第一篇：六里坪中心衛(wèi)生院醫(yī)療安全責(zé)任書(shū)

六里坪中心衛(wèi)生院綜合治理、醫(yī)療安全

責(zé)任書(shū)

為使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立以患者為中心，救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí)、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，消除醫(yī)療隱患，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)、事故發(fā)生。根據(jù)國(guó)務(wù)院醫(yī)療事故處理辦法及中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法，結(jié)合我院有關(guān)文件規(guī)定，制定醫(yī)療安全責(zé)任書(shū)如下。

1、各科室根據(jù)院有關(guān)規(guī)定建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制與手術(shù)分級(jí)管理制。按醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)的規(guī)定進(jìn)行工作，做到按章辦事，違章必究。

2、各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員要注意醫(yī)德修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，在崗時(shí)間不干私活，不從事醫(yī)療活動(dòng)以外的任何事情。凡因違反而致事故、差錯(cuò)、糾紛發(fā)生者，當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。

3、各級(jí)醫(yī)師的查房記錄或指示必須在病程記錄中明確無(wú)誤的顯示出來(lái)，上級(jí)醫(yī)師簽字認(rèn)可；各種病歷書(shū)寫(xiě)必須內(nèi)容真實(shí)完整，描述準(zhǔn)確無(wú)誤，分析科學(xué)有序，記錄及時(shí)清楚，科主任要嚴(yán)格把關(guān)，不允許有重要缺陷的病歷歸檔?？剖矣嘘P(guān)人員及病案室管理人員要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)病歷及歸檔病歷的管理，防止丟失、遺漏、涂改、偽造、銷毀。不經(jīng)醫(yī)務(wù)處或主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)，不得借調(diào)、摘抄、復(fù)印病歷。否則，引起糾紛，當(dāng)事人應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。

4、嚴(yán)格報(bào)執(zhí)行《醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程》，任何科室或個(gè)人不得隨意

簡(jiǎn)化或更改。一般診療技術(shù)操作前，要向患者及其家屬講明操作的目的、意義及操作中可能出現(xiàn)的反應(yīng)和副作用；對(duì)危重患者或在重要器官進(jìn)行復(fù)雜的有創(chuàng)傷性的診療技術(shù)操作前，應(yīng)對(duì)患者或家屬說(shuō)明必要性、復(fù)雜性和危險(xiǎn)性，同意檢查簽字為憑。對(duì)違反操作規(guī)程、而又未向患者或家屬講明上述情況引發(fā)的事故、差錯(cuò)、糾紛，應(yīng)追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。

5、對(duì)危重患者的搶救必須及時(shí)，救治措施得力，其交接班須床前口頭交接。危、急、重患者的會(huì)診，疑難與死亡病案討論，必須在院方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成并出具書(shū)面記錄。對(duì)危重患者的病情變化或可能出現(xiàn)的并發(fā)癥要做到心中有數(shù)，要及時(shí)向患者家屬在病程記錄中簽字?？浦魅螒?yīng)定期檢查，組織實(shí)施。否則，因此而致事故、差錯(cuò)、糾紛的發(fā)生，除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外，還要追究科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

6、對(duì)一些特種檢查（包括CT、MRI等）、特殊治療（包括應(yīng)用貴重藥品等）醫(yī)療費(fèi)用花費(fèi)較高時(shí)，應(yīng)及時(shí)向患者家屬解釋清楚，取得家屬的配合，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

7、凡重大手術(shù)和科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、重要臟器切除和截肢術(shù)，必須按規(guī)定由科主任簽字后報(bào)醫(yī)務(wù)處，主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施；如施行緊急手術(shù)又無(wú)家屬及關(guān)系人在場(chǎng)或其他特殊情況時(shí)，應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)處或總值班報(bào)告，經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實(shí)施手術(shù)。否則，引起事故、差錯(cuò)、糾紛，當(dāng)事人和科室應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

