第一篇：職業(yè)指導(dǎo)教師專業(yè)化建設(shè)與管理的反思

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職業(yè)指導(dǎo)教師專業(yè)化建設(shè)與管理的反思 作者：楊忠

來源：《職業(yè)》2012年第08期

2011年，據(jù)遼寧省大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)局對全省職業(yè)指導(dǎo)人員專業(yè)背景情況進(jìn)行的專項調(diào)查顯示，具備教育學(xué)、心理學(xué)專業(yè)和創(chuàng)業(yè)實踐背景的純專業(yè)教師比例非常低，還不足10%。職業(yè)指導(dǎo)師資隊伍的現(xiàn)狀表明，職業(yè)指導(dǎo)師資隊伍非專業(yè)化成為各級技工院校發(fā)展中的一塊短板，探索職業(yè)指導(dǎo)教師專業(yè)化發(fā)展的方向與路徑已成為學(xué)者、專家們研究的重要課題。

一、研究回顧

目前，大中專院校職業(yè)指導(dǎo)教師隊伍專業(yè)化建設(shè)問題已經(jīng)受到業(yè)界關(guān)注，學(xué)者們對此專題的研究和討論非?；钴S，大家期望通過發(fā)現(xiàn)問題，找到解決問題的對策。筆者通過維普、萬方數(shù)據(jù)庫近5年的文獻(xiàn)檢索，搜索到具有代表性的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)28篇，吳讓漢等在《高校職業(yè)指導(dǎo)教師專業(yè)化現(xiàn)狀調(diào)查與分析》一文中指出，在職業(yè)指導(dǎo)教師中，專職人員較少，約占

44.74%，兼職職業(yè)指導(dǎo)人員占31.58%；學(xué)歷層次以本科為主，中級以上職稱人員更少；具有職業(yè)資格證書的僅占10.53%，基本上以行政人員、教輔人員為主，專職教師較少。陳德明認(rèn)為，職業(yè)指導(dǎo)課教師專業(yè)化支撐體系應(yīng)從機(jī)構(gòu)支撐、制度支撐、學(xué)科支撐、培訓(xùn)支撐、實踐支撐等方面為深化職業(yè)指導(dǎo)教師專業(yè)化建設(shè)提供機(jī)制保障。

二、廣州M技師學(xué)院職業(yè)指導(dǎo)中心師資隊伍情況

具體情況見表1。

從表1可以很清晰地看出，該中心共有12名教師，全部是本科以上學(xué)歷，專業(yè)來源集中在思想政治、數(shù)學(xué)、語文、體育等，年輕教師從事職業(yè)技術(shù)時間不長，學(xué)科以基礎(chǔ)學(xué)科為主，職業(yè)技術(shù)類專業(yè)人員少，具有職業(yè)指導(dǎo)師以上資格的共4人，從事專業(yè)工作3年以上的4人，2人剛?cè)肼毑痪谩?/p>

三、職業(yè)指導(dǎo)教師專業(yè)化建設(shè)概述

1．職業(yè)指導(dǎo)教師專業(yè)化概念

趙曉燕認(rèn)為，教師專業(yè)化包含兩個過程：一是教師個體內(nèi)在專業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)不斷更新，專業(yè)能力不斷提高的過程；二是教師群體為爭取教師職業(yè)的專業(yè)地位而不斷努力的過程。二者共同構(gòu)成了教師專業(yè)化。職業(yè)指導(dǎo)教師專業(yè)化可以在此基礎(chǔ)上去概述、詮釋。

2．職業(yè)指導(dǎo)教師專業(yè)化建設(shè)路徑

（1）軟實力建設(shè)。技工院校的職業(yè)指導(dǎo)教師應(yīng)具備何種專業(yè)素質(zhì)、從業(yè)能力、學(xué)科知識？吳讓漢等學(xué)者認(rèn)為，職業(yè)指導(dǎo)教師一方面需具備心理學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、信息學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等綜合學(xué)科知識，另一方面需具有咨詢指導(dǎo)、形式分析、組織管理、教學(xué)與科研等能力。李玲認(rèn)為，職業(yè)指導(dǎo)教師應(yīng)具備人力資源管理、公共關(guān)系學(xué)、心理學(xué)等知識，及分析預(yù)見、咨詢服務(wù)、熟諳政策等綜合能力。

（2）硬實力建設(shè)。筆者認(rèn)為，技工院校的職業(yè)指導(dǎo)教師還必須有硬實力。廣州M技師學(xué)院師資情況提示我們，在引進(jìn)職業(yè)指導(dǎo)新教師時，必須從源頭把關(guān)，盡可能從職業(yè)技術(shù)類專業(yè)出身的人員中招聘；制定在職教師職業(yè)技能、專業(yè)技術(shù)任職資格等發(fā)展規(guī)劃，按規(guī)劃目標(biāo)、時間落實到位，對未能完成規(guī)劃目標(biāo)要求的采取末尾淘汰制。另外，職業(yè)指導(dǎo)教師還要具有適應(yīng)技校職業(yè)指導(dǎo)工作特點的編制就業(yè)規(guī)劃、了解企業(yè)崗位需求、學(xué)生專業(yè)能力以及超強(qiáng)的抗壓、解壓、溝通、協(xié)調(diào)等能力。

（3）構(gòu)建“以強(qiáng)帶弱”導(dǎo)師制模式，即“高技能、高水平”為強(qiáng)，“無技能、沒經(jīng)驗”為弱。努力為“弱勢”教師上技能、上職稱、上水平搭建發(fā)展平臺，在此基礎(chǔ)上，為職業(yè)指導(dǎo)教師鋪就“傳幫帶”的專業(yè)化發(fā)展之路。

（4）實施就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程三化原則：即專業(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。學(xué)校應(yīng)在職業(yè)指導(dǎo)校本教材開發(fā)與研究上下功夫。汲取他校經(jīng)驗并結(jié)合本校學(xué)生特點，整合一切資源，將“政策形勢、勞動法律、就業(yè)定位、挫折教育、職業(yè)分類、崗位分析、案例分享”等模塊有機(jī)納入校本教材開發(fā)的項目中去，在實施時力求“早滲透、早實踐、早體驗”不斷增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)意識。

3．職業(yè)指導(dǎo)教師管理概述

職業(yè)指導(dǎo)教師制度管理可以從教師在職培訓(xùn)與進(jìn)修制度、常態(tài)化管理制度、職業(yè)能力認(rèn)定制度等入手進(jìn)一步健全與完善。

四、職業(yè)指導(dǎo)教師專業(yè)化管理機(jī)制的建議

1．制度建設(shè)

