第一篇：職場新人：如何建立良好人際關(guān)系圈子

汽車人才網(wǎng) http:// 職場新人：如何建立良好人際關(guān)系圈子 在學校，你會和你要好的人有一個朋友圈，在職場，同樣避免不了要融入一個個圈子?！叭ψ印睙o處不在。對于職場新人來說，面對復雜的職場人際關(guān)系，汽車應屆生如何融入一個圈子，融入哪個圈子，是他們必須要思考的問題。

公司內(nèi)部“圈地運動”不可避免

公司就是小型社會。當組織到了一定程度之后，大團體內(nèi)的順暢溝通就會變得困難，屆時小規(guī)模親密交流的圈子會自然而然地形成。美國組織行為學家約瑟夫。德維托認為，一般而言，公司人數(shù)超過12人時，每個成員能夠一對一充分和其他人交流的可能性大大減少。因此，要更高頻率地一對一交流，只能減少溝通對象，從而形成所謂的辦公室職場圈。

職場圈就是一張關(guān)系網(wǎng)，代表著共同的利益或愛好，靠共同利益編織在一個圈子中的人可以互通信息、共用資源、相互提攜，而靠共同愛好建立起來的圈子，則可令辦公室中的人際關(guān)系變得更融洽、更具人情味。事實上，職場人士要想獲得較好發(fā)展，甚至平步青云，除了擁有過硬的專業(yè)和技能外，還要有強大的關(guān)系網(wǎng)支持。職場人在工作中有沒有圈子，圈子的大小和質(zhì)量，某種程度上是其情商高低和競爭軟實力的體現(xiàn)。有這么一種說法，想成功，一定要設(shè)法加入一個好的圈子，甚至有人以成員身價的平均值來計算圈子的含金量。

信息社會，信息就是金錢，而信息的來源是人，故而“關(guān)系就是生產(chǎn)力”的概念成為時下共識，也成為圈子能夠存在與流行的原因。因此，對于相當一部分職場人來說，除了管好自己的一畝三分地，主動加入既有職場圈或者建立自己的職場圈，是辦公室人際交往的必修課。但有不少職場新丁，總是被自己最初的心理暗示所困擾———職場就是爾虞我詐的戰(zhàn)場，人際關(guān)系遠沒有學校單純，與同事交往一定要小心再小心。這樣的心理使之首先將自己拒于圈子之外，結(jié)果只能是人家 “鶯歌燕舞笑不?！保约簠s“形單影只淚悲啼”。

有挪窩經(jīng)驗豐富的職場人規(guī)勸稱，之所以部分介入新環(huán)境者會覺得與圈子內(nèi)的人格格不入，是因為在心理預設(shè)中將自己當成了局外人。坐著在自己的小隔間里，希望別人來關(guān)心自己、擁抱自己，結(jié)果卻適得其反，被圈子中的人當成了不合群者。實際上，人與人交往往往是向前一步的事，誰先走出這第一步并不重要。

謹防“圈子”變“圈套”

即使是決意主動加入職場圈，也會有新的困擾。初來乍到，辦公室的小圈子都在朝自己招手，既不敢輕易拒絕熱情的同事，也為不知道加入哪個圈子會不會得罪另一個圈子困擾，尤其是在環(huán)境本身復雜時，難免小心翼翼、如履薄冰。

職業(yè)圈就如同企業(yè)中的亞文化，由不同的利益和價值訴求所形成，恰如俗話所說，物以類聚，人以群分。顯然辦公室內(nèi)錯綜復雜的職場圈不是每一個人都適合自己，進入一個職業(yè)圈就是一個新的選擇，擇圈比入圈更重要，搞不好則會變成意料之外的圈套。

如此看來，剛剛介入新環(huán)境，還是不要急于立刻成為某個圈子的圈內(nèi)人，不妨張望一會兒。一方面以免給老員工急功近利的壞印象，另一方面也減少不經(jīng)意間樹立無數(shù)圈外敵人的可能性。最保險的做法是，潛心觀察，大體厘清辦公人際脈絡，對所有的圈子都持友好態(tài)度，但不要立刻站隊，以防被糊里糊涂地貼上標簽而遭到其他圈子排擠。一開始就多和各方人馬來往，并主動和不同部門的人熟悉，會比一下子太過貼近某個圈子要明智得多。待對整個辦

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公室的人際關(guān)系狀況摸清楚之后，再加入一個適合自己發(fā)展、符合自己價值觀、與自己志同道合的職場圈。而加入之后，既不應獨善其身和也不需挖空心思成為圈子中心，做到主動熱情、樂于分享、心態(tài)開放，就不僅融洽了辦公室關(guān)系，對開展工作也有所幫助。

建立良好職場人際關(guān)系圈子

一、養(yǎng)成經(jīng)常面帶微笑的習慣

與客戶或朋友交往中，不要由于工作繁忙或煩心而緊繃著臉緊鎖起眉頭，尤其是在煩惱的時候更要記得讓自己展示微笑，有好心情好心態(tài)時才會有人生好的狀態(tài)，對會發(fā)現(xiàn)人生中美麗的瞬間，也可以得到他人的好感和信任。因此，就算是打掃衛(wèi)生的大媽，都應展示你燦爛的微笑。

二、對待他人別太嚴厲

也許你的嚴厲態(tài)度只想把工作做好，然而，在別人的眼里卻是刻薄和缺乏人情味的表現(xiàn)，除非你的部下等米下鍋，否則他絕對不會喜歡跟一個處處挑刺時時找你麻煩的領(lǐng)導共事，平時部下工作完成出色時聽不到你的一句表揚話，你把它當成是理所當然的事情，而當部下工作遇到困難甚至沒有達到理想目標時，你又罵不絕口，試問這樣的你又怎么可能得到人心?

