(D)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)定奪
二、多項(xiàng)選擇題(每題若干選項(xiàng)中,有兩個(gè)以上正確答案)
164、某單位要提撥任命一批干部并事前公示。自己對(duì)其中有的人有一些看法,認(rèn)為不夠條件。在領(lǐng)導(dǎo)任命前,自己應(yīng)該如何對(duì)待,請(qǐng)你幫助選擇正確的答案。
(AD)
(A)將自己的看法如實(shí)告訴領(lǐng)導(dǎo)
(B)與自己無(wú)關(guān),敬而遠(yuǎn)之
(C)支持其工作
(D)隨多數(shù)意見(jiàn)
165、某人在為單位采購(gòu)計(jì)算機(jī)耗材時(shí),供貨商提出如果適當(dāng)提高批發(fā)采購(gòu)的價(jià)格,供貨商可以給采購(gòu)人員一定的回扣。面對(duì)供貨商的條件,采購(gòu)人員應(yīng)該采取何種態(tài)度?
(A BD)
(A)維護(hù)單位利益,拒絕回扣
(B)重新選擇其他的供貨商(C)接受回扣,適當(dāng)調(diào)整價(jià)格
(D)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
166、某企業(yè)因存在嚴(yán)重環(huán)境污染被停產(chǎn),職工老李也隨之下崗。由于老李年紀(jì)較大,重新就業(yè)有一定困難。面對(duì)此種狀況,老李應(yīng)該持何種態(tài)度?
(BCD)
(A)精神不振,怨天尤人
(B)顧全大局,擇機(jī)上崗(C)精打細(xì)算,勤儉節(jié)約
(D)力所能及,不挑工作
167、一些先進(jìn)企業(yè)職工之間以及職工與企業(yè)之間的關(guān)系比較和諧,職工對(duì)企業(yè)有很高的忠誠(chéng)心,企業(yè)內(nèi)部很少發(fā)生沖突,即使發(fā)生沖突,也總是靠協(xié)商解決,很少訴諸法律。你認(rèn)為形成這種和諧的原因是
(AB)
(A)重視員工的職業(yè)道德建設(shè)
(B)培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神(C)給予員工很好的待遇
(D)對(duì)員進(jìn)行小恩小惠
168、當(dāng)前國(guó)內(nèi)嚴(yán)重缺乏高級(jí)技工,你認(rèn)為造成這種狀況的原因是(A BC)
(A)家長(zhǎng)和孩子片面追求高學(xué)歷
(B)企業(yè)對(duì)技工待遇不高(C)企業(yè)缺乏對(duì)技工的系統(tǒng)培養(yǎng)
(D)技工在企業(yè)地位不高
169、當(dāng)前在社會(huì)上一些假冒偽劣產(chǎn)品屢打不禁,屢禁不絕,你認(rèn)為出現(xiàn)這種狀況的原因是
(ACD)
(A)我國(guó)法治不嚴(yán),懲治不力
(B)地方保護(hù)主義嚴(yán)重(C)不法之徒有利可圖
(D)人們法治觀念淡薄 170、在實(shí)際工作中,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作產(chǎn)生了誤解,最好的解決辦法是(AD)
(A)我與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通思想,交換意見(jiàn)
(B)我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬而遠(yuǎn)之
(C)我與周?chē)耐菊f(shuō)明情況
(D)用實(shí)際行動(dòng)證明自己行為,取得領(lǐng)導(dǎo)理解
171、領(lǐng)導(dǎo)深入自己所在車(chē)間檢查工作時(shí),自己應(yīng)當(dāng)采取的態(tài)度是(ABD)
(A)繼續(xù)聚精會(huì)神工作
(B)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)向自己詢(xún)問(wèn)工作情況時(shí),有禮貌地?fù)?jù)實(shí)回答
(C)置之不理,視若無(wú)人
(D)主動(dòng)熱情,彬彬有禮
172、某同事性格古板,做事又愛(ài)較真,在實(shí)際工作中,應(yīng)怎樣處理和他的關(guān)系(CD)
(A)和他共事感到別扭
(B)與他疏遠(yuǎn),不發(fā)生矛盾(C)理解、溝通、融洽關(guān)系(D)發(fā)生矛盾不去計(jì)較
173、單位最近競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)崗位,我的態(tài)度是(ACD)
(A)做好自己的工作,展示自己的才能
(B)在同志中間做好感情聯(lián)絡(luò)工作,為自己創(chuàng)造條件
(C)加強(qiáng)學(xué)習(xí),用現(xiàn)代管理知識(shí)充實(shí)自己
(D)安心現(xiàn)在崗位,不急于求成
174、由于客觀原因,自己沒(méi)有做到對(duì)客戶(hù)的承諾,在與客戶(hù)見(jiàn)面時(shí),自己應(yīng)當(dāng)采取的態(tài)度是
(ABC)
(A)主動(dòng)向客戶(hù)致歉
(B)主動(dòng)承擔(dān)違約造成的損失(C)說(shuō)明情況,得到客戶(hù)的諒解(D)強(qiáng)調(diào)客觀原因,拒絕承擔(dān)責(zé)任
第五篇:職業(yè)道德
廣鐵(集團(tuán))公司 鐵路職工職業(yè)道德
培訓(xùn)講義
衡陽(yáng)工務(wù)段 2012年5月
目 錄
第一部分 鐵路職工職業(yè)道德
1.鐵路職業(yè)道德的基本原則 2..鐵路職業(yè)道德的行業(yè)規(guī)范
3.鐵路職業(yè)道德的部門(mén)規(guī)范及其崗位的職業(yè)道德
第二部分 鐵路有關(guān)法律法規(guī)
1.《中華人民共和國(guó)鐵路法》 2.《鐵路運(yùn)輸安全保護(hù)條例》
第一部分 鐵路職工職業(yè)道德
作為一個(gè)道德體系,鐵路職業(yè)道德是在“人民鐵路為人民”這一基本原則的統(tǒng)領(lǐng)下,分為行業(yè)規(guī)范、部門(mén)職業(yè)道德規(guī)范和具體工作崗位職業(yè)道德規(guī)范三個(gè)層面。
1.鐵路職業(yè)道德的基本原則
鐵路職業(yè)道德的基本原則,是指鐵路職業(yè)道德體系中處于核心地位的觀察問(wèn)題、處理問(wèn)題的準(zhǔn)繩。鐵路職業(yè)道德的基本原則是:人民鐵路為人民。
鐵路職業(yè)道德基本原則確立了鐵路職業(yè)道德行為的總方向:一切為了人民的利益,并貫穿于鐵路職業(yè)道德實(shí)踐的全過(guò)程,具有普遍的指導(dǎo)意義。在指導(dǎo)思想上,應(yīng)該牢固樹(shù)立“人民鐵路為人民”的宗旨意識(shí),明確“人民鐵路為人民”是鐵路職業(yè)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),是制定具體規(guī)范的前提;在道德行為上,明確“人民鐵路為人民”是鐵路職業(yè)道德的核心,自覺(jué)地把它貫穿到各部門(mén)和各工種的職業(yè)道德規(guī)范中;在道德實(shí)踐中,要求全體員工在其職業(yè)活動(dòng)中,全心全意為旅客、貨主服務(wù),為社會(huì)服務(wù)。
從上個(gè)世紀(jì)年代的“滿(mǎn)超五”活動(dòng)、年代樹(shù)立的一大批全心全意為人民服務(wù)的先進(jìn)典型、年代提出的一些整頓路風(fēng)的基本要求和目標(biāo)、年代在全路開(kāi)展的“誠(chéng)心待客,熱情服務(wù),爭(zhēng)當(dāng)精神文明建設(shè)的火車(chē)頭”的“十百千”站車(chē)文明服務(wù)活動(dòng),到新世紀(jì)開(kāi)展的服務(wù)承諾,都是為了貫徹“人民鐵路為人民”的宗旨。
“人民鐵路為人民”是鐵路職業(yè)活動(dòng)的宗旨
人民鐵路為人民作為鐵路職業(yè)道德的基本原則,是鐵路職業(yè)道德建設(shè)的必然要求,是鐵路現(xiàn)代化建設(shè)和實(shí)施跨越式發(fā)展的必然要求,也是中國(guó)鐵路職業(yè)道德的顯著標(biāo)志。
對(duì)于鐵路來(lái)講,不管是追求經(jīng)濟(jì)效益,還是追求社會(huì)效益,都是為了實(shí)現(xiàn)“人民鐵路為
人民”這一根本宗旨的。片面強(qiáng)調(diào)或忽視任何一方,都不符合這一根本宗旨。只有提高鐵路自身的經(jīng)濟(jì)效益,才能為實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益提供可靠的物質(zhì)保證從而使“人民鐵路為人民”成為有源之水。
鐵路建設(shè)本身也是為了更好地實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益。鐵路經(jīng)濟(jì)效益的提高與積累的增加,可以加強(qiáng)建設(shè)新線(xiàn)與改造舊線(xiàn)的能力,可以確保國(guó)有資產(chǎn)的保值或增值,可以避免因運(yùn)能不足而給社會(huì)財(cái)富帶來(lái)的損失與旅客、貨主的不便,進(jìn)一步促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使“人民鐵路為人民”真正落到實(shí)處。
“人民鐵路為人民”是為人民服務(wù)和集體主義在鐵路部門(mén)的具體化
《綱要》指出“:從我國(guó)歷史和現(xiàn)實(shí)的國(guó)情出發(fā),社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以為人民服務(wù)為核心,以集體主義為原則,以愛(ài)祖國(guó),愛(ài)人民,愛(ài)勞動(dòng),愛(ài)科學(xué),愛(ài)社會(huì)主義為基本要
求,以社會(huì)公德,職業(yè)道德,家庭美德為著力點(diǎn)。”“人民鐵路為人民”就是在社會(huì)主義的集體主義道德原則指導(dǎo)下,針對(duì)鐵路員工職業(yè)活動(dòng)的特點(diǎn)概括提煉出來(lái)的。它充分體現(xiàn)了鐵路職業(yè)道德的性質(zhì)和特征,是為人民服務(wù)和集體主義在鐵路部門(mén)的具體化。鐵路所涉及的利益是多元化的:有鐵路和國(guó)家的利益關(guān)系、有鐵路和地方的利益關(guān)系、有鐵路和其他企業(yè)的利益關(guān)系。鐵路本身,有不同層次的全局、局部乃至個(gè)人利益關(guān)系,等等。當(dāng)這些關(guān)系發(fā)生矛盾時(shí),鐵路員工只有堅(jiān)決踐行“人民鐵路為人民”這一根本宗旨,就能比較好地堅(jiān)持局部利益服從全局利益,個(gè)人利益服從集體利益。有的路段環(huán)境艱苦,為保證鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的安全,鐵路員工發(fā)揚(yáng)了勤勞勇敢、堅(jiān)忍不拔的勞動(dòng)精神,這正是愛(ài)人民、愛(ài)本職、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的體現(xiàn)。在國(guó)際間的交往日益頻繁的今天,鐵路作為國(guó)際國(guó)內(nèi)聯(lián)系的紐帶,很多單位都有意識(shí)地加強(qiáng)了職業(yè)道德與愛(ài)國(guó)主義教育,以自己優(yōu)良的服務(wù)展示社會(huì)主義祖國(guó)的風(fēng)貌,較好地實(shí)現(xiàn)了“愛(ài)祖國(guó)”與“人民鐵路為人民”的結(jié)合。
“人民鐵路為人民”是鐵路職業(yè)道德規(guī)范的總綱和精髓
“人民鐵路為人民”作為鐵路職業(yè)道德的基本原則,以一種最一般的形式,表達(dá)了社會(huì)主義社會(huì)對(duì)鐵路部門(mén)最基本的職業(yè)道德要求,是鐵路員工在其職業(yè)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的最基本的行為準(zhǔn)則?!叭嗣耔F路為人民”確立了鐵路職業(yè)道德行為的總方向,貫穿于鐵路所有生產(chǎn)過(guò)程的始終,在規(guī)范體系中處于統(tǒng)帥和核心的地位。鐵路職業(yè)道德的八對(duì)行業(yè)規(guī)范和各部門(mén)、崗位的職業(yè)道德規(guī)范,都是以基本原則為準(zhǔn)繩而具體制訂的。抽象的基本原則通過(guò)具體化、職業(yè)化,形成了行業(yè)、部門(mén)和崗位的職業(yè)道德規(guī)范與行為準(zhǔn)則,而使員工容易接受并加以貫徹執(zhí)行。所以說(shuō)“,人民鐵路為人民”是鐵路職業(yè)道德規(guī)范的總綱和精髓。
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,必須始終堅(jiān)持“人民鐵路為人民”的基本原則
利益的重組與國(guó)外腐朽價(jià)值道德觀念的涌進(jìn),激烈地碰撞著我國(guó)人民的價(jià)值道德觀念。有些國(guó)人包括有些鐵路員工,因缺乏正確的認(rèn)識(shí)和足夠的心理準(zhǔn)備,面對(duì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),出現(xiàn)了種種與之不相適應(yīng)的錯(cuò)誤觀念甚至錯(cuò)誤行為。要克服錯(cuò)誤觀念與錯(cuò)誤行為,除必要的行政、法律手段外,加強(qiáng)“人民鐵路為人民”的職業(yè)道德教育也是一個(gè)重要途徑。通過(guò)教育,使員工明確“人民鐵路為人民”是鐵路企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下調(diào)整各種利益關(guān)系的根本準(zhǔn)繩。
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)鐵路貫徹“人民鐵路為人民”提出了新的要求。當(dāng)前,我國(guó)交通運(yùn)輸各行業(yè)發(fā)展非常迅速,運(yùn)輸市場(chǎng)發(fā)生了深刻的變化。公路、航空、水運(yùn)對(duì)鐵路形成的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)日益激烈。同時(shí),隨著社會(huì)進(jìn)步,人民物質(zhì)文明生活水平的提高,人民越來(lái)越注重旅行條件和服務(wù)質(zhì)量。這說(shuō)明,鐵路要占領(lǐng)一定的運(yùn)輸市場(chǎng),適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人民生活的需要,就要大膽改革,為旅客、貨主提供舒適、安全、方便、快捷、經(jīng)濟(jì)等高質(zhì)量的服務(wù)。鐵路為此進(jìn)行了積極的改革探索,取得了顯著的成績(jī)。如多次提速、開(kāi)發(fā)適應(yīng)市場(chǎng)需要的客運(yùn)產(chǎn)品、不斷完善“夕發(fā)朝至”、城際列車(chē)、旅游列車(chē)等品牌效應(yīng),擴(kuò)大了市場(chǎng)影響力,通過(guò)發(fā)展貨運(yùn)重載,增開(kāi)大宗貨物直達(dá)、快運(yùn)列車(chē),建設(shè)現(xiàn)代的以互聯(lián)網(wǎng)、大型數(shù)據(jù)庫(kù)與現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的“中鐵物流”等措施,拓展了市場(chǎng)。既取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,同時(shí)也大力加強(qiáng)了包括職業(yè)道德建設(shè)在內(nèi)的路風(fēng)建設(shè),充分體現(xiàn)了“人民鐵路為人民”的根本宗旨。
