第一篇：樂(lè)平工業(yè)園KTV創(chuàng)業(yè)問(wèn)卷調(diào)查

樂(lè)平工業(yè)園 KTV 創(chuàng)業(yè)問(wèn)卷調(diào)查
1.請(qǐng)問(wèn)您的年齡 請(qǐng)問(wèn)您的年齡* 請(qǐng)問(wèn)您的年齡
A.14-18 B.18-25 C.25-35 D.35-50

2.請(qǐng)問(wèn)您每月大概收入 單位（元）請(qǐng)問(wèn)您每月大概收入*單位（請(qǐng)問(wèn)您每月大概收入
A.1200-1800 B.1800-2300 C.2300-3000 D.3000 以上 E.不固定但有收入 不固定但有收入

3..如果有如下休閑娛樂(lè)場(chǎng)所你會(huì)選擇 如果有如下休閑娛樂(lè)場(chǎng)所你會(huì)選擇* 如果有如下休閑娛樂(lè)場(chǎng)所你會(huì)選擇
A.KTV,舞廳 舞廳 B.溜冰場(chǎng) 溜冰場(chǎng) C.網(wǎng)吧 網(wǎng)吧 D 游戲室 E.桌球室，乒乓球室 桌球室，乒乓球室 F.燒烤店 燒烤店 G.咖啡廳 咖啡廳

4.請(qǐng)問(wèn)您是因?yàn)槭裁炊x擇去 KTV* 請(qǐng)問(wèn)您是因?yàn)槭裁炊x擇去
A.喜歡唱歌 喜歡唱歌 B.朋友聚會(huì) C.為了工作事物 為了工作事物 D.舉辦 PARTY E.打發(fā)無(wú)聊時(shí)間 打發(fā)無(wú)聊時(shí)間 F.放松心情 放松心情 G.其它

5.請(qǐng)問(wèn)您平時(shí)每月會(huì)去幾次 KTV* 請(qǐng)問(wèn)您平時(shí)每月會(huì) 請(qǐng)問(wèn)您平時(shí)每月
A.1-3 次 B.5 次以上 C.每周 1-2 次 每周 D.幾乎每隔一天去一次 幾乎每隔一天去一次 E.不固定 F.節(jié)假日才去 節(jié)假日才去

6.你認(rèn)為比較合適人均消費(fèi)價(jià)格 你認(rèn)為比較合適人均消費(fèi)價(jià)格* 你認(rèn)為比較合適人均消費(fèi)價(jià)格
A.100 B.80 C.50 D.30 E.其它 其它

7.請(qǐng)問(wèn)每次會(huì)在 KTV 停留多長(zhǎng)時(shí)間 請(qǐng)問(wèn)每次會(huì)在 停留多長(zhǎng)時(shí)間*
A.2 小時(shí)以下 B.2-4 小時(shí) C.4-6 小時(shí) D.通宵買(mǎi)斷 通宵買(mǎi)斷 E.其它 其它

8.請(qǐng)問(wèn)對(duì) KTV 包房及大廳裝修風(fēng)格 請(qǐng)問(wèn)對(duì) 包房及大廳裝修風(fēng)格*
A.偏好現(xiàn)代風(fēng)格 偏好現(xiàn)代風(fēng)格 B.偏好各國(guó)特色風(fēng)格 C.偏好清爽簡(jiǎn)單風(fēng)格 偏好清爽簡(jiǎn)單風(fēng)格 D.無(wú)要求，只要視覺(jué)不復(fù)雜就好 無(wú)要求，無(wú)要求 E.其它 其它

9.請(qǐng)問(wèn)歌唱過(guò)程中最討厭 請(qǐng)問(wèn)歌唱過(guò)程中最討厭* 請(qǐng)問(wèn)歌唱過(guò)程中最討厭
A.重低音過(guò)強(qiáng)造成玻璃震動(dòng) B.太多雜音 C.回音太重 D.2 個(gè)話筒都開(kāi)啟的話，突然響起尖銳刺耳聲 個(gè)話筒都開(kāi)啟的話，E.其它 其它

10.請(qǐng)問(wèn)喜歡的點(diǎn)歌系統(tǒng)是 請(qǐng)問(wèn)喜歡的點(diǎn)歌系統(tǒng)是* 請(qǐng)問(wèn)喜歡的點(diǎn)歌系統(tǒng)是
A.屏幕觸摸式 B.電腦鍵盤(pán)觸摸式 C.屏幕觸摸式和 電腦鍵盤(pán)觸摸式兩者都有 屏幕觸摸式和 電腦鍵盤(pán)觸摸式兩 D.聲控式 E.更新的點(diǎn)播系統(tǒng)推薦

11.請(qǐng)問(wèn)希望歌曲更新 請(qǐng)問(wèn)希望歌曲更新* 請(qǐng)問(wèn)希望歌曲更新
A.以新歌為主 以新歌為主 B.以新專(zhuān)輯歌曲為主 以新專(zhuān)輯歌曲為主 C.以經(jīng)典歌曲更新為主 以經(jīng)典歌曲更新為主 E.其它

12.請(qǐng)問(wèn)喜歡的會(huì)員優(yōu)惠政策是 請(qǐng)問(wèn)喜歡的會(huì)員優(yōu)惠政策是* 請(qǐng)問(wèn)喜歡的會(huì)員優(yōu)惠政策是
A.刷卡消費(fèi)可以積銀行消費(fèi)點(diǎn)數(shù) 刷卡消費(fèi)可以積銀行消費(fèi)點(diǎn)數(shù) D.積分到相應(yīng)點(diǎn)數(shù)有禮品贈(zèng)送 積分到相應(yīng)點(diǎn)數(shù)有禮品贈(zèng)送 B 憑會(huì)員卡到其它聯(lián)營(yíng)商家消費(fèi)可以打折 E.或者您有更好的意見(jiàn) 或者您有更好的意見(jiàn) C.包房?jī)r(jià)格可以比非會(huì)員優(yōu)惠 50% 包房?jī)r(jià)

第二篇：三水樂(lè)平工業(yè)園調(diào)研報(bào)告_圖文(精)

三水樂(lè)平工業(yè)園調(diào)研報(bào)告 齊心協(xié)力隊(duì) XXX,XXX,XXX 主題: 調(diào)查三水產(chǎn)業(yè)狀況,發(fā)揚(yáng)佛職踐行精神 目錄

一、工業(yè)園的發(fā)展?fàn)顩r

1、工業(yè)園的現(xiàn)狀(1

2、存在的主要問(wèn)題(4

3、怎樣解決存在的問(wèn)題(5

二、調(diào)查的結(jié)果概要(5

三、企業(yè)的發(fā)展前景

1、公司簡(jiǎn)介(5

2、公司選址(6

3、投資環(huán)境(8

4、主要服務(wù)產(chǎn)品(7

5、主要服務(wù)對(duì)象(8

四、調(diào)查報(bào)告詳細(xì)內(nèi)容

1、調(diào)查的目的(8

2、調(diào)查方法:(9

3、調(diào)查程序:(9

五、附(調(diào)查問(wèn)卷(9

一、工業(yè)園的基本狀況

1、工業(yè)園的現(xiàn)狀

樂(lè)平工業(yè)園總開(kāi)發(fā)建設(shè)規(guī)模為3萬(wàn)畝(大約20平方公里,首期開(kāi)發(fā)6000畝。園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)堅(jiān)持科學(xué)合理的規(guī)劃為基礎(chǔ),做到起點(diǎn)高、定位準(zhǔn)和發(fā)展可持續(xù)。通過(guò)統(tǒng)一規(guī)劃,集約開(kāi)發(fā),充分發(fā)揮土地規(guī)模效益;同時(shí)利用該園依山傍水的地貌特征,建設(shè)綠化、美化、環(huán)保等基礎(chǔ)設(shè)施,精心建設(shè)一個(gè)檔次較高、適宜生產(chǎn)和生活的園林式工業(yè)園。園區(qū)的產(chǎn)業(yè)定位主要是吸引科技含量較高的機(jī)

電、信息、新材料、生物醫(yī)藥,以及環(huán)保型傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)等。園內(nèi)工廠區(qū)、居住區(qū)、商業(yè)區(qū)合理布局,有機(jī)配套,協(xié)調(diào)發(fā)展。我們的目標(biāo)是把樂(lè)平科技工業(yè)園建設(shè)成為廣佛經(jīng)濟(jì)圈重要的制造業(yè)、物流業(yè)基地。

佛山樂(lè)平鎮(zhèn)與南海、花都接壤,毗鄰廣州市,地理位置優(yōu)越,直接處于大都市經(jīng)濟(jì)輻射范圍內(nèi),是廣東省重點(diǎn)發(fā)展的中心鎮(zhèn)之一,樂(lè)平鎮(zhèn)自然環(huán)境優(yōu)美,土地資源豐富,交通網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),基礎(chǔ)設(shè)施完善,樂(lè)平工業(yè)園位于佛山市三水區(qū)樂(lè)平科技工業(yè)園內(nèi),毗鄰西江3000噸碼頭,緊接廣三高速公路、三茂鐵路與即佛山一環(huán)相連,交通運(yùn)輸極其方便,完善而合理的激勵(lì)分配制度以及獨(dú)特的企業(yè)文化吸引了大批業(yè)界精英加盟,發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。

