第一篇：交通局誠(chéng)實(shí)守信樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)活動(dòng)情況匯報(bào)

“以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守信的行業(yè)新風(fēng)讓人民滿意讓社會(huì)放心”目前已成為各行各業(yè)所追求的服務(wù)理念。xxx區(qū)交通局作為政府的重要職能部門(mén)，有著服務(wù)與執(zhí)法并重的行業(yè)特點(diǎn)，今年以來(lái)該局在區(qū)委、區(qū)政府、市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三個(gè)代表”的要求，以十六大精神為指針，以“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、打造誠(chéng)信交通”為主題，以爭(zhēng)創(chuàng)文明城區(qū)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯競(jìng)賽、行風(fēng)評(píng)

議等活動(dòng)為載體，不斷地更新服務(wù)觀念，改善服務(wù)手段，將服務(wù)與執(zhí)法兩者有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，在社會(huì)上樹(shù)立了誠(chéng)實(shí)守信、文明執(zhí)法、熱情服務(wù)、勤政為民的行業(yè)形象，受到了廣大人民群眾的一致好評(píng)。

一、選準(zhǔn)切入點(diǎn)，開(kāi)展全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育

人員素質(zhì)的高低是事業(yè)成敗的關(guān)鍵，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作就必須提高全員的整體素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，并運(yùn)用到實(shí)際工作中去，做到學(xué)以致用，在教育過(guò)程中，交通局主要是采取了三項(xiàng)措施：一是結(jié)合在全市開(kāi)展的學(xué)、轉(zhuǎn)、促干部教育活動(dòng)，對(duì)全體人員進(jìn)行了三德、三觀教育。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了十六大報(bào)告等十四篇學(xué)習(xí)書(shū)目，舉辦了三個(gè)代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，結(jié)合工作實(shí)際每個(gè)人寫(xiě)出了六篇以上深刻的學(xué)習(xí)心得體會(huì)，并在行業(yè)內(nèi)部舉行了一次“假如我是一名車主”的換位大討論，許多干部職工對(duì)自己所負(fù)責(zé)的服務(wù)工作都提出了許多好的意見(jiàn)和建議，為實(shí)際服務(wù)工作指明了方向，從而全面提高了全體干部職工的政治理論水平，使“推己及人，方便他人”的服務(wù)理念深入人心；二是堅(jiān)持不懈地開(kāi)展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。該局對(duì)與車主業(yè)戶直接打交道的重點(diǎn)服務(wù)崗位如業(yè)務(wù)大廳人員，全部進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，并統(tǒng)一進(jìn)行了考試，成績(jī)合格后方可上崗工作，并要求工作人員規(guī)范使用文明用語(yǔ)，以“文明xxx人行為”規(guī)范為準(zhǔn)繩，樹(shù)立換位思想，此外，該局還對(duì)全體執(zhí)法人員進(jìn)行了教育，舉辦了執(zhí)法培訓(xùn)班，明確了執(zhí)法工作中應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則，使全體人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，增強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能動(dòng)性；三是積極鼓勵(lì)全體干部職工參加業(yè)余函授學(xué)習(xí)班。該局制定了畢業(yè)后補(bǔ)償學(xué)費(fèi)的激勵(lì)機(jī)制，號(hào)召全體人員進(jìn)行再教育，不斷提高科學(xué)文化水平。目前交通局已經(jīng)30余人通過(guò)再教育取得了大專以上學(xué)歷，另有18人報(bào)名參加了業(yè)余函授學(xué)習(xí)班，從而使該局的知識(shí)層次得到了明顯提高。

