第一篇：肯德基儲(chǔ)備經(jīng)理面試全過程

肯德基儲(chǔ)備經(jīng)理面試全過程

今天上午到肯德基進(jìn)行最后一輪面試，昨天預(yù)報(bào)的有雨果然在路上就下了起來。現(xiàn)在還在滴答答的下個(gè)不停。中午的些許忐忑到現(xiàn)在終于畫上了句點(diǎn)，剛接到那個(gè)電話我通過了。從8月13號(hào)到世博大廈進(jìn)行的第一輪面試到現(xiàn)在8月31號(hào)已經(jīng)快20天。中間的等待，焦慮，興奮慢慢的消散，終于圓滿的結(jié)束了。

肯德基儲(chǔ)備經(jīng)理的的面試總共前后是四輪，因?yàn)闆]有了群面。第一輪的時(shí)候，我是踩著點(diǎn)到的面試地點(diǎn)，結(jié)果到的時(shí)候已經(jīng)有十幾個(gè)人在等了。行政助理收了我的簡歷又給我了一份她們自己的簡歷，還有一份正反兩面的試題，（這份試題就是一些問答，圍繞儲(chǔ)備經(jīng)理所應(yīng)該具備的素質(zhì)設(shè)計(jì)的題目。都是選擇題。）面試的四個(gè)30歲左右的人力資源部的管理人員，和另一個(gè)男生同時(shí)進(jìn)去的。自我介紹之后就按著簡歷上的一些內(nèi)容開始深入的問一些問題，前面說的我覺得還不錯(cuò)，結(jié)果那個(gè)面試主管說了句覺得我不能吃苦，我就有些慌張了，不過還是很有條例的舉了些我能吃苦的例子，但是心里覺得已經(jīng)沒有戲了。最后走的時(shí)候我還又問了他對(duì)我沒有什么問題吧？弄的那個(gè)面試官都有點(diǎn)不知道怎么辦。出來時(shí)覺得算了，就當(dāng)是一次體驗(yàn)吧。（總體感覺這次應(yīng)該算是海選，問得問題都比較表面化，只要真誠，奔著肯德基對(duì)儲(chǔ)備經(jīng)理的那些要求的素質(zhì)答都可以）應(yīng)該是等了兩天左右吧，就接到了短信去紅珊瑚肯德基面試。

那天比較凌亂，因?yàn)樽鲥e(cuò)了車，結(jié)果在最后幾分鐘終于感到了，大熱天累的真是不行。這次面試的是一個(gè)中年的女士，沒有自我介紹就開始針對(duì)我的簡歷開始問問題。有為什么選擇肯德基？之前的工作經(jīng)歷？投過那些公司？自己的職業(yè)規(guī)劃？還有就是針對(duì)簡歷上寫的某一項(xiàng)深入的問你，應(yīng)該是為了確定這些內(nèi)容的真實(shí)性。到最后問我有什么問題沒有時(shí)，自己心想要是沒有問題好像也不是很妥當(dāng)，就問了薪資待遇，剛問過是有點(diǎn)后悔。但是她看了下我的薪資要求1500-3000，很含蓄的說了句加上五險(xiǎn)一金比你的最高期望少了一點(diǎn)點(diǎn)。后來在網(wǎng)上查的各地區(qū)都不是很一樣，轉(zhuǎn)正后對(duì)一個(gè)文科應(yīng)屆畢業(yè)生算可以的了。感謝過就走了。

三輪就是試操作，在地點(diǎn)安排之前要先去辦健康證，所以肯德基還是非常負(fù)責(zé)的。試操作就是在肯德基餐廳里工作兩天，總部會(huì)安排很詳細(xì)的表格具體到每個(gè)小時(shí)做什么。健康證的費(fèi)用報(bào)銷，這兩天工作也是按小時(shí)給錢的。我是周一二進(jìn)行的，但是安排的地點(diǎn)離我住的地方相當(dāng)?shù)倪h(yuǎn)，公交一個(gè)小時(shí)。幾經(jīng)周折后在第一天的夜班班后打了車回家。結(jié)果在給經(jīng)理打電話是才知道要穿黑色包腳皮鞋，匆忙的買了一雙就趕去坐公交車。第一天是下午4點(diǎn)到晚上1點(diǎn)，最好提前半個(gè)小時(shí)去餐廳，因?yàn)橐獡Q衣服，安排工作。我們這期的工作流程都是總配---薯?xiàng)l站---飲料站---打烊，具體地點(diǎn)可能有些許差別。我的一點(diǎn)心得就是，不管在哪個(gè)地方都有積極主動(dòng)的問，只要有不會(huì)的就去問員工，他們都會(huì)熱心的告訴你。這也給別人的印象比較好。因?yàn)榻?jīng)理不可能看到你的工作，都是訓(xùn)練員和值班經(jīng)理給經(jīng)理說的。記牢之后，在動(dòng)手操作中不斷的改進(jìn)增強(qiáng)。第一天打烊，給我安排的是清理一樓和二樓的地角線，也就是墻角還有墻縫。用刷子刷過后再用抹布擦凈，聽起來有點(diǎn)變態(tài)，但是所有是操作的人員在不同店里干的都是這個(gè)。一方面是肯德基的為客人的瘋狂，另一個(gè)方面真的是好好表現(xiàn)的時(shí)候。清了差不多兩個(gè)小時(shí)，結(jié)果值班經(jīng)理劉杰對(duì)我很滿意。還給我說了很多，怎么進(jìn)行第四輪。真的非常感謝他。