園區(qū)內(nèi)的企業(yè)分布

以西樂(lè)大道為橫軸,齊力大道為縱軸,分布特點(diǎn)如下: 西邊:主要以機(jī)械制造業(yè)、太陽(yáng)能為主,例如:北京聚菱燕佛山分公司、愛(ài)康太陽(yáng)能等

東邊:主要以陶瓷、鋁材為主,例如:科勒有限公司、佛山市永盈鋁業(yè)有限公司 北邊:主要以電器、汽配零件加工業(yè)為主,例如:佛山市冠美電器公司、日本三井化學(xué)株式會(huì)社

南邊:主要以金屬加工、精密加工業(yè)為主,例如:永裕金屬制品有限公司、池內(nèi)頂峰(佛山精密加工有限公司等

園區(qū)的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn) 五大產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展 重點(diǎn)發(fā)展

新能源新材料產(chǎn)業(yè) 汽配零部件產(chǎn)業(yè) 醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè) 電子電器產(chǎn)業(yè) 自動(dòng)化機(jī)械及設(shè)備產(chǎn)業(yè) <一>、廣東光伏產(chǎn)業(yè)基地

基地已有中建材太陽(yáng)能廣東基地、廣東愛(ài)康太陽(yáng)能科技有限公司、廣東凱盛太陽(yáng)能科技有限公司、保威太陽(yáng)能、同興太陽(yáng)能器材、普拉迪數(shù)控設(shè)備等一批光伏項(xiàng)目的落戶(hù),項(xiàng)目投資總額達(dá)120億元,全部達(dá)產(chǎn)后可生產(chǎn)光伏電池1000兆瓦,光伏組件1400兆瓦,產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模。

<二>、中國(guó)汽車(chē)零部件(三水生產(chǎn)基地

園區(qū)地處中國(guó)華南汽車(chē)產(chǎn)業(yè)核心地帶,臨近日產(chǎn)、日野、本田、豐田等廣州汽車(chē)生產(chǎn)基地,位于廣州汽車(chē)產(chǎn)業(yè)1小時(shí)黃金配套圈內(nèi),目前已形成汽車(chē)關(guān)鍵零部件、汽車(chē)電器、汽車(chē)空調(diào)及車(chē)身附件設(shè)備組團(tuán),汽車(chē)用品及相關(guān)產(chǎn)品組團(tuán),汽車(chē)維修及檢測(cè)設(shè)備組團(tuán),汽配產(chǎn)業(yè)鏈初具規(guī)模。

現(xiàn)有以愛(ài)汽科技(佛山有限公司(本田技研、佛山明寶復(fù)合塑料有限公司(三菱化學(xué)、北京聚菱燕塑料有限公司佛山分公司(中國(guó)石化、三菱化學(xué)、日密科偲橡膠(佛山有限公司(JSR為龍頭的汽車(chē)零部件企業(yè)40余家,產(chǎn)品數(shù)百個(gè)。

<三>、中國(guó)醫(yī)療器械(三水生產(chǎn)基地

中國(guó)醫(yī)療器械(三水產(chǎn)業(yè)基地是中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)2006年1月批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)首個(gè)國(guó)家級(jí)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)基地,首期開(kāi)發(fā)4000畝,為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的

醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)基地之一。在基地內(nèi),更規(guī)劃1000畝建設(shè)華南基因谷,打造全球基因技術(shù)轉(zhuǎn)化基地、國(guó)際生命科技產(chǎn)業(yè)CRO產(chǎn)業(yè)化基地、基因技術(shù)與產(chǎn)業(yè)國(guó)際化品牌會(huì)議基地。

目前三水已有中山大學(xué)達(dá)安基因股份有限公司、三元科技和盛田醫(yī)療等生物醫(yī)療企業(yè),擁有中國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)(華南孵化中心、諾貝爾生命科學(xué)研究中心、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局廣州醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心三水分中心等技術(shù)支持。

<四>、國(guó)家(佛山顯示器產(chǎn)業(yè)圓(北區(qū)

園區(qū)緊鄰以全球第四大液晶面板供貨商奇美電子為代表的奇美產(chǎn)業(yè)園,與奇美產(chǎn)業(yè)園共同組成國(guó)家(佛山新型顯示器件產(chǎn)業(yè)園。

全力打造以臺(tái)灣緯達(dá)光電、亞洲電纜、廣東盛路、南鹿光電等為龍頭的珠三角新興綜合性電子電器生產(chǎn)基地,擁有企業(yè)90多家。

在電子電器產(chǎn)業(yè)方面,入園的企業(yè)有:韓國(guó)世一精機(jī)、緯達(dá)光電、日明電子有限公司、長(zhǎng)征數(shù)碼電子有限公司、威鋒電子有限公司、佛山市三水好幫手電子科技有限公司

<五>、國(guó)家自動(dòng)機(jī)械設(shè)備產(chǎn)業(yè)基地

中國(guó)火炬計(jì)劃自動(dòng)化機(jī)械及設(shè)備產(chǎn)業(yè)基地落戶(hù)園區(qū),主要以發(fā)展高性能機(jī)電基礎(chǔ)件、監(jiān)控設(shè)備及控制系統(tǒng)、自動(dòng)化電力設(shè)備和輕工、化工、紡織、包裝機(jī)械、其他機(jī)械以及設(shè)備五大產(chǎn)品群為主。

目前已有臺(tái)灣陽(yáng)程科技,香港建技,廣東佳明機(jī)械等龍頭企業(yè)60多家。

2、工業(yè)園存在的主要問(wèn)題

樂(lè)平工業(yè)園區(qū)經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,已具備了一定的規(guī)模,在部分行業(yè)具有一定的比較優(yōu)勢(shì),但與周邊工業(yè)園相比、與新型工業(yè)化的要求還有一定差距,在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中還存在一定的困難和瓶頸制約因素,其主要表現(xiàn):

1、工業(yè)園區(qū)企業(yè)總量不大,結(jié)構(gòu)層次和水平偏低。從規(guī)模上看,企業(yè)規(guī)模普遍較小。從結(jié)構(gòu)上看,規(guī)?；?、集約化程度不高,缺乏具有較強(qiáng)帶動(dòng)能力的大企業(yè)、大集團(tuán);企業(yè)技術(shù)水平不高,創(chuàng)新思想不強(qiáng),產(chǎn)品檔次偏低,資源產(chǎn)品、初級(jí)產(chǎn)品及工藝落后的產(chǎn)品仍占主導(dǎo)地位。

2、園區(qū)未能達(dá)到產(chǎn)業(yè)群的聚集,同類(lèi)企業(yè)間只有競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品未能達(dá)到同質(zhì)化,孤立的企業(yè)不能在大型的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中受益,影響了園區(qū)的發(fā)展。

3、從工業(yè)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析,因歷史原因,園區(qū)初創(chuàng)階段,大量引進(jìn)投資少、效益好,回報(bào)短、平、快的項(xiàng)目,主要以加工、制造業(yè)為主,高技術(shù)含量不高,沒(méi)有形成明顯的產(chǎn)業(yè)鏈。

4、工業(yè)園區(qū)建設(shè)不夠規(guī)范,區(qū)域分布趨勢(shì)不明顯,行業(yè)不集中;影響園區(qū)整體定位的提升。

5、企業(yè)融資難、貸款難等要素的約束仍然存在,制約著工業(yè)園區(qū)的快速發(fā)展。

6、服務(wù)業(yè)配套不完善,跟不上工業(yè)的發(fā)展步伐。用當(dāng)?shù)匾晃徽賳T的話 說(shuō):“樂(lè)平的服務(wù)業(yè)發(fā)展雖然也很快,但跟工業(yè)的相比,只能算是小步跑;

7、園區(qū)僅有不多的幾條路安有路燈,晚上照明存在不足,增加了交通事故和治安案件的發(fā)生率;嚴(yán)重地影響了投資者的投資信心。

3、怎樣解決存在的問(wèn)題

1、捉住現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展趨勢(shì),大量引進(jìn)技術(shù)含量高污染小的企業(yè),對(duì)于創(chuàng)新型企業(yè)給予政策扶持與資金支持;大力發(fā)展本地教育,積極從周邊引進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新人才與管理人才;優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)層次,使得規(guī)?；?集約化。

2、積極引導(dǎo)同類(lèi)企業(yè)進(jìn)行合作與兼并,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模與提高企業(yè)效益。

3、捉住產(chǎn)業(yè)升級(jí)趨勢(shì),積極提高企業(yè)創(chuàng)新含量,大量引進(jìn)高級(jí)技術(shù)管理復(fù)合型人才。

4、政府要忍住暫時(shí)的疼痛,積極引導(dǎo)企業(yè)按規(guī)劃進(jìn)駐工業(yè)園,形成區(qū)域分布明顯,行業(yè)集中,具有強(qiáng)勁發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展格局。

5、加強(qiáng)銀行對(duì)于中小企業(yè)貸款的管理,增加企業(yè)融資渠道。

6、大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),著眼于工業(yè)園的未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r,建立一套適合園區(qū)消費(fèi)層次的服務(wù)體系。

7、合理有序的加大公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,同時(shí)結(jié)合節(jié)約型社會(huì)目標(biāo)的一致性。