在出租車行業(yè)，該局加大了全體司乘人員的教育力度，充分利用每月定期召開(kāi)的出租車?yán)龝?huì)，對(duì)司乘人員進(jìn)行全方位、多層次的規(guī)范經(jīng)營(yíng)教育，要求從業(yè)人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，樹(shù)立服務(wù)對(duì)象是上帝的思想，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，文明從業(yè)，以自己的實(shí)際行動(dòng)擦亮出租車行業(yè)這一城市的“窗口”。該局結(jié)合著迎接2008年北京奧運(yùn)會(huì)，在出租車行業(yè)進(jìn)行了常用英語(yǔ)100句教育工作，努力提高司乘人員的英語(yǔ)水平。同時(shí)交通局今年在出租車行業(yè)還開(kāi)展了以“打造誠(chéng)信交通、爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)服務(wù)車”為主題的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了司乘人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，提高了行業(yè)服務(wù)水平。由于教育工作抓得緊、落得實(shí)，出租車行業(yè)司乘人員的精神面貌煥然一新，涌現(xiàn)出了一大批好人好事，如：幫扶社會(huì)弱勢(shì)群體的xxx文明使者車隊(duì)，拾金不昧的好司機(jī)xxx，數(shù)年如一日默默奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的司機(jī)xxx等。今年，群眾對(duì)出租車行業(yè)的舉報(bào)和投訴大幅減少，沒(méi)有新聞媒體對(duì)出租車行業(yè)的負(fù)面報(bào)道。

二、把握結(jié)合點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)同行

xxx區(qū)交通局在行風(fēng)評(píng)議和優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯競(jìng)賽活動(dòng)中，已分別取得了三連冠和五連貫的好成績(jī)，站在這樣一個(gè)高起點(diǎn)、高站位上，今年該局提出了在行風(fēng)建設(shè)過(guò)程中，要以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，文明規(guī)范的執(zhí)法，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、打造誠(chéng)信交通的工作思路，并圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯競(jìng)賽和行風(fēng)評(píng)議兩項(xiàng)活動(dòng)做了大量卓有成效的工作。首先，該局進(jìn)一步完善了各項(xiàng)內(nèi)部服務(wù)制度。今年交通局結(jié)合工作實(shí)際，制定了首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等九項(xiàng)服務(wù)承諾制度，全面規(guī)范了業(yè)務(wù)受理、監(jiān)督、檢查、辦結(jié)等程序，切實(shí)地減少辦事環(huán)節(jié)，提高工作效率，方便廣大車主業(yè)戶，同時(shí)該局還在各業(yè)務(wù)大廳統(tǒng)一設(shè)置了飲水機(jī)、磁卡電話、休息座椅、便民臺(tái)等硬件設(shè)施，每個(gè)站科室和每個(gè)工作人員根據(jù)自身的崗位特點(diǎn)制定出了服務(wù)公約，并以座牌的形式向社會(huì)全面公開(kāi)，使全體人員由過(guò)去的被動(dòng)制度約束轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)實(shí)踐承諾；其次加強(qiáng)了外部監(jiān)督機(jī)制。該局在社會(huì)各界聘請(qǐng)了28名監(jiān)督員，定期召開(kāi)座談會(huì)，并通過(guò)走訪等形式廣泛征求社會(huì)各界對(duì)服務(wù)、執(zhí)法等環(huán)節(jié)好的意見(jiàn)和建議，今年以來(lái)，共發(fā)放征求意見(jiàn)卡300份，征求意見(jiàn)26條，制定整改措施6項(xiàng)，切實(shí)地起到了改進(jìn)工作的目的。三是舉行了誠(chéng)信交通由我打造系列活動(dòng)，提高全員參與優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)的主動(dòng)性。7月份該局召開(kāi)了誠(chéng)信交通由我打造系列活動(dòng)誓師大會(huì)，在會(huì)上局主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體干部職工集體宣誓，基層站、黨、團(tuán)員代表做了表態(tài)發(fā)言，執(zhí)法人員進(jìn)行了執(zhí)法規(guī)范動(dòng)作演練，充分展現(xiàn)了交通人搞好行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的信心和決心，該局還將按照活動(dòng)方案，進(jìn)行演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，努力將全體人員的力量凝聚起來(lái)、智慧匯集起來(lái)、心氣提升起來(lái)

第二篇：交通局誠(chéng)實(shí)守信樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)活動(dòng)工作匯報(bào)