為發(fā)揮并調(diào)動職業(yè)指導(dǎo)教師的主觀能動性，首先要制定教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，建立職業(yè)指導(dǎo)教師績效、能力考評，職業(yè)技能晉升、敬業(yè)精神獎勵等方面的管理制度。職業(yè)指導(dǎo)管理部門應(yīng)以“管理常態(tài)化、服務(wù)精細(xì)化、監(jiān)管動態(tài)化”為策略，開展扎實有效的管理工作。

2．培養(yǎng)與引進(jìn)

（1）內(nèi)培外引機(jī)制。王壯認(rèn)為，可通過有計劃的崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、理論培訓(xùn)、調(diào)研學(xué)習(xí)、工作研討等形式對職業(yè)指導(dǎo)工作人員進(jìn)行基本理論、基本技能、基本方法的培訓(xùn)，不斷提高其工作水平和業(yè)務(wù)水平。職業(yè)指導(dǎo)部門應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)，制定師資隊伍3～5年的長

期發(fā)展規(guī)劃，搭建有利于職業(yè)指導(dǎo)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、成長的平臺。積極通過“內(nèi)培外引”方式提升整個師資隊伍的硬件條件。

（2）選聘機(jī)制。技工院校應(yīng)根據(jù)學(xué)校專業(yè)設(shè)置、師生結(jié)構(gòu)比例的需求，通過嚴(yán)格的專業(yè)資格篩選、選聘，組建一支具備資質(zhì)、有理論知識、有豐富實踐經(jīng)驗、創(chuàng)業(yè)職業(yè)指導(dǎo)綜合能力強(qiáng)的師資隊伍。職業(yè)指導(dǎo)師資隊伍建設(shè)工作非常重要，切忌“流于形式，說做兩張皮”，學(xué)校專業(yè)系部應(yīng)與人力資源部門、教學(xué)督導(dǎo)部門共同商討，制定出具體的職業(yè)指導(dǎo)教師選聘方案和考核制度。

3．考評結(jié)合機(jī)制

（1）建立職業(yè)指導(dǎo)教師年度考核制度?？己藘?nèi)容包括：職業(yè)態(tài)度、行為規(guī)范、職業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)心理、人員素質(zhì)測評、人力資源開發(fā)與就業(yè)、政策與法規(guī)、計算機(jī)操作及基礎(chǔ)知識及案例分析等。從而達(dá)到“以考促學(xué)、以考促管、以考促改”的團(tuán)隊積極進(jìn)取的目的。

（2）建立相關(guān)評價機(jī)制。除將業(yè)務(wù)水平、教學(xué)能力、職業(yè)態(tài)度、處理解決問題能力等指標(biāo)作為評價一名職業(yè)指導(dǎo)教師稱職與否的標(biāo)準(zhǔn)外，服務(wù)觀念、技能提升、團(tuán)隊協(xié)作、業(yè)務(wù)成果等也應(yīng)納入評價體系中，將過程評價與結(jié)果評價有機(jī)結(jié)合起來，使職業(yè)指導(dǎo)教師的評價工作更具客觀、公正、科學(xué)性。

4．保障機(jī)制

（1）技術(shù)與資金支持。職業(yè)指導(dǎo)教師要走好專業(yè)發(fā)展之路，一方面，職業(yè)指導(dǎo)教師要愛崗敬業(yè)，努力工作，擁有職業(yè)理想，與時俱進(jìn)，主動學(xué)習(xí)職業(yè)指導(dǎo)領(lǐng)域的新技術(shù)、新知識，包括就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的新理念、國家的具體政策、職業(yè)指導(dǎo)人員的職業(yè)定位等。另一方面，學(xué)校教學(xué)教研與就業(yè)督導(dǎo)部門要為職業(yè)指導(dǎo)人員搭建技術(shù)指導(dǎo)平臺，同時建立學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理平臺，為每個學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，包括提供企業(yè)信息、崗位動態(tài)、創(chuàng)業(yè)渠道等。而必要的專業(yè)技術(shù)支持及開展就業(yè)指導(dǎo)教師培訓(xùn)等，都需要一定的專項資金作保證。在這點上，學(xué)校要舍得投入。

（2）晉升與激勵支持。對獲得職業(yè)資格或晉升技能等級的職業(yè)指導(dǎo)教師（如：職業(yè)指導(dǎo)師考取高級職業(yè)指導(dǎo)師），應(yīng)根據(jù)相關(guān)政策進(jìn)行相應(yīng)的薪酬調(diào)整。激勵在一定程度上可謂潤滑劑、催化劑。對職業(yè)指導(dǎo)教師的激勵支持包括對職業(yè)指導(dǎo)教師取得的階段性成績或科研成果等給予一定物質(zhì)或精神激勵，送職業(yè)指導(dǎo)教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等，以此激發(fā)職業(yè)指導(dǎo)教師的斗志，提升團(tuán)隊凝聚力。

技工院校職業(yè)指導(dǎo)教師的專業(yè)化建設(shè)工作任重道遠(yuǎn)，我們要不斷探索，找到一條適合技工院校職業(yè)指導(dǎo)教師成長、成才的職業(yè)發(fā)展之路。

第二篇：語文課程建設(shè)與教師專業(yè)化發(fā)展

·遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程資源?小學(xué)語文·

模塊六語文課程建設(shè)與教師專業(yè)化發(fā)展

廣大語文教師是課程標(biāo)準(zhǔn)貫徹實施的主體。語文教師專業(yè)素質(zhì)的提升是語文教學(xué)質(zhì)量提高的保證。本模塊將討論課程改革背景下語文教師職業(yè)角色的變化，語文教師專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀以及語文教師實現(xiàn)專業(yè)發(fā)展的途徑。

專題一：新課程背景下小學(xué)語文教師角色的變化

語文教師在課程實施中處于什么樣的地位？教師與學(xué)生又是一種什么關(guān)系？課程改革背景下教師的角色要發(fā)生哪些變化？如何實現(xiàn)教師角色的轉(zhuǎn)換？本話題就這些問題展開討論。

1.學(xué)生是語文學(xué)習(xí)的主體

從教師和學(xué)生關(guān)系的角度來看，學(xué)生應(yīng)該是學(xué)習(xí)的主體，教師是一個引領(lǐng)者。從課程設(shè)計者、課程研究學(xué)者和教師的角度來看，教師又應(yīng)該是課程實施的主體。也就是說，語文教師實施的課程，并不是別人設(shè)計好教師被動地執(zhí)行的。只是被動地完成別人既定的課程設(shè)計，這樣的課程是不能真正地落地、真正地生根開花結(jié)果的。所以說，從課程設(shè)計者、課程標(biāo)準(zhǔn)制定者，以及語文課程論的專門研究者與一線語文教師的關(guān)系角度看，語文教師應(yīng)該是課程實施的主體，讓理想的課程扎根在現(xiàn)實的土壤里，生成鮮活的語文課程是廣大語文教師的責(zé)任。

