第一篇:酒店女服務員化妝技巧
餐廳或酒店女員工的化妝及化妝合適與否,直接反映餐廳或酒店整體的精神面貌。如不化妝給客人產生精神不振作的感覺,但若濃施粉黛,則又給客人留下不莊重、喧賓奪主的印象??偟脑瓌t是,女性服務員工要化妝,但應化淡妝。下面是餐廳或酒店女員工化妝的十個要領。
1、不退色的朱唇。最好是用唇筆勾畫好輪廓,用同一支唇筆在輪廓內填上顏色,然后用唇掃蘸唇膏再涂一層,這樣會令唇形看來更加豐滿,而且持久。但嘴唇千萬不能涂得鮮紅,只要顯得精神即可。否則就與服務角色不相稱了。
2、柔和的眼影。鮮艷的影再加上粗粗的線,是最失敗的化妝法。專家指出,美麗的化妝主要是靠顏料混合交融,而最自然的眼影是冷艷的棕色及含蓄的灰褐色。凡以紅色為基調的眼影,便如紫紅色或紫藍色,都會令眼睛看來頗為浮腫。
3、遮住黑眼圈。遮瑕膏色太淺,會令黑眼圈更加顯眼。合用帶黃色或橙色遮瑕膏最自然,顏色宜比膚色淺一些。
4、腮紅要擦得淡薄、均勻。很多人臉上的腮紅都搽得一塊白一塊紅的看來怪不自然,甚至妖形怪狀。問題通常出在所用的腮紅刷子太小,以致腮紅在頰上顯得不均勻。最好是用一個大大的腮紅刷。最好是干后再探第二層。如果睫毛仍粘在一起,可用睫毛梳整理一下。
5、眼線不宜太明顯。畫好眼線后,不妨用尾指或棉花棒稍微抹開,使眼部看來自然。
6、撲粉時不宜太用力。所用的粉撲愈大愈好,而且在最后應將多余的粉掃去。
7、眉毛要整齊?,F在流行較但形狀自然的眉。無論你是否用眉筆,將雙眉的顏色加深,臨出門前都應用眉掃擦眼眉,使眉毛順從生長的方向,這樣看來自然眉清目秀。
8、下頜不宜有明顯的分界線。搽粉底或撲粉,一定要兼顧頸部,不應搽到下頜線便停止,否則鴻溝分明,有欠自然。
9、記住補妝。在進食或經過站半天辛勞后,記住補補唇或粉,可以令你看來再度容光煥發(fā)。最后再強調一遍:服務女員工必須化妝,但必須是淡妝!
第二篇:客人致酒店女服務員的感謝信
請大家一起來欣賞以下這一份精彩的感謝信范文,僅供瀏覽。
尊敬的總經理先生:
入住貴酒店二晚,對酒店先進的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟,特此向您表示感謝!
我們是來自蘇州福田金屬有限公司的商務客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層服務員進來送報紙時發(fā)現我躺在床上,便親切地詢問起原尾來,于是我把不適的情況向她進行了說明.沒過多久,又來了一位客房中心的年輕服務員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,并拿來了貴地的蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,并安排好我躺下后才輕輕離開!
對于我們經常出門在外的商務客來說,貴店這種細微之處的服務還是首次遇到,畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯,酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現,在此,我向總經理先生您表示致謝!并也請轉告我對那兩位女服務員的感謝!
我相信也許下月又會再次入住酒店,祝酒店事業(yè)騰達!
此致
敬禮!
第三篇:化妝技巧培訓
【課程大綱】化妝技巧培訓
一、接受學員提問有關日?;瘖y常識,了解學員對化妝的認知
二.通過了解學習化妝,如何提升自我形象及自信。
三.自信可以改變心態(tài),有效提升工作效率。
四.在繁忙工作中教你十分鐘化出靚麗妝容。
五.選出幾位風格不一的學員當模特,進行現場妝容展示。
六.上課期間是理論實踐同步進行
課程內容:
*化妝工具認知:化妝工具認知.使用.選擇。
*化妝理論美學:化妝基本理論,對化妝的真正認知,糾正錯誤觀念。
*色彩學:色彩的基本認知與分辨。
*皮膚分析:如何針對不同膚色正確選擇粉底,與正確手法運用。*眼影的涂抹方法:漸層式、平涂式、分段式、歐式、前移后移式、花式眼影技巧、立體運染、大面積涂抹等。
*粉底技巧:如何塑造立體感,透明感,粉嫩感等方法。*眼線技巧畫法:如何防止眼線暈染眼部皮膚。
*眼睛:形態(tài)判斷。
睫毛膏技巧:不同種類的睫毛膏不同的涂沫技巧。
*眉毛修飾技巧:如何化一個既立體又生動的眉毛告別以前的死板。
*唇的技巧:清透,性感,可愛等不同唇形的化法。
