第一篇:在工作團(tuán)隊(duì)中如何建立良好的人際關(guān)系
在工作團(tuán)隊(duì)中如何建立良好的人際關(guān)系
摘要:在這個(gè)競爭激烈的社會(huì)里,在工作團(tuán)隊(duì)中,人與人的交流和交往也是一項(xiàng)技術(shù)活。本文闡述了在團(tuán)隊(duì)中建立良好的人際關(guān)系,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的重要性,提出了幾個(gè)建立良好人際關(guān)系的辦法以及我們?nèi)绾稳ソ?。關(guān)鍵字:團(tuán)隊(duì)人際交往建立方法
正文:
在我們的學(xué)習(xí)、生活、事業(yè)發(fā)展中,人際關(guān)系占很大的因素,只有人際關(guān)系好了,你的事業(yè)才會(huì)做的更好,然而現(xiàn)代社會(huì)卻處處要求我們生活在陌生人的圈子里,現(xiàn)代城市生活常常淡化了鄰里、同事關(guān)系,打斷了給溫情脈脈的人際交往代之以法權(quán)和功利的界限。我們本來不想孤獨(dú),但這卻成了人生的無奈。人際交往能力就是在一個(gè)團(tuán)體、群體內(nèi)與他人和諧相處的能力,人是社會(huì)的人,很難想象,離開了社會(huì),離開了與他人的交往,一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣?有人的存在,必須與人交往。當(dāng)我們走向社會(huì)的時(shí)候,我們會(huì)和各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會(huì)涉及到自身能力的問題。人是具有自然、社會(huì)、意識(shí)三種屬性的社會(huì)實(shí)體,人的本質(zhì)是社會(huì)關(guān)系的總和。人有思想、有感情、有種種復(fù)雜的心理活動(dòng),因此,建立良好的人際關(guān)系,構(gòu)建和諧社會(huì)應(yīng)堅(jiān)持以人為本的理念。
所謂人際關(guān)系是人們?cè)谙嗷ソ煌?,心理上相互?lián)系、相互影響、相互制約的關(guān)系,它體現(xiàn)了人與人之間的心理距離。人正是通過和別人發(fā)生作用而發(fā)展自己,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。良好的人際關(guān)系是人生快樂的源泉,有助于身心健康,有益于完善個(gè)人性格。同時(shí)促進(jìn)個(gè)人的成功。年輕人正處于形成人生觀的關(guān)鍵時(shí)期,開始步入準(zhǔn)社會(huì)群體的交往圈,嘗試各種人際交往,他們的認(rèn)知與自我調(diào)整能力走向成熟而又完全成熟,在此階段,人際關(guān)系的好壞對(duì)其影響尤為重要,如果人際關(guān)系失調(diào),就可能產(chǎn)生強(qiáng)烈的孤獨(dú)、受挫、自卑、怨恨等各種不良情緒,甚至產(chǎn)生不當(dāng)行為,危及本人甚至周圍人的身心健康,影響未來發(fā)展。因而,建立良好的人際關(guān)系顯得至關(guān)重要。
那么如何在團(tuán)隊(duì)中建立良好的人際關(guān)系呢,可以從以下幾個(gè)方面做。(一)提升與他人的溝通能力
有人說:“一個(gè)人的生活和生命質(zhì)量,取決于他的溝通能力以及他的影響力。”這是不無道理的。和其他任何能力一樣,溝通能力可以在后天的學(xué)習(xí)、塑造中獲得、提升。首先高校可以開設(shè)《管理溝通》、《人際溝通與禮儀》、《公共關(guān)系學(xué)》等課程,幫助學(xué)生了解關(guān)于溝通的理論知識(shí);其次,青年學(xué)生應(yīng)當(dāng)拓展閱讀面,建立自身的語言詞庫,學(xué)會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)用得體的方式充分表達(dá)自己的觀點(diǎn),有效的處理人際關(guān)
系;再次學(xué)會(huì)用溫爾文雅的舉止、姿態(tài)、真誠親切的微笑等身體語言來強(qiáng)化溝通。值得一提的是,人際交往的技巧很重要,它能有效避免一些可能發(fā)生的不愉快。
1、換位思考:站在對(duì)方的立場去說話,說對(duì)方感興趣的,而非自己感興趣的。
2、學(xué)會(huì)傾聽:雄辯是銀,傾聽是金。做到傾聽,是一種禮貌,也是一種尊敬他人的表現(xiàn),傾聽讓對(duì)方喜歡你,信賴你。作用:讓對(duì)方感覺到你在用心聽;讓對(duì)方感覺你態(tài)度誠懇;不打斷不插嘴,傾聽時(shí)向?qū)Ψ近c(diǎn)頭微笑,眼睛注視對(duì)方鼻尖或前額。
3、學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),健康身心:心理健康的年輕人會(huì)樂于和別人交往,其肯定的態(tài)度(如尊敬、友善、信任等),總能關(guān)心所在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,能夠把自己擺到團(tuán)隊(duì)中去,以人為鏡、見賢思齊,開心的悅納自我。也不妄自菲薄,能學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)中保有一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢?,并?huì)盡力做出自己的貢獻(xiàn),從而贏得他人的認(rèn)同、循環(huán)促進(jìn)和諧人際關(guān)系的建立。
4、尊重他人,積極與他人交流:人際關(guān)系是彼此之間的一種互動(dòng)關(guān)系,自己對(duì)別人的態(tài)度將對(duì)相互之間處世的常理,對(duì)別人的尊重,同樣也將得到別人對(duì)自己的充分尊重,和諧的人際關(guān)系要求年輕人必須尊重理解處世等方面真誠坦白地與他人交換意見,加強(qiáng)彼此溝通,彌補(bǔ)自己學(xué)習(xí)生活中的不足。
5、樹立正確價(jià)值觀,努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí):年輕人是祖國未來的支柱力量,樹立正確的價(jià)值觀至關(guān)重要,一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)至關(guān)重要,因此年輕人在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中應(yīng)積極主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),盡自己最大努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系。
6、避免不必要的爭論:爭論中沒有贏家,要做到雙贏,雙方都有利可圖(做游戲:兩人掰手勁,使彼此贏得更多)
(二)培養(yǎng)良好的個(gè)性品質(zhì)
青年人應(yīng)該在教育者的指導(dǎo)下多讀書,讀好書,多向閱歷豐富的人學(xué)習(xí),陶冶情操,修身養(yǎng)性,把自己培養(yǎng)成一個(gè)品質(zhì)高尚,受人尊敬、喜愛的人。在人際交往中,以下品質(zhì)尤為重要。
1、真誠:“坦誠為真、至誠乃善”。真誠能使交往雙方內(nèi)心特實(shí)、有安全
感,能促進(jìn)彼此的信任,任何真正友誼的基礎(chǔ)都應(yīng)該是彼此付出真心。