在討論學(xué)習(xí)主體、課程主體這一問題的時候，有一個概念需要澄清。課程標(biāo)準(zhǔn)里面有一句話：“學(xué)生是語文學(xué)習(xí)的主體”?？吹竭@句話，很多老師就可能這樣理解，就是學(xué)生是主體，教學(xué)中的什么事都要圍繞學(xué)生轉(zhuǎn)。怎么體現(xiàn)學(xué)生的主體地位呢？我們經(jīng)常聽到老師在討論的時候說，這堂課我沒處理好，大部分時間是我在說，我沒有以學(xué)生為主體。我們認(rèn)為，老師對“學(xué)生是主體”的概念理解錯了。課程標(biāo)準(zhǔn)講“學(xué)生是語文學(xué)習(xí)的主體”，這里的“主體”應(yīng)該是一個哲學(xué)概念，當(dāng)然將來我們可以把它理解為是課程論的概念，但是實際上它來源于哲學(xué)概念。在詞典上，“主體”有三個意義。第一個就是“主要部分”，指事物的主要部分；第二個就是哲學(xué)概念，是認(rèn)識和實踐的行為人；第三個是法律上的概念，是某一項行為的責(zé)任人，如賠償主體、執(zhí)行主體等。我們這里談的這個“主體”，應(yīng)該是一個哲學(xué)上的概念，應(yīng)該指認(rèn)識和實踐的行為人。學(xué)習(xí)是一種實踐活動，實踐活動的行為人就是主體，學(xué)生當(dāng)然是學(xué)習(xí)的主體。有一句話課程標(biāo)準(zhǔn)里面沒

說，因為怕說了以后引起糊涂。其實教師也是主體，教師是教學(xué)的主體。一個是學(xué)習(xí)的主體，一個是教學(xué)的主體。

所以，關(guān)于“主體”的概念，應(yīng)該在哲學(xué)層面進(jìn)行理解。“學(xué)生是語文學(xué)習(xí)主體”里的“主體”，應(yīng)該是指在語文學(xué)習(xí)中認(rèn)識和實踐的行為者，不是指在教學(xué)中教師和學(xué)生誰主要、誰次要的問題。離開具體的情境說“以學(xué)生為主體”，就會產(chǎn)生一些糊涂的認(rèn)識，就可能把“以學(xué)生為主體”理解為“以學(xué)生為主”。這樣的話，我們就可能問，以學(xué)生為主，那么以誰為次？就要把教師放在教學(xué)活動的次要地位上，就要與教師在教學(xué)活動中發(fā)揮組織引領(lǐng)者的角色發(fā)生沖突。在實踐中，教師就會處于被動地位。

在課程實施中，教師擔(dān)負(fù)著課程開發(fā)、課程建設(shè)等責(zé)任，所以說，教師是課程實施的主體。對教師地位的這種認(rèn)識是不能動搖的。在把國家的課程標(biāo)準(zhǔn)落實到我們的教學(xué)中去，把國家這次課程改革的理念落實到我們的實踐中去，教師有一個課程建設(shè)的權(quán)利，也有這樣一個義務(wù)。這是從語文課程實施的角度，從推進(jìn)語文課程建設(shè)這個角度理解教師的地位。但是，教師具體教學(xué)的層面，在學(xué)生學(xué)習(xí)的層面，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位。學(xué)生掌握語言文字運用的技能，不是靠外在的力量，不是給他們安裝一套設(shè)備，教師的作用就是幫助“學(xué)習(xí)的主體”去認(rèn)識、去實踐，自主地把握規(guī)律，掌握技能。在教學(xué)的活動中，教師的責(zé)任是設(shè)計教學(xué)、組織教學(xué)。教師要把激發(fā)學(xué)生通過自己的言語實踐活動，來提升言語實踐的能力作為自己的主要任務(wù)。

2.教師是語文學(xué)習(xí)的引領(lǐng)者

在課程改革過程中，我們深切地體會到，課程改革的理念和教學(xué)行為之間存在著一個很大的距離。很多老師說，我們對新理念，對課程標(biāo)準(zhǔn)背得很熟，我們知道應(yīng)該倡導(dǎo)自主合作探究式的教學(xué)方式，但是一到課堂上我們還是回到原來的方式當(dāng)中。老師們認(rèn)為，課堂上不講課，就是沒盡到責(zé)任。很多老師不愿意放棄自己熟悉的經(jīng)驗，不敢嘗試自己沒有做過的事情，害怕改革不好會出現(xiàn)問題。

經(jīng)過十多年時間的改革，我們語文教師在角色上有了非常大的改變。通過對傳統(tǒng)課堂與新課程的課堂進(jìn)行對比，我們可以比較清楚地看到，不同的教學(xué)方式要求教師呈現(xiàn)不同的課程角色。在傳統(tǒng)課堂上，教師一般是把預(yù)先準(zhǔn)備好的知識一五一十地告訴學(xué)生，學(xué)生被動地聽記教師的每一句話。課堂教學(xué)的氣氛主要是

靠教師的設(shè)問和學(xué)生異口同聲的回答來創(chuàng)設(shè)的。傳統(tǒng)課堂理想的效果往往是教師按部就班地完成預(yù)定的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生學(xué)習(xí)的理想狀態(tài)，就是專心致志地聽講。在新課程改革背景下的課堂就大不一樣了。教師主要是在積極地創(chuàng)設(shè)知識學(xué)習(xí)的情境，促使學(xué)生對相關(guān)知識的理解，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的支持者、合作者，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，師生是學(xué)習(xí)的伙伴，是一個學(xué)習(xí)的共同體。課堂教學(xué)的熱烈氣氛表現(xiàn)在教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間不同經(jīng)驗與認(rèn)識的對話、交鋒、碰撞和協(xié)商。課堂教學(xué)的理想效果是教師和學(xué)生共同經(jīng)歷學(xué)習(xí)的過程，學(xué)生在探究中掌握預(yù)設(shè)的教學(xué)內(nèi)容，并能得到修正補(bǔ)充。學(xué)生的學(xué)習(xí)融入了自己已有的經(jīng)驗，體驗到了學(xué)習(xí)的快樂。同時，教師在教學(xué)過程中也有所積累、有所反思，真正實現(xiàn)了教學(xué)相長。

