第一篇：集團(tuán)2014年企業(yè)文化內(nèi)部推進(jìn)工作計(jì)劃

眾美聯(lián)集團(tuán)2014年企業(yè)文化內(nèi)部推進(jìn)工作計(jì)劃

圍繞集團(tuán)公司2014年工作方針及戰(zhàn)略目標(biāo)，旨在提升員工間的企業(yè)品牌形象、打造有激情的團(tuán)隊(duì)氛圍，激發(fā)員工潛能，促進(jìn)公司、部門及個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。特編制眾美聯(lián)集團(tuán)2014年企業(yè)文化內(nèi)部推進(jìn)計(jì)劃，具體如下：

第二篇：集團(tuán)2013內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃

**集團(tuán)有限公司

2013內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃

一、指導(dǎo)思想

2013年內(nèi)部審計(jì)工作將緊密圍繞集團(tuán)公司發(fā)展目標(biāo)，樹(shù)立以“監(jiān)督促治理”的審計(jì)理念，堅(jiān)持“圍繞集團(tuán)中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針，建立、健全各項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)規(guī)章制度，有效開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)工作，確保內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量，充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督、管理、服務(wù)職能，為集團(tuán)公司的發(fā)展提供保障。

二、工作目標(biāo)

采取先易后難的原則，從開(kāi)展財(cái)務(wù)收支審計(jì)入手，初步確定年底前完成對(duì)**股份有限公司所屬各子公司的財(cái)務(wù)收支審計(jì)，力爭(zhēng)用一年的時(shí)間對(duì)集團(tuán)所屬各子公司輪流實(shí)施一遍財(cái)務(wù)收支審計(jì)。通過(guò)監(jiān)督各子公司財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性、效益性，從治理機(jī)制和完善內(nèi)控制度的層面揭示問(wèn)題并提出審計(jì)建議，督促被審計(jì)單位逐步規(guī)范和提高經(jīng)營(yíng)管理。積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)后，再根據(jù)集團(tuán)公司的總體要求逐步開(kāi)展其他類型的審計(jì)。

三、工作計(jì)劃

（一）開(kāi)展財(cái)務(wù)收支審計(jì)和內(nèi)控情況檢查工作。

2、制定財(cái)務(wù)收支審計(jì)實(shí)施細(xì)則，作為對(duì)公司及所屬各單位財(cái)務(wù)收支活動(dòng)的真實(shí)性、合法性、合規(guī)性和效益性進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督的指導(dǎo)文件，規(guī)范開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)工作。完成時(shí)間2013年9月30日。

3、制定內(nèi)部審計(jì)工作文檔模板，內(nèi)容包括審計(jì)通知書(shū)、審計(jì)承諾書(shū)、被審計(jì)單位基本情況表、審前調(diào)查記錄表、審計(jì)證據(jù)匯總記錄表、審計(jì)工作底稿、審計(jì)報(bào)告等，從格式上規(guī)范審計(jì)工作文檔。完成時(shí)間2013年5月31日。

4、借助集團(tuán)公司內(nèi)部報(bào)刊和OA平臺(tái)，宣傳普及內(nèi)部審計(jì)、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等相關(guān)知識(shí)和內(nèi)容，提高公司員工樹(shù)立內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)，為今后開(kāi)展相關(guān)審計(jì)工作奠定基礎(chǔ)。

（三）堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)人才隊(duì)伍建設(shè)。積極營(yíng)造有利于內(nèi)部審計(jì)人才成長(zhǎng)的良好環(huán)境，是開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)工作成敗的關(guān)鍵所在。因此，要進(jìn)一步優(yōu)化審計(jì)人才成長(zhǎng)的環(huán)境，不斷為審計(jì)人才隊(duì)伍注入新的生機(jī)和活力。

1、與四川省內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)取得聯(lián)系，在業(yè)務(wù)上接受其指導(dǎo)。分期分批選派集團(tuán)公司內(nèi)審人員及所屬各公司財(cái)務(wù)骨干集中參加專業(yè)培訓(xùn)，獲取內(nèi)審專業(yè)資格證書(shū)，努力提高內(nèi)部審計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)，為內(nèi)部審計(jì)工作下一步在各公司的開(kāi)展和落地生根創(chuàng)造條件。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《內(nèi)部審計(jì)人員職業(yè)道德規(guī)范》，培養(yǎng)審計(jì)人

第三篇：內(nèi)部企業(yè)文化手冊(cè)

曹縣中魯能源熱電有限公司

企業(yè)文化手冊(cè)

目錄

經(jīng)理致辭————————————————————————————1 摘要—————————————————————————————2 一

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

1.1 企業(yè)戰(zhàn)略口號(hào)————————————————————————3 1.2 企業(yè)愿景——————————————————————————3 1.3 企業(yè)精神——————————————————————————3 1.4 企業(yè)發(fā)展目標(biāo)————————————————————————4 二

企業(yè)文化核心價(jià)值觀

2.1 感恩做人，敬業(yè)做事—————————————————————5 2.2 責(zé)任是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展之基———————————————————6 2.3 雙感恩是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的源泉—————————————————6 2.4 建設(shè)感恩文化，共享企業(yè)發(fā)展成果———————————————6 三 企業(yè)理念

3.1 工作理念——————————————————————————8 3.2 安全理念——————————————————————————8 3.3 經(jīng)營(yíng)理念——————————————————————————8 3.4 服務(wù)理念——————————————————————————9 3.5 人才理念——————————————————————————10 3.6 環(huán)保理念——————————————————————————10 3.7 管理理念——————————————————————————10 3.8 廉潔理念——————————————————————————10 四 企業(yè)文化總綱————————————————————————11 五 企業(yè)核心管理思想——————————————————————12 六 人本管理

6.1 工作質(zhì)量——————————————————————————14 6.2 生活質(zhì)量——————————————————————————14 6.3 生命安全——————————————————————————15

經(jīng) 理 致 辭

中魯能源熱電有限公司總經(jīng)理

陳 健

2011年12月

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

企業(yè)戰(zhàn)略口號(hào)：成為特點(diǎn)突出，優(yōu)勢(shì)突出，實(shí)力突出的一流電力企業(yè)。“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)：

第一步：形成產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)突出，資源和區(qū)位優(yōu)勢(shì)顯著，占據(jù)重要位置并具有較強(qiáng)影響力的電力企業(yè)。

第二步：成為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)突出，主副產(chǎn)業(yè)效益顯著，在當(dāng)?shù)鼐宇I(lǐng)先地位的電力企業(yè)。