2、謙虛:要善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)和長處,學(xué)會(huì)欣賞他人,多向他人學(xué)習(xí)。
這樣人與人之間就容易形成彼此認(rèn)同、互相促進(jìn)的良好關(guān)系。
3、熱情:陽光般的熱情能給人以溫暖,摒除心頭的顧慮和擔(dān)心。增強(qiáng)人
與人之間的感情,使人際關(guān)系變得和諧融洽。
4、不亢不卑:很多人見到比自己高貴或自己有求于他人就會(huì)緊張,態(tài)度
也就謙卑起來,適度的謙卑是應(yīng)當(dāng)?shù)模^度的謙卑則會(huì)顯得做人沒有個(gè)性,沒有原則。在生活中,我們有時(shí)要求人,有時(shí)需要迎合人,但聰明的人做這一切時(shí),不會(huì)因此而讓別人瞧不起,讓他們感覺到自己擁有自己的尊嚴(yán),讓他們覺得自己有份量,這樣才會(huì)尊重你。要如
何做到呢:一方面是由我們的實(shí)際地位決定的,另一方面看我們給別人的印象感覺如何。在與他人交往中,表現(xiàn)出自尊自重、不卑不亢的態(tài)度,不僅可以讓你得到別人尊重,而且處理事務(wù)、完成工作任務(wù)的效果會(huì)更好。
5、講究信用:守信用,是你人生最大的資產(chǎn),守信用,是你人格的保證,有了信用,就能成就一切的事情,沒有信用,任何的機(jī)會(huì)都與你無緣。無論做任何事情,都要盡自己最大的力量,把它做到最好,每一次都在全力以赴,因?yàn)闀r(shí)光永遠(yuǎn)不會(huì)倒流。
(三)外部因素
1、人際關(guān)系現(xiàn)狀分析
人與人之間的關(guān)系與人在社會(huì)教育實(shí)踐活動(dòng)中的地位、作用、價(jià)值與活動(dòng)的聯(lián)結(jié)及其相互作用的狀態(tài)有關(guān),它以相互信任為基礎(chǔ),這是人際關(guān)系的基石。人與人之間關(guān)系的好壞及人們對(duì)它的認(rèn)識(shí),將直接影響到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。
(1)人與人之間關(guān)系的物質(zhì)化。進(jìn)入新世紀(jì),隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,物
質(zhì)化不斷地侵蝕著這個(gè)社會(huì),兩千多年來深深根植于人的腦海,人生信條在市場經(jīng)濟(jì)體制下受到前所未有的挑戰(zhàn),在人與人的交往中融入了過多的物質(zhì)色彩,甚至有人為了金錢,而違背制度,觸犯法律,有些管理者,利用職權(quán)損公肥私,亂收費(fèi),搞腐敗,置國家和集體利益于不顧;一些青年人的觀念也受到了影響,準(zhǔn)備入黨、當(dāng)干部,或者提升,總會(huì)想到先去造訪上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、或是千方百計(jì)尋找“可靠關(guān)系”。這些現(xiàn)象在現(xiàn)今社會(huì)不乏存在,使社會(huì)發(fā)展受到限制,是和諧社會(huì)建設(shè)的絆腳石。
(2)上下級(jí)關(guān)系不密切,交往不多。
(3)有些觀點(diǎn)看法不一致,現(xiàn)今社會(huì)信息量的空前增多和實(shí)踐環(huán)節(jié)的大幅
度提高,實(shí)踐技能的訓(xùn)練取代了依靠記憶力獲得知識(shí)的第一位,師傅、教師、教練不能再做手把手的向徒弟兜售知識(shí)的“夫子”,而應(yīng)該做善于扶持的“手杖”。但目前多數(shù)人未能很好地做到這一點(diǎn),另外一些人不太注意互動(dòng),沒有很好地調(diào)動(dòng)人的積極性,以至于處于被動(dòng)狀態(tài)。
(4)民風(fēng)庸俗化、感情冷漠化。人們只顧忙于自己的生活,互相幫助,互
相關(guān)心非常有限,攀比風(fēng)日漸增長,這樣的現(xiàn)狀對(duì)建立和諧良好的人際關(guān)系是非常不利的。
2、建議與對(duì)策
(1)領(lǐng)導(dǎo)方面首先具有扎實(shí)的理論功底,獨(dú)特的人格魅力。現(xiàn)今社會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展,獲得信息的途徑很多,這也促使人們不斷努力,不然面對(duì)一群滿腦新事物,新思維,滿嘴新概念、新名詞的年輕人,將會(huì)是怎樣一種尷尬。所以領(lǐng)導(dǎo)必須具有扎實(shí)的理論根底,一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)具有獨(dú)特的個(gè)人魅力,獨(dú)特的工作風(fēng)格,對(duì)年輕人的人生觀、價(jià)值觀的形成有極大的幫助。
樹立互動(dòng)觀念,發(fā)揮主體作用,建立平等交往、雙向交流相互影響、相互促進(jìn)的新的上下級(jí)模式,要克服“我講你聽”,“我主你從”的死板做法,要讓人的積極性充分調(diào)動(dòng)起來,特別是讓人的思想動(dòng)起來、嘴巴動(dòng)起來,發(fā)揮主體作用,在互動(dòng)中進(jìn)行體驗(yàn)和交流。
互相關(guān)心愛護(hù),互為良師益友。關(guān)心愛護(hù)是塑造良好團(tuán)隊(duì)人與人關(guān)系的基礎(chǔ),各人的家庭背景不同,性格迥異,要求上級(jí)要深入群體當(dāng)中,了解掌握第一手材料,做到關(guān)心別人,時(shí)刻為別人著想,同情送溫暖,愛護(hù)、保護(hù)和發(fā)揮人的合法權(quán)益;關(guān)心人的身心健康等。在關(guān)心和愛護(hù)中感受到人性的真善美,有助于相互信任和尊重。
(2)團(tuán)隊(duì)方面:首先要建立健全規(guī)章制度,切保人際關(guān)系的和諧穩(wěn)定。社會(huì)心理學(xué)告訴人們?nèi)穗H沖突主要源于利益沖突、角色沖突和價(jià)值沖突。由于制度不規(guī)范,必然導(dǎo)致社會(huì)利益分配不合理、角色定位不明確,權(quán)利和義務(wù)關(guān)系矛盾重重,互相猜忌、仇視,很不友好。因此,構(gòu)建和諧的人際關(guān)系必須從制度著手,消除不穩(wěn)定的根基。
重視文化環(huán)境建設(shè),營造寬容、開放、多元、和諧的氛圍?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)多元、開放的社會(huì),隨著社會(huì)滿意度要求越來越高,隨著改革開放和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐漸成熟,客觀上為人的個(gè)性發(fā)展 創(chuàng)造了更多的條件和機(jī)會(huì)。大力弘揚(yáng)素質(zhì)教育,不斷提升人格、氣質(zhì)修養(yǎng)等內(nèi)在品質(zhì),培養(yǎng)人的創(chuàng)新精神,教育引導(dǎo)人們正確處理人與人之間的關(guān)系,樹立起追求公平正義、民主法制、安定有序、寬容和諧的良好氛圍。
目前全國上下正在全力建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì),復(fù)興中華民族,實(shí)現(xiàn)美好幸福的中國夢(mèng)。人與人之間應(yīng)該建立在相互尊重、以人為本基礎(chǔ)上的和諧。要借助他人的智慧,向成功者學(xué)習(xí),經(jīng)常觀察學(xué)習(xí)他人待人處事的方法、技巧、言談舉止,甚至他的手勢、眼神等肢體動(dòng)作,參加人際方面的專項(xiàng)培訓(xùn),看人際方面的書。