交通局誠(chéng)實(shí)守信樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)活動(dòng)工作匯報(bào)

“以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守信的行業(yè)新風(fēng)讓人民滿意讓社會(huì)放心”目前已成為各行各業(yè)所追求的服務(wù)理念。xxx區(qū)交通局作為政府的重要職能部門(mén)，有著服務(wù)與執(zhí)法并重的行業(yè)特點(diǎn)，今年以來(lái)該局在區(qū)委、區(qū)政府、市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三個(gè)代表”的要求，以十六大精神為指針，以“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、打造誠(chéng)信

交通”為主題，以爭(zhēng)創(chuàng)文明城區(qū)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯競(jìng)賽、行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)為載體，不斷地更新服務(wù)觀念，改善服務(wù)手段，將服務(wù)與執(zhí)法兩者有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，在社會(huì)上樹(shù)立了誠(chéng)實(shí)守信、文明執(zhí)法、熱情服務(wù)、勤政為民的行業(yè)形象，受到了廣大人民群眾的一致好評(píng)。

一、選準(zhǔn)切入點(diǎn)，開(kāi)展全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育

人員素質(zhì)的高低是事業(yè)成敗的關(guān)鍵，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作就必須提高全員的整體素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，并運(yùn)用到實(shí)際工作中去，做到學(xué)以致用，在教育過(guò)程中，交通局主要是采取了三項(xiàng)措施：一是結(jié)合在全市開(kāi)展的學(xué)、轉(zhuǎn)、促干部教育活動(dòng)，對(duì)全體人員進(jìn)行了三德、三觀教育。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了十六大報(bào)告等十四篇學(xué)習(xí)書(shū)目，舉辦了三個(gè)代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，結(jié)合工作實(shí)際每個(gè)人寫(xiě)出了六篇以上深刻的學(xué)習(xí)心得體會(huì)，并在行業(yè)內(nèi)部舉行了一次“假如我是一名車主”的換位大討論，許多干部職工對(duì)自己所負(fù)責(zé)的服務(wù)工作都提出了許多好的意見(jiàn)和建議，為實(shí)際服務(wù)工作指明了方向，從而全面提高了全體干部職工的政治理論水平，使“推己及人，方便他人”的服務(wù)理念深入人心；二是堅(jiān)持不懈地開(kāi)展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。該局對(duì)與車主業(yè)戶直接打交道的重點(diǎn)服務(wù)崗位如業(yè)務(wù)大廳人員，全部進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，并統(tǒng)一進(jìn)行了考試，成績(jī)合格后方可上崗工作，并要求工作人員規(guī)范使用文明用語(yǔ)，以“文明xxx人行為”規(guī)范為準(zhǔn)繩，樹(shù)立換位思想，此外，該局還對(duì)全體執(zhí)法人員進(jìn)行了教育，舉辦了執(zhí)法培訓(xùn)班，明確了執(zhí)法工作中應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則，使全體人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，增強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能動(dòng)性；三是積極鼓勵(lì)全體干部職工參加業(yè)余函授學(xué)習(xí)班。該局制定了畢業(yè)后補(bǔ)償學(xué)費(fèi)的激勵(lì)機(jī)制，號(hào)召全體人員進(jìn)行再教育，不斷提高科學(xué)文化水平。目前交通局已經(jīng)30余人通過(guò)再教育取得了大專以上學(xué)歷，另有18人報(bào)名參加了業(yè)余函授學(xué)習(xí)班，從而使該局的知識(shí)層次得到了明顯提高。

