第一篇：做一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者 應(yīng)具備哪些核心能力

優(yōu)秀高層經(jīng)營者應(yīng)具備的“四種”最基本的核心能力和打造途徑

導(dǎo)語：具有“獨(dú)特的眼力和前瞻性、獨(dú)特的實(shí)力和工作技能、獨(dú)特的魄力和創(chuàng)新能力、獨(dú)特的感染力和感召力”是一名優(yōu)秀高層經(jīng)營者應(yīng)該首先具備的四中最基本的核心能力

一般來說，作為一個高層經(jīng)營者必須具備至少包括以下十四種基本能力：即思維能力、判斷能力、決策能力、駕馭能力、應(yīng)變能力、用人能力、組織能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、理財能力、籌劃能力、包容能力、溝通能力、感召能力等。

然而，一個優(yōu)秀并且卓越的高層經(jīng)營者，應(yīng)該首先也是必須要具備以下四個方面最基本的核心能力：

第一，在任何時候、任何情況下都能夠把握公司發(fā)展方向，確保公司朝著健康而有序的方向發(fā)展，即：具有獨(dú)特的眼力和前瞻性；

第二，能控制和駕馭復(fù)雜局面，思路縝密，工作效率高，效果明顯，即：具有獨(dú)特的實(shí)力和工作技能；

第三、思維開闊，思想解放，善于求變，開拓意識強(qiáng)，勇于創(chuàng)新，即：具有獨(dú)特的魄力和創(chuàng)新能力；

第四、大局觀念強(qiáng)，品正德馨，自身修養(yǎng)好，自我要求嚴(yán)，即具有感染力和感召力。

那么，如何考評高層經(jīng)營者的這四項核心能力呢？

要為不同類型的高層經(jīng)營者量身定制具有針對性的的考評標(biāo)

準(zhǔn)，在考評結(jié)果的應(yīng)用上，要精心構(gòu)建一套可操作的考評結(jié)果運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)。

如果把領(lǐng)導(dǎo)核心能力定量考評標(biāo)準(zhǔn)的基本分值定為100分，政治辨別力、工作推動力、持續(xù)創(chuàng)新力、自我提升力四項主能力分值相同，各按25分設(shè)置。其下設(shè)置12個子能力，考評分值按照重要程度確定，略有差異。公司高層經(jīng)營者考評重點(diǎn)是“戰(zhàn)略思維力、形勢預(yù)見力、政策引導(dǎo)力、發(fā)展力、決策力、駕馭力、創(chuàng)造力、應(yīng)變力、學(xué)習(xí)力、自省力、自律力、自糾力”。

在考評結(jié)果上，可劃分為“特別勝任”、“勝任”、“基本勝任”、“基本不勝任”、“不勝任”五個檔次。劃分后，必須同時建立可操作、可實(shí)施的結(jié)果運(yùn)用剛性標(biāo)準(zhǔn)，確保結(jié)果運(yùn)用機(jī)制化。比如，對“特別勝任”者應(yīng)明確重點(diǎn)培養(yǎng)、及時重用。對“勝任”者明確留任現(xiàn)職、交流培養(yǎng)、培訓(xùn)提高等方式。對“基本勝任”者要明確原則留任、帶職觀察、離崗培訓(xùn)等方式。對“基本不勝任”者明確降職使用、責(zé)令辭職、調(diào)整免職等方式，對“不勝任”者原則上應(yīng)淘汰出現(xiàn)職高層經(jīng)營者隊伍，根據(jù)自身特點(diǎn)，安排一般性崗位或從事其他工作。

提升高層經(jīng)營者核心能力的途徑

核心能力與一般能力有著根本不同，決定了其提升具有艱難性、復(fù)雜性、累積性等鮮明特征。只有不斷掌握核心能力提升的科學(xué)規(guī)律，積極探索核心能力提升的科學(xué)途徑，形成組織與個體良性互動機(jī)制，才能真正把高層經(jīng)營者核心能力建設(shè)不斷推向新高度。

高層經(jīng)營者核心能力提升主要有以下3種途徑：①遵循生成規(guī)律，自我提升；②依據(jù)考評結(jié)果，強(qiáng)制提升；③對照理想標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)提升。