2..鐵路職業(yè)道德的行業(yè)規(guī)范
鐵路職業(yè)道德的行業(yè)規(guī)范,是全路員工在職業(yè)活動(dòng)中,特別是在運(yùn)輸生產(chǎn)中應(yīng)遵循的基本的行為準(zhǔn)則。鐵道部政治部印發(fā)的《人民鐵路職業(yè)道德基本規(guī)范》包括:
注重質(zhì)量,講究信譽(yù)
在市場(chǎng)竟?fàn)幦找婕ち业慕裉欤|(zhì)量和信譽(yù)等于企業(yè)的生命。鐵路同樣需要依靠質(zhì)量
和信譽(yù)去開(kāi)拓和擴(kuò)大市場(chǎng)份額,這也是鐵路對(duì)國(guó)家、對(duì)人民負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
尊客愛(ài)貨,熱情周到
它集中體現(xiàn)了“人民鐵路為人民”的宗旨和鐵路員工愛(ài)國(guó)家、愛(ài)人民的高尚情懷。
遵章守紀(jì),保證安全
遵章守紀(jì)、保證安全是維護(hù)鐵路企業(yè)利益、社會(huì)利益、旅客貨主利益以及鐵路員工自身利益的需要,是四者的有機(jī)統(tǒng)一。
團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局
團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局,是鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的特點(diǎn)決定的,是集體主義的具體體現(xiàn)。
艱苦奮斗,勇于奉獻(xiàn)
我國(guó)鐵路事業(yè)要跟上科技、經(jīng)濟(jì)與時(shí)代發(fā)展的步伐,需要廣大鐵路員工艱苦奮斗,勇于奉獻(xiàn)。
廉潔自律,秉公辦事
鐵路是人民的鐵路,只能為人民謀利益、行方便,這也是維護(hù)鐵路企業(yè)良好形象的重要保證。
愛(ài)路護(hù)路,盡職盡責(zé)
鐵路的一切設(shè)施,都是國(guó)家財(cái)產(chǎn),也是鐵路員工賴(lài)以從事生產(chǎn)的必要物質(zhì)條件,鐵路員工有義務(wù)愛(ài)護(hù)鐵路的一切設(shè)施;同時(shí),這也是鐵路員工熱愛(ài)本職、忠于職守,具有敬業(yè)愛(ài)崗精神的一個(gè)重要標(biāo)志;為了搞好鐵路治安綜合治理、維護(hù)鐵路運(yùn)輸正常秩序,也要求員
工遵守
這一規(guī)范。
率先垂范,當(dāng)好公仆
率先垂范,當(dāng)好公仆是領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體表現(xiàn),是領(lǐng)導(dǎo)干部職業(yè)道德素養(yǎng)的集中概括,反映了職工群眾的共同心愿。
3.鐵路職業(yè)道德的部門(mén)規(guī)范及其崗位的職業(yè)道德
部門(mén)規(guī)范是指鐵路各部門(mén)的員工在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為規(guī)范,鐵路運(yùn)輸部門(mén)包括八大部類(lèi)崗位的職業(yè)道德,即鐵路客貨運(yùn)窗口崗位的職業(yè)道德,鐵路車(chē)、機(jī)、工、電、輛、水電部門(mén)以及政工、管理、技術(shù)崗位的職業(yè)道德。
客運(yùn)、貨運(yùn)服務(wù)窗口部門(mén)的職業(yè)道德規(guī)范
它們是鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的‘前哨”陣地,員工直接與旅客、貨主打交道,其道德風(fēng)貌是鐵路的“門(mén)面”。所以,“誠(chéng)心待客”是鐵路窗口部門(mén)職業(yè)道德的核心。“尊重旅客,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”“,愛(ài)車(chē)愛(ài)貨,方便貨主”“,文明禮貌,儀表端莊”“,按章辦事,不拘私情”是鐵路客貨運(yùn)窗口部門(mén)職業(yè)道德的主要規(guī)范。
鐵路車(chē)務(wù)部門(mén)、機(jī)務(wù)部門(mén)、車(chē)輛部門(mén)、工務(wù)部門(mén)、電務(wù)部門(mén)的職業(yè)道德規(guī)范
鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的過(guò)程,是車(chē)務(wù)、機(jī)務(wù)、車(chē)輛、工務(wù)、電務(wù)等部門(mén)利用鐵路線(xiàn)路、車(chē)站、機(jī)車(chē)、車(chē)輛及通信信號(hào)等技術(shù)設(shè)備將旅客與貨物從起點(diǎn)運(yùn)送到終點(diǎn)的過(guò)程。各部門(mén)環(huán)環(huán)相扣,缺一不可,像一部工作有序的大聯(lián)動(dòng)機(jī)。各部門(mén)的員工都應(yīng)該嚴(yán)格遵守各自的職業(yè)道德,以確保大聯(lián)動(dòng)機(jī)正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。比如車(chē)務(wù)部門(mén)職業(yè)道德的主要行為規(guī)范有“嚴(yán)守規(guī)章,一點(diǎn)不差”“;通力合作,按圖行車(chē)”“;忠于職守,盡職盡責(zé)”“;誠(chéng)實(shí)勞動(dòng),注意保密”等。
鐵路具體崗位的職業(yè)道德
崗位規(guī)范是各個(gè)不同的工種和崗位的員工在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。鐵路各部門(mén)內(nèi)部有不同的工種和崗位,比如車(chē)務(wù)部門(mén)的員工就有值班員、助理值班員、扳道員、調(diào)度員、信號(hào)員、調(diào)車(chē)員、車(chē)號(hào)員、制動(dòng)員、運(yùn)轉(zhuǎn)車(chē)長(zhǎng)等。他們的職責(zé)主要是列車(chē)編組、接發(fā)、運(yùn)行、到達(dá)、解體和在車(chē)站進(jìn)行的一系列技術(shù)作業(yè)。這些不同的工種和崗位都有與其工作性質(zhì)相適應(yīng)的具體行為準(zhǔn)則。由于鐵路工種和崗位繁雜,本講義不可能把每一個(gè)工種或崗位的職業(yè)道德都談到,只能在總體研究運(yùn)輸系統(tǒng)各部門(mén)規(guī)范的基礎(chǔ)上,就鐵路政工、管理、技術(shù)以及鐵路運(yùn)輸關(guān)鍵崗位的職業(yè)道德作必要的闡述。
第二部 鐵路有關(guān)法律法規(guī)
中華人民共和國(guó)鐵路法
第一章 總 則
第一條 為了保障鐵路運(yùn)輸和鐵路建設(shè)的順利進(jìn)行,適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)化代建設(shè)和人民生活的需要,制定本法。
第二條 本法所稱(chēng)鐵路,包括國(guó)家鐵路、地方鐵路、專(zhuān)用鐵路和鐵路專(zhuān)用線(xiàn)。
國(guó)家鐵路是指由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)管理的鐵路。
地方鐵路是指由地方人民政府管理的鐵路。
專(zhuān)用鐵路是指由企業(yè)或者其他單位管理,專(zhuān)為本企業(yè)或者本單位內(nèi)部提供運(yùn)輸服務(wù)的鐵路。
鐵路專(zhuān)用線(xiàn)是指由企業(yè)或者其他單位管理的與國(guó)家鐵路或者其他鐵路線(xiàn)路接軌的岔線(xiàn)。
第三條 國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)主管全國(guó)鐵路工作,對(duì)國(guó)家鐵路實(shí)行高度集中、統(tǒng)一指揮的運(yùn)輸管理體制,對(duì)地方鐵路、專(zhuān)用鐵路和鐵路專(zhuān)用線(xiàn)進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和幫助。
國(guó)家鐵路運(yùn)輸企業(yè)行使法律、行政法規(guī)授予的行政管理職能。
第四條 國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展國(guó)家鐵路,大力扶持地方鐵路的發(fā)展。
第五條 鐵路運(yùn)輸企業(yè)必須堅(jiān)持社會(huì)主義經(jīng)營(yíng)方向和為人民服務(wù)的宗旨,改善經(jīng)營(yíng)管理,切實(shí)改進(jìn)路風(fēng),提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。
第六條 公民有愛(ài)護(hù)鐵路設(shè)施的義務(wù)。禁止任何人破壞鐵路設(shè)施,擾亂鐵路運(yùn)輸?shù)恼V刃颉?/p>
第七條 鐵路沿線(xiàn)各級(jí)地方人民政府應(yīng)當(dāng)協(xié)助鐵路運(yùn)輸企業(yè)保證鐵路運(yùn)輸安全暢通,車(chē)站、列車(chē)秩序良好,鐵路設(shè)施完好和鐵路建設(shè)順利進(jìn)行。
第八條 國(guó)家鐵路的技術(shù)管理規(guī)程,由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)制定,地方鐵路、專(zhuān)用鐵路的技術(shù)管理辦法,參照國(guó)家鐵路的技術(shù)管理規(guī)程制定。
第九條 國(guó)家鼓勵(lì)鐵路科學(xué)技術(shù)研究,提高鐵路科學(xué)技術(shù)水平。對(duì)在鐵路科學(xué)技術(shù)研究中有顯著成績(jī)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第二章 鐵路運(yùn)輸營(yíng)業(yè)
第十條 鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證旅客和貨物運(yùn)輸?shù)陌踩?,做到列?chē)正點(diǎn)到達(dá)。
第十一條 鐵路運(yùn)輸合同是明確鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客、托運(yùn)人之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。
旅客車(chē)票、行李票、包裹票和貨物運(yùn)單是合同或者合同的組成部分。
第十二條 鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證旅客按車(chē)票載明的日期、車(chē)次乘車(chē),并到達(dá)目的站。因鐵路運(yùn)輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車(chē)票載明的日期、車(chē)次乘車(chē)的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照旅客的要求,退還全部票款或者安排改乘到達(dá)相同目的站的其他列車(chē)。
第十三條 鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取有效措施做好旅客運(yùn)輸服務(wù)工作,做到文明禮貌、熱情周到,保持車(chē)站和車(chē)廂內(nèi)的清潔衛(wèi)生,提供飲用開(kāi)水,做好列車(chē)上的飲食供應(yīng)工作。
鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取措施,防止對(duì)鐵路沿線(xiàn)環(huán)境的污染。
第十四條 旅客乘車(chē)應(yīng)當(dāng)持有效車(chē)票。對(duì)無(wú)票乘車(chē)或者持失效車(chē)票乘車(chē)的,應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收票款,并按照規(guī)定加收票款;拒不交付的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以責(zé)令下車(chē)。
第十五條 國(guó)家鐵路和地方鐵路根據(jù)發(fā)展生產(chǎn)、搞活流通的原則,安排貨物運(yùn)輸計(jì)劃。
對(duì)搶險(xiǎn)救災(zāi)物資和國(guó)家規(guī)定需要優(yōu)先運(yùn)輸?shù)钠渌镔Y,應(yīng)予優(yōu)先運(yùn)輸。
地方鐵路運(yùn)輸?shù)奈镔Y需要經(jīng)由國(guó)家鐵路運(yùn)輸?shù)?,其運(yùn)輸計(jì)劃應(yīng)當(dāng)納入國(guó)家鐵路的運(yùn)輸計(jì)劃。
第十六條 鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定的期限或者國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)規(guī)定的期限,將貨物、包裹、行李運(yùn)到目的站;逾期運(yùn)到的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)支付違約金。
鐵路運(yùn)輸企業(yè)逾期三十日仍未將貨物、包裹、行李交付收貨人或者旅客的,托運(yùn)人、收貨人或者旅客有權(quán)按貨物、包裹、行李滅失向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償。
第十七條 鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)承運(yùn)的貨物、包裹、行李自接受承運(yùn)時(shí)起到交付時(shí)止發(fā)生的滅失、短少、變質(zhì)、污染或者損壞,承擔(dān)賠償責(zé)任:
(一)托運(yùn)人或者旅客根據(jù)自愿申請(qǐng)辦理保價(jià)運(yùn)輸?shù)?,按照?shí)際損失賠償,但最高不超過(guò)保價(jià)額。
(二)未按保價(jià)運(yùn)輸承運(yùn)的,按照實(shí)際損失賠償,但最高不超過(guò)國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)規(guī)定的賠償限額;如果損失是由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的故意或者重大過(guò)失造成的,不適用賠償限額的規(guī)定,按照實(shí)際損失賠償。
托運(yùn)人或者旅客根據(jù)自愿可以向保險(xiǎn)公司辦理貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。
托運(yùn)人或者旅客根據(jù)自愿,可以辦理保價(jià)運(yùn)輸,也可以辦理貨物運(yùn)輸保險(xiǎn);還可以既不辦理保價(jià)運(yùn)輸,也不辦理貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)。不得以任何方式強(qiáng)迫辦理保價(jià)運(yùn)輸或者貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)。