第二天就比較好過了，還是原來的工作，多了一項(xiàng)大廳。具體就是收拾桌面餐具，打掃地面，一直工作到6點(diǎn)多，徐巖經(jīng)理把我叫過去做了套題，還有個(gè)人工作的心得體會(huì)，作為顧客對(duì)餐廳的建議，對(duì)餐廳印象最深的是什么。自己洋洋灑灑寫滿后就給了他。他也問了我一些問題，也是面試時(shí)常問的那些。表現(xiàn)出自己的堅(jiān)定，學(xué)習(xí)力和熱情就可以了。最后他直接告訴我，我通過了，說所有人對(duì)對(duì)我比較認(rèn)可。趕上公交車到家都9點(diǎn)了。

今天上午的第四輪，說是10點(diǎn)開始，結(jié)果因?yàn)楣镜囊恍┦虑?，等到?1點(diǎn)左右。面試的是區(qū)域總經(jīng)理，有些忐忑。我自己事先也看了其他人的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了幾個(gè)問題，結(jié)果正好是這些。自我介紹，是操作的心得體會(huì)，為什么選擇肯德基，之前的工作經(jīng)歷。因?yàn)闇?zhǔn)備過，所以就不怎么緊張了。像家常一樣不要像背書樣回答就好了。

第二篇：肯德基儲(chǔ)備經(jīng)理面試全過程

肯德基儲(chǔ)備經(jīng)理面試全過程

在這樣的畢業(yè)季節(jié)，很多大學(xué)生都踏上了辛酸的求職道路，各大招聘會(huì)都圍的水泄不通。我也成為了其中的一員。

拿到畢業(yè)證（6.17）的之后就開始了自己的正式的求職道路，6月13日-7月12日晚上在智聯(lián)、前程無憂、應(yīng)屆生等求職網(wǎng)上投簡歷，最初的時(shí)候?qū)?職位還是選了又選，很害怕入錯(cuò)行，也還把自己看成了一“人才”；上午就奔走于各大招聘會(huì)現(xiàn)場，下午就去面試。在這期間，確實(shí)承受了很大的壓力，可以說是吃不好睡不好玩不好，但是也沒有變的浮躁，還是擁有一顆平靜的心。伴隨著等待，7月11日收到了百勝7。12 PM 2:10的面試電話，等待了這么久終于得到了上天的恩賜。

7.12下午提前到了面試地點(diǎn)，進(jìn)去之后由一個(gè)女孩子（聲音不錯(cuò)的）讓我填了一份簡歷，之后去大廳等待初面，這時(shí)候出現(xiàn)了在一點(diǎn)小插曲（女孩子讓我填好簡歷之后去會(huì)議室，我就去了。打開那玻璃門那一剎那我打斷了區(qū)域人事經(jīng)理在面試前一位求職者），很抱歉的坐在了會(huì)議室的外面。滴答滴答。。差不多半個(gè)小時(shí)之后，我進(jìn)去了，在我看來面試官都很和藹，沒有之前那么緊張了。面試問了幾個(gè)問題：1。首先自我介紹2.對(duì)百勝的了解3.對(duì)這個(gè)職位的理解4.為什么想進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。5.家里父母同意嘛？6.覺得做的最好的事7。最困難的事8.對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃9.為什么畢業(yè)轉(zhuǎn)行？之后就問我有什么需要了解的。立刻就通知我辦理健康證和安排試操作2天的地方。并且下午立刻去該餐廳報(bào)道領(lǐng)取員工服裝（交了健康證、身份證復(fù)印件和兩寸照片）同時(shí)該店的經(jīng)理領(lǐng)取了兩天的工作時(shí)間表（一個(gè)早班、一個(gè)晚班）、試操作心得和兩道題目我的試操作安排在7.21和22。7.21早上6點(diǎn)就起床了，7點(diǎn)上班。見到了一同來的3個(gè)OJE，首先由店經(jīng)理給我們介紹了一下店里之后被分給一個(gè)女的師傅帶我們，上午我們3個(gè)分在了大廳收紅盤，說歡迎語和歡送語，打掃廁所、洗手臺(tái)等等還得熟悉這些標(biāo)準(zhǔn)。下午我們就是在薯?xiàng)l站炸薯?xiàng)l，的確溫度很高，也不知怎么的我根本沒覺得熱。每一樣工作都有他的標(biāo)準(zhǔn)，必須嚴(yán)格執(zhí)行。下午四點(diǎn)下班的。