高層經(jīng)營者核心能力作為一種高水平履行職責(zé)的綜合能力和隱藏在高層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐背后的深度能力，它與高層經(jīng)營和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷、資歷、閱歷以及思維方式、行為習(xí)慣、內(nèi)涵修養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)等因素濃度關(guān)聯(lián)。這就決定了核心能力生成必定具有循序漸進(jìn)、持續(xù)疊加、動態(tài)發(fā)展的內(nèi)生性和和邏輯性等特點(diǎn)。要做到這一點(diǎn)，需要高層經(jīng)營者提升領(lǐng)悟能力、體悟能力和頓悟能力，常于聯(lián)想、善于聯(lián)想、勤于聯(lián)想，不斷改變能力結(jié)構(gòu)不均衡的態(tài)勢，不斷把潛在優(yōu)勢變成顯性勝勢，不斷保持能力提升發(fā)展趨勢。

第二篇：企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備八大能力

企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備八大能力

摘要：中層領(lǐng)導(dǎo)者不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須通過別人來完成任務(wù)。要做個“服眾”的經(jīng)理人，應(yīng)該有意識地提高以下八項能力。

企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。

企業(yè)的發(fā)展速度要加快、規(guī)模要擴(kuò)大、管理要提升，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。

執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實(shí)施的能力。相對于決策層定位于“做正確的事”來說，作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位應(yīng)該是“做事正確”：相對于操作層員工“做事正確”的定位來說，作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位又應(yīng)該是“做正確的事”。

一句話：中層經(jīng)理人既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業(yè)決策層對各種方案的認(rèn)可，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。如果企業(yè)全體中層隊伍的執(zhí)行力很弱，與決策方案無法相匹配，那么企業(yè)的各種方案是無法實(shí)施成功的。執(zhí)行力不強(qiáng)的3大表現(xiàn)

大部分管理者都樂于布置任務(wù)，做決定，但真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行。要改善執(zhí)行部門的執(zhí)行力，就要把工作重點(diǎn)放在這個部門的管理者身上。可以這樣說：一個好的執(zhí)行部門能夠彌補(bǔ)決策方案的不足，而一個再完美的決策方案，也會死在滯后的執(zhí)行部門手中，從這個意義上說，執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。

企業(yè)中間層執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)包括：在決策層面前說的話擁有相當(dāng)?shù)姆萘?，使已有決策方案發(fā)生“自我取舍”現(xiàn)象;雖然具有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)和熱情，有令人佩服的企業(yè)利益立場，但是在執(zhí)行方案時缺乏應(yīng)變操控原則的認(rèn)知和把握;盡管是盡心盡力，但由于缺乏實(shí)施方案中人事之間清晰的操作界面，時有大失水準(zhǔn)之處。具體表現(xiàn)在以下三個“度”上：

高度：企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。

速度：企業(yè)的計劃在執(zhí)行過程當(dāng)中，經(jīng)常延誤，有些工作甚至不了了之，嚴(yán)重影響了計劃的執(zhí)行速度。

力度：企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中，力度越來越小，許多工作做的虎頭蛇尾，沒有成效。

提高中層領(lǐng)導(dǎo)者的8項能力

中層領(lǐng)導(dǎo)者不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須通過別人來完成任務(wù)。要做個“服眾”的經(jīng)理人，應(yīng)該有意識地提高以下八項能力： 領(lǐng)悟能力

做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你怎么做，然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向，這一點(diǎn)很重要，千萬不要一知半解就開始埋頭苦干，到頭來力沒少出、活沒少干，但結(jié)果是事倍功半，甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。

摘要：中層領(lǐng)導(dǎo)者不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須通過別人來完成任務(wù)。要做個“服眾”的經(jīng)理人，應(yīng)該有意識地提高以下八項能力。

計劃能力

執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計劃，把各項任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表，一一分配部屬來承擔(dān)，自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發(fā)展上，不斷理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的計劃上。在計劃的實(shí)施及檢討時，要預(yù)先掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。指揮能力

無論計劃如何周到，如果不能有效地加以執(zhí)行，仍然無法產(chǎn)生預(yù)期的效果，為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的計劃，適當(dāng)?shù)闹笓]是有必要的。