語文教師是課堂教學(xué)的組織者，是學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)者，是學(xué)生學(xué)習(xí)過程的引領(lǐng)者，又是語文課程的建設(shè)者。同時教師又承擔(dān)一種倫理者的角色，在教學(xué)過程中，他承擔(dān)著主流意識、主流價值觀的教育責(zé)任。因此說，教師承擔(dān)著復(fù)雜的角色。更為復(fù)雜的是，教師的角色存在于一個動態(tài)的關(guān)系框架當(dāng)中，因此是一種動態(tài)的、變化的狀況。在這種情境下，教師是這個角色，承擔(dān)這種職能，一會兒到另外的一個情境下，他又轉(zhuǎn)換成另外的一個角色，承擔(dān)另外的一個職能。有一點是至關(guān)重要的，特別是在新課程背景下，那就是教師如何作為一個革新者的角色。在新課程改革背景下，老師經(jīng)常在思考教育，思考著是不是要改革，如何改革。但是最核心的一個思考應(yīng)該是我們的教育，我們的學(xué)校，我們教師的價值是什么。教育的價值是培養(yǎng)人才，老師的價值是促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。所以，課程改革應(yīng)該從學(xué)生發(fā)展的角度進(jìn)行思考。這樣的思考可以破解改革給老師帶來的壓力和負(fù)擔(dān)的難題，開辟一條心情愉悅的創(chuàng)新之路。在教育方式發(fā)生巨大變革的時候，在新舊觀念碰撞的時候，走在前面的往往是以一個革新者的姿態(tài)出現(xiàn)的教師。這些教師是愿意接受新事物的人，是認(rèn)為生活充滿了無限可能性的人。這些教師在教學(xué)過程當(dāng)中表現(xiàn)出非常明顯的特點，就是他努力給學(xué)生創(chuàng)造一個有利于學(xué)生發(fā)展的環(huán)境，他愿意和學(xué)生分享人生的體驗，鼓勵學(xué)生自信地、有創(chuàng)造性地發(fā)展。

3.教師角色轉(zhuǎn)變的實現(xiàn)

教師角色轉(zhuǎn)變不是自然發(fā)生的。在轉(zhuǎn)變自己角色的過程中，教師要經(jīng)歷新舊觀念碰撞的痛苦過程。在新課程改革當(dāng)中，首先要變革的是教師的觀念和態(tài)度。

我們要樹立轉(zhuǎn)變角色的意識。有一位老師寫過這樣一篇文章，提倡課堂教學(xué)要做到“三多”，即要把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生，多給學(xué)生自主思考、自主學(xué)習(xí)、自主探討的機(jī)會；多給學(xué)生表達(dá)思想、展示自我的機(jī)會；多給學(xué)生評價的機(jī)會。其實這“三多”，就是教師對自身角色轉(zhuǎn)變的一種觀念和認(rèn)識。

要轉(zhuǎn)變自己的角色，就要深刻認(rèn)識改革的意義。我們處于急劇變革的時代，改革是生活的常態(tài)，不改革才可能出現(xiàn)問題。在這樣的社會環(huán)境當(dāng)中，我們用什么樣的心態(tài)面對改革，這可能決定我們教師的成功與失敗。

要轉(zhuǎn)變自己的角色，還要認(rèn)識改革是一個過程，而不僅僅是一個結(jié)果。課程改革是循序漸進(jìn)地進(jìn)行的。在改革的過程中，我們的教師會始終處于不斷地出現(xiàn)問題、解決問題，再出現(xiàn)新的問題、再解決新問題的狀態(tài)之中。教師正是在這樣一個出現(xiàn)問題、解決問題螺旋漸進(jìn)的過程中實現(xiàn)專業(yè)成長，實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變的。

要轉(zhuǎn)變自己的角色，教師要把新的課程理念落實到課堂教學(xué)的每一個細(xì)節(jié)中去。課堂教學(xué)改革的重點，是促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，教師角色轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵，是落實學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位。課堂教學(xué)過程中，教師新的角色如何體現(xiàn)到課堂教學(xué)當(dāng)中，這既是重點，也是難點。比如說我們倡導(dǎo)自主合作探究的學(xué)習(xí)方式，小組討論應(yīng)該是一個充分體現(xiàn)這一學(xué)習(xí)方式的課堂教學(xué)組織形式?？烧嬲龑嵭衅饋恚覀兝蠋煏泻芏嗟睦Щ?。有的老師說，原來的“滿堂灌”不對，后來的“滿堂問”也不對，現(xiàn)在的“學(xué)生滿堂轉(zhuǎn)”也不對。我到底應(yīng)該怎么辦？這個現(xiàn)象告訴我們，轉(zhuǎn)變角色真不是一個輕松愉快、手到擒來的事情。

要轉(zhuǎn)變自己的角色，就要置身于課程改革的實踐之中。只有在改革實踐中，老師才能遇到真實問題，才能實現(xiàn)對問題的探索，才能最終解決這些問題。比如說，老師在組織小組的實踐中才能發(fā)現(xiàn)小組討論的問題。很多人遇到點兒問題，受到點兒批評，就止步不前。這樣是不能做成任何事情的。我們原來更多地關(guān)注學(xué)生在這一節(jié)課上學(xué)到了多少知識，獲得了多少技能，這些是很容易觀察到的，也是很容易被他人所認(rèn)可的。但是教師新角色要求我們更多地關(guān)注在一節(jié)課上學(xué)生獲得了哪些情感體驗，學(xué)生在探究學(xué)習(xí)中獲得了哪些方法和策略的體驗。

在這里有一個案例可以印證教師角色轉(zhuǎn)變的過程。十年前剛剛開始推行課改的時候，我們都倡導(dǎo)學(xué)生個性化地學(xué)習(xí)。有的老師讓學(xué)生在閱讀的時候用自己喜歡的方式來讀，這充分體現(xiàn)學(xué)生的個性化的選擇。原來都是明確地要求學(xué)生是齊

讀課文還是分角色朗讀課文，現(xiàn)在讀課文的方式由學(xué)生決定。可是，很多老師發(fā)現(xiàn)，學(xué)生根本就不知道什么是“用自己喜歡的方式”，就不由自主地齊讀起來。至于朗讀時的語音、語調(diào)、語速的變化，如何體現(xiàn)對課文的理解的目標(biāo)就無從談起了。這說明，我們的老師在努力地試圖改革，但是在改革和實踐的過程當(dāng)中，要遇到各種各樣的具體問題，教師要會有目的地、有針對性地加以引導(dǎo)，讓學(xué)生采取有效的學(xué)習(xí)策略。