第三步：成為整體實(shí)力突出，可持續(xù)發(fā)展能力顯著的一流電力企業(yè)。

企業(yè)愿景：建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)、結(jié)構(gòu)布局合理、環(huán)保水平領(lǐng)先、員工素質(zhì)優(yōu)秀、企業(yè)文化先進(jìn)、可持續(xù)發(fā)展能力強(qiáng)的一流電力能源企業(yè)。

通過(guò)全體員工的努力拼搏和不斷創(chuàng)新，高速成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)電力生產(chǎn)企業(yè)向環(huán)保型、節(jié)能型、專業(yè)型的企業(yè)發(fā)展。這些是中魯能源熱電有限公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)，是企業(yè)全體員工的共同追求，能夠把企業(yè)存在的社會(huì)價(jià)值和意義表達(dá)出來(lái)，增強(qiáng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，成為激勵(lì)員工奮斗的動(dòng)力，企業(yè)發(fā)展的方向。企業(yè)愿景應(yīng)當(dāng)是全體員工凝聚力的焦點(diǎn)，是企業(yè)共同價(jià)值的體現(xiàn)。就如同天邊的啟明星，起到指引作用。

企業(yè)精神：奉獻(xiàn)綠色電力 服務(wù)社會(huì)公眾

“奉獻(xiàn)綠色電力，服務(wù)社會(huì)公眾”，昭示了公司立志為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)清潔的能源產(chǎn)品，勇于承擔(dān)服務(wù)社會(huì)公眾的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的價(jià)值取向，表明了公司發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)代價(jià)值內(nèi)涵。

企業(yè)發(fā)展目標(biāo)：提升企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造力和可持續(xù)發(fā)展力，為社會(huì)提供綠色電能與供熱服務(wù)

提升企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造力和可持續(xù)發(fā)展力是公司發(fā)展的戰(zhàn)略核心，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，也是一切工作的參考基準(zhǔn)與衡量標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)企業(yè)的各項(xiàng)工作，確保公司始終沿著發(fā)展戰(zhàn)略的方向前進(jìn)。綜合研究經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)

企業(yè)文化核心價(jià)值觀

一、感恩做人，敬業(yè)做事

二、責(zé)任是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展之基

三、雙感恩是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的源泉

四、建設(shè)感恩文化,共享企業(yè)發(fā)展成果

一、感恩做人，敬業(yè)做事

古人說(shuō)“人無(wú)忠信，不可立于世”，忠誠(chéng)是效率，是企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力，也是企業(yè)發(fā)展的基石。忠誠(chéng)度應(yīng)該是企業(yè)和員工之間雙向忠誠(chéng)。企業(yè)對(duì)員工的誠(chéng)信體現(xiàn)在為員工創(chuàng)造良好的人文環(huán)境、工作環(huán)境、生活環(huán)境和勞資環(huán)境等。職工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，表現(xiàn)在忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)，不做有損企業(yè)利益的事情。職工忠誠(chéng)首先意味著與企業(yè)同舟共濟(jì)，如果企業(yè)是一條船，那么我們一雙手就是一支漿，只有我們共同伸出雙手，讓千千萬(wàn)萬(wàn)支漿一起使勁，我們的航船才能劈波斬浪，勇往直前。忠誠(chéng)，既是一種境界，更是一種行動(dòng)。員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)受益的并不僅僅是企業(yè)，最大的受益者就是員工自己。職業(yè)的責(zé)任感和對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)一旦養(yǎng)成，就會(huì)將敬業(yè)與感恩真正融入你的血液，甚至是你的靈魂中，你才能在職場(chǎng)上獲得長(zhǎng)足發(fā)展，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的共同成長(zhǎng)。

心懷感恩，作為一名員工，還要正確看待自己的收入問(wèn)題。

“大河有水小河滿”，員工收入的增加與企業(yè)的發(fā)展是同步的。企業(yè)的發(fā)展變化帶來(lái)的是員工生活水平和生活質(zhì)量的迅速提高，我們要有知足的心態(tài)，不要存在攀比心理。知足者常樂(lè)，只有以正確的心態(tài)看待自身的收入，才能以飽滿的熱情去面對(duì)工作和生活。

心懷感恩，我們要立足本職，樹(shù)立大局意識(shí)，將個(gè)人情結(jié)很好地溶入到企業(yè)的大情結(jié)中。

維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定，克服困難完成生產(chǎn)任務(wù)，以感恩之心善待工作，善待生活。

帶著感恩的心去工作。

要有愛(ài)廠如家的精神，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，有一種與企業(yè)血肉相連、心靈相通、命運(yùn)相系的意識(shí)。熱愛(ài)崗位，勤奮敬業(yè)，努力工作，充

氛圍，是企業(yè)騰飛的助推器。

感恩是一種心態(tài)?，F(xiàn)實(shí)工作中，懷有感恩之心，我們?nèi)伺c人之間就多一些融洽，少一些隔閡；多一些團(tuán)結(jié)，少一些磨擦；多一些理解，少一些埋怨；多顧全大局，少急功近利。懷有了感恩之心，我們就會(huì)感謝企業(yè)提供了施展才華的平臺(tái)，感謝團(tuán)隊(duì)合作的力量，感謝領(lǐng)導(dǎo)同仁善意的批評(píng)，感謝員工的聰明才智，我們就會(huì)有良好的精神狀態(tài)，就會(huì)有做好各項(xiàng)工作的源動(dòng)力。

感恩是一種責(zé)任。一個(gè)人也好，一個(gè)企業(yè)也罷，只有懷有感恩之心，才能擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，才能取得彼此的信任，獲得共贏。企業(yè)發(fā)展了，職工富裕了，大家更才有能力對(duì)社會(huì)做出感恩的實(shí)事來(lái)。

效益、企業(yè)效益、員工效益的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一。以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為導(dǎo)向：

只有市場(chǎng)才是評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)績(jī)的最終標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持“可調(diào)可靠，規(guī)范誠(chéng)信——作電網(wǎng)的不間斷電源”的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，深入了解市場(chǎng)，主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)，積極占領(lǐng)市場(chǎng)，充分滿足市場(chǎng)，積極的參與合作，確保市場(chǎng)的有序發(fā)展，維護(hù)良性的市場(chǎng)環(huán)境，全面提升企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造力和可持續(xù)發(fā)展力。以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力：

企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是良性的機(jī)制創(chuàng)新。堅(jiān)持創(chuàng)造性的開(kāi)拓，提升電力行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式，并以領(lǐng)先的機(jī)制決勝市場(chǎng)。要求每一位員工居安思危，立足發(fā)展，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，建立新機(jī)制、創(chuàng)造新思維、謀求新發(fā)展，努力創(chuàng)建科技創(chuàng)新型企業(yè)。