第十八條 由于下列原因造成的貨物、包裹、行李損失的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:
(一)不可抗力。
(二)貨物或者包裹、行李中的物品本身的自然屬性,或者合理?yè)p耗。
(三)托運(yùn)人、收貨人或者旅客的過(guò)錯(cuò)。
第十九條 托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)如實(shí)填報(bào)托運(yùn)單,鐵路運(yùn)輸企業(yè)有權(quán)對(duì)填報(bào)的貨物和包裹的品名、重量、數(shù)量進(jìn)行檢查。經(jīng)檢查,申報(bào)與實(shí)際不符的,檢查費(fèi)用由托運(yùn)人承擔(dān);申報(bào)與實(shí)際相符的,檢查費(fèi)用由鐵路運(yùn)輸企業(yè)承擔(dān),因檢查對(duì)貨物和包裹中的物品造成的損壞由鐵路運(yùn)輸企業(yè)賠償。
托運(yùn)人因申報(bào)不實(shí)而少交的運(yùn)費(fèi)和其他費(fèi)用應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交,鐵路運(yùn)輸企業(yè)按照國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)的規(guī)定加收運(yùn)費(fèi)和其他費(fèi)用。
第二十條 托運(yùn)貨物需要包裝的,托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家包裝標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)包裝標(biāo)準(zhǔn)包裝;沒(méi)有國(guó)家包裝標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)包裝標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)妥善包裝,使貨物在運(yùn)輸途中不因包裝原因而受損壞。
鐵路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)承運(yùn)的容易腐爛變質(zhì)的貨物和活動(dòng)物,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)的規(guī)定和合同的約定,采取有效的保護(hù)措施。
第二十一條 貨物、包裹、行李到站后,收貨人或者旅客應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)規(guī)定的期限及時(shí)領(lǐng)取,并支付托運(yùn)人未付或者少付的運(yùn)費(fèi)和其他費(fèi)用;逾期領(lǐng)取的,收貨人或者旅客應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交付保管費(fèi)。
第二十二條 自鐵路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)出領(lǐng)取貨物通知之日起滿(mǎn)三十日仍無(wú)人領(lǐng)取的貨物,或者收貨人書(shū)面通知鐵路運(yùn)輸企業(yè)拒絕領(lǐng)取的貨物,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)通知托運(yùn)人,托運(yùn)人自接到通知之日起滿(mǎn)三十日未作答復(fù)的,由鐵路運(yùn)輸企業(yè)變賣(mài);所得價(jià)款在扣除保管等費(fèi)用后尚有余款的,應(yīng)當(dāng)退還托運(yùn)人,無(wú)法退還、自變賣(mài)之日起一百八十日內(nèi)托運(yùn)人又未領(lǐng)回的,上繳國(guó)庫(kù)。
自鐵路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)出領(lǐng)取通知之日起滿(mǎn)九十日仍無(wú)人領(lǐng)取的包裹或者到站后滿(mǎn)九十日仍無(wú)人領(lǐng)取的行李,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)公告,公告滿(mǎn)九十日仍無(wú)人領(lǐng)取的,可以變賣(mài);所得價(jià)款在扣除保管等費(fèi)用后尚有余款的,托運(yùn)人、收貨人或者旅客可以自變賣(mài)之日起一百八十日內(nèi)領(lǐng)回,逾期不領(lǐng)回的,上繳國(guó)庫(kù)。
對(duì)危險(xiǎn)物品和規(guī)定限制運(yùn)輸?shù)奈锲?,?yīng)當(dāng)移交公安機(jī)關(guān)或者有關(guān)部門(mén)處理,不得自行變賣(mài)。
對(duì)不宜長(zhǎng)期保存的物品,可以按照國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)的規(guī)定縮短處理期限。
第二十三條 因旅客、托運(yùn)人或者收貨人的責(zé)任給鐵路運(yùn)輸企業(yè)造成財(cái)產(chǎn)損失的,由旅客、托運(yùn)人或者收貨人承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十四條 國(guó)家鼓勵(lì)專(zhuān)用鐵路兼辦公共旅客、貨物運(yùn)輸營(yíng)業(yè);提倡鐵路專(zhuān)用線(xiàn)與有關(guān)單位按照協(xié)議共用。
專(zhuān)用鐵路兼辦公共旅客、貨物運(yùn)輸營(yíng)業(yè)的,應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)。
專(zhuān)用鐵路兼辦公共旅客、貨物運(yùn)輸營(yíng)業(yè)的,適用本法關(guān)于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的規(guī)定。
第二十五條 國(guó)家鐵路的旅客票價(jià)率和貨物、包裹、行李的運(yùn)價(jià)率由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)擬訂,報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)。國(guó)家鐵路的旅客、貨物運(yùn)輸雜費(fèi)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)規(guī)定。國(guó)家鐵路的特定運(yùn)營(yíng)線(xiàn)的運(yùn)價(jià)率、特定貨物的運(yùn)價(jià)率和臨時(shí)運(yùn)營(yíng)線(xiàn)的運(yùn)價(jià)率,由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)商得國(guó)務(wù)院物價(jià)主管部門(mén)同意后規(guī)定。
地方鐵路的旅客票價(jià)率、貨物運(yùn)價(jià)率和旅客、貨物運(yùn)輸雜費(fèi)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由省、自治區(qū)、直轄市人民政府物價(jià)主管部門(mén)會(huì)同國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)授權(quán)的機(jī)構(gòu)規(guī)定。
兼辦公共旅客、貨物運(yùn)輸營(yíng)業(yè)的專(zhuān)用鐵路的旅客票價(jià)率、貨物運(yùn)價(jià)率和旅客、貨物運(yùn)輸雜費(fèi)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以及鐵路專(zhuān)用線(xiàn)共用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由省、自治區(qū)、直轄市人民政府物價(jià)主管部門(mén)規(guī)定。
第二十六條 鐵路的旅客票價(jià),貨物、包裹、行李的運(yùn)價(jià),旅客和貨物運(yùn)輸雜費(fèi)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),必須公告;未公告的不得實(shí)施。
第二十七條 國(guó)家鐵路、地方鐵路和專(zhuān)用鐵路印制使用的旅客、貨物運(yùn)輸票證,禁止偽造和變?cè)臁?/p>
禁止倒賣(mài)旅客車(chē)票和其他鐵路運(yùn)輸票證。
第二十八條 托運(yùn)、承運(yùn)貨物、包裹、行李,必須遵守國(guó)家關(guān)于禁止或者限制運(yùn)輸物品的規(guī)定。
第二十九條 鐵路運(yùn)輸企業(yè)與公路、航空或者水上運(yùn)輸企業(yè)相互間實(shí)行國(guó)內(nèi)旅客、貨物聯(lián)運(yùn),依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理;國(guó)家沒(méi)有規(guī)定的,依照有關(guān)各方的協(xié)議辦理。
第三十條 國(guó)家鐵路、地方鐵路參加國(guó)際聯(lián)運(yùn),必須經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)。
第三十一條 鐵路軍事運(yùn)輸依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。
第三十二條 發(fā)生鐵路運(yùn)輸合同爭(zhēng)議的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)和托運(yùn)人、收貨人或者旅客可以通過(guò)調(diào)解解決;不愿意調(diào)解解決或者調(diào)解不成的,可以依據(jù)合同中的仲裁條款或者事后達(dá)成的書(shū)面仲裁協(xié)議,向國(guó)家規(guī)定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。
當(dāng)事人一方在規(guī)定的期限內(nèi)不履行仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁決定的,另一方可以申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
當(dāng)事人沒(méi)有在合同中訂立仲裁條款,事后又沒(méi)有達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴。
第三章 鐵路建設(shè)
第三十三條 鐵路發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)依據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展以及國(guó)防建設(shè)的需要制定,并與其他方式的交通運(yùn)輸發(fā)展規(guī)劃相協(xié)調(diào)。
第三十四條 地方鐵路、專(zhuān)用鐵路、鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的建設(shè)計(jì)劃必須符合全國(guó)鐵路發(fā)展規(guī)劃,并征得國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)或者國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)授權(quán)的機(jī)構(gòu)的同意。
第三十五條 在城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi),鐵路的線(xiàn)路、車(chē)站、樞紐以及其他有關(guān)設(shè)施的規(guī)劃,應(yīng)當(dāng)納入所在城市的總體規(guī)劃。
鐵路建設(shè)用地規(guī)劃,應(yīng)當(dāng)納入土地利用總體規(guī)劃。為遠(yuǎn)期擴(kuò)建、新建鐵路需要的土地,由縣級(jí)以上人民政府在土地利用總體規(guī)劃中安排。
第三十六條 鐵路建設(shè)用地,依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
有關(guān)地方人民政府應(yīng)當(dāng)支持鐵路建設(shè),協(xié)助鐵路運(yùn)輸企業(yè)做好鐵路建設(shè)征用土地工作和拆遷安置工作。
第三十七條 已經(jīng)取得使用權(quán)的鐵路建設(shè)用地,應(yīng)當(dāng)依照批準(zhǔn)的用途使用,不得擅自改作他用;其他單位或者個(gè)人不得侵占。
侵占鐵路建設(shè)用地的,由縣級(jí)以上地方人民政府土地管理部門(mén)責(zé)令停止侵占、賠償損失。
第三十八條 鐵路的標(biāo)準(zhǔn)軌距為1435毫米。新建國(guó)家鐵路必須采用標(biāo)準(zhǔn)軌距。
窄軌鐵路的軌距為762毫米或者1000毫米。
新建和改建鐵路的其他技術(shù)要求應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
第三十九條 鐵路建成后,必須依照國(guó)家基本建設(shè)程序的規(guī)定,經(jīng)驗(yàn)收合格,方能交付正式運(yùn)行。
第四十條 鐵路與道路交叉處,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮設(shè)置立體交叉;未設(shè)立體交叉的,可以根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定設(shè)置平交道口或者人行過(guò)道。在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)設(shè)置平交道口或者人行過(guò)道,由鐵路運(yùn)輸企業(yè)或者建有專(zhuān)用鐵路、鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的企業(yè)或者其他單位和城市規(guī)劃主管部門(mén)共同決定。
拆除已經(jīng)設(shè)置的平交道口或者人行過(guò)道,由鐵路運(yùn)輸企業(yè)或者建有專(zhuān)用鐵路、鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的企業(yè)或者其他單位和當(dāng)?shù)厝嗣裾潭ā?/p>
第四十一條 修建跨越河流的鐵路橋梁,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的防洪、通航和水流 的要求。
第四章 鐵路安全與保護(hù)
第四十二條 鐵路運(yùn)輸企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)鐵路的管理和保護(hù),定期檢查、維修鐵路運(yùn)輸設(shè)施,保證鐵路運(yùn)輸設(shè)施完好,保障旅客和貨物運(yùn)輸安全。
