第一篇：六里坪鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心2013年自查報(bào)告新版

六里坪鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)中心2013年農(nóng)村綜合改革

工作自查報(bào)告

六里坪鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)中心在丹江口市市委、市政府及鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，本著堅(jiān)持為落實(shí)基本國(guó)策服務(wù)，為基層服務(wù)，為育齡群眾服務(wù)的方向，堅(jiān)持面向基層、深入鄉(xiāng)村、服務(wù)上門(mén)、方便群眾的方針，不斷完善服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量。積極實(shí)施宣傳教育、信息咨詢、技術(shù)服務(wù)、人員培訓(xùn)、藥具發(fā)放、隨訪服務(wù)、生殖保健、優(yōu)生指導(dǎo)等八項(xiàng)功能為重點(diǎn)的系列活動(dòng)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高技術(shù)服務(wù)技能，計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將2013年工作匯報(bào)如下：

一、以錢(qián)養(yǎng)事機(jī)制運(yùn)行情況

我中心現(xiàn)有在崗在編人員4人，均屬于財(cái)政全額撥款人員。其中3人從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)，1人為工勤人員。每年由市財(cái)政按照人頭下?lián)軇趧?wù)費(fèi)用。4人均與我中心簽訂有合同，我中心與六里坪政府、主管局、配改辦簽訂有公益性服務(wù)委托合同書(shū)。我中心根據(jù)崗位要求制定有詳細(xì)考核細(xì)則，每年年底考核兌現(xiàn)。

二、業(yè)務(wù)工作完成情況

（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自我發(fā)展能力

我中心以黨的十八大會(huì)議精神、鄧小平理論為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以《人口與計(jì)劃生育法》和《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》為依據(jù)，以提升計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)為宗旨，不斷完善服務(wù)功能，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量增強(qiáng)自我發(fā)展能力。

全中心職工把堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)作為一項(xiàng)重要的工作常抓不懈，嚴(yán)于律己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，掌握醫(yī)療技能，提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心，明確責(zé)任目標(biāo)，按期檢查，使全中心職工大大增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感，各負(fù)其責(zé)，沒(méi)有一例醫(yī)療事故發(fā)生。通過(guò)規(guī)范服務(wù)，滿足了廣大育齡群眾對(duì)生殖健康的需求，受到育齡群眾的普遍歡迎。

（二）狠抓落實(shí)，確保了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得實(shí)效

隨著計(jì)劃生育工作的發(fā)展，人口與計(jì)劃生育的主要任務(wù)已轉(zhuǎn)向穩(wěn)定低生育水平，提高出生人口素質(zhì)上，我中心積極開(kāi)展以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面落實(shí)“三為主”的方針，以人為本，以群眾的需求為出發(fā)點(diǎn)，計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的范圍，實(shí)現(xiàn)了從過(guò)去簡(jiǎn)單的“四術(shù)”服務(wù)向?yàn)楣裉峁﹪@生育、節(jié)育、不育為主的生殖保健服務(wù)的方向轉(zhuǎn)化。為適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展和需求，全面提高計(jì)劃生育服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)人口與社會(huì)的全面發(fā)展。我們具體開(kāi)展了八項(xiàng)服務(wù)：

1、宣傳教育

積極響應(yīng)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”和“關(guān)愛(ài)女孩活動(dòng)”，以此為契機(jī)，通過(guò)多種渠道在全鎮(zhèn)上下廣泛深入地宣傳“男女平等”、“生男生女一樣好”的新觀念，努力形成大家都來(lái)關(guān)愛(ài)女孩、關(guān)心婦女的輿論氛圍，有效促進(jìn)農(nóng)村群眾觀念的逐步轉(zhuǎn)變。服務(wù)中心有人口文化宣傳圖片、計(jì)劃生育、生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)宣傳欄、展板或自取資料、規(guī)范標(biāo)語(yǔ)等。在服務(wù)中心內(nèi)設(shè)立人口學(xué)校定期為服務(wù)對(duì)象提供避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健科普宣傳教育服務(wù)。利用常規(guī)的廣播、電視、宣傳車(chē)、小冊(cè)子進(jìn)行宣傳，在我中心，隨時(shí)可觀看《生殖健康》等系列光碟。入戶隨訪、婚育咨詢、工作調(diào)查時(shí)，都會(huì)給群眾帶去個(gè)性化的服務(wù)。