7.22晚班《下午四點(diǎn)上班》。首先還是大廳，6點(diǎn)吃晚飯之后有安排在大廳，晚上11點(diǎn)多安排我們?nèi)ジ韶泜}補(bǔ)貨，同時(shí)3個(gè)人輪流寫心得和那兩道題目。寫好之后就交給boss=試操作最后一關(guān)就是和boss面談了。先是給了辦理健康證的136塊錢，之后又根據(jù)寫的心得問些問題：1，哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的、專業(yè)及專業(yè)的從業(yè)方向2，為什么轉(zhuǎn)行3，家里知道你現(xiàn)在選擇的職業(yè)方向嗎？支持嗎？你自己呢？作為一個(gè)女孩子對(duì)上早晚班皮膚影響怎么看4，這兩天學(xué)到了什么？怎么打掃廁所？今天打掃廁所了嗎？

7.23收到終面的電話。7.26下午3:15終面

期待我的終面，希望大家都面試成功

第三篇：肯德基儲(chǔ)備經(jīng)理面試

首先，非常感謝網(wǎng)友發(fā)布的關(guān)于肯德基儲(chǔ)備經(jīng)理的文檔，我現(xiàn)在求職成功，也將自己的面試經(jīng)歷寫出來，希望可以幫到更多想來肯德基應(yīng)聘的朋友們。

肯德基儲(chǔ)備經(jīng)理的面試分為四面，一面二面四面都類似于談話，相對(duì)來說簡單一點(diǎn)。三面是試操作，區(qū)域經(jīng)理安排我們?cè)诓蛷d試操作兩天，在這期間，我學(xué)習(xí)了飲料站薯?xiàng)l站總配和大廳的工作，工作時(shí)間比正式上班的時(shí)間長一點(diǎn)，第一天是從16;00到晚上一點(diǎn)，第二天是從上午11點(diǎn)到晚上的8點(diǎn)，堅(jiān)持一下不會(huì)太累。師傅教你的時(shí)候認(rèn)真學(xué)，不懂的就要問，經(jīng)理安排你做什么都要勤快一點(diǎn)去做，打掃衛(wèi)生干凈點(diǎn)。

第四篇：面試肯德基儲(chǔ)備經(jīng)理注意事項(xiàng)

給我的感覺是，KFC的面試就是聊天，很輕松。

AM DM冷不丁的問你幾個(gè)問題，其實(shí)都很簡單的。

告訴你一個(gè)成功的秘訣：千萬別緊張，把面試者當(dāng)你的朋友看?；卮饐栴}要真誠，一定要面帶微笑，一定要把這個(gè)過程當(dāng)作在和朋友聊天。

之后是式操作

我前天試操作結(jié)束，昨天最后一面，今天接到通知被錄用了`

肯德基是值得你去為他工作的，雖然工資低了點(diǎn)。我在三線城市。但是這個(gè)職位是能學(xué)到很多東西的。

我之所來KFC 是聽了前輩的建議

第一：在試操作的時(shí)候，一定要表現(xiàn)出不怕苦。

我和另外一個(gè)式操作的朋友，第一天一去就是擦樓梯。是一樓到二樓的上樓的樓梯，用刷子刷，用抹布抹

第二天我被分在薯?xiàng)l站工作，剛好總配的空調(diào)是壞的，有經(jīng)驗(yàn)的朋友都知道，薯?xiàng)l站是最熱的地方。我一干就是5個(gè)小時(shí)沒有動(dòng)過

第二：一定要主動(dòng)和客人打招呼，主動(dòng)和伙伴們打招呼，有問題多問店經(jīng)理，店副，助理

一定要尊重所有的員工，即使他只比你先來一天。

第三：一定要表現(xiàn)的熱情，具有親和力

第二輪公司會(huì)面 一般是DTC培訓(xùn)專員或區(qū)經(jīng)理，就象其他面試一樣的，問你的簡歷，資歷，想法，住哪，離餐廳遠(yuǎn)近，能否適應(yīng)倒班，對(duì)加班有什么看法等等！

第三輪公司會(huì)面 DM就是區(qū)域經(jīng)理，級(jí)別相對(duì)比較高哦，基本還是那些問題，深入一些，什么職業(yè)規(guī)劃啊，理想??！