8、各科室應(yīng)對(duì)搶救設(shè)備、器械和藥品要做到專人保管、經(jīng)常檢查、及時(shí)維修，保

證能隨時(shí)滿足搶救患者的需要。如因搶救器械、藥品不到位而引起事故、糾紛，當(dāng)事人和科室應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。

9、新上崗人員不經(jīng)崗前培訓(xùn)不得進(jìn)入科室。科室對(duì)新上崗人員應(yīng)抓好繼續(xù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作，經(jīng)科室考核，確能單獨(dú)勝任工作時(shí)，由所在科室寫(xiě)出申請(qǐng)，醫(yī)務(wù)處批準(zhǔn)，方可享受處方權(quán)單獨(dú)值班，遇有疑難問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)醫(yī)師共同處理。引起事故、差錯(cuò)、糾紛，除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外，上級(jí)醫(yī)師和科主任也應(yīng)負(fù)一定責(zé)任。

10、各種手術(shù)后切除的組織，應(yīng)及時(shí)送病理檢查，明確診斷；術(shù)前談話內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)、全面，各種并發(fā)癥及危險(xiǎn)因素應(yīng)交待清楚，并履行簽字手續(xù)。術(shù)中需更改手術(shù)方式，須向科主任請(qǐng)示，其次要再次向患者家屬談話，談話內(nèi)容須簽字。輸血前應(yīng)作五項(xiàng)檢查，輸血同意書(shū)應(yīng)履行簽字手續(xù)。否則，引起事故、差錯(cuò)及糾紛，當(dāng)事人應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。

11、科室必須加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的管理，進(jìn)修實(shí)習(xí)生書(shū)寫(xiě)的各種醫(yī)療文件，帶教老師必須經(jīng)認(rèn)真審查修改簽名認(rèn)可或作補(bǔ)充記錄；其參加手術(shù)或進(jìn)行各項(xiàng)診療操作，必須經(jīng)帶教老師同意并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；帶教老師不得隨意讓進(jìn)修實(shí)習(xí)人員代替值班，若有違反引發(fā)差錯(cuò)、事故、糾紛，帶教老師或值班醫(yī)生作為直接責(zé)任人首先予以追究。

12、門(mén)診及病房首診醫(yī)師接診患者的檢查、診斷、會(huì)診、處置、病歷書(shū)寫(xiě)、轉(zhuǎn)科均負(fù)有責(zé)任。接到120急救電話，5min內(nèi)出車(chē)，急危重患者到院后，接診醫(yī)師必須在5min內(nèi)開(kāi)始處置，并迅速報(bào)告上

級(jí)醫(yī)師；危重患者需入院，轉(zhuǎn)送途中必須有醫(yī)療人員陪送，科室不得以任何理由拒收患者，若有違反，引發(fā)差錯(cuò)、事故、當(dāng)事人應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。

13、執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，對(duì)某些嚴(yán)重或目前還不能醫(yī)治的疾病，應(yīng)對(duì)患者嚴(yán)格保密，以減輕患者的思想負(fù)擔(dān)，防止意外事件發(fā)生，但對(duì)家屬、單位要如實(shí)反映病情及預(yù)后。對(duì)患者的隱私應(yīng)嚴(yán)格保密，不得隨意泄露；對(duì)其他科室或人員發(fā)生的糾紛，有關(guān)醫(yī)務(wù)人員不得將真象隨意、過(guò)早泄露給患者或家屬，以避免糾紛擴(kuò)大、復(fù)雜化，否則將追究當(dāng)事人的責(zé)任。

14、全院各類工作人員要相互支持，團(tuán)結(jié)協(xié)助，不相互拆臺(tái)，更不能在醫(yī)患之間撥弄事非，或借患者之口達(dá)報(bào)復(fù)個(gè)人之目的，制造醫(yī)療糾紛，否則，由此引發(fā)醫(yī)療糾紛者，當(dāng)事人應(yīng)參與糾紛處理的全過(guò)程，并視情節(jié)和后果，給予檢查、停職、行政處分等處理。