二、調(diào)查結(jié)果概要

通過(guò)一系列的調(diào)查與論證,了解到工業(yè)園里面汽配制造企業(yè)分布較多,而周邊沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的汽配物流企業(yè),因此,最終選擇在該園區(qū)內(nèi)建立汽車(chē)配件物流中心。

三、工業(yè)園的發(fā)展前景

1、公司簡(jiǎn)介

順達(dá)汽配物流配送中心,系經(jīng)佛山市工商局注冊(cè)設(shè)立的一家專(zhuān)業(yè)的第三方物流企業(yè)。是一家集倉(cāng)儲(chǔ)、配載、大件運(yùn)輸、長(zhǎng)途運(yùn)輸、分撥等業(yè)務(wù)為一體的專(zhuān)業(yè)、綜合型物流企業(yè),擁有可調(diào)度車(chē)輛近200余臺(tái),并配有超過(guò)1000平方米的標(biāo)準(zhǔn)大型倉(cāng)庫(kù)為客戶(hù)倉(cāng)儲(chǔ)。

目前,順達(dá)汽配物流配送中心在全國(guó)擁有27個(gè)一級(jí)城市配送中心,形成了以廣州為中心、輻射全國(guó)八大區(qū)域,網(wǎng)點(diǎn)覆全國(guó)的高效的物流網(wǎng)絡(luò)體系,保證貨物查詢(xún)、跟蹤、簽收回單。

秉承“專(zhuān)注需求,敏捷服務(wù)”的服務(wù)理念和“規(guī)范合法、誠(chéng)信合作、公平競(jìng)

爭(zhēng)、平等發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)思想,順達(dá)汽配物流將充分利用和發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化服務(wù)功能,提升服務(wù)質(zhì)量,力樹(shù)服務(wù)品牌,不斷鞏固和加強(qiáng)已有的國(guó)際型運(yùn)作平臺(tái),爭(zhēng)做中國(guó)最領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)商。

2、公司選址

經(jīng)過(guò)一系列的調(diào)查與論證,最終把順達(dá)汽配物流配送中心選在康福路北控水務(wù)旁。選址原因如下: 交通優(yōu)勢(shì)

順達(dá)汽配物流配送中心位于中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的區(qū)域珠江三角洲的核心地帶,地處“廣佛同城”核心位置,水、陸、空、鐵、港交通網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),毗鄰珠江三角洲大中城市群及港澳地區(qū),距佛山行政中心24公里,距廣州35公里、深圳200公里、香港230公里、澳門(mén)195公里,融入粵港2小時(shí)優(yōu)質(zhì)生活圈。

航空:距廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)及聯(lián)邦快遞亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心僅22公里,25分鐘車(chē)程。距佛山機(jī)場(chǎng)18公里,20分鐘車(chē)程。

高速公路:廣三高速、廣肇高速、珠二環(huán)高速、佛清從高速及佛山一環(huán)、321國(guó)道、325國(guó)道橫貫境內(nèi)。

水路:擁有西、北兩江黃金水道及三水港、西南港兩大貨運(yùn)港口,設(shè)有海關(guān)、進(jìn)口貨物保稅倉(cāng)、港澳貨運(yùn)車(chē)輛檢查場(chǎng)和檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu),貨物進(jìn)出口極為便利。距離廣州黃埔港也只需45分鐘車(chē)程。

鐵路:三水是全國(guó)鐵路交通運(yùn)輸?shù)闹匾獦屑~,鐵路客、貨運(yùn)輸方便快捷。廣三、三茂、京珠、廣珠、貴廣、南廣等鐵路線路組成區(qū)內(nèi)鐵路交通大動(dòng)脈,園區(qū)25分鐘范圍內(nèi)擁有三水、南海、花都和廣州鐵路北4個(gè)鐵路貨運(yùn)站。

城際輕軌:廣佛肇輕軌實(shí)現(xiàn)珠三角城市區(qū)內(nèi)“1小時(shí)”通達(dá)。規(guī)劃優(yōu)勢(shì)

2003年三水區(qū)全新打造,高標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn)規(guī)劃,同時(shí)通過(guò)ISO9001、ISO14001、OHSMS18001認(rèn)證,重點(diǎn)發(fā)展新興產(chǎn)業(yè),珠三角內(nèi)最佳可成片開(kāi)發(fā)的工業(yè)用地,土地權(quán)證清晰、地質(zhì)條件好、基建投入低,低價(jià)相對(duì)較低,廣佛肇經(jīng)濟(jì)圈重點(diǎn)發(fā)展的生態(tài)型園區(qū)。

該配送中心臨近愛(ài)汽科技(佛山有限公司(本田技研、佛山明寶復(fù)合塑料有限公司(三菱化學(xué)、北京聚菱燕塑料有限公司佛山分公司(中國(guó)石化、三菱化學(xué)、日密科偲橡膠(佛山有限公司(JSR為龍頭的汽車(chē)零部件企業(yè)40余家,產(chǎn)品數(shù)百個(gè)。

3、投資環(huán)境 配套服務(wù)

人才:三水承接廣州大學(xué)城10所知名學(xué)府,20萬(wàn)優(yōu)秀高校學(xué)生就業(yè)選擇;依托佛山各類(lèi)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校及研發(fā)中心150余家,可為企業(yè)定向培養(yǎng)相關(guān)技術(shù)人才;佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)院、三水技工學(xué)校及三江職業(yè)技術(shù)學(xué)院已進(jìn)駐園區(qū),每年可為園區(qū)企業(yè)提供20000多名畢業(yè)生,為項(xiàng)目提供源源不絕的人才動(dòng)力支持。

金融:設(shè)有中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、廣東發(fā)展銀行、交通銀行等金融機(jī)構(gòu),為企業(yè)運(yùn)作提供全面的金融支持。

醫(yī)療:設(shè)有“二級(jí)甲等”的三水區(qū)人民醫(yī)院及設(shè)備先進(jìn)、醫(yī)務(wù)人員技術(shù)精湛的樂(lè)平鎮(zhèn)中心醫(yī)院等綜合醫(yī)院。

水資源:水源充沛,西江、北江全年流量約3000億立方米,水質(zhì)優(yōu)良,為廣佛飲用水源取水點(diǎn),日供水量超25萬(wàn)噸,將于2009年投入使用的北江水廠日供水量達(dá)到80萬(wàn)噸。

污水處理廠:區(qū)內(nèi)實(shí)施雨污分流,擁有最終污水處理能力達(dá)20萬(wàn)噸/日的工業(yè)污水集中處理廠。

電力:三水地方發(fā)電裝機(jī)容量12萬(wàn)千瓦,廣佛合作最大發(fā)電廠項(xiàng)目恒益火力發(fā)電廠投產(chǎn)后,每年將提供60億度電。

工業(yè)氣體:周邊有梅塞爾、普萊克斯、林德等國(guó)外知名工業(yè)氣體供應(yīng)企業(yè)以及武鋼氣體等多家本土特種氣體企業(yè),供應(yīng)氬氣、氮?dú)?、氫氣、氧氣?00多種的氣體,充分滿(mǎn)足項(xiàng)目的生產(chǎn)需要。

其他:園區(qū)已鋪設(shè)內(nèi)天然氣供氣管道工程,通訊網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)全國(guó),對(duì)話全球,寬帶已建成環(huán)形光纖骨干傳輸網(wǎng)絡(luò),極速傳遞、秒通國(guó)際。

4、主要服務(wù)產(chǎn)品

汽車(chē)關(guān)鍵零部件、汽車(chē)儀表板、汽車(chē)電器、汽車(chē)空調(diào)及車(chē)身附件設(shè)備,汽車(chē)用品及相關(guān)產(chǎn)品,汽車(chē)維修及檢測(cè)設(shè)備等

5、主要服務(wù)對(duì)象

有:東風(fēng)日產(chǎn)、廣州日野、廣州本田、廣州豐田等廣州汽車(chē)生產(chǎn)基地(位于廣州汽車(chē)產(chǎn)業(yè)1小時(shí)黃金配套圈內(nèi)

一汽大眾整車(chē)生產(chǎn)廠(距離南海獅山一汽的整車(chē)廠8.8公里,僅19分鐘車(chē)程

四、調(diào)查報(bào)告詳細(xì)內(nèi)容

1、調(diào)查的目的: ○

1、掌握樂(lè)平工業(yè)園現(xiàn)有企業(yè)的分布狀況、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)?！?/p>

2、研究某一中型企業(yè)入駐樂(lè)平工業(yè)園其面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

在此我們?nèi)松钊氲綐?lè)平工業(yè)園進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)業(yè)分布和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)方面的調(diào)查研究,讓更多的人們關(guān)注現(xiàn)在樂(lè)平工業(yè)園的發(fā)展現(xiàn)狀,同時(shí)促使樂(lè)平工業(yè)園的企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)和結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

2、調(diào)查方法: 我們主要是通過(guò)對(duì)樂(lè)平工業(yè)園的員工發(fā)放問(wèn)卷的方式來(lái)進(jìn)行調(diào)查研究的。我 們一共發(fā)放200份問(wèn)卷,回收193份問(wèn)卷,有效190份。另外我們也和工業(yè)園的