第三篇：教師專業(yè)化發(fā)展的反思

教師專業(yè)化發(fā)展的反思

袁宗善

教師專業(yè)化發(fā)展是新課程實驗的重要保障條件，也是新課程實驗的重要工作內(nèi)容。教師專業(yè)化包括了專業(yè)思想、專業(yè)知識、專業(yè)能力、專業(yè)品質(zhì)等方面發(fā)展極其豐富的內(nèi)容。但我們在新課程實驗一段時期中發(fā)現(xiàn)，教師的專業(yè)化遭到了太多的質(zhì)疑，甚至是責(zé)難。

首先是對教師在新課程實驗中“穿新鞋走老路”的責(zé)難。其實，“穿新鞋走老路”在新課程實驗起始階段是難以避免的，原因包括：教師教育觀念轉(zhuǎn)變需要一個過程；教師原有的專業(yè)知識基礎(chǔ)與新課程的教學(xué)不相適應(yīng)；部分教師教學(xué)技能的缺失無法滿足新課程實施的需要。而其中由于新課程在內(nèi)容結(jié)構(gòu)上的某些變化，使我們教師在原來師范院校所掌握的知識顯得捉襟見肘，這是完全怪不得老師本人的，唯有通過促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，提高專業(yè)能力的途徑加以解決。

其次是關(guān)于教師角色的轉(zhuǎn)變，新課程實驗在這方面提出的要求呼聲很高，似乎教師不轉(zhuǎn)變角色就將成為新課程的絆腳石。角色定位，是教師對教育、學(xué)校乃至自身的存在和發(fā)展深入理解的過程，也是教師認(rèn)識自我價值并不斷地履行社會要求的過程。這本來是教師的一種內(nèi)在需要，但我們現(xiàn)在感覺到太多的是外部強(qiáng)加給教師的要求，而有些要求本身就帶有某些片面性，要求教師徹底否定過去的角色定位，例如不能當(dāng)“知識的傳播者”，要當(dāng)“學(xué)習(xí)的促進(jìn)者”，不能當(dāng)“教學(xué)的管理者”，要當(dāng)“學(xué)生的引導(dǎo)者”……作為教育工作者，傳道授業(yè)解惑仍然是教師應(yīng)盡的責(zé)任，因此我們不應(yīng)以否定一切的態(tài)度來看待教師角色的轉(zhuǎn)變，而應(yīng)該多一點辯證觀點，教師不僅是知識的呈現(xiàn)者，而且是信息的重組者；不僅是對話的提問者，而且是疑問的激發(fā)者；不僅是學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)者，而且是學(xué)習(xí)的促進(jìn)者；不僅是課堂的管理者，而且是課堂的合作者；不僅是學(xué)業(yè)的評價者，而且是成長的記錄者。在這里，強(qiáng)調(diào)后者并不等于否定前者。

再次是關(guān)于教師專業(yè)化發(fā)展的途徑。近年來把校本教研的作用提得很高，但事實上校本教研并沒有發(fā)揮應(yīng)用的功能。在實踐中，我們把校本教研作為促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展重要途徑時必須注意：一方面，校本教研只是教學(xué)研究制度體系中的一個層面，而不是全部，校本教研雖然具有更加靈活，更貼近學(xué)校實際的特點，但它并不能取代區(qū)域性教研解決帶有普遍性的教學(xué)問題的作用；另一方面，在目前校本教研基本上還停留在放任自流的個體活動階段，其實校本教研內(nèi)容不僅包括微觀層面的學(xué)科教學(xué)問題研究，而且包括中觀層面的通用教學(xué)范式應(yīng)用與創(chuàng)建乃至宏觀層面的學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)模式和管理制度的研究，校本教研應(yīng)更關(guān)注學(xué)校的整體設(shè)計，使之成為學(xué)校文化的一個組成部分；此外，在校本教研組織形式的三個方面，應(yīng)更重視同伴互助，而不是僅靠專家報告，專業(yè)引領(lǐng)不能理解為專家指導(dǎo)，有效的專業(yè)引領(lǐng)應(yīng)該是根據(jù)我們要解決的教育或教學(xué)問題去尋求專業(yè)理論或?qū)I(yè)理論工作者的指導(dǎo)。在開展校本教研時應(yīng)更加講究效率，盡量避免跟在別人后面低水平的重復(fù)研究.

第四篇：教學(xué)反思與教師專業(yè)化發(fā)展

教學(xué)反思與教師專業(yè)化發(fā)展

[摘要] 教學(xué)反思是促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的重要機(jī)制,為教師專業(yè)發(fā)展提供可能性。反思對于提高教師專業(yè)化水平具有重要意義,教師成為反思者是教師專業(yè)發(fā)展的必然。通過反思，有利于促進(jìn)教師把自己的經(jīng)驗升華為理論、促進(jìn)教師教學(xué)實踐能力的提高、促進(jìn)教師獲得專業(yè)能力的持續(xù)發(fā)展和專業(yè)自主、促進(jìn)教師教育研究能力的提高、促進(jìn)教師的自我教育。通過教學(xué)反思，教師可以實現(xiàn)專業(yè)化成長。

[關(guān)鍵詞]教學(xué)反思教師專業(yè)發(fā)展意義

教師在教育實踐中對教育意義的主動探求和反思，會推動教師的責(zé)任感和理 論思維能力的發(fā)展，使教師對教育、學(xué)校以及自身的存在與發(fā)展有更深刻的理解。更重要的是，他能在重建和反思自己教師職業(yè)意識和職業(yè)行為的基礎(chǔ)上、努力成 為自覺創(chuàng)造教師職業(yè)生命的主體。只有充分認(rèn)識教師職業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)造人的精神 生命，才能喚起教師職業(yè)的活力。教師也不再只是知識的傳承者，而是和學(xué)生一 道，在教育活動中創(chuàng)造豐富多彩的世界。因此，對教育、教學(xué)實踐中的問題進(jìn)行 不斷的反思和追問，是教師專業(yè)成長的重要開端。

教師個人獲得教育實踐知識的途徑是個人對復(fù)雜教學(xué)過程的認(rèn)識和處理，不是靠理論學(xué)習(xí)就能解決的問題?；诖耍處煂I(yè)發(fā)展應(yīng)運而生。其做法是倡導(dǎo)反思性教學(xué)，即教師通過自我評價、行動研究等一系列反思性活動，提高對教學(xué)行為及其動因和后果的自我意識與自我調(diào)控能力。通過反思，教師可以發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)行為中存在的問題，進(jìn)而探究問題、解決問題，總結(jié)新的經(jīng)驗、歸納新的教學(xué)實踐理論，最終提高教學(xué)質(zhì)量，提升教學(xué)實踐的合理性，使自己成為反思型教師，實現(xiàn)教師的專業(yè)化發(fā)展需要。因此，教學(xué)反思對教師專業(yè)化發(fā)展有著重要意義。