15、加強(qiáng)對(duì)麻醉科的管理，對(duì)各科手術(shù)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行麻醉操作規(guī)程和無(wú)菌制度，保證手術(shù)器械和設(shè)備的完好，發(fā)生故障及時(shí)維修，對(duì)違反麻醉操作規(guī)程而引發(fā)的事故、差錯(cuò)、糾紛追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。

16、認(rèn)真落實(shí)院內(nèi)總值班和內(nèi)外科二線值班制度，值班人員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，隨叫隨到，積極參加或協(xié)調(diào)對(duì)患者的搶救、治療，對(duì)重大災(zāi)害、意外事件批量患者和突發(fā)事件，必須及時(shí)逐級(jí)上報(bào)，不得拖延，否則引起事故、糾紛應(yīng)追究當(dāng)班人員的全部責(zé)任。

17、醫(yī)、護(hù)、技人員要認(rèn)真執(zhí)行各種查對(duì)制度，醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標(biāo)本以及簽發(fā)的各類報(bào)告等均按要求認(rèn)真查對(duì)，以達(dá)到準(zhǔn)確無(wú)誤，確保患者安全，護(hù)理人員要作好三查七對(duì)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，經(jīng)常巡視病房，認(rèn)真觀察病情，書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，及時(shí)、準(zhǔn)確地向醫(yī)師反映患者的病情變化，對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé)，否則引起事故、差錯(cuò)、糾紛當(dāng)事人應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。

18、糾紛一經(jīng)發(fā)生，當(dāng)事科室要妥善保留一切原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，病歷要封存上交。任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失。違者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。

上述18項(xiàng)規(guī)定，要認(rèn)真執(zhí)行，科主任與院長(zhǎng)簽字，以示負(fù)責(zé)。各科室依據(jù)上述規(guī)定，結(jié)合本科室實(shí)際工作情況，討論制定出本科室防范醫(yī)療糾紛的具體措施，并落實(shí)到人。個(gè)人與科主任在該措施上簽字，簽字附件上報(bào)醫(yī)務(wù)處及護(hù)理部。

院長(zhǎng)簽字：科主任簽字：

二Ｏ一一年三月十二日

第二篇：六里坪中心衛(wèi)生院2014年六五普法工作總結(jié)

阿壩州人民醫(yī)院“六五”普法工作自查情況匯報(bào)

2011年“六五”普法以來(lái)，我院普法工作在州委、政府和州衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)阿壩州依法治州領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《阿壩州全民法制宣傳教育第六個(gè)五年規(guī)劃（2011——2015年）》精神和《阿壩州人大常委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)法制宣傳教育的決議》各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)和要求，加強(qiáng)對(duì)《憲法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《處方管理辦法》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的學(xué)習(xí)宣傳，切實(shí)加大執(zhí)法力度，普法依法治理工作取得顯著成效?，F(xiàn)將我院“六五”普法依法治理工作自查情況匯報(bào)如下：

一、高度重視，周密部署

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院“六五”普法工作的領(lǐng)導(dǎo)，我院調(diào)整充實(shí)了“六五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各職能科室負(fù)責(zé)人為成員的普法領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)普法日常工作。我院將“六五”普法工作列入重要議事日程，定期或不定期召開(kāi)會(huì)議，研究部署普法工作。認(rèn)真安排了普法依法治理工作。同時(shí)，我院建立完善了“六五”普法制度，納入了目標(biāo)考核任務(wù)。我院普法工作做到了機(jī)構(gòu)健全、領(lǐng)導(dǎo)有力、責(zé)任到位、任務(wù)明確、工作有安排、有實(shí)施、有檢查、有考核。