三、堅持原則但不固執(zhí)

事業(yè)成功者通常都是那些講原則但又不拘泥原則的人，有原則，但卻懂得在適當?shù)臅r候采納他人的意見，不會萬事躬迎，唯唯諾諾，這樣容易給人留下毫無主見，懦弱無能，辦事能夠不夠的負面印象，同時，過分的講原則也會給人留下不懂得靈活運用規(guī)則達成事情結(jié)果的壞印象。

四、低調(diào)為人善解人意

在職場中低調(diào)做人和善解人意是基本的潛規(guī)則，誰也不喜歡跟個性強烈喜歡張揚炫耀和自以為是的家伙共事，尤其是工作中缺乏合作精神處處以個人利益或小團體利益為重的人，通常都會被同仁們唾棄，因此，同事生病時的一個電話，同事忙不過來時的出手相助，都會讓你在公司博取好感的方式。

五、對待他人別太嚴厲

也許你的嚴厲態(tài)度只想把工作做好，然而，在別人的眼里卻是刻薄和缺乏人情味的表現(xiàn)，除非你的部下等米下鍋，否則他絕對不會喜歡跟一個處處挑刺時時找你麻煩的領(lǐng)導共事，平時部下工作完成出色時聽不到你的一句表揚話，你把它當成是理所當然的事情，而當部下工作遇到困難甚至沒有達到理想目標時，你又罵不絕口，試問這樣的你又怎么可能得到人心?

六、切忌擅自搞小圈子

領(lǐng)導們最不喜歡部下們拉幫結(jié)派形成一個個的小圈子，這不但會降低工作效率而且還容易出現(xiàn)不和諧的工作環(huán)境，因此，如果你在單位里應盡量別參與到這樣的小圈子中，除非是公司領(lǐng)導層的小圈子，因為如果你能成功進入領(lǐng)導們的核心圈子，說明你在公司領(lǐng)導的心目中已經(jīng)取得了讓領(lǐng)導肯定的工作地位。

七、認準阿諛奉承對象

職場中沒有馬屁是絕對不行的，但只奉迎上司的阿諛奉承絕對會觸犯眾怒，尤其是平時不把同事放在眼里，看到同事如同看到空氣，并且經(jīng)?？量虒Υ孪聦?，這樣的勢利眼無疑是在給自己到處樹敵。如果你平時不能善待別人，關(guān)鍵的時候你也別想得到別人的善良。

八、要學會與他人合作

不管公司還是單位的規(guī)章制度多完善，要做好一份工作總是無法離開同事們的配合，而且，融洽的工作環(huán)境和和睦的同事關(guān)系，容易形成同事間親和與融洽，只有齊心協(xié)力上下一心，絕對會有利于工作的質(zhì)量。要知道，和睦的同事關(guān)系絕對可以融洽團隊關(guān)系，形成團隊的戰(zhàn)斗力。

職場中并不只有硝煙彌漫，更多的是做事先做人的潛規(guī)則，只有親和融洽的人際關(guān)系，和睦相處的工作環(huán)境，能力合作的團隊精神，才能成為獲取他人信任與好感的途徑，才能成為成就自己事業(yè)的階梯。

第二篇：怎樣[建立良好]的職場人際關(guān)系？

職場人際關(guān)系的好壞不僅會影響到一個人的工作，同時還會對其心理健康產(chǎn)生影響，因此建立良好的職場人際關(guān)系很重要。那么要怎樣建立良好的職場人際關(guān)系呢?不妨試試以下幾項基本的交往原則。

建立職場人際關(guān)系原則一：工作中不要帶上個人情緒，即用平常心看待自己的得失榮辱，把自己的得失榮辱看做發(fā)生在別人身上，不因自己情緒的變化而影響人際關(guān)系。另外，在自知的基礎(chǔ)上建立起自尊和自信，揚長避短，更成熟地與別人相處。

建立職場人際關(guān)系原則二：尊重別人，不干涉對方的隱私，做到內(nèi)外有別、男女有別，不冒犯對方的個人空間。懂得站在別人角度看問題，這樣才能善解人意地去急別人之急。建立職場人際關(guān)系原則三：與人真誠交往。真誠是打開別人心靈的金鑰匙，因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感，減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當然，這樣做也會冒一定的風險，但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。

建立職場人際關(guān)系原則四：主動對人友好，主動表達善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。主動的人往往令人產(chǎn)生好感。并且要從良好的動機出發(fā)，因為人們之間的善意和惡意都是相互的，一般情況下，真誠換來真誠，敵意招致敵意。

