第一篇:第三章 義素分析法
第三章 義素分析
一、語(yǔ)義場(chǎng)的提出
“語(yǔ)義場(chǎng)理論”(The Theory of Semantic Fields)是德國(guó)學(xué)者特雷爾(J.Trier)最先提出來(lái)的。他的語(yǔ)義場(chǎng)理論以下述觀點(diǎn)為依據(jù):
(1)語(yǔ)言詞匯中的詞在語(yǔ)義上是互相聯(lián)系的,它們共同構(gòu)成一個(gè)完整的詞匯系統(tǒng)。一方面,詞匯消亡,新詞出現(xiàn);另一方面,隨著時(shí)間的消逝,詞與詞之間的語(yǔ)義關(guān)係也在不斷地調(diào)整變化。
(2)既然語(yǔ)言詞匯中的詞在語(yǔ)義上互相聯(lián)系,我們就不應(yīng)該孤立地研究單個(gè)詞的語(yǔ)義變化,而必須把語(yǔ)言詞匯當(dāng)作是一個(gè)完整的系統(tǒng)來(lái)加以研究。
(3)既然詞與詞之間在語(yǔ)義上有密切的聯(lián)系,我們只能透過(guò)分析、比較詞與詞之間的語(yǔ)義關(guān)係,才能確定一個(gè)詞的真正涵義。也就是說(shuō),詞只有在“語(yǔ)義場(chǎng)”中才有意義。
當(dāng)代的語(yǔ)義學(xué)理論都強(qiáng)調(diào)詞與詞之間的語(yǔ)義關(guān)係。不同語(yǔ)言里的某一個(gè)“共同概念”支配下所構(gòu)成的語(yǔ)義場(chǎng)可能不同。
二、語(yǔ)義場(chǎng)的性質(zhì)
“場(chǎng)”概念本是具體的。“場(chǎng)”的基本意義是“場(chǎng)地”、“場(chǎng)所”。具有空間性。引申為“物理場(chǎng)”,開始抽象化,即指相互作用場(chǎng),但它仍是物質(zhì)存在的兩種基本形式之一,存在于整個(gè)空間。如:引力場(chǎng)、電磁場(chǎng)、電子場(chǎng)等。它也具有空間性,同時(shí)強(qiáng)調(diào)是相互作用“場(chǎng)”,指出實(shí)物之間的相互作用就是依靠有關(guān)的“場(chǎng)”來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這種“場(chǎng)”均與基本粒子有不可分割的關(guān)系。
再進(jìn)一步引申為分面有某一種物理量或數(shù)學(xué)函數(shù)的空間區(qū)域本身,不一定是物質(zhì)存在的形式,例如:標(biāo)量場(chǎng)、矢量場(chǎng)、張量場(chǎng)。有時(shí)為了研究的方便,甚至可稱有火爐的房間有一個(gè)溫度場(chǎng),河流中有一個(gè)流速場(chǎng)?!皥?chǎng)”概念進(jìn)一步虛化,但也具有空間性。
語(yǔ)義場(chǎng)是基于概念關(guān)系場(chǎng)。它以語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)形式構(gòu)成一種完全虛化的非物質(zhì)的空間區(qū)域。語(yǔ)義場(chǎng)也具有空間性,只不過(guò)在這個(gè)空間區(qū)域內(nèi)分布的不是物理量或數(shù)學(xué)函數(shù),而是構(gòu)成義位的義素。
在這里,我們引進(jìn)一個(gè)新的概念——義位:是語(yǔ)義系統(tǒng)中自由的最小單位。是相當(dāng)于義項(xiàng)的單位,但和義項(xiàng)又有不同,義項(xiàng)是詞典學(xué)的術(shù)語(yǔ),它一般指一個(gè)多義詞的分項(xiàng)意義;而義位既指多義詞的分項(xiàng)意義,也指不同詞的意義。一個(gè)最小的能自由運(yùn)用的意義才是義位,而義項(xiàng)有些是語(yǔ)素義,不能自由運(yùn)用,不能算義位,只能算義項(xiàng)。
比如:“論”的義項(xiàng):
①分析說(shuō)明事理,如:要論起考大學(xué)來(lái)??。
②學(xué)說(shuō),如:唯心論。
“論”的義項(xiàng)①是義位(當(dāng)然也是義項(xiàng)),義項(xiàng)②只是義項(xiàng)。
可見(jiàn),義項(xiàng)大于義位,是義位中的自由義位。
語(yǔ)義場(chǎng)與義位和義素有不可分割的關(guān)系,就象物理場(chǎng)與基本粒子有不可分割的關(guān)系一樣。同一語(yǔ)義場(chǎng)的義位必須具有某些相同的義素。這是構(gòu)成同一個(gè)語(yǔ)義場(chǎng)的前提條件。語(yǔ)義場(chǎng)可以這樣定義:根據(jù)詞義的共同特點(diǎn)或關(guān)系劃分出來(lái)的類,也就是具有相同義素的若干義位形成的系統(tǒng)。
說(shuō)得詳細(xì)些,如果若干各義位含有相同的表彼此共性的義素和相應(yīng)地表彼此差異的義素,因而連接在一起,互相規(guī)定、互相制約、互相作用,那么這些義位就構(gòu)成一個(gè)語(yǔ)義場(chǎng)。例如:“丈夫”——[+近親屬][+配偶關(guān)系][+男性];
“妻子”——[+近親屬][+配偶關(guān)系][-男性]。這兩個(gè)義位,含有相同的義素[+近親屬][+配偶關(guān)系]與不同的義素[-男性] [+男性],它們就構(gòu)成了一個(gè)簡(jiǎn)單的語(yǔ)義場(chǎng)。
一切義位都存在于一定的語(yǔ)義場(chǎng)之中并與其他義位相互作用;
語(yǔ)義場(chǎng)之外的義位是沒(méi)有的,不同其他義位發(fā)生關(guān)系的義位也是沒(méi)有的。
三、語(yǔ)義場(chǎng)的種類 語(yǔ)義場(chǎng)的類型很多,根據(jù)研究的需要可以進(jìn)行有目的的劃分,最基本的劃分有以下這樣五類: 類屬義場(chǎng)、順序義場(chǎng)、關(guān)系義場(chǎng)、同義義場(chǎng)、反義義場(chǎng),下面分別介紹:
(1)類屬義場(chǎng),又叫分類義場(chǎng),是一種最基本的場(chǎng)型。處于同一義場(chǎng)的各個(gè)義位都是同一類的事物、運(yùn)動(dòng)或性狀里的各種對(duì)象。最簡(jiǎn)單的類屬義場(chǎng)是二元的,只包括兩個(gè)義位。例如:
客輪——貨輪硬臥——軟臥中醫(yī)——西醫(yī)城市——農(nóng)村
類屬義場(chǎng)更多的則是多元的。例如:
鳥類場(chǎng):麻雀、燕子、老鷹、八哥、海燕?? 動(dòng)物場(chǎng):狗、老虎、蛇、馬、螞蟻??
植物場(chǎng):草、楊樹、柳樹、迎春、牡丹、??
人類場(chǎng):老人、婦女、軍人、教授、工人、嬰兒?? 視覺(jué)場(chǎng):看、望、瞧、觀察、窺測(cè)、審視、鳥瞰?? 烹調(diào)場(chǎng):炒、煎、煮、炸、燴、燉、溜、蒸??
親屬場(chǎng):父親、兒子、哥哥、叔叔、姨、奶奶、妯娌?? 顏色場(chǎng):紅色、白色、黑色、桃紅色、古銅色、咖啡色?? 物態(tài)場(chǎng):液體、氣體、固體、膠體??
顏色場(chǎng):紅、黃、橙、綠、青、藍(lán)、紫、大紅、粉紅、墨綠??
顯然,上述義場(chǎng)都還可以作進(jìn)一步的細(xì)分類或概括。如:“親屬場(chǎng)”可按“直系”、“旁系”、“父系”、“母系”、“婚姻”、“生育”等義位關(guān)系分類,形成更小的語(yǔ)義場(chǎng)。如果“親屬場(chǎng)”稱為“母場(chǎng)”的話,那么分出來(lái)的這些小場(chǎng)可以稱為“子場(chǎng)”。所有大大小小的語(yǔ)義場(chǎng)構(gòu)成一種語(yǔ)言的語(yǔ)義總場(chǎng)。
因此,類屬義場(chǎng)可以是多層次的,大類之下分小類,小類之下又可以分出更小的類。層層疊疊,雖復(fù)雜,卻嚴(yán)整。例如:
交通工具
車船飛機(jī)??
汽車火車自行車??
轎車客車吉普車??
豐田奔馳??
