第一篇：計生服務(wù)中心公開承諾

黃石鎮(zhèn)計劃生育技術(shù)服務(wù)公開承諾

為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提高工作效率，樹立人口與計生窗口良好形象，自覺接受群眾監(jiān)督，我鎮(zhèn)計生辦特向社會作出如下承諾：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格實行限時辦結(jié)制度。要以對本職業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真履行好職責(zé)，做到辦事不推諉、工作講效率、追求高質(zhì)量。實行首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制和過錯追究制，要主動承擔(dān)“首辦”責(zé)任，對符合辦理要求的要當(dāng)即受理；不符合條件或手續(xù)不全的，要耐心解釋、說明情況，并一次性“告知”。對不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項，要主動把辦事人員介紹到應(yīng)承辦的窗口或單位。

二、加強法治意識，嚴(yán)格依法辦事。

堅持依法辦事、依法管理，對農(nóng)村實行計劃生育家庭獎勵對象的審核、申報、公示以及對違反計劃生育政策的家庭征收社會撫養(yǎng)費都要嚴(yán)格依照法定程序辦理。嚴(yán)防亂檢查、亂收費、亂罰款等“三亂”行為，創(chuàng)優(yōu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，不搞小團(tuán)體，服務(wù)全鎮(zhèn)工作大局。

三、牢記服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量。

牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，主動自覺地為群眾服務(wù)。對來辦事的人員要熱情接待，提供方便，搞好服務(wù)。對全鎮(zhèn)育齡群眾要堅持宣傳、技術(shù)服務(wù)雙到位，及時、準(zhǔn)確地把有關(guān)人口與計劃生育的政策、文化傳達(dá)到各村各戶，盡可能地為群眾多辦實事、辦好事。

四、關(guān)心育齡群眾，認(rèn)真對待來信來訪。

對本鎮(zhèn)育齡群眾的來信來訪要熱情接待、耐心聽取、本級能受理的要及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報及時給予解決，對本級不能受理的要立即向上級請示給予盡快解決。

五、加強隊伍建設(shè)，樹立“窗口”新形象。

加強對計生辦、服務(wù)所工作人員的教育和引導(dǎo)，提高大家的思想道德素質(zhì)，自覺遵守單位制度，嚴(yán)格要求自己，真正做到權(quán)為民所用，利為民所謀，為人口與計劃生育這個窗口樹立嶄新的形象。

以上承諾，我們真誠地歡迎社會各界和廣大群眾對我鎮(zhèn)計生辦實行監(jiān)督。任何單位和個人對本鎮(zhèn)人口計生辦的服務(wù)不滿意或發(fā)現(xiàn)違諾現(xiàn)象，歡迎投訴。

第二篇：政務(wù)服務(wù)中心公開承諾

政務(wù)服務(wù)中心公開承諾

為認(rèn)真貫徹市委三屆二次全會精神和“興工強市”戰(zhàn)略，深入推進(jìn)行政審批制度改革，努力打造一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境，按照《XX市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境集中整治工作實施方案》的要求，我代表XX市人民政府政務(wù)服務(wù)中心向社會鄭重作出以下承諾：

一、暢通政令渠道，狠抓工作落實。堅決落實市委、市政府決策部署，提高執(zhí)行能力，講政治、講原則、講紀(jì)律、講大局，對市委、市政府決定和部署的工作，不推諉、不拖延、不變通，高質(zhì)量、高效率的落實完成，確保市委、市政府決策部署落實到位。

二、改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能。清理精簡行政審批事項，簡化審批程序，壓縮審批時限，優(yōu)化審批流程，實現(xiàn)我市行政審批項目最少、時間最短、流程最優(yōu)。積極開展上門服務(wù)、延時服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，主動為企業(yè)和群眾排憂解難。加快工作節(jié)奏，提高行政審批效率，打造高效便民服務(wù)平臺。

三、創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。全面落實“兩集中兩到位”工作，積極推進(jìn)電子政務(wù)服務(wù)、并聯(lián)審批服務(wù)，拓展政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，建設(shè)市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和村（社區(qū)）四級服務(wù)平

臺，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)全履蓋。

著力規(guī)范公共資源交易平臺，實現(xiàn)公開、公平、公正和有序競爭。建好、建實惠民幫扶中心，切實解決困難群眾疾苦。

四、加強操守建設(shè)，建立誠信服務(wù)。嚴(yán)格落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制。對企業(yè)和群眾申請辦理的審批事項，在第一時間內(nèi)受理，在承諾的時限內(nèi)辦結(jié)，做到該辦的事情不推諉、該承擔(dān)的責(zé)任不推卸、該完成的任務(wù)不拖延，樹立公正辦事和誠實守信的良好形象。

五、依法守規(guī)審批，強化違紀(jì)懲處。公開行政審批事項、申報資料和審批流程，實行一站式審批、一條龍服務(wù)和“陽光”下作業(yè)，堅決杜絕窗口工作人員暗箱操作。規(guī)范窗口工作人員言行，實行電子監(jiān)督監(jiān)控，強化紀(jì)律約束和廉政檢查，對違法違規(guī)審批和吃、拿、卡、要的工作人員，堅決查處，決不姑息。