第三篇：《如何建立良好人際關(guān)系》教案

人際交往——如何建立良好人際關(guān)系

恩平市第一中學 心理教師：馬麗銘

一、設(shè)計理念

人際關(guān)系是人們在交往中心理上的直接關(guān)系或距離，它反映了個人尋求滿足其社會需求的心理狀態(tài)。進入中學后，學生將感情的重心逐漸偏向于關(guān)系密切的朋友，他們認為朋友之間應該能夠同甘苦、共患難，能夠從對方得到支持和幫助，因此對朋友的質(zhì)量也產(chǎn)生了特殊的要求，認為朋友應該坦率、通情達理、關(guān)心別人、保守秘密。而中學生正處于懵懂的青春期，在心理上會產(chǎn)生許多焦躁與不安，于是在日常生活中可能會無法顧及到別人的感受，因溝通不良而造成隔閡或誤解。所以掌握良好的人際交往技巧對于中學生來說尤為重要，能夠幫助他們更好的處理好同伴之間的關(guān)系，在一個良好的人際圈里獲得身心的健康并快樂成長。

二、教學目標

1、幫助學生認識并理解人際交往的重要性；

2、引導學生體驗人際交往的相關(guān)技巧；

3、使學生掌握“聽”、“說”與“拒絕”的人際交往技巧并能夠在實際生活中良好的運用。

三、教學重難點

重點：引導學生學習、體驗相關(guān)的人際交往技巧； 難點：使學生掌握相關(guān)的人際交往技巧并學會運用。

四、教學時間及教具

1課時45min；計算機、ppt、多媒體教室、相關(guān)視頻及圖片

五、教學方法

講授法、體驗法、討論法、六、教學過程 視頻導入：

上課前，先用1分鐘時間播放一段公益廣告——“心在一起，讓世界充滿愛”的視頻（時長59秒）：

“我們在尋找一種溫暖，然后讓幸福像孩子一樣，世界那么大，只要我們心在一起，愛會一步一步向上升，希望充滿燦爛天地；世界那么大，只要我們心在一起，愛會讓每個角落發(fā)光，你的未來，你聽見了嗎？”作為背景音樂，語調(diào)語音激勵人心，令人振奮，視頻里面描繪一副老老少少其樂融融，認識的不認識的都相互幫助，勾勒出社會的美好景象，就像里面梭唱，只要我們心在一起，愛會讓每個角落發(fā)光。運用播放視頻的教學手段，使學生體驗及感受到一個良好的人際關(guān)系能給我們的生活增添很多的樂趣和光彩。營造一種和諧而歡樂的課堂氛圍，使他們放松，心情愉悅，感受溫暖感受幸福。

（一）人際交往重要性

世界著名成功學大師、心理學家卡耐基說：“一個人的成功，15％靠專業(yè)知識，85％靠人際關(guān)系和處世技巧?！毙睦韺W家研究發(fā)現(xiàn)，如果一個人長期缺乏與別人的積極交往，缺乏穩(wěn)定而良好的人際關(guān)系，這個人往往容易產(chǎn)生性格缺陷。

這段話告訴我們，在生活中我們會遇到各種各樣的人，都會跟人打交道，有一個良好的人際圈會對我們的生活及整個人生有著重要的影響。就像剛剛那個短片，大家快樂交往，形成一個和諧的氛圍，那么整個世界都將是美好的。

（二）人際交往技巧

我們每個人都渴望交到朋友，可是有的時候會發(fā)現(xiàn)想要獲得一份友情似乎有點難。特別是現(xiàn)在大家進入高中后，面對新的環(huán)境，新的同學，很多同學不禁感慨，還是初中的同學好，在高中找不到朋友。真的是這樣嗎？我們這節(jié)課就一起來探討，我們?yōu)槭裁磿龅竭@些困擾，以及如何解決這些困擾。以下主要講四個人際交往的技巧技巧。

1、接納他人

活動：愛在指尖——ppt呈現(xiàn)4個手勢，每個手勢代表不同的含義。具體手勢如圖：

圖示1

圖示2

圖示31、2、圖示4 圖示1：表示我不愿意和你交朋友；

圖示2：表示我愿意認識你，和你進行簡單的交往；

3、圖示3：表示我愿意和你成為較要好的朋友；

4、圖示4：表示我愿意和你成為非常要好的朋友。

每6個人一組，面對面坐好。當老師說“手勢”的時候，大家就向坐在你面前的同學出示手勢。同學們要清楚每一個手勢代表的含義。出完手勢我們要配合一定的動作，圖示1的相應動作為搖頭；圖示2相應動作為點頭微笑；圖示3相應動作為握手；圖示4相應動作為起身相互擁抱。老師說完“手勢”，接著會說“動作”，同學們結(jié)合自己的手勢做出相應的動作。做完一次“手勢—動作”后，每一個小組按照順時針方向換位子，接著再進行我們的指尖游戲。