服務(wù)理念：一心一意 一絲不茍 一諾千金 一觸即發(fā) 一心一意

供電供熱市場(chǎng)是檢驗(yàn)人工作成績(jī)的最終標(biāo)準(zhǔn)。不僅以質(zhì)量取勝，更要以服務(wù)取勝。每個(gè)員工都是服務(wù)人員，每一道工序都要為下一道工序服務(wù)，并一心一意為服務(wù)對(duì)象提供更多的便捷與快樂(lè)。一絲不茍

質(zhì)量是服務(wù)的基礎(chǔ)，同時(shí)，服務(wù)本身也要強(qiáng)調(diào)工作品質(zhì)。一絲不茍的態(tài)度是必須具備的服務(wù)責(zé)任心，不容許有得過(guò)且過(guò)的思想，杜絕馬虎，減少失誤。一諾千金

堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，更重視在服務(wù)中的企業(yè)信譽(yù)。所有對(duì)客戶的承諾，都要克服一切困難實(shí)現(xiàn)，即使放棄短期利益也要保證企業(yè)長(zhǎng)期效益和社會(huì)影響力的良性發(fā)展。一觸即發(fā)

作為電力企業(yè)，要極其重視服務(wù)的效率和速度?！耙挥|即發(fā)”正是要求每一位員工在服務(wù)中不拖延、不推諉，以最快的速度為客戶解決問(wèn)題、消除麻煩，逐步樹(shù)立雷厲風(fēng)行的企業(yè)作風(fēng)。

企業(yè)文化總綱

企業(yè)文化總綱：以人為本 團(tuán)隊(duì)精神 崗位責(zé)任 健康環(huán)境

以人為本是企業(yè)文化的核心思想之一。堅(jiān)持將“人”的價(jià)值置于“物”的價(jià)值之上，尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人，珍視員工的每個(gè)創(chuàng)意，為每個(gè)員工提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中必須重視的課題。同時(shí)，將堅(jiān)持以績(jī)效管理科學(xué)地評(píng)價(jià)人，并為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境和公平的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

團(tuán)隊(duì)精神是公司生存與發(fā)展的重要保證，既強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力，更重視團(tuán)隊(duì)價(jià)值；既強(qiáng)調(diào)個(gè)人責(zé)任心，更重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。以共同的目標(biāo)作為一切行為的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在崗位責(zé)任的基礎(chǔ)上精誠(chéng)團(tuán)結(jié)；講團(tuán)結(jié)求合力，講協(xié)作求效率；互相尊重，互相幫助，互相信任，互相愛(ài)護(hù)，逐步建設(shè)成一支能打硬仗的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

崗位責(zé)任作為對(duì)員工日常工作的基本要求。企業(yè)的整體價(jià)值是來(lái)自于每一位員工所創(chuàng)造的價(jià)值，當(dāng)每一位員工能夠恪盡職守，積極高效的完成工作時(shí)，企業(yè)的價(jià)值也必將被最大化。強(qiáng)調(diào)崗位職責(zé)和職業(yè)道德，以明確的責(zé)權(quán)激勵(lì)員工，以科學(xué)的考核制度評(píng)估員工，做到獎(jiǎng)罰到位，薪酬兌現(xiàn)。為每位員工搭建崗位成才的平臺(tái)，充分發(fā)揮員工的價(jià)值創(chuàng)造能力。

“煙囪不排塵、廠房不漏汽、廢水不外排、噪聲不擾民、灰渣再利用”是公司的環(huán)保理念，是奉獻(xiàn)社會(huì)、造福人類的永恒追求。不僅要保持良好的身體健康，更要擁有充沛的精力和健康的心態(tài)，勞逸結(jié)合，注重生活品質(zhì)，才能夠更好地服務(wù)于企業(yè)，貢獻(xiàn)于社會(huì)。

人本管理

中魯能源熱電有限公司的人本管理核心思想： 企業(yè)即人、企業(yè)為人、企業(yè)靠人、企業(yè)育人

1、尊重和關(guān)心職工

人是最富有感情的,最需要得到別人的尊重和信任的。尊重和信任職工,把職工看成可以信賴的朋友,幫助他們樹(shù)立起自尊和自信,職工就由被動(dòng)變主動(dòng),就會(huì)極大地發(fā)揮自己的聰明才智,竭盡全力地為企業(yè)服務(wù)?！白鹬孛恳粋€(gè)人”，有了尊重和信任的基礎(chǔ),還要從維護(hù)職工利益出發(fā),通過(guò)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),真正關(guān)心職工,讓職工真正體味到自己是企業(yè)的主人,讓職工自覺(jué)地把自己的前途和未來(lái)與企業(yè)的命運(yùn)緊緊聯(lián)結(jié)在一起,也就會(huì)把極大的工作熱情傾注到企業(yè)中來(lái)。

2、組建自我管理團(tuán)隊(duì)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,員工更多地把工作當(dāng)成是生活方式的一種選擇,而非僅僅作為謀生的手段,他們希望在工作中尋求自我發(fā)展和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),對(duì)工作自主性的要求將取代傳統(tǒng)被動(dòng)接受上級(jí)指令而進(jìn)行工作的狀況。員工希望從組織中獲得更大的工作自主權(quán)、參與決策、更多的責(zé)任、具有挑戰(zhàn)性的工作、信息的分享、多樣化的工作等，組建自我管理團(tuán)隊(duì)是滿足這一需求的重要途徑,團(tuán)隊(duì)為實(shí)現(xiàn)這一需求提供了可能。

3、滿足員工不斷學(xué)習(xí)的需求

未來(lái)最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”, 員工對(duì)獲得不斷學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的需求程度將取代以往對(duì)薪酬的需求程度，對(duì)組織能否給其提供不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)成為他們擇業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此,體現(xiàn)以人為本須著力建立學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該做到，為員工提供系統(tǒng)、長(zhǎng)期、有針對(duì)性的培訓(xùn),為不同層次的員工提供不同的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)應(yīng)成為人力資源部門的主要職能,讓所有員工都有機(jī)會(huì)為獲得新知識(shí)而不斷學(xué)習(xí),從而為企業(yè)作出貢獻(xiàn)。

4、實(shí)施綠色管理

綠色管理通過(guò)關(guān)心生態(tài),關(guān)心環(huán)境的可持續(xù)性最終體現(xiàn)對(duì)人的生存發(fā)展的可持續(xù)性的關(guān)心，將環(huán)境保護(hù)的觀念融入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理之中,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)控制污染與節(jié)約資源,將環(huán)保當(dāng)作企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、降低成本、實(shí)現(xiàn)高

