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      企業(yè)管理的性質(zhì)和職能

      時(shí)間:2019-05-15 00:58:07下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:企業(yè)管理的性質(zhì)和職能

      企業(yè)管理的性質(zhì)和職能

      企業(yè)管理的基本職能概括為五個(gè)具體職能:

      (1)計(jì)劃職能。計(jì)劃是企業(yè)管理的首要職能,它是企業(yè)各項(xiàng)工作的綱。這個(gè)職能包括:

      調(diào)查研究過(guò)去和現(xiàn)在的情況變化,對(duì)未來(lái)作出經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè);對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作出決策;編制實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的長(zhǎng)期和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;確定實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的措施方法,并將計(jì)劃指標(biāo)層層分解落實(shí)到各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié);計(jì)劃的檢查、控制和評(píng)價(jià)等。

      (2)組織職能。組織是根據(jù)已制定的計(jì)劃,把企業(yè)生產(chǎn)的各要素、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)、各部門,從分工協(xié)作上、相互關(guān)系上和空間、時(shí)間的結(jié)合上科學(xué)地劃分職責(zé),組織成為一個(gè)協(xié)調(diào)一致的整體,以便有效地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。組織職能包括:建立科學(xué)的企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu),規(guī)定各部門的 職責(zé)分工;建立合理的生產(chǎn)機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)組織系統(tǒng);根據(jù)“因事設(shè)職”、“因職配人”的原則,挑選和配備各級(jí)各部門的人選。組織職能中很重要的一項(xiàng)工作就是如何用人,即對(duì)人才的發(fā)現(xiàn)、選擇、培養(yǎng)、提拔和聘任,把適當(dāng)?shù)娜瞬牛才旁谶m當(dāng)?shù)膷徫簧?,從事適當(dāng)?shù)墓ぷ?,使得人盡其才,各得其所,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的社會(huì)主義積極性。

      (3)指揮職能。指揮是對(duì)企業(yè)各級(jí)各類人員的指導(dǎo),保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行

      和既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。礦山企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)十分復(fù)雜,企業(yè)的主管成千上萬(wàn),必須有統(tǒng)一的組織,服從統(tǒng)一的指揮,這是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求。

      (4)協(xié)調(diào)職能。協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各級(jí)各部門的工作,各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),使它們

      建立良好的配合關(guān)系,消除工作中的脫節(jié)現(xiàn)像和矛盾,以期有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo);協(xié)調(diào)是企業(yè)管理的一項(xiàng)綜合性的職能,每項(xiàng)管理職能都要進(jìn)行協(xié)調(diào)工作,因此協(xié)調(diào)可以看成是管理的本質(zhì)。協(xié)調(diào)可分為上下級(jí)之間的縱向協(xié)調(diào)和同級(jí)部門之間的橫向協(xié)調(diào)。

      (5)控制職能。控制是指按預(yù)定計(jì)劃和目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,考察實(shí)際完成情況同原定

      計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)的差異,分析原因,采取對(duì)策,及時(shí)糾正偏差,保證計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);同時(shí),通過(guò)經(jīng)常收集生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果,進(jìn)行信息反饋,對(duì)企業(yè)活動(dòng)實(shí)行有效控制。

      第二篇:家長(zhǎng)委員會(huì)性質(zhì)和職能

      家長(zhǎng)委員會(huì)性質(zhì)和職能

      一、家長(zhǎng)委員會(huì)的性質(zhì):

      家長(zhǎng)委員會(huì)是學(xué)校的參謀、咨詢機(jī)構(gòu),又是促進(jìn)學(xué)校、家庭、社會(huì)聯(lián)系,加強(qiáng)學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的教育的一種組織形式,它具有四大功能:(1)參與功能:積極參與學(xué)校的教育管理;(2)配合功能:主動(dòng)配合學(xué)校深化教學(xué)改革,強(qiáng)化學(xué)生素質(zhì)教育;(3)督促功能:督促學(xué)校全面貫徹教育方針,保證德、智、體、美、勞五育全面發(fā)展;(4)溝通功能:溝通學(xué)校與家庭、學(xué)生、老師和家長(zhǎng)之間的聯(lián)系。