第四輪餐廳實(shí)習(xí)給你分配一個(gè)餐廳，上一天早班，一天晚班！觀察你，也讓你看看餐廳生活！

第五輪公司會(huì)面 還是DM，問你實(shí)習(xí)的感受，想法，看你的態(tài)度之類的！

這五關(guān)過了，你就要開始實(shí)習(xí)嘍?。?/p>

友情提示：KFC講究熱情，服務(wù)特質(zhì)！所以全程表現(xiàn)興奮狀，微笑不斷，語速平緩，態(tài)度溫和！（興奮是相對(duì)的哈，不要象打了雞血一樣，沒有節(jié)制，你懂哈?。┎蛷d實(shí)習(xí)不管怎樣，都要積極，樂觀，不要顯疲態(tài)！

P.S：想清楚，KFC管理組比較辛苦的，如果真心相進(jìn)，就按友情提示做哦！希望你別放棄哦，加油，愿你成功！

以上是我給另一個(gè)孩子的解答，你可以看一下！

公司也會(huì)利用實(shí)操作的時(shí)候觀察你的特質(zhì)，看你可不可以通過面試！基本上這兩天要看：

1、學(xué)習(xí)能力，他們會(huì)在兩天里教你一些簡單的工作，不是要看你做的多好，而是看你對(duì)要領(lǐng)的掌握能力

2、表情，在肯想干好，有一個(gè)殺手锏就是微笑，所以不管

面試還是OJE，微笑會(huì)給你帶來人們良好的印象，真的很

重要。但記住是微笑不是傻笑哈，是真誠的，發(fā)自內(nèi)心的。千萬別勉強(qiáng)自己，勉強(qiáng)會(huì)讓你很快疲倦的~~~~~

3、溝通，這就是看你的社交能力，跟其他管理組，還有

員工的相處，雖然是兩天，但比較開朗的孩子會(huì)在短

時(shí)間內(nèi)就和別人打成一片，這是日后成為管理者必備的素質(zhì)

4、面對(duì)困難的反應(yīng)，就是抗壓能力啊，有可能會(huì)分派你一些任務(wù)

比如掃廁所啊，什么的，如果你覺得自己高高在上，不能去做

或找一大堆理由，發(fā)一大堆牢騷，那面試就有點(diǎn)懸了~~

5、別和別人打聽什么公司的隱私，問題太多也不是好現(xiàn)象，但真有問題一定要正經(jīng)的提出來，找值班經(jīng)理，找其他管理組都行，找店長也行他們會(huì)為你解答的，別去問員工~~~~

我以前是肯的管理組呢，后來不做了，那時(shí)候覺得自己有天大的理由，可現(xiàn)在覺得真的應(yīng)該堅(jiān)持下去！

我們一般人都會(huì)說“我覺得我可以”“這個(gè)我肯定行”

其實(shí)我得跟你說，千萬別憑想象，因?yàn)榈綍r(shí)只要現(xiàn)實(shí)與你的想象有偏差，你就會(huì)想盡理由讓自己放棄的！

說句實(shí)在的，肯的管理組，應(yīng)該說服務(wù)行業(yè)其實(shí)都比較累，你就算面試的時(shí)候強(qiáng)撐，以后也會(huì)慢慢厭煩的~~

肯德基不管怎么說是非常正規(guī)的公司，比較喜歡活力四射，熱情，樂觀的孩子，因?yàn)槿绻悴痪邆渖厦娴奶刭|(zhì)，很容易消沉，負(fù)面，直至放棄，這樣的例子我看太多了！

如果你不樂觀，比較壓抑，不會(huì)自己調(diào)節(jié)自己的心情，那我勸你最好別去！如果你樂觀，會(huì)自我調(diào)節(jié)，可以進(jìn)去，但至少做到店經(jīng)理再來評(píng)判這個(gè)公司適不適合你。

加油吧，希望你通過面試~~~

我年前曾經(jīng)面試過！首先讓你自我介紹，最好1分鐘左右，重點(diǎn)介紹你的工作經(jīng)驗(yàn)和5年內(nèi)的發(fā)展方向。然后他會(huì)根據(jù)你填的表問你一些問題（你到那會(huì)先填一張表，跟簡歷差不多），比如，你的工作經(jīng)歷給你什么體會(huì)？你知道你應(yīng)聘的這個(gè)職位的工作內(nèi)容么？你是否愿意無償加班？如果加班，你會(huì)怎么對(duì)你的下屬解釋？還會(huì)根據(jù)你自我介紹說的5年內(nèi)的發(fā)展方向問你一些具體的東西！最后，他會(huì)問你，你對(duì)我公司有什么意見或者建議么？你有什么問題需要問么？然后就會(huì)讓你在外面等幾分鐘，幾分鐘后如果他讓你去師公兩天，那么你第一次面試就通過了，如果他讓你回家等消息，那就是沒通過！

祝你好運(yùn)~~

KFC的見習(xí)助理可以用這樣的話語形容:相當(dāng)見習(xí)助理很難~當(dāng)上見習(xí)助理更難~

告訴你面試時(shí)要注意的事項(xiàng)以及需要注意的要點(diǎn)吧:

KFC:一般通過網(wǎng)絡(luò),人才市場,報(bào)紙三種途徑招聘.對(duì)于見習(xí)助理這個(gè)職位一般是要經(jīng)過四掄面試才能通過.具體如下:

第一掄:集體面試.面試官一般是人力資源部經(jīng)理.其過程包括:自我介紹;團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等部分組成.這里要注意的是:第一,你不能遲到,因?yàn)槭羌w面試如果面試開始了你就沒有機(jī)會(huì)了~呵呵~~~第二,在自我介紹時(shí)有可能讓你介紹自己,也有可能是讓你介紹別人~呵呵~~~當(dāng)然重點(diǎn)是看你的談吐和以及你的氣質(zhì).面試官(一般吞吞吐吐,普通話不標(biāo)準(zhǔn),身體抖動(dòng)等就直接被CUT了).第三,團(tuán)隊(duì)活動(dòng)一般是把大家分為幾個(gè)隊(duì)伍,舉個(gè)例子:比如最常用的是啦啦隊(duì)游戲,方式是每組設(shè)計(jì)啦啦隊(duì)的動(dòng)作,并解釋其動(dòng)作的含義.呵呵~~~還用我說么~這個(gè)過程主要看你的性格,于隊(duì)友溝通的方式.可以偷漏一點(diǎn),見習(xí)助理要求性格超級(jí)外向哦!當(dāng)然回去就可以等通知了~祝你好運(yùn)~

第二輪:談話.這是一對(duì)一的面試.主考官一般是訓(xùn)練經(jīng)理.但是你不用緊張.考官會(huì)讓這種聊天很輕松~一般是笑聲不斷的,但是這并不表明你能順利被錄取~呵呵~~涉及的問題一般包括你能否做久.你是否能吃苦.你思考問題是否深刻等~呵呵~~~比如你的來歷~你最感到難以忘懷的事情~你遇到不聽你話的員工怎么辦等等.第三輪:試工.讓你去其分店穿上員工制服參加實(shí)際工作.其工作內(nèi)容范圍內(nèi)場和大廳.工作內(nèi)容一般都是讓你做最難做的周清~就是傳說中的大掃除.論法律百勝的這種試工實(shí)屬違法行為.呵呵~~~當(dāng)然其實(shí)我認(rèn)為這更是一種雙向選擇的過程~~基本考驗(yàn)?zāi)愕氖欠衲軌虺惺艿米∵@樣的工作和你工作時(shí)的態(tài)度.并且在試工結(jié)束后會(huì)讓你填一張卷子,基本內(nèi)容包括試工后的感受,以及你提出的一些建議等等.你回答問題的深度直接決定你能否最終留在百勝的標(biāo)準(zhǔn).第四輪:談話,面試官是給你面試的人中官職最大的,一般都是AM(區(qū)域經(jīng)理)一般此人會(huì)在你試工的時(shí)候就已經(jīng)偷偷注意你很久了.他(她)會(huì)讓你做自我介紹,其談話內(nèi)容跟第二輪很相似,甚至問得問題也有很多重復(fù).重要是看你的表現(xiàn)了~~~呵呵~~~

我就是在這些掄面試后競聘上的新的見習(xí)助理~我衷心的祝你成功哦!

KFC的見習(xí)助理可以用這樣的話語形容:相當(dāng)見習(xí)助理很難~當(dāng)上見習(xí)助理更難~

告訴你面試時(shí)要注意的事項(xiàng)以及需要注意的要點(diǎn)吧:

KFC:一般通過網(wǎng)絡(luò),人才市場,報(bào)紙三種途徑招聘.對(duì)于見習(xí)助理這個(gè)職位一般是要經(jīng)過四掄面試才能通過.具體如下:

第一掄:集體面試.面試官一般是人力資源部經(jīng)理.其過程包括:自我介紹;團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等部分組成.這里要注意的是:第一,你不能遲到,因?yàn)槭羌w面試如果面試開始了你就沒有機(jī)會(huì)了~呵呵~~~第二,在自我介紹時(shí)有可能讓你介紹自己,也有可能是讓你介紹別人~呵呵~~~當(dāng)然重點(diǎn)是看你的談吐和以及你的氣質(zhì).面試官(一般吞吞吐吐,普通話不標(biāo)準(zhǔn),身體抖動(dòng)等就直接被CUT了).第三,團(tuán)隊(duì)活動(dòng)一般是把大家分為幾個(gè)隊(duì)伍,舉個(gè)例子:比如最常用的是啦啦隊(duì)游戲,方式是每組設(shè)計(jì)啦啦隊(duì)的動(dòng)作,并解釋其動(dòng)作的含義.呵呵~~~還用我說么~這個(gè)過程主要看你的性格,于隊(duì)友溝通的方式.可以偷漏一點(diǎn),見習(xí)助理要求性格超級(jí)外向哦!當(dāng)然回去就可以等通知了~祝你好運(yùn)~