采訪：當你和你對面的同學出了一樣的手勢，你有什么感受？當對方出的手指頭比自己多時，你又什么感受？當對方出的手指頭比自己少時，你又什么感受？

從這個游戲中，我們不難發(fā)現(xiàn)，要想獲得朋友，我們應該敞開心扉接納他人，我們從內(nèi)心接納他人的程度直接影響著與他人交往的深度。

2、學會傾聽

情景：請班長先做個自我介紹，然后告訴咱們班的一些情況，比如說人數(shù)、班干部情況等等。讓他們們觀察老師與班長之間的對話。

（教師在班上隨意走動，假裝不認真聽他的表述，沒有任何的語言、表情上的交流）

設(shè)問：你覺得剛才我在聽你講話嗎？當你發(fā)現(xiàn)我沒有在聽你講話時，你有何感想？（引出出傾聽的重要性）

教師總結(jié)：人際交往的一個重要秘訣是首先要做好一個忠實的聽眾，這是贏得良好人際關(guān)系的一個重要條件。所謂傾聽，不僅僅是聽聽而已，還要借助言語的引導和表情神態(tài)的示意，使對方感覺到你有在認真聽，并理解他的意思，同時還有情感體驗。

那么，我們怎樣才能做到很好的傾聽呢，我們一起來學習傾聽三要素： A、注意

眼睛注視說話的人，將注意力始終集中在別人談話的內(nèi)容上。不要打斷對方，在對方未提問時，不要隨便發(fā)表自己的看法，記得同時面帶微笑。

B、接受

用點頭、微笑表示你理解對方的想法。如不一定贊同對方的觀點，仍要保持尊重的態(tài)度，可以適時加入一些表示聽清楚的短語，如“是嗎”、“我明白了”、“原來這樣”等等。

C、引深話題

重述對方的意見、情感，或提出恰當?shù)膯栴}鼓勵、幫助講話者完成他的敘述。如“后來又怎么樣呢？”“那你一定氣了！”“既然如此，你以后打算怎么辦？”

3、學會“說話”

我們在現(xiàn)實生活中，不僅僅是一個聽眾，在溝通交流的過程中還要會表達自己的想法，那么這就需“說”了，那對于自己的事情怎么說，關(guān)于別人的事情又是怎么說的呢，下面我們用個視頻叫大家學會“說”，什么樣的事情又怎樣去說，大家仔細看上面的文字并大聲的讀出來或者輕輕對自己說。視頻播放：《說話的溫度》（時長1分10秒）

說話的溫度——急事慢慢的說；大事，清楚的說；小事，幽默的說；沒把握的事，謹慎的說；沒發(fā)生的事，不要胡說；做不到的事，別亂說；傷害人的事不能說；討厭的事，對事不對人的說；開心的事，看場合說；傷心的事，不要見人就說；別人的事，小心的說；自己的事，聽聽自己的心怎么說；現(xiàn)在的事，做了再說；未來的事，未來再說；如果我有不對的地方，請一定要對我說。

簡單的視頻畫面，跳動著有哲理的文字，背景音樂清脆悅耳，能夠使人心靈平靜，也能令人陷入思考狀態(tài)。對學生的情感體驗起到一定的生活作用。看完視頻，教師再給予適當?shù)狞c評，幫助他們消化吸收。

4、學會拒絕

提問：我們都知道，在生活中，有一個字很難說出口，是什么字呢？ 學生回答各異……

教師：對，有同學說對了，“不”字，我們經(jīng)常會不懂得如何去拒絕別人的請求和要求，所以在很多情況下即使有事在手或者沒能力幫到，而礙于面子或者朋友之情也去幫忙了，于是弄得很不愉悅。那么我們怎么去拒絕別人呢？應該注意些什么？

（1）拒絕時，我們要 a.果斷的拒絕b.做出必要的解釋c.注意說話的語氣

（2）拒絕時，我們不要a.粗暴的拒絕b.沒有解釋c.事事遷就

實戰(zhàn)演練：如果你是A，你會怎么做？

A同學很忙，一手拿著記事本，一邊說：今天的事情可真多，明天要背誦課文，可是我還有一段沒看呢。英語還是老樣子，要記單詞要背課本，就別指望今晚上有多少時間做作業(yè)了。今天中午我可得多做點作業(yè)。

這時候，B（大大咧咧地）走到A旁邊說（隨便、高聲）：嗨！走，一起打球去。

A可以這么說：抱歉，我的作業(yè)還沒做完，不能和你一起去了，你問問其他同學吧。

我們剛剛學習了四個主要的人際交往技巧，良好的運用這些技巧能夠幫助我們維護朋友之間的感情，在與他人交流溝通時更加的方便順利，同時避免不必要的矛盾。另外還有兩個技巧也是很重要的：贊美和幽默。對他人進行贊美時要真誠、適時、適度的稱贊。而幽默往往能夠給我們的談話與交流增添色彩，使氣氛變得活躍，消除距離感。

希望在以后人際交往中，我們能夠用心的運用這些交往技巧，使我們的交流談話更加順暢和諧，使我們之間的情誼更加深厚。

（四）本課小結(jié)