第四十三條 鐵路公安機(jī)關(guān)和地方公安機(jī)關(guān)分工負(fù)責(zé)共同維護(hù)鐵路治安秩序。車(chē)站和列車(chē)內(nèi)的治安秩序,由鐵路公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)維護(hù);鐵路沿線(xiàn)的治安秩序,由地方公安機(jī)關(guān)和鐵路公安機(jī)關(guān)共同負(fù)責(zé)維護(hù),以地方公安機(jī)關(guān)為主。
第四十四條 電力主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)保證鐵路牽引用電以及鐵路運(yùn)營(yíng)用電中重要負(fù)荷的電力供應(yīng)。鐵路運(yùn)營(yíng)用電中重要負(fù)荷的供應(yīng)范圍由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)和國(guó)務(wù)院電力主管部門(mén)商定。
第四十五條 鐵路線(xiàn)路兩側(cè)地界以外的山坡地由當(dāng)?shù)厝嗣裾鳛樗帘3值闹攸c(diǎn)進(jìn)行整治。鐵路隧道頂上的山坡地由鐵路運(yùn)輸企業(yè)協(xié)助當(dāng)?shù)厝嗣裾M(jìn)行整治。鐵路地界以?xún)?nèi)的山坡地由鐵路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行整治。
第四十六條 在鐵路線(xiàn)路和鐵路橋梁、涵洞兩側(cè)一定距離內(nèi),修建山塘、水庫(kù)、堤壩,開(kāi)挖河道、干渠,采石挖砂,打井取水,影響鐵路路基穩(wěn)定或者危害鐵路橋梁、涵洞安全的,由縣級(jí)以上地方人民政府責(zé)令停止建設(shè)或者采挖、打井等活動(dòng),限期恢復(fù)原狀或者責(zé)令采取必要的安全防護(hù)措施。
在鐵路線(xiàn)路上架設(shè)電力、通訊線(xiàn)路,埋置電纜、管道設(shè)施,穿鑿?fù)ㄟ^(guò)鐵路路基的地下坑道,必須經(jīng)鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意,并采取安全防護(hù)措施。
在鐵路彎道內(nèi)側(cè)、平交道口和人行過(guò)道附近,不得修建妨礙行車(chē)了望的建筑物和種植妨得行車(chē)了望的樹(shù)木。修建妨礙行車(chē)了望的建筑物的,由縣級(jí)以上地方人民政府責(zé)令限期拆除。種植妨礙行車(chē)了望的樹(shù)木的,由縣級(jí)以上地方人民政府責(zé)令有關(guān)單位或者個(gè)人限期遷移或者修剪、砍伐。
違反前三款的規(guī)定,給鐵路運(yùn)輸企業(yè)造成損失的單位或者個(gè)人,應(yīng)當(dāng)賠償損失。
第四十七條 禁止擅自在鐵路線(xiàn)路上鋪設(shè)平交道口和人行過(guò)道。
平交道口和人行過(guò)道必須按照規(guī)定設(shè)置必要的標(biāo)志和防護(hù)設(shè)施。
行人和車(chē)輛通過(guò)鐵路平交道口和人行過(guò)道時(shí),必須遵守有關(guān)通行的規(guī)定。
第四十八條 運(yùn)輸危險(xiǎn)品必須按照國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)的規(guī)定辦理,禁止以非危險(xiǎn)品品名托運(yùn)危險(xiǎn)品。
禁止旅客攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)站上車(chē)。鐵路公安人員和國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)規(guī)定的鐵路職工,有權(quán)對(duì)旅客攜帶的物品進(jìn)行運(yùn)輸安全檢查。實(shí)施運(yùn)輸安全檢查的鐵路職工應(yīng)當(dāng)佩戴執(zhí)勤標(biāo)志。
危險(xiǎn)品的品名由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)規(guī)定并公布。
第四十九條 對(duì)損毀、移動(dòng)鐵路信號(hào)裝置及其他行車(chē)設(shè)施或者在鐵路線(xiàn)路上放置障礙物的,鐵路職工有權(quán)制止,可以扭送公安機(jī)關(guān)處理。
第五十條 禁止偷乘貨車(chē)、攀附行進(jìn)中的列車(chē)或者擊打列車(chē)。對(duì)偷乘貨車(chē)、攀附行進(jìn)中的列車(chē)或者擊打列車(chē)的,鐵路職工有權(quán)制止。
第五十一條 禁止在鐵路線(xiàn)路上行走、坐臥。對(duì)在鐵路線(xiàn)路上行走、坐臥的,鐵路職工有權(quán)制止。
第五十二條 禁止在鐵路線(xiàn)路兩側(cè)二十米以?xún)?nèi)或者鐵路防護(hù)林地內(nèi)放牧。對(duì)在鐵路線(xiàn)路兩側(cè)二十米以?xún)?nèi)或者鐵路防護(hù)林地內(nèi)放牧的,鐵路職工有權(quán)制止。
第五十三條 對(duì)聚眾攔截列車(chē)或者聚眾沖擊鐵路行車(chē)調(diào)度機(jī)構(gòu)的,鐵路職工有權(quán)制止;不聽(tīng)制止的,公安人員現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人有權(quán)命令解散;拒不解散的,公安人員現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人有權(quán)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定決定采取必要手段強(qiáng)行驅(qū)散,并對(duì)拒不服從的人員強(qiáng)行帶離現(xiàn)場(chǎng)或者予以拘留。
第五十四條 對(duì)哄搶鐵路運(yùn)輸物資的,鐵路職工有權(quán)制止,可以扭送公安機(jī)關(guān)處理;現(xiàn)場(chǎng)公安人員可以予以拘留。
第五十五條 在列車(chē)內(nèi),尋釁滋事,擾亂公共秩序,危害旅客人身、財(cái)產(chǎn)安全的,鐵路職工有權(quán)制止,鐵路公安人員可以予以拘留。
第五十六條 在車(chē)站和旅客列車(chē)內(nèi),發(fā)生法律規(guī)定需要檢疫的傳染病時(shí),由鐵路衛(wèi)生檢疫機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢疫;根據(jù)鐵路衛(wèi)生檢疫機(jī)構(gòu)的請(qǐng)求,地方衛(wèi)生檢疫機(jī)構(gòu)應(yīng)予協(xié)助。
貨物運(yùn)輸?shù)臋z疫,依照國(guó)家規(guī)定辦理。
第五十七條 發(fā)生鐵路交通事故,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照國(guó)務(wù)院和國(guó)務(wù)院有關(guān)主管部門(mén)關(guān)于事故調(diào)查處理的規(guī)定辦理,并及時(shí)恢復(fù)正常行車(chē),任何單位和個(gè)人不得阻礙鐵路線(xiàn)路開(kāi)通和列車(chē)運(yùn)行。
第五十八條 因鐵路行車(chē)事故及其他鐵路運(yùn)營(yíng)事故造成人身傷亡的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任;如果人身傷亡是因不可抗力或者由于受害人自身的原因造成的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任。
違章通過(guò)平交道口或者人行過(guò)道,或者在鐵路線(xiàn)路上行走、坐臥造成的人身傷亡,屬于受害人自身的原因造成的人身傷亡。
第五十九條 國(guó)家鐵路的重要橋梁和隧道,由中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)負(fù)責(zé)守衛(wèi)。
第五章 法律責(zé)任
第六十條 違反本法規(guī)定,攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)站上車(chē)或者以非危險(xiǎn)品品名托運(yùn)危險(xiǎn)品,導(dǎo)致發(fā)生重大事故的,依照刑法第一百一十五條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。企業(yè)事業(yè)單位、國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體犯本款罪的,處以罰金,對(duì)其主管人員和直接責(zé)任人員依法追究刑事責(zé)任。
攜帶炸藥、雷管或者非法攜帶槍支子彈、管制刀具進(jìn)站上車(chē)的,比照刑法第一百六十三條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第六十一條 故意損毀、移動(dòng)鐵路行車(chē)信號(hào)裝置或者在鐵路線(xiàn)路上放置足以使列車(chē)傾覆的障礙物,尚未造成嚴(yán)重后果的,依照刑法第一百零八條的規(guī)定追究刑事責(zé)任;造成嚴(yán)重后果的,依照刑法第一百一十條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第六十二條 盜竊鐵路線(xiàn)路上行車(chē)設(shè)施的零件、部件或者鐵路線(xiàn)路上的器材,危及行車(chē)安全,尚未造成嚴(yán)重后果的,依照刑法第一百零八條破壞交通設(shè)施罪的規(guī)定追究刑事責(zé)任;造成嚴(yán)重后果的,依照刑法第一百一十條破壞交通設(shè)施罪的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第六十三條 聚眾攔截列車(chē)不聽(tīng)制止的,對(duì)首要分子和骨干分子依照刑法第一百五十九條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
聚眾沖擊鐵路行車(chē)調(diào)度機(jī)構(gòu)不聽(tīng)制止的,對(duì)首要分子和骨干分子依照刑法第一百五十八條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第六十四條 聚眾哄搶鐵路運(yùn)輸物資的,對(duì)首要分子和骨干分子依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
鐵路職工與其他人員勾結(jié)犯前款罪的,從重處罰。
第六十五條 在列車(chē)內(nèi),搶劫旅客財(cái)物,傷害旅客的,依照刑法有關(guān)規(guī)定從重處罰。
在列車(chē)內(nèi),尋釁滋事,侮辱婦女,情節(jié)惡劣的,依照刑法第一百六十條的規(guī)定追究刑事責(zé)任;敲詐勒索旅客財(cái)物的,依照刑法第一百五十四條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第六十六條 倒賣(mài)旅客車(chē)票數(shù)額較大的,依照刑法第一百一十七條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。以倒賣(mài)旅客車(chē)票為常業(yè)的,倒賣(mài)數(shù)額巨大的或者倒賣(mài)集團(tuán)的首要分子,依照刑法第一百一十八條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。鐵路職工倒賣(mài)旅客車(chē)票或者與其他人員勾結(jié)倒賣(mài)旅客車(chē)票的,依照刑法第一百一十九條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第六十七條 違反本法規(guī)定,尚不夠刑事處罰,應(yīng)當(dāng)給予治安管理處罰的,依照治安管理處罰條例的規(guī)定處罰。
第六十八條 擅自在鐵路線(xiàn)路上鋪設(shè)平交道口、人行過(guò)道的,由鐵路公安機(jī)關(guān)或者地方公安機(jī)關(guān)責(zé)令限期拆除,可以并處罰款。
第六十九條 鐵路運(yùn)輸企業(yè)違反本法規(guī)定,多收運(yùn)費(fèi)、票款或者旅客、貨物運(yùn)輸雜費(fèi)的,必須將多收的費(fèi)用退還付款人,無(wú)法退還的上繳國(guó)庫(kù)。將多收的費(fèi)用據(jù)為己有或者侵吞私分的,依照關(guān)于懲治貪污罪賄賂罪的補(bǔ)充規(guī)定第一條、第二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第七十條 鐵路職工利用職務(wù)之便走私、投機(jī)倒把的,或者與其他人員勾結(jié)走私、投機(jī)倒把的,依照刑法第一百一十九條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第七十一條 鐵路職工玩忽職守、違反規(guī)章制度造成鐵路運(yùn)營(yíng)事故的,濫用職權(quán)、利用辦理運(yùn)輸業(yè)務(wù)之便謀取私利的,給予行政處分;情節(jié)嚴(yán)重、構(gòu)成犯罪的,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第六章 附則
第七十二條 本法所稱(chēng)國(guó)家鐵路運(yùn)輸企業(yè)是指鐵路局和鐵路分局。
第七十三條 國(guó)務(wù)院根據(jù)本法制定實(shí)施條例。
第七十四條 本法自1991年5月1日起施行。
鐵路運(yùn)輸安全保護(hù)條例
《鐵路運(yùn)輸安全保護(hù)條例》已經(jīng)2004年12月22日國(guó)務(wù)院第74次常務(wù)會(huì)議通過(guò),現(xiàn)予公布,自2005年4月1日起施行。
總 理 溫家寶
二○○四年十二月二十七日
鐵路運(yùn)輸安全保護(hù)條例
第一章 總 則
第一條 為了加強(qiáng)鐵路運(yùn)輸安全管理,保障鐵路運(yùn)輸安全和暢通,保護(hù)人身安全、財(cái)產(chǎn)安全及其他合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)鐵路法》和《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,制定本條例。
第二條 中華人民共和國(guó)境內(nèi)的鐵路運(yùn)輸安全保護(hù)及與鐵路運(yùn)輸安全保護(hù)有關(guān)的活動(dòng),適用本條例。
第三條 鐵路運(yùn)輸安全管理堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。
第四條 國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)負(fù)責(zé)全國(guó)的鐵路運(yùn)輸安全監(jiān)督管理工作。
國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)設(shè)立的鐵路管理機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)鐵路管理機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的鐵路運(yùn)輸安全監(jiān)督管理工作。