第二輪:談話.這是一對(duì)一的面試.主考官一般是訓(xùn)練經(jīng)理.但是你不用緊張.考官會(huì)讓這種聊天很輕松~一般是笑聲不斷的,但是這并不表明你能順利被錄取~呵呵~~涉及的問題一般包括你能否做久.你是否能吃苦.你思考問題是否深刻等~呵呵~~~比如你的來歷~你最感到難以忘懷的事情~你遇到不聽你話的員工怎么辦等等.第三輪:試工.讓你去其分店穿上員工制服參加實(shí)際工作.其工作內(nèi)容范圍內(nèi)場和大廳.工作內(nèi)容一般都是讓你做最難做的周清~就是傳說中的大掃除.論法律百勝的這種試工實(shí)屬違法行為.呵呵~~~當(dāng)然其實(shí)我認(rèn)為這更是一種雙向選擇的過程~~基本考驗(yàn)?zāi)愕氖欠衲軌虺惺艿米∵@樣的工作和你工作時(shí)的態(tài)度.并且在試工結(jié)束后會(huì)讓你填一張卷子,基本內(nèi)容包括試工后的感受,以及你提出的一些建議等等.你回答問題的深度直接決定你能否最終留在百勝的標(biāo)準(zhǔn).第四輪:談話,面試官是給你面試的人中官職最大的,一般都是AM(區(qū)域經(jīng)理)一般此人會(huì)在你試工的時(shí)候就已經(jīng)偷偷注意你很久了.他(她)會(huì)讓你做自我介紹,其談話內(nèi)容跟第二輪很相似,甚至問得問題也有很多重復(fù).重要是看你的表現(xiàn)了~~~呵呵~~~

我就是在這些掄面試后競聘上的新的見習(xí)助理~我衷心的祝你成功哦!

第五篇：肯德基儲(chǔ)備經(jīng)理面試心得

說一下我個(gè)人的面試情況吧，總共分為五輪面試，需要做好時(shí)間和心里準(zhǔn)備喲。最早是網(wǎng)上投遞的簡歷，然后通知23號(hào)進(jìn)行第一輪集體面試，這是第一輪： 結(jié)果第一次我就遲到了半個(gè)小時(shí)，大家的集體面試都開始了一半，我當(dāng)時(shí)就想在接下來的時(shí)間里要表現(xiàn)出自己優(yōu)秀的一面，集體面試的環(huán)節(jié)是人力資源總監(jiān)先給我們介紹百勝的種種情況以及我們職位之后的成長等等，接下來就是把我們分組分號(hào)，給我們六分鐘讓各小組之間相互認(rèn)識(shí)，并且派代表進(jìn)行發(fā)言。我們小組是我發(fā)言的，我盡可能流利清晰的表達(dá)我們小組情況，效果還算不錯(cuò)，在指定的時(shí)間范圍之內(nèi)算是最多的。這是看個(gè)人的談吐氣質(zhì)包括有沒有領(lǐng)導(dǎo)力的問題。后來就是分發(fā)了幾個(gè)問題，讓在指定時(shí)間之內(nèi)討論出結(jié)果，并作出三分鐘的一個(gè)匯報(bào)方案。問題都是關(guān)于說顧客在餐廳遇到的問題，比如顧客點(diǎn)餐打包帶走了，后來來找服務(wù)員，說少給了一個(gè)漢堡，而服務(wù)員堅(jiān)持沒有少給，你應(yīng)該怎么處理這個(gè)問題？匯報(bào)問題的這個(gè)人要求不是剛剛發(fā)言的那個(gè)人了，必須是小組另外的成員。后來補(bǔ)充發(fā)言的時(shí)候我又說了一些個(gè)人觀點(diǎn)，贏得了總監(jiān)的一點(diǎn)好感。集體面試結(jié)束后還問了我?guī)讉€(gè)問題。第一輪就是大篩選，十幾個(gè)人里選出幾個(gè)。個(gè)人觀點(diǎn)也是總監(jiān)說的，第一：不能遲到，第二：衣著整潔，男生短發(fā)不過耳，女生頭發(fā)要打理的清爽些，第三：衣服要有領(lǐng)號(hào)有袖，最好職業(yè)裝。我當(dāng)時(shí)只達(dá)標(biāo)了一項(xiàng)，心想完了，結(jié)果第二天上午接到電話，通知下午參加HR一對(duì)一面試，這個(gè)時(shí)候還是人力資源總監(jiān)面試的我們，這次我早去了半個(gè)小時(shí)，發(fā)現(xiàn)還是有很多人，其中很大一部分是肯德基餐廳內(nèi)招的，我是約的下午5點(diǎn)的，一直等到6半，在我前面有20多個(gè)結(jié)束的，后面陸陸續(xù)續(xù)還有五六個(gè)在等。當(dāng)時(shí)和我群面的那些人，我只看到兩個(gè)。面試的第一點(diǎn)就是自我介紹，三分鐘左右，然后會(huì)針對(duì)你的簡歷問一些問題，有工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)問工作內(nèi)容，離職原因，如實(shí)回答我覺得最好。她是想從這個(gè)問題中發(fā)現(xiàn)你的個(gè)人品質(zhì)，比如，熱情、責(zé)任、認(rèn)真，還會(huì)讓你舉例來說，然后是問了家庭情況，因?yàn)槲沂峭獾厝说匠鞘衏，所以問了很多關(guān)于我以后會(huì)不會(huì)呆著這里的問題。還有就是關(guān)于，肯德基工作時(shí)間的問題，有一些餐廳會(huì)是三班倒，上大夜班，身體和意志能不能堅(jiān)持下來。還有是工資的問題，如果真心實(shí)意想在這里工作，建議自己別說太高，肯德基是一個(gè)勞動(dòng)密集型服務(wù)業(yè)，工資不會(huì)說太高，剛?cè)サ脑掃€是以學(xué)習(xí)為主，說一個(gè)謙虛的數(shù)字還是比較靠譜的。這個(gè)面試下來花費(fèi)了十分鐘，是她對(duì)個(gè)人的一個(gè)詳細(xì)的了解。也是讓回去等通知，24號(hào)通知我25號(hào)參加三面區(qū)經(jīng)理面試，我因?yàn)橛悬c(diǎn)私事，申請(qǐng)28號(hào)參加，結(jié)果28號(hào)去的時(shí)候，她們還沒安排好，讓我回去等通知，4號(hào)下午是區(qū)經(jīng)理，還是先自我介紹，然后又關(guān)于我為啥來到這座城市作了解，問了個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，還有工作程度個(gè)人能否接受等等，這次的問題相比HR差不多，但是更深入，好好回答就行。不用緊張，因?yàn)槊嬖嚲拖裾勗捯粯拥妮p松，當(dāng)天下午通知我通過面試，第二天去辦理健康證，包括需要準(zhǔn)備的東西，8號(hào)拿到健康證，去試操作的餐廳領(lǐng)工服，并且交健康證、照片和銀行卡復(fù)印件（發(fā)工資的）