在出租車行業(yè)，該局加大了全體司乘人員的教育力度，充分利用每月定期召開(kāi)的出租車?yán)龝?huì)，對(duì)司乘人員進(jìn)行全方位、多層次的規(guī)范經(jīng)營(yíng)教育，要求從業(yè)人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，樹(shù)立服務(wù)對(duì)象是上帝的思想，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，文明從業(yè)，以自己的實(shí)際行動(dòng)擦亮出租車行業(yè)這一城市的“窗口”。該局結(jié)合著迎接2008年北京奧運(yùn)會(huì)，在出租車行業(yè)進(jìn)行了常用英語(yǔ)100句教育工作，努力提高司乘人員的英語(yǔ)水平。同時(shí)交通局今年在出租車行業(yè)還開(kāi)展了以“打造誠(chéng)信交通、爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)服務(wù)車”為主題的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了司乘人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，提高了行業(yè)服務(wù)水平。由于教育工作抓得緊、落得實(shí)，出租車行業(yè)司乘人員的精神面貌煥然一新，涌現(xiàn)出了一大批好人好事，如：幫扶社會(huì)弱勢(shì)群體的xxx文明使者車隊(duì)，拾金不昧的好司機(jī)xxx，數(shù)年如一日默默奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的司機(jī)xxx等。今年，群眾對(duì)出租車行業(yè)的舉報(bào)和投訴大幅減少，沒(méi)有新聞媒體對(duì)出租車行業(yè)的負(fù)面報(bào)道。

二、把握結(jié)合點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)同行

xxx區(qū)交通局在行風(fēng)評(píng)議和優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯競(jìng)賽活動(dòng)中，已分別取得了三連冠和五連貫的好成績(jī)，站在這樣一個(gè)高起點(diǎn)、高站位上，今年該局提出了在行風(fēng)建設(shè)過(guò)程中，要以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，文明規(guī)范的執(zhí)法，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、打造誠(chéng)信交通的工作思路，并圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯競(jìng)賽和行風(fēng)評(píng)議兩項(xiàng)活動(dòng)做了大量卓有成效的工作。首先，該局進(jìn)一步完善了各項(xiàng)內(nèi)部服務(wù)制度。今年交通局結(jié)合工作實(shí)際，制定了首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等九項(xiàng)服務(wù)承諾制度，全面規(guī)范了業(yè)務(wù)受理、監(jiān)督、檢查、辦結(jié)等程序，切實(shí)地減少辦事環(huán)節(jié)，提高工作效率，方便廣大車主業(yè)戶，同時(shí)該局還在各業(yè)務(wù)大廳統(tǒng)一設(shè)置了飲水機(jī)、磁卡電話、休息座椅、便民臺(tái)等硬件設(shè)施，每個(gè)站科室和每個(gè)工作人員根據(jù)自身的崗位特點(diǎn)制定出了服務(wù)公約，并以座牌的形式向社會(huì)全面公開(kāi)，使全體人員由過(guò)去的被動(dòng)制度約束轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)實(shí)踐承諾；其次加強(qiáng)了外部監(jiān)督機(jī)制。該局在社會(huì)各界聘請(qǐng)了28名監(jiān)督員，定期召開(kāi)座談會(huì)，并通過(guò)走訪等形式廣泛征求社會(huì)各界對(duì)服務(wù)、執(zhí)法等環(huán)節(jié)好的意見(jiàn)和建議，今年以來(lái)，共發(fā)放征求意見(jiàn)卡300份，征求意見(jiàn)26條，制定整改措施6項(xiàng)，切實(shí)地起到了改進(jìn)工作的目的。三是舉行了誠(chéng)信交通由我打造系列活動(dòng)，提高全員參與優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)的主動(dòng)性。7月份該局召開(kāi)了誠(chéng)信交通由我打造系列活動(dòng)誓師大會(huì)，在會(huì)上局主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體干部職工集體宣誓，基層站、黨、團(tuán)員代表做了表態(tài)發(fā)言，執(zhí)法人員進(jìn)行了執(zhí)法規(guī)范動(dòng)作演練，充分展現(xiàn)了交通人搞好行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的信心和決心，該局還將按照活動(dòng)方

案，進(jìn)行演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，努力將全體人員的力量凝聚起來(lái)、智慧匯集起來(lái)、心氣提升起來(lái)、決心樹(shù)立起來(lái)，調(diào)動(dòng)全員力量集思廣益、群策群力，使行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩項(xiàng)工作不斷的上水平、上臺(tái)階。正是該局將優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)評(píng)議有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，使兩項(xiàng)工作互相促進(jìn)、相得益彰，起到了事半功倍的效果。