生命安全

1、員工在外出工作期間或出差期間，因突發(fā)事件或治安事件造成生命威脅的時(shí)候，我們提倡員工在保障自身生命安全的情況下，盡力避免公司財(cái)產(chǎn)安全，將公司的財(cái)產(chǎn)損失降到最低點(diǎn)；

2、員工在生產(chǎn)過(guò)程一定要安全操作，在操作進(jìn)程中，因不可抗力因素而導(dǎo)致生產(chǎn)事故發(fā)生時(shí)，我們始終強(qiáng)調(diào)員工是我們的第一財(cái)富，員工應(yīng)保障自身生命安全的前提下，在考慮盡量將公司的財(cái)產(chǎn)損失降到最低點(diǎn)；

3、在員工工作過(guò)程中，我們不鼓勵(lì)員工帶病堅(jiān)持工作，我們鼓勵(lì)員工保持健康的身體狀況投入工作。

4、女性員工在懷孕或生育期間，因工作環(huán)境不利于身心健康時(shí)，公司在綜合考慮個(gè)人能力和內(nèi)部人力資源需要提供力所能及的職位調(diào)整，保護(hù)員工的身心健康。

最終關(guān)心員工身體健康和生命安全，維護(hù)員工的家庭幸福和社會(huì)穩(wěn)定。

第四篇：正大集團(tuán)企業(yè)文化

正大/卜蜂（CP）集團(tuán)高層立足于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，著力建設(shè)與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的正大企業(yè)文化。自然資源會(huì)枯竭，唯有文化才能生生不息。方圓標(biāo)志的含義

方形代表堅(jiān)定的原則；

圓形代表靈活的策略。企業(yè)愿景

做世界的廚房，人類能源的供應(yīng)者，提供“生命之食品”、“精神之食品”、“生活之便利”。

正大集團(tuán)價(jià)值觀

利國(guó)、利民、利企業(yè)，快速優(yōu)質(zhì)，化繁為簡(jiǎn)，適應(yīng)變革，不斷創(chuàng)新，誠(chéng)信正直、互惠互利 人才理念

人才是最珍貴的企業(yè)資源，要理解人、尊重人、依靠人、凝聚人、培養(yǎng)人，以人為中心，重視每一位員工的創(chuàng)造性，提高每位員工的責(zé)任心。商業(yè)哲理

利國(guó)、利民、利企業(yè) “三利” 商業(yè)哲理

利國(guó)就是為國(guó)家創(chuàng)造效益。為國(guó)家創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),創(chuàng)造和發(fā)展社會(huì)效益。

利民就是為人民創(chuàng)造效益。使生產(chǎn)者能夠早日過(guò)上小康生活,使消費(fèi)者能夠得到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。

利企業(yè)就是為企業(yè)創(chuàng)造效益。企業(yè)在不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者需要的同時(shí),也為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

愛(ài)是正大無(wú)私的奉獻(xiàn)

愛(ài)國(guó)、愛(ài)家、愛(ài)公司、愛(ài)顧客、愛(ài)個(gè)人 正大集團(tuán)企業(yè)理念內(nèi)涵

正大集團(tuán)在中國(guó)是大型外商投資企業(yè)之一，站在“亞洲世紀(jì)”的前列，扮演著多元化跨國(guó)大企業(yè)和“農(nóng)牧巨子”的角色。

本著“做對(duì)社會(huì)、對(duì)人民有利的，也就是對(duì)CP集團(tuán)有利” 的原則穩(wěn)步發(fā)展，從一家經(jīng)營(yíng)種籽的小企業(yè)發(fā)展成為如今的跨國(guó)大型企業(yè)集團(tuán)。

企業(yè)文化要求員工

全心全意, 忠誠(chéng)可靠, 積極勤奮, 吃苦耐勞, 知恩達(dá)理, 不斷創(chuàng)新

企業(yè)文化要求企業(yè)

重視科技、提升品質(zhì)。重視新科技的引進(jìn)，引進(jìn)最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和種植、養(yǎng)殖品種，并加以改良生根，同時(shí)也非常重視品質(zhì)的穩(wěn)定及領(lǐng)先地位，以維護(hù)顧客的利益。

利益結(jié)合、成果共享。正大集團(tuán)堅(jiān)信，在符合共同利益的原則下，獲取合理的利潤(rùn)，才能不斷茁壯成長(zhǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)為民生福祉做出貢獻(xiàn)。因此，始終把公司的發(fā)展與合作伙伴的利益緊密結(jié)合在一起，不僅提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，又負(fù)責(zé)回收成品，還提供飼養(yǎng)技術(shù)、指導(dǎo)與管理能力訓(xùn)練，以滿足消費(fèi)者日新月異的需求。

現(xiàn)代管理、永續(xù)經(jīng)營(yíng)。正大集團(tuán)高層著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。不急功近利，更積極推行現(xiàn)代管理制度。

只有良好的管理制度，著眼長(zhǎng)期發(fā)展，才能集結(jié)天下英才，集眾人之智慧能力，達(dá)到整體效果。為此，正大集團(tuán)對(duì)各級(jí)人才之招募、培訓(xùn)、任用與獎(jiǎng)勵(lì)，以及管理作業(yè)制度之建立、執(zhí)行、追蹤改進(jìn)、都投下甚大心力?！叭瞬诺谝弧?、制度化管理是正大集團(tuán)高層的管理哲學(xué)，并且身體力行，在企業(yè)界成為一大特色，并配合長(zhǎng)期性的戰(zhàn)略性投資行為，來(lái)鞏固連貫經(jīng)營(yíng)的生生不息，故得以領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)者。

第五篇：聯(lián)想集團(tuán)企業(yè)文化

聯(lián)想集團(tuán)企業(yè)文化：人才觀

一、聯(lián)想人才觀 1 ．聯(lián)想尋求的人才

如果你專業(yè)知識(shí)過(guò)硬，知識(shí)結(jié)構(gòu)完整，思維活躍，思緒寬廣，對(duì)人生與社會(huì)有自己獨(dú)立的見(jiàn)解，那么你就是聯(lián)想所尋求的人才。如果你還具備如下綜合素質(zhì)，那么你無(wú)疑就是聯(lián)想所尋求的最優(yōu)秀的人才：

(l）有敬業(yè)精神和上進(jìn)心―

這是最根本的一點(diǎn)，要把上進(jìn)心轉(zhuǎn)化為事業(yè)心。(2）有韌性―

知難而進(jìn)，有一種不達(dá)目標(biāo)誓不罷休的精神。(3）有責(zé)任感―

敢于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事情敢做決定；勇于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)于發(fā)生的問(wèn)題不推誘。(4）有悟性―