我們一起來回顧一下這節(jié)課的內(nèi)容：接納他人、學會傾聽、學會說話、學會拒絕，另外還有學會贊美和懂得幽默。希望我們都能夠掌握這些簡單而又使用的人際交往技巧，充分靈活的在我們的實際生活中運用他們，幫助我們更好的進行人與人之間的交流溝通。因為，朋友越多越好。經(jīng)常相處的人并不一定就是朋友，而相距萬里的也不一定就不是朋友。朋友之間重要的是心與心的相通，而不在乎是否日日相守。讓我們在呂方的《朋友別哭》歌曲里結(jié)束我們今天的課程吧！

第四篇：有關(guān)建立良好的人際關(guān)系的文章

建立良好的人際關(guān)系

摘要：通過大量的實地調(diào)研，運用社會調(diào)查問卷的形式引證出人際關(guān)系的對于當前“社會人”的重要性。并依次從分析人際關(guān)系的現(xiàn)狀、人際關(guān)系的概念、人際關(guān)系與人際交往的異同點、人際關(guān)系的分類、作用和建立，闡述了良好的人際關(guān)系不僅對于我們個人的身心和社會活動有極大幫助，而且對于個人社會結(jié)交面的范圍的大小和事業(yè)工作的成功都有著息息相關(guān)的聯(lián)系。并且著重指出了學校開設(shè)人際關(guān)系課程的必要性，以及在校學生在學校和今后的工作中所面臨的人際關(guān)系問題。

關(guān)鍵字：人際關(guān)系

人際交往

社會活動

清朝康熙年間有個大學士名叫張英.一天張英收到家信,說家人為了爭三尺寬的宅基地,與鄰居發(fā)生糾紛,要他用職權(quán)疏通關(guān)系,打贏這場官司.張英閱信后坦然一笑,揮筆寫了一封信,并附詩一首: 千里修書只為墻, 讓他三尺有何妨? 萬里長城今猶在, 不見當年秦始皇.家人接信后,讓出三尺宅基地.鄰居見了,也主動相讓.結(jié)果成了六尺巷,這個化干戈為玉帛的故事流傳至今。

通過這個小故事我們不難看出，在我們工作生活中如何處理人際關(guān)系問題十分重要。特別在現(xiàn)代社會中，由于工作和生活節(jié)奏的加快，人與人之間接觸和聯(lián)系的概率也大大增加。有人做過這樣的統(tǒng)計，一個人在一生中與他有過重要交往的平均人數(shù)約為500人。這不能不提醒我們應該努力去營造好自己的人際關(guān)系，因為它在很大程度上決定了我們的快樂或煩惱，也在為事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造機會或設(shè)置障礙。那么什么才是真正的人際關(guān)系？要怎樣做才能建立良好的人際關(guān)系呢？

一.關(guān)于人際關(guān)系現(xiàn)狀的社會調(diào)查 發(fā)放問卷40份，回收35份。

參加調(diào)查人員來自中國知識產(chǎn)權(quán)培訓中心公司

年齡：20-30歲

1.你認為人際關(guān)系在你生活中重要嗎？

所有參與調(diào)查者都認為人際關(guān)系十分重要。從中我們可以看出，人際關(guān)系已經(jīng)成為影響人們生活工作的重要的因素之一了。

2.你滿意你現(xiàn)在的人際關(guān)系嗎？

有25%的參與者很不滿意現(xiàn)在的人際關(guān)系，45%參與者認為有些不滿意，20%參與者認為比較滿意，10%的參與者選擇滿意現(xiàn)在的人際關(guān)系。由此看出70%的被訪者都存在著或多或少的人際關(guān)系問題。人際關(guān)系的處理已經(jīng)變成人們工作生活的一門必修功課了。

3.你想改善你的人際關(guān)系嗎？

所有被訪者都選擇了“想”。由此看出，所有人都想要獲得更好更佳的人際關(guān)系

4.你是如何獲得人際關(guān)系相關(guān)知識的？

75%的被訪者的人際關(guān)系知識都是來源于自己的生活之中，20%的被訪者來自于父母的指導，5%來自于其他途徑，然而沒有人選擇從學校獲得人際關(guān)系知識。由此看出，雖然人際關(guān)系十分重要，但是大家還都主要是自己摸著石頭過河，屬于“自學成才”。沒人有接受過專門的教育和培訓。

二.人際關(guān)系是什么

所謂人際關(guān)系就是指人們在物質(zhì)交往與精神交往中所形成的人與人之間的關(guān)系。這種關(guān)系具體指個體所形成的對其他個體的一種心理傾向及其相應的行為。人際關(guān)系的好壞反應了人們在相互交往中物質(zhì)和精神的需要能否得到滿足的一種心理狀態(tài)。如果得到滿足，彼此之間就喜歡和接近；相反，就厭惡和疏遠。

人際關(guān)系的疏密還表現(xiàn)在人與人之間的空間距離上。心理學家霍爾就指出，人際關(guān)系不同，交往時的空間距離也不同。一般分為四種人際關(guān)系距離：親密距離為0.5米以內(nèi)，可以感到對方的體溫、呼吸與氣味，通常是父母與子女、戀人、夫妻之間；朋友距離約為0.5~1.2米，以便于深談或傳遞細微的表情；社會距離約為1.2~1.7米，是相識的人之間的距離，多數(shù)交往在這個距離之內(nèi)；公眾距離