*腮紅N種不同的打法,塑造N種不同的效果
*妝容檢查及后
七.根據個人氣質進行服裝搭配及發(fā)型設計
根據個人的氣質身材和年齡選擇適合的服裝
*服裝風格分類:
個性型.前衛(wèi)型.舞臺型.運動型.高貴型.天真型.休閑型.行政裝束等.*服飾配搭及色彩搭配
*形象設計整配搭展示
八.造型展示結束后,學員自由練習。(由周老師親自現場指導)
周老師個人簡歷
姓名:周老師
英文名:PINKY
工作經歷:
2000年從事廣告造型行業(yè),多次參與大型比賽活動、雜志封面創(chuàng)作、時裝發(fā)布會策劃與創(chuàng)作、以及多家服裝品牌造型設計等。
2005年榮獲“中國十大化妝師”最佳創(chuàng)意獎
2006年起兼職學校培訓導師以及公司形象培訓講師
2007年進修攝影及后期制作,每幅作品的妝容、發(fā)型、攝影設計都由自己親自創(chuàng)作至今,作品多次發(fā)表于各類雜志等。
個人介紹:
多年來穿梭中港兩地,與香港及內地眾多名流合作積累了豐富的工作經驗,并飽受影視界好評。幾年間先后擔任著名鋼琴家郎朗、孟廣美、齊秦、任達華、蘇芮、胡東、陶虹等藝人的造型設計。主張“藝術”與“時尚”并重,展現個性張揚。作品風格著重表現沉穩(wěn)大氣、魅感張揚,每幅作品都凝聚了個人的功底和創(chuàng)意。
第四篇:化妝技巧之面試妝
來源:慧思行商學院
面試之前化妝幾乎是所有女生的共識,這不僅為自己增添色彩,也是對面試官的尊重,留下一個好的印象。但是面試妝也是有一些學問的,面試不同的職業(yè)和公司,妝容也應該有變化。以下幾條攻略或許能給到你一些參考和幫助。
1、新人妝容應突顯干凈利落
對于剛接觸社會的新鮮人類來講,面試妝容不可讓自己看起來太嫩。即使是毫無經驗,也要清楚知道自己的定位以及對往后的職業(yè)規(guī)劃要有個簡單的藍圖。當然,就像老一輩經常提醒我們的要穿西裝套裙去面試,還是要看你需要面試的行業(yè)氛圍與職位是什么。在妝容與服飾的搭配上,妝容凸顯干凈的明亮度,可以突出你的特質與該行業(yè)所需一致即可,服飾也要根據面試單位來選擇。
2、百搭甜美淑女妝
一般來講,甜美的淑女妝比較百搭。簡單的文職工作,追求創(chuàng)意的廣告行業(yè)都比較適合。第一次面試,眼妝方面用色最好不要太大膽,選擇一些比較適合亞洲人膚色的棕色,咖啡色,或大地色會更保險。
3、利用妝容凸顯特色
如果你喜歡娛樂圈或是與藝術有關的工作,帶點個人特色很重要。利用妝容把你的氣質帶出來,更能讓面試官留下深刻的印象,這時候你已經成功了一半了。
4、干凈的淡妝或裸妝
不要吝嗇甜美的笑容其實也是一個面試的必殺技。如果你要面試的是客服,導游等需要面對客戶的職位,干凈的淡妝或裸妝必不可少,淡粉色系的腮紅或是唇彩很大程度提升你的好人氣,接下來只要附贈甜美的笑容還有保持樂觀的心態(tài)應付面試官的刁難就好了。
5、紫色的浪漫眼妝
紫色的浪漫眼妝看起來顯得溫柔浪漫,很適合面試文職工作。秘書,行政的工作崗位需要的是細心,體貼,凸顯女性柔美特質的妝容會更易博得面試官的好感。
6、紅色親和度唇妝
紅色的唇妝帶來精神飽滿的好氣息,清新淡雅的淡妝親和度很高,需要接待客人或是一般的基層職位這款妝容都能勝任。
7、利落的短發(fā)
利落的短發(fā)讓人看起來精神爽朗,帶著不輸男子氣概的豪氣,追求高效率,處事手段快,恨,準,商業(yè)鐵娘子的形象很突出。全框包圍的黑眼線凸顯了眼妝,個性的妝容對于所面試的行業(yè)性質及面試職位要有明確的定位。
8、面試妝容切勿太青澀太嫩
面試妝容所要強調的是你在這一行里的專業(yè)與干練,深邃的眼神可表現出雷厲風行的辦事作風,棕色的眼妝可在第一眼帶給面試官的可信賴感。
9、強調眼妝的幽深深邃
對于即將面試國企,或是金融行業(yè)的美眉們來講,正式的妝扮最好。干凈利落的短發(fā)讓整個人看起來更精神,妝容上重點不可太多,一般強調眼妝的幽深深邃就好了,這樣顯得成熟而穩(wěn)重。
第五篇:化妝品類銷售技巧
化妝品導購戰(zhàn)前準備銷售技巧和話術
第一、美容知識:導購員要掌握豐富的美容知識,包括皮膚的構造、皮膚的分類鑒別與護理及皮膚護理的程序和頭發(fā)構造、發(fā)質的分類等美容美發(fā)護理知識。
第二、產品知識:導購員要嫻熟自己產品的配方、成分、特點、規(guī)格、價格、使用方法、保質期限期,還要了解競爭對手產品的特征,要達到背誦的程度。