2、信息咨詢

為育齡人群提供計(jì)生政策、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康和避孕節(jié)育信息及咨詢服務(wù)。設(shè)有咨詢室、有咨詢電話和咨詢記錄。根據(jù)育齡群眾的意愿和不同特點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)指導(dǎo)，用通俗易懂的方式，宣傳避孕節(jié)

育知識(shí)，使每位群眾能根據(jù)自身的身體狀況，快速、便捷、準(zhǔn)確地選擇最適合的避孕節(jié)育措施。計(jì)劃生育服務(wù)中心與已婚育齡婦女簽訂避孕節(jié)育知情同意書(shū)，從而，實(shí)施負(fù)責(zé)任的、安全的、可靠的避孕節(jié)育措施，避孕及時(shí)率明顯有了提高。

3、技術(shù)服務(wù)

我中心深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)管理?xiàng)l例》以及四部委《關(guān)于落實(shí)向農(nóng)村實(shí)行計(jì)劃生育的育齡夫妻免費(fèi)提供避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)的通知》的有關(guān)精神，以為實(shí)行計(jì)劃生育的育齡群眾提供避孕節(jié)育技術(shù)免費(fèi)服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，保障公民享有避孕方法的知情選擇權(quán)。開(kāi)展在批準(zhǔn)的范圍內(nèi)與計(jì)劃生育有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù)。堅(jiān)持深入鄉(xiāng)村、服務(wù)上門(mén)，開(kāi)展“孕情環(huán)情監(jiān)測(cè)、四術(shù)”服務(wù)，完成目標(biāo)任務(wù)。免費(fèi)提供基本“四術(shù)”服務(wù)，指導(dǎo)育齡群眾落實(shí)以長(zhǎng)效節(jié)育措施為主的知情選擇。2013年，我鎮(zhèn)轄20個(gè)村，3個(gè)居委會(huì)，已婚育齡婦女10223人，落實(shí)免費(fèi)四項(xiàng)手術(shù)657例，其中女性絕育術(shù)20 例，人工流產(chǎn)33 例，上環(huán)手術(shù)412 例，取環(huán)手術(shù)140 例，無(wú)一例醫(yī)療事故發(fā)生，通過(guò)免費(fèi)技術(shù)服務(wù)，從資金上調(diào)動(dòng)了群眾參與避孕節(jié)育的積極性。

4、人員培訓(xùn)

利用人口學(xué)校這個(gè)老計(jì)生陣地，學(xué)習(xí)、宣傳生殖保健知識(shí)，收到了較好的效果。一年開(kāi)展四次對(duì)村計(jì)生專(zhuān)干的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)育齡群眾提供培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，并有規(guī)范的記錄，共培訓(xùn)500余人次。技術(shù)服務(wù)人員參加對(duì)基層技術(shù)指導(dǎo)的時(shí)間每人每年不少于六個(gè)月。

5、藥具發(fā)放

對(duì)避孕藥具發(fā)放堅(jiān)持“保障供給，方便群眾，服務(wù)到位，提高效益，杜絕浪費(fèi)”的原則和“確定對(duì)象、計(jì)劃編報(bào)、計(jì)劃分配、合同簽訂、收購(gòu)調(diào)撥、發(fā)放隨訪”的機(jī)制，有固定的發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)，暢通的免費(fèi)發(fā)放渠道，保障了避孕藥具的供應(yīng)。設(shè)立避孕藥具專(zhuān)柜，建立避孕藥具發(fā)放帳、表，發(fā)放登記造冊(cè)，制度上墻，實(shí)行免費(fèi)供應(yīng)。2013年共免費(fèi)發(fā)放175人，并進(jìn)行跟蹤隨訪，隨訪率達(dá)98%以上，使育齡群眾有知情選擇材料。

6、隨訪服務(wù)