指揮部屬，首先要考量工作分配，要檢測部屬與工作的對應(yīng)關(guān)系，也要考慮指揮的方式，語氣不好或是目標(biāo)不明確，都是不好的指揮。而好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿，而且能夠提升其責(zé)任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術(shù)，是部屬能夠自我指揮?？刂颇芰?/p>

控制就是追蹤考核，確保目標(biāo)達(dá)到、計劃落實(shí)。雖然談到控制會令人產(chǎn)生不舒服的感覺，然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實(shí)的一面，有些事情不及時加以控制，就會給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是，控制若是操之過急或是控制力度不足，同樣會產(chǎn)生反作用：控制過嚴(yán)使部屬口服心不服，控制不力則可能現(xiàn)場的工作紀(jì)律也難以維持。要清楚最理想的控制，就是讓部屬通過目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)自我控制。協(xié)調(diào)能力

任何工作，如能照上述所說的要求，制定完善的計劃、再下達(dá)適當(dāng)?shù)拿睢⒉扇”匾目刂?，工作理?yīng)順利完成，但事實(shí)上，主管的大部分時間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調(diào)，也包括與外部客戶、關(guān)系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調(diào)，任何一方協(xié)調(diào)不好都會影響執(zhí)行計劃的完成。要清楚最好的協(xié)調(diào)關(guān)系就是實(shí)現(xiàn)共贏。授權(quán)能力

任何人的能力都是有限的，作為高級經(jīng)理人不能象業(yè)務(wù)員那樣事事親歷親為，而要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長，給自己機(jī)會，更要為下屬的成長創(chuàng)造機(jī)會。孤家寡人是成就不了事業(yè)的。部屬是自己的一面鏡子，也是延伸自己智力和能力的載體，要賦予下屬責(zé)、權(quán)、利，下屬才會有做事的責(zé)任感和成就感，要清楚一個部門的人琢磨事，肯定勝過自己一個腦袋琢磨事，這樣下屬得到了激勵，你自己又可以放開手腳做重要的事，何樂而不為。切記成就下屬，就是成就自己。

判斷能力

判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要，企業(yè)經(jīng)營錯綜復(fù)雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，未雨綢繆。要清楚這樣才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī)。

摘要：中層領(lǐng)導(dǎo)者不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須通過別人來完成任務(wù)。要做個“服眾”的經(jīng)理人，應(yīng)該有意識地提高以下八項能力。

創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是衡量一個人、一個企業(yè)是否有核心競爭能力的重要標(biāo)志，要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時時、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識，這就需要不斷地學(xué)習(xí)，而這種學(xué)習(xí)與大學(xué)里那種單純以掌握知識為主的學(xué)習(xí)是很不一祥的，它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此，我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。

領(lǐng)導(dǎo)力更需提升

一個部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程，其實(shí)也就是提高自身對部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因?yàn)橐岣邎?zhí)行部門的執(zhí)行力，不是光靠經(jīng)理一人所能完成的，而是要靠帶領(lǐng)部門所有員工的共同努力才能完成的。說到底，對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。

那么，怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢?除了提高以上八項能力之外，還有最重要的兩點(diǎn)：

學(xué)會用老板眼光看企業(yè)。

在老板看來，管理很簡單，就是兩件事：一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本，控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事，最終是一件事，收入減去成本，減去費(fèi)用，就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的，利潤要從管理中來。

從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。

在領(lǐng)導(dǎo)人看來，領(lǐng)導(dǎo)也很簡單，就是兩件事：一是用人，內(nèi)圈用德、外圈用才，用人所長、容人所短;二是激勵，解人之難、記人之功，通過正面激勵，引導(dǎo)下屬往前跑，通過負(fù)面激勵，推著下屬往前走。要知道，任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的，誰都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個人的成長過程中，你會經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo)，只要你用心學(xué)習(xí)，不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo)，你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這對你將來當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。

第三篇：電氣專業(yè)應(yīng)具備的核心能力

專業(yè)核心課程:

工業(yè)過程控制、高電壓技術(shù)基礎(chǔ)、電力系統(tǒng)分析、繼電保護(hù)、工廠供電。

專業(yè)核心能力:

1．掌握較扎實(shí)的數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等自然科學(xué)的基礎(chǔ)知識，具有較好的人文社會科學(xué)和管理科學(xué)基礎(chǔ)和外語綜合能力；