一般在3.7米以上，是陌生人之間的距離。眾所周知，人類社會中人際關(guān)系是十分復雜的。也表現(xiàn)出有些人善于交際，有些人不善于交際；有的人吹牛拍馬、討好別人；有的人注重腳踏實地、以誠相待。等等。而生活在世界上的人，每個人都需要別人，都具有人際關(guān)系的需要。

人際交往與人際關(guān)系有區(qū)別也有聯(lián)系。兩者的區(qū)別是：人際交往與人際關(guān)系的含義不同，并且人際關(guān)系一般是從靜態(tài)角度看的一種狀態(tài)，人際交往是從動態(tài)角度看的一個過程，是指人的行為和活動。人際交往與人際關(guān)系兩者聯(lián)系十份緊密。一方面兩者互相依賴，人際交往是一切人際關(guān)系實現(xiàn)的根本前提和基礎(chǔ)，任何人際關(guān)系都是以往人際交往的產(chǎn)物；而人際關(guān)系又是人際交往的起點和依據(jù)，是人們進行人際交往的渠道。人際關(guān)系通過交往表現(xiàn)，又通過交往實現(xiàn)的。另方面兩者又互相影響，人際關(guān)系發(fā)展和變化是人際交往的結(jié)果，交往的狀況與人際關(guān)系發(fā)展程度成正比；人際關(guān)系的程度又影響和制約著人際交往的深度和廣度，決定交往的內(nèi)容和性質(zhì)。

三.人際關(guān)系的類型

現(xiàn)代社會人際交往與人際關(guān)系錯綜復雜，而對人際關(guān)系的分類已有眾多的研究。根據(jù)不同的分類標準和方法，人際關(guān)系的類型可以有不同的劃分。如有根據(jù)人際交往的內(nèi)容來劃分的，根據(jù)交往的主體情況來劃分的，根據(jù)人們對人際交往的需求不同來劃分的，等等。這里介紹根據(jù)人際關(guān)系聯(lián)結(jié)的紐帶來劃分的人際關(guān)系的基本類型，有：血緣關(guān)系，指因血緣聯(lián)系和婚姻聯(lián)系而形成的人際關(guān)系；地緣關(guān)系，指以地理位置為聯(lián)結(jié)紐帶，由于在一定的地理范圍內(nèi)共同生活、活動而交往產(chǎn)生的人際關(guān)系；趣緣關(guān)系，指人們在社會生活中出情趣相投交往而建立的人際關(guān)系；業(yè)緣關(guān)系，指以職業(yè)、行業(yè)、專業(yè)或事業(yè)為紐帶而結(jié)成的人際關(guān)系。其中影響最大的是上下級關(guān)系、師生關(guān)系、同事同學關(guān)系等。

四.人際關(guān)系的作用

人際關(guān)系在人們的社會生活中具有十分重要的作用。由于人際關(guān)系歸根結(jié)底是一種社會關(guān)系。每一個人的人際關(guān)系狀況都對其人生產(chǎn)重要的影響。人際關(guān)系對人生的意義，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.良好的人際關(guān)系是人身心健康的需要

一個人如果身處在相互關(guān)心愛護，關(guān)系密切融洽的人際關(guān)系中，一定心情舒暢，有益于身心健康。良好的人際關(guān)系能使人保持心境輕松平穩(wěn)，生活態(tài)度樂觀，積極向上。相反，不良的人際關(guān)系可干擾人的情緒，使人產(chǎn)生焦慮、不安和抑郁。從而產(chǎn)生心里疾病。嚴重不良的人際關(guān)系，還會使人驚恐、痛苦、憎恨或憤怒?，F(xiàn)代醫(yī)學研究表明，惡劣的情緒實際上是對身心健康的最大摧殘，若是無法改善，即使再好的營養(yǎng)補品，再佳的健康鍛煉，也無法達到強身健體的功效。所以良好的人際關(guān)系的狀況有利于人的身心健康。

2.良好的人際關(guān)系是人生事業(yè)成功的需要

人際關(guān)系對人生業(yè)績的影響很大，是人們?nèi)〉贸晒Φ闹匾獥l件之一。如若有良好的人際關(guān)系和正確的處世技巧，將有助于個人在事業(yè)上的成功，良好的人際關(guān)系能為一個人事業(yè)的成功創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。這主要是因為：

第一，良好的人際關(guān)系能夠促進人們共同協(xié)作，為完成特定的任務而共同奮斗?，F(xiàn)在許多社會工作任務，越來越不能再靠個人單槍匹馬來完成，需要通過眾多人的共同協(xié)作來完成。小到一次聯(lián)歡會的籌辦，大到一個科研項目的攻關(guān)，都要需要參與者加強聯(lián)系，共同研究，以達到最好的效果。

第二，人們可以從友好協(xié)作的和諧人際關(guān)系中吸取力量，增強信心。有了朋友的鼓勵和幫助，眾人拾柴火焰高，能使我們在工作中得到輕松愉悅的氛圍，就算遇到難題也能左右逢源，得心應手。