總而言之,我認(rèn)為每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,通過對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)與理解,可以領(lǐng)悟到交往的一些知識(shí),找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。在生活、學(xué)習(xí)、工作中以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往,建立和諧的人際關(guān)系,提高自身能力。建立良好的人際關(guān)系,可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的正義感、責(zé)任感、集體榮譽(yù)感,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情、創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的高效。
參考文獻(xiàn):
【1】 孟昭蘭 情緒心理學(xué)【M】北京大學(xué)出版社,2005:4-7
【2】 馬建青大學(xué)生心理衛(wèi)生【M】 浙江大學(xué)出版社,2003:89-92
第二篇:《如何建立良好人際關(guān)系》教案
人際交往——如何建立良好人際關(guān)系
恩平市第一中學(xué) 心理教師:馬麗銘
一、設(shè)計(jì)理念
人際關(guān)系是人們?cè)诮煌行睦砩系闹苯雨P(guān)系或距離,它反映了個(gè)人尋求滿足其社會(huì)需求的心理狀態(tài)。進(jìn)入中學(xué)后,學(xué)生將感情的重心逐漸偏向于關(guān)系密切的朋友,他們認(rèn)為朋友之間應(yīng)該能夠同甘苦、共患難,能夠從對(duì)方得到支持和幫助,因此對(duì)朋友的質(zhì)量也產(chǎn)生了特殊的要求,認(rèn)為朋友應(yīng)該坦率、通情達(dá)理、關(guān)心別人、保守秘密。而中學(xué)生正處于懵懂的青春期,在心理上會(huì)產(chǎn)生許多焦躁與不安,于是在日常生活中可能會(huì)無法顧及到別人的感受,因溝通不良而造成隔閡或誤解。所以掌握良好的人際交往技巧對(duì)于中學(xué)生來說尤為重要,能夠幫助他們更好的處理好同伴之間的關(guān)系,在一個(gè)良好的人際圈里獲得身心的健康并快樂成長。
二、教學(xué)目標(biāo)
1、幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)并理解人際交往的重要性;
2、引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)人際交往的相關(guān)技巧;
3、使學(xué)生掌握“聽”、“說”與“拒絕”的人際交往技巧并能夠在實(shí)際生活中良好的運(yùn)用。
三、教學(xué)重難點(diǎn)
重點(diǎn):引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、體驗(yàn)相關(guān)的人際交往技巧; 難點(diǎn):使學(xué)生掌握相關(guān)的人際交往技巧并學(xué)會(huì)運(yùn)用。
四、教學(xué)時(shí)間及教具
1課時(shí)45min;計(jì)算機(jī)、ppt、多媒體教室、相關(guān)視頻及圖片
五、教學(xué)方法
講授法、體驗(yàn)法、討論法、六、教學(xué)過程 視頻導(dǎo)入:
上課前,先用1分鐘時(shí)間播放一段公益廣告——“心在一起,讓世界充滿愛”的視頻(時(shí)長59秒):
“我們?cè)趯ふ乙环N溫暖,然后讓幸福像孩子一樣,世界那么大,只要我們心在一起,愛會(huì)一步一步向上升,希望充滿燦爛天地;世界那么大,只要我們心在一起,愛會(huì)讓每個(gè)角落發(fā)光,你的未來,你聽見了嗎?”作為背景音樂,語調(diào)語音激勵(lì)人心,令人振奮,視頻里面描繪一副老老少少其樂融融,認(rèn)識(shí)的不認(rèn)識(shí)的都相互幫助,勾勒出社會(huì)的美好景象,就像里面梭唱,只要我們心在一起,愛會(huì)讓每個(gè)角落發(fā)光。運(yùn)用播放視頻的教學(xué)手段,使學(xué)生體驗(yàn)及感受到一個(gè)良好的人際關(guān)系能給我們的生活增添很多的樂趣和光彩。營造一種和諧而歡樂的課堂氛圍,使他們放松,心情愉悅,感受溫暖感受幸福。
(一)人際交往重要性
世界著名成功學(xué)大師、心理學(xué)家卡耐基說:“一個(gè)人的成功,15%靠專業(yè)知識(shí),85%靠人際關(guān)系和處世技巧?!毙睦韺W(xué)家研究發(fā)現(xiàn),如果一個(gè)人長期缺乏與別人的積極交往,缺乏穩(wěn)定而良好的人際關(guān)系,這個(gè)人往往容易產(chǎn)生性格缺陷。
這段話告訴我們,在生活中我們會(huì)遇到各種各樣的人,都會(huì)跟人打交道,有一個(gè)良好的人際圈會(huì)對(duì)我們的生活及整個(gè)人生有著重要的影響。就像剛剛那個(gè)短片,大家快樂交往,形成一個(gè)和諧的氛圍,那么整個(gè)世界都將是美好的。
(二)人際交往技巧
我們每個(gè)人都渴望交到朋友,可是有的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)想要獲得一份友情似乎有點(diǎn)難。特別是現(xiàn)在大家進(jìn)入高中后,面對(duì)新的環(huán)境,新的同學(xué),很多同學(xué)不禁感慨,還是初中的同學(xué)好,在高中找不到朋友。真的是這樣嗎?我們這節(jié)課就一起來探討,我們?yōu)槭裁磿?huì)遇到這些困擾,以及如何解決這些困擾。以下主要講四個(gè)人際交往的技巧技巧。
1、接納他人
活動(dòng):愛在指尖——ppt呈現(xiàn)4個(gè)手勢,每個(gè)手勢代表不同的含義。具體手勢如圖:
圖示1
圖示2
圖示31、2、圖示4 圖示1:表示我不愿意和你交朋友;
圖示2:表示我愿意認(rèn)識(shí)你,和你進(jìn)行簡單的交往;
3、圖示3:表示我愿意和你成為較要好的朋友;
4、圖示4:表示我愿意和你成為非常要好的朋友。
每6個(gè)人一組,面對(duì)面坐好。當(dāng)老師說“手勢”的時(shí)候,大家就向坐在你面前的同學(xué)出示手勢。同學(xué)們要清楚每一個(gè)手勢代表的含義。出完手勢我們要配合一定的動(dòng)作,圖示1的相應(yīng)動(dòng)作為搖頭;圖示2相應(yīng)動(dòng)作為點(diǎn)頭微笑;圖示3相應(yīng)動(dòng)作為握手;圖示4相應(yīng)動(dòng)作為起身相互擁抱。老師說完“手勢”,接著會(huì)說“動(dòng)作”,同學(xué)們結(jié)合自己的手勢做出相應(yīng)的動(dòng)作。做完一次“手勢—?jiǎng)幼鳌焙?,每一個(gè)小組按照順時(shí)針方向換位子,接著再進(jìn)行我們的指尖游戲。
采訪:當(dāng)你和你對(duì)面的同學(xué)出了一樣的手勢,你有什么感受?當(dāng)對(duì)方出的手指頭比自己多時(shí),你又什么感受?當(dāng)對(duì)方出的手指頭比自己少時(shí),你又什么感受?