      二、家長(zhǎng)委員會(huì)的職能:1、2、3、關(guān)心和扶持學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展,支持學(xué)校教育教學(xué)工作。積極參與學(xué)校管理,為學(xué)校發(fā)展出謀劃策。

      組織家長(zhǎng)對(duì)全體教職工以及學(xué)校工作進(jìn)行監(jiān)督,反應(yīng)廣大家長(zhǎng)要求,并通過(guò)健康有效渠道提出合理化建議,讓學(xué)校及時(shí)了解家長(zhǎng)的心聲。

      4、積極帶領(lǐng)廣大家長(zhǎng)參加學(xué)校組織的各種活動(dòng)以及家長(zhǎng)學(xué)校的活動(dòng),促進(jìn)學(xué)校與社區(qū)、家庭建立更加密切的聯(lián)系。

      5、6、做好學(xué)校宣傳工作,擴(kuò)大學(xué)校影響和知名度。

      協(xié)助學(xué)校辦好家長(zhǎng)學(xué)校,讓廣大家長(zhǎng)學(xué)習(xí)必要的撫養(yǎng)、培養(yǎng)、教育子女的科學(xué)知識(shí)。

      7、8、做好家庭教育工作,在全體家長(zhǎng)當(dāng)中起到表率作用。班級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)由各班推薦產(chǎn)生,班級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)主任須經(jīng)學(xué)校行政會(huì)議審核確定,任期1年;由各班級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)主任組成校家長(zhǎng)委員會(huì),副主任從各年段中民主產(chǎn)生,主任從副主任候選人中競(jìng)選產(chǎn)生,主任從副主任候選人中競(jìng)選產(chǎn)生,正副主任任期三年。

      三、家長(zhǎng)委員會(huì)的任務(wù):

      1、2、聽(tīng)取學(xué)校工作安排,提供咨詢提出意見(jiàn)和建議。

      有計(jì)劃地參與學(xué)校的重要活動(dòng),積極提供教育基地、社會(huì)實(shí)踐基地、課外活動(dòng)基地,積極提出教育、教學(xué)建議,并幫助落實(shí)。

      3、參與學(xué)校管理,為改善辦學(xué)條件,提出合理化建議,組織家長(zhǎng)提供力所能及的支持和幫助。

      4、通過(guò)各種渠道了解家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的需求、社會(huì)對(duì)學(xué)校和老師的反映。協(xié)助調(diào)解校、班、家長(zhǎng)之間的各種問(wèn)題。負(fù)責(zé)向社會(huì)傳遞信息,促進(jìn)社會(huì)逐步形成尊師重教的良好風(fēng)氣。

      5、協(xié)助學(xué)校召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)議或家長(zhǎng)代表會(huì)議,研討工作,交流經(jīng)驗(yàn),適當(dāng)籌集家長(zhǎng)委員會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),定期審議開(kāi)支。

      四、家長(zhǎng)委員會(huì)的工作制度:

      1、每年制定好工作計(jì)劃,做到各項(xiàng)工作和活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、安排四落實(shí)。學(xué)期末做好工作總結(jié)。

      2、每學(xué)期召開(kāi)全體委員會(huì)議一次,其余時(shí)間分小組不定期開(kāi)展活動(dòng)。

      3、非會(huì)議與集體活動(dòng)時(shí)間,應(yīng)積極與學(xué)校、班級(jí)加強(qiáng)個(gè)別聯(lián)系,主動(dòng)配合開(kāi)展有關(guān)工作。

      4、加強(qiáng)家長(zhǎng)委員會(huì)所在單位與地區(qū)聯(lián)系,幫助和推動(dòng)社區(qū)教育工作。

      吉日嘎郎吐鎮(zhèn)中心校

      第三篇:淺談文化館的性質(zhì)和職能[范文]