相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了交流,通過(guò)與他們的交流我們能知道工業(yè)園的發(fā)展現(xiàn)狀,同時(shí)我 們也參觀了三水工業(yè)園的管理委員會(huì)。

3、調(diào)查程序: 首先準(zhǔn)備好調(diào)查問(wèn)卷,采用直接走訪的方式。我們先后走訪了工業(yè)園里面的 一些大型企業(yè),同時(shí)隊(duì)員們記錄下領(lǐng)導(dǎo)講的重要內(nèi)容。之后我們參觀了三水工業(yè)

園管理委員會(huì),并與中心的招商辦負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流。最后我們對(duì)工業(yè)園的員工

進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。

五、附:調(diào)查問(wèn)卷

關(guān)于調(diào)查樂(lè)平工業(yè)園企業(yè)分布情況調(diào)查問(wèn)卷

大家好!我們是佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生,為了進(jìn)一步了解園區(qū)相關(guān)的企業(yè) 分布和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的問(wèn)題,我們特地制作了此問(wèn)卷,希望您能耐心幫忙填寫(xiě)一下!謝謝!1.貴公司屬于什么類(lèi)型的企業(yè)? A 新能源新材料產(chǎn)業(yè) B 汽車(chē)零部件產(chǎn)業(yè) C 醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè) D 電子電

器產(chǎn)業(yè) E 自動(dòng)化機(jī)械及設(shè)備產(chǎn)業(yè) F 其他

2.貴公司的規(guī)模有多大? A 大型企業(yè)(500人以上 B 中型企業(yè)(200-500人 C 小型企 業(yè)(200人以下

3.貴公司的員工有多少人? A 100人以下 B 100—200人 C 200—300人 D 300人以上

4.貴公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有? A(B(C(D(5.貴公司的原材料運(yùn)輸是怎樣的? A 自營(yíng) B 外包

6.貴公司的產(chǎn)品運(yùn)輸是怎樣的? A 自營(yíng) B 外包

7.貴公司的產(chǎn)品主要銷(xiāo)往哪里?

A 省內(nèi) B 省外 C 國(guó)內(nèi) D 國(guó)外

8.您對(duì)周邊的投資環(huán)境滿(mǎn)意嗎? A滿(mǎn)意 B 一般 C 不滿(mǎn)意

9.請(qǐng)列舉三個(gè)目前工業(yè)園最需的改進(jìn)問(wèn)題: A、B、C、10.談?wù)勀鷮?duì)樂(lè)平工業(yè)園企業(yè)分布狀況的意見(jiàn)(如應(yīng)怎樣布局企業(yè)等非常感謝您的配合,謝謝您!祝您生活愉快!

第三篇：KTV創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

KTV的籌備、籌建計(jì)劃

KTV, 籌建

我的KTV籌備、籌建計(jì)劃書(shū)

一、KTV企業(yè)籌備、籌建的幾個(gè)階段：

第一階段：項(xiàng)目考察（籌備階段）:對(duì)將要實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研,具體的內(nèi)容有：

A、項(xiàng)目所在地的外部環(huán)境是否支持（xxxxxxx……等）

B、依據(jù)調(diào)研結(jié)果寫(xiě)出可行性報(bào)告交給投資者,第二階段：裝修期（籌建階段）

A、施工前的準(zhǔn)備工作：

1、根據(jù)投資者的要求進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，如水、電、空調(diào)、抽風(fēng)、排煙管等走向設(shè)計(jì)圖，平面、立面、飾面圖，在設(shè)計(jì)時(shí)要對(duì)KTV內(nèi)所要具備的功能如：各種KTV包廂、超市、工作站、接待臺(tái)、留言臺(tái)、收銀臺(tái)、總機(jī)、水吧、廚房、計(jì)算機(jī)機(jī)房、庫(kù)房、辦公室、教育室兼員

工休息室、更衣室等進(jìn)行合理的規(guī)劃。

2、將圖紙送有關(guān)部門(mén)審批，在等待批復(fù)的時(shí)間里，要確定施工單位和對(duì)裝修材料進(jìn)行確定。

3、得到批復(fù)后進(jìn)行施工，施工期間要保證施工質(zhì)量和做好中間驗(yàn)收工作（工期一般是四個(gè)

月）。

第三階段：設(shè)備采購(gòu)。在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行裝修期間，可以對(duì)部分設(shè)備進(jìn)行采購(gòu)和調(diào)試（在裝修工

程開(kāi)始后）。

A、空調(diào)設(shè)備、抽風(fēng)設(shè)備、廚房設(shè)備、場(chǎng)內(nèi)所需家具等

B、音響設(shè)備、點(diǎn)歌系統(tǒng)、酒吧設(shè)備、收銀設(shè)備、辦公設(shè)備、自助餐區(qū)所需物品等

第四階段：招聘、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作（在裝修工程開(kāi)始后兩個(gè)月內(nèi)完成）

A、制定并經(jīng)投資者審批通過(guò)KTV的有關(guān)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程等

B、制定招聘計(jì)劃

C、制定培訓(xùn)計(jì)劃（時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等）

第五階段：?jiǎn)T工招聘（在裝修工程開(kāi)始后第三個(gè)月實(shí)施）

第六階段：?jiǎn)T工培訓(xùn)（在裝修工程開(kāi)始后第四個(gè)月實(shí)施）

A、對(duì)員工進(jìn)行理論培訓(xùn)（xxxxxxxxxxxx等）

B、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)（xxxxxxxxxxxx等）

C、對(duì)員工的培訓(xùn)進(jìn)行考評(píng)

第七階段：工程驗(yàn)收后申報(bào)有關(guān)證照（預(yù)計(jì)一個(gè)月）

A、消防合格證、安檢合格證

B、衛(wèi)生合格證、稅務(wù)證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照

第八階段：開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作（在申報(bào)有關(guān)證照時(shí)同時(shí)進(jìn)行）

A、開(kāi)業(yè)必備有關(guān)物品的采購(gòu)或印刷

B、開(kāi)業(yè)典禮策劃（在開(kāi)業(yè)前一個(gè)月完成）

C、開(kāi)業(yè)后的市場(chǎng)推廣計(jì)劃的制定（在開(kāi)業(yè)前一個(gè)月完成）

第九階段：開(kāi)業(yè)初期

1、試營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的工作重點(diǎn)

（1）日常營(yíng)運(yùn)管理：按照公司制定的規(guī)章制度進(jìn)行嚴(yán)格及有效率的管理

（2）建立企業(yè)凝聚力：在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要關(guān)心和解決員工的生活和工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，培

養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神形成企業(yè)的凝聚力

（3）實(shí)施成本核算管理制度：對(duì)每項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃都進(jìn)行事前預(yù)算，期中控制，事后考評(píng)總

結(jié)

（4）開(kāi)發(fā)客源市場(chǎng)：清楚企業(yè)特色，發(fā)現(xiàn)屬于自己的客源市場(chǎng)

（5）重視員工的在職培訓(xùn)：隨時(shí)隨地對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)員的素

質(zhì)

（6）對(duì)所有工作實(shí)施日志化管理，并依據(jù)具體操作進(jìn)行調(diào)整

（7）建立企業(yè)對(duì)外推廣平臺(tái)

（8）建立客戶(hù)信息反饋、處理機(jī)制

（9）建立有效的企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的文案資料庫(kù)

2、正式對(duì)外營(yíng)業(yè)的工作重點(diǎn)：

（1）對(duì)試業(yè)階段的工作進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整

（2）繼續(xù)按企業(yè)既定的管理目標(biāo)實(shí)施管理

（3）建立企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化

（4）將工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)到市場(chǎng)拓展上，盡量搶占更多的市場(chǎng)份額

二、量販?zhǔn)終TV經(jīng)營(yíng)之道

A、硬件設(shè)備：(暫時(shí)不發(fā)表)

1、點(diǎn)歌系統(tǒng)：(暫時(shí)不發(fā)表)

2、歌庫(kù)質(zhì)量：(暫時(shí)不發(fā)表)

3、音響設(shè)計(jì)：(暫時(shí)不發(fā)表)

4、環(huán)境質(zhì)量：(暫時(shí)不發(fā)表)

B軟件設(shè)備：（即管理、服務(wù)、市場(chǎng)拓展等---暫時(shí)不發(fā)表）

第四篇：KTV創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

學(xué)策策號(hào)劃劃 ：者單 ：位 ：

第一部分 背景

KTV行業(yè)區(qū)域化經(jīng)營(yíng)日益明顯，跨區(qū)域潛在消費(fèi)者數(shù)量減少。由于近幾年KTV數(shù)量的猛增，在各個(gè)區(qū)域娛樂(lè)中心都集中了很多大型KTV經(jīng)營(yíng)企業(yè)，而且在競(jìng)爭(zhēng)上差異化不大，居民一般選擇KTV場(chǎng)所就近原則居大。行業(yè)基本進(jìn)入成熟階段，行業(yè)整合在即。隨著KTV版權(quán)費(fèi)政策的確立，實(shí)施，行業(yè)處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)的企業(yè)就遭受巨大壓力，隨著2009年金融風(fēng)暴的進(jìn)一步延伸，行業(yè)出現(xiàn)萎靡，那些在品牌和技術(shù)上缺少的KTV企業(yè)將進(jìn)一步洗牌。行業(yè)精英人才缺乏。北京KTV行業(yè)的擴(kuò)大，增長(zhǎng)了對(duì)KTV專(zhuān)業(yè)人員，高級(jí)管理人員的需求。我國(guó)KTV人才主要是靠企業(yè)自身培養(yǎng)，力量薄弱，行業(yè)人才跳槽頻繁，優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才十分缺乏。