從這個(gè)游戲中,我們不難發(fā)現(xiàn),要想獲得朋友,我們應(yīng)該敞開心扉接納他人,我們從內(nèi)心接納他人的程度直接影響著與他人交往的深度。
2、學(xué)會(huì)傾聽
情景:請(qǐng)班長先做個(gè)自我介紹,然后告訴咱們班的一些情況,比如說人數(shù)、班干部情況等等。讓他們們觀察老師與班長之間的對(duì)話。
(教師在班上隨意走動(dòng),假裝不認(rèn)真聽他的表述,沒有任何的語言、表情上的交流)
設(shè)問:你覺得剛才我在聽你講話嗎?當(dāng)你發(fā)現(xiàn)我沒有在聽你講話時(shí),你有何感想?(引出出傾聽的重要性)
教師總結(jié):人際交往的一個(gè)重要秘訣是首先要做好一個(gè)忠實(shí)的聽眾,這是贏得良好人際關(guān)系的一個(gè)重要條件。所謂傾聽,不僅僅是聽聽而已,還要借助言語的引導(dǎo)和表情神態(tài)的示意,使對(duì)方感覺到你有在認(rèn)真聽,并理解他的意思,同時(shí)還有情感體驗(yàn)。
那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅胶芎玫膬A聽呢,我們一起來學(xué)習(xí)傾聽三要素: A、注意
眼睛注視說話的人,將注意力始終集中在別人談話的內(nèi)容上。不要打斷對(duì)方,在對(duì)方未提問時(shí),不要隨便發(fā)表自己的看法,記得同時(shí)面帶微笑。
B、接受
用點(diǎn)頭、微笑表示你理解對(duì)方的想法。如不一定贊同對(duì)方的觀點(diǎn),仍要保持尊重的態(tài)度,可以適時(shí)加入一些表示聽清楚的短語,如“是嗎”、“我明白了”、“原來這樣”等等。
C、引深話題
重述對(duì)方的意見、情感,或提出恰當(dāng)?shù)膯栴}鼓勵(lì)、幫助講話者完成他的敘述。如“后來又怎么樣呢?”“那你一定氣了!”“既然如此,你以后打算怎么辦?”
3、學(xué)會(huì)“說話”
我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中,不僅僅是一個(gè)聽眾,在溝通交流的過程中還要會(huì)表達(dá)自己的想法,那么這就需“說”了,那對(duì)于自己的事情怎么說,關(guān)于別人的事情又是怎么說的呢,下面我們用個(gè)視頻叫大家學(xué)會(huì)“說”,什么樣的事情又怎樣去說,大家仔細(xì)看上面的文字并大聲的讀出來或者輕輕對(duì)自己說。視頻播放:《說話的溫度》(時(shí)長1分10秒)
說話的溫度——急事慢慢的說;大事,清楚的說;小事,幽默的說;沒把握的事,謹(jǐn)慎的說;沒發(fā)生的事,不要胡說;做不到的事,別亂說;傷害人的事不能說;討厭的事,對(duì)事不對(duì)人的說;開心的事,看場合說;傷心的事,不要見人就說;別人的事,小心的說;自己的事,聽聽自己的心怎么說;現(xiàn)在的事,做了再說;未來的事,未來再說;如果我有不對(duì)的地方,請(qǐng)一定要對(duì)我說。
簡單的視頻畫面,跳動(dòng)著有哲理的文字,背景音樂清脆悅耳,能夠使人心靈平靜,也能令人陷入思考狀態(tài)。對(duì)學(xué)生的情感體驗(yàn)起到一定的生活作用??赐暌曨l,教師再給予適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng),幫助他們消化吸收。
4、學(xué)會(huì)拒絕
提問:我們都知道,在生活中,有一個(gè)字很難說出口,是什么字呢? 學(xué)生回答各異……
教師:對(duì),有同學(xué)說對(duì)了,“不”字,我們經(jīng)常會(huì)不懂得如何去拒絕別人的請(qǐng)求和要求,所以在很多情況下即使有事在手或者沒能力幫到,而礙于面子或者朋友之情也去幫忙了,于是弄得很不愉悅。那么我們?cè)趺慈ゾ芙^別人呢?應(yīng)該注意些什么?
(1)拒絕時(shí),我們要 a.果斷的拒絕b.做出必要的解釋c.注意說話的語氣
(2)拒絕時(shí),我們不要a.粗暴的拒絕b.沒有解釋c.事事遷就
實(shí)戰(zhàn)演練:如果你是A,你會(huì)怎么做?
A同學(xué)很忙,一手拿著記事本,一邊說:今天的事情可真多,明天要背誦課文,可是我還有一段沒看呢。英語還是老樣子,要記單詞要背課本,就別指望今晚上有多少時(shí)間做作業(yè)了。今天中午我可得多做點(diǎn)作業(yè)。
這時(shí)候,B(大大咧咧地)走到A旁邊說(隨便、高聲):嗨!走,一起打球去。
A可以這么說:抱歉,我的作業(yè)還沒做完,不能和你一起去了,你問問其他同學(xué)吧。
我們剛剛學(xué)習(xí)了四個(gè)主要的人際交往技巧,良好的運(yùn)用這些技巧能夠幫助我們維護(hù)朋友之間的感情,在與他人交流溝通時(shí)更加的方便順利,同時(shí)避免不必要的矛盾。另外還有兩個(gè)技巧也是很重要的:贊美和幽默。對(duì)他人進(jìn)行贊美時(shí)要真誠、適時(shí)、適度的稱贊。而幽默往往能夠給我們的談話與交流增添色彩,使氣氛變得活躍,消除距離感。
希望在以后人際交往中,我們能夠用心的運(yùn)用這些交往技巧,使我們的交流談話更加順暢和諧,使我們之間的情誼更加深厚。
(四)本課小結(jié)
我們一起來回顧一下這節(jié)課的內(nèi)容:接納他人、學(xué)會(huì)傾聽、學(xué)會(huì)說話、學(xué)會(huì)拒絕,另外還有學(xué)會(huì)贊美和懂得幽默。希望我們都能夠掌握這些簡單而又使用的人際交往技巧,充分靈活的在我們的實(shí)際生活中運(yùn)用他們,幫助我們更好的進(jìn)行人與人之間的交流溝通。因?yàn)?,朋友越多越好。?jīng)常相處的人并不一定就是朋友,而相距萬里的也不一定就不是朋友。朋友之間重要的是心與心的相通,而不在乎是否日日相守。讓我們?cè)趨畏降摹杜笥褎e哭》歌曲里結(jié)束我們今天的課程吧!