一、教學(xué)反思有利于促進(jìn)教師把自己的經(jīng)驗升華為理論

不管是有經(jīng)驗的教師還是經(jīng)驗不足的教師，每一位教師在其職業(yè)生涯中都積累了一定的經(jīng)驗，這些經(jīng)驗成為許多教師教育教學(xué)賴以實施的理論基礎(chǔ)，但他們

對這些教育教學(xué)經(jīng)驗蘊(yùn)含了哪些原理卻很少分析。有學(xué)者認(rèn)為，如果一個教師僅僅滿足于獲得經(jīng)驗而不對經(jīng)驗進(jìn)行深入的反思，那么，即便他有20年的教學(xué)經(jīng)驗，也許只是一年工作的20次重復(fù)，其教學(xué)工作不可能有什么進(jìn)步。因此，面對新課程，要求廣大教師必須具有強(qiáng)烈的反思意識，學(xué)會在實踐中反思自己的教學(xué)經(jīng)驗，反省、反思、探索和解決新課程實施中存在和出現(xiàn)的各種教育教學(xué)問題，對長期積淀的教學(xué)經(jīng)驗和習(xí)慣進(jìn)行審視、篩選，不斷改造和豐富自身的“經(jīng)驗性知識”。反思可以幫助教師挖掘或梳理出經(jīng)驗中蘊(yùn)含的原理，使經(jīng)驗升華為理論，這樣教師就可以做到不僅知其然而且知其所以然。同時，對教育教學(xué)的反思可以幫助教師構(gòu)建一套屬于自己的理論體系，形成獨具個性的專業(yè)理念，而這些又是指導(dǎo)教師今后從事教育教學(xué)的理論基礎(chǔ)。

二、教學(xué)反思有利于促進(jìn)教師教學(xué)實踐能力的提高

教學(xué)反思不脫離教師專業(yè)生活背景，注重解決教學(xué)實踐中的實際問題，具有實效性。教學(xué)反思貼近教師專業(yè)生活，把教師的專業(yè)生活過程同時看成是教師的學(xué)習(xí)過程、發(fā)展過程。它關(guān)心的是教師專業(yè)生活中的實際問題，而問題的解決實際上就是一種創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，特別是在教師能解決他以前沒遇到過的問題時，更是獲得了一種創(chuàng)新的體驗。而實際問題的不斷解決，就能對教師的專業(yè)發(fā)展產(chǎn)生實際的效果。

教師要通過教學(xué)反思對自己的教學(xué)行為表現(xiàn)、教學(xué)行為依據(jù)和教學(xué)結(jié)果進(jìn)行審視和分析，不斷優(yōu)化和改善不良的行為、方法和策略，使教學(xué)實踐更具合理性，從而提高教學(xué)實踐能力。教師的教育教學(xué)實踐是否合乎教育理論，合乎教育規(guī)律，是否科學(xué)有效，既需要別人的評價，也需要不斷的自我反思。教師通過對各種教育現(xiàn)象進(jìn)行反思，通過實踐與理論的契合，通過與教育目標(biāo)的對比，努力追求其實踐的合理性，可以使教師從沖動的或例行的行為中解放出來，以審慎的方式行動，不斷解決教育教學(xué)問題，更好地完成教育教學(xué)任務(wù)。因此，反思可以看作是教師在其職權(quán)范圍內(nèi)，改進(jìn)自己的教育教學(xué)實踐，從而使自己的工作變得更好、更有效率、更富有創(chuàng)見的工具。

三、教學(xué)反思有利于促進(jìn)教師獲得專業(yè)能力的持續(xù)發(fā)展和專業(yè)自主

教學(xué)反思是教師在教學(xué)實踐中，批判地考察自我的主體行為表現(xiàn)及其依據(jù)，通過回顧、診斷、自我監(jiān)控等方式，或給予肯定與強(qiáng)化，或給予否定與修正，從

而不斷提高自身教學(xué)效能和素質(zhì)的過程。其主要特征，一是實踐性，是指教師的專業(yè)發(fā)展是在具體的實踐操作中完成的;二是反思性，是指對于教師自身實踐情境和經(jīng)驗，立足于自我以外所作的多視角、多層次的思考，是教師自覺意識和能力的體現(xiàn)，這是教師專業(yè)提高的內(nèi)在精神和情感基礎(chǔ)的前提條件，是教學(xué)反思的本質(zhì)所在;三是超越性，教學(xué)反思的真諦就在于教師要敢于懷疑自己，敢于和善于突破、超越自己，不斷地向更高層次邁進(jìn)。為教師專業(yè)能力的持續(xù)發(fā)展提供可能。反思主要是一種個人的內(nèi)省行為，需要個人的自覺、自為。當(dāng)這種自覺、自為成為一種行為習(xí)慣后，不需要從外部施加影響，就能使一種理想的行為得以持續(xù)。教學(xué)反思促使教師在教育教學(xué)活動中邊實踐、邊反思，自己對自己的成長和發(fā)展負(fù)責(zé)。教師如果在獲得經(jīng)驗的同時能堅持自覺反思，那么他的發(fā)展就不是一種短期的或階段性的，而是一種可終身持續(xù)的發(fā)展過程。

在教師專業(yè)發(fā)展中，專業(yè)自主是其重要組成部分，教師不僅是學(xué)校生活的主要參與者，影響著學(xué)校發(fā)展方向和日常生活的重要決定，在課堂教學(xué)情境中教師更具有課程與教學(xué)的相對自主權(quán)，在課程設(shè)計、教學(xué)過程、學(xué)生動機(jī)、學(xué)生管理、學(xué)生評價等方面享有“法理”權(quán)威，無論是同事還是行政人員都不能妨礙這種權(quán)威。反思可以提高教師的問題意識和教育研究能力，使教師能為他的決策和行為辯護(hù)，獨立解決教育教學(xué)實踐中遇到的各種問題，進(jìn)而提高專業(yè)自主性。