3.良好的人際關(guān)系是人生幸福的需要

人生的幸福是構(gòu)建在物質(zhì)生活和精神生活的基礎(chǔ)上的。良好的人際關(guān)系有利于營造使人在物質(zhì)生產(chǎn)過程中充分發(fā)揮創(chuàng)造力的優(yōu)化環(huán)境，人的積極性創(chuàng)造性的發(fā)揮，能增加物質(zhì)財富的生產(chǎn)，豐富人們的物質(zhì)生活；良好的人際關(guān)系也使得人

與人之間的物質(zhì)交往渠道暢通，人與人之間互通有無，互利互惠，可能得到更多的物質(zhì)享受的幸福。

同時人生幸福還必然要求精神生活的滿足。人需要有思想感情上的交流。一個志同道合又積極向上的人際關(guān)系群體中，和諧健康的人際關(guān)系形成的是一個和諧、信任、友愛、團結(jié)、理解、互相關(guān)心的環(huán)境。在這種環(huán)境中，人與人之間思想感情上的交流，能使人們從中汲取力量和勇氣，使人在碰到挫折、困難時得到別人及時的幫助，通過交流達到互相理解；能使人處在一種舒暢、快慰、奔放的精神狀態(tài)中。

五.人際關(guān)系的建立

西方社會心理學家創(chuàng)造的“約哈里窗戶”理論，有助于我們思考人際關(guān)系建立的問題。該理論認為，人們之間交往成敗與否，人際關(guān)系能否健康發(fā)展，很大程度上取決于各人自我暴露區(qū)域的大小。每個人心里都存在四個區(qū)域：自己了解、別人也了解的“開放區(qū)域”（你知我知）；別人了解、自己卻不了解的“盲目區(qū)域”（你知我不知，只緣身在此山中）；只有自己了解、從未向人透露的“秘密區(qū)域”（我知你不知，隱私）；自己和別人都不了解的“未知區(qū)域”（你我都不知，潛能，潛意識）。

一般地說，為了交往的順利進行和發(fā)展，總要盡量擴大“開放區(qū)域”，縮小“秘密區(qū)域”，做到多向?qū)Ψ教宦缎撵椋寗e人了解自己。心理學研究表明，人與人的交往是一個互動過程，我對別人開放的區(qū)域越大，往往可以獲得相接近水平的開放區(qū)域。所以，要了解別人，先要讓別人了解自己。縮小秘密區(qū)，擴大開放區(qū)，自然會得到別人良性反饋和獲得別人的好感。一般情況下，自我開放的區(qū)域與人際關(guān)系的和諧度成正比。

當我們?yōu)槿穗H關(guān)系苦惱時，不要只知道一味的抱怨，也不要過多的指責他人的不是，正如“要獲得別人的尊重，先要尊重別人”一樣，不防先試著改變自己。而我們常常發(fā)現(xiàn)，盡管自己非常努力，但有些關(guān)系還是不盡人意。事實上，良好人際關(guān)系的建立，和談戀愛一樣，不能強扭，不能單相思，需要彼此的共同努力，“兩情相悅”基礎(chǔ)上建立的人際關(guān)系才能和諧長久。

良好人際關(guān)系的建立，涉及到己方和對方的多種因素，如果長期不能處理好與周圍的人際關(guān)系，就值得自己反思了。我們不能改變別人，但可以改變自己。

人之相知貴在知心。如果“人心隔肚皮”，“逢人只說三分話，未可全拋一片心”，與人說話，躲躲閃閃，諱莫如深，就容易使人產(chǎn)生距離感。所謂莫逆之交，相逢恨晚的人，大都是能開誠心、布公道，彼此知心者。

六.人際關(guān)系的教育

人際關(guān)系如此重要，但是我們的學校有在其中能起到什么作用呢？所有被訪者都沒有選擇從學校獲得關(guān)于人際關(guān)系。

人際關(guān)系的培養(yǎng)在學校教育中是一個不被重視的課題，而往往提到人際關(guān)系，人們可能馬上與請客送禮的現(xiàn)象等同起來，似乎很庸俗。殊不知，一個具有良好人際關(guān)系的學生對他們今后的發(fā)展與成才具有至關(guān)重要的作用。當今學生中許多是獨生子女，有些在家里是唯我獨尊，到學校過的是群體生活，所以必須學會處理人際關(guān)系，愉快地生活在這個大集體中。也為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