悟性來(lái)自于學(xué)習(xí)和繼承，好員工應(yīng)非常虛心地吸收前任、上級(jí)、下級(jí)先進(jìn)的工作方法、經(jīng)驗(yàn)和好的個(gè)人品行，并能虛心地借鑒其它公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。(5）有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造性―

不是按部就班，而是不斷去創(chuàng)新和思考，創(chuàng)造性地完成工作。(6）溝通能力強(qiáng)―

樹(shù)立強(qiáng)烈的溝通意識(shí)，掌握有效的溝通方法。(7）做工作與生活的主人―

聯(lián)想欣賞的是既能工作，又會(huì)生活的人。能夠在工作中體會(huì)生活的充實(shí)和美滿。把工作當(dāng)作生活的一部分，在工作中體會(huì)生活的樂(lè)趣。．聯(lián)想伴你成長(zhǎng)

“把員工的個(gè)人追求融入到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中”是聯(lián)想與員工共同成長(zhǎng)的核心價(jià)值觀。公司的進(jìn)步蘊(yùn)含了你的成長(zhǎng)，公司的成長(zhǎng)為你提供進(jìn)步的機(jī)遇。(l）幫助你找到一個(gè)精彩的起點(diǎn)―

從進(jìn)人聯(lián)想的第一天起，圍繞員工發(fā)展所精心設(shè)計(jì)的各項(xiàng)服務(wù)就已經(jīng)準(zhǔn)備好了。公司將為新員工提供為期兩周的封閉式崗前培幼11，并準(zhǔn)備詳細(xì)的新員工指導(dǎo)計(jì)劃。公司還將為每位新員工安排指導(dǎo)人以便提供個(gè)性化的具體工作指導(dǎo)，幫助員工迅速適應(yīng)環(huán)境，進(jìn)入角色。(2）為你提供各種提升能力的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)―

聯(lián)想針對(duì)不同級(jí)別（新員工、普通員工、干部）和專業(yè)類型（研發(fā)、市場(chǎng)、服務(wù)、制造等）的人員建立了培訓(xùn)體系。員工可以根據(jù)自己發(fā)展的需要，有選擇地參加公司提供的豐富多彩的職業(yè)技能培訓(xùn)或?qū)I(yè)技能培訓(xùn)。Q 五大方面的培訓(xùn)

．企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略，如聯(lián)想的文化理念、公司規(guī)劃等； ．管理技能培訓(xùn)，如領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通技巧、如何授權(quán)等；

．職業(yè)技能培訓(xùn)，如辦公軟件的培訓(xùn)、網(wǎng)頁(yè)制作、商務(wù)禮儀、演講技巧等； ．自我拓展培訓(xùn)，如拓展訓(xùn)練、情緒和壓力控制、如何提高自學(xué)能力等；

．專業(yè)技能培訓(xùn)，如銷售技巧、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理及技術(shù)人員的微軟認(rèn)證培訓(xùn)等。0 培訓(xùn)的方式

．在崗培訓(xùn)和脫崗培訓(xùn)相結(jié)合；

．對(duì)于研發(fā)人員和高級(jí)管理人員公司還將送其到國(guó)外學(xué)習(xí)進(jìn)修； ．與北京大學(xué)光華管理學(xué)院聯(lián)合，專為公司干部舉辦EMBA 班；

．聯(lián)想電腦公司將培訓(xùn)視為員工發(fā)展的重要途徑，培訓(xùn)水平已接近國(guó)際先進(jìn)企業(yè)。．與你共同描繪職業(yè)發(fā)展的前景

聯(lián)想將為每位員工提供兩種可選擇的職業(yè)發(fā)展通途：對(duì)綜合能力強(qiáng)的員工，可以選擇行政升遷的職業(yè)道路；對(duì)專業(yè)能力強(qiáng)的員工，可以選擇精專發(fā)展的專業(yè)道路。公司通過(guò)制度保障兩種職業(yè)道路的貢獻(xiàn)與待遇相匹配。

“沒(méi)有天花板的舞臺(tái)”，就是聯(lián)想對(duì)你實(shí)實(shí)在在的承諾！(l）聯(lián)想為你提供更高品質(zhì)的生活

聯(lián)想將在你充分發(fā)揮才華的同時(shí)，為你提供工作與生活的堅(jiān)實(shí)后盾，為你營(yíng)造輕松歡樂(lè)的氛圍。(2）崗位工薪

聯(lián)想電腦公司提供IT 業(yè)富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資，不斷提高員工的生活質(zhì)量。(3）年終紅包

公司根據(jù)年終效益情況和員工本人績(jī)效評(píng)估發(fā)放1 一3 個(gè)月的工資作為紅包。(4）股票期權(quán)制度

公司實(shí)行有條件的員工股票期權(quán)制度作為長(zhǎng)期激勵(lì)。(5）公司福利政策

公司執(zhí)行各地政府的有關(guān)規(guī)定，開(kāi)展了養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金等社會(huì)福利項(xiàng)目，醫(yī)療保險(xiǎn)現(xiàn)執(zhí)行公司自己的醫(yī)療報(bào)銷制度，門診報(bào)銷80 %，大病住院報(bào)銷，現(xiàn)正在逐步向社會(huì)化靠攏。另外公司制定并實(shí)行了帶薪休假和出國(guó)休假制度，使員工在辛勤工作之后有一個(gè)身心放松的好機(jī)會(huì)。

(6）豐富多彩的業(yè)余生活

春游、足球聯(lián)賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、周末體育休閑、春節(jié)晚會(huì)等。

聯(lián)想集團(tuán)的激勵(lì)模式可以給我們很多啟示，其中多層次激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用是聯(lián)想鑄就輝煌的一個(gè)法寶，聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)永遠(yuǎn)開(kāi)放的系統(tǒng)，要隨著時(shí)代、環(huán)境、市場(chǎng)形式的變化而不斷變化。這首先表現(xiàn)在聯(lián)想在不同的歷史時(shí)期有不同的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于第一代聯(lián)想人，集團(tuán)主要注重培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足；而進(jìn)入第二代聯(lián)想人之后，新一代的聯(lián)想人自我意識(shí)提升，由強(qiáng)烈的物質(zhì)要求，從這些特定因素出發(fā)，聯(lián)想更新出臺(tái)了合理的、有效的激勵(lì)措施，那就是多一點(diǎn)彈性空間、多一點(diǎn)激勵(lì)辦法：比如讓有突出業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)人員和銷售人員的工資和獎(jiǎng)金比他們的上司還高許多，這樣就使他們能安心現(xiàn)有的工作，而不是煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展，他們也不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價(jià)值，因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計(jì)員和銷售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價(jià)值，這樣他們就把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去，從而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績(jī)。