第五條 鐵路沿線(xiàn)地方各級(jí)人民政府及縣級(jí)以上地方人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé),做好與鐵路運(yùn)輸安全有關(guān)的工作,加強(qiáng)鐵路運(yùn)輸安全教育,落實(shí)護(hù)路聯(lián)防責(zé)任制,防范和制止危害鐵路運(yùn)輸安全的行為,協(xié)調(diào)和處理有關(guān)鐵路運(yùn)輸安全事項(xiàng)。
第六條 公安機(jī)關(guān)按照職責(zé)分工,維護(hù)車(chē)站、列車(chē)等鐵路場(chǎng)所的治安秩序和鐵路沿線(xiàn)的治安秩序。
第七條 鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)鐵路運(yùn)輸安全管理,建立、健全安全生產(chǎn)管理制度,設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu),保證鐵路運(yùn)輸安全所必需的資金投入。
鐵路運(yùn)輸工作人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守崗位,按程序?qū)嵭袠?biāo)準(zhǔn)作業(yè),盡職盡責(zé),保證運(yùn)輸安全。
第八條 國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)及鐵路管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)鐵路治安事件、重大自然災(zāi)害及火災(zāi)事故、重大鐵路運(yùn)輸安全事故及其他影響鐵路運(yùn)輸安全、暢通的突發(fā)性事件,制定應(yīng)急預(yù)案。
鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,建立、健全本企業(yè)的應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急指揮、救援等事項(xiàng)。
第九條 任何單位和個(gè)人不得破壞、損壞或者非法占用鐵路運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施、設(shè)備、鐵路標(biāo)志及鐵路用地。
任何單位和個(gè)人都有保護(hù)鐵路運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施、設(shè)備、鐵路標(biāo)志及鐵路用地的義務(wù),發(fā)現(xiàn)破壞、損壞或者非法占用鐵路運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施、設(shè)備、鐵路標(biāo)志、鐵路用地及其他影響鐵路運(yùn)輸安全的行為,應(yīng)當(dāng)向國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)、鐵路管理機(jī)構(gòu)、公安機(jī)關(guān)、地方各級(jí)人民政府或者有關(guān)部門(mén)檢舉、報(bào)告,或者及時(shí)通知鐵路運(yùn)輸企業(yè)。接到檢舉、報(bào)告的部門(mén)或者接到通知的鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自職責(zé)及時(shí)予以處理。
對(duì)維護(hù)鐵路運(yùn)輸安全作出突出貢獻(xiàn)的單位或者個(gè)人,應(yīng)當(dāng)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
第二章 鐵路線(xiàn)路安全
第十條 鐵路線(xiàn)路兩側(cè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立鐵路線(xiàn)路安全保護(hù)區(qū)。鐵路線(xiàn)路安全保護(hù)區(qū)的范圍,從鐵路線(xiàn)路路堤坡腳、路塹坡頂或者鐵路橋梁外側(cè)起向外的距離分別為:
(一)城市市區(qū),不少于8米;
(二)城市郊區(qū)居民居住區(qū),不少于10米;
(三)村鎮(zhèn)居民居住區(qū),不少于12米;
(四)其他地區(qū),不少于15米。
鐵路線(xiàn)路安全保護(hù)區(qū)的具體范圍,由鐵路管理機(jī)構(gòu)提出方案,縣級(jí)以上地方人民政府按照保障鐵路運(yùn)輸安全和節(jié)約用地的原則劃定。鐵路用地能滿(mǎn)足前款要求的,由鐵路管理機(jī)構(gòu)在鐵路用地范圍內(nèi)劃定鐵路線(xiàn)路安全保護(hù)區(qū)。
鐵路線(xiàn)路安全保護(hù)區(qū)與公路建筑控制區(qū)、河道管理范圍或者水利工程管理和保護(hù)范圍重疊的,由鐵路管理機(jī)構(gòu)和公路管理機(jī)構(gòu)、水行政主管部門(mén)協(xié)商后,報(bào)縣級(jí)以上地方人民政府劃定。
鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)在鐵路線(xiàn)路安全保護(hù)區(qū)邊界設(shè)立標(biāo)樁,并根據(jù)需要設(shè)置圍墻、柵欄等防護(hù)設(shè)施。
企業(yè)或者單位內(nèi)部的專(zhuān)用鐵路需要?jiǎng)澏ㄨF路線(xiàn)路安全保護(hù)區(qū)的,參照本條第一款的規(guī)定劃定。
第十一條 在鐵路線(xiàn)路安全保護(hù)區(qū)內(nèi),除必要的鐵路施工、作業(yè)、搶險(xiǎn)活動(dòng)外,任何單位和個(gè)人不得實(shí)施下列行為:
(一)建造建筑物、構(gòu)筑物;
(二)取土、挖砂、挖溝;
(三)采空作業(yè);
(四)堆放、懸掛物品。
任何單位和個(gè)人不得在鐵路線(xiàn)路安全保護(hù)區(qū)內(nèi)燒荒、放養(yǎng)牲畜、種植影響鐵路線(xiàn)路安全和行車(chē)瞭望的樹(shù)木等植物。
任何單位和個(gè)人不得向鐵路線(xiàn)路安全保護(hù)區(qū)排污、排水,傾倒垃圾及其他有害物質(zhì)。
第十二條 鐵路線(xiàn)路安全保護(hù)區(qū)內(nèi)已有的建筑物、構(gòu)筑物,危及鐵路運(yùn)輸安全的,由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)及鐵路管理機(jī)構(gòu)或者縣級(jí)以上地方人民政府責(zé)令采取必要的安全防護(hù)措施。對(duì)采取安全防護(hù)措施后仍不能滿(mǎn)足安全要求的,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定限期拆除。
拆除鐵路線(xiàn)路安全保護(hù)區(qū)內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物的,應(yīng)當(dāng)依法給予合理補(bǔ)償。但是,拆除非法建設(shè)的建筑物、構(gòu)筑物的除外。
第十三條 鐵路運(yùn)輸企業(yè)的安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)鐵路線(xiàn)路進(jìn)行經(jīng)常性巡查和維護(hù)。對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)立即處理;不能處理的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人。巡查及處理情況應(yīng)當(dāng)留存記錄。
第十四條 鐵路線(xiàn)路及其鄰近的建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備等(與機(jī)車(chē)車(chē)輛有直接互相作用的設(shè)備除外),不得進(jìn)入國(guó)家規(guī)定的鐵路建筑接近限界。進(jìn)入鐵路建筑接近限界的,鐵路管理機(jī)構(gòu)有權(quán)制止、拆除。
第十五條 任何單位和個(gè)人不得在鐵路橋梁(含道路、鐵路兩用橋,下同)跨越的河道上下游各1000米范圍內(nèi)圍墾造田、抽取地下水、攔河筑壩、架設(shè)浮橋,及修建其他影響或者危害鐵路橋梁安全的設(shè)施。
在前款規(guī)定的范圍內(nèi),確需進(jìn)行圍墾造田、抽取地下水、攔河筑壩、架設(shè)浮橋等活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行安全論證,有關(guān)行政管理部門(mén)在批準(zhǔn)之前應(yīng)當(dāng)征求有關(guān)鐵路管理機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)。
第十六條 任何單位和個(gè)人不得在鐵路橋梁跨越的河道上下游的下列范圍內(nèi)采砂:
(一)橋長(zhǎng)500米以上的鐵路橋梁,河道上游500米,下游3000米;
(二)橋長(zhǎng)100米以上500米以下的鐵路橋梁,河道上游500米,下游2000米;
(三)橋長(zhǎng)100米以下的鐵路橋梁,河道上游500米,下游1000米。
有關(guān)部門(mén)依法在鐵路橋梁跨越的河道上下游劃定的禁采區(qū)大于前款規(guī)定的禁采范圍的,依照其劃定的禁采范圍執(zhí)行。
第十七條 任何單位和個(gè)人不得在鐵路線(xiàn)路兩側(cè)距路堤坡腳、路塹坡頂、鐵路橋梁外側(cè)200米范圍內(nèi),或者鐵路車(chē)站及周?chē)?00米范圍內(nèi),及鐵路隧道上方中心線(xiàn)兩側(cè)各 200米范圍內(nèi),建造、設(shè)立生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)存和銷(xiāo)售易燃、易爆或者放射性物品等危險(xiǎn)物品的場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)。但是,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定設(shè)立的為鐵路運(yùn)輸工具補(bǔ)充燃料的設(shè)施及辦理危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)某狻?/p>
第十八條 在鐵路線(xiàn)路兩側(cè)路堤坡腳、路塹坡頂、鐵路橋梁外側(cè)起各1000米范圍內(nèi),及在鐵路隧道上方中心線(xiàn)兩側(cè)各1000米范圍內(nèi),禁止從事采礦、采石及爆破作業(yè)。
在前款規(guī)定的范圍內(nèi),因修建道路、水利工程等公共工程,確需實(shí)施采石、爆破作業(yè)的,應(yīng)當(dāng)與鐵路運(yùn)輸企業(yè)協(xié)商后,采取必要的安全防護(hù)措施。
第十九條 道路、鐵路兩用橋由所在地鐵路運(yùn)輸企業(yè)和道路管理部門(mén)或者道路經(jīng)營(yíng)企業(yè)定期檢查、共同維護(hù),保證道路、鐵路兩用橋處于安全的技術(shù)狀態(tài)。
道路、鐵路兩用橋的墩、梁等共用部分的檢測(cè)、維修由鐵路運(yùn)輸企業(yè)和道路管理部門(mén)或者道路經(jīng)營(yíng)企業(yè)共同負(fù)責(zé),所需的費(fèi)用根據(jù)公平合理的原則分擔(dān)。
第二十條 鐵路的重要橋梁和隧道,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定由中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)負(fù)責(zé)守衛(wèi)。
第二十一條 在鐵路橋梁跨越的河道上下游進(jìn)行疏浚作業(yè),影響鐵路橋梁安全的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行安全技術(shù)評(píng)估,有關(guān)河道、航道管理部門(mén)在批準(zhǔn)前應(yīng)當(dāng)征求國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)或者鐵路管理機(jī)構(gòu)的意見(jiàn),確認(rèn)安全或者采取安全技術(shù)措施后,依法進(jìn)行疏浚作業(yè)。但進(jìn)行河道、航道日常養(yǎng)護(hù)、疏浚作業(yè)的除外。
第二十二條 鐵路建設(shè)單位新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施,必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。安全設(shè)施投資應(yīng)當(dāng)納入建設(shè)項(xiàng)目概算。
第二十三條 跨越、穿越鐵路線(xiàn)路、站場(chǎng),架設(shè)、鋪設(shè)橋梁、人行過(guò)道、管道、渡槽和電力線(xiàn)路、通信線(xiàn)路、油氣管線(xiàn)等設(shè)施,或者在鐵路線(xiàn)路安全保護(hù)區(qū)內(nèi)架設(shè)、鋪設(shè)人行過(guò)道、管道、渡槽和電力線(xiàn)路、通信線(xiàn)路、油氣管線(xiàn)等設(shè)施,涉及鐵路運(yùn)輸安全的,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理;沒(méi)有規(guī)定的,由建設(shè)工程項(xiàng)目單位與鐵路運(yùn)輸企業(yè)協(xié)商,不得危及鐵路運(yùn)輸安全。
實(shí)施前款工程的施工單位應(yīng)當(dāng)遵守鐵路施工安全規(guī)范,不得影響鐵路行車(chē)安全及運(yùn)輸設(shè)施安全。工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工作業(yè)方案應(yīng)當(dāng)通報(bào)鐵路運(yùn)輸企業(yè)。鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)派員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行安全監(jiān)督。
鐵路線(xiàn)路安全保護(hù)區(qū)內(nèi)已鋪設(shè)的油氣管線(xiàn),及臨近電氣化鐵路鋪設(shè)的通信線(xiàn)路,存在安全隱患的,應(yīng)當(dāng)采取必要的安全防護(hù)措施
第二十四條 船舶通過(guò)鐵路橋梁時(shí),應(yīng)當(dāng)符合橋梁的通航凈空高度并嚴(yán)格遵守航行規(guī)則。
橋區(qū)航標(biāo)中的橋梁航標(biāo)、橋柱標(biāo)、橋梁水尺標(biāo)由鐵路運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)設(shè)置、維護(hù)。水面航標(biāo)由鐵路運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)設(shè)置,航道管理部門(mén)負(fù)責(zé)維護(hù),所需維護(hù)費(fèi)用按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十五條 下穿鐵路橋梁、涵洞的道路,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置車(chē)輛通過(guò)限高標(biāo)志及限高防護(hù)架。城市道路的限高標(biāo)志,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)或者當(dāng)?shù)厝嗣裾付ǖ牟块T(mén)設(shè)置并維護(hù);公路的限高標(biāo)志,由公路管理部門(mén)設(shè)置并維護(hù)。限高防護(hù)架在鐵路橋梁、涵洞、道路建設(shè)時(shí)設(shè)置,由鐵路運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)。