2．系統(tǒng)地掌握本專業(yè)領(lǐng)域必需的較寬的技術(shù)基礎(chǔ)理論知識，主要包括電工理論、電子技術(shù)、信息處理、控制理論、計算機(jī)軟硬件基本原理與應(yīng)用等；

3．獲得較好的工程實(shí)踐訓(xùn)練，具有較熟練的計算機(jī)應(yīng)用能力；

4．具有本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)1--2個專業(yè)方向的專業(yè)知識與技能，了解本專業(yè)學(xué)科前沿的發(fā)展趨勢；

5．具有較強(qiáng)的工作適應(yīng)能力，具備一定的科學(xué)研究、科技開發(fā)和組織管理的實(shí)際工作能力。

課程體系修改完善：

(1)新的課程體系在強(qiáng)電專業(yè)寬口徑的前提下，突出厚基礎(chǔ)的要求，通識教育、專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)方向的學(xué)時比例達(dá)到總學(xué)時的約73.2%。在實(shí)現(xiàn)同一專業(yè)的通識教育課、專業(yè)基礎(chǔ)課完全打通，專業(yè)主干課程也基本相同，專業(yè)方向的不同只體現(xiàn)在專業(yè)課程中的非主干課程及實(shí)踐環(huán)節(jié)上的要求的基礎(chǔ)上，既實(shí)現(xiàn)對學(xué)生人文社會科學(xué)與自然科學(xué)知識的培養(yǎng)，又強(qiáng)化學(xué)生對本專業(yè)基礎(chǔ)知識的掌握，同時還突出不同的專業(yè)方向特色。使得所培養(yǎng)的學(xué)生既具有廣泛的基礎(chǔ)知識，也具有鮮明的專業(yè)特色，擴(kuò)展了就業(yè)面。

(2)新課程體系優(yōu)化課程內(nèi)容，綜合考慮各課程內(nèi)容之間的聯(lián)系，避免相同內(nèi)容的重復(fù)講授，注重基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識及各專業(yè)知識之間的相互銜接，強(qiáng)調(diào)知識體系的完整與系統(tǒng)性。更加突出強(qiáng)電特色，突出計算機(jī)技術(shù)與弱電控制技術(shù)在本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的運(yùn)用。把原來的選修課數(shù)字電子技術(shù)改為本專業(yè)的學(xué)科基礎(chǔ)課，強(qiáng)調(diào)自動控制技術(shù)與計算機(jī)技術(shù)在本專業(yè)的應(yīng)用；

(3)授課時間的調(diào)整按照先基礎(chǔ)后專業(yè),保持計算機(jī)教學(xué)與英語教學(xué)的不斷線;按照由淺入深、循序漸進(jìn)的原則,科學(xué)分配各門課程的授課時間與學(xué)時，更加注重實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)單獨(dú)成為課程，不再是課程的一部分。

(4)科學(xué)分配各學(xué)期的課時量。第一、第二學(xué)年，學(xué)生的社會活動相對較少，新環(huán)境、新課程與嶄新的大學(xué)生活能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與積極性，學(xué)習(xí)效果較好，可以適當(dāng)增加課時量；第三學(xué)年，學(xué)生的社會活動量逐漸增加，學(xué)生的生活重心向就業(yè)傾斜，此時的課程安排要強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，應(yīng)突出專業(yè)課教學(xué)及增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)；第四學(xué)年，是實(shí)踐課程不再在教室上課真正做到教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，平抑學(xué)生即將畢業(yè)的浮躁心態(tài)。遵循以上的基本原則，把整體的課程學(xué)習(xí)時間向前移，解決在第五、第六學(xué)期，以免學(xué)生因社會實(shí)踐、找工作、考研等原因而導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果下降的問題。

(5)緊跟電力工業(yè)與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)，適應(yīng)電氣工程及其自動化專業(yè)的建設(shè)，改造原有的不符合電氣專業(yè)特點(diǎn)的課程內(nèi)容與課程體系，構(gòu)建了新的課程體系。新課程體系體現(xiàn)了強(qiáng)電為主，弱電為輔，強(qiáng)弱電、軟硬件、電氣控制與信息技術(shù)相結(jié)合的專業(yè)特色，符合電氣專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)，為更好地培養(yǎng)電氣工程復(fù)合型技術(shù)人才創(chuàng)造了一個科學(xué)的平臺，打下了良好的基礎(chǔ)。