二、形式多樣，開(kāi)展教育

按照“六五”普法規(guī)劃要求，我院全面深入開(kāi)展普法教育。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法。院領(lǐng)導(dǎo)和名科室人手一冊(cè)《“六五”普法干部讀本》等學(xué)習(xí)資料。以自學(xué)為主，兼以邀請(qǐng)法制部門(mén)專家專題講座等方式學(xué)習(xí)。二是強(qiáng)化普法安排部署。每年初即對(duì)本院的法律法規(guī)宣傳教育作出了具體安排，并將普法工作納入目標(biāo)任務(wù)。三是狠抓普法集中宣傳教育。

1、高度重視。加強(qiáng)了對(duì)普法的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)施依法治院方略、把普法納入我院的規(guī)劃。

2、健全機(jī)構(gòu)。以“六五”普法為契機(jī)，調(diào)整充實(shí)普法機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)，進(jìn)一步完善全員參與的普法格局。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步完善普法機(jī)制，建立了一支高素質(zhì)的普法隊(duì)伍。加強(qiáng)普法隊(duì)伍的培訓(xùn)，不斷提高普法隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平和能力。

4、落實(shí)經(jīng)費(fèi)。切實(shí)保障普法經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位，我院把普法經(jīng)費(fèi)列入的財(cái)務(wù)預(yù)算，保障了各項(xiàng)普法活動(dòng)順利進(jìn)行。

圍繞中心開(kāi)展法制宣傳

1、為配合醫(yī)患矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處，我院緊緊圍繞醫(yī)療糾紛及其他涉利涉法等問(wèn)題和矛盾，多層次、多角度、多形式的開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)，形成了依法履行義務(wù)的良好風(fēng)尚。

2、加大了對(duì)《國(guó)家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》、《危重病人搶救制度》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)衛(wèi)生法律》等專業(yè)法的學(xué)習(xí)和宣傳力度。堅(jiān)持和完善了本院各項(xiàng)學(xué)法制度，組織廣大職工學(xué)習(xí)專業(yè)法。多形式多渠道面向全體職工廣泛進(jìn)行宣傳，真正做到人人懂法，人人守法。

二、開(kāi)展以“一學(xué)三講”為主題的法制宣傳教育活動(dòng)。在全院開(kāi)展以“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主題的法制宣傳教育活動(dòng)?！耙粚W(xué)三講”活動(dòng)，要突出宣傳職工權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系，使廣大職工真正懂得，學(xué)法用法不僅要講權(quán)利，維護(hù)合法權(quán)益，也要講義務(wù)，承擔(dān)法律責(zé)任；宣傳依法辦事、人人守法、支持執(zhí)法機(jī)關(guān)執(zhí)行公務(wù)，維護(hù)法律權(quán)威。結(jié)合本院實(shí)際，抓好落實(shí)，認(rèn)真，把“一學(xué)三講”主題教育推向深入。

三、深入開(kāi)展普法教育，提高教育法律意識(shí) 1．提高院領(lǐng)導(dǎo)的法律意識(shí)和法律素養(yǎng)。

在進(jìn)一步落實(shí)學(xué)法用法各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，不斷拓展學(xué)法用法的新方法和新途徑。圍繞創(chuàng)建與人相和諧的醫(yī)療環(huán)境這一主題，結(jié)合反商業(yè)賄賂，組織院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和掌握社會(huì)主義民主法制理論，努力提高院領(lǐng)導(dǎo)的法治理念，牢固樹(shù)立四個(gè)觀念，即：社會(huì)主義的人民主體觀念、社會(huì)主義的法律價(jià)值觀念、社會(huì)主義的法律至上觀念和依法行政的觀念，不斷提高院領(lǐng)導(dǎo)依法管理、依法決策、依法執(zhí)政、依法行政的能力。