四、教學(xué)反思有利于促進(jìn)教師教育研究能力的提高

教師對教學(xué)實踐的反思可分為積累經(jīng)驗、觀察分析、重新概括和積極驗證四個主要環(huán)節(jié)。積累經(jīng)驗階段的任務(wù)是使教師意識到問題的存在，并明確問題的情境教學(xué)反思的起點是教學(xué)問題。教師通過總結(jié)自己的經(jīng)驗，搜集其他渠道的信息，意識到自己教學(xué)中存在的問題，并產(chǎn)生研究這些問題的欲望。在觀察分析階段，教師既是各種信息的搜集者，又是冷靜的批評者，同時也是經(jīng)驗的描述者。首先教師要圍繞所要反思的問題，通過查閱文獻(xiàn)、觀摩研討、專訪等形式廣泛地搜集信息，然后教師要以批判的眼光反觀自己，分析產(chǎn)生這一問題的原因以及他人在解決這一問題時的經(jīng)驗與教訓(xùn)。重新概括階段是在觀察分析的基礎(chǔ)上，教師必須重新審視自己教學(xué)活動中所依據(jù)的思想，積極主動地吸取新的信息，并尋求解決問題的新思路和新策略。在此基礎(chǔ)上提出假設(shè)，制定新的實施方案，著力解決所面臨的教學(xué)問題。積極驗證階段的主要任務(wù)就是驗證上一階段所提出的假設(shè)和新的教學(xué)方案的合理性。在驗證的過程中，教師又會積累新的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)新的問題，開始新的循環(huán)。

教學(xué)反思使教師成為研究者，提高了教師的專業(yè)地位。教學(xué)反思賦予教師新的角色定位，在實踐中研究，在研究中反思，在反思中成長，改變了教師被動地接受教育理論、被動地適應(yīng)專家教授指導(dǎo)的地位。通過教師積極參加教育研究活動，在活動中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，使教師從“知識傳授者”的角色定位提高到具有一定專業(yè)性質(zhì)的學(xué)術(shù)層級上來，進(jìn)而改善自己的社會形象與地位。

五、教學(xué)反思有利于促進(jìn)教師的自我教育

大量的教師教育實踐告訴我們:任何形式的教師教育，如果忽視教師主體能 動作用的自我教育，那么，其教育實效將會受到影響，更難以培養(yǎng)出具有主動性、積極性和創(chuàng)造性的高素質(zhì)教師。所謂教師的自我教育，是指作為教師主體的個人，自己對自己的教育。自我教育的過程，是人的自我認(rèn)識、自我改造的過程，是實 踐內(nèi)化為意識的過程。教師的自我教育隨著教師自我意識的發(fā)展而發(fā)展，將會促 使教師自覺性教學(xué)行為的提高。使教師由不自覺到自覺、由他律到自律、由他教 到自教轉(zhuǎn)化，然而，教學(xué)反思的過程，是教師以自己的教學(xué)過程為思考對象，對自己教學(xué)行為、教學(xué)結(jié)果進(jìn)行審視和分析，從而改進(jìn)自己的教學(xué)實踐，并使教學(xué)實踐更具合理性的過程。這種反思的過程，實際上是教師自我教育的過程。

伴隨著教育改革的不斷深化和教師專業(yè)化步伐的加快,社會各界對教師的要求越來越高。教師承擔(dān)著教書育人、培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的重任,關(guān)系到民族和國家的未來。教師必須不斷的學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育思想和教育理念并以其為基礎(chǔ),對自己的教學(xué)實踐進(jìn)行理性思考。教師不僅要從個人教學(xué)態(tài)度、觀念、興趣、動機(jī)情緒狀態(tài)等道德和心理因素方面進(jìn)行分析,而且要從所用的教學(xué)方法、手段、媒體、信息技術(shù)等教學(xué)技術(shù)的角度去思考、質(zhì)疑或評價自己教學(xué)的有效性,并自覺地根據(jù)反思的結(jié)果矯正自己教學(xué)中的不良,才能不斷提高教學(xué)能力。這就是說,要成為一名好教師,除了具備豐富扎實的專業(yè)知識,更重要的是要具備“傳道、授業(yè)、解惑”的能力和技巧。這種能力和技巧的獲得和提高,只能靠教師的教學(xué)實踐以及對實踐經(jīng)驗的總結(jié)和反思。教學(xué)反思不僅有助于教師提高其職業(yè)能力,還有助于教師保持良好的職業(yè)道德。百年大計,教育為根本;教育發(fā)展,教師是關(guān)

鍵;教師素質(zhì)師德最重要.學(xué)高為師,身正為范。教學(xué)反思能督促教師關(guān)注自己在教學(xué)過程中的言行舉止,從而不斷地提升自身的綜合素質(zhì)和教書育人的能力。

總之，教學(xué)反思是促進(jìn)教師思考，使之更自覺地把理論與實踐相結(jié)合，更理性地認(rèn)識自己的教育實踐。教學(xué)反思從教育實踐中的實際出發(fā)，容易激發(fā)教師的熱情和關(guān)注，同時，反思本身固有特征必然要求教師更自覺、更理性地研究自己的實踐，解釋自己的實踐，促進(jìn)教師在思考和解決問題的過程中靈活運用理論知識，從而促進(jìn)其專業(yè)成長。教學(xué)反思對教師的行為有著極強(qiáng)的內(nèi)在動力，能夠合理地發(fā)揮教師的能動性和創(chuàng)造性，對教師教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)水平的提高起著積極的促進(jìn)作用。教學(xué)反思是教師不斷研究、改進(jìn)及優(yōu)化教學(xué)行為的自我完善過程，是教師專業(yè)能力可持續(xù)發(fā)展的最有效途徑之一。

反思，能讓我們拒絕平庸；反思，能使我們捕捉教學(xué)中的靈感；反思，使我們的教學(xué)經(jīng)驗升華。反思是溝通教學(xué)理論與教學(xué)實踐之間的橋梁，是提高和發(fā)展教學(xué)智慧的前提。只有不斷對自己的教學(xué)方式深入反思，積極探索；只有注重激發(fā)教師的自我提高動機(jī)，調(diào)動教師積極的自我反思與實踐，使其以主體身份投入其中，教師的教育教學(xué)觀念、教育教學(xué)行為和能力才會有本質(zhì)性的提高，進(jìn)一步充實自己，優(yōu)化教學(xué)，并使自己逐漸成長為一名稱職的人類靈魂工程師。反思能力是教師應(yīng)具備的重要素質(zhì),也是當(dāng)前教師教育的核心問題。也就是說,反思是教師自我發(fā)展、提高職業(yè)能力的必由之路。

[參考文獻(xiàn)]

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[6]盧真金.反思性實踐是教師專業(yè)發(fā)展的重要舉措[J].比較教育研究，2001，(8)