在語(yǔ)義場(chǎng)中,上一層的義位稱為上位,下一層的義位稱為下位,同一層次的義位稱為平位。
相應(yīng)的處于上位的詞稱為上位詞,處于下位的稱為下位詞,處于平位關(guān)系的稱為平位詞。如:“車”是“汽車”的上位詞,“汽車”是“車”的下位詞;同理,“汽車”是“轎車”的上位詞,“轎車”是“汽車”的下位詞。
需要注意的是:有些語(yǔ)義場(chǎng)中的詞只有平位詞,沒(méi)有上位詞和下位詞。例如:父親兒子爺爺 雙親子女
母親女兒奶奶
分類場(chǎng)型的義位關(guān)系有如下特點(diǎn):
A、上下義位之間是領(lǐng)屬關(guān)系。這種義場(chǎng)的上、下義位關(guān)系正好與邏輯學(xué)的上位概念(屬概念)與下位概念(種概念)的關(guān)系一致。即上位表示義場(chǎng)的領(lǐng)域,下位表示該領(lǐng)域中的分類。處于中間層次的結(jié)點(diǎn),既是上位的分類,又是下位的領(lǐng)域。如:“交通工具”是“工具”的一個(gè)分類,同時(shí)也下位結(jié)點(diǎn)的領(lǐng)域,該領(lǐng)域的分類是“機(jī)”、“車”、“船”等,依此類推。B、類屬義場(chǎng)的分類并不一定符合科學(xué)分類的要求,很多分類主要是基于語(yǔ)言交際的需要、同時(shí)也反映了人們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知。如將“人”分為“好人”和“壞人”;將“距離”分為“遠(yuǎn)”和“近”,將“官員”分為“清官”和“貪官”等等。在語(yǔ)言系統(tǒng)中,類屬義場(chǎng)以二元分類為主。(2)順序義場(chǎng)
順序義場(chǎng)的各個(gè)成員按照某種固定的順序排列。例如: 一、二、三、四、五?? 小學(xué)-中學(xué)-大學(xué)
助教-講師-副教授-教授 學(xué)士-碩士-博士 春-夏-秋-冬 順序義場(chǎng)的分類:
封閉順序義場(chǎng)例如:月份、季節(jié)開放順序義場(chǎng)例如:自然數(shù)排列
循環(huán)順序義場(chǎng)例如:季節(jié)、星期不循環(huán)順序義場(chǎng)例如:學(xué)位、職稱
(3)關(guān)系義場(chǎng)
關(guān)系義場(chǎng)一般由兩個(gè)成員組成,二者處于某種關(guān)系的兩端,相互對(duì)立、相互聯(lián)系、相會(huì)制約、相互依靠。例如:
丈夫-妻子原告-被告 主子-奴仆老師-學(xué)生
買-賣教-學(xué)上-下前-后
關(guān)系義場(chǎng)一二元義場(chǎng)為主,但也有三元或四元義場(chǎng)。例如: 上、中、下左、中、右(三元義場(chǎng))哥哥、姐姐、弟弟、妹妹(四元義場(chǎng))
有些關(guān)系義場(chǎng)可以構(gòu)成一定推導(dǎo)形式: 左邊-右邊前面-后面
張三在李四左邊-李四在張三的右邊 我在你的前面-你在我的后面
但語(yǔ)言具有主觀性,并不是所有的關(guān)系都可以推導(dǎo)。例如: 自行車在金陵飯店的前邊 *金陵飯店在自行車的后面
四、義素分析法
1、義素的定義 義素:義素是構(gòu)成詞義的最小意義單位,即詞義的構(gòu)成要素。義素又稱語(yǔ)義成分或語(yǔ)義特征。任何一個(gè)意義都可以分解成一些更小的單位。而分到最后得出的單位便是義素。例如:
鞋子:穿在腳上、走路時(shí)著地的無(wú)筒的穿具。襪子:穿在腳上、走路時(shí)不著地、有筒的穿具。靴子:穿在腳上、走路時(shí)著地、有筒的穿具。
2、義素分析的步驟(1)、確定對(duì)象:分析的對(duì)象必須相關(guān)、接近,只有相關(guān)的詞才可以比較,或者說(shuō),才有比較的意義;否則,沒(méi)有意義。例如:我們可以對(duì)“伯父、叔叔、姑媽、姨媽”等詞進(jìn)行義素分析,而對(duì)“大海、自行車、學(xué)生”進(jìn)行義素分析沒(méi)有多少意義。因?yàn)榍罢吣軌蝻@示出詞義之間的聯(lián)系與區(qū)別,而后者達(dá)不到這樣的目的。(2)、比較分析:找出共同義素和區(qū)別義素。(3)、表達(dá):義素用[]標(biāo)記,以“+”、“-”來(lái)表示對(duì)立的義素??聪旅娴氖纠治觯?/p>
如果我們對(duì)上述詞義進(jìn)行分解,可以得到下面的構(gòu)成成分。鞋子:【穿在腳上】【走路時(shí)著地】【穿具】 襪子:【穿在腳上】【走路時(shí)不著地】【有筒】【穿具】 靴子:【穿在腳上】【走路時(shí)著地】【有筒】【穿具】
將上述三個(gè)詞的語(yǔ)義構(gòu)成成分就是義素??梢钥闯鋈齻€(gè)詞既有共同義素,也有不同義素(區(qū)別義素),為了更好地顯示三者的區(qū)別與聯(lián)系,可以通過(guò)二分法,以矩陣的形式表現(xiàn)出來(lái):
義素矩陣示意圖
從上面的矩陣分析圖中,可以看出“鞋子、襪子和靴子”三個(gè)詞語(yǔ)義上的共同點(diǎn)和不同點(diǎn),共同點(diǎn)就是共同義素,它顯示了詞義之間的密切聯(lián)系;不同點(diǎn)就是區(qū)別義素,它顯示了詞義之間的差別。
要注意區(qū)分義項(xiàng)和義素:義項(xiàng)是就詞的全部?jī)?nèi)容進(jìn)行分解的,各義項(xiàng)在具體的語(yǔ)境中互補(bǔ),由此形成整個(gè)詞義;義素則不同,它是對(duì)詞的義項(xiàng)進(jìn)一步分析的結(jié)果。應(yīng)該說(shuō),義項(xiàng)可以分解為義素,義素組合起來(lái)可以構(gòu)成義項(xiàng)??梢?jiàn),義項(xiàng)是比義素大的單位,義素是比義項(xiàng)小的單位。下面是義素分析舉例:
首先,確定分析對(duì)象 伯父叔叔姑姑
其次,進(jìn)行詞義比較,找到共同義素和不同義素。共同義素:親屬
區(qū)別義素:性別不同,比父親大或小 第三,用二分法或矩陣形式表達(dá)出來(lái)。伯父——[+親屬][+男性][+比父親大] 叔叔——[+親屬][+男性][-比父親大] 姑姑——[+親屬][-男性][土比父親大] 義素矩陣圖
3、義素分析的作用
(1)辨析同義詞,顯示出詞與詞之間的區(qū)別與聯(lián)系。例如:汽車、火車、自行車。(2)用于詞典編撰。翻開一些辭書,可以看到不少詞的釋義存在著一些問(wèn)題。比如:《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》對(duì)“襪子”的釋義:
襪子:一種穿在腳上的東西,用棉、毛、絲、化學(xué)纖維等織成或用布縫成。(3)揭示詞語(yǔ)搭配的內(nèi)部關(guān)系。例如:吃、喝、吸
“吃”搭配的對(duì)象應(yīng)具有[+固體]特征;“喝”搭配的對(duì)象應(yīng)具有[+液體]特征;“吸”搭配的對(duì)象應(yīng)具有[+氣體]特征。下列短語(yǔ)合格與否就可以得到較好的解釋: 吃飯 吃蘋果 喝水 喝茶 吸煙 吃面條 喝面條 吸氣 *吃茶 *吃煙 再比如:
大學(xué)生人民幣 教授黑板 團(tuán)長(zhǎng)男人南京校園 冬天桌子 星期五電燈
大學(xué)生了*人民幣了 教授了*黑板了 團(tuán)長(zhǎng)了*男人了 南京了*校園了 冬天了*桌子了 星期五了*電燈了
第二篇:義素分析法與中學(xué)語(yǔ)文詞語(yǔ)教學(xué)同義詞辨析
義素分析法與中學(xué)語(yǔ)文詞語(yǔ)教學(xué)同義詞辨析字?jǐn)?shù):3082 來(lái)源:中外教學(xué)研究
2008年12期
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【摘要】本文從語(yǔ)義學(xué)角度出發(fā),闡述義素分析法在中學(xué)語(yǔ)文同義詞辨析中的作用,分別從文言文同義詞和現(xiàn)代漢語(yǔ)同義詞進(jìn)行闡述,使復(fù)雜的同義詞辨析趨于清晰、精細(xì)。
【關(guān)鍵詞】同義詞 義素分析法 同義詞教學(xué)
詞匯教學(xué)屬于中學(xué)語(yǔ)文的基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué),雖然中學(xué)沒(méi)有像中文專業(yè)大學(xué)生那樣開設(shè)專門的“現(xiàn)代漢語(yǔ)”課,但在解讀作品、獲取文章精髓和評(píng)價(jià)文學(xué)形象的過(guò)程中,前提就是對(duì)語(yǔ)言的理解。語(yǔ)言是符號(hào)的藝術(shù),漢語(yǔ)是詩(shī)性語(yǔ)言,“富有彈性,富有韻律,組合自由,氣韻生動(dòng)”(申小龍語(yǔ))。積累詞匯是語(yǔ)文教學(xué)的一項(xiàng)重要任務(wù)之一,同義詞義位的辨析,是積累詞匯、掌握詞匯的一條重要途徑。如:表示“反復(fù)思考”的詞語(yǔ)就是“琢磨”、“斟酌”、“推敲”、“掂量”、“揣摩”等幾個(gè)詞,雖然表示相同的意思,但是在寫作時(shí)選用哪一個(gè)呢?這不得不引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步探究每一個(gè)詞的理?yè)?jù)意義。本文從同義詞和義素分析法的定義出發(fā),主要闡述義素分析法在中學(xué)語(yǔ)文同義詞教學(xué)中的作用。
一、同義詞與義素分析法的定義
1、同義詞是指意義相同或相近的詞,包括等義詞和近義詞
等義詞在意義上完全相同,在語(yǔ)言中可以換用。如:自行車——腳踏車、鐵路——鐵道。近義詞意義并不完全相同,意義和用法上都有細(xì)微差別。如:“堅(jiān)決”側(cè)重態(tài)度果斷;“堅(jiān)定”側(cè)重立場(chǎng)穩(wěn)定。
2、義素是構(gòu)成詞義的最小意義單位,也就是詞義的區(qū)別特征
義素分析法是指從義素的角度分析義位的方法,是現(xiàn)代語(yǔ)義學(xué)的重要分析方法。它借助于結(jié)構(gòu)語(yǔ)言學(xué)的對(duì)比性原則,將一組義位放在一起進(jìn)行對(duì)比分析,從中尋找出共性義素,并在比較中找出不同的義素,這樣既可以看到同組義位之間的聯(lián)系,也可以看到它們之間的區(qū)別。早在五十年代,美國(guó)人類學(xué)家用義素分析來(lái)研究不同文化社團(tuán)的親屬詞語(yǔ)關(guān)系;后來(lái),語(yǔ)言學(xué)家也把義素分析運(yùn)用到語(yǔ)言學(xué)中來(lái)。美國(guó)學(xué)者卡茨等人首先提出了“語(yǔ)文成分分析”的理論。他們把分析出來(lái)的語(yǔ)義單位的最小的語(yǔ)義元素稱為“語(yǔ)義原子”,即“義素”。
例如:“看”和“看見(jiàn)”,好像詞義差不多,實(shí)際上除了都是憑借眼睛感知客觀事物外,沒(méi)有別的相同之處。通過(guò)對(duì)這兩個(gè)詞進(jìn)行義素分析,就可以清楚地看出這一點(diǎn)。請(qǐng)看:
看[+憑借眼睛,-被動(dòng)感知,+自主,+可控]
看見(jiàn)[+憑借眼睛,+被動(dòng)感知,-自主,-可控]