三、找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)，解決社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題

開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要緊緊扭住社會(huì)各界所關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、關(guān)鍵問(wèn)題，花大力氣、下真功夫，予以重點(diǎn)解決，讓廣大人民群眾切實(shí)地感到作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，工作效率的提高。xxx區(qū)交通局面對(duì)群眾所反映強(qiáng)烈的出租車行業(yè)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，一靠管理，二靠打擊，全面規(guī)范了出租車行業(yè)的從業(yè)行為。一方面對(duì)有合法營(yíng)運(yùn)手續(xù)的出租車，該局加大了管理力度，在出租車行業(yè)實(shí)行了四統(tǒng)一，即：統(tǒng)一司乘人員著裝，統(tǒng)一車輛座套樣式，統(tǒng)一制作發(fā)放有中英文兩種語(yǔ)言介紹xxx古城風(fēng)貌景區(qū)特點(diǎn)的錄音磁帶，統(tǒng)一使用出租車服務(wù)卡；利用出租車審驗(yàn)工作等“源頭”，對(duì)出租車經(jīng)營(yíng)行為、車容車貌等進(jìn)行了認(rèn)真的審驗(yàn)，特別是在暑期該局派出執(zhí)法人員對(duì)南門(mén)外、xxx景區(qū)、火車站等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了死看死守，嚴(yán)厲打擊違規(guī)車輛和黑導(dǎo)；該局還本著“嚴(yán)管重罰”的原則，加大了日常巡查力度，對(duì)出租車行業(yè)欺客、宰客、甩客、導(dǎo)客等不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了嚴(yán)厲的查處。另一方面對(duì)于非法營(yíng)運(yùn)的黑車，該局采取“疏堵”并舉的方法，首先加大了宣傳疏導(dǎo)力度，充分利用電臺(tái)、電視臺(tái)等宣傳媒體和利用宣傳車、舉行大型宣傳活動(dòng)、發(fā)放宣傳單等手段，向廣大市民宣傳黑車的危害，號(hào)召人民群眾自覺(jué)抵制乘坐黑車，為了加大宣傳工作的輻射面，該局還在全區(qū)黑車出沒(méi)較為頻繁的重點(diǎn)區(qū)域和旅游景區(qū)懸掛了20塊大型打擊黑車宣傳牌，從而在社會(huì)上營(yíng)造了一個(gè)社會(huì)各界齊抓共管、共同治理的良好打擊氛圍；此外交通局還加強(qiáng)了查堵工作力度，采取了白天查與雨天查、8小時(shí)之內(nèi)查與8小時(shí)之外查、設(shè)卡查與流動(dòng)查相結(jié)合的“超長(zhǎng)規(guī)”打擊方法，使黑車車主摸不到規(guī)律紛紛落網(wǎng)，特別是今年，該局在xxx出租車治安管理辦公室的緊密配合下，形成合力，加大力度，取得了查處無(wú)證營(yíng)運(yùn)黑車16臺(tái)次的階段性成果，并在xxx舉行了黑車公開(kāi)處理大會(huì)，有效地震懾了黑車車主，全區(qū)人民拍手稱快。通過(guò)不懈努力，出租車行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為得到了進(jìn)一步規(guī)范，行業(yè)服務(wù)水平得到了進(jìn)一步提高，使這一我區(qū)對(duì)外的窗口更加亮麗多彩。

四、緊扣落腳點(diǎn)，踐行“三個(gè)代表”重要思想，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)落在實(shí)處