機(jī)動(dòng)車(chē)通過(guò)下穿鐵路橋梁、涵洞的道路時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守限高、限寬規(guī)定,不得沖擊限高防護(hù)架。
下穿鐵路的涵洞的管理單位負(fù)責(zé)涵洞的日常管理、維護(hù),防止淤塞、積水,保證正常通行。
第二十六條 鐵路線(xiàn)路安全保護(hù)區(qū)內(nèi)的道路及路塹上的道路,道路管理部門(mén)或者道路經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置防止車(chē)輛進(jìn)入鐵路線(xiàn)路的安全防護(hù)設(shè)施并負(fù)責(zé)維護(hù)。
跨越鐵路線(xiàn)路的道路橋梁,道路管理部門(mén)或者道路經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置防止車(chē)輛及其他物體墜入鐵路線(xiàn)路的安全防護(hù)設(shè)施并負(fù)責(zé)維護(hù)。
第二十七條 埋設(shè)、鋪設(shè)、架設(shè)鐵路信號(hào)、通信光(電)纜應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),并接受?chē)?guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)的監(jiān)督管理。
鐵路運(yùn)輸企業(yè)、為鐵路運(yùn)輸提供服務(wù)的電信企業(yè),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)鐵路信號(hào)、通信光(電)纜的維護(hù)和管理。
第二十八條 任何單位和個(gè)人不得擅自設(shè)置或者拓寬鐵路道口、人行過(guò)道。
設(shè)置或者拓寬鐵路道口、人行過(guò)道,應(yīng)當(dāng)向鐵路管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),并按如下程序?qū)徟撼鞘袃?nèi)設(shè)置或者拓寬鐵路道口、人行過(guò)道,由鐵路管理機(jī)構(gòu)會(huì)同城市規(guī)劃部門(mén)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定自收到申請(qǐng)之日起30日內(nèi)共同作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定;城市外設(shè)置或者拓寬鐵路道口、人行過(guò)道,由鐵路管理機(jī)構(gòu)會(huì)同當(dāng)?shù)厝嗣裾鶕?jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定自收到申請(qǐng)之日起30日內(nèi)共同作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定。
決定予以批準(zhǔn)的,由鐵路管理機(jī)構(gòu)發(fā)給批準(zhǔn)文件;不予批準(zhǔn)的,由鐵路管理機(jī)構(gòu)書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。
第二十九條 列車(chē)行駛速度達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),新建、改建的鐵路與道路交叉的,應(yīng)當(dāng)設(shè)置立體交叉。
道路交通流量、列車(chē)行駛速度達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),新建、改建的道路與鐵路交叉的,應(yīng)當(dāng)設(shè)置立體交叉。
既有的一級(jí)公路、二級(jí)公路、城市道路與鐵路交叉的平交道口,應(yīng)當(dāng)逐步改造為立體交叉。
設(shè)置鐵路立體交叉和平交道口,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
第三十條 鐵路與道路交叉處設(shè)置立體交叉所需費(fèi)用按照下列原則確定:
(一)新建、改建鐵路與既有道路交叉的,由鐵路部門(mén)承擔(dān)建設(shè)費(fèi)用;道路部門(mén)提出超過(guò)既有的道路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)而增加的費(fèi)用,由道路部門(mén)承擔(dān);
(二)新建、改建道路與既有鐵路交叉的,由道路部門(mén)承擔(dān)建設(shè)費(fèi)用;鐵路部門(mén)提出超過(guò)既有的鐵路線(xiàn)路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)而增加的費(fèi)用,由鐵路部門(mén)承擔(dān);
(三)現(xiàn)有鐵路與道路平交道口改建立體交叉的,由鐵路部門(mén)和道路部門(mén)按照公平合理的原則分擔(dān)建設(shè)費(fèi)用。
第三十一條 鐵路與道路交叉處的有人看守平交道口,應(yīng)當(dāng)設(shè)置警示燈、警示標(biāo)志、鐵路平交道口路段標(biāo)線(xiàn)或者安全防護(hù)設(shè)施;無(wú)人看守的鐵路道口,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置警示標(biāo)志。
警示燈、安全防護(hù)設(shè)施由鐵路運(yùn)輸企業(yè)設(shè)置、維護(hù);警示標(biāo)志、鐵路平交道口路段標(biāo)線(xiàn)由鐵路道口所在地的道路管理部門(mén)設(shè)置、維護(hù)。
第三十二條 機(jī)動(dòng)車(chē)在鐵路道口內(nèi)發(fā)生故障或者裝載物掉落時(shí),應(yīng)當(dāng)立即將故障車(chē)輛或者掉落的裝載物移至鐵路道口停止線(xiàn)以外或者鐵路線(xiàn)路最外側(cè)鋼軌5米以外的安全地點(diǎn)。對(duì)無(wú)法立即移走的,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告鐵路道口看守人員;在無(wú)人看守道口處,應(yīng)當(dāng)立即在道口兩端采取措施攔停列車(chē),并通知就近鐵路車(chē)站采取緊急措施。
第三十三條 履帶車(chē)輛通過(guò)鐵路平交道口,應(yīng)當(dāng)提前通知鐵路道口管理部門(mén),并在其協(xié)助、指導(dǎo)下通過(guò)。
第三十四條 在下列地點(diǎn),鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置易于識(shí)別的警示、保護(hù)標(biāo)志:
(一)鐵路橋梁、隧道的兩端;
(二)鐵路信號(hào)、通信光(電)纜埋設(shè)、鋪設(shè)地點(diǎn);
(三)電氣化鐵路接觸網(wǎng)、自動(dòng)閉塞供電線(xiàn)路和電力貫通線(xiàn)路等電力設(shè)施附近易發(fā)生危險(xiǎn)的地方。
第三章 鐵路營(yíng)運(yùn)安全
第三十五條 設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、維修或者進(jìn)口新型的鐵路機(jī)車(chē)車(chē)輛,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),并分別向國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)取型號(hào)合格證、生產(chǎn)許可證、維修合格證或者型號(hào)認(rèn)可證,經(jīng)國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)審查合格的,發(fā)給相應(yīng)的證書(shū)。
第三十六條 按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定生產(chǎn)、維修或者進(jìn)口的鐵路機(jī)車(chē)車(chē)輛,在投入使用前,應(yīng)當(dāng)經(jīng)國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)驗(yàn)收合格。
第三十七條 申請(qǐng)領(lǐng)取型號(hào)合格證、生產(chǎn)許可證、維修合格證、型號(hào)認(rèn)可證和鐵路機(jī)車(chē)車(chē)輛驗(yàn)收的具體程序由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)另行規(guī)定。
第三十八條 生產(chǎn)鐵路道岔及其轉(zhuǎn)轍設(shè)備、鐵路通信信號(hào)控制軟件及控制設(shè)備、鐵路牽引供電設(shè)備的企業(yè),應(yīng)當(dāng)符合下列條件并由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)認(rèn)定:
(一)有按照國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)、檢驗(yàn)合格的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)設(shè)備;
(二)有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員;
(三)有完善的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系和管理制度;
(四)近3年內(nèi)無(wú)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任事故。
鐵路道岔及其轉(zhuǎn)轍設(shè)備、鐵路通信信號(hào)控制軟件及控制設(shè)備、鐵路牽引供電設(shè)備經(jīng)符合國(guó)家規(guī)定條件的專(zhuān)業(yè)檢測(cè)、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測(cè)、檢驗(yàn)合格,方可使用。
用于危險(xiǎn)化學(xué)品和放射性物質(zhì)鐵路運(yùn)輸?shù)墓捃?chē)及其他容器的生產(chǎn)和檢測(cè)、檢驗(yàn),依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定管理。
第三十九條 本條例第三十八條規(guī)定以外的其他直接關(guān)系鐵路運(yùn)輸安全的鐵路專(zhuān)用設(shè)備、器材、工具和安全檢測(cè)設(shè)備,實(shí)行產(chǎn)品強(qiáng)制認(rèn)證制度(已實(shí)行工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證制度的鐵路專(zhuān)用產(chǎn)品除外),相關(guān)產(chǎn)品的認(rèn)證實(shí)施規(guī)則由國(guó)務(wù)院認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理部門(mén)會(huì)同國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)依法共同制定。
第四十條 用于鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩雷o(hù)設(shè)施、設(shè)備、集裝箱和集裝化用具等運(yùn)輸器具,篷布、裝載加固材料或者裝置、運(yùn)輸包裝及貨物裝載加固,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
第四十一條 鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立、健全并嚴(yán)格執(zhí)行鐵路運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施、設(shè)備的安全管理和檢查防護(hù)的規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)鐵路運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施、設(shè)備的檢測(cè)、維修,對(duì)不符合安全要求的應(yīng)當(dāng)及時(shí)更換,確保鐵路運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施、設(shè)備性能完好和安全運(yùn)行。
在法定假日和傳統(tǒng)節(jié)日等鐵路運(yùn)輸高峰期間,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)鐵路運(yùn)輸安全檢查,確保運(yùn)輸安全。
第四十二條 鐵路機(jī)車(chē)車(chē)輛和自輪運(yùn)轉(zhuǎn)車(chē)輛的駕駛?cè)藛T應(yīng)當(dāng)經(jīng)國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)考試合格后,方可上崗。具體辦法由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)制定。
第四十三條 鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全教育和培訓(xùn)。鐵路運(yùn)輸企業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的操作規(guī)程,使用、管理鐵路運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施、設(shè)備。
第四十四條 鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)將有關(guān)旅客、列車(chē)工作人員及其他進(jìn)入車(chē)站的人員遵守的安全管理規(guī)定在列車(chē)內(nèi)、車(chē)站等場(chǎng)所公告。
第四十五條 鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)使用國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)認(rèn)定的符合國(guó)家安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng),并配備專(zhuān)門(mén)的安全管理人員,負(fù)責(zé)系統(tǒng)安全保護(hù)工作。
第四十六條 鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照法律、行政法規(guī)和國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)的規(guī)定,對(duì)旅客攜帶物品和托運(yùn)的行李進(jìn)行安全檢查。