對(duì)于孕產(chǎn)期婦女，我們建立了孕產(chǎn)期婦女的檔案，定期跟蹤服務(wù)檢查、隨訪服務(wù)，發(fā)現(xiàn)異常，提出可行性建議，降低出生缺陷率；對(duì)于實(shí)行手術(shù)者，按照計(jì)劃生育手術(shù)常規(guī)，按照規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行隨訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，作好完整的隨訪登記；對(duì)所有的采用避孕措施的育齡夫妻，定期進(jìn)行隨訪，發(fā)現(xiàn)有不適宜的，嚴(yán)重副作用或副作用處理緩解的，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)診或更換避孕方法，避孕措施失敗的，及時(shí)采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，并指導(dǎo)其新選擇或落實(shí)其他安全可靠的避孕方法。按照醫(yī)療規(guī)范為育齡婦女及時(shí)提供免費(fèi)孕情環(huán)情醫(yī)學(xué)檢查和隨訪服務(wù)，保證避孕效果，指導(dǎo)安全避孕、避免意外妊娠。2013年，我們共隨訪了在孕912人，出生700人，節(jié)育657人次，隨訪率達(dá)到95%以上，既可以了解手術(shù)質(zhì)量，也解決了育齡群眾心中的疑問(wèn)，取得了極大的社會(huì)效益。

7、生殖保健

大力開(kāi)展生殖道感染干預(yù)工程，對(duì)育齡婦女進(jìn)行婦科病普查治療，采取集中查治與分散普查的辦法相結(jié)合，詳細(xì)講解婦科疾病預(yù)防治療方法，防止再次患病，把婦科病普查與防治性病、艾滋病的宣傳教育結(jié)合起來(lái)。中心采取由點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合的方式，經(jīng)常深入基層，為鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)、流動(dòng)人口和農(nóng)村群眾開(kāi)展生殖健康普查、普治和環(huán)情孕情監(jiān)測(cè)活動(dòng)，滿足最廣大育齡群眾的生殖健康需求。2013年，應(yīng)查重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象13226人次，實(shí)查12356人次，孕情環(huán)情監(jiān)

測(cè)率93%。查出計(jì)劃外懷孕35人，補(bǔ)救35人，補(bǔ)救率達(dá)100%，提高育齡群眾健康水平。做到了早發(fā)現(xiàn)、早補(bǔ)救、早治療，減少了計(jì)劃外懷孕，基本杜絕了大月份引產(chǎn)，保護(hù)了育齡婦女的身心健康，使廣大育齡群眾逐步認(rèn)識(shí)到了環(huán)情孕情監(jiān)測(cè)的好處，有效地控制了人口增長(zhǎng)。

8、孕前優(yōu)生健康指導(dǎo)

實(shí)施出生缺陷干預(yù)工程，努力提高出生人口素質(zhì)。為進(jìn)一步提高出生人口素質(zhì),最大限度地減少缺陷兒出生, 我中心把婚前培訓(xùn)工作作為預(yù)防出生缺陷工作的第一要?jiǎng)?wù)，由市計(jì)生站對(duì)依法辦理生育服務(wù)證的夫婦進(jìn)行了免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查，2013年共有657人次參加了培訓(xùn)。同時(shí)積極做好葉酸片的推廣應(yīng)用，有效地提高了群眾預(yù)防出生缺陷的意識(shí)和能力。

（三）規(guī)范管理，提高服務(wù)質(zhì)量和安全

1、行政管理。具有獨(dú)立的法人資格；建立站長(zhǎng)責(zé)任制；行政主管部門(mén)與服務(wù)中心簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，連續(xù)兩個(gè)年度完成責(zé)任工作目標(biāo)。

2、財(cái)務(wù)管理。上級(jí)下?lián)軐?zhuān)款到位，無(wú)挪用；服務(wù)中心“以錢(qián)養(yǎng)事”經(jīng)費(fèi)按工作進(jìn)度足額到位。嚴(yán)格執(zhí)行基本服務(wù)項(xiàng)目免費(fèi)的規(guī)定；嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保健服務(wù)的物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；每年收入結(jié)余經(jīng)費(fèi)用于服務(wù)中心建設(shè)、人員培訓(xùn)。

3、站風(fēng)站紀(jì)。開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育并有具體措施；近三年無(wú)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴，服務(wù)中心無(wú)假結(jié)扎、無(wú)收受“紅包”事件；無(wú)非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定；無(wú)選擇性別終止妊娠。公開(kāi)承諾、誠(chéng)信服務(wù)、收費(fèi)合理、受到社會(huì)各界的好評(píng)。