Teaching reflection and professional development of Teachers

Ding QI-kui

2010 Master of education, subject English, Soochow University,Suzhou 215006, ChinaAbstract：Teaching reflection is the important mechanism to promote teachers' professional development, and provides possibility for teachers’ professional development.Reflection is of great significance to promote teachers to be professional.Teachers are required to be reflective teachers.Reflection can conduct teachers to put their own experience into theory, promote teachers' teaching ability, promote teachers' professional ability and professional autonomy, promote the sustainable development of teacher’s educating and researching ability and promote teachers' self education.Through teaching reflection, teachers can achieve professional growth.Key words: Teaching reflectionTeachers’ professional developmentSignificance

第五篇：供電所專業(yè)化管理班組建設(shè)

2010年郴州電業(yè)局縣公司會議資料

郴州電業(yè)局縣級供電企業(yè)農(nóng)村供電所標(biāo)準(zhǔn)化

管理實施意見

農(nóng)電工作部

2010年4月

郴州電業(yè)局目前共有7個代管和控股縣級供電企業(yè)，擔(dān)負(fù)著安仁、嘉禾、桂陽、桂東、魯塘、資興和蘇仙7個縣市區(qū)的供電任務(wù)。下設(shè)32個中心供電所，普遍采用營配合一的作業(yè)組織模式，由農(nóng)村供電所統(tǒng)一負(fù)責(zé)抄表收費、設(shè)備維護(hù)、安全管理、用電檢查、供電服務(wù)等業(yè)務(wù)工作。但隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，農(nóng)村用電需求持續(xù)增長，農(nóng)村電網(wǎng)不斷發(fā)展壯大，電網(wǎng)技術(shù)水平不斷提升，安全生產(chǎn)、營銷管理、供電服務(wù)等業(yè)務(wù)工作日益繁重，專業(yè)化發(fā)展的特點日益明顯，現(xiàn)有的管理模式所存在的專業(yè)分工不清晰，資源利用不集中等弊端日益突出，已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)電管理的要求。

按照國網(wǎng)公司深化“兩個轉(zhuǎn)變”、加強(qiáng)“三個建設(shè)”的統(tǒng)一部署，為適應(yīng)“三集五大”工作要求，農(nóng)電工作將以統(tǒng)一管理要求為前提，以統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)為核心，以統(tǒng)一管理模式為保障，以統(tǒng)一管理流程為支撐，突出抓好人財物管理，加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營管理，用2到3年時間，基本建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、流程科學(xué)、界面清晰、管控有力的農(nóng)電管理新機(jī)制，全面提高農(nóng)電管理水平。

為實現(xiàn)這個總體目標(biāo)，全面構(gòu)筑并加強(qiáng)農(nóng)電統(tǒng)一管理的保障體系，在“三集五大”整體框架指導(dǎo)下，探索農(nóng)電統(tǒng)一管理的途徑，建立工作機(jī)制，加快實現(xiàn)農(nóng)電與公司管理的接軌，同時深入推進(jìn)農(nóng)

電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，深入推行農(nóng)村供電所專業(yè)化改革，打破按區(qū)域設(shè)置電工，統(tǒng)管生產(chǎn)和營銷等所有業(yè)務(wù)的營配合一模式，在農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)上建立按專業(yè)分工，充分整合供電所的人力、技術(shù)及管理資源的專業(yè)化管理模式，在縣公司范圍內(nèi)按照營銷、生產(chǎn)兩大專業(yè)實行專業(yè)化整合，全面推廣現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，全面應(yīng)用國網(wǎng)公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理流程，按照便于管理、方便客戶，結(jié)合農(nóng)村地域分布情況，設(shè)置農(nóng)電生產(chǎn)運行中心，農(nóng)電電費管理中心和農(nóng)村中心供電所。

1、農(nóng)電生產(chǎn)運行中心

縣公司可以根據(jù)自身特點設(shè)置一個農(nóng)電生產(chǎn)運行中心，下設(shè)若干個生產(chǎn)運行班組，車輛、工器具、材料等分班組配備，按班分片統(tǒng)一負(fù)責(zé)全縣10Kv線路設(shè)備的檢修和改造以及10KV線路的巡視、砍青掃障、事故巡查任務(wù)，并配合中心供電所做好業(yè)擴(kuò)工程查勘設(shè)計、施工和95598的報修服務(wù)工作，與供電所維護(hù)的分解點明確為變壓器低壓接線柱?，F(xiàn)場作業(yè)全面應(yīng)用農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)支持平臺，農(nóng)電的“兩票一單”必須通過平臺走流程，以便于對安全生產(chǎn)進(jìn)行閉環(huán)管理，實行對作業(yè)現(xiàn)場、工器具、材料領(lǐng)用等的全面監(jiān)控。

2、農(nóng)電電費管理中心

縣公司可設(shè)置統(tǒng)一的電費管理中心，也可以專門設(shè)置農(nóng)電電費管理中心。農(nóng)電電費管理中心主要負(fù)責(zé)供電所抄、核、收管理，實行抄核收分離，集中核算，電費管理日清日結(jié)，降低電費回收風(fēng)險。

通過農(nóng)電營銷管理系統(tǒng)的應(yīng)用，規(guī)范農(nóng)電抄核收流程，避免人人手上有電費，確保資金安全。杜絕隱瞞臨時用電，估抄、錯抄、漏抄、多供少計等現(xiàn)象，確保各個層級線損指標(biāo)及電費回收的真實性。

3、農(nóng)村中心供電所

農(nóng)村中心供電所與生產(chǎn)運行職責(zé)剝離，主要負(fù)責(zé)受理客戶的業(yè)擴(kuò)報裝申請，及時辦理變更用電及臨時用電等用電業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)界定范圍不屬于供電所辦理的高壓客戶申請，由供電所受理后轉(zhuǎn)報上一級辦理。負(fù)責(zé)供電區(qū)域內(nèi)的抄表、審核、電費票據(jù)管理和電費收繳、合同管理和開拓農(nóng)村電力市場。負(fù)責(zé)供電區(qū)域內(nèi)計量裝置的安裝、更換、維護(hù)和管理。負(fù)責(zé)供電區(qū)域內(nèi)10KV及低壓配電臺區(qū)的線損管理。搞好農(nóng)村供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真履行供電服務(wù)承諾，樹行業(yè)新風(fēng)，搞好兩個文明建設(shè)。搞好農(nóng)村用電檢查，宣傳普及安全用電常識，指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。建立和完善所內(nèi)的各項規(guī)章制度、基礎(chǔ)資料，搞好綜合管理，并按規(guī)定及時、準(zhǔn)確地填報有關(guān)業(yè)務(wù)報表。做好供電所人員的培訓(xùn)考核，積極推廣農(nóng)電新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備，推進(jìn)現(xiàn)代化管理。完成縣級供電企業(yè)下達(dá)的各項技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其他工作任務(wù)。