第三篇:有關(guān)建立良好的人際關(guān)系的文章
建立良好的人際關(guān)系
摘要:通過大量的實(shí)地調(diào)研,運(yùn)用社會(huì)調(diào)查問卷的形式引證出人際關(guān)系的對(duì)于當(dāng)前“社會(huì)人”的重要性。并依次從分析人際關(guān)系的現(xiàn)狀、人際關(guān)系的概念、人際關(guān)系與人際交往的異同點(diǎn)、人際關(guān)系的分類、作用和建立,闡述了良好的人際關(guān)系不僅對(duì)于我們個(gè)人的身心和社會(huì)活動(dòng)有極大幫助,而且對(duì)于個(gè)人社會(huì)結(jié)交面的范圍的大小和事業(yè)工作的成功都有著息息相關(guān)的聯(lián)系。并且著重指出了學(xué)校開設(shè)人際關(guān)系課程的必要性,以及在校學(xué)生在學(xué)校和今后的工作中所面臨的人際關(guān)系問題。
關(guān)鍵字:人際關(guān)系
人際交往
社會(huì)活動(dòng)
清朝康熙年間有個(gè)大學(xué)士名叫張英.一天張英收到家信,說家人為了爭三尺寬的宅基地,與鄰居發(fā)生糾紛,要他用職權(quán)疏通關(guān)系,打贏這場官司.張英閱信后坦然一笑,揮筆寫了一封信,并附詩一首: 千里修書只為墻, 讓他三尺有何妨? 萬里長城今猶在, 不見當(dāng)年秦始皇.家人接信后,讓出三尺宅基地.鄰居見了,也主動(dòng)相讓.結(jié)果成了六尺巷,這個(gè)化干戈為玉帛的故事流傳至今。
通過這個(gè)小故事我們不難看出,在我們工作生活中如何處理人際關(guān)系問題十分重要。特別在現(xiàn)代社會(huì)中,由于工作和生活節(jié)奏的加快,人與人之間接觸和聯(lián)系的概率也大大增加。有人做過這樣的統(tǒng)計(jì),一個(gè)人在一生中與他有過重要交往的平均人數(shù)約為500人。這不能不提醒我們應(yīng)該努力去營造好自己的人際關(guān)系,因?yàn)樗诤艽蟪潭壬蠜Q定了我們的快樂或煩惱,也在為事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)或設(shè)置障礙。那么什么才是真正的人際關(guān)系?要怎樣做才能建立良好的人際關(guān)系呢?
一.關(guān)于人際關(guān)系現(xiàn)狀的社會(huì)調(diào)查 發(fā)放問卷40份,回收35份。
參加調(diào)查人員來自中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)中心公司
年齡:20-30歲
1.你認(rèn)為人際關(guān)系在你生活中重要嗎?
所有參與調(diào)查者都認(rèn)為人際關(guān)系十分重要。從中我們可以看出,人際關(guān)系已經(jīng)成為影響人們生活工作的重要的因素之一了。
2.你滿意你現(xiàn)在的人際關(guān)系嗎?
有25%的參與者很不滿意現(xiàn)在的人際關(guān)系,45%參與者認(rèn)為有些不滿意,20%參與者認(rèn)為比較滿意,10%的參與者選擇滿意現(xiàn)在的人際關(guān)系。由此看出70%的被訪者都存在著或多或少的人際關(guān)系問題。人際關(guān)系的處理已經(jīng)變成人們工作生活的一門必修功課了。
3.你想改善你的人際關(guān)系嗎?
所有被訪者都選擇了“想”。由此看出,所有人都想要獲得更好更佳的人際關(guān)系
4.你是如何獲得人際關(guān)系相關(guān)知識(shí)的?
75%的被訪者的人際關(guān)系知識(shí)都是來源于自己的生活之中,20%的被訪者來自于父母的指導(dǎo),5%來自于其他途徑,然而沒有人選擇從學(xué)校獲得人際關(guān)系知識(shí)。由此看出,雖然人際關(guān)系十分重要,但是大家還都主要是自己摸著石頭過河,屬于“自學(xué)成才”。沒人有接受過專門的教育和培訓(xùn)。
二.人際關(guān)系是什么
所謂人際關(guān)系就是指人們?cè)谖镔|(zhì)交往與精神交往中所形成的人與人之間的關(guān)系。這種關(guān)系具體指個(gè)體所形成的對(duì)其他個(gè)體的一種心理傾向及其相應(yīng)的行為。人際關(guān)系的好壞反應(yīng)了人們?cè)谙嗷ソ煌形镔|(zhì)和精神的需要能否得到滿足的一種心理狀態(tài)。如果得到滿足,彼此之間就喜歡和接近;相反,就厭惡和疏遠(yuǎn)。
人際關(guān)系的疏密還表現(xiàn)在人與人之間的空間距離上。心理學(xué)家霍爾就指出,人際關(guān)系不同,交往時(shí)的空間距離也不同。一般分為四種人際關(guān)系距離:親密距離為0.5米以內(nèi),可以感到對(duì)方的體溫、呼吸與氣味,通常是父母與子女、戀人、夫妻之間;朋友距離約為0.5~1.2米,以便于深談或傳遞細(xì)微的表情;社會(huì)距離約為1.2~1.7米,是相識(shí)的人之間的距離,多數(shù)交往在這個(gè)距離之內(nèi);公眾距離
一般在3.7米以上,是陌生人之間的距離。眾所周知,人類社會(huì)中人際關(guān)系是十分復(fù)雜的。也表現(xiàn)出有些人善于交際,有些人不善于交際;有的人吹牛拍馬、討好別人;有的人注重腳踏實(shí)地、以誠相待。等等。而生活在世界上的人,每個(gè)人都需要?jiǎng)e人,都具有人際關(guān)系的需要。
人際交往與人際關(guān)系有區(qū)別也有聯(lián)系。兩者的區(qū)別是:人際交往與人際關(guān)系的含義不同,并且人際關(guān)系一般是從靜態(tài)角度看的一種狀態(tài),人際交往是從動(dòng)態(tài)角度看的一個(gè)過程,是指人的行為和活動(dòng)。人際交往與人際關(guān)系兩者聯(lián)系十份緊密。一方面兩者互相依賴,人際交往是一切人際關(guān)系實(shí)現(xiàn)的根本前提和基礎(chǔ),任何人際關(guān)系都是以往人際交往的產(chǎn)物;而人際關(guān)系又是人際交往的起點(diǎn)和依據(jù),是人們進(jìn)行人際交往的渠道。人際關(guān)系通過交往表現(xiàn),又通過交往實(shí)現(xiàn)的。另方面兩者又互相影響,人際關(guān)系發(fā)展和變化是人際交往的結(jié)果,交往的狀況與人際關(guān)系發(fā)展程度成正比;人際關(guān)系的程度又影響和制約著人際交往的深度和廣度,決定交往的內(nèi)容和性質(zhì)。
三.人際關(guān)系的類型
現(xiàn)代社會(huì)人際交往與人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,而對(duì)人際關(guān)系的分類已有眾多的研究。根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)和方法,人際關(guān)系的類型可以有不同的劃分。如有根據(jù)人際交往的內(nèi)容來劃分的,根據(jù)交往的主體情況來劃分的,根據(jù)人們對(duì)人際交往的需求不同來劃分的,等等。這里介紹根據(jù)人際關(guān)系聯(lián)結(jié)的紐帶來劃分的人際關(guān)系的基本類型,有:血緣關(guān)系,指因血緣聯(lián)系和婚姻聯(lián)系而形成的人際關(guān)系;地緣關(guān)系,指以地理位置為聯(lián)結(jié)紐帶,由于在一定的地理范圍內(nèi)共同生活、活動(dòng)而交往產(chǎn)生的人際關(guān)系;趣緣關(guān)系,指人們?cè)谏鐣?huì)生活中出情趣相投交往而建立的人際關(guān)系;業(yè)緣關(guān)系,指以職業(yè)、行業(yè)、專業(yè)或事業(yè)為紐帶而結(jié)成的人際關(guān)系。其中影響最大的是上下級(jí)關(guān)系、師生關(guān)系、同事同學(xué)關(guān)系等。