（四）存在的不足及改進(jìn)措施

雖然在工作中取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很

遠(yuǎn)。主要存在的問(wèn)題是：平時(shí)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠重視;下村隨訪服務(wù)工作需要得到進(jìn)一步加強(qiáng)，以便更好更及時(shí)的掌握避孕節(jié)育措施后的副反應(yīng)情況并能及時(shí)治療，提高避孕節(jié)育的使用率及避孕效果；規(guī)范操作，每位技術(shù)人員要增強(qiáng)無(wú)菌觀念，掌握手術(shù)技巧，更好地為育齡婦女服務(wù)；育齡婦女的宣傳教育工作要進(jìn)一步加強(qiáng)。

今后我們要針對(duì)存在的問(wèn)題，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)中心技術(shù)人員的培訓(xùn)工作，提高工作質(zhì)量，提高工作效率，我們要向先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)，使每位技術(shù)服務(wù)人員都要樹(shù)立全心全意為育齡群眾服務(wù)的思想，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，練好基本功，在以后的技術(shù)服務(wù)工作中更上一個(gè)新臺(tái)階，真正發(fā)展服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)，把技術(shù)服務(wù)工作做的更實(shí)、更細(xì)、更好。

人口和計(jì)生工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，同時(shí)也面臨著良好的發(fā)展機(jī)遇，我們要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索新路子，堅(jiān)定不移，持之以恒地為育齡群眾提供最優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃生育服務(wù)，增強(qiáng)群眾自覺(jué)實(shí)行計(jì)劃生育的積極性，提高群眾對(duì)計(jì)劃生育的滿意程度，以達(dá)到穩(wěn)定低生育水平的目的，為創(chuàng)造良好的人口環(huán)境，做出新的更大的貢獻(xiàn)。

六里坪鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)中心2014年4月10日

第二篇：六里坪鎮(zhèn)防汛工作會(huì)議

六里坪鎮(zhèn)防汛工作會(huì)議

發(fā)言材料

4月29日，十堰市防汛工作電視電話會(huì)議召開(kāi)，會(huì)議通報(bào)了前期防汛準(zhǔn)備工作，分析了今年汛期的天氣特點(diǎn)，并就下一步工作進(jìn)行了安排，十堰市委副書(shū)記、市長(zhǎng)張維國(guó)同志、市委副書(shū)記郭俊萍同志、十堰軍分區(qū)司令員彭水清同志、副市長(zhǎng)張歌鶯同志出席會(huì)議并作重要講話。會(huì)后，丹江口市防汛抗旱工作會(huì)議在市電信局五樓召開(kāi)，會(huì)上朱焱同志就我市防汛工作的準(zhǔn)備情況作了報(bào)告，市長(zhǎng)李翔就如何抓好今年的防汛工作了詳細(xì)安排，并強(qiáng)調(diào)了防汛期間的工作紀(jì)律和要求。

我鎮(zhèn)的防汛工作，一、汛前準(zhǔn)備工作。

（一）、嚴(yán)格落實(shí)了防汛責(zé)任制。根據(jù)工作需要和人員調(diào)整的實(shí)際情況，按要求對(duì)防汛抗旱指揮部進(jìn)行了調(diào)整，小二型以上水庫(kù)都明確了包庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)和包庫(kù)責(zé)任人，并以六文件形式下發(fā)至各村及相關(guān)鎮(zhèn)直單位。

（二）、及早開(kāi)展了汛前檢查。按照市防指的要求。鎮(zhèn)組織專(zhuān)班對(duì)20個(gè)村進(jìn)行了全面拉網(wǎng)式檢查。對(duì)檢查的情況建檔立卡、簽字備案，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)提出書(shū)面意見(jiàn)，（三）、認(rèn)真開(kāi)展了地質(zhì)災(zāi)害的專(zhuān)項(xiàng)檢查。鎮(zhèn)防汛辦召

集

二、存在主要問(wèn)題。

（一）、病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)任務(wù)艱巨。

（二）、在建涉涉工程脫險(xiǎn)緊迫。

1、病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程啟動(dòng)較晚，施工進(jìn)度緩慢，構(gòu)成了安全隱患。

2、路改造工程造成部分河道淤積嚴(yán)重，影響安全行洪。

3、工業(yè)園區(qū)高切坡、高填方未作防護(hù)措施，容易形成泥石流。

4、武當(dāng)國(guó)際物流園項(xiàng)目。

（三）、隱患整改不到位。

三、未來(lái)的天氣趨勢(shì)。

據(jù)氣象部門(mén)預(yù)測(cè)，2014年汛期我市總體降水量在偏少—正常范圍內(nèi)，大體分布趨勢(shì)為：5月偏少、6月偏多，7月和9月偏少—正常，8月偏多。今年汛期主要多雨時(shí)段可能出現(xiàn)在6月到7月上旬初；干旱階段可能出現(xiàn)在7月下旬到8月之間。今年全市降水時(shí)分布不均，既有階段性高溫干旱，也有階段性暴雨和局地性強(qiáng)對(duì)流大風(fēng)、冰雹、洪澇發(fā)生。