第四篇：企業(yè)危機(jī)中領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的能力

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的能力

一是當(dāng)機(jī)立斷，迅速控制事態(tài)的能力。

突發(fā)事件的出現(xiàn)，要求領(lǐng)導(dǎo)者立刻做出正確反應(yīng)并及時控制局勢，否則會擴(kuò)大突發(fā)危機(jī)的范圍，甚至可能失去對全局的控制。因此，領(lǐng)導(dǎo)者已不可能像正常情況下按程序進(jìn)行決策論證和選優(yōu)。突發(fā)危機(jī)決策活動中，領(lǐng)導(dǎo)者的“從容”應(yīng)是快速反應(yīng)，果斷行動，這是解決突發(fā)事件時效性的要求，也是突發(fā)事件決策的主要特征，是并非違反常規(guī)的決策程序或決策環(huán)節(jié)，但又必須即刻反應(yīng)的情形下的明智的非程序化決策行為。

二是敢于負(fù)責(zé)、臨危不懼的能力。

領(lǐng)導(dǎo)者要有過硬的政治素質(zhì)，既有膽有識又有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感，要能把握全局，從戰(zhàn)略高度處理突發(fā)事件，沉著穩(wěn)健應(yīng)付危機(jī)。作為領(lǐng)導(dǎo)，只有臨危不懼和臨危不亂才能作出正確的決策，妥善處理危機(jī)事件。突發(fā)事件本身信息不完全，又關(guān)系重大，需要緊急處理，因此，處理突發(fā)事件的非程序化決策具有很大的風(fēng)險性，決策措施對化解危機(jī)的作用有時難以衡量和預(yù)測。這種處理結(jié)果的風(fēng)險性要求領(lǐng)導(dǎo)者在做出決策時拋開個人得失，敢于承擔(dān)責(zé)任，在危機(jī)處理中具有高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，要有敢冒風(fēng)險，敢當(dāng)風(fēng)險的精神和能力。

三是打破常規(guī)，果敢行事的能力。

突發(fā)事件的前途往往撲朔迷離，猶如處于瞬息萬變的戰(zhàn)場上的軍隊，需要強(qiáng)制性的統(tǒng)一指揮和力量凝聚。同時，在突發(fā)事件決策實(shí)效性要求和信息匱乏的條件下，任何莫衷一是的決策分歧都會產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。所以，對突發(fā)事件的處理需要靈活，要改變正常情況下的行為模式，由領(lǐng)導(dǎo)者最大限度地集中決策使用資源，依決策經(jīng)驗(yàn)或采納某些建議，迅速做出決策并使之付諸實(shí)施。

四是循序漸進(jìn)，準(zhǔn)確預(yù)測事態(tài)發(fā)展的能力。

在處理突發(fā)事件時，領(lǐng)導(dǎo)者固然要有冒險精神，但也要傾向于選擇穩(wěn)妥的階段性控制的決策方案，以控制事態(tài)的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者在信息有限的條件下采用反常規(guī)的決策方式，并對決策后果風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測和控制時，需回避可能造成不必要波動的方案，同時注意克服急于求成的情緒。因?yàn)橥话l(fā)事件的表象固然可以迅速得到控制，但其根本的處理則需要在表象得到控制的階段上進(jìn)一步?jīng)Q策，這又要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠根據(jù)事態(tài)發(fā)展，進(jìn)一步做出準(zhǔn)確決策。

五是完成使命，忍辱負(fù)重的能力。

領(lǐng)導(dǎo)者作為危機(jī)決策和危機(jī)管理的核心，往往是各種矛盾的焦點(diǎn)，其承受的壓力也是最大的。因此要求領(lǐng)導(dǎo)者具有強(qiáng)烈的使命意識，在危機(jī)處理中能夠超負(fù)荷工作，有時甚至需要忍辱負(fù)重。比如基層領(lǐng)導(dǎo)干部在受到鬧事群眾的圍攻，甚至由于群眾不理解而有過激言行時，要不厭其煩、耐心細(xì)致地做群眾的工作，要講究臨危處置藝術(shù)，力求最大限度地減少損失或負(fù)面影響，而不能莽撞從事、激化矛盾。