聯(lián)想集團(tuán)的成功經(jīng)驗(yàn)啟示我們：只采取激勵(lì)一條跑道一定會(huì)擁擠不堪，一定要激勵(lì)多條跑道，這樣才能使員工真正安心在最適合他的崗位上工作。其次是要想辦法了解員工需要的是什么，分清哪些是合理的哪些是不合理的，哪些是主要的哪些是次要的，哪些是現(xiàn)在可以滿足的哪些是今后努力才能做到的。

總之，聯(lián)想集團(tuán)的激勵(lì)機(jī)制主要是把激勵(lì)的手段、方法與激勵(lì)的目標(biāo)相結(jié)合，從而達(dá)到激勵(lì)手段和效果的一致性。而他們所采取的激勵(lì)手段是靈活多樣的，是根據(jù)不同的崗位、不同的層次、不同的情況制定出不同的激勵(lì)機(jī)制，而不是一種制度一成不變。

盛田昭夫的“鮮花療法”并不復(fù)雜，就是在批評(píng)犯錯(cuò)的下屬時(shí)，不忘肯定他們的成績(jī)，既消除了不良影響，又維護(hù)了員工的自尊心，穩(wěn)定了隊(duì)伍。根據(jù)著名心理學(xué)家馬斯洛的需求理論，每個(gè)人都有被尊重和被認(rèn)可的需求。一個(gè)懂得顧全下屬面子的管理者，會(huì)使批評(píng)更有效果，讓員工心存感激，從而以更好的姿態(tài)，投入到工作中去。

其實(shí)把“鮮花”當(dāng)作管理手段的企業(yè)家，并非外國(guó)人的專利，中國(guó)聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志也算一位高手。不過(guò)，他用的不是盛田昭夫的“鮮花和美酒”，而是真誠(chéng)。

聯(lián)想有這樣的制度：20人以上的會(huì)議，如有遲到者，須罰站一分鐘。然而，第一個(gè)開(kāi)會(huì)遲到的人，竟然是柳傳志的老領(lǐng)導(dǎo)。但是，規(guī)則面前人人平等。他對(duì)老領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“您先在這里站一分鐘，今天晚上我到你家里也站一分鐘?！比绱艘粊?lái)，既維護(hù)了鐵的紀(jì)律，又挽回了老領(lǐng)導(dǎo)的面子，還顯示了他的真誠(chéng)，老領(lǐng)導(dǎo)的不愉快也就煙消云散了。

世界級(jí)管理學(xué)大師杰克·韋爾奇認(rèn)為，管理者不應(yīng)過(guò)度關(guān)注員工的錯(cuò)誤。有些時(shí)候，面對(duì)犯了錯(cuò)誤的員工，管理者往往只是或輕或重的給予批評(píng)，這固然是其職責(zé)所在，也為防微杜漸，出于“恨鐵不成鋼”，應(yīng)無(wú)可厚非。但若能于批評(píng)之余，添加些許“鮮花療法”的成分，是不是會(huì)對(duì)今后開(kāi)展工作更加有利，對(duì)企業(yè)更加有利呢？

探尋快樂(lè)工作的秘訣:小恩惠也是良好的激勵(lì)措施

作者：博天人才網(wǎng)

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“我是在快樂(lè)工作嗎？”臨近歲末，你一定正在思考這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)榇鸢钢苯記Q定著你的腳步將在新年伊始時(shí)邁向何處。雖然你深知“快樂(lè)來(lái)自于內(nèi)心”，當(dāng)工作不快樂(lè)的時(shí)候你總會(huì)尋找各類方式激勵(lì)自己，但不可否認(rèn)的是，外在因素依然具有那樣強(qiáng)烈的殺傷力，獎(jiǎng)懲不公平、薪酬不滿意、工作環(huán)境差、辦公氛圍壓抑、管理混亂、自我價(jià)值不被認(rèn)可等因素都極大地挫傷了你對(duì)于工作原本擁有的熱情與積極性。

只能遺憾地說(shuō)，你所效力的這家公司太不聰明，因?yàn)槁斆鞯墓径级萌绾巫寙T工快樂(lè)工作，它們深諳，讓員工快樂(lè)工作的最終結(jié)果其實(shí)只有一個(gè)——更高的客戶滿意度與不斷增長(zhǎng)的公司業(yè)績(jī)。

那么，企業(yè)發(fā)展是根本

“員工快樂(lè)工作的外在因素既然都是企業(yè)給與的，那么只有企業(yè)發(fā)展才能保證這些外在因素的完好。只有企業(yè)不斷發(fā)展，才能提供更好的員工福利待遇，才能提供更多的員工培訓(xùn)，才能提供更多的空間，也才能談?wù)搯T工的個(gè)人成長(zhǎng)感以及員工的事業(yè)成就感?！?聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān)衛(wèi)弘肯定地說(shuō)。

他的觀點(diǎn)在北京美大星巴克咖啡有限公司人力資源部經(jīng)理謝海燕那里得到了呼應(yīng)。謝海燕說(shuō)，人們?cè)谶M(jìn)入一個(gè)成長(zhǎng)性企業(yè)時(shí)獲得的機(jī)會(huì)更多，美大星巴克正是這樣一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)，不停開(kāi)分店意味著公司需要更多的管理人員，這便是很多人的成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì)。

“當(dāng)企業(yè)發(fā)展曲線與個(gè)人職業(yè)曲線吻合且都在上升時(shí)，員工獲得的成長(zhǎng)感最為突出與強(qiáng)烈?！?佳能(中國(guó))有限公司人力資源部副總經(jīng)理管然對(duì)此觀點(diǎn)也十分贊同。她結(jié)合佳能的發(fā)展情況說(shuō)，佳能在中國(guó)注冊(cè)公司時(shí)是1997年，但業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)其實(shí)是在2002年亞太營(yíng)銷總部從香港搬到了北京之后這兩三年，目前佳能純銷售額以30%的速度增長(zhǎng)，去年純銷售額4.6億美元，今年完成了6億美元。

“2007年我們的目標(biāo)是10億美元，可想而知我們現(xiàn)在提供給員工的舞臺(tái)有多么大，這十分明顯地說(shuō)明，提供更大的舞臺(tái)是與企業(yè)自身的快速發(fā)展緊密相關(guān)的。”她說(shuō)。