——摘自《2009年中國(guó)KTV市場(chǎng)分析及投資發(fā)展預(yù)測(cè)報(bào)告》

第二部分 項(xiàng)目介紹

1.項(xiàng)目名稱(chēng)：爽吧KTV 2.經(jīng)營(yíng)范圍：KTV 3.項(xiàng)目投資：20萬(wàn)

4.場(chǎng)地選擇：桂林航專(zhuān)附近

5.項(xiàng)目概述：為廣大愛(ài)好唱歌的大學(xué)生提供一個(gè)環(huán)境優(yōu)良，價(jià)格合理的娛樂(lè)生活場(chǎng)所，給大學(xué)生平時(shí)的團(tuán)體活動(dòng)生日聚會(huì)提供一個(gè)很好的選擇

第三部分 市場(chǎng)分析

1）消費(fèi)者定位

桂林航專(zhuān)，桂林電子科技大學(xué)堯山校區(qū)，桂林電子科技大學(xué)東區(qū)三所高校的學(xué)生為主客源。地處七星區(qū)主要的幾所高校集中的地方，因此在這幾萬(wàn)學(xué)生中就蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。平時(shí)忙碌的學(xué)習(xí)中找到一種心靈的放松方式是每一個(gè)大學(xué)內(nèi)心最深處的渴望。而唱歌恰恰很好的融合了大學(xué)生的需求。而目前此地區(qū)在ktv方面雖然有一兩個(gè)小小的企業(yè)，但其規(guī)模太小，歌唱環(huán)境惡劣因此生意一直很差，而價(jià)格和市里面又差不多，這使得許多學(xué)生都選擇了去市里的ktv，而如果我們?cè)谶@個(gè)地方建一個(gè)高質(zhì)量的ktv場(chǎng)所，針對(duì)大學(xué)生設(shè)置一個(gè)合理的價(jià)位無(wú)疑會(huì)成為這三所高校大學(xué)生平時(shí)娛樂(lè)的首選。2）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前景

在企業(yè)剛開(kāi)始的經(jīng)營(yíng)的時(shí)候必然會(huì)存在著很大的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)樵趯W(xué)校附近的娛樂(lè)場(chǎng)所并不少，一個(gè)新的企業(yè)的橫空出世必然會(huì)成為其他商家的眾矢之的，他們會(huì)因此做出一些調(diào)整進(jìn)行一些優(yōu)惠來(lái)爭(zhēng)奪大學(xué)生客源。因此前期投資不能是過(guò)大，不應(yīng)定在剛開(kāi)始的時(shí)候就能得到一定的收益，但一步一個(gè)腳印，首先以?xún)?yōu)秀杰出的服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量在大學(xué)生中獲得一個(gè)良好的口碑，打出品牌效應(yīng)然后才能不斷的擴(kuò)大規(guī)模。3）成本預(yù)算 a.設(shè)備

購(gòu)買(mǎi)8萬(wàn)（采用如今ktv設(shè)備中相對(duì)先進(jìn)的技術(shù)ktv打分制），店面裝修費(fèi)5萬(wàn)（可以憑請(qǐng)?jiān)趯W(xué)的學(xué)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行作品的征集，使學(xué)生很好的參與進(jìn)來(lái)）因?yàn)檫@兩個(gè)方面可以說(shuō)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所以進(jìn)行了重點(diǎn)投資。就目前已經(jīng)相對(duì)成熟的ktv打分技術(shù)在許多ktv企業(yè)中都還沒(méi)有運(yùn)用，所以一旦這個(gè)成為了殺手锏就會(huì)使你的ktv更

具特色，更具有娛樂(lè)性，趣味性。而把店面的設(shè)計(jì)交給大學(xué)生更是一個(gè)妙筆，因?yàn)榇髮W(xué)生總是有著最前衛(wèi)的創(chuàng)造力，他們所設(shè)計(jì)出的空間一定最符合他們自己的需求，另外更重要的就是這種作品征集的方式在開(kāi)業(yè)的前期也起到了很好的宣傳作用，和我們主要的消費(fèi)者有了很好的互動(dòng)。此外店面租金5萬(wàn)（地理位置要選擇相對(duì)黃金的一二層，很好的交通位置是客源保證的前提）周轉(zhuǎn)資金1萬(wàn)，前期準(zhǔn)備資金1萬(wàn)（工資預(yù)算、餐飲酒水、宣傳等）b.規(guī)模面積

15個(gè)小包廂（每個(gè)10平方米）5個(gè)大包廂（每個(gè)20平方米）大廳設(shè)置點(diǎn)唱區(qū)，冷飲吧臺(tái)（共70平方米）其余面30平方米，共250平方米

c.開(kāi)業(yè)費(fèi)用

開(kāi)業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。

（1）營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)；預(yù)計(jì)3000元（2）營(yíng)銷(xiāo)廣告費(fèi)用；預(yù)計(jì)450元

第四部分 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與管理

KTV場(chǎng)所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境，即內(nèi)部的實(shí)際情況這個(gè)客觀前提的基礎(chǔ)上，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)章制度的建立完上善，服務(wù)質(zhì)量的管理，現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的管理，企業(yè)文化的建設(shè)等。

（一）組織建設(shè)和管理。

做為一個(gè)企業(yè)，必需對(duì)其所擁有的人力物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理，KTV做為服務(wù)性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜，物資繁多等，為了確保營(yíng)運(yùn)工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對(duì)組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理，主要從兩方面入手，其一，形成KTV場(chǎng)所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置KTV組織機(jī)構(gòu)，崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進(jìn)行合理、有效的設(shè)置，使現(xiàn)場(chǎng)的大小事情有人做，有人管；配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人 員不致于閑置；其二，合理而有效的組合和調(diào)配KTV的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，KTV的營(yíng)運(yùn)不可能一塵不變的，它會(huì)隨著季節(jié)、氣候、外部競(jìng)爭(zhēng)等情況，時(shí)好時(shí)差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握KTV的營(yíng)運(yùn)規(guī)律，消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費(fèi)也不會(huì)潰乏，總之，組織的意義是確保現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。

（二）建立完善的規(guī)章制度，“無(wú)規(guī)矩不成方圓”做為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國(guó)家要有規(guī)范完善的制度做保證，對(duì)場(chǎng)所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷(xiāo)方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物質(zhì)，營(yíng)業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn)，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著眼于細(xì)微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤(pán)存盤(pán)庫(kù)制度、人事考檢制度、財(cái)務(wù)制度、人事管理制度、獎(jiǎng)懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。

（三）現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理。

KTV企業(yè)在營(yíng)運(yùn)必定涉及到現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)，而現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)就需要有人去管理，做為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理工作。現(xiàn)場(chǎng)工作主要分為三大部分。第一：班前準(zhǔn)備工作主持召開(kāi)班前會(huì)，對(duì)前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)；第二：班中的巡場(chǎng)工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷(xiāo)準(zhǔn)備第一手資料，對(duì)員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估檢測(cè)，以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時(shí)注意營(yíng)運(yùn)中存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行解決、糾正；第三：班后總結(jié)評(píng)估

工作對(duì)當(dāng)天勞動(dòng)進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)方案，總之現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)管理工作是重中之重，做為管理者必須從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理有效的管理。

（四）企業(yè)文化建設(shè)，何為企業(yè)文化？它是指企業(yè)在自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中通過(guò)培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價(jià)值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則，為什么要那么重要？成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾，如麥當(dāng)勞的QSCV原則（質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價(jià)值）海爾的真誠(chéng)到永遠(yuǎn)，如樂(lè)迪的健康、安全、歡樂(lè)等?？梢?jiàn)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質(zhì)等等，總之，企業(yè)要做大做強(qiáng)就就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。

在做好內(nèi)部的管理工作的同時(shí)，做為管理者應(yīng)放眼于外部即把眼睛瞄向市場(chǎng)，去開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)服務(wù)產(chǎn)品，以提升場(chǎng)所的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)，創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營(yíng)工作。主要內(nèi)容為市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、塑造品牌。

（一）建立市場(chǎng)調(diào)查機(jī)制，進(jìn)行市場(chǎng)定位。

KTV市場(chǎng)是在不斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門(mén)庭若市，明天就面臨關(guān)閉，因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)KTV市場(chǎng)的消費(fèi)需求及促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。KTV市場(chǎng)調(diào)查主要從市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者消費(fèi)心理、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況等方面著手調(diào)查，然后把結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，做出趨勢(shì)預(yù)測(cè)，結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行消費(fèi)群體的這定位。

（二）確定目標(biāo)市場(chǎng)，采取有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，不同的場(chǎng)所的情況有不同消費(fèi)人群，夜總會(huì)主要是商務(wù)客人，自助KTV大多消費(fèi)群，就算同為自助KTV也有不同的消費(fèi)群體，如樂(lè)迪白天以學(xué)生客群為主，而夜場(chǎng)更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個(gè)場(chǎng)所的要知道自己的客人在那里，消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣等情況非常重要，這就是目標(biāo)市場(chǎng)一但目標(biāo)明確，我們就可以有針對(duì)性的采取一些促消策略。如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略，價(jià)格策略，人員推廣策略等有利于提升營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)促銷(xiāo)手?jǐn)唷?/p>