馬克思曾說：“一個人的發(fā)展取決于和他直接或間接進行交流的其他一切人的發(fā)展。”人需要交往，交往離不開人際關(guān)系。學生從未離開學校，沒有真正走上社會，所以對社會上人際關(guān)系的復雜性還認識不夠。如果今后走向社會而對人際關(guān)系一無所知，那他們將無法適應未來的工作。從歷屆畢業(yè)生反饋的信息得知，如果沒有這種心理準備，就會感覺社會與學校的人際關(guān)系落差太大，無所適從。所以，對那些即將走上工作崗位的學生，我們德育教師應該為他們上好這一課，幫助他們樹立良好的人際關(guān)系的觀念。對那些人際關(guān)系處理得很好的畢業(yè)生，他們?nèi)缁⑻硪?，事業(yè)成功。但也有極少數(shù)人際關(guān)系處理得不太好的畢業(yè)生，盡管他們在學校成績很優(yōu)秀，但總是不能很好地發(fā)揮自己的才能。那些獲得高薪或高職位或自己當老板的往往不是那些單單是學習上的尖子生，而是那些全面發(fā)展，人際關(guān)系良好的畢業(yè)生，因為他們善于與人交往，善于展示自己的才華，獲得更多的發(fā)展機會或提拔重用。

總之，學生能正確處理人際關(guān)系，將會使自己的事業(yè)錦上添花。良好的人際關(guān)系還可以使你學到許多新知識。正如英國作家蕭伯納所指出：良好的人際關(guān)系不但能交流信息，還能交流思想，如果你有一種思想，我有一種思想，彼此交換，我們每個人就有了兩種思想，甚至更多?！袄呛ⅰ敝灾橇Φ拖?，并非遺傳所致，而在于她脫離社會，沒有與人交往所致。

綜上所述，人際交往是指人與人之間通過一定方式進行接觸，在心理或行為上

產(chǎn)生相互影響的過程。

人際關(guān)系是在社會生活中人與人之間的直接交往關(guān)系，它是在人們物質(zhì)交往和精神交往的過程中產(chǎn)生和發(fā)展起來的關(guān)系。它反映的是人與人之間心理距離的具體狀態(tài)。人是社會的人，是一切社會關(guān)系的總和。社會關(guān)系是指人們在共同的社會實踐中結(jié)成的一切關(guān)系的總稱。生活在社會中的人總是通過一定的紐帶聯(lián)系起來，總是處在各種聯(lián)系之中。人與人之間在政治、經(jīng)濟、文化、思想等方面都有聯(lián)系，由此產(chǎn)生政治、經(jīng)濟、文化、思想上的關(guān)系。這種關(guān)系是相互的，廣泛的，具有普遍性和客觀性。所以人際關(guān)系本質(zhì)上是一種社會關(guān)系。人際關(guān)系存在于社會關(guān)系的各種具體形式中，是社會關(guān)系的一個或一方面的縮影和直接表現(xiàn)。

我們應該重視對于人際關(guān)系的培養(yǎng)和心里狀態(tài)的調(diào)解。學校也應該在其中起到一定作用，為同學們開設(shè)專門的課程或者是講座，使同學們在走入社會前就對于如何建立良好人際關(guān)系有一定的了解。

參考文獻：卡耐基《人際關(guān)系學》

戴爾·卡耐基的書 《人性的弱點》

孫柳燕《人際交往》

第五篇：會說話有利于建立良好的人際關(guān)系

會說話有利于建立良好的人際關(guān)系

當今社會，“說”越來越重要。無論是拜訪同事，還是約會朋友：無論是購房舉債，還是資助別人；青少兒口才考級培訓中心的老師指出，無論是接待生客，還是熟人談天的交流，敢于說話，并且把話說得恰到好處，就會令自己魅力四射，會得到別人的推崇、信任、認可與賞識。

事實確實如此，人人都要說話，并非人人都能把話說好。俗話說，“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”“一句話可以把人說笑，一句話可以把人說跳”“話語既可以把活人打入墳墓，也可以把死人從墳墓里召喚出來”。與人談話，有的話使人感到“聽君一席話，勝讀十年書”；有的話則讓人覺得“話不投機半旬多”。辦一件事情，有的人磨破嘴皮，卻白費口舌；有的人寥寥數(shù)語，竟馬上功成。在平日交往中，有的人片言只語，會弄得“聽話”的對象劍拔弩張：有的人良言暖心，得來友誼和愛情如同探囊取物。有的人因說話不周，引來大難臨頭；有的人善于言辭，往往能趨利避禍?？傊?，在日常生活中，人人都離不開用言語進行交際，但說話的水平卻相差甚遠，說話的效果也大不相同，甚至完全相反。一個人練習口才就在于要使自己的說話充分發(fā)揮其積極作用，努力克服其消極作用，成為人際交往中的“潤滑劑”，有利于建立良好的人際關(guān)系。在現(xiàn)代社會，口語表達的才能即口才，已經(jīng)成為決定一個人生活是否愉快、人際關(guān)系是否和諧的一個重要因素?？诓藕?，善于說話的人受人歡迎，他能使許多原來不相識的人攜手：也能使陌生人彼此了解，心心相?。哼€能為人排憂解難，消除人與人之間的隔閡：并能化解矛盾，以及醫(yī)治他人的憂傷，使人們的生活更愉快、更美好、更幸福。在閑暇時間，與家人親朋相處，如果你口齒伶俐，談話風趣，就會使生活充滿歡樂。而且，口才好、善于說話的人，還可展現(xiàn)自己良好的形象；如從事某一職業(yè)，則可展現(xiàn)自己良好的職業(yè)形象，從而得到人們的敬重和信任，大大有利于工作的開展。