      淺談文化館的性質(zhì)和職能

      文化館是新中國(guó)誕生以后成立的,是政府設(shè)立的群眾文化事業(yè)機(jī)構(gòu)。文化館的發(fā)展歷程,一直伴隨著新中國(guó)成長(zhǎng)的腳步。文化館為發(fā)展社會(huì)主義文化、滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求、推動(dòng)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了智力支持和思想保證,并作出了不可替代的重要貢獻(xiàn)。文化館是社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)重要的組成部分,是中國(guó)特色社會(huì)主義文化事業(yè)的重要組成部分。

      一、文化館是政府公益性群眾文化事業(yè)單位

      發(fā)展國(guó)家文化公益事業(yè),是政府管理社會(huì)的一個(gè)重要職能。我國(guó)政府依照憲法和法律規(guī)定,通過(guò)各種途徑和形式管理國(guó)家事務(wù),管理經(jīng)濟(jì)和文化事業(yè),管理社會(huì)事務(wù),保證國(guó)家各項(xiàng)工作都依法進(jìn)行,依法治國(guó)的主體是黨領(lǐng)導(dǎo)下的人民群眾,依法治國(guó)的客體是國(guó)家事務(wù)、經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)和社會(huì)事務(wù)。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,政府的主要職能有調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)監(jiān)督、社會(huì)管理和公共服務(wù)四個(gè)方面。公共服務(wù)就是提供公共產(chǎn)品和加強(qiáng)城鄉(xiāng)公共設(shè)施建設(shè),發(fā)展社會(huì)就業(yè)、社會(huì)保障服務(wù)和教育科技、文化衛(wèi)生、體育等公共事業(yè),發(fā)布公共信息等。我國(guó)政府實(shí)施的全社會(huì)管理是對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的管理。管理社會(huì)公共事業(yè),政府就要為社會(huì)公眾謀利益,這樣看來(lái),政府對(duì)社會(huì)的行政管理具有社會(huì)公共性和公眾性。因此,政府的社會(huì)文化事業(yè)是公益性文化事業(yè)。文化館作為社會(huì)主義文化事業(yè)的重要組成部分,它的公益性是由政府所賦予的。國(guó)家對(duì)文化公益事業(yè)的支持和保障,并使其增長(zhǎng)自身的發(fā)展活力,是需要條件的,文化館承擔(dān)著政府交給的為公眾提供公共文化服務(wù)的重要任務(wù)。所以文化館要充分發(fā)揮公益文化的主導(dǎo)作用,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,講求最大的社會(huì)效益,滿足公眾的精神文明需求。

      二、文化館要堅(jiān)持馬克思主義的指導(dǎo)地位和科學(xué)發(fā)展觀

      馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”以及科學(xué)發(fā)展觀是中國(guó)特色社會(huì)主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)思想,統(tǒng)領(lǐng)社會(huì)主義文化事業(yè)建設(shè)和文化館事業(yè)建設(shè),是文化事業(yè)得到繁榮和發(fā)展的思想保證和前進(jìn)方向。

      文化館要堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向?,F(xiàn)階段我國(guó)文化發(fā)展呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì),但總體上來(lái)說(shuō),中國(guó)特色的社會(huì)主義文化已經(jīng)成為當(dāng)代中國(guó)文化的主體,引領(lǐng)和整合著其他的各種文化。文化館堅(jiān)持先進(jìn)文化,就必須堅(jiān)持用先進(jìn)的文化占領(lǐng)思想陣地,不斷提高文化產(chǎn)品的品位、文化服務(wù)質(zhì)量和群眾文化鑒賞水平,支持健康有益的文化,努力改革落后文化,堅(jiān)決抵制腐朽文化。先進(jìn)文化的先進(jìn)性,主要體現(xiàn)在思想內(nèi)容上的先進(jìn)性、表現(xiàn)形式的先進(jìn)性、地位和作用的先進(jìn)性。文化館只有對(duì)先進(jìn)文化和其他文化采取不同的方針和措施,才能最大限度地滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化多方面、多層次、多樣化的需求。文化館要堅(jiān)持開(kāi)展群眾理論研究活動(dòng),建設(shè)群眾文化。學(xué)理論是行動(dòng)的先導(dǎo),超前的理論思維和科學(xué)的判斷對(duì)于指導(dǎo)我們的工作無(wú)疑具有重要作用。因此,從事群眾理論研究的同志,應(yīng)充分認(rèn)識(shí)我們所作的工作是整個(gè)群眾文化工作不可或缺的一個(gè)方面。需求。文化館要堅(jiān)持開(kāi)展群眾理論研究活動(dòng),建設(shè)群眾文化。學(xué)理論是行動(dòng)的先導(dǎo),超前的理論思維和科學(xué)的判斷對(duì)于指導(dǎo)我們的工作無(wú)疑具有重要作用。因此,從事群眾理論研究的同志,應(yīng)充分認(rèn)識(shí)我們所作的工作是整個(gè)群眾文化工作不可或缺的一個(gè)方面。