（三）導(dǎo)入KTV創(chuàng)業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，創(chuàng)造品牌，企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象，突出優(yōu)勢(shì)，把好的一面展現(xiàn)消費(fèi)者，讓消費(fèi)知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手：①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、企業(yè)個(gè)性。②視覺(jué)感受如：商標(biāo)、公司形象、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)顏色、基本構(gòu)圖、企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。③行為方向：a對(duì)內(nèi)，員工培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報(bào)酬;b對(duì)外，市場(chǎng)調(diào)查、廣告宣傳、促銷(xiāo)策略、公益活動(dòng)等，總之實(shí)行企業(yè)形象識(shí)別就是為了更好推銷(xiāo)企業(yè)，建立本企業(yè)在公眾心中的形象，提高場(chǎng)所的美譽(yù)度和知名度，創(chuàng)造品牌。

總之，經(jīng)營(yíng)管理工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，做為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平，在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧，從事管理工作。第五部分 市場(chǎng)銷(xiāo)售策略

1）營(yíng)銷(xiāo)手段

1． 開(kāi)店時(shí)進(jìn)行優(yōu)惠宣傳，第一周進(jìn)行體驗(yàn)式的優(yōu)惠服務(wù) 2． 聘請(qǐng)高校大學(xué)生兼職在三個(gè)院校發(fā)單宣傳

3． 憑請(qǐng)大學(xué)生做兼職服務(wù)員，擴(kuò)大影響加強(qiáng)宣傳力度 4． 贊助高校中學(xué)生舉辦的大型活動(dòng)進(jìn)行宣傳 5． 聯(lián)系其他企業(yè)進(jìn)行贊助，減輕資金壓力 6． 每月搞主題優(yōu)惠活動(dòng)，每周搞特價(jià)時(shí)段 7． 生日ktv派對(duì)贈(zèng)送生日蛋糕 8． 進(jìn)行90分以上贈(zèng)送酒水活動(dòng)

9． 進(jìn)行每月ktv比賽制度贈(zèng)送半價(jià)卡 10． 實(shí)行會(huì)員制，初次優(yōu)惠制 2）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1.營(yíng)業(yè)時(shí)間為每周一到周日的下午13點(diǎn)到晚上的24點(diǎn)，上午為內(nèi)部整頓時(shí)間

2.在周一至周四實(shí)行普通收費(fèi)，下午13點(diǎn)至點(diǎn)18點(diǎn)每個(gè)小包間5元每小時(shí)，大包間10元每小時(shí)，18點(diǎn)至24點(diǎn)小包間10元每小時(shí)，大包 20元每小時(shí)

3.周五至周日，下午13點(diǎn)至點(diǎn)18點(diǎn)每個(gè)小包間10元每小時(shí)，大包間20元每小時(shí)，18點(diǎn)至24點(diǎn)小包間20元每小時(shí)，大包間50元每小時(shí)

4.大廳實(shí)行部分免費(fèi)開(kāi)放，實(shí)行點(diǎn)歌制度，每首2元 3）人員設(shè)置 店長(zhǎng)1人、財(cái)務(wù)出納1人、領(lǐng)班組長(zhǎng)1人、廚房后勤2人、保安2人、服務(wù)生30人 4)管理制度

1.店長(zhǎng)、領(lǐng)班組長(zhǎng)直接指揮

2.表現(xiàn)機(jī)制，重視員工考核，個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn)，服務(wù)態(tài)度表現(xiàn)，進(jìn)行嘉獎(jiǎng)（由所服務(wù)消費(fèi)者打分）

3.人性化管理，一星期兩日休息制，星期六星期天由學(xué)生兼職，提高員工工作情緒

4.落實(shí)責(zé)任制，所有員工必須責(zé)任在身，完成自己的任務(wù)，讓消費(fèi)者滿(mǎn)意 5）淡季

面對(duì)這樣的KTV淡季營(yíng)銷(xiāo)我們可以采取以下經(jīng)營(yíng)管理方法：

a：我們給予消費(fèi)者更多的優(yōu)惠

雖然物價(jià)上漲人們用來(lái)娛樂(lè)的前越來(lái)越少，喜歡來(lái)KTV唱歌的朋友即使想來(lái)但是由于手頭可利用資金并不是那么的充足。如果我們想把這里人群吸引到我們KTV那么我們就需要在這一KTV淡季營(yíng)銷(xiāo)中采取這一營(yíng)銷(xiāo)策略了。

b：推出十分誘人的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引客人消費(fèi)

在這樣的KTV淡季營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)活動(dòng)的力度要大（看似大但是實(shí)際上并不虧損），促銷(xiāo)活動(dòng)要讓客人感覺(jué)到實(shí)惠。讓他們?cè)诮疱X(qián)有限的范圍內(nèi)也可以盡情的消費(fèi)一把。

往往一些比較誘人的KTV促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)給我們帶來(lái)大量的回頭客。這樣的KTV淡季營(yíng)銷(xiāo)策略是值得大家的關(guān)注。

c：提高KTV場(chǎng)所的服務(wù)質(zhì)量

雖然是KTV淡季營(yíng)銷(xiāo)但是一些人還是回來(lái)這里消費(fèi)的，如果你想留住這僅有的客源，那么不得不從服務(wù)著手。服務(wù)是留住回頭客最有用的方法之一。

在制定KTV淡季營(yíng)銷(xiāo)方案的時(shí)候要做到思路清洗，上面我們和大家分享的這幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?nèi)容大家一定要好好掌握。爭(zhēng)取在這淡季中也能生意比較紅火。

第六部分 形象策劃

KTV要建造一個(gè)完美的形象，內(nèi)部的設(shè)計(jì)是必不可少的一個(gè)重要方面。通過(guò)裝飾和陳設(shè)的藝術(shù)手段，創(chuàng)造合理、優(yōu)雅、富有個(gè)性的娛樂(lè)消費(fèi)環(huán)境，以滿(mǎn)足消費(fèi)者物質(zhì)和精神生活的需要，是KTV經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的首要任務(wù)。一般而言，KTV內(nèi)部形象設(shè)計(jì)策略包括光線設(shè)計(jì)策略、色彩設(shè)計(jì)策略、布局設(shè)計(jì)策略、裝飾物品選配策略等等。

KTV光線設(shè)計(jì)策略

光線是KTV內(nèi)部設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的最關(guān)鍵因素之一。因?yàn)楣饩€系統(tǒng)能夠決定KTV的格調(diào)，不同性質(zhì)的環(huán)境需要不同的光線與娛樂(lè)場(chǎng)所的空間環(huán)境結(jié)合起來(lái)，可以創(chuàng)造出各種不同風(fēng)格的休閑情調(diào)，取得良好的裝飾效果。

一、KTV光線選擇的考慮因素

（一）考慮KTV的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和性質(zhì)

KTV光線的用途首先是引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入店內(nèi)，燈光的總亮度要低周?chē)?，以顯示KTV的特征，使KTV形成優(yōu)雅的休閑環(huán)境，這樣，才能使消費(fèi)者循著燈光進(jìn)入KTV。然而，這也要根據(jù)KTV具體的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目而定，例如，開(kāi)設(shè)一定咖啡屋的光線就應(yīng)適度地暗一點(diǎn)，這是因?yàn)?，暗的吧臺(tái)可以使咖啡顯得古老而具有神秘的吸引力?？Х戎破繁緛?lái)就是褐色為主，深色的、顏色較暗的咖啡，會(huì)吸收較多的光，所以若使用較柔和的光線照射，整個(gè)咖啡館的氣氛會(huì)舒適起來(lái)。在繁華的商業(yè)區(qū)里，消費(fèi)者往往首先瀏覽的是大大小小、各式各樣的外部店面設(shè)計(jì)，如招牌、店門(mén)、名稱(chēng)等，以此來(lái)尋找實(shí)現(xiàn)自己消費(fèi)目標(biāo)或值得逛游的場(chǎng)所。因此，具有概括力和強(qiáng)烈吸引力的KTV外部店面設(shè)計(jì)對(duì)消費(fèi)者的視覺(jué)刺激和心理的影響是很重要的。它是重要傳播媒體之一，具有很強(qiáng)的指示和引導(dǎo)的功能，同時(shí)，也是一個(gè)KTV區(qū)別于其它同類(lèi)企業(yè)的重要工具，是一個(gè)KTV的象征。消費(fèi)者對(duì)于某個(gè)KTV的認(rèn)識(shí)，往往是從接觸它的外部店面設(shè)計(jì)開(kāi)始的，它是傳播K場(chǎng)形象、擴(kuò)大知名度、美化環(huán)境的一種重要的手段。

KTV的招牌設(shè)計(jì)

KTV的招牌在客觀上要起到宣傳的功效，這就要求它的設(shè)計(jì)能

達(dá)到使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和特色一目了然，因此，招牌一般應(yīng)包含以下的內(nèi)容：KTV的名稱(chēng)、KTV的標(biāo)志、KTV的標(biāo)準(zhǔn)色、KTV的營(yíng)業(yè)時(shí)間。