2．全面提高職工的法律意識(shí)和法律素養(yǎng)。

全體職工結(jié)合醫(yī)德建設(shè)，加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)主義民主法制理論、衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章的學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《國(guó)家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》、《危重病人搶救制度》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)衛(wèi)生法律》等法律法規(guī)以及預(yù)防職務(wù)犯罪、反商業(yè)賄賂等法律法規(guī)。通過(guò)開(kāi)設(shè)法制講座、進(jìn)行法律知識(shí)考試等形式，強(qiáng)化了廣大職工維護(hù)憲法和法律權(quán)威的觀念，權(quán)利和義務(wù)對(duì)等的觀念，從而更加自覺(jué)地履行行醫(yī)救人的法律義務(wù)，更加有效地行使參與醫(yī)院管理、監(jiān)督醫(yī)院事務(wù)的權(quán)利，當(dāng)好主人翁，同時(shí)堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂。

四、營(yíng)造普法氛圍，行之有效地開(kāi)展普法

積極組織開(kāi)展了多種形式的法制宣傳活動(dòng)，開(kāi)展法律知識(shí)測(cè)試；舉辦法制圖片展覽；充分利用廣播、報(bào)紙、宣傳欄、院務(wù)公開(kāi)欄等媒介開(kāi)展法制宣傳教育，辦好法制專欄，擴(kuò)大法制宣傳的覆蓋面；舉辦法律知識(shí)專題講座。努力探索和開(kāi)辟普法新渠道，努力提高了普法的實(shí)效性。

五、六里坪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

二Ｏ一四年十一月二十五日

第三篇：六里坪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院綜治維穩(wěn)工作制度

六里坪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院綜治維穩(wěn)

工 作 制 度

一、工作例會(huì)制度

綜治信訪維穩(wěn)工作每季度召開(kāi)一次工作例會(huì)，由衛(wèi)生院院長(zhǎng)主持，分析工作形勢(shì)，掌握工作動(dòng)態(tài)，促進(jìn)各部門(mén)間的情況交流、信息溝通和工作協(xié)調(diào)，研究解決工作中遇到 的問(wèn)題。會(huì)議應(yīng)做好記錄，列入中心工作臺(tái)帳，歸檔保存。

二、首問(wèn)責(zé)任制度

群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí)，綜治信訪維穩(wěn)中心總臺(tái)值班工作人員即為首問(wèn)責(zé)任人。首問(wèn)責(zé) 任人接到群眾的來(lái)信來(lái)訪后，無(wú)論群眾提出的問(wèn)題和要求是否屬于自己職責(zé)（權(quán)）范圍，都要耐心詢問(wèn)情況，做好登記備案。能自行解決的，直接答復(fù)解決。需要轉(zhuǎn)交其他部門(mén) 解決的，及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)處理，并做好催辦督辦、群眾答復(fù)工作。

三、情況報(bào)告制度

綜治信訪維穩(wěn)中心定期和不定期向鄉(xiāng)黨委、政府以及上級(jí)綜治辦報(bào)告工作情況。平時(shí)實(shí)行周報(bào)告制度，重點(diǎn)時(shí)期實(shí)行“零”報(bào)告制度，發(fā)生突發(fā)情況隨時(shí)報(bào)告。上報(bào)信息 要分類歸檔。

四、分流督辦制度

總值班人員根據(jù)受理事項(xiàng)的性質(zhì)，對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)解決的，提出擬辦意見(jiàn)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批 示，按照工作流程，將受理事項(xiàng)分流給相關(guān)職能部門(mén)辦理，并督促落實(shí)直至問(wèn)題完全解 決。對(duì)重點(diǎn)工作、重大事件的處置、重大矛盾糾紛的調(diào)處、突出治安問(wèn)題的整治等要向 相關(guān)部門(mén)發(fā)出督辦通知，落實(shí)專人進(jìn)行專項(xiàng)督查、督辦。建立通報(bào)制度，對(duì)分流督辦的各項(xiàng)工作落實(shí)情況定期進(jìn)行通報(bào)。五、六聯(lián)工作機(jī)制