第三、基本銷售技巧:銷售技巧是導購員成敗的關鍵因素,特別強調通過行之有效的方法將每個潛在顧客變成準客戶。
通常培訓銷售技巧要分為五個步驟:
(1)迎接顧客;當顧客靠近時,主動與顧客打招呼,以溫和微笑的姿態(tài)迎接,表達誠摯的善意的問候。
(2)了解需求;分析顧客的心理,提出相關的問題,了解顧客需求。
(3)推銷產品;推銷顧客所需的產品。
(4)成交;達成銷售,并盡可能地促成聯帶銷售。如順便說一句“配合XX產品使用效果會更好,很多人都是這樣買的”多數消費者都會認同。
(5)送別顧客;做好售后服務,為已購買的顧客包裝產品,對于未達成購買的顧客以同樣誠摯溫和的態(tài)度對待,不可怠慢。
化妝品導購銷售技巧示例
化妝品銷售技巧要掌握關鍵步驟,了解客戶,引導客戶很關鍵
1.了解需求:
A.看眼神
B.掂量:竟品(前2位導購介紹產品的公司,人員大多會失敗)
C.看皮膚的類型
D.細心閱讀宣傳資料
E.很認真的提問
F.問價格和購買條件
G.問促銷條件
H.與同伴商量
I.心情很好的樣子
J.重新折回來看本公司產品
K.問公司產品技術性的問題,L.對公司產品表示出好感
M.盯著公司產品思考
2.滿足需求具體購買動機有:
求實購買動機---價格實惠;
求廉購買動機----有特價,有促銷;
求便購買動機-----方便,省時;
求安購買動機----產品安全, 健康保障;
求美購買動機---包裝漂亮;
求名購買動機---品牌;
嗜好購買動機---習慣購買
A.產品的遞交 人手一份產品,對著顧客講解 一對一 一對N B.利益: 1).產品特點介紹 成分-----作用好處---解決問題 2).強調賣點 產品特點和價格對比
3.試用 注意方式方發(fā)共性特性優(yōu)點特點 A.滿足顧客需要 B.避免對顧客的皮膚說不是,可介紹我們的產品針對哪類皮膚能達到哪些效果.(針對問題皮膚,而不是針對個人膚質)
4.進一步強調好處
A.使用好處(再次)
B.優(yōu)惠形式:例如,特價 買增 力度 時間段;利用協助銷售上升的工具:例如,POP DM 價簽等促進成交機會.C.贈品: 限量 時間段 要有贈品的展示特點 進一步介紹公司產品,連帶銷售,分析價值.5.銷售促進達成(成交技巧)臨門一腳。
6.問題的解決 A.取得顧客購買信息: B.假定同意,連帶行動:不需要等顧客決定購買,應該視同顧客完全購買決定.技巧: 1).引領顧客交費 2).給您換只新的7.我給您包扎起來
8.這是送給您的贈品 緩和 拒絕反對處理.抱歡迎的積極態(tài)度,先處理顧客的心情,再處理顧客的意見
9.重申顧客反對的原因
10.黃金之問----為什么?’ “除此之外” 水落石出 二次促銷 促銷循環(huán): 取得顧客購買信息→假定同意,我?guī)停◣В┠ベI單等。
啟示:水沒開,不是因為天太冷,而是火候還沒到 A.看似簡單 做起來不易 B.溝通困難價值高 C.熟能生巧 D.練習練習再練習
化妝品導購員的心理素質調整
導購的過程就是與顧客交流的過程,導購人員的心理素質直接影響銷售的成敗與否。這就更需要導購人員具備良好的心理素質。
1、保持樂觀的情緒;你的心情直接感染顧客,進而影響她的購買欲望。如果你面若冰霜,顧客可能多站一分鐘也不愿意。
2、要有真誠、熱情的態(tài)度;你的真誠和熱情證明你對顧客的重視,她會被你感動;而你的冷漠也一定會趕走顧客。
3、不畏懼顧客,不輕視顧客;顧客是上帝,一定要尊重,顧客再多的購買理由都會被你的輕蔑所抵消。
4、認真,有耐心;認真幫助顧客選擇和解釋是我們的本份,顧客的要求和問題有時難免太多,但我們沒有理由拒絕,只能不厭其煩,因為我們是在為她服務。
5、不卑不亢、落落大方;向顧客導購就是一種溝通和交流,不要拘束。其實顧客也希望能交流得輕松,我們不主張使用生硬的語言,不主張使用過分的奉承,因為我們把顧客當朋友。
6、對自己有信心;顧客來購買我們的東西,我們對商品的了解一定比她深刻,要相信自己是對的,敢于指導顧客。顧客希望你能教她更多的東西,若你自己對商品一無所知,她也不會買得放心。要向顧客表明你是行家,你的信心,其實也是顧客的信心。
7、敢于承認錯誤;與顧客的交流要坦誠大度,自己若出現了錯誤,要敢于承認。顧客知道的比自己多的,要虛心請教。
8、沉著冷靜;遇到意想不到的問題要冷靜,然后盡快想辦法解決,不要手忙腳亂,絕對不要把自己的手足無措表現給顧客。