四.人際關(guān)系的作用
人際關(guān)系在人們的社會(huì)生活中具有十分重要的作用。由于人際關(guān)系歸根結(jié)底是一種社會(huì)關(guān)系。每一個(gè)人的人際關(guān)系狀況都對(duì)其人生產(chǎn)重要的影響。人際關(guān)系對(duì)人生的意義,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.良好的人際關(guān)系是人身心健康的需要
一個(gè)人如果身處在相互關(guān)心愛護(hù),關(guān)系密切融洽的人際關(guān)系中,一定心情舒暢,有益于身心健康。良好的人際關(guān)系能使人保持心境輕松平穩(wěn),生活態(tài)度樂觀,積極向上。相反,不良的人際關(guān)系可干擾人的情緒,使人產(chǎn)生焦慮、不安和抑郁。從而產(chǎn)生心里疾病。嚴(yán)重不良的人際關(guān)系,還會(huì)使人驚恐、痛苦、憎恨或憤怒?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明,惡劣的情緒實(shí)際上是對(duì)身心健康的最大摧殘,若是無法改善,即使再好的營養(yǎng)補(bǔ)品,再佳的健康鍛煉,也無法達(dá)到強(qiáng)身健體的功效。所以良好的人際關(guān)系的狀況有利于人的身心健康。
2.良好的人際關(guān)系是人生事業(yè)成功的需要
人際關(guān)系對(duì)人生業(yè)績的影響很大,是人們?nèi)〉贸晒Φ闹匾獥l件之一。如若有良好的人際關(guān)系和正確的處世技巧,將有助于個(gè)人在事業(yè)上的成功,良好的人際關(guān)系能為一個(gè)人事業(yè)的成功創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。這主要是因?yàn)椋?/p>
第一,良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)人們共同協(xié)作,為完成特定的任務(wù)而共同奮斗?,F(xiàn)在許多社會(huì)工作任務(wù),越來越不能再靠個(gè)人單槍匹馬來完成,需要通過眾多人的共同協(xié)作來完成。小到一次聯(lián)歡會(huì)的籌辦,大到一個(gè)科研項(xiàng)目的攻關(guān),都要需要參與者加強(qiáng)聯(lián)系,共同研究,以達(dá)到最好的效果。
第二,人們可以從友好協(xié)作的和諧人際關(guān)系中吸取力量,增強(qiáng)信心。有了朋友的鼓勵(lì)和幫助,眾人拾柴火焰高,能使我們?cè)诠ぷ髦械玫捷p松愉悅的氛圍,就算遇到難題也能左右逢源,得心應(yīng)手。
3.良好的人際關(guān)系是人生幸福的需要
人生的幸福是構(gòu)建在物質(zhì)生活和精神生活的基礎(chǔ)上的。良好的人際關(guān)系有利于營造使人在物質(zhì)生產(chǎn)過程中充分發(fā)揮創(chuàng)造力的優(yōu)化環(huán)境,人的積極性創(chuàng)造性的發(fā)揮,能增加物質(zhì)財(cái)富的生產(chǎn),豐富人們的物質(zhì)生活;良好的人際關(guān)系也使得人
與人之間的物質(zhì)交往渠道暢通,人與人之間互通有無,互利互惠,可能得到更多的物質(zhì)享受的幸福。
同時(shí)人生幸福還必然要求精神生活的滿足。人需要有思想感情上的交流。一個(gè)志同道合又積極向上的人際關(guān)系群體中,和諧健康的人際關(guān)系形成的是一個(gè)和諧、信任、友愛、團(tuán)結(jié)、理解、互相關(guān)心的環(huán)境。在這種環(huán)境中,人與人之間思想感情上的交流,能使人們從中汲取力量和勇氣,使人在碰到挫折、困難時(shí)得到別人及時(shí)的幫助,通過交流達(dá)到互相理解;能使人處在一種舒暢、快慰、奔放的精神狀態(tài)中。
五.人際關(guān)系的建立
西方社會(huì)心理學(xué)家創(chuàng)造的“約哈里窗戶”理論,有助于我們思考人際關(guān)系建立的問題。該理論認(rèn)為,人們之間交往成敗與否,人際關(guān)系能否健康發(fā)展,很大程度上取決于各人自我暴露區(qū)域的大小。每個(gè)人心里都存在四個(gè)區(qū)域:自己了解、別人也了解的“開放區(qū)域”(你知我知);別人了解、自己卻不了解的“盲目區(qū)域”(你知我不知,只緣身在此山中);只有自己了解、從未向人透露的“秘密區(qū)域”(我知你不知,隱私);自己和別人都不了解的“未知區(qū)域”(你我都不知,潛能,潛意識(shí))。
一般地說,為了交往的順利進(jìn)行和發(fā)展,總要盡量擴(kuò)大“開放區(qū)域”,縮小“秘密區(qū)域”,做到多向?qū)Ψ教宦缎撵椋寗e人了解自己。心理學(xué)研究表明,人與人的交往是一個(gè)互動(dòng)過程,我對(duì)別人開放的區(qū)域越大,往往可以獲得相接近水平的開放區(qū)域。所以,要了解別人,先要讓別人了解自己??s小秘密區(qū),擴(kuò)大開放區(qū),自然會(huì)得到別人良性反饋和獲得別人的好感。一般情況下,自我開放的區(qū)域與人際關(guān)系的和諧度成正比。
當(dāng)我們?yōu)槿穗H關(guān)系苦惱時(shí),不要只知道一味的抱怨,也不要過多的指責(zé)他人的不是,正如“要獲得別人的尊重,先要尊重別人”一樣,不防先試著改變自己。而我們常常發(fā)現(xiàn),盡管自己非常努力,但有些關(guān)系還是不盡人意。事實(shí)上,良好人際關(guān)系的建立,和談戀愛一樣,不能強(qiáng)扭,不能單相思,需要彼此的共同努力,“兩情相悅”基礎(chǔ)上建立的人際關(guān)系才能和諧長久。
良好人際關(guān)系的建立,涉及到己方和對(duì)方的多種因素,如果長期不能處理好與周圍的人際關(guān)系,就值得自己反思了。我們不能改變別人,但可以改變自己。
人之相知貴在知心。如果“人心隔肚皮”,“逢人只說三分話,未可全拋一片心”,與人說話,躲躲閃閃,諱莫如深,就容易使人產(chǎn)生距離感。所謂莫逆之交,相逢恨晚的人,大都是能開誠心、布公道,彼此知心者。
六.人際關(guān)系的教育
人際關(guān)系如此重要,但是我們的學(xué)校有在其中能起到什么作用呢?所有被訪者都沒有選擇從學(xué)校獲得關(guān)于人際關(guān)系。
人際關(guān)系的培養(yǎng)在學(xué)校教育中是一個(gè)不被重視的課題,而往往提到人際關(guān)系,人們可能馬上與請(qǐng)客送禮的現(xiàn)象等同起來,似乎很庸俗。殊不知,一個(gè)具有良好人際關(guān)系的學(xué)生對(duì)他們今后的發(fā)展與成才具有至關(guān)重要的作用。當(dāng)今學(xué)生中許多是獨(dú)生子女,有些在家里是唯我獨(dú)尊,到學(xué)校過的是群體生活,所以必須學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系,愉快地生活在這個(gè)大集體中。也為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