      三、文化館的輔導(dǎo)、指導(dǎo)職能

      文化館的輔導(dǎo)工作是對(duì)群眾文化藝術(shù)活動(dòng)的示范性輔導(dǎo)、指導(dǎo)性輔導(dǎo)和導(dǎo)向性輔導(dǎo)。輔導(dǎo)工作的這些性質(zhì)主要通過(guò)文化館本身所開(kāi)展的文化藝術(shù)活動(dòng)體現(xiàn)出來(lái)的。

      在新世紀(jì)里,我們?nèi)罕娢幕ぷ髡咭卫伟盐丈鐣?huì)文化發(fā)展的正確方向。應(yīng)以社會(huì)主義文化工作者的高度責(zé)任感弘揚(yáng)社會(huì)主義文化的主旋律。文化館的指導(dǎo)工作要緊緊地把握在建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論和黨的基本路線的指引下大力倡導(dǎo)一切有利于弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義的思想精神,大力倡導(dǎo)一切有利于改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的思想精神,大力倡導(dǎo)一切有利民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)進(jìn)步、人民幸福的思想精神去指導(dǎo)群眾文化活動(dòng)。所以把文化館的發(fā)展定位為群眾文化事業(yè)的指導(dǎo)中心,這是新時(shí)期文化工作的實(shí)際需要。

      四、文化館組織開(kāi)展群眾文化活動(dòng)的基本職能

      組織開(kāi)展群眾文化活動(dòng)的文化館的基本職能。

      1.開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。組織群眾參加各種文藝演出,書畫作品展,各種體育運(yùn)動(dòng)、球賽、秧歌等活動(dòng)。

      2.開(kāi)展廣場(chǎng)文化活動(dòng)。廣場(chǎng)文化有簡(jiǎn)便易行、參與面廣泛、形式靈活多樣、豐富多彩、影響范圍大的特點(diǎn)。

      3.扶持高雅文化活動(dòng)。高雅文化活動(dòng)是指那些具有經(jīng)典性、示范性、民族性的藝術(shù)精品,是更高層次、更高水平的群眾文化活動(dòng)。

      五、文化館是群眾干部和群眾藝術(shù)骨干的培訓(xùn)中心

      作為一名文化館的輔導(dǎo)干部,只有不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能適應(yīng)群眾文化事業(yè)的發(fā)展,才能滿足廣大人民群眾的需要,這就要求我們做到不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。作為一名文化館的輔導(dǎo)干部要加強(qiáng)理論方面的修養(yǎng),不斷提高理論研究水平也是我們必備的一個(gè)重要的素質(zhì)。只有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),才能更好地培養(yǎng)群眾藝術(shù)骨干,才能提高群眾文化活動(dòng)的質(zhì)量。

      21世紀(jì),人們對(duì)社會(huì)活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、文化活動(dòng)的質(zhì)量將有更高的要求。文化館如何提高輔導(dǎo)和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)定位是我們要認(rèn)識(shí)清楚的一個(gè)大問(wèn)題。我們要為群眾文化的繁榮與發(fā)展作出更大的努力。