一是社會(huì)治安聯(lián)合防控。建立健全專群結(jié)合的治安聯(lián)防工作網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)治安防控措施。二是矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)解。定期不定期組織排查矛盾糾紛，對(duì)涉及多部門(mén)的矛盾糾紛，組織部門(mén)聯(lián)合調(diào)解解決。三是重點(diǎn)工作聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。統(tǒng)一組織安排綜治信訪維穩(wěn)中心工作人員及組成部門(mén)開(kāi)展工作，統(tǒng)一調(diào)配使用綜治信訪維穩(wěn)中心工作人員落實(shí)值班備勤。四是突出問(wèn)題聯(lián)合治理。定期進(jìn)行治安形勢(shì)分析，定期發(fā)布治安預(yù)警預(yù)報(bào)，組織開(kāi)展專項(xiàng)整治。五是基層平安聯(lián)合創(chuàng)建。組織開(kāi)展平安醫(yī)院的平安創(chuàng)建活動(dòng)。六是流動(dòng)人口聯(lián)合管理服務(wù)。定期分析研究流動(dòng)人口管理服務(wù)情況，督促管理機(jī)構(gòu)組織協(xié)調(diào)各部門(mén)加強(qiáng) 對(duì)流動(dòng)人口和出租屋的服務(wù)管理，做到底數(shù)清、情況明、服務(wù)好、管理嚴(yán)。

六、檢查考核制度

把綜治信訪維穩(wěn)工作納入衛(wèi)生院平安建設(shè)和綜治目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容，與衛(wèi)生院職工的工作實(shí)績(jī)、晉職晉級(jí)、獎(jiǎng)懲直接掛鉤。

第四篇：衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責(zé)任書(shū)（模版）

醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責(zé)任書(shū)

為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理，預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛、事故的發(fā)生，根據(jù)上級(jí)有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理精神，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制訂我院醫(yī)療安全責(zé)任書(shū)：

一、各醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守以核心制度為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真的按醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)的規(guī)定進(jìn)行工作，做到按章辦事，違章必究，凡因違反而事故差錯(cuò)糾紛發(fā)生者，當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。

二、各醫(yī)師的查房記錄或指示必須在病程中明確無(wú)誤的顯示出來(lái)，各種病歷書(shū)寫(xiě)必須內(nèi)容真實(shí)完整，記錄及時(shí)清楚。病歷管理人員加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)病歷及歸檔病歷的管理，防止丟失、遺漏、涂改、偽造銷毀。不經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)，不得借調(diào)、摘抄、復(fù)印病歷，否則引起糾紛，當(dāng)事人應(yīng)全部負(fù)責(zé)任。

三、履行告知義務(wù)，特殊檢查治療必須向患者或家屬說(shuō)明必要性，復(fù)雜性和危險(xiǎn)性，同意檢查簽字后方可進(jìn)行。對(duì)危重患者應(yīng)及時(shí)書(shū)寫(xiě)轉(zhuǎn)院建議書(shū)，家屬簽字同意。對(duì)患者的隱私應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露。

四、各工作人員應(yīng)互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)助，不相互拆臺(tái)，更不能在醫(yī)患之間挑撥是非，借患者之口達(dá)報(bào)復(fù)個(gè)人之目的，制造醫(yī)療糾紛。

五、各醫(yī)生未經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁脫崗，未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出者一律視為曠工，因脫崗引起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故者責(zé)任自負(fù)，院方不予承擔(dān)任何責(zé)任，并且追究當(dāng)事人責(zé)任。

六、各護(hù)理人員要做好三查七對(duì)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，經(jīng)常巡視病房，認(rèn)真觀察病情，書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，及時(shí)準(zhǔn)確的向醫(yī)生反應(yīng)病員的病情變化，對(duì)病人應(yīng)熱情服務(wù)，對(duì)工作一絲不茍，搞好各病房衛(wèi)生，為患者提供一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。值班期間不離崗位，及時(shí)接待并處理病患。