這樣的描寫將詞義切分成短小的義素組合,簡(jiǎn)明直觀,不僅在義素的對(duì)比分析中突顯了詞義之間的異同,同時(shí)也有助于解釋說(shuō)明不同詞語(yǔ)在搭配等一系列用法上的差異。
二、義素分析法在中學(xué)語(yǔ)文同義詞教學(xué)中的運(yùn)用
中學(xué)語(yǔ)文詞匯教學(xué)包括文言文詞匯和現(xiàn)代漢語(yǔ)詞匯。下面,將具體闡述義素分析法在文言文同義詞語(yǔ)和現(xiàn)代漢語(yǔ)同義詞語(yǔ)的運(yùn)用:
1、義素分析法在文言文教學(xué)中的運(yùn)用
中學(xué)文言文教學(xué)中,文言詞語(yǔ)是基礎(chǔ),由于語(yǔ)言的發(fā)展演變,古代詞語(yǔ)與現(xiàn)代詞語(yǔ)在很多情況下意思并不一樣,加之文言文中又存在很多同義詞,完全理解并掌握文言詞語(yǔ)的意思對(duì)于中學(xué)生來(lái)說(shuō)是一件比較難的事情。怎樣在課堂中更好地教會(huì)學(xué)生文言詞語(yǔ)呢?筆者認(rèn)為教師利用義素分析法能夠更加清楚明了地辨析文言文中的同義詞。
例如:下面四組同義詞:“饑”與“餓”、“完”與“備”、“殺”與“弒”、“言”與“語(yǔ)”。利用義素分析法可以很快就辨析出幾組同義詞的相同與不同:
A組
饑[+腹中無(wú)事物,-時(shí)間長(zhǎng),-危及生命]
餓[+腹中無(wú)事物,+時(shí)間長(zhǎng),+危及生命]
B組
完[+全,+形態(tài)完整,-數(shù)目齊全]
備[+全,-形態(tài)完整,+數(shù)目齊全]
C組
殺[+取人性命,-上對(duì)下,+下對(duì)上]
弒[+取人性命,+上對(duì)下,-下對(duì)上]
D組
言[+說(shuō)話,+個(gè)人主動(dòng)陳述,-與人交談或回答問(wèn)題]
語(yǔ)[+說(shuō)話,-個(gè)人主動(dòng)陳述,+與人交談或回答問(wèn)題]
A、B、C、D為四組同義詞,“+”為肯定,表示具有這一特征,“-”為否定,表示沒(méi)有這一特征。同組中有相同的“+”或者“-”表示它們有相同的義素,相同義素決定了它們是同義詞,而不同的義素決定了它們?cè)谝馑己陀梅ㄉ系牟顒e。將文言文中的同義詞用義素分析法展示給學(xué)生并講解,細(xì)致清楚明了,更有利于學(xué)生的理解和記憶。
2、義素分析法在現(xiàn)代漢語(yǔ)教學(xué)中的運(yùn)用
除了文言文需要進(jìn)行很多同義詞辨析,現(xiàn)代漢語(yǔ)中也有很多同義詞的辨析。同義詞辨析可以提高學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言文字的能力,是語(yǔ)文教學(xué)中的一個(gè)難點(diǎn)。高中語(yǔ)文課本里曾經(jīng)有這么一道題:從“精細(xì)”、“細(xì)微”、“細(xì)致”、“細(xì)密”這組同義的形容詞中挑選最恰當(dāng)?shù)姆謩e填入下列語(yǔ)句的空格內(nèi),每個(gè)詞只能選填一次。填完后,再同課文對(duì)照,看看有無(wú)不同,體會(huì)作者選用同義詞的精當(dāng)。
⑴咱們的手工藝品往往費(fèi)大工夫,刺繡、刻絲、象牙雕刻,全都在____上顯能耐。
⑵且不說(shuō)自在畫怎么生動(dòng)美妙,圖案畫怎么工整____。
⑶小塊面積小,無(wú)論熱脹冷縮都比較____。
⑷(掐絲)這是一種非常____的工作。
空格處需要填寫的詞語(yǔ)分別為細(xì)密、細(xì)致、細(xì)微、精細(xì)。初看這組同義詞沒(méi)有很大的區(qū)別,都表示“細(xì)”,但是實(shí)際上,四個(gè)詞之間是有差別的。那么,它們有什么樣的細(xì)微差別呢?用義素分析法可以很清楚地將他們區(qū)別開來(lái):
這組同義詞,相同的義素是“細(xì)”,即“橫剖面小”,在“細(xì)密”中的區(qū)別性義素是“[(+質(zhì)地)緊密]”,這是刺繡、刻絲、象牙雕刻等手工藝品的特點(diǎn),因?yàn)椤凹?xì)密”,所以要“費(fèi)大工夫”,故1題應(yīng)選“細(xì)密”?!凹?xì)致”的區(qū)別性義素是[+精致],2題寫圖案畫的特點(diǎn),對(duì)細(xì)小的地方都花工夫,畫得精致,故選“細(xì)致”?!凹?xì)微”的區(qū)別性義素是[+微小],3題因?yàn)椤靶K面積小”,所以熱脹冷縮的變化也微小,故選“細(xì)微”?!熬?xì)”的區(qū)別性義素是[+精致],因此4題應(yīng)用“精細(xì)”來(lái)說(shuō)明“掐絲”是一道很精致的工序,要做得很細(xì)心。通過(guò)義素分析,我們可以很清楚地將這四個(gè)詞語(yǔ)區(qū)別開來(lái)。
又如:表示“關(guān)于人的智力和體力來(lái)源的看法”的同義詞有稟賦、天賦、本性、天性。這組同義詞相同的義素是“人的智力體力的來(lái)源”,將該組詞語(yǔ)相同義素和不同義素列舉如下:
稟賦[+人的智力體力的來(lái)源,+人天生具有的素質(zhì)或條件,+人的智力、才能或體魄,-人的個(gè)性、性格]
天賦[+人的智力體力的來(lái)源,+人天生具有的素質(zhì)或條件,+人的智力、才能或體魄,-人的個(gè)性、性格]
本性[+人的智力體力的來(lái)源,+人天生具有的素質(zhì)或條件,-人的智力、才能或體魄,+人的個(gè)性、性格]
天性[+人的智力體力的來(lái)源,+人天生具有的素質(zhì)或條件,-人的智力、才能或體魄,+人的個(gè)性、性格]
通過(guò)比較這組同義詞的相同義素和不同義素,我們可以很清楚地看到他們之間的細(xì)微差別。
義素分析法揭示出在共同意義范圍之內(nèi)的詞義的細(xì)微差別。比之傳統(tǒng)的同義詞辨析方法,此法辨析同義詞更加縝密,更具系統(tǒng)性。在中學(xué)語(yǔ)文詞匯教學(xué)中,用義素分析法辨析古今漢語(yǔ)同義詞具有重要的意義。
(作者單位:100875北京師范大學(xué)漢語(yǔ)對(duì)外文化學(xué)院)
第三篇:蒙古語(yǔ)復(fù)合形容詞論文:蒙古語(yǔ)復(fù)合形容詞 結(jié)構(gòu)語(yǔ)義 義素分析法 認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)理論
蒙古語(yǔ)復(fù)合形容詞論文:蒙古語(yǔ)復(fù)合形容詞結(jié)構(gòu)語(yǔ)義研究
【中文摘要】本論文主要運(yùn)用義素分析法和認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)理論,對(duì)復(fù)合形容詞結(jié)構(gòu)語(yǔ)義進(jìn)行系統(tǒng)地分析與研究。由、第一章、第二章、總結(jié)、參考文獻(xiàn)、結(jié)束語(yǔ)等六部分組成。,介紹了選題原因,復(fù)合形容詞語(yǔ)義研究概況和選材來(lái)源及其研究方法與理論。第一章,并列式復(fù)合形容詞包括反義結(jié)構(gòu)復(fù)合形容詞和近義結(jié)構(gòu)復(fù)合形容詞。運(yùn)用義素分析法對(duì)反義結(jié)構(gòu)復(fù)合形容詞引申義進(jìn)行了分析,根據(jù)所存在的相同義素分析近義結(jié)構(gòu)復(fù)合形容詞,簡(jiǎn)述了他們的語(yǔ)義區(qū)別。第二章,偏正式復(fù)合形容詞包括《N+A》結(jié)構(gòu)復(fù)合形容詞和《A+A》結(jié)構(gòu)復(fù)合形容詞。運(yùn)用認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)理論分析《N+A》結(jié)構(gòu)復(fù)合形容詞,簡(jiǎn)述成分間內(nèi)涵的喻意;運(yùn)用義素分析法分析《A+A》結(jié)構(gòu)復(fù)合形容詞,簡(jiǎn)述毛色形容詞結(jié)構(gòu)的語(yǔ)義形成原因。總結(jié)部分,總結(jié)歸納了本文所研究的內(nèi)容。
【英文摘要】This thesis mainly applied sememe analysis and cognitive linguistics theory,To compound adjectives structure semantically system analysis and research.The thesis is made up of six parts, such as the introduction, the first chapter, the second chapter, the third chapter, conclusion and reference books etc.The introduction describes the reasons of the subject, the research situation and the scope of choosing materials.The first chapter, paratactic type compound adjectives including antisense struc...【關(guān)鍵詞】蒙古語(yǔ)復(fù)合形容詞 結(jié)構(gòu)語(yǔ)義 義素分析法 認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)理論
【英文關(guān)鍵詞】Mongolian compound adjectives structure and semantic theory of cognitive linguistics sememe analysis 【索購(gòu)全文】聯(lián)系Q1:138113721 Q2:139938848 【目錄】蒙古語(yǔ)復(fù)合形容詞結(jié)構(gòu)語(yǔ)義研究摘要6-7Abstract7
目錄8-10
正文10-54考文獻(xiàn)54-57附錄57
參
第四篇:SWOT分析法
SWOT
SWOT是一種分析方法,用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(strength),競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(weakness),機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。因此,清楚的確定公司的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷,了解公司所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),對(duì)于制定公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。SWOT分析已逐漸被許多企業(yè)運(yùn)用到包括:企業(yè)管理、人力資源、產(chǎn)品研發(fā)等各個(gè)方面。
SWOT分析的步驟:
1、羅列企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),可能的機(jī)會(huì)與威脅。
2、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與機(jī)會(huì)、威脅相組合,形成SO、ST、WO、WT策略。