馬克思曾說:“一個(gè)人的發(fā)展取決于和他直接或間接進(jìn)行交流的其他一切人的發(fā)展?!比诵枰煌?,交往離不開人際關(guān)系。學(xué)生從未離開學(xué)校,沒有真正走上社會(huì),所以對(duì)社會(huì)上人際關(guān)系的復(fù)雜性還認(rèn)識(shí)不夠。如果今后走向社會(huì)而對(duì)人際關(guān)系一無所知,那他們將無法適應(yīng)未來的工作。從歷屆畢業(yè)生反饋的信息得知,如果沒有這種心理準(zhǔn)備,就會(huì)感覺社會(huì)與學(xué)校的人際關(guān)系落差太大,無所適從。所以,對(duì)那些即將走上工作崗位的學(xué)生,我們德育教師應(yīng)該為他們上好這一課,幫助他們樹立良好的人際關(guān)系的觀念。對(duì)那些人際關(guān)系處理得很好的畢業(yè)生,他們?nèi)缁⑻硪恚聵I(yè)成功。但也有極少數(shù)人際關(guān)系處理得不太好的畢業(yè)生,盡管他們?cè)趯W(xué)校成績很優(yōu)秀,但總是不能很好地發(fā)揮自己的才能。那些獲得高薪或高職位或自己當(dāng)老板的往往不是那些單單是學(xué)習(xí)上的尖子生,而是那些全面發(fā)展,人際關(guān)系良好的畢業(yè)生,因?yàn)樗麄兩朴谂c人交往,善于展示自己的才華,獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)或提拔重用。
總之,學(xué)生能正確處理人際關(guān)系,將會(huì)使自己的事業(yè)錦上添花。良好的人際關(guān)系還可以使你學(xué)到許多新知識(shí)。正如英國作家蕭伯納所指出:良好的人際關(guān)系不但能交流信息,還能交流思想,如果你有一種思想,我有一種思想,彼此交換,我們每個(gè)人就有了兩種思想,甚至更多?!袄呛ⅰ敝灾橇Φ拖拢⒎沁z傳所致,而在于她脫離社會(huì),沒有與人交往所致。
綜上所述,人際交往是指人與人之間通過一定方式進(jìn)行接觸,在心理或行為上
產(chǎn)生相互影響的過程。
人際關(guān)系是在社會(huì)生活中人與人之間的直接交往關(guān)系,它是在人們物質(zhì)交往和精神交往的過程中產(chǎn)生和發(fā)展起來的關(guān)系。它反映的是人與人之間心理距離的具體狀態(tài)。人是社會(huì)的人,是一切社會(huì)關(guān)系的總和。社會(huì)關(guān)系是指人們?cè)诠餐纳鐣?huì)實(shí)踐中結(jié)成的一切關(guān)系的總稱。生活在社會(huì)中的人總是通過一定的紐帶聯(lián)系起來,總是處在各種聯(lián)系之中。人與人之間在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、思想等方面都有聯(lián)系,由此產(chǎn)生政治、經(jīng)濟(jì)、文化、思想上的關(guān)系。這種關(guān)系是相互的,廣泛的,具有普遍性和客觀性。所以人際關(guān)系本質(zhì)上是一種社會(huì)關(guān)系。人際關(guān)系存在于社會(huì)關(guān)系的各種具體形式中,是社會(huì)關(guān)系的一個(gè)或一方面的縮影和直接表現(xiàn)。
我們應(yīng)該重視對(duì)于人際關(guān)系的培養(yǎng)和心里狀態(tài)的調(diào)解。學(xué)校也應(yīng)該在其中起到一定作用,為同學(xué)們開設(shè)專門的課程或者是講座,使同學(xué)們?cè)谧呷肷鐣?huì)前就對(duì)于如何建立良好人際關(guān)系有一定的了解。
參考文獻(xiàn):卡耐基《人際關(guān)系學(xué)》
戴爾·卡耐基的書 《人性的弱點(diǎn)》
孫柳燕《人際交往》
第四篇:聆聽能建立良好的人際關(guān)系范文
有些人擔(dān)心自己的沉默寡言會(huì)影響人際關(guān)系,因?yàn)樗麄儠r(shí)常覺得沒有有趣的話可談。但事實(shí)上,要成為一個(gè)好的談話者并不需要機(jī)智和多話,只要會(huì)聆聽即可。聆聽是用心傾聽,這是一種友好的表現(xiàn),是涵容的一種修養(yǎng)。暫時(shí)把個(gè)人的成見與欲望放在一邊,盡可能地體會(huì)說話者的內(nèi)心世界與感受,聽者與說者的結(jié)合,雙方更能相互了解并從中得到新的知識(shí)。我的老師是一位著名的心理治療學(xué)家,無論是何種類型的來訪者,他都能與之建立起和諧的人際關(guān)系。當(dāng)我向他請(qǐng)教時(shí),他曾告訴我:“在引發(fā)我感興趣以前,自己要先對(duì)別人感到興趣?!边@個(gè)觀念一直在指導(dǎo)著我的工作和生活,在面對(duì)朋友或來訪者時(shí),問別人樂于回答的問題,鼓舞別人談?wù)撍麄冏约?。那些到我們心理咨詢室的來訪者一般都會(huì)信賴心理醫(yī)生,因?yàn)樗麄冎牢覀兪巧贁?shù)肯真心聆聽他們的人。由于只有很少人肯真正聆聽別人,因此懂得聆聽藝術(shù)的人,會(huì)獲得他所需要的友誼,并加深已有的友誼。伏爾泰說過:“通往內(nèi)心深處的路是耳朵?!敝男睦韺W(xué)家卡爾·羅杰斯說,有時(shí)當(dāng)他的病人不斷地傾吐他內(nèi)心深處的感覺時(shí),他會(huì)突然發(fā)現(xiàn)病人的眼中充滿淚水,好像在說:“感謝上蒼,終于有人愿意聽我說了。”聆聽者對(duì)提建議要謹(jǐn)慎小心。別人跟你談話時(shí),如果你提供建議他會(huì)感激,但大部分人還是希望你靜靜地聽,因?yàn)樗M銕椭褑栴}理清楚,而使他更容易作出決定。對(duì)于年輕人,我們應(yīng)避免給他太多建議,以免破壞進(jìn)一步的交談。心理學(xué)家在分析了“代溝”以后提出:年輕人的抱怨,并不是一些偽善、說謊或祖先傳下來的種種問題,而是他們無法和長輩談話,從而難于建立起一種親密的關(guān)系。為什么呢?他們會(huì)回答:“長輩與我們交談,好像總在教訓(xùn)我們?!苯⒘己萌穗H關(guān)系、加深友誼最重要的規(guī)則是:學(xué)會(huì)閉緊你的嘴巴。沒有比泄漏私人的秘密更容易破壞友誼了。如果你泄漏別人的秘密,人家就不會(huì)認(rèn)為你是可靠的人。因你既能泄漏別人的秘密,當(dāng)然也會(huì)泄漏他的秘密。
第五篇:如何建立良好的人際關(guān)系 話題作文
高考英語作文對(duì)“人際關(guān)系”這一話題的考查,不外乎父母與子女的關(guān)系、師生關(guān)系、同學(xué)或朋友關(guān)系以及鄰里關(guān)系,通常針對(duì)如何建立人際關(guān)系或影響人際關(guān)系的某一方面來命題,涉及信任、尊重、交流、傾聽、友誼、感恩等子話題。如2008年高考英語江蘇卷要求以“Being a Good Listener”為題,根據(jù)要點(diǎn)寫一篇演講稿;2009年高考英語安徽卷要求針對(duì)父母翻看孩子日記或書包這一現(xiàn)象寫一篇演講稿,分析原因,提出溝通方法。
下面以2008年高考英語山東卷為例,談一談“人際關(guān)系”話題的內(nèi)容積累與表達(dá)準(zhǔn)備。
寫作任務(wù):
假設(shè)你是新華中學(xué)的學(xué)生張華,班里從外地轉(zhuǎn)來一名同學(xué)李明,他一時(shí)無法融入新的班集體中,感到很苦惱。請(qǐng)根據(jù)下列要點(diǎn)用英語給他寫封信。
(1)幫他分析原因;(2)給他提出建議;(3)陳述你幫助他的具體打算。