四、下一步工作

第三篇：六里坪鎮(zhèn)黨代表工作室建設(shè)工作方案

六里坪鎮(zhèn)黨代表工作室建設(shè)工作方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)黨代表與基層黨員和群眾的經(jīng)常性、制度性聯(lián)系，推進(jìn)黨代表任期制工作，根據(jù)市委組織部《關(guān)于關(guān)于推進(jìn)黨代表工作室建設(shè)的工作方案的通知》（丹組通?2012?7號(hào)），結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，現(xiàn)就六里坪鎮(zhèn)完善黨代表工作室建設(shè)提出如下方案：

一、主要目的

建立黨代表工作室的目的，主要是為了更好地履行黨代表的職責(zé)，發(fā)揮黨代表的作用，增強(qiáng)黨代表的責(zé)任感、使命感。同時(shí)，有利于加強(qiáng)黨代表與基層黨員群眾的溝通聯(lián)系，聽(tīng)民聲、察民情、解民困，密切黨群關(guān)系，推進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)。

二、工作室的設(shè)置

全鎮(zhèn)現(xiàn)有丹江口市黨代表20名，鎮(zhèn)黨代會(huì)代表共有119名，共有139名黨代表安排駐黨代表工作室。黨代表工作室的設(shè)置，堅(jiān)持以方便黨代表聯(lián)系黨員群眾、有利于黨代表開(kāi)展活動(dòng)為原則，全鎮(zhèn)共設(shè)黨代表工作室21個(gè)。具體如下：

1、鎮(zhèn)黨代表工作室，共設(shè)1個(gè)。駐工作室的代表為：市黨代表、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)選區(qū)選舉產(chǎn)生的黨代表。

2、村黨代表工作室，共設(shè)20個(gè)。村黨代表工作室的代表為：與村有結(jié)對(duì)幫扶關(guān)系的的黨代表；工作關(guān)系在村或負(fù)責(zé)包村指導(dǎo)的鎮(zhèn)黨代表。

三、組織實(shí)施

1、工作室的選點(diǎn)。鄉(xiāng)黨代表工作室設(shè)在鎮(zhèn)組織辦，駐村

黨代表工作室分別設(shè)在各村黨員群眾服務(wù)中心。工作室外掛“黨代表工作室”牌匾，內(nèi)掛“知黨情、聽(tīng)民意、促和諧”統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，張貼工作制度、工作流程以及黨代表的個(gè)人信息、活動(dòng)安排和工作室聯(lián)絡(luò)員職責(zé)等。配備桌椅、文件柜、紙筆，并按要求備好《黨代表聯(lián)系黨員和群眾工作記錄卡》。

2、建立聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍。每個(gè)工作室安排1-2名聯(lián)絡(luò)員，駐鎮(zhèn)工作室的聯(lián)絡(luò)員，由組織辦李東兼任。駐村工作室聯(lián)絡(luò)員，各村由村大學(xué)生村官兼任。負(fù)責(zé)黨代表的聯(lián)絡(luò)服務(wù)、日常事務(wù)、情況總結(jié)報(bào)送、建立工作檔案等工作，積極組織本地本部門(mén)的黨員或入黨積極分子到工作室開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。

3、明確活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。每周五上午固定為“黨代表接待日”活動(dòng)時(shí)間。接待日當(dāng)天，組織輪值的黨代表進(jìn)入所在選區(qū)的黨代表工作室開(kāi)展接待活動(dòng)。黨代表工作室逐月公開(kāi)張貼接待日活動(dòng)的黨代表名單、時(shí)間安排表等信息。

4、建立相關(guān)制度。包括黨代表工作室工作制度、黨代表工作室聯(lián)絡(luò)員職責(zé)等。制定完善黨代表接待黨員群眾工作流程，做好黨員群眾反映問(wèn)題的解釋、轉(zhuǎn)辦、答復(fù)工作。