百度資深人力資源總監(jiān)魯靈敏最近一段時(shí)間一直在主持百度的校園招聘工作，他很感慨地說(shuō)：“快樂(lè)工作最首要的一點(diǎn)就是企業(yè)做的事情有意義、有價(jià)值、有前途，這也是吸引很多大學(xué)畢業(yè)生都希望加入到百度工作的原因。人們?cè)谶x擇一家新公司時(shí)往往看重的是自身發(fā)展，而自身發(fā)展的前提就是企業(yè)發(fā)展?jié)摿?，公司業(yè)務(wù)好了員工才會(huì)快樂(lè)?！?/p>

良好的激勵(lì)措施

公眾對(duì)于百度的認(rèn)知源于百度今年8月在納斯達(dá)克上市，一夜間催生出了一群億元、千萬(wàn)、百萬(wàn)富翁的“麻雀變鳳凰”神話不僅讓人們唏噓羨慕，更讓人們開(kāi)始頻頻討論員工期權(quán)制度。

雖然很多公司可能無(wú)法采用期權(quán)激勵(lì)的方式，但良好的激勵(lì)措施仍是激發(fā)員工快樂(lè)工作的重要因子，當(dāng)一個(gè)人的努力、一個(gè)人的價(jià)值被認(rèn)可的時(shí)候或許是他一生中最幸福的時(shí)候。

激勵(lì)可以來(lái)自于簡(jiǎn)單的舉動(dòng)或語(yǔ)言。美大星巴克的謝海燕說(shuō)，在星巴克的每一個(gè)分店里的墻上，都貼著該店店長(zhǎng)或是店員寫的好評(píng)字條。聯(lián)想每個(gè)月度銷售慶功會(huì)上的一頓蛋糕和水果。

聯(lián)想在并購(gòu)IBM之后學(xué)習(xí)了IBM的一些激勵(lì)做法，聯(lián)想集團(tuán)人力資源部總裁助理汪舵說(shuō)：“IBM有個(gè)?ThankWord?文化，即是說(shuō)彼此之間學(xué)會(huì)互相感激，各部門買個(gè)禮物或是買張卡片對(duì)某個(gè)人的某個(gè)行為進(jìn)行肯定和表?yè)P(yáng)?！毙前涂松踔劣妹刻?、每周咖啡銷售的英雄將有機(jī)會(huì)與公司主管共進(jìn)晚餐作為激勵(lì)。

除了以上這些“小恩小惠”，對(duì)員工最好的認(rèn)可以及最好的激勵(lì)措施最直接的就是規(guī)定明確清晰的職位升遷制度以及各種獎(jiǎng)勵(lì)制度。

“星巴克在全球都人手一本職業(yè)旅程手冊(cè)，不論你是咖啡調(diào)理員、當(dāng)班主管、副店經(jīng)理，還是店經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，你在手冊(cè)上都能夠明確看得到自己的工作職責(zé)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)以及可預(yù)見(jiàn)的成就都包括些什么內(nèi)容，有了這個(gè)清晰的目標(biāo)，大家十分確切知道自己該做什么、自己努力做可以做成什么?！敝x海燕說(shuō)。

百度的魯靈敏說(shuō)，與很多公司激勵(lì)創(chuàng)新不同，百度允許創(chuàng)新失敗?！八阉鳂I(yè)務(wù)需要不斷創(chuàng)新，必須提供寬松的氣氛，因此，允許創(chuàng)新失敗、不禁錮大家才能不斷激勵(lì)出成果，同時(shí)激勵(lì)出成果必須要讓開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目具有可預(yù)見(jiàn)性，否則會(huì)傷害開(kāi)發(fā)者的積極性。”

溝通無(wú)障礙

要讓員工快樂(lè)工作，無(wú)論是公司目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的步驟，還是對(duì)于員工非常重要的個(gè)人問(wèn)題如薪酬、福利、培訓(xùn)、個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)等，必不可少都要清楚地溝通。

在聯(lián)想，每個(gè)員工都清楚知道公司制定的戰(zhàn)略、發(fā)展策略，以及近期業(yè)績(jī)的變化“這樣能夠萬(wàn)眾一心往前走，也容易讓大家產(chǎn)生歸屬感和成就感”。聯(lián)想中國(guó)人力資源總監(jiān)衛(wèi)弘評(píng)價(jià)說(shuō)。

對(duì)于自下而上的溝通，聯(lián)想采取的是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的信箱，聯(lián)想員工用署名或不署名的方式可以提出自己的建議和意見(jiàn)，甚至可以是寫給楊元慶的信件。聯(lián)想專門有一個(gè)溝通部門來(lái)處理解答，給出意見(jiàn)反饋。而所有這些疑問(wèn)與解答都像公告板一樣能被公司所有員工看到。

百度則有一種“CC(抄送)文化”，即每一個(gè)人都可以把自己的觀點(diǎn)直接和他的上司或是組員說(shuō)明，也可以把自己的觀點(diǎn)發(fā)送到所有他認(rèn)為應(yīng)該知道的人的信箱里去，還可以把對(duì)他觀點(diǎn)感興趣的人組織起來(lái)進(jìn)行一個(gè)討論會(huì)，這些人可能包括公司高層、同部門或是不同部門的人。

“要讓表達(dá)觀點(diǎn)和提建議的通道永遠(yuǎn)暢通，這種平等和尊重自由的文化氛圍，對(duì)于留住員工起到了積極的作用?！卑俣荣Y深人力資源總監(jiān)魯靈敏說(shuō)。

在佳能每個(gè)月的某些天，總裁兼CEO小澤秀樹(shù)都會(huì)給公司所有員工發(fā)去Email，告訴他們上個(gè)月的銷售情況，有哪些地方需要努力和改進(jìn)，有時(shí)候他甚至?xí)甘句N售部門向全公司發(fā)出推銷某種產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，鼓勵(lì)大家積極投入銷售工作。小澤秀樹(shù)還保持著一兩周一次與員工共進(jìn)午餐的形式，這種隨即抽取員工吃便餐溝通的方式打破了公司里的邊界。

除了關(guān)心業(yè)務(wù)之外，很多人都很喜歡交流職業(yè)規(guī)劃，很多公司的人力資源部門因此都增加了一項(xiàng)功能——充當(dāng)員工們個(gè)人職業(yè)顧問(wèn)的角色?！霸絹?lái)越多的同事把我們看成職業(yè)人，很愿意和我們來(lái)溝通他們的職業(yè)設(shè)計(jì)。”佳能人力資源副總經(jīng)理管然說(shuō)。