9、10兩天試操作，安排了一個(gè)早班，一個(gè)晚班，早班是早上7點(diǎn)半到下午四點(diǎn)半，晚班是下午三點(diǎn)到晚上十二點(diǎn)。試操作的第一天工作內(nèi)容先是腌漬，帶我的師傅是個(gè)男生，默默的做事的那種，腌制的工作其實(shí)不難，要按照一定配比、時(shí)間去做，這項(xiàng)做了三個(gè)小時(shí)，自己拿筆要記一些東西，認(rèn)真熱情的去做。下一個(gè)是餐區(qū)工作，一個(gè)大姐帶我的，當(dāng)時(shí)是周六又是全家桶半價(jià)，人特別多，收餐盤都忙不來，餐廳的地面包括衛(wèi)生間都來不及清理。人手又不夠，只能保持說桌面的清潔。學(xué)了一個(gè)小時(shí)后，我去用餐了，下午接著做，上午的時(shí)候我有一項(xiàng)工作漏洞，每次清潔桌面，不僅需要用手帕擦干凈，還需噴水壺噴一下消毒液才行，上午太忙，噴水壺沒有，就沒給我。下午第一件事，我就找值班經(jīng)理要噴水壺了。下午餐區(qū)多來了一個(gè)人，我被安排去打掃地面拖地，不得不說，拖地真的很辛苦。在拖地的時(shí)候就沒和顧客做面對(duì)面的服務(wù)了，我就邊拖地邊喊歡迎語，第一句聲音小還覺得有一點(diǎn)害羞，喊了就覺得好多了。看到地面被自己收拾的干干凈凈，心里還是很舒服的。一天匯總，第一點(diǎn)：每一樣的工作都很嚴(yán)格，都有自己的規(guī)范，必須按照那個(gè)去做。第二點(diǎn)：對(duì)待顧客要熱情，說顧客是上帝不為過，因?yàn)榭系禄瞥鐬榭童偪?。第三：服?wù)要耐心。第四：要有團(tuán)隊(duì)精神。下午餐廳經(jīng)理給我總結(jié)談話，先問了一下個(gè)人感受，接著問自己學(xué)習(xí)的啥內(nèi)容，有沒有完全按照規(guī)定的做，我脫口而出：沒有，他說你很誠實(shí)，就算你說有，我也不信。因?yàn)榻裉斓牟蛷d情況確實(shí)可以理解。之后問我理由。他們談話時(shí)有幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)給你評(píng)判的，誠實(shí)是第一個(gè)，還有熱情的服務(wù)，觀察力、負(fù)責(zé)任啊，為客瘋狂啊等等。雖然他沒看見我在二樓，但是他們會(huì)通過監(jiān)控觀察你的。談話有二十分鐘，主要是一天的工作心得，特別是細(xì)節(jié)的問題。試操作我提前去了二十分鐘準(zhǔn)備換衣服，熟悉環(huán)境，整理衣著。我是長發(fā)，用發(fā)夾和頭花把頭發(fā)理好，鞋子穿黑色包腳皮鞋，襪子穿深色最好接近黑色。還一個(gè)是認(rèn)識(shí)了幾個(gè)人，有什么樣的特點(diǎn)。在餐廳有什么問題都可以找值班經(jīng)理，他們很樂于為你解決的。第二天，我也是提前去的，換好衣服找值班經(jīng)理，第一個(gè)是薯?xiàng)l站，怎么炸薯?xiàng)l，?；市牵闲ｋu塊等，標(biāo)準(zhǔn)是什么，多長時(shí)間，怎么做，當(dāng)時(shí)我也犯了一個(gè)錯(cuò)，我在拿筆記得時(shí)候，師傅說不讓我記，讓我放回去，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候很忙，估計(jì)她是沒有時(shí)間讓我慢慢記，結(jié)果后來總結(jié)的時(shí)候說錯(cuò)了。