5、建設(shè)時(shí)限。擬于5月底，鎮(zhèn)黨委建立一個(gè)黨代表工作室，7月底每個(gè)村建立一個(gè)黨代表工作室，8月底黨代表分別到所駐的黨代表工作室，基本實(shí)現(xiàn)黨代表開(kāi)展活動(dòng)的全覆蓋。

中共六里坪鎮(zhèn)委員會(huì)

2012年4月28日

第四篇：六里坪鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)中心關(guān)于開(kāi)展黨的群眾路線領(lǐng)導(dǎo)小組名單

關(guān)于開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作

領(lǐng)導(dǎo)小組名單

組長(zhǎng)：陳照英

副組長(zhǎng)：楊萍

成員：鄭先琳

聯(lián)絡(luò)員：馬萍

六里坪計(jì)劃生育服務(wù)中心

二○一四年二月二十日李學(xué)梅

第五篇：茅坪鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作總結(jié)

茅政字（2011）379號(hào)

茅坪鎮(zhèn)人民政府

關(guān)于報(bào)送茅坪鎮(zhèn)便民服務(wù)工作總結(jié)的報(bào)告

縣糾風(fēng)辦：

現(xiàn)隨文報(bào)來(lái)《茅坪鎮(zhèn)便民服務(wù)工作總結(jié)》，請(qǐng)審閱。

茅坪鎮(zhèn)人民政府

二0一 一年十二月二十八日

檔

（二）茅坪鎮(zhèn)便民服務(wù)工作總結(jié)

一年來(lái)，我鎮(zhèn)便民服務(wù)工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的大力支持下，本著服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，方便群眾的宗旨，實(shí)行“開(kāi)放式辦公、一個(gè)窗口辦理、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)”的管理體制，為各類(lèi)經(jīng)濟(jì)組織和人民群眾辦理了大量的實(shí)事好事。截止12月28日，全鎮(zhèn)22個(gè)服務(wù)工作機(jī)構(gòu)共為群眾辦理各類(lèi)實(shí)行17725件，其中家電下鄉(xiāng)588件，計(jì)生辦證564件，司法調(diào)解、咨詢提供各類(lèi)服務(wù)245件，建房審批300戶，城鄉(xiāng)醫(yī)保8558戶，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)7200余人，農(nóng)民工培訓(xùn)100人次，民政救助200件（待辦52件），入駐站所8個(gè)，工作人員10人。鎮(zhèn)便民服務(wù)各項(xiàng)工作有序有效地健康發(fā)展，已成為 樹(shù)立我鎮(zhèn)新形象的重要窗口；成為機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率的重要手段。一、一年來(lái)工作回顧

（一）主要工作成績(jī)

1、建章立制，提高服務(wù)質(zhì)量。

①制訂大廳管理制度。今年元月以來(lái)，根據(jù)便民服務(wù)工作需要，鎮(zhèn)政府成立了便民服務(wù)管理委員會(huì)，制定和完善了鎮(zhèn)便民服務(wù)中心運(yùn)作暫行辦法、工作人員行為規(guī)范、代理服務(wù)流程圖、服務(wù)監(jiān)督崗、涉農(nóng)事

務(wù)辦理程序一覽表、機(jī)構(gòu)工作職責(zé)、工作管理制度、服務(wù)承諾制度、責(zé)任追究制度、首問(wèn)責(zé)任制度、限時(shí)辦結(jié)制度、印章保管制度等管理辦法和制度。通過(guò)制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，達(dá)到以制度管人、對(duì)內(nèi)規(guī)范管理、對(duì)外樹(shù)立形象的良好效果。

②開(kāi)展“文明窗口、窗口先進(jìn)個(gè)人、窗口單位先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)”評(píng)比活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展評(píng)比先進(jìn)活動(dòng)，不斷提高窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量，也引起了各窗口單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)服務(wù)大廳的服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注，使到服務(wù)大廳和窗口單位形成合力，共同把服務(wù)大廳辦好。

③發(fā)放各類(lèi)宣傳資料，將審批內(nèi)容、辦理程序、申報(bào)條件與材料、辦理方式、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“六公開(kāi)”，增加服務(wù)透明度，使客戶和群眾滿意。