注意:詞數(shù)120~150。
這道作文題涉及的是人際關(guān)系中“友誼”這一子話題。試題雖然列出了三個(gè)寫作要點(diǎn),但沒有給出具體內(nèi)容,這就大大增加了寫作難度。由于缺乏積累,一些同學(xué)臨時(shí)思考,匆忙組織,導(dǎo)致作文內(nèi)容空洞膚淺、不切實(shí)際,語句表達(dá)單調(diào)、無條理,詞匯運(yùn)用平淡、匱乏。如果我們能在平時(shí)對(duì)人際關(guān)系這一話題的相關(guān)內(nèi)容和表達(dá)作如下系統(tǒng)的積累和準(zhǔn)備,遇到相關(guān)試題,就可以根據(jù)具體的寫作要求,從容應(yīng)對(duì)。
1.建立良好人際關(guān)系的意義
與朋友:Friends are our treasures.A good friend is someone that lets us be ourselves and hopefully encourages us to be the best part of ourselves.How many times have they shared the joys and sorrows together with us? How many times have they offered help to us when we’re in need? In fact, without a friend, nothing much seems enjoyable.與父母:Our parents should also be our closest friends.The relationship between parents and children has great influence on the life of both sides.與老師:It is the teachers who give us knowledge, develop our ability, and put wings on us, with which we can fly towards our ideals.與鄰里:Just as a proverb says, “A close neighbor is better than a distant relative.”
2.建立良好人際關(guān)系的條件
誠信:We have to be honest with others and should always say what we mean.Lies will surely make people stay far away from us in the long run.禮貌:We have to be polite and modest enough.If we are proud or rude in public, we can hardly win others’ respect, not to mention “friendship”.無私:We must not be selfish.We should learn how to show concern for others.有價(jià)值:We need to be valuable to the person we want to be friends with.We have to have something to offer other people, something of value which they are prepared to exchange for what they can offer.3.如何建立良好的人際關(guān)系
主動(dòng)介紹:Introduce yourself and talk to others so that they will know more about you.As your communication goes further, you’re sure to find much in common.積極參與:Attend parties, sports events and special gatherings.In this way you and others will know more about each other.大膽交流:Don’t be too shy.Voice your opinions so that others will know you are a person of thought.真誠溝通:Make full use of your passion and kindness to bridge the gap between you and others.4.建立良好人際關(guān)系的障礙
過于膽怯:You might be a bit shy in the new surroundings.過于敏感:You might be a sensitive person and worry too much about what people think of you.過于內(nèi)向:You might be too silent.However, silence only makes matters worse.5.如何維持良好的人際關(guān)系
避免爭吵:Try to avoid quarrels.Discuss and negotiate with your friends when your opinions differ.善于傾聽:Be a good listener while your friends are talking.Listening contributes to building up excellent relationships between people.真誠待人:Be sincere to your friends, especially when you think they’re doing something wrong.樂于助人:Be ready to help your friends whenever they’re in need.有了以上較為系統(tǒng)的積累,寫作時(shí),我們只需在滿足格式、結(jié)構(gòu)要求的前提下,根據(jù)試題的內(nèi)容要點(diǎn),選擇相關(guān)的進(jìn)行從容表達(dá)。
例如山東卷的這道題,根據(jù)信件的形式和“幫助同學(xué)融入班級(jí)”這一主題,文章首先應(yīng)符合英文書信的寫作格式,正文則應(yīng)根據(jù)“分析李明難以融入班級(jí)的原因”“提出建議”“陳述具體打算”這幾個(gè)內(nèi)容要點(diǎn),從內(nèi)容準(zhǔn)備中選擇合適的進(jìn)行表達(dá)。例如,難以融入新集體的原因可能是You might be a bit shy in such new surroundings;提出的建議有:Silence only makes matters worse.Be brave and make full use of your passion and kindness to bridge the gap between us.As the communication between us goes further, we’re sure to find much in common;你具體的打算可以是:I will take you with me when activities are planned,等等。在此基礎(chǔ)上,表達(dá)連貫、有條理就可以了。