七、認(rèn)真落實(shí)院長(zhǎng)帶班制度，院長(zhǎng)實(shí)行24小時(shí)帶班制度，保證電話暢通，及時(shí)安排、處理緊急情況。各科室成員除正常日班外，實(shí)行正常班外總值班制度，值班期間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，隨叫隨到。堅(jiān)持執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、負(fù)責(zé)急診急救的接診工作、急診搶救的醫(yī)務(wù)人員組織，管理住院患者、擔(dān)任護(hù)理人員下夜班后住院病人的護(hù)理工作、維持衛(wèi)生院衛(wèi)生清潔、接聽(tīng)120調(diào)度電話、負(fù)責(zé)衛(wèi)生院安全保衛(wèi)。對(duì)重大災(zāi)害、突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)處理和逐級(jí)上報(bào)，不得拖延，否則引起的事故、糾紛、追究當(dāng)班人員全部責(zé)任。

八、如醫(yī)療糾紛發(fā)生，當(dāng)事人應(yīng)按《芝瑞鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》及及醫(yī)療糾紛投訴處理制度執(zhí)行處理。對(duì)責(zé)任性為主的主要責(zé)任人停發(fā)半年績(jī)效工資（獎(jiǎng)金部分），純責(zé)任性的責(zé)任人暫并停發(fā)全年績(jī)效工資，并負(fù)擔(dān)造成的損失，觸犯刑律的按法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理。

九、藥劑人員嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督醫(yī)師處方的合理性及差錯(cuò)。

十、上述各項(xiàng)規(guī)定，望大家認(rèn)真討論執(zhí)行，全院職工與院長(zhǎng)簽字，以示負(fù)責(zé)。

單位負(fù)責(zé)人：（簽字）

單 位 職工：（簽字）

第五篇：衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全工作責(zé)任書(shū)

房縣上龕衛(wèi)生院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作責(zé)任書(shū)

為了切實(shí)加強(qiáng)和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升我院形象促進(jìn)我院持續(xù)健康發(fā)展，更好的實(shí)現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范、安全的管理，杜絕醫(yī)療安全事故的發(fā)生，根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件精神的要求，結(jié)合我院實(shí)際，經(jīng)院委會(huì)研究、討論決定，特制定《上龕衛(wèi)生院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作責(zé)任書(shū)》，具體內(nèi)容如下，望各相關(guān)人員遵照?qǐng)?zhí)行。

一：依法執(zhí)業(yè)

嚴(yán)格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》依法執(zhí)業(yè)，持證上崗，按注冊(cè)執(zhí)業(yè)類別規(guī)范執(zhí)業(yè)，嚴(yán)禁超范圍執(zhí)業(yè)，未取得相關(guān)執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)護(hù)人員，要在取得執(zhí)業(yè)資格的上級(jí)醫(yī)護(hù)人員的帶領(lǐng)下進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑\療活動(dòng)，若有違法行為，將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。

二：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

(一)注意保護(hù)病人隱私，工作或生活當(dāng)中，不得閑聊或向無(wú)關(guān)人員透露病人帶有隱私性質(zhì)的病情或生理缺陷。如有違反規(guī)定而引發(fā)的糾紛，由當(dāng)事人自行承擔(dān)一切法律責(zé)任。

(二)醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)禁利用職務(wù)之便收受病人財(cái)物，如有發(fā)現(xiàn)或經(jīng)他人舉報(bào)并經(jīng)調(diào)查核實(shí)情況屬實(shí)者，除全額退還外，并處以當(dāng)事人所收財(cái)物同等價(jià)值的罰款，并全院通報(bào)及公開(kāi)書(shū)面檢討，(三)接診病人要做到熱情、細(xì)心、周到，不得推諉病人，若在病人的診療上確實(shí)有困難時(shí)，要及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師、院領(lǐng)導(dǎo)以及其他相關(guān)醫(yī)護(hù)人員。