第五篇：優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)者，組織行為學(xué)為其所做的定義為：身居領(lǐng)導(dǎo)崗位，能夠?qū)M織制定目標(biāo)和實(shí)施目標(biāo)的全過程施加巨大影響的人。

因此，所謂領(lǐng)導(dǎo)，其本質(zhì)是一種影響力，也就是說，領(lǐng)導(dǎo)者是靠影響別人來獲得真正的成功的。對于一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者來說，其影響力的主要來源歸結(jié)于其以下三個方面的素質(zhì)：

1、睿智

一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該聰明，有智慧，有魄力，有能力，這是領(lǐng)導(dǎo)者之所以優(yōu)秀的基礎(chǔ)，是領(lǐng)導(dǎo)者個人權(quán)威的本質(zhì)體現(xiàn)。首先，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須有“才”，是“人才”。是其所在行業(yè)、所在領(lǐng)域、所在層次的優(yōu)秀人物，是具有在自己所在領(lǐng)域中做出超乎一般人貢獻(xiàn)之能力的人?！度龂尽分杏幸痪涿裕骸肮σ圆懦?，業(yè)以才廣?！敝挥小安拧辈攀穷I(lǐng)導(dǎo)者成就事業(yè)的關(guān)鍵因素。其次，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要善于用才，敢于用才，精于用才，要把對人才的開發(fā)和管理作為自己的重要使命。蘇軾曾說：“士有一言中于道，不遠(yuǎn)千里而求之?！币粋€優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)有此求才若渴、愛才如命的精神和氣概。

2、包容心

這也是眾多優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者所共有的素質(zhì)。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要善于包容，這主要表現(xiàn)在兩個方面：

一、對下屬的“過失”善于包容。求全責(zé)備是一般領(lǐng)導(dǎo)者的積弊，他們最敏感、記憶最深的是下屬曾犯過什么錯誤，受過什么處分，有什么缺點(diǎn)，至于此人有什么特長，有什么“絕活”，則不清楚。人才也是人，缺點(diǎn)、錯誤委實(shí)難免，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會“用人所長，容人所短”，使這些人才發(fā)出其應(yīng)有的光芒。

二、對下屬的“不敬”善于包容。有些下屬喜歡鋒芒畢露，存在不敬的“苗頭”，領(lǐng)導(dǎo)者對此也要善于包容?！敖鹱涌偸且l(fā)光的”，真正的人才是掩不住其光芒的，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不會因?yàn)榧操t妒能，而使真正的人才陷于“永無出頭之日”。不怕下屬“功高震主”，為有才能的下屬提供力所能及的發(fā)展條件和發(fā)展空間，這才是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)持有的原則和態(tài)度。

3、親和力

這是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者增添其個人魅力的重要途徑。領(lǐng)導(dǎo)者要善于“親和”，平易近人，要使下屬覺得自己易于接近，敢于接近，心理上永遠(yuǎn)存有一種“暖”的感覺。同時，親和力也有利于領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的溝通，使領(lǐng)導(dǎo)者及時調(diào)整自己的管理策略，從而達(dá)到真正的成功。

第一，關(guān)于“給我的權(quán)力和我自己的權(quán)力”。領(lǐng)導(dǎo)，往往被人們認(rèn)為是有“權(quán)”之人，這是事實(shí)。但作為領(lǐng)導(dǎo)本人必須弄清楚自己手中的權(quán)力結(jié)構(gòu)，否則，就會出現(xiàn)不能夠正確對待權(quán)力的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)告訴我們，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力起碼有三種權(quán)力構(gòu)成，即職位權(quán)、威望權(quán)和專長權(quán)。即給我的權(quán)力和我自己的權(quán)力。其中職位權(quán)是組織“給我的權(quán)力”，人們習(xí)慣比喻為“半張紙飄下來的”（即半張紙任命，半張紙在組織部門存根）。準(zhǔn)確地說是“組織”相信你，授予你權(quán)力。而威望權(quán)和專長權(quán)是屬于你自己的權(quán)力，如何在職工中樹立威望，如何在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)和提高，真正成為知識型的領(lǐng)導(dǎo)，要靠你自己修行。