2、規(guī)范管理，加強(qiáng)服務(wù)。

①人員管理。管理辦公室經(jīng)常組織窗口工作人員開(kāi)展學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，使他們充分認(rèn)識(shí)服務(wù)中心工作的重要性和時(shí)代的緊迫性，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感，提高業(yè)務(wù)工作水平。管理委員會(huì)明確要求各窗口工作人員一律掛牌上崗，接受客戶咨詢和監(jiān)督，強(qiáng)化主體意識(shí)，狠抓工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局。

②辦件管理。服務(wù)中心審批件分為即辦件、承諾件及聯(lián)辦件。即辦件是由窗口工作人員直接在大廳當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)；承諾件是由窗口工作人員先收件，出具承諾通知書(shū)，然后聯(lián)系本部門(mén)在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，服務(wù)對(duì)

象到時(shí)憑通知書(shū)到服務(wù)大廳領(lǐng)件；聯(lián)辦件由主辦部門(mén)牽頭，相關(guān)部門(mén)協(xié)辦，在承諾時(shí)限內(nèi)，服務(wù)對(duì)象到時(shí)憑通知書(shū)來(lái)服務(wù)大廳領(lǐng)件。通過(guò)開(kāi)展辦件管理，解決了過(guò)去“能拖則拖”的問(wèn)題。

③加強(qiáng)日常督查和協(xié)調(diào)。政府成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)、鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng)、鎮(zhèn)屬各單位為成員的管理委員會(huì)，中心專(zhuān)門(mén)安排二位副職領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)大廳的日常監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)工作。通過(guò)巡堂觀察、隨機(jī)詢問(wèn)服務(wù)對(duì)象、查看辦公網(wǎng)絡(luò)等方式，監(jiān)督窗口工作人員的辦件情況、服務(wù)質(zhì)量及廉政情況，對(duì)存在的辦件拖拉、推諉扯皮等不規(guī)范行為及時(shí)指正，確保中心服務(wù)的規(guī)范。

3、圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做好擴(kuò)展服務(wù)。

一年來(lái)，中心堅(jiān)持“寧可自己麻煩多次，不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念，想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需，廣泛、深入地開(kāi)展配套服務(wù)和延時(shí)服務(wù)。

①配套服務(wù)。中心內(nèi)設(shè)置民政、保險(xiǎn)、勞保、土管、新農(nóng)合、計(jì)生、司法、檢查等8個(gè)服務(wù)窗口，組成“一條龍”服務(wù)的窗口體系。中心各窗口單位都配備了電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備，實(shí)行自動(dòng)化辦公，真正實(shí)行“一站式”審批、“一個(gè)窗口”收費(fèi)、“一條龍”服務(wù)，徹底改變了窗口作為辦證審批中轉(zhuǎn)站的現(xiàn)象。在大廳內(nèi)等候椅、高腳凳等設(shè)施齊全，真正為群眾、創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的辦事環(huán)境。采用評(píng)議、考核等手

段，加強(qiáng)了日常管理，確保大廳環(huán)境整潔美化。確保大廳財(cái)產(chǎn)的安全。

②延時(shí)服務(wù)。許多辦證窗口常在臨近下班或休息日接到急辦件，窗口工作人員都主動(dòng)加班，延時(shí)服務(wù)，直到辦完為止。

二、存在的問(wèn)題

1、有些部門(mén)由于業(yè)務(wù)特殊，窗口人員不能常在窗口上班。

2、辦公室管理人員尚需充實(shí)。

三、下年工作打算。

1、做好宣傳工作。便民服務(wù)工作是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的民心工程，所以要在群眾中進(jìn)行廣泛的宣傳，讓群眾認(rèn)識(shí)到便民服務(wù)確實(shí)是好，確實(shí)便民。

2、依法行政，規(guī)范運(yùn)行。嚴(yán)格貫徹落實(shí)《行政許可法》，嚴(yán)格規(guī)范職務(wù)行為，決不能以言代法，以權(quán)壓法，要對(duì)全體工作人員進(jìn)行經(jīng)?；?、制度化的依法行政培訓(xùn)，自覺(jué)在法律框架內(nèi)思考問(wèn)題和開(kāi)展工作。

3、加強(qiáng)便民服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。工作人員具備兩類(lèi)素質(zhì)，一要有強(qiáng)烈的宗旨意識(shí)和樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，真正把群眾的利益放在第一位，踏踏實(shí)實(shí)為群眾辦事。二要有熟練的業(yè)務(wù)技能。今后將不斷加強(qiáng)這方面的教育和培訓(xùn)。