3、對(duì)SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇,確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。具體講解:
A.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(S)是指一個(gè)企業(yè)超越其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力,或者指公司所特有的能提高公司競(jìng)爭(zhēng)力的東西。
例如,當(dāng)兩個(gè)企業(yè)處在同一市場(chǎng)或者說(shuō)它們都有能力向同一顧客群體提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),如果其中一個(gè)企業(yè)有更高的贏利率或贏利潛力,那么,我們就認(rèn)為這個(gè)企業(yè)比另外一個(gè)企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以是以下幾個(gè)方面:
●技術(shù)技能優(yōu)勢(shì):獨(dú)特的生產(chǎn)技術(shù),低成本生產(chǎn)方法,領(lǐng)先的革新能力,雄厚的技術(shù)實(shí)力,完善的質(zhì)量控制體系,豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),上乘的客戶服務(wù),卓越的大規(guī)模采購(gòu)技能
●有形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì):先進(jìn)的生產(chǎn)流水線,現(xiàn)代化車間和設(shè)備,擁有豐富的自然資源儲(chǔ)存,吸引人的不動(dòng)產(chǎn)地點(diǎn),充足的資金,完備的資料信息
●無(wú)形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì):優(yōu)秀的品牌形象,良好的商業(yè)信用,積極進(jìn)取的公司文化
●人力資源優(yōu)勢(shì):關(guān)鍵領(lǐng)域擁有專長(zhǎng)的職員,積極上進(jìn)的職員,很強(qiáng)的組織學(xué)習(xí)能力,豐富的經(jīng)驗(yàn)
●組織體系優(yōu)勢(shì):高質(zhì)量的控制體系,完善的信息管理系統(tǒng),忠誠(chéng)的客戶群,強(qiáng)大的融資能力
●競(jìng)爭(zhēng)能力優(yōu)勢(shì):產(chǎn)品開發(fā)周期短,強(qiáng)大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),與供應(yīng)商良好的伙伴關(guān)系,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化的靈敏反應(yīng),市場(chǎng)份額的領(lǐng)導(dǎo)地位
B.競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(W)是指某種公司缺少或做的不好的東西,或指某種會(huì)使公司處于劣勢(shì)的條件??赡軐?dǎo)致內(nèi)部弱勢(shì)的因素有:
●缺乏具有競(jìng)爭(zhēng)意義的技能技術(shù)
●缺乏有競(jìng)爭(zhēng)力的有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、人力資源、組織資產(chǎn)
●關(guān)鍵領(lǐng)域里的競(jìng)爭(zhēng)能力正在喪失
C.公司面臨的潛在機(jī)會(huì)(O):
市場(chǎng)機(jī)會(huì)是影響公司戰(zhàn)略的重大因素。公司管理者應(yīng)當(dāng)確認(rèn)每一個(gè)機(jī)會(huì),評(píng)價(jià)每一個(gè)機(jī)會(huì)的成長(zhǎng)和利潤(rùn)前景,選取那些可與公司財(cái)務(wù)和組織資源匹配、使公司獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛力最大的最佳機(jī)會(huì)。
潛在的發(fā)展機(jī)會(huì)可能是:
●客戶群的擴(kuò)大趨勢(shì)或產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)
●技能技術(shù)向新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移,為更大客戶群服務(wù)
●前向或后向整合●市場(chǎng)進(jìn)入壁壘降低
●獲得購(gòu)并競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力
●市場(chǎng)需求增長(zhǎng)強(qiáng)勁,可快速擴(kuò)張
●出現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴(kuò)張,擴(kuò)大市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)
D.危及公司的外部威脅(T):
在公司的外部環(huán)境中,總是存在某些對(duì)公司的盈利能力和市場(chǎng)地位構(gòu)成威脅的因素。公司管理者應(yīng)當(dāng)及時(shí)確認(rèn)危及公司未來(lái)利益的威脅,做出評(píng)價(jià)并采取相應(yīng)的戰(zhàn)略行動(dòng)來(lái)抵消或減輕它們所產(chǎn)生的影響。
公司的外部威脅可能是:
●出現(xiàn)將進(jìn)入市場(chǎng)的強(qiáng)大的新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
●替代品搶占公司銷售額
●主要產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率下降
●匯率和外貿(mào)政策的不利變動(dòng)
●人口特征,社會(huì)消費(fèi)方式的不利變動(dòng)
●客戶或供應(yīng)商的談判能力提高
●市場(chǎng)需求減少
●容易受到經(jīng)濟(jì)蕭條和業(yè)務(wù)周期的沖擊
由于企業(yè)的整體性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的廣泛性,在做優(yōu)劣勢(shì)分析時(shí),必須從整個(gè)價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)上,將企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做詳細(xì)的對(duì)比。如產(chǎn)品是否新穎,制造工藝是否復(fù)雜,銷售渠道是否暢通,價(jià)格是否具有競(jìng)爭(zhēng)性等。
如果一個(gè)企業(yè)在某一方面或幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)正是該行業(yè)企業(yè)應(yīng)具備的關(guān)鍵成功因素,那么,該企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也許就強(qiáng)一些。需要指出的是,衡量一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品是否具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只能站在現(xiàn)有潛在用戶角度上,而不是站在企業(yè)的角度上。
企業(yè)在維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)過(guò)程中,必須深刻認(rèn)識(shí)自身的資源和能力,采取適當(dāng)?shù)拇胧?。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)一旦在某一方面具有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),勢(shì)必會(huì)吸引到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的注意。一般地說(shuō),企業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的努力,建立起某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);然后就處于維持這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的態(tài)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開始逐漸做出反應(yīng);而后,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直接進(jìn)攻企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在,或采取其它更為有力的策略,就會(huì)使這種優(yōu)勢(shì)受到削弱。所以,企業(yè)應(yīng)保證其資源的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
資源的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)受到兩方面因素的影響:企業(yè)資源的競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)時(shí)間。
評(píng)價(jià)企業(yè)資源的競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)值必須進(jìn)行四項(xiàng)測(cè)試:
1、這項(xiàng)資源是否容易被復(fù)制?一項(xiàng)資源的模仿成本和難度越大,它的潛在競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值就越大。
2、這項(xiàng)資源能夠持續(xù)多久?資源持續(xù)的時(shí)間越長(zhǎng),其價(jià)值越大。
3、這項(xiàng)資源是否能夠真正在競(jìng)爭(zhēng)中保持上乘價(jià)值?在競(jìng)爭(zhēng)中,一項(xiàng)資源應(yīng)該能為公司創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、這項(xiàng)資源是否會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的其他資源或能力所抵消?