第二，關(guān)于“用精神統(tǒng)領(lǐng)下屬”問題。人總的有一點(diǎn)精神。人是為一種精神而活著。任何一個單位的領(lǐng)導(dǎo)，如果自己都沒有一種值得下屬敬佩的精神，很難想象其下屬的精神狀態(tài)。一個單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)成為本單位一架功力最大的發(fā)動機(jī)，是一個單位的精神支柱，要不斷地去鼓舞下屬的士氣，自己要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，開拓精神，進(jìn)取精神，最為關(guān)鍵的時刻要有獻(xiàn)身精神。管理學(xué)大師彼得?圣杰認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)要善于為下屬描繪本組織的愿景，提出一個催人奮進(jìn)的目標(biāo)，并指引下屬去為之而努力。

第三，關(guān)于“用思路指導(dǎo)人”問題。有人說：“領(lǐng)導(dǎo)就是布置任務(wù)，最后檢查任務(wù)完成情況”，至于中間過程可以不管。即“管頭管尾不管中間”。如果是這樣的話，領(lǐng)導(dǎo)倒也好當(dāng)。三歲的娃娃，都可以做到。領(lǐng)導(dǎo)是設(shè)計師、是下屬的導(dǎo)師，要能夠以明確的思路指導(dǎo)下屬去行動。

第四，關(guān)于“用制度約束人”問題。制度安排是帶領(lǐng)下屬開展各項工作“游戲規(guī)則”，人人都知道，沒有游戲規(guī)則的游戲是沒有趣味的。任何一個單位，基本制度不健全，就很難以在各項工作上取得良好成績。一個好領(lǐng)導(dǎo)是善于應(yīng)用制度來約束人的，建立科學(xué)的管理制度，不僅是管理好自己的重要方略，也是統(tǒng)領(lǐng)下屬的基本手段和措施，同時也是減輕領(lǐng)導(dǎo)壓力的最好辦法，領(lǐng)導(dǎo)不別要為解決內(nèi)部的混亂而煞費(fèi)苦心，也不別要為“面子”問題而大傷腦筋，“制度無情”替代了“領(lǐng)導(dǎo)無情”，也便于處理好管理中的“制度嚴(yán)格性”與“管理的人情味”之間的關(guān)系。

第五，關(guān)于“滿足需要以激勵人”問題。激勵理論，簡單地說就是滿足需要的理論。馬克思主義認(rèn)為，人有三個層次的需要。即生存需要、享受需要和發(fā)展需要。無論什么人，生存在社會上，就必然會有各種各樣的需要。滿足他的某種需要，就能夠調(diào)動其積極性。激勵的方法有多種，即不能夠單純地搞精神激勵，也不能搞單純地搞物質(zhì)激勵。僅僅精神激勵是愚弄下屬，僅僅物質(zhì)激勵是坑害下屬。作為一個單位的領(lǐng)導(dǎo)必須將精神激勵與物質(zhì)激勵結(jié)合起來系統(tǒng)運(yùn)作，才能夠收到良好的效果。領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)性之一就是善于激勵人，用愿景（美好愿望和遠(yuǎn)景）激勵使人感到有“奔頭”、用正確評判激勵使人感到很公平，用榜樣激勵使人感到有參照系，用榮譽(yù)激勵使人感到受到尊重，用逆反激勵使人感到有壓力，用許諾激勵使人感到一諾千金的份量，用物質(zhì)激勵使人的物質(zhì)需求得到滿足，用感情激勵使人感到溫暖，用晉升激勵使人更加嚴(yán)格要求自己，用危機(jī)激勵使人居安四危求奮進(jìn)。

做個好領(lǐng)導(dǎo)，要有哲學(xué)思維，善于用辯證的觀點(diǎn)思考問題，分析問題，但不能夠用辯證的方法處理問題，弄得不好就會使人認(rèn)為“對的也是錯的，錯的也是對的”，處理問題必須有清晰的是非觀，要明確表達(dá)誰是誰非。要有一套科學(xué)的管理辦法，真正能夠?qū)⒄_的決策貫徹到位，要善于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，為自己所在的單位明確工作和發(fā)展方向，提出戰(zhàn)略構(gòu)想，善于聯(lián)合下屬，強(qiáng)化合作，不斷激勵和鼓舞下屬努力工作，能夠清晰地總結(jié)成績，看到工作和發(fā)展中的不足，提出新的奮斗目標(biāo)，并帶領(lǐng)下屬一道去為新的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而奮斗。