      第四篇:物業(yè)保安職能性質(zhì)

      ·培訓(xùn)教案┄┄保安工作性質(zhì)及職能

      ※ 保安職能性質(zhì):

      1、預(yù)防(防盜、防破壞、防傷害、防流氓、防災(zāi)害)

      2、震攝(嚴(yán)肅威武的形象,嚴(yán)格的站崗、監(jiān)守、巡邏制度,完善的門禁系統(tǒng)、監(jiān)視系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)、對(duì)講機(jī)、警棍)

      3、協(xié)助(協(xié)助公安制止犯罪和破案調(diào)查)

      4、維護(hù)(維護(hù)小區(qū)公共秩序)

      5、群防群治,不具有執(zhí)法職能

      ※ 保安主要職責(zé):

      1、門衛(wèi)執(zhí)守職責(zé)。規(guī)范著裝,佩戴整齊,門衛(wèi)站崗,24小時(shí)值守,24小時(shí)監(jiān)控;控制外來(lái)人員和車輛進(jìn)出;對(duì)來(lái)訪者實(shí)行登記、證實(shí),防止犯罪份子進(jìn)入小區(qū)尋機(jī)作案;對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修、家政、施工等勞務(wù)人員實(shí)行臨時(shí)工作證的查驗(yàn) ;制止易燃易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū);禁止大型重型貨車客車進(jìn)入小區(qū)。

      2、看護(hù)守衛(wèi)職責(zé)。對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位看護(hù)守衛(wèi),如:配電間、地下車庫(kù)、消防泵房、監(jiān)控系統(tǒng),保證重點(diǎn)設(shè)備實(shí)施的衛(wèi)生、完好和安全。

      3、巡邏職責(zé)。2小時(shí)巡邏一次,巡查監(jiān)護(hù)物業(yè)設(shè)備設(shè)施,防止失盜或破壞;監(jiān)視業(yè)主戶外財(cái)物的安全(晾曬的衣物、車輛等);巡查監(jiān)視小區(qū)內(nèi)可疑人員,防止侵害業(yè)主人身及財(cái)產(chǎn)安全;制止小區(qū)內(nèi)打架斗毆行為,對(duì)于正在發(fā)生的盜竊、搶劫等犯罪行為,要及時(shí)報(bào)警,并制止事態(tài)擴(kuò)大,必要時(shí),在做好自我保護(hù)的前提下制止犯罪,確實(shí)維護(hù)業(yè)主安全。

      4、制止小區(qū)內(nèi)使用音量過(guò)大或噪音器材,保證業(yè)主正常工作休息;監(jiān)視小區(qū)內(nèi)非法攜帶、存放槍支彈藥、易燃易爆、輻射、污染等危險(xiǎn)品;監(jiān)視利用住宅作為據(jù)點(diǎn),進(jìn)行盜竊、窩贓、賭博、賣淫、傳銷等非法活動(dòng);制止流動(dòng)商販進(jìn)入小區(qū),制止推銷、乞討、散發(fā)傳單、廣告等行為;限制收廢品人進(jìn)入小區(qū)。

      5、負(fù)責(zé)小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛證、卡查驗(yàn),引導(dǎo)車輛有序通行,保證車輛一車一位停放,維護(hù)小區(qū)交通秩序。

      6、制止車輛及雜物占用消防通道,保持消防通道暢通;遇有火災(zāi)等突發(fā)事件要響應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,必要時(shí)報(bào)火警,組織疏散,協(xié)助救助。

      第五篇:企業(yè)管理咨詢的性質(zhì)

      企業(yè)管理咨詢的性質(zhì)

      企業(yè)管理咨詢是現(xiàn)代咨詢業(yè)的一種重要類型,是一種智力服務(wù)性工作,? 管理咨詢是一種智能性的活動(dòng);

      ? 管理咨詢公司是一種智能性企業(yè);

      ? 管理咨詢業(yè)是一種服務(wù)性、知識(shí)性、智能型的行業(yè)。

      特點(diǎn)