好薪情好心情

最為現(xiàn)實(shí)的薪資也是員工快樂(lè)工作的一項(xiàng)重要因素。星巴克董事長(zhǎng)舒爾茲的價(jià)值觀和信念總是把員工放在首位，并樂(lè)意對(duì)員工進(jìn)行大量的投資，他堅(jiān)信把員工利益放在第一位，尊重他們所做出的貢獻(xiàn)，將會(huì)帶來(lái)一流的顧客服務(wù)水平，自然會(huì)取得良好的投資回報(bào)。“尊重員工使我們掙了很多錢，使公司更具競(jìng)爭(zhēng)力，我們何樂(lè)而不為呢?！笔鏍柶澾@樣說(shuō)。

在中國(guó)，他的這一理念被完好貫徹執(zhí)行?！澳銜?huì)發(fā)現(xiàn)，星巴克從來(lái)不做廣告，我們通過(guò)一杯杯的咖啡傳遞著我們的品牌文化。而要讓伙伴能夠?qū)⑦@一文化更好的傳遞出去，必須他們先要感受到這樣貼心的文化。因此，相對(duì)于同行，星巴克員工的工資和福利都是十分優(yōu)厚的?！毙前涂巳肆Y源經(jīng)理解海燕說(shuō)。

星巴克考慮到了早晚班員工上下班路途的辛苦，這些人員可以公費(fèi)乘坐出租車。值得一提的是，除了國(guó)家規(guī)定之外的妊娠假，星巴克一線員工在4個(gè)月的時(shí)候便可開(kāi)始帶薪休假，前后一共可休假10個(gè)月左右。

稱謂的訣竅

聽(tīng)說(shuō)一個(gè)這樣的故事：一個(gè)門衛(wèi)由于長(zhǎng)年只干這一份工作而產(chǎn)生倦怠感，他變得應(yīng)付、得過(guò)且過(guò)，不久同事們驚奇地發(fā)現(xiàn)他又恢復(fù)到曾經(jīng)的勤快、熱情了，后來(lái)才知道這個(gè)改變竟是公司新來(lái)的經(jīng)理的一個(gè)簡(jiǎn)單不能再簡(jiǎn)單的舉動(dòng)——他將“門衛(wèi)”稱謂改成了“防衛(wèi)工程師”。這就是稱謂的訣竅，同一個(gè)稱謂變換一個(gè)說(shuō)法，給人產(chǎn)生的感覺(jué)截然不同。

星巴克就倡導(dǎo)這樣的文化，在這里，員工一律被稱為“伙伴”，辦公總部被稱為“支援中心”。

美大星巴克的謝海燕解釋說(shuō)：“我們不稱員工而稱伙伴，是強(qiáng)調(diào)彼此之間相互合作的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)共同努力才能做大事業(yè)，平日里，我們不鼓勵(lì)稱謂，都是直呼其名?！?/p>

而沒(méi)有職位稱謂會(huì)使得公司文化更加自由寬松，因?yàn)槁毼环Q謂的確會(huì)再心理上無(wú)形中拉開(kāi)彼此間的距離。百度魯靈敏對(duì)此深有同感，他說(shuō)：“百度都是直接喊名字，包括CEO李彥宏我們也從不叫他李總。當(dāng)然這也和我們公司十分年輕化有關(guān)，無(wú)等級(jí)稱謂的人際關(guān)系更簡(jiǎn)單，也沒(méi)有上下等級(jí)間的嚴(yán)肅氛圍，大家相互信任，相互依賴?！?/p>

“聯(lián)想也是如此，曾經(jīng)如果不喊職位稱謂被視為不禮貌，但后來(lái)發(fā)覺(jué)這與聯(lián)想倡導(dǎo)的文化不吻合，我門后來(lái)也是直接叫名字了，比如我們叫元慶、喬健。這真的拉近了距離，更符合聯(lián)想營(yíng)造的家文化?！甭?lián)想中國(guó)人力資源總監(jiān)衛(wèi)弘這樣評(píng)價(jià)說(shuō)。

創(chuàng)新的刺激元素

記者采訪佳能時(shí)剛好是在星期一，目睹了傳說(shuō)中的“激情日”，這出自佳能新任總裁兼CEO小澤秀樹(shù)的“獨(dú)創(chuàng)”，即是每周一大家都要以紅色作為佩飾，或是男員工的領(lǐng)帶，或是女員工的紅絲巾、紅鞋子或者紅襯衣，意即讓員工振作精神，精神飽滿地開(kāi)始一周的工作。

“不僅如此，小澤先生還倡導(dǎo)每天早上?問(wèn)好?活動(dòng)，每個(gè)部門的代表在某個(gè)部門總經(jīng)理的帶領(lǐng)下舉起?笑臉牌?圍繞辦公區(qū)域走一圈。這和所謂的?激情日?一樣，其實(shí)只是些符號(hào)，提示大家應(yīng)該保持熱情，并且讓大家在這樣的氛圍中互相感染對(duì)方?！奔涯苋肆Y源部副總經(jīng)理管然說(shuō)。

在聯(lián)想大廳里，作為奧運(yùn)TOP贊助商的聯(lián)想排擺了2008年北京奧運(yùn)會(huì)的5個(gè)吉祥物，在不遠(yuǎn)的一面榮譽(yù)墻上，掛著去年和今年在工作中獲得獎(jiǎng)勵(lì)的員工照片。每周二中午都會(huì)有一個(gè)小時(shí)的“Say time”、“Coffee time”，這也是員工每周與公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)邊界交流的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間里，大家都走出辦公室，員工可以找到任何一位在公司的領(lǐng)導(dǎo)溝通工作，或者可以去酒吧間看會(huì)《老友記》練習(xí)一下英語(yǔ)。

星巴克倡導(dǎo)“以咖啡會(huì)友”，每星期兩次的“咖啡品嘗”時(shí)間，品嘗的多是伙伴們從各地帶來(lái)的口味各異的咖啡，帶來(lái)咖啡的人就以咖啡為切入點(diǎn)，開(kāi)始了自己的話題。

為減少所謂的IT疲勞綜合癥、保持員工的創(chuàng)新與活力，百度不僅采取寬松的不打卡制度，更專門聘請(qǐng)了一位有著多年從醫(yī)經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生作為公司的健康輔導(dǎo)師?！斑@不是以往的醫(yī)務(wù)室，他天天會(huì)在你身邊觀察你，提醒你，比如不要長(zhǎng)期坐在電腦前，比如要怎樣進(jìn)行運(yùn)動(dòng)健身。如果預(yù)防流感時(shí)，他甚至?xí)３虒⒁槐逅{(lán)根遞到李彥宏的桌前。如果有人工作太忙去不了醫(yī)院，健康輔導(dǎo)師會(huì)給大

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