一、KTV招牌設(shè)計(jì)的要求

在具體制作娛樂(lè)的招牌時(shí)，有以下幾個(gè)問(wèn)題要特別考慮：

（一）招牌的色彩

消費(fèi)者對(duì)于招牌的識(shí)別往往是先從色彩開(kāi)始再過(guò)渡到內(nèi)容的，所以招牌的色彩在客觀上起著吸引消費(fèi)者的巨大作用。因此，要求色彩選擇應(yīng)溫馨、明亮而且醒目突出，使消費(fèi)者過(guò)目不忘。一般應(yīng)用暖色或中色調(diào)顏色，如紅、黃、橙、綠等色，同時(shí)還要注意各色彩之間的恰當(dāng)搭配。例如某酒吧的招牌為紅、綠、白三色;還有的招牌為紅、白兩色，或以紅、藍(lán)色為主色調(diào)設(shè)計(jì)。它們都較好地體現(xiàn)了上述原則。

（二）招牌的內(nèi)容

KTV招牌的內(nèi)容要求在表達(dá)上簡(jiǎn)潔突出，而且字的大小要考慮到中遠(yuǎn)距離的傳達(dá)效果，具有良好的可視度及傳播效果。

（三）招牌的材質(zhì)

招牌要使用耐久、耐用、抗風(fēng)的堅(jiān)固材料，如木、塑料、金屬、石等或以燈箱來(lái)做招牌。KTV的招牌底板所使用的材料長(zhǎng)期以來(lái)是木質(zhì)和水泥，木質(zhì)經(jīng)不起長(zhǎng)久的風(fēng)吹雨打、易裂紋、油漆易脫落、需經(jīng)常維修;水泥招牌施工方便、經(jīng)久耐用、造價(jià)低廉、但形式陳舊、技術(shù)粗糙，只能作為低檔娛樂(lè)場(chǎng)所招牌。為了順應(yīng)時(shí)代新潮流的變化，如今的店面外裝飾材料已不限于木質(zhì)和水泥，而是薄片大理石、花崗巖、金屬不銹鋼板、薄型涂色鋁合金板等。石材門(mén)面顯得厚實(shí)、穩(wěn)重、高貴、莊嚴(yán);金屬材料門(mén)面顯得明亮、輕快、富有時(shí)代感。有時(shí)，隨著季節(jié)的變化還可以在門(mén)面上安置各種類(lèi)型的遮陽(yáng)篷架，這會(huì)使門(mén)面清新、活潑，并溝通了KTV內(nèi)外的功能聯(lián)系，無(wú)形中擴(kuò)展了營(yíng)業(yè)面積

（四）場(chǎng)景布置

方案：1.夜場(chǎng)亮化：LED單色及全彩顯示屏、24段數(shù)碼燈條

32段數(shù)碼燈條、七彩燈條、單色燈條、點(diǎn)光源、燈帶、光纖 燈、天花燈、舞臺(tái)燈??

2.外立面及樓宇景觀亮化：LED戶(hù)外顯示屏、32段數(shù)碼管屏、16段數(shù)碼管屏、外控6段、護(hù)欄管、雷光管、模組、點(diǎn)光源、頻閃燈、流星燈、洗墻燈、墻壁燈、十字星光燈、投光燈、地理燈??

期待您來(lái)KTV是將旅館的客房餐飲及視聽(tīng)設(shè)備結(jié)合成的一種營(yíng)業(yè)型態(tài)。因此, 我們提供的服務(wù):

第七部分 工作職責(zé)

1、掌握客情，接受客人的預(yù)定，并通知相關(guān)責(zé)任部門(mén)，安排留臺(tái)。

2、熱情主動(dòng)地迎送賓客，將客人引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)陌鼛?，熟記?？图百F賓的姓名和職稱(chēng)。

3、在包廂客滿(mǎn)時(shí)，向客人禮貌地解釋并建議客人等候，同時(shí)把客人的姓名、房號(hào)登記在記錄本上。

4、解答客人提出的所有問(wèn)題，收集客人的意見(jiàn)及投訴，并及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。

5、參加包廂準(zhǔn)備工作和包廂結(jié)束工作，并做好本崗位清潔衛(wèi)生工作。

7、做好營(yíng)業(yè)收入的統(tǒng)計(jì)工作和交接班工作。

8、參加組織部的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。

9、自覺(jué)遵守店里的各項(xiàng)規(guī)章制度。

10、完成領(lǐng)班布置的其他各項(xiàng)工作。

第八部分 服務(wù)態(tài)度

1、微笑 在KTV日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。

2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧?！扒Ю镏?，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到一專(zhuān)多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對(duì)提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。

3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō)，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。

如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。

4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢(qián)的人，對(duì)穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?；而衣服根本不能代表?cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬(wàn)不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測(cè)客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。

6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué)，讓客人覺(jué)得住在KTV就像回到家里一樣。

7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開(kāi)時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。

現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，特別KTV業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿(mǎn)意度，使KTV立于不敗之地！

第九部分 VOD業(yè)務(wù)的客戶(hù)群體

1.客戶(hù)的決策層

每一客戶(hù)都有投資者，他們的決策往往會(huì)影響設(shè)備的最終選型，而且都有一個(gè)行業(yè)圈，相互之間影響著，所以做好一個(gè)工程，對(duì)于口碑的問(wèn)題和產(chǎn)品的傳播有著重要的意義。2.客戶(hù)的音響主管

這是一個(gè)直接選型、直接使用的部門(mén)，他們對(duì)于上誰(shuí)家設(shè)備，將來(lái)是否好用，都會(huì)參予很多意見(jiàn)，而且這些人也會(huì)經(jīng)常流動(dòng)，到另一家場(chǎng)子工作時(shí)，也會(huì)有許多發(fā)言權(quán)。

3.客戶(hù)的服務(wù)員

這些人是個(gè)流動(dòng)群體，有些人會(huì)上升為主管，會(huì)有建議權(quán)，而他們的流動(dòng)又給你帶來(lái)許多信息讓你去新場(chǎng)子談判。4.音響商

任何一個(gè)娛樂(lè)場(chǎng)所全離不開(kāi)音響設(shè)備，而真正的音響商又不懂電腦VOD，他們就到處找，找價(jià)低的，但是質(zhì)量有可能不保障，但他們的信息比較靈，客戶(hù)先要咨詢(xún)他們，所以這一群體是不可忽視的，而且承諾的一定要兌現(xiàn)。5.計(jì)算機(jī)商

有些計(jì)算機(jī)商也經(jīng)常詢(xún)價(jià)，這說(shuō)明他們有信息來(lái)源，如果讓他們直接去做未必能成功。因?yàn)樗麄儧](méi)受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，不了解這個(gè)市場(chǎng)到底是什么樣了，只是一時(shí)有利可圖，才來(lái)詢(xún)價(jià)，勸其交底將用戶(hù)說(shuō)出，由咱們親自上，大家一起歡笑。6.可借助的權(quán)力機(jī)構(gòu)

（1）公安系統(tǒng)：歌廳是屬于特行范圍內(nèi)的，所以特行、治安、派出所全有可能對(duì)管轄內(nèi)的歌廳施加壓力，否則出現(xiàn)騷擾誰(shuí)來(lái)罩著你。

（2）文化部門(mén)：這是行業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)，申批執(zhí)照一定蓋他們的章，每年還要年檢，信息也比較靠前，新舊歌廳的名錄也較全，也是公關(guān)的對(duì)象。

（3）消防部門(mén)：歌廳全需要過(guò)消防關(guān)，所以消防部門(mén)有人也可以借力發(fā)揮。7.可借助的其它關(guān)系

比如朋友、同學(xué)、熟人等與經(jīng)營(yíng)者有關(guān)系的人全可以進(jìn)行廣泛聯(lián)系。裝修公司也是信息來(lái)源之一。

關(guān)懷顧客始于關(guān)懷員工,保護(hù)顧客利益應(yīng)作為一種運(yùn)動(dòng)積極參與.訓(xùn)練員工,要求他們幫助顧客合理的消費(fèi),比預(yù)計(jì)的少消費(fèi),要求他們對(duì)待每一位顧客像對(duì)兄弟和姐妹那樣.對(duì)顧客滿(mǎn)意不懈的追求.激勵(lì)公司中的每 一位員工為顧客創(chuàng)造卓越的價(jià)值,以便形成高層次的顧客滿(mǎn)意.使每一個(gè)員工都有強(qiáng)烈的意識(shí),即他們從心底知道甚 摸對(duì)他們的公司有利.第十部分 項(xiàng)目總結(jié)

本店ktv名為爽吧，主要針對(duì)在校廣大師生，使他們?cè)谡n余時(shí)間痛過(guò)歌聲中放飛夢(mèng)想，給校園生活增添樂(lè)趣，創(chuàng)造一個(gè)娛樂(lè)交友的校外空間。這個(gè)項(xiàng)目地理位置優(yōu)越商業(yè)氛圍濃厚，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷根據(jù)同學(xué)的需要進(jìn)行創(chuàng)新，達(dá)到對(duì)消費(fèi)者的持續(xù)吸引，在校園中打造出品牌，在穩(wěn)固盈利的基礎(chǔ)上不斷的擴(kuò)大規(guī)模。