      1、企業(yè)性。是針對(duì)不同性質(zhì)、類型和規(guī)模的企業(yè)提供的服務(wù)。

      2、智力性。運(yùn)用科學(xué)的原理、方法和工具進(jìn)行分析,通過(guò)研究和判斷,提出解決方案。

      3、多學(xué)科性。需要使用經(jīng)濟(jì)、數(shù)學(xué)、心理和行為科學(xué)等多方面學(xué)科的專業(yè)人士或?qū)<一ハ嗯浜蟻?lái)進(jìn)行。

      4、獨(dú)立性。必須客觀獨(dú)立的研究問(wèn)題,不能違背科學(xué)性一味考慮客戶關(guān)系。

      5、勸導(dǎo)性。必須勸導(dǎo)和幫助客戶去執(zhí)行方案。

      其他被提到的性質(zhì):

      6、獨(dú)立性 指從事工作不為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意見(jiàn)或企業(yè)職工的情緒所左右。

      7、藝術(shù)性 指慎選咨詢顧問(wèn)和工作方式,注意表述方法和分寸,以利于咨詢意見(jiàn)被客戶理解和接受。

      8、艱苦性 是指管理咨詢壓力與負(fù)擔(dān)的沉重。要面對(duì)企業(yè)懷疑他們的能力及輕視。

      9、機(jī)動(dòng)性 包括突擊性和靈活性兩層含義。

      根據(jù)咨詢的內(nèi)容、方式、主體、時(shí)間 等的不同,可以將企業(yè)管理咨詢劃分為多種類型

      1.按咨詢的內(nèi)容不同,可劃分為綜合咨詢、專題咨詢、部門咨詢。

      1)綜合咨詢

      全面咨詢:對(duì)企業(yè)從經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針到生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)人事、市場(chǎng)營(yíng)銷、組織機(jī)構(gòu)等各方面管理內(nèi)容,進(jìn)行全面調(diào)查,綜合分析,提出綜合改善建議的服務(wù)活動(dòng)。

      2)專題咨詢

      僅僅對(duì)企業(yè)某一個(gè)局部職能方面的咨詢,如企業(yè)戰(zhàn)略咨詢、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)組織、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量管理等的某項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行咨詢的服務(wù)活動(dòng)。

      3)部門咨詢

      對(duì)企業(yè)某個(gè)特定部門進(jìn)行的綜合性咨詢

      2.按咨詢介入程度不同劃分

      1)信息咨詢,是直接向客戶提供信息、數(shù)據(jù)、資料、培訓(xùn)等方面的服務(wù),2)判斷咨詢,根據(jù)客戶要求,為客戶進(jìn)行論證,如市場(chǎng)預(yù)測(cè)、決策的可行性分析等;

      3)過(guò)程咨詢,對(duì)被咨詢企業(yè)進(jìn)行診斷、找出問(wèn)題和原因、提供解決方案、幫助實(shí)施方案。

      3.按咨詢主體不同劃分

      1)外部咨詢

      2)內(nèi)部咨詢

      4.按咨詢時(shí)間不同劃分

      1)短期臨時(shí)咨詢,一般小于6個(gè)月時(shí)間內(nèi)特定課題的咨詢;

      2)長(zhǎng)期固定咨詢,通過(guò)咨詢使企業(yè)與特地外部咨詢機(jī)構(gòu)建立關(guān)系后,5.按咨詢客體不同劃分

      1)個(gè)別咨詢。這是指某一企業(yè)所進(jìn)行的咨詢服務(wù)活動(dòng)。

      2)多客戶咨詢。這是指對(duì)有相關(guān)聯(lián)的很多企業(yè)進(jìn)行的咨詢服務(wù)活動(dòng),或者說(shuō)對(duì)一個(gè)企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行的咨詢服務(wù)活動(dòng),甚至整個(gè)行業(yè)選擇一個(gè)普遍存在的課題,為他們提供一個(gè)研究報(bào)告的咨詢。