以上承諾，保證做到，并自覺接受社會各界監(jiān)督。若承諾不能兌現(xiàn)，我將承擔(dān)責(zé)任，接受問責(zé)。

監(jiān)督舉報電話：

第三篇：行政服務(wù)中心服務(wù)公開承諾

全力以赴抓好市政府〔2007〕27號關(guān)于《xxx市加快工程建設(shè)項目報建審批實施試行方案》的落實工作，協(xié)調(diào)、督促各審批部門、辦事窗口嚴(yán)格按工程報建并聯(lián)審批中的五個階段63個工作日抓好運行。在并聯(lián)審批試行期，按照中心統(tǒng)一制定的《操作說明》、《辦事流程指引》、《審批跟蹤監(jiān)督卡》、《人工操作流程》狠抓落實。建立跟蹤回訪制度，及時了解和修改審批過程中的問題；建立聯(lián)席會議制度，把聯(lián)席會議提前到登記報告階段召開，讓項目單位明白辦事；建立窗口蹲點制度，有關(guān)科室人員到窗口蹲點，指導(dǎo)窗口人員和辦事人員熟悉流程，把服務(wù)工作做到一線。同時，注意聽取多方意見，建立最科學(xué)、最流暢的審批流程，開發(fā)電子工程報建并聯(lián)審批系統(tǒng)，提高行政效能，提高服務(wù)質(zhì)量。

第四篇：公共就業(yè)服務(wù)中心公開承諾

鐵山區(qū)公共就業(yè)服務(wù)中心

為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾

為深入推進(jìn)鐵山區(qū)公共就業(yè)服務(wù)中心為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下：

1、加大職業(yè)介紹和崗位開發(fā)力度，搭建市場就業(yè)平臺。堅持經(jīng)常性舉辦城鄉(xiāng)勞動力招聘會，多渠道開發(fā)就業(yè)崗位，為各類勞動者提供合適的就業(yè)崗位，為用工單位介紹滿意的員工。

2、全力以赴幫助困難就業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)。認(rèn)真摸底登記，免費提供職業(yè)介紹、就業(yè)信息、政策咨詢；提供1次職業(yè)指導(dǎo)、1次技能培訓(xùn)、1次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、幫助其實現(xiàn)就業(yè)。

3、加大小額擔(dān)保貸款發(fā)放力度。擴(kuò)大貸款發(fā)放范圍，簡化工作程序，盡量滿足符合條件人員的貸款需求，加強創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作，扶持創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)。

4、扎實有效地搞好培訓(xùn)工作。調(diào)整培訓(xùn)專業(yè)，針對市場需求和勞動者需要靈活開設(shè)培訓(xùn)專業(yè)，及時開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)，為提高勞動者素質(zhì)和就業(yè)競爭力提供支持。

5、嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任、限時辦結(jié)等制度，倡導(dǎo)“微笑”和“溫馨”服務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。對服務(wù)對象，做到文明用語，熱情接待，堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生，熱忱為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

6、加強廉政建設(shè)，杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象，嚴(yán)禁接受參保單位和個人的饋贈。

7、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)勞動保障工作政策，公開辦事流程，實行政務(wù)公開。在辦公醒目位置，對人事代理的辦事流程圖進(jìn)行公示，自覺接受群眾監(jiān)督。

第五篇：計生站計劃生育服務(wù)公開承諾（模版）

計生站計劃生育服務(wù)公開承諾麻田鎮(zhèn)計生站在開展計劃生育服務(wù)工作中，為了提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，更好地推動全鎮(zhèn)的計劃生育工作順利發(fā)展。為此，我站鄭重地向廣大育齡群眾公開承諾。

一、計生站全體工作人員以飽滿的工作熱情，為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們定會讓你們風(fēng)塵而來，滿意而歸。

二、認(rèn)真宣傳落實黨的計劃生育方針與政策，嚴(yán)格程序辦理各種證件，包括《生育服務(wù)證》、《獨生子女父母光榮證》、《流動人口婚育證明》等以及國家獎勵扶助對象的申報，扶助金的發(fā)放等情況，保證做到不拖不靠，不徇私情，嚴(yán)禁以權(quán)謀私、吃請受禮、索取賄賂等不正之風(fēng)。

三、對計劃外生育對象，依照《山西省人口和計劃生育條例》、《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》規(guī)定，下達(dá)征收社會撫養(yǎng)費決定書，一個月內(nèi)不繳費的，可依法申請縣人民法院強制執(zhí)行。

四、對開展的計劃生育技術(shù)服務(wù)的項目，包括：上環(huán)、取環(huán)、女性絕育手術(shù)、人流、引產(chǎn)等，施術(shù)前由村計生部門開取免費介紹信，到指定的免費技術(shù)服務(wù)機構(gòu)采取節(jié)育措施，所需的費用可全部實行免費服務(wù)。

五、認(rèn)真落實首問責(zé)任制、崗位責(zé)任制、限時辦結(jié)制等各種便民服務(wù)措施，自覺接受群眾的監(jiān)督，廣泛征求群眾的意見與建議，認(rèn)真對待并積極采納，健全和完善各種規(guī)章制度，定期整改。

六、對在計劃生育執(zhí)行過程中，有違法行為的可直接舉報。并設(shè)立服務(wù)熱線及舉報電話，直接受理群眾的投訴和咨詢，對群眾的投訴在3日內(nèi)答復(fù)受理情況。

服務(wù)熱線：0354—8938033 舉報電話：0354—8855744 麻田鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站 二00九年五月一日