從事安全檢查的工作人員,應(yīng)當(dāng)佩戴安全檢查標(biāo)志,依法履行檢查職責(zé),并有權(quán)拒絕不接受安全檢查的旅客進(jìn)站乘車(chē)。
第四十七條 旅客應(yīng)當(dāng)接受并配合鐵路運(yùn)輸企業(yè)在車(chē)站、列車(chē)實(shí)施的安全檢查,不得違法攜帶、夾帶匕首、彈簧刀及其他管制刀具,或者違法攜帶、隨身托運(yùn)煙花爆竹、槍支彈藥等危險(xiǎn)物品、違禁物品。旅客進(jìn)站乘車(chē)、出站應(yīng)當(dāng)接受鐵路工作人員的引導(dǎo)。
第四十八條 鐵路運(yùn)輸托運(yùn)人托運(yùn)貨物、行李、包裹時(shí)不得有下列行為:
(一)匿報(bào)、謊報(bào)貨物品名、性質(zhì);
(二)在普通貨物中夾帶危險(xiǎn)貨物,或者在危險(xiǎn)貨物中夾帶禁止配裝的貨物;
(三)匿報(bào)、謊報(bào)貨物重量或者裝車(chē)、裝箱超過(guò)規(guī)定重量;
(四)其他危及鐵路運(yùn)輸安全的行為。
第四十九條 鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)承運(yùn)的貨物進(jìn)行安全檢查,并不得有下列行為:
(一)在非危險(xiǎn)品辦理站、專(zhuān)用線(xiàn)、專(zhuān)用鐵路承運(yùn)危險(xiǎn)貨物;
(二)未經(jīng)批準(zhǔn)承運(yùn)超限、超長(zhǎng)、超重、集重貨物;
(三)承運(yùn)拒不接受安全檢查的物品;
(四)承運(yùn)不符合安全規(guī)定、可能危害鐵路運(yùn)輸安全的其他物品。
第五十條 辦理危險(xiǎn)貨物鐵路運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)有按國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)、檢驗(yàn)合格的專(zhuān)用設(shè)施、設(shè)備;
(二)有符合國(guó)家規(guī)定條件的駕駛?cè)藛T、技術(shù)管理人員、裝卸人員;
(三)有健全的安全管理制度;
(四)有事故處理應(yīng)急預(yù)案。
第五十一條 辦理危險(xiǎn)貨物鐵路運(yùn)輸?shù)耐羞\(yùn)人,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)具有國(guó)家規(guī)定的危險(xiǎn)物品生產(chǎn)、儲(chǔ)存、使用或者經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的資格;
(二)運(yùn)輸工具、運(yùn)輸包裝、裝載加固條件及專(zhuān)用設(shè)施、設(shè)備符合國(guó)家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全條件;
(三)有符合國(guó)家規(guī)定條件的掌握危險(xiǎn)貨物鐵路運(yùn)輸業(yè)務(wù)和相關(guān)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、運(yùn)輸經(jīng)辦人員和押運(yùn)人員;
(四)有事故處理應(yīng)急預(yù)案。
第五十二條 申請(qǐng)從事危險(xiǎn)貨物承運(yùn)、托運(yùn)業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向鐵路管理機(jī)構(gòu)提交證明符合第五十條、第五十一條規(guī)定條件的證明文件。鐵路管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起20日內(nèi)作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定。決定批準(zhǔn)的,發(fā)給相應(yīng)的資格證明;不予批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。
第五十三條 辦理超限、超長(zhǎng)、超重、集重貨物運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)裝載加固、運(yùn)輸工具及其他設(shè)施、設(shè)備符合國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求;
(二)有符合國(guó)家規(guī)定條件的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、管理人員和作業(yè)人員;
(三)有健全的安全管理制度;
(四)有事故處理應(yīng)急預(yù)案。
第五十四條 辦理超限、超長(zhǎng)、超重、集重貨物運(yùn)輸?shù)?,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)或者鐵路管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)或者鐵路管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起7日內(nèi)作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定。決定批準(zhǔn)的,發(fā)給相應(yīng)的資格證明;不予批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。
第五十五條 運(yùn)輸危險(xiǎn)貨物應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定,使用專(zhuān)用的設(shè)施、設(shè)備,托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)配備必要的押運(yùn)人員和應(yīng)急處理器材、設(shè)備、防護(hù)用品,并且使危險(xiǎn)貨物始終處于押運(yùn)人員的監(jiān)管之下,發(fā)生被盜、丟失、泄漏等情況,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)告。
第五十六條 辦理危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)墓ぷ魅藛T及裝卸人員、押運(yùn)人員應(yīng)當(dāng)掌握危險(xiǎn)貨物的性質(zhì)、危害特性、包裝容器的使用特性和發(fā)生意外時(shí)的應(yīng)急措施。
危險(xiǎn)貨物承運(yùn)單位的主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)鐵路管理機(jī)構(gòu)對(duì)其安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力考核合格后方可任職。
第五十七條 危險(xiǎn)貨物的托運(yùn)人和承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的操作規(guī)程包裝、裝卸、運(yùn)輸,防止危險(xiǎn)貨物泄漏、爆炸。
第五十八條 特殊藥品的托運(yùn)人和承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定包裝、裝載、押運(yùn),防止特殊藥品在運(yùn)輸過(guò)程中被盜、被劫或者發(fā)生丟失。
第四章 社會(huì)公眾的義務(wù)
第五十九條 任何單位或者個(gè)人不得實(shí)施下列危害鐵路運(yùn)輸安全的行為:
(一)非法攔截列車(chē)、阻斷鐵路運(yùn)輸;
(二)擾亂鐵路運(yùn)輸調(diào)度機(jī)構(gòu)、運(yùn)輸指揮部門(mén)及車(chē)站、列車(chē)的正常秩序;
(三)毀壞鐵路線(xiàn)路、站臺(tái)等設(shè)施、設(shè)備及路基、護(hù)坡、排水溝和防護(hù)林木、護(hù)坡草坪;
(四)在鐵路線(xiàn)路上放置、遺棄障礙物;
(五)擊打列車(chē);
(六)擅自移動(dòng)線(xiàn)路上的機(jī)車(chē)車(chē)輛,或者擅自開(kāi)啟列車(chē)車(chē)門(mén);
(七)拆盜、損毀或者擅自移動(dòng)鐵路設(shè)施、設(shè)備、機(jī)車(chē)車(chē)輛配件和安全標(biāo)志;
(八)在鐵路線(xiàn)路上行走、坐臥或者在未設(shè)平交道口、人行過(guò)道的鐵路線(xiàn)路上通過(guò);
(九)在未設(shè)置行人通道的鐵路橋梁上、隧道內(nèi)通行;
(十)翻越、損毀、移動(dòng)鐵路線(xiàn)路兩側(cè)防護(hù)圍墻、柵欄或者其他防護(hù)設(shè)施和標(biāo)樁;
(十一)開(kāi)啟、關(guān)閉列車(chē)中貨車(chē)閥、蓋及破壞施封狀態(tài);
(十二)開(kāi)啟列車(chē)中集裝箱箱門(mén),破壞箱體、蓋、閥及施封狀態(tài);
(十三)松動(dòng)、解開(kāi)、移動(dòng)列車(chē)中貨物裝載加固材料和加固裝置;
(十四)鉆車(chē)、扒車(chē)、跳車(chē);
(十五)從列車(chē)上拋扔雜物;
(十六)非法出售或者收購(gòu)鐵路器材;
(十七)其他危害鐵路運(yùn)輸安全的行為。
第六十條 任何單位或者個(gè)人不得實(shí)施下列危及鐵路通信、信號(hào)設(shè)施安全的行為:
(一)在埋有地下光(電)纜設(shè)施的地面上方進(jìn)行鉆探,堆放重物、垃圾,焚燒物品,傾倒腐蝕性物質(zhì);
(二)在地下光(電)纜兩側(cè)各1米的范圍內(nèi)建造、搭建建筑物、構(gòu)筑物;
(三)在地下光(電)纜兩側(cè)各1米的范圍內(nèi)挖砂、取土和設(shè)置可能引起光(電)纜腐蝕的設(shè)施;
(四)在設(shè)有過(guò)河光(電)纜標(biāo)志兩側(cè)各100米內(nèi)進(jìn)行挖砂、拋錨及其他危及光(電)纜安全的作業(yè);
(五)其他可能危及鐵路通信、信號(hào)設(shè)施安全的行為。
第六十一條 任何單位或者個(gè)人不得實(shí)施下列危害電氣化鐵路設(shè)施的行為:
(一)向電氣化鐵路接觸網(wǎng)拋擲物品;
(二)在鐵路電力線(xiàn)路導(dǎo)線(xiàn)兩側(cè)各300米的區(qū)域內(nèi)升放風(fēng)箏、氣球;
(三)攀登桿塔、鐵路機(jī)車(chē)車(chē)輛或者在桿塔上架設(shè)、安裝其他設(shè)施;
(四)在桿塔、拉線(xiàn)周?chē)?0米范圍內(nèi)取土、打樁、鉆探或者傾倒有害化學(xué)物品;
(五)觸碰電氣化鐵路接觸網(wǎng);
(六)其他危害鐵路電力線(xiàn)路設(shè)施的行為。
第五章 監(jiān)督檢查
第六十二條 國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)及鐵路管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)鐵路安全的法律、法規(guī)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第六十三條 國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)及鐵路管理機(jī)構(gòu)有權(quán)檢查、制止各種侵占、損壞鐵路運(yùn)輸?shù)脑O(shè)施、設(shè)備、標(biāo)志、用地及其他違反本條例的行為。
第六十四條 國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)及鐵路管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)鐵路運(yùn)輸高峰時(shí)期的運(yùn)輸安全的監(jiān)督檢查,加強(qiáng)對(duì)鐵路運(yùn)輸?shù)年P(guān)鍵環(huán)節(jié)、要害設(shè)施、設(shè)備的安全狀況,及安全運(yùn)輸突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的建立和落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。
第六十五條 國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)及鐵路管理機(jī)構(gòu)和地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)按照《地質(zhì)災(zāi)害防治條例》的有關(guān)規(guī)定加強(qiáng)對(duì)鐵路沿線(xiàn)地質(zhì)災(zāi)害的預(yù)防、應(yīng)急處理和治理等工作。
第六十六條 國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)及鐵路管理機(jī)構(gòu)與國(guó)務(wù)院安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)、縣級(jí)以上地方人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的定期信息通報(bào)制度和運(yùn)輸安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)機(jī)制。發(fā)現(xiàn)重大安全隱患,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)鐵路管理機(jī)構(gòu)和地方人民政府報(bào)告。地方人民政府獲悉鐵路沿線(xiàn)有危及鐵路運(yùn)輸安全的重要情況,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)的鐵路運(yùn)輸企業(yè)和鐵路管理機(jī)構(gòu)通報(bào)。
第六十七條 國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)及鐵路管理機(jī)構(gòu)對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)當(dāng)責(zé)令立即排除。重大安全隱患排除前或者排除過(guò)程中無(wú)法保證運(yùn)輸安全的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令從危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)撤出作業(yè)人員,責(zé)令暫時(shí)停產(chǎn)停業(yè)或者停止使用;重大安全隱患排除后方可恢復(fù)運(yùn)輸。
第六十八條 發(fā)生鐵路運(yùn)輸安全事故,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)告。發(fā)生重大、特大鐵路運(yùn)輸安全事故,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告鐵路管理機(jī)構(gòu)、國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)和縣級(jí)以上地方人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)、國(guó)務(wù)院安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)。