三：勞動(dòng)紀(jì)律

(一)愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)守工作崗位，全院實(shí)行24小時(shí)值班制，上班期間不得出現(xiàn)遲到、早退、離崗、斷崗現(xiàn)象，有急診病人就診時(shí)要做到隨叫隨到，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療衛(wèi)生安全。

(二)嚴(yán)禁上班時(shí)間上外網(wǎng)，聊QQ，看電影，聽(tīng)音樂(lè)。(三)工作時(shí)間內(nèi)不得飲酒。酒后不得上班。

(四)每月假期規(guī)定為七天，有事需要請(qǐng)假時(shí)，寫(xiě)好請(qǐng)假條，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，按請(qǐng)假條記錄考勤，沒(méi)有請(qǐng)假條者視為曠工，超勤者按十元每天獎(jiǎng)勵(lì)，超假者按二十元每天罰款，曠工者按五十元每天罰款，遇法定假日則臨時(shí)另行通知。

四：醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全責(zé)任目標(biāo)

(一)醫(yī)療診療工作嚴(yán)格實(shí)行首診負(fù)責(zé)制及三級(jí)醫(yī)師查房制，對(duì)嚴(yán)重病例、疑難病倒、特殊病例（如病重又無(wú)人陪同的病人，酒后病人、打架斗毆的病人、交通事故的病人）等要進(jìn)行會(huì)診并做好相關(guān)記錄，各醫(yī)生護(hù)士要互相告知，互相協(xié)同，科室合作必要時(shí)協(xié)助轉(zhuǎn)診，直至病人安全離院。(二)門(mén)診醫(yī)生接診病人時(shí)，要根據(jù)病人病情收住院，若門(mén)診留觀治療的病人，效果不好者，必須查找原因，必要時(shí)報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)，并由接診醫(yī)生申請(qǐng)并組織會(huì)診。

(三)藥房藥劑人員要遵照醫(yī)師開(kāi)出的處方調(diào)配用藥，并仔細(xì)審查，如有疑問(wèn)及時(shí)告知處方醫(yī)生，保證準(zhǔn)確無(wú)誤的調(diào)配好每一張?zhí)幏?。?yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，對(duì)中西藥劇毒藥品、精神藥品、麻醉藥實(shí)行專人、專賬、專柜保管、登記。處方劃價(jià)準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上。并保證基本藥物目錄范圍內(nèi)藥品供應(yīng)。

(四)護(hù)理人員在執(zhí)行護(hù)理治療時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行三查十對(duì)制度，嚴(yán)格無(wú)菌操作，密切觀察病人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)向當(dāng)班醫(yī)生報(bào)告，并積極主動(dòng)配合醫(yī)生進(jìn)行處理。

(五)績(jī)效考核按照多勞多得，優(yōu)勞多得，不勞不得的原則進(jìn)行分配，具體標(biāo)準(zhǔn)按照財(cái)務(wù)室制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

(六)對(duì)不按規(guī)程辦事和個(gè)人在診療工作中不負(fù)責(zé)任而產(chǎn)生的醫(yī)療事故及差錯(cuò)，所產(chǎn)生的賠償費(fèi)用，由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)所產(chǎn)生費(fèi)用的40%，當(dāng)事人科室30%，醫(yī)院30%的比例承擔(dān)，并及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生局和相關(guān)直管部門(mén)，所產(chǎn)生的法律和刑事責(zé)任由上及主管部門(mén)處理。

以上內(nèi)容從簽定責(zé)任書(shū)之日起生效，未盡事宜以本院其他相關(guān)規(guī)章制度為準(zhǔn)，望各相關(guān)責(zé)任人自覺(jué)遵照?qǐng)?zhí)行！

上龕衛(wèi)生院簽章

相關(guān)責(zé)任人簽章

簽定時(shí)間

****年**月**日