薯?xiàng)l站很忙，我手忙腳亂，中間還把生的大袋薯?xiàng)l給弄撒在地上，上校雞塊在倒的時(shí)候也不小心掉地上了，這個(gè)都是正常情況，他們說可以理解，這中間，經(jīng)理和其他伙伴一直都有幫我。薯?xiàng)l站其實(shí)是想看你和伙伴的合作情況，收銀那邊需要打包還是在這吃，喊我送過去就行，剛開始沒太明白，后來就好，但是當(dāng)自己忙不過來的時(shí)候請(qǐng)他們自己來拿。工作了大概兩個(gè)小時(shí)，值班經(jīng)理看我忙的不行，讓我去餐區(qū)了，當(dāng)時(shí)忙著收餐盤，做衛(wèi)生等就很少喊歡迎語了。晚上學(xué)習(xí)了一點(diǎn)打烊的東西，十一點(diǎn)半餐廳值班經(jīng)理和餐廳老大給我總結(jié)的和第一天的總結(jié)差不多，但是多一些細(xì)節(jié)，比如說一個(gè)自己認(rèn)為熟悉的流程，我說的薯?xiàng)l站，說錯(cuò)了幾個(gè)。然后是常規(guī)問題，兩天印象深刻的一件事，自己覺得做不好的一件事，自己兩天的總結(jié)，對(duì)于餐廳的建議（這個(gè)實(shí)事求是）還問到有沒有看網(wǎng)上一些人的工作心得，自己會(huì)不會(huì)也去寫一篇，為什么等等？還有認(rèn)識(shí)了哪些人，對(duì)于服務(wù)的看法，有一個(gè)也很重要，了解不了解百勝的黃埔軍校，我說的有點(diǎn)泛，大家可以仔細(xì)看一下。大概半個(gè)小時(shí)結(jié)束的。18號(hào)去面試的區(qū)域經(jīng)理，早上算是壓著點(diǎn)到的，一進(jìn)門，人力總監(jiān)看到我，問我怎么沒有穿的正式點(diǎn)，心里猛涼了一下，區(qū)域經(jīng)理也是需要你先自我介紹，對(duì)你情況做個(gè)了解，然后問我為什么來這個(gè)城市，表示百勝需要穩(wěn)定性，最好要本地人，為這個(gè)問題，我再三說明以后會(huì)留在這個(gè)城市。之后也是問到家庭情況，自己的工作規(guī)劃，和黃埔軍校這個(gè)問題。感覺回答的不是很好，后來就是問工作地點(diǎn)和目前的住址。區(qū)域經(jīng)理的這個(gè)問題就是比較泛一點(diǎn)，看個(gè)人的大方向問題。我數(shù)了一下，參加區(qū)域經(jīng)理面試的有八個(gè)人，穿職業(yè)裝的就倆人?？傮w感覺自己這次發(fā)揮不太好，很失落，就因?yàn)橥獾厝说年P(guān)系，實(shí)在很無奈。很喜歡這份工作，如果沒有成功，我想我會(huì)接著繼續(xù)去投遞簡歷，個(gè)人心得希望能對(duì)大家有些幫助！

面試心得：第一：誠實(shí)（特別是面試的時(shí)候，那些人比我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的多的多）

第二：注重細(xì)節(jié)

第三：認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情服務(wù)、微笑待人

第四：注重團(tuán)隊(duì)精神、和伙伴友好相處

第五：有時(shí)間觀念

第六：自信

第七：表現(xiàn)出對(duì)這份工作的熱愛

第八：不能怕辛苦，這是一份快節(jié)奏的工作，吃不了苦的就別考慮了 第九：每次面試都要認(rèn)真準(zhǔn)備 第十：尊重每一個(gè)伙伴同事