發(fā)生鐵路運(yùn)輸安全事故,國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)、鐵路管理機(jī)構(gòu)及縣級(jí)以上地方人民政府、鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)啟動(dòng)事故處理應(yīng)急預(yù)案。
事故調(diào)查處理按照國(guó)家有關(guān)事故調(diào)查處理的規(guī)定執(zhí)行。
第六十九條 鐵路運(yùn)輸安全監(jiān)督檢查人員履行安全檢查職責(zé)時(shí),任何單位和個(gè)人不得阻撓。
鐵路運(yùn)輸安全監(jiān)督檢查人員執(zhí)行公務(wù),應(yīng)當(dāng)佩戴標(biāo)志或者出示證件。
第六章 法律責(zé)任
第七十條 違反本條例第十一條規(guī)定的,由鐵路管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,給予警告,對(duì)單位可以并處5000元以上5萬(wàn)元以下的罰款,對(duì)個(gè)人可以并處200元以上2000元以下的罰款。
第七十一條 違反本條例第十四條規(guī)定的,由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)或者鐵路管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處5000元以上5萬(wàn)元以下的罰款。
第七十二條 違反本條例第十五條規(guī)定的,由鐵路橋梁所在地的有關(guān)水行政主管部門(mén)依法給予行政處罰。
第七十三條 違反本條例第十六條規(guī)定的,由鐵路橋梁所在地的有關(guān)部門(mén)責(zé)令改正,處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第七十四條 違反本條例第十七條規(guī)定的,由鐵路管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期拆除;逾期不拆除的,強(qiáng)制拆除,對(duì)單位處2萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款,對(duì)個(gè)人處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第七十五條 違反本條例第十八條規(guī)定,在鐵路線(xiàn)路兩側(cè)路堤坡腳、路塹坡頂、鐵路橋梁外側(cè)起各1000米范圍內(nèi),及在鐵路隧道上方中心線(xiàn)兩側(cè)各1000米范圍內(nèi),從事采礦的,由地質(zhì)礦產(chǎn)主管部門(mén)依照國(guó)家有關(guān)礦產(chǎn)資源管理的法律、法規(guī)給予行政處罰;從事采石及爆破作業(yè)的,由鐵路管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第七十六條 違反本條例第十九條規(guī)定的,由鐵路管理機(jī)構(gòu)或者上級(jí)道路管理部門(mén)責(zé)令改正;拒不改正的,由鐵路管理機(jī)構(gòu)或者上級(jí)道路管理部門(mén)指定其他單位進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和維修,養(yǎng)護(hù)和維修費(fèi)用由拒不履行義務(wù)的道路管理部門(mén)、鐵路運(yùn)輸企業(yè)或者道路經(jīng)營(yíng)企業(yè)承擔(dān)。
第七十七條 違反本條例第二十一條規(guī)定的,由上級(jí)河道、航道管理部門(mén)責(zé)令改正,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,給予記大過(guò)直至撤職的行政處分。
第七十八條 違反本條例第二十三條規(guī)定的,由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)或者鐵路管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,可以處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款。
第七十九條 違反本條例第二十四條第二款規(guī)定的,由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)或者上級(jí)交通主管部門(mén)責(zé)令改正,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,給予記過(guò)或者記大過(guò)的處分。
第八十條 違反本條例第二十五條第二款規(guī)定的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)依法給予行政處罰。
違反本條例第二十五條第三款規(guī)定的,由鐵路管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處1000元以上5000元以下的罰款。
第八十一條 道路經(jīng)營(yíng)企業(yè)不按照本條例第二十六條規(guī)定設(shè)置、維護(hù)安全防護(hù)設(shè)施的,由鐵路管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款。
道路管理部門(mén)不按照本條例第二十六條規(guī)定設(shè)置、維護(hù)安全防護(hù)設(shè)施的,由上級(jí)道路管理部門(mén)責(zé)令改正,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處500元以上5000元以下的罰款。
第八十二條 違反本條例第二十八條第一款規(guī)定的,由公安機(jī)關(guān)責(zé)令限期拆除,依法給予行政處罰。
第八十三條 違反本條例第三十一條規(guī)定的,由鐵路管理機(jī)構(gòu)或者上級(jí)道路管理部門(mén)責(zé)令改正,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處500元以上5000元以下的罰款。
第八十四條 違反本條例第三十二條、第三十三條規(guī)定的,由鐵路管理機(jī)構(gòu)處500元以上5000元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第八十五條 違反本條例第三十四條規(guī)定的,由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)責(zé)令鐵路運(yùn)輸企業(yè)改正,處1000元以上1萬(wàn)元以下的罰款。
第八十六條 違反本條例第三十六條規(guī)定的,由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)責(zé)令改正,處2萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。
第八十七條 違反本條例第三十八條規(guī)定,使用未經(jīng)檢測(cè)、檢驗(yàn)合格的鐵路道岔及其轉(zhuǎn)轍設(shè)備、鐵路通信信號(hào)控制軟件及控制設(shè)備、鐵路牽引供電設(shè)備的,由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)責(zé)令改正,處2萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。
第八十八條 違反本條例第三十九條規(guī)定,使用未經(jīng)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的直接關(guān)系鐵路運(yùn)輸安全的鐵路專(zhuān)用設(shè)備、器材、工具和安全檢測(cè)設(shè)備的,依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定予以處罰。
第八十九條 違反本條例第四十條規(guī)定的,由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)或者鐵路管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款。
第九十條 違反本條例第四十七條規(guī)定,旅客違法攜帶、夾帶或者隨身托運(yùn)危險(xiǎn)物品、違禁物品進(jìn)站、上車(chē)的,由公安機(jī)關(guān)依法給予行政處罰。
第九十一條 違反本條例第四十八條規(guī)定,鐵路運(yùn)輸托運(yùn)人托運(yùn)貨物、行李、包裹時(shí)匿報(bào)、謊報(bào)貨物品名、性質(zhì),匿報(bào)、謊報(bào)貨物重量或者裝車(chē)、裝箱超過(guò)規(guī)定重量,或者有其他危及鐵路運(yùn)輸安全的行為的,由鐵路管理機(jī)構(gòu)處1000元以上1萬(wàn)元以下的罰款;在普通貨物中夾帶危險(xiǎn)貨物,或者在危險(xiǎn)貨物中夾帶禁止配裝的貨物的,處 5000元以上5萬(wàn)元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第九十二條 違反本條例第四十九條規(guī)定的,由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款。
第九十三條 違反本條例第五十二條規(guī)定,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自承運(yùn)、托運(yùn)危險(xiǎn)貨物的,由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)或者鐵路管理機(jī)構(gòu)處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款。
第九十四條 違反本條例第五十四條規(guī)定,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自辦理超限、超長(zhǎng)、超重、集重貨物運(yùn)輸?shù)模蓢?guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)或者鐵路管理機(jī)構(gòu)處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款。
第九十五條 違反本條例第五十五條規(guī)定的,由公安機(jī)關(guān)依法給予行政處罰。
第九十六條 違反本條例第五十七條、第五十八條規(guī)定的,由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)或者鐵路管理機(jī)構(gòu)處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款。
第九十七條 違反本條例第五十九條、第六十一條規(guī)定的,由公安機(jī)關(guān)對(duì)個(gè)人處警告,可以并處50元以上200元以下的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,處200元以上2000元以下的罰款;對(duì)單位處警告,并處5000元以上2萬(wàn)元以下的罰款,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處200元以上2000元以下的罰款;構(gòu)成違反治安管理行為的,由公安機(jī)關(guān)依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第九十八條 違反本條例第六十條規(guī)定的,由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正,對(duì)違法的個(gè)人處200元以上2000元以下的罰款;對(duì)違法的單位處5000元以上5萬(wàn)元以下的罰款,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處200元以上2000元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第九十九條 違反本條例規(guī)定,給鐵路運(yùn)輸企業(yè)或者其他單位、個(gè)人財(cái)產(chǎn)造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第一百條 鐵路運(yùn)輸企業(yè)不履行本條例規(guī)定義務(wù)的,除本條例另有規(guī)定外,由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)或者鐵路管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,根據(jù)情節(jié)輕重可以處1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處1000元以上1萬(wàn)元以下的罰款。
第一百零一條 違反本條例的規(guī)定,國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)、鐵路管理機(jī)構(gòu)、公安機(jī)關(guān)、縣級(jí)以上地方人民政府及其有關(guān)部門(mén)發(fā)現(xiàn)鐵路運(yùn)輸安全隱患不及時(shí)依法處理,對(duì)違法行為不依法予以處罰,或者不履行本條例規(guī)定的其他職責(zé)的,對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員根據(jù)情節(jié)輕重,依法給予降級(jí)直至開(kāi)除的行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第一百零二條 國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)及鐵路管理機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)違反本條例規(guī)定的行為,但本部門(mén)無(wú)權(quán)處理的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)移送或者通報(bào)有權(quán)處理的部門(mén),有權(quán)處理的部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)職責(zé)及時(shí)予以處理,并將處理情況通報(bào)移送部門(mén)。拒不依法處理的,對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員根據(jù)情節(jié)輕重,依法給予降級(jí)直至開(kāi)除的行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第七章 附 則
第一百零三條 本條例自2005年4月1日起施行。1989年8月15日國(guó)務(wù)院發(fā)布的《鐵路運(yùn)輸安全保護(hù)條例》同時(shí)廢止。