影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)時(shí)間的主要因素有三點(diǎn):
(1)建立這種優(yōu)勢(shì)要多長(zhǎng)時(shí)間?
(2)能夠獲得的優(yōu)勢(shì)有多大?
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出有力反應(yīng)需要多長(zhǎng)時(shí)間?
如果企業(yè)分析清楚了這三個(gè)因素,就可以明確自己在建立和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的地位。
當(dāng)然,SWOT分析法不是僅僅列出四項(xiàng)清單,最重要的是通過(guò)評(píng)價(jià)公司的強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅,最終得出以下結(jié)論:(1)在公司現(xiàn)有的內(nèi)外部環(huán)境下,如何最優(yōu)的運(yùn)用自己的資源;(2)如何建立公司的未來(lái)資源。
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從整體上看,SWOT可以分為兩部分:第一部分為SW,主要用來(lái)分析內(nèi)部條件;第二部分為OT,主要用來(lái)分析外部條件。利用這種方法可以從中找出對(duì)自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素,以及對(duì)自己不利的、要避開的東西,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,找出解決辦法,并明確以后的發(fā)展方向。根據(jù)這個(gè)分析,可以將問(wèn)題按輕重緩急分類,明確哪些是目前急需解決的問(wèn)題,哪些是可以稍微拖后一點(diǎn)兒的事情,哪些屬于戰(zhàn)略目標(biāo)上的障礙,哪些屬于戰(zhàn)術(shù)上的問(wèn)題,并將這些研究對(duì)象列舉出來(lái),依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性,有利于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者做出較正確的決策和規(guī)劃。
SWOT分析法常常被用于制定集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,在戰(zhàn)略分析中,它是最常用的方法之一。進(jìn)行SWOT分析時(shí),主要有以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
一、分析環(huán)境因素
運(yùn)用各種調(diào)查研究方法,分析出公司所處的各種環(huán)境因素,即外部環(huán)境因素和內(nèi)部能力因素。外部環(huán)境因素包括機(jī)會(huì)因素和威脅因素,它們是外部環(huán)境對(duì)公司的發(fā)展直接有影響的有利和不利因素,屬于客觀因素,內(nèi)部環(huán)境因素包括優(yōu)勢(shì)因素和弱點(diǎn)因素,它們是公司在其發(fā)展中自身存在的積極和消極因素,屬主動(dòng)因素,在調(diào)查分析這些因素時(shí),不僅要考慮到歷史與現(xiàn)狀,而且更要考慮未來(lái)發(fā)展問(wèn)題。
二、構(gòu)造SWOT矩陣
將調(diào)查得出的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序方式,構(gòu)造SWOT矩陣。在此過(guò)程中,將那些對(duì)公司發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu)先排列出來(lái),而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面。
三、制定行動(dòng)計(jì)劃
在完成環(huán)境因素分析和SWOT矩陣的構(gòu)造后,便可以制定出相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃。制定計(jì)劃的基本思路是:發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因素,克服弱點(diǎn)因素,利用機(jī)會(huì)因素,化解威脅因素;考慮過(guò)去,立足當(dāng)前,著眼未來(lái)。運(yùn)用系統(tǒng)分析的綜合分析方法,將排列與考慮的各種環(huán)境因素相互匹配起來(lái)加以組合,得出一系列公司未來(lái)發(fā)展的可選擇對(duì)策。
SWOT的缺陷
SWOT的隱含假定
戰(zhàn)略決策需要信息,SWOT分析對(duì)戰(zhàn)略決策需要的信息做了兩個(gè)區(qū)分:內(nèi)外區(qū)分,即關(guān)于企業(yè)自身的信息和關(guān)于企業(yè)所處環(huán)境的信息;利害區(qū)分,即對(duì)企業(yè)有利的企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)(S)、外部機(jī)會(huì)(O)和對(duì)企業(yè)有害的內(nèi)部劣勢(shì)(W)和外部威脅(T).毫無(wú)疑問(wèn),這種分類大大明晰和簡(jiǎn)化了企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí)需要掌握的信息,然而這也是招致了SWOT缺陷的隱含假定。內(nèi)外區(qū)分的假定在SWOT分析中通常認(rèn)為,機(jī)會(huì)和威脅只存在于外部環(huán)境中,優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)只存在于內(nèi)部環(huán)境中,然而事實(shí)上優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)可能出現(xiàn)在企業(yè)外部,機(jī)會(huì)和威脅也可能出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部。Penrose指出,企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)往往存在于企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)內(nèi)部剩余的生產(chǎn)性資源是企業(yè)得以成長(zhǎng)的重要機(jī)會(huì)。更為重要的是很多時(shí)候企業(yè)內(nèi)外難以分割,Chamberlain認(rèn)為企業(yè)的能力嵌套在相互依賴的網(wǎng)絡(luò)中,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的相互依賴既存在于企業(yè)內(nèi)部,也體現(xiàn)在企業(yè)與環(huán)境之間。Barney認(rèn)為環(huán)境分析通常不能得到超額收益,如果因此而得到超額收益,也是運(yùn)氣,因?yàn)榄h(huán)境分析的方法和信息是公開的,任何企業(yè)都可以得到,只有分析企業(yè)執(zhí)行產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略的獨(dú)特資產(chǎn),例如專有技術(shù),才可能獲得超額收益。Barney的分析仍然是內(nèi)外分割,即使是分析環(huán)境,也要受企業(yè)內(nèi)部因素的影響,組織資產(chǎn)的價(jià)值只有在_定的環(huán)境中才能彰顯其價(jià)值,內(nèi)外整合的分析才可以展現(xiàn)更完整的戰(zhàn)略圖景。如果在SWOT分析中泛泛和割裂地列舉企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅,繼而建立某種內(nèi)外關(guān)勢(shì)和劣勢(shì)所采用的標(biāo)準(zhǔn),往往依據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)運(yùn)需要和組織特征的歷史表現(xiàn)。威脅和機(jī)會(huì)可以針對(duì)同一事件,因?yàn)槠髽I(yè)如果把握或處理的好,就有機(jī)會(huì)獨(dú)占鰲頭,反之則有可能﹁蹶不振,這種情況可以成為危機(jī)。例如中國(guó)加入世貿(mào),對(duì)很多中國(guó)企業(yè)就是如此。因此,SWOT的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)區(qū)分割裂了企業(yè)內(nèi)部情況的連續(xù)統(tǒng)一,而機(jī)會(huì)與威脅的區(qū)分不能反映同一事件的利害聯(lián),并籍此形成企業(yè)的戰(zhàn)略,顯然是危險(xiǎn)的,而且在實(shí)踐中已經(jīng)證明是難以操作的。企業(yè)的外部變化導(dǎo)致企業(yè)優(yōu)勢(shì)的改變,這也從另一個(gè)方面表明企業(yè)內(nèi)外聯(lián)系的緊密性。換句話說(shuō),內(nèi)外環(huán)境的分割只是分析的便利,而不是企業(yè)的實(shí)際。
利害區(qū)分的假定
對(duì)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的判斷其實(shí)是一個(gè)復(fù)雜的測(cè)量問(wèn)題。從測(cè)量的角度看,對(duì)企業(yè)內(nèi)外條件的測(cè)量往往會(huì)表現(xiàn)為一個(gè)連續(xù)體,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的相對(duì)性和程度性要求使用 SWOT分析采用合適的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn),這比涇渭分明的優(yōu)劣區(qū)分對(duì)企業(yè)實(shí)際有著更加客觀的把握。然而,對(duì)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅都缺乏明晰的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。例如,優(yōu)勢(shì)是與企業(yè)自身歷史、預(yù)先計(jì)劃、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較有優(yōu)勢(shì),還是與顧客需求的情況比較有優(yōu)勢(shì)?Stevenson的研究表明,對(duì)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有歷史的、競(jìng)爭(zhēng)的和計(jì)劃的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)更多地是采用歷史和競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)測(cè)量自己的優(yōu)勢(shì),而對(duì)劣勢(shì)常常采用計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)。雖然企業(yè)采用的評(píng)價(jià)步驟類似,但是并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),評(píng)價(jià)優(yōu)兩面性。