第五篇：ktv創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

目錄

1.基本情況...........22.市場(chǎng)分析...........2

2.1.消費(fèi)者定位...........2

2.2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前景..............3

2.3.成本預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè).............33.市場(chǎng)銷(xiāo)售策略..........5

3.1.營(yíng)銷(xiāo)手段...............5

3.2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)...............5

3.3.人員設(shè)置...............6

3.4.管理制度...............6

4.項(xiàng)目總結(jié)...........6

KTV創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

1.基本情況

1.項(xiàng)目名稱(chēng)：飛揚(yáng)時(shí)代音樂(lè)盒

2.經(jīng)營(yíng)范圍：ktv

3.項(xiàng)目投資：20萬(wàn)

4.場(chǎng)地選擇：新鄉(xiāng)學(xué)院生活廣場(chǎng)

5.項(xiàng)目概述：為廣大愛(ài)好唱歌的大學(xué)生提供一個(gè)環(huán)境優(yōu)良，價(jià)格合理的娛樂(lè)生活場(chǎng)所，給大學(xué)生平時(shí)的團(tuán)體活動(dòng)生日聚會(huì)提供一個(gè)很好的選擇

2.市場(chǎng)分析

2.1.消費(fèi)者定位

新鄉(xiāng)學(xué)院、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院、河南科技學(xué)院三所高校的大學(xué)生為主要客源 市場(chǎng)需求：

地處新鄉(xiāng)東南部的大學(xué)城是新鄉(xiāng)市主要的幾所高校集中的地方，因此在這幾萬(wàn)學(xué)生中就蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。平時(shí)忙碌的學(xué)習(xí)中找到一種心靈的放松方式是每一個(gè)大學(xué)內(nèi)心最深處的渴望。和唱歌恰恰很好的融合了大學(xué)生的需求。而目前此地區(qū)在ktv方面雖然有一兩個(gè)小小的企業(yè)，但其規(guī)模太小，歌唱環(huán)境惡劣因此生意一直很差，而價(jià)格和市里面又差不多，這使得許多學(xué)生都選擇了去市里的ktv，而如果我們?cè)谶@個(gè)地方建一個(gè)高質(zhì)量的ktv場(chǎng)所，針對(duì)大學(xué)生設(shè)置一個(gè)合理的價(jià)位無(wú)疑會(huì)成為這三所高校大學(xué)生平時(shí)娛樂(lè)的首選。

2.2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前景

在企業(yè)剛開(kāi)始的經(jīng)營(yíng)的時(shí)候必然會(huì)存在著很大的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)樵趯W(xué)校附近的娛樂(lè)場(chǎng)所并不少，一個(gè)新的企業(yè)的橫空出世必然會(huì)成為其他商家的眾矢之的，他們會(huì)因此做出一些調(diào)整進(jìn)行一些優(yōu)惠來(lái)爭(zhēng)奪大學(xué)生客源。因此前期投資不能是過(guò)大，不應(yīng)定在剛開(kāi)始的時(shí)候就能得到一定的收益，但一步一個(gè)腳印，首先以?xún)?yōu)秀杰出的服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量在大學(xué)生中獲得一個(gè)良好的口碑，打出品牌效應(yīng)然后才能不斷的擴(kuò)大規(guī)模。

2.3.成本預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

投資預(yù)算

設(shè)備購(gòu)買(mǎi)8萬(wàn)（采用如今ktv設(shè)備中相對(duì)先進(jìn)的技術(shù)ktv打分制），店面裝修費(fèi)5萬(wàn)（可以憑請(qǐng)?jiān)趯W(xué)的學(xué)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行作品的征集，使學(xué)生很好的參與進(jìn)來(lái)）因?yàn)檫@兩個(gè)方面可以說(shuō)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所以進(jìn)行了重點(diǎn)投資。就目前已經(jīng)相對(duì)成熟的ktv打分技術(shù)在許多ktv企業(yè)中都還沒(méi)有運(yùn)用，所以一旦這個(gè)成為了殺手锏就會(huì)使你的ktv更具特色，更具有娛樂(lè)性，趣味性。而把店面的設(shè)計(jì)交給大學(xué)生更是一個(gè)妙筆，因?yàn)榇髮W(xué)生總是有著最前衛(wèi)的創(chuàng)造力，他們所設(shè)計(jì)出的空間一定最符合他們自己的需求，另外更重要的就是這種作品征集的方式在開(kāi)業(yè)的前期也起到了很好的宣傳作用，和我們主要的消費(fèi)者

有了很好的互動(dòng)。此外店面租金5萬(wàn)（地理位置要選擇相對(duì)黃金的一二層，很好的交通位置是客源保證的前提）周轉(zhuǎn)資金1萬(wàn)，前期準(zhǔn)備資金1萬(wàn)（工資預(yù)算、餐飲酒水、宣傳等）

規(guī)模面積

15個(gè)小包廂（每個(gè)10平方米）5個(gè)大包廂（每個(gè)20平方米）大廳設(shè)置點(diǎn)唱區(qū)，冷飲吧臺(tái)（共70平方米）其余面30平方米，共250平方米

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

1． 特色標(biāo)志定位是否合理

2． 選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所地理位置是否合理

3． 燈光設(shè)備是否合理舒適

4． 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解不足

5． 針對(duì)學(xué)生寒暑假放假

6． 管理是否科學(xué)合理

7． 貨源價(jià)格是否合理

8． 消費(fèi)者價(jià)格定位是否合理

9． 宣傳方式是否合理

10． 銷(xiāo)售方式是否合理

3.市場(chǎng)銷(xiāo)售策略

3.1.營(yíng)銷(xiāo)手段

1． 開(kāi)店時(shí)進(jìn)行優(yōu)惠宣傳，第一周進(jìn)行體驗(yàn)式的優(yōu)惠服務(wù)

2． 聘請(qǐng)高校大學(xué)生兼職在三個(gè)院校發(fā)單宣傳

3． 憑請(qǐng)大學(xué)生做兼職服務(wù)員，擴(kuò)大影響加強(qiáng)宣傳力度

4． 贊助高校中學(xué)生舉辦的大型活動(dòng)進(jìn)行宣傳

5． 聯(lián)系其他企業(yè)進(jìn)行贊助，減輕資金壓力

6． 每月搞主題優(yōu)惠活動(dòng)，每周搞特價(jià)時(shí)段

7． 生日ktv派對(duì)贈(zèng)送生日蛋糕

8． 進(jìn)行90分以上贈(zèng)送酒水活動(dòng)

9． 進(jìn)行每月ktv比賽制度贈(zèng)送半價(jià)卡

10． 實(shí)行會(huì)員制，初次優(yōu)惠制

3.2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1.營(yíng)業(yè)時(shí)間為每周一到周日的下午13點(diǎn)到晚上的24點(diǎn)，上午為內(nèi)部整頓時(shí)間

2.在周一至周四實(shí)行普通收費(fèi)，下午13點(diǎn)至點(diǎn)18點(diǎn)每個(gè)小包間5元每小時(shí)，大包間10元每小時(shí)，18點(diǎn)至24點(diǎn)小包間10元每小時(shí)，大包 20元每小時(shí)

3.周五至周日，下午13點(diǎn)至點(diǎn)18點(diǎn)每個(gè)小包間10元每小時(shí)，大包

間20元每小時(shí)，18點(diǎn)至24點(diǎn)小包間20元每小時(shí)，大包間50元每小時(shí)

4.大廳實(shí)行部分免費(fèi)開(kāi)放，實(shí)行點(diǎn)歌制度，每首2元

3.3.人員設(shè)置

店長(zhǎng)1人、財(cái)務(wù)出納1人、領(lǐng)班組長(zhǎng)1人、廚房后勤2人、保安2人、服務(wù)生30人

3.4.管理制度

1.店長(zhǎng)、領(lǐng)班組長(zhǎng)直接指揮

2.表現(xiàn)機(jī)制，重視員工考核，個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn)，服務(wù)態(tài)度表現(xiàn)，進(jìn)行嘉獎(jiǎng)（由所服務(wù)消費(fèi)者打分）

3.人性化管理，一星期兩日休息制，星期六星期天由學(xué)生兼職，提高員工工作情緒

4.落實(shí)責(zé)任制，所有員工必須責(zé)任在身，完成自己的任務(wù)，讓消費(fèi)者滿(mǎn)意

4.項(xiàng)目總結(jié)

本店ktv名為飛揚(yáng)時(shí)代音樂(lè)盒，主要針對(duì)在校廣大師生，使他們?cè)谡n余時(shí)間痛過(guò)歌聲中放飛夢(mèng)想，給校園生活增添樂(lè)趣，創(chuàng)造一個(gè)娛樂(lè)交友的校外空間。這個(gè)項(xiàng)目地理位置優(yōu)越商業(yè)氛圍濃厚，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中

要不斷根據(jù)同學(xué)的需要進(jìn)行創(chuàng)新，達(dá)到對(duì)消費(fèi)者的持續(xù)吸引，在校園中打造出品牌，在穩(wěn)固盈利的基礎(chǔ)上不斷的擴(kuò)大規(guī)模。