      從國(guó)外咨詢模式看,一般按介入程度不同分

      1)任務(wù)型咨詢——獨(dú)立做事。這是對(duì)客戶面臨的問(wèn)題進(jìn)行獨(dú)立調(diào)查、分析、診斷和提出解決方案;

      2)過(guò)程型咨詢——教做事。是提供手把手的幫助,使客戶的各種工作過(guò)程更加有效;

      3)知識(shí)轉(zhuǎn)移型咨詢——教知識(shí)。咨詢顧問(wèn)還需要是個(gè)教練,要把任務(wù)需要的知識(shí)和方法轉(zhuǎn)移給客戶,決策還是客戶自己進(jìn)行;

      4)顧問(wèn)型咨詢——協(xié)助決策。針對(duì)客戶日常問(wèn)題提供專家知識(shí),咨詢顧問(wèn)只是團(tuán)隊(duì)中的一員。

      企業(yè)咨詢的具體內(nèi)容

      1、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢。它是全面綜合管理方面的設(shè)計(jì)咨詢,2、業(yè)務(wù)流程咨詢。按效率原則,診斷和改進(jìn)流程,一般只對(duì)企業(yè)的核心流程和主要流程進(jìn)行診斷和改進(jìn)設(shè)計(jì)。

      3、組織制度咨詢。包括領(lǐng)導(dǎo)體制、管理模式選擇機(jī)構(gòu)和職位設(shè)置,以及各機(jī)構(gòu)和職位的職責(zé)和權(quán)限的劃分等。

      4、市場(chǎng)營(yíng)銷咨詢。它具體還有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、訂價(jià)、渠道管理、品牌提升、廣告策劃等方面咨詢;

      5、采購(gòu)咨詢。為了控制資源,提高采購(gòu)談判力而進(jìn)行的采購(gòu)系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

      6、物流系統(tǒng)咨詢。如物流中心選址、規(guī)劃與實(shí)施、供應(yīng)鏈運(yùn)作咨詢等。

      7、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)咨詢。其包括技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)過(guò)程管理、設(shè)備物資管理、質(zhì)量管理等方面咨詢;

      8、企業(yè)信息化咨詢。是管理咨詢和信息化技術(shù)實(shí)施的結(jié)合。一般的程序是:先重新設(shè)計(jì)管理流程,然后在分析企業(yè)需要怎樣的管理和管理軟件。

      9、人力資源管理制度。它包括招聘、任用、考核、獎(jiǎng)懲、薪酬、培訓(xùn)、人才規(guī)劃、職業(yè)生涯管理等方面咨詢;

      10、財(cái)務(wù)管理咨詢。這包括籌資咨詢、投資咨詢、營(yíng)運(yùn)資金管理咨詢、成本管理咨詢、內(nèi)部控制咨詢、全面預(yù)算管理咨詢、稅收咨詢等

      11、企業(yè)文化建設(shè)咨詢。重新歸納、提煉出企業(yè)的價(jià)值理念體系,然后再規(guī)范員工的行為和實(shí)物設(shè)施的體現(xiàn)。

      熊壯壯?22:42:1712、企業(yè)形象咨詢。企業(yè)形象咨詢一般與企業(yè)文化咨詢結(jié)合在一起的。主要企業(yè)視覺(jué)識(shí)別VI內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)。

      13、企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)咨詢。通過(guò)資本優(yōu)化配置的流動(dòng)、收購(gòu)、兼并、重組、參股、控股、交易、轉(zhuǎn)讓、租賃等途徑進(jìn)行有效經(jīng)營(yíng),以實(shí)現(xiàn)最大限度的資本增值。

      14、企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)咨詢。為企業(yè)提出一套進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方案和策略。

      15、企業(yè)環(huán)保咨詢等。主要是根據(jù)國(guó)家有關(guān)環(huán)保的政策要求,對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)運(yùn)

      營(yíng)系統(tǒng)進(jìn)行環(huán)保性的改造設(shè)計(jì)或進(jìn)行綠色生產(chǎn)的咨詢。

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