靜態(tài)分析的假定
SWOT分析通常是在某一時(shí)點(diǎn)對(duì)企業(yè)內(nèi)外進(jìn)行掃描,然后進(jìn)行優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅和機(jī)會(huì)的分析,從而形成四種內(nèi)外匹配的戰(zhàn)略,即 SO戰(zhàn)略:依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),利用外部機(jī)會(huì);ST戰(zhàn)略:利用內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),回避外部威脅;WO戰(zhàn)略:利用外部機(jī)會(huì),克服內(nèi)部弱點(diǎn);WT戰(zhàn)略:減少內(nèi)部弱點(diǎn),回避外部威脅。盡管有些學(xué)者對(duì)每項(xiàng)匹配的具體解釋會(huì)有所不同,但是在當(dāng)下對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅的靜態(tài)分析,很難確保還沒(méi)有實(shí)際發(fā)生的內(nèi)外匹配一定會(huì)實(shí)現(xiàn),例如,企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是否強(qiáng)到足以把握機(jī)會(huì)、對(duì)抗威脅,企業(yè)的劣勢(shì)是否弱到錯(cuò)失良機(jī)、不堪威脅。例如,SO戰(zhàn)略包括的兩種戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程,即以產(chǎn)業(yè)威脅和機(jī)會(huì)為分析起點(diǎn)的外部導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程(五力分析→產(chǎn)業(yè)定位→價(jià)值活動(dòng)→驅(qū)動(dòng)因子)和以內(nèi)部資源和能力為起點(diǎn)的內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程(識(shí)別資源和能力→評(píng)價(jià)資源和能力→利用資源和能力→填補(bǔ)資源差距),在企業(yè)外部環(huán)境穩(wěn)定時(shí)期,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略制定有一定的指導(dǎo)作用,但是在企業(yè)外部環(huán)境動(dòng)蕩時(shí)期:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模糊,企業(yè)的資源和能力不再有效,SWOT的靜態(tài)分析和內(nèi)外匹配很難有實(shí)際的意義。換句話說(shuō),SWOT分析對(duì)制定涉及產(chǎn)業(yè)演化和能力演化的跨期發(fā)展戰(zhàn)略幫助不多。SWOT分析隱含著對(duì)人理性能力的自信,機(jī)械的內(nèi)外匹配戰(zhàn)略忽略了內(nèi)外匹配往往是一個(gè)試錯(cuò)和學(xué)習(xí)的過(guò)程。
綜上所述,SWOT分析所隱含的假定可以說(shuō)既具有簡(jiǎn)化和分類信息的優(yōu)勢(shì),也具有其不能綜合把握信息的劣勢(shì),對(duì)運(yùn)用SWOT者可以說(shuō)存在潛在的威脅,然而,近些年的戰(zhàn)略管理研究提供了豐富我們對(duì)SWOT分析認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì)。
SWOT的構(gòu)成要素
近二十多年的戰(zhàn)略管理探索可以看作是對(duì)SWOT分析的深化,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的研究,以資源基礎(chǔ)觀點(diǎn)為主要代表;對(duì)企業(yè)外部的研究,最具代表性的是波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論。這里以資源基礎(chǔ)觀點(diǎn)為主,結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論,對(duì) SWOT分析的區(qū)分要素進(jìn)行分析。作為有一定特征的優(yōu)勢(shì)單純地討論優(yōu)勢(shì)沒(méi)有任何意義,優(yōu)勢(shì)隱含著比較的含義,通常是和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比才能彰顯出優(yōu)勢(shì),這也是特異能力提出的基礎(chǔ),即特異能力是企業(yè)做得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特別好能力,在價(jià)值鏈的不同環(huán)節(jié)上,企業(yè)各自從事自己擅長(zhǎng)的活動(dòng)。然而問(wèn)題是為什么有些企業(yè)不可以做得和另一些企業(yè)一樣好?戰(zhàn)略理論的回答是因?yàn)榱硪恍┢髽I(yè)擁有核心能力,核心能力不僅使企業(yè)做得好,而且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和復(fù)制的,相當(dāng)數(shù)量的文獻(xiàn)對(duì)企業(yè)擁有的資源和能力的特征進(jìn)行了探討,例如 Peteraf指出的能帶給企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源必須是異質(zhì)的、對(duì)資源積累前后的相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)是有限制的,資源是難以轉(zhuǎn)移的。有的學(xué)者則認(rèn)為帶給企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和能力是有價(jià)值的、稀有的、難以模仿和替代的。
資源基礎(chǔ)觀點(diǎn)是由外部導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論向內(nèi)部導(dǎo)向的古典戰(zhàn)略理論的回歸,從生產(chǎn)資料市場(chǎng)的層面給出了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更令人信服的解釋,波特的產(chǎn)品市場(chǎng)超額收益的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定義,從資源基礎(chǔ)觀點(diǎn)看只是結(jié)果,而非原因。毫無(wú)疑問(wèn),資源基礎(chǔ)觀點(diǎn)豐富了我們對(duì)優(yōu)勢(shì)的理解。
基于優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)SWOT分析中的機(jī)會(huì)主要是圍繞產(chǎn)品和市場(chǎng)中,可以使業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的一些情況,例如開發(fā)新市場(chǎng)、引入新產(chǎn)品和進(jìn)行多角化。Porter按照行業(yè)對(duì)機(jī)會(huì)做了進(jìn)一步的分析,例如在零散行業(yè)中有聯(lián)合的機(jī)會(huì),在新興行業(yè)中有掌握先動(dòng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì);在行業(yè)中還可以移動(dòng)性壁壘為基礎(chǔ),進(jìn)一步分析戰(zhàn)略群組的機(jī)會(huì)。然而,資源基礎(chǔ)觀點(diǎn)的企業(yè)異質(zhì)性表明,不同的企業(yè)可能面臨不同的機(jī)會(huì),即擁有不同資源和能力的企業(yè)更是可以選擇不同的機(jī)會(huì);既然有一定特征的資源和能力給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那么可以獲得企業(yè)所需的資源和能力也是一種重要的機(jī)會(huì),盡管帶給企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和那里常常是積累所得。這一點(diǎn)在戰(zhàn)略聯(lián)盟的文獻(xiàn)中也有研究,即戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)獲取資源和能力的重要機(jī)會(huì),例如青島啤酒和美國(guó)A—B公司結(jié)盟,提升了青島啤酒在控制啤酒口味一致性上的能力。
曾經(jīng)是優(yōu)勢(shì)和危及優(yōu)勢(shì)的威脅 企業(yè)的核心能力不能滿足環(huán)境的要求時(shí),企業(yè)的核心能力往往表現(xiàn)為核心剛性。Barton認(rèn)為核心剛性是不合時(shí)宜的知識(shí)集,表現(xiàn)為公司中過(guò)去運(yùn)轉(zhuǎn)良好的價(jià)值觀、技能、經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)和技術(shù)系統(tǒng),或許只能在整體上適用現(xiàn)在的某些項(xiàng)目或某些項(xiàng)目的—些部分。例如在發(fā)達(dá)國(guó)家鋼鐵行業(yè)中,大型鋼鐵廠及其技術(shù)風(fēng)光一時(shí),然而,隨著外部需求的降低及新技術(shù)的出現(xiàn),大型的一體化鋼鐵生產(chǎn)者常常陷入經(jīng)營(yíng)上的困境。Porter的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論揭示了對(duì)企業(yè)利潤(rùn)產(chǎn)生威脅的五種力量,然而由對(duì)企業(yè)優(yōu)勢(shì)的討論可以得知,產(chǎn)品市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)是因?yàn)橐厥袌?chǎng)的不完全所致,所以對(duì)企業(yè)造成更大危害的是在要素層次上對(duì)企業(yè)的資源和能力造成破
壞。戰(zhàn)略學(xué)者研究了技術(shù)變遷等外部因素對(duì)企業(yè)資源能力的影響,其中能力摧毀型(competence— destroying)、顛覆性(disruptive)和整體性(architectural)技術(shù)變革對(duì)企業(yè)的資源和能力的威脅很大。能力摧毀型技術(shù)變革是指一種技術(shù)對(duì)另一種技術(shù)的替代;顛覆性技術(shù)變革是指技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)可能被技術(shù)一般的低成本企業(yè)挫??;整體性技術(shù)變革涉及局部技術(shù)進(jìn)步和系統(tǒng)的優(yōu)化。因此,這里可以看出,對(duì)企業(yè)優(yōu)勢(shì)的靜態(tài)分析難于指導(dǎo)企業(yè)的跨期發(fā)展,今日的優(yōu)勢(shì)往往因?yàn)榧夹g(shù)變革的威脅成為企業(yè)明日的劣勢(shì)。
以上論述是資源基礎(chǔ)觀點(diǎn)之下的SWOT分析,對(duì)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅和機(jī)會(huì)都不再停留在產(chǎn)品市場(chǎng)層次,而是在探究企業(yè)產(chǎn)品背后的東西,即企業(yè)的資源和能力,從而我們可以更清晰的看出優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅和機(jī)會(huì)的相互聯(lián)系,而不是彼此分割的進(jìn)行分析。認(rèn)知對(duì)SWOT分析的影響
SWOT分析往往作為戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步被廣泛的使用,然而利用SWOT分析常常產(chǎn)生難以操作的戰(zhàn)略選擇,因此招致了廣泛的批評(píng),這與組織制定戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中的認(rèn)知有關(guān)。Stevenson研究發(fā)現(xiàn):一個(gè)人對(duì)其組織優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的認(rèn)知,受到其個(gè)人而非組織特征的強(qiáng)烈影響,例如在組織中的地位,包括職位的高低、責(zé)任的類型、職業(yè)背景及工齡等,這些都在很大程度上影響了管理人員對(duì)企業(yè)當(dāng)前客觀現(xiàn)實(shí)狀況的評(píng)價(jià)。職位的高低也影響經(jīng)理對(duì)所需評(píng)價(jià)組織特征的選擇,例如高層經(jīng)理通常側(cè)重于組織方面,而低層經(jīng)理更看重財(cái)務(wù)方面;管理層很少能對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)精確地達(dá)成一致意見(jiàn),許多的組織特征既是優(yōu)勢(shì)也是劣勢(shì)。識(shí)別企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)也受到一些其它因素的影響,例如,情景分析、自我保護(hù)和維持現(xiàn)狀的需要,以及定義與計(jì)算優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的能力。
Mintzberg對(duì)以SWOT分析為核心的設(shè)計(jì)學(xué)派提出質(zhì)疑和批評(píng),他認(rèn)為企業(yè)很難事前知道已經(jīng)建立的能力將會(huì)是優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì),優(yōu)勢(shì)往往被證明更窄,而劣勢(shì)更寬。管理層的感覺(jué)常常表現(xiàn)出自我服務(wù)(self-serving)的歸因模式,Wagner和Gooding的研究結(jié)果表明,在處理有關(guān)組織績(jī)效的因果兩面性信息時(shí),經(jīng)理們往往將正面的結(jié)果歸因于組織的優(yōu)勢(shì),而將負(fù)面的結(jié)果歸因于環(huán)境的威脅;而在評(píng)價(jià)其它的組織時(shí),情況則反之。
Glynn對(duì)組織核心能力的非人格化(1mpersonal)做出批評(píng),通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),組織內(nèi)群體對(duì)組織認(rèn)同1的定義,會(huì)影響對(duì)核心能力的感知。例如 Selznick以一個(gè)優(yōu)秀的造艇廠為例做出說(shuō)明:該公司對(duì)高品質(zhì)工藝技術(shù)非常內(nèi)行,公司管理層決定擴(kuò)展低成本快艇業(yè)務(wù)并大量投產(chǎn),但是很難改變工人的態(tài)度,使他們遠(yuǎn)離對(duì)質(zhì)量和工藝技術(shù)的歷史信奉,管理層被迫重新安排快艇生產(chǎn),并招募一些獨(dú)立的勞動(dòng)力,由于組織歷史和文化不適應(yīng)其新任務(wù),這項(xiàng)新的業(yè)務(wù)失敗了。因此,這里員工的認(rèn)知會(huì)限制企業(yè)的特異能力(優(yōu)勢(shì))的適用范圍,相應(yīng)地也影響企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的成功。如果說(shuō)戰(zhàn)略規(guī)劃者的認(rèn)知偏差會(huì)影響戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,那么實(shí)施者的認(rèn)知會(huì)影響戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施。因此,戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程應(yīng)該考慮如何組織戰(zhàn)略規(guī)劃活動(dòng),有效的處理規(guī)劃過(guò)程中的不同認(rèn)識(shí),并且要考慮戰(zhàn)略實(shí)施者的認(rèn)知可能產(chǎn)生的影響。
結(jié) 語(yǔ)
優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)總是相對(duì)于要做的事而言的,不涉及具體需要解決的問(wèn)題,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)往往難以定義,機(jī)會(huì)與威脅也總是相對(duì)于優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)而言的,而企業(yè)如果厘清了戰(zhàn)略目標(biāo),優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和威脅與機(jī)會(huì)似乎又趨于明朗化。Lenz(1980)提出戰(zhàn)略能力(strategic capability)的概念,描述了戰(zhàn)略能力的三個(gè)維度,即創(chuàng)造價(jià)值的知識(shí)和技術(shù)基礎(chǔ)、一般管理技術(shù)、生成及獲得資源的能力。用可能妨礙實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的壁壘作為評(píng)價(jià)戰(zhàn)略能力的標(biāo)準(zhǔn),從而使戰(zhàn)略能力的分析框架很大程度上規(guī)避了SWOT的內(nèi)外和利害區(qū)分假定,如果阻撓戰(zhàn)略執(zhí)行的壁壘在未來(lái)具有重大意義,那么企業(yè)因此而形成的戰(zhàn)略就具有動(dòng)態(tài)含義。當(dāng)然,企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃還要考慮戰(zhàn)略規(guī)劃者和實(shí)施者的認(rèn)知。
SWOT盤踞我們的大腦已久,去之如抽絲。如果沿用SWOT分析框架,那么依據(jù)其提出問(wèn)題,仍可引發(fā)我們一定的戰(zhàn)略思考。然而,如何更好的超脫SWOT的三項(xiàng)假定,代之一種內(nèi)外整合、綜合分析、動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)明分析框架,有待戰(zhàn)略學(xué)者進(jìn)一步思考和探索。
SWOT在個(gè)人求職、職業(yè)生涯規(guī)劃中的應(yīng)用
在求職時(shí),可以不妨采用這一工具對(duì)自己進(jìn)行一番從里到外的體檢。
SWOT 分析是檢查個(gè)人技能、能力、職業(yè)、喜好和職業(yè)機(jī)會(huì)的有用工具。如你對(duì)自己做個(gè)細(xì)致的SWOT分析,那么你會(huì)很明了地知道自己的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)在哪里,并且你會(huì)仔細(xì)地評(píng)估出自己所感興趣的不同職業(yè)道路的機(jī)會(huì)和威脅所在。
一般來(lái)說(shuō),求職者在進(jìn)行SWOT 分析時(shí),應(yīng)遵循以下四個(gè)步驟:
1.評(píng)估自己的長(zhǎng)處和短處
我們每個(gè)人都有自己獨(dú)特的技能、天賦和能力。在當(dāng)今分工非常細(xì)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)里,每個(gè)人擅長(zhǎng)于某一領(lǐng)域,而不是樣樣精通(當(dāng)然,除非天才)。舉個(gè)例子,有些人不喜歡整天坐在辦公桌旁,而有些人則一想到不得不與陌生人打交道時(shí),心里就發(fā)麻,惴惴不安。請(qǐng)做個(gè)表,列出自己喜歡做的事情和您的長(zhǎng)處所在(如果您覺(jué)得界定自己的長(zhǎng)處比較困難,你可以找一些測(cè)試習(xí)題做一做,做完之后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處所在)。同樣,通過(guò)列表,你可以找出自己不是很喜歡做的事情和您的弱勢(shì)。找出短處與發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處同等重要,因?yàn)槟憧梢曰谧约旱拈L(zhǎng)處和短處做兩種選擇:一是努力去改正您常犯的錯(cuò)誤,提高您的技能,二是放棄那些對(duì)您不擅長(zhǎng)的技能要求很高的職業(yè)。列出自認(rèn)為所具備的很重要的強(qiáng)項(xiàng)和對(duì)你的職業(yè)選擇產(chǎn)生影響的弱勢(shì),然后再標(biāo)出那些你認(rèn)為對(duì)你很重要的強(qiáng)、弱勢(shì)。
2、找出職業(yè)機(jī)會(huì)和威脅
我們知道,不同的行業(yè)(包括這些行業(yè)里不同的公司)都面臨不同的外部機(jī)會(huì)和威脅,所以找出這些外界因素將助你成功地找到一份適合自己的工作,對(duì)求職是非常重要的,因?yàn)檫@些機(jī)會(huì)和威脅會(huì)影響你的第一份工作和今后的職業(yè)發(fā)展。如果公司處于一個(gè)常受到外界不利因素影響的行業(yè)里,很自然,這個(gè)公司能提供的職業(yè)機(jī)會(huì)將是很少的,而且沒(méi)有職業(yè)升遷的機(jī)會(huì)。相反的,充滿了許多積極的外界因素的行業(yè)將為求職者提供廣闊的職業(yè)前景。請(qǐng)列出自己感趕興趣的一兩個(gè)行業(yè)(比如說(shuō),保健、金融服務(wù)或者電信),然后認(rèn)真地評(píng)估這些行業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
3、提綱式地列出今后5年內(nèi)您的職業(yè)目標(biāo)
仔細(xì)地對(duì)自己做一個(gè)SWOT分析評(píng)估,列出從學(xué)校畢業(yè)后5年內(nèi)最想實(shí)現(xiàn)的四至五個(gè)職業(yè)目標(biāo)。這些目標(biāo)可以包括:想從事哪一種職業(yè),將管理多少人,希望自己拿到的薪水屬哪一級(jí)別。請(qǐng)時(shí)刻記?。罕仨毥弑M所能地發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì),使之與行業(yè)提供的工作機(jī)會(huì)完滿匹配。
4、提綱式地列出一份今后5年的職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃
這一步主要涉及到一些具體的東西。請(qǐng)擬出一份實(shí)現(xiàn)上述第三步列出的每一目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃,并且詳細(xì)地說(shuō)明為了實(shí)現(xiàn)每一目標(biāo),你 要做的每一件事,何時(shí)完成這些事。如果覺(jué)得需要一些外界幫助,請(qǐng)說(shuō)明需要何種幫助和如何獲取這種幫助。舉個(gè)例子,你的個(gè)人SWOT分析可能表明,為了實(shí)現(xiàn)理想中的職業(yè)目標(biāo),你需要進(jìn)修更多的管理課程,那么,你的職業(yè)行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)說(shuō)明何時(shí)進(jìn)修這些課程。擬訂的詳盡的行動(dòng)計(jì)劃將幫助你做決策,就像公司事先制定的計(jì)劃為職業(yè)經(jīng)理們提供行動(dòng)指南一樣。
誠(chéng)然,做此類個(gè)人SWOT 分析會(huì)占的時(shí)間,而且還需認(rèn)真地對(duì)待,但是,詳盡的個(gè)人SWOT分析卻是值得的,因?yàn)楫?dāng)做完詳盡的個(gè)人SWOT分析后,你將有一個(gè)連貫的、實(shí)際可行的個(gè)人職業(yè)策略供您參考。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,擁有一份挑戰(zhàn)和樂(lè)趣并存、薪酬豐厚的職業(yè)是每一人的夢(mèng)想,但并不是每一個(gè)人都能實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想。因此,為了使你的求職和個(gè)人職業(yè)發(fā)展更具有競(jìng)爭(zhēng)性,請(qǐng)花一些時(shí)間界定自己的個(gè)人優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì),然后制定一份策略性的行動(dòng)計(jì)劃,務(wù)必保證有效地完成它,那么,你的前景將燦爛而輝煌!
第五篇:5why分析法
先簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)什么是5WHY分析法:它是一種診斷性技術(shù),被用來(lái)識(shí)別和說(shuō)明因果關(guān)系鏈,它的根源會(huì)引起恰當(dāng)?shù)囟x問(wèn)題。不斷提問(wèn)為什么前一個(gè)事件會(huì)發(fā)生,直到回答“沒(méi)有好的理由”或直到一個(gè)新的故障模式被發(fā)現(xiàn)時(shí)才停止提問(wèn)。解釋根本原因以防止問(wèn)題重演。文件中所有帶有“為什么”的語(yǔ)句都會(huì)定義真正的根源(通常需要至少5個(gè)“為什么”,但5個(gè)why不是說(shuō)一定就是5個(gè),可能是1個(gè),也可能是10都沒(méi)有抓到根源)。
其實(shí)在我們的日常生活中或者工作中,我們最不缺乏的就是問(wèn)“為什么”,卻較少系統(tǒng)的使用5WHY的分析方法,我們有時(shí)候甚至?xí)l(fā)現(xiàn),為什么問(wèn)得到是不少,但是問(wèn)題卻被問(wèn)得越來(lái)越復(fù)雜,問(wèn)題越發(fā)得不到有效的解決。在IKEA對(duì)我們供應(yīng)商進(jìn)行5Why培訓(xùn)的過(guò)程中,就有位IKEA供應(yīng)商的老總提出了他的困惑,他舉了個(gè)例子:比如產(chǎn)品質(zhì)量做的不好,要是問(wèn)生產(chǎn):為什么做不好?生產(chǎn)會(huì)說(shuō):材料不好。于是問(wèn)采購(gòu):為什么買的材料不好?采購(gòu)一般會(huì)答:財(cái)務(wù)不讓我們買貴的材料。于是問(wèn)財(cái)務(wù):為什么一定要采購(gòu)買便宜的材料?財(cái)務(wù)答:現(xiàn)在收到的貨款少,資金緊張。問(wèn)業(yè)務(wù):為什么貨款少?業(yè)務(wù)答:經(jīng)濟(jì)危機(jī)定單量減少了,老板不給錢讓我們?nèi)グl(fā)展新業(yè)務(wù)。。。,而且很多的問(wèn)題大家最終都可以以老板不支持,老板不給錢等等為答案,最終的結(jié)論就是:?jiǎn)栴}沒(méi)法解決。當(dāng)這位老總在講到這個(gè)案例時(shí),幾乎所有參加會(huì)議的成員都深有同感。
我愚以為,上面的5WHY分析案例最終失敗的原因,其實(shí)就是回答“WHY”的人不是在找原因,而是在找推卸自己責(zé)任的借口。我個(gè)人覺(jué)得,要想真正用好5WHY,就要求參加5WHY分析的成員要有以下的觀點(diǎn):
一、回答問(wèn)題的人要有積極解決問(wèn)題的態(tài)度。首先要盡可能找自身的原因,除非是在自身上找不到原因和改進(jìn)的方法,才可以去從別的方面去找原因,否則“問(wèn)題分析會(huì)”勢(shì)必變成“責(zé)任推卸會(huì)”,只要大家開始踢皮球,真正的原因就很容易被掩蓋。然后還要找可控的因素,可控因素才是我們能著眼去改進(jìn)的因素,比如設(shè)備維修是我們內(nèi)部可以做到的,而金融危機(jī)則是我們無(wú)法改變的現(xiàn)實(shí),再比如說(shuō)塞車,我們可控的是我們可以調(diào)整我們的出行時(shí)間,而交通擁堵則是我們無(wú)法控制的。
二、現(xiàn)代管理要求管理人員具備的成本觀念,參與問(wèn)題分析的人員更要有成本觀念,要分清“價(jià)格”與“成本”的概念,不能混為一談。在內(nèi)部質(zhì)量改進(jìn)問(wèn)題分析上,大家很容易找到的一個(gè)所謂的理由就是“老板要求降低成本”。我個(gè)人覺(jué)得降低成本不能成為“質(zhì)量問(wèn)題”的原因,大家都知道,質(zhì)量問(wèn)題勢(shì)必帶來(lái)各種浪費(fèi)和損耗,又何來(lái)降低成本一說(shuō)呢?所以我覺(jué)得是我們把“價(jià)格”和“成本”混為一談了。
關(guān)于“成本”的含義,我個(gè)人理解是包括材料的價(jià)格、損耗、人工及費(fèi)用的總和,而“價(jià)格”應(yīng)該算是“成本”的一部分。舉個(gè)例子,我們買一個(gè)原材料A,有兩個(gè)不同的供應(yīng)商,甲供應(yīng)商賣12元/KG,乙供應(yīng)商賣10元KG,甲供應(yīng)商雖然價(jià)格貴,但是甲的材料利用率高(假設(shè)利用率為95%),而且因?yàn)槠涔に囕^好,內(nèi)部不再需要進(jìn)行其它的處理,乙的便宜,但是其質(zhì)量不穩(wěn)定,利用率偏低(假設(shè)利用率為75%),因?yàn)橐冶砻嫣幚聿粔蚝?,公司在?nèi)部加工中需要進(jìn)行表面處理,每KG表面處理費(fèi)用為1元,則甲提供的實(shí)際成本為12/0.95=12.63元/KG,乙提供的實(shí)際成本則為10/0.75+1=14.33元,我們可以看出,乙雖然價(jià)格低,但是實(shí)際成本要高于甲。由數(shù)據(jù)我們可以看出價(jià)格低并不一定就是降低了成本,所以我們采購(gòu)在說(shuō)出“老板要求我們降低成本”之前,最好是先核算一下,價(jià)格低是不是真的降低了成本。
三、每個(gè)“為什么”的結(jié)論都可能是一個(gè)集思廣益的過(guò)程,一個(gè)“為什么”的答案也是一次頭腦風(fēng)暴的結(jié)果,是大家的意見(jiàn)的綜合,對(duì)于每個(gè)結(jié)論都要有合理的理由或證據(jù)來(lái)證明其合理性,同時(shí)對(duì)于每個(gè)結(jié)論都要進(jìn)行驗(yàn)證其結(jié)論的正確性,因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤的結(jié)論必定會(huì)導(dǎo)致后面的“為什么”結(jié)論的準(zhǔn)確性。