我們的服務(wù)對(duì)象是廣大人民群眾，群眾滿意不滿意，答應(yīng)不答應(yīng)是工作好與壞的唯一試金石，在實(shí)際工作中只有最大限度地為廣大人民群眾辦好事實(shí)事，做到情為民所系，權(quán)為民所謀，利為民所謀，忠實(shí)地實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，才能真正的將優(yōu)質(zhì)服務(wù)落在實(shí)處。xxx交通局今年站在踐行三個(gè)代表的高度，開(kāi)展了一系列向社會(huì)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。該局為xx寨小學(xué)7名特困學(xué)生捐款2100元，幫助孩子們繼續(xù)學(xué)業(yè)，使他們感受到社會(huì)的關(guān)愛(ài)，人間的真情；在得知xxx村農(nóng)民種地，學(xué)生上學(xué)年年淌水過(guò)河的情況后，該局領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)到xxx村選橋址定方案，為該村修建了三十米長(zhǎng)的便民橋，解決了農(nóng)村群眾出行難的問(wèn)題；在殘代會(huì)召開(kāi)之際，交通局又組織青年志愿者和文明使者車隊(duì)成員，免費(fèi)接送攙扶殘疾人代表參加會(huì)議，在社會(huì)上弘揚(yáng)尊殘、助殘的風(fēng)氣；8月6日，該局領(lǐng)導(dǎo)為xxx的兩個(gè)特困戶送去了400元錢，解決了他們的生活困難；八一建軍節(jié)，交通局的領(lǐng)導(dǎo)與文明使者車隊(duì)全體成員一起，為駐關(guān)xxxx部隊(duì)送去了1000公斤西瓜，慰問(wèn)全體官兵，進(jìn)一步拉近了軍地關(guān)系。xxx區(qū)交通局正是以一件件好事實(shí)事，贏得了民心，凝聚了民意，受到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。好范文版權(quán)所有

第三篇：交通局誠(chéng)實(shí)守信樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)活動(dòng)情況匯報(bào)（最終版）

“以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守信的行業(yè)新風(fēng)讓人民滿意讓社會(huì)放心”目前已成為各行各業(yè)所追求的服務(wù)理念。xxx區(qū)交通局作為政府的重要職能部門(mén)，有著服務(wù)與執(zhí)法并重的行業(yè)特點(diǎn)，今年以來(lái)該局在區(qū)委、區(qū)政府、市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三個(gè)代表”的要求，以十六大精神為指針，以“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、打造誠(chéng)信交通”為主題，以爭(zhēng)創(chuàng)文明城區(qū)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯競(jìng)賽、行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)為載體，不斷地更新服務(wù)觀念，改善服務(wù)手段，將服務(wù)與執(zhí)法兩者有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，在社會(huì)上樹(shù)立了誠(chéng)實(shí)守信、文明執(zhí)法、熱情服務(wù)、勤政為民的行業(yè)形象，受到了廣大人民群眾的一致好評(píng)。

一、選準(zhǔn)切入點(diǎn)，開(kāi)展全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育

人員素質(zhì)的高低是事業(yè)成敗的關(guān)鍵，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作就必須提高全員的整體素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，并運(yùn)用到實(shí)際工作中去，做到學(xué)以致用，在教育過(guò)程中，交通局主要是采取了三項(xiàng)措施：一是結(jié)合在全市開(kāi)展的學(xué)、轉(zhuǎn)、促干部教育活動(dòng)，對(duì)全體人員進(jìn)行了三德、三觀教育。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了十六大報(bào)告等十四篇學(xué)習(xí)書(shū)目，舉辦了三個(gè)代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，結(jié)合工作實(shí)際每個(gè)人寫(xiě)出了六篇以上深刻的學(xué)習(xí)心得體會(huì)，并在行業(yè)內(nèi)部舉行了一次“假如我是一名車主”的換位大討論，許多干部職工對(duì)自己所負(fù)責(zé)的服務(wù)工作都提出了許多好的意見(jiàn)和建議，為實(shí)際服務(wù)工作指明了方向，從而全面提高了全體干部職工的政治理論水平，使“推己及人，方便他人”的服務(wù)理念深入人心；二是堅(jiān)持不懈地開(kāi)展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。該局對(duì)與車主業(yè)戶直接打交道的重點(diǎn)服務(wù)崗位如業(yè)務(wù)大廳人員，全部進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，并統(tǒng)一進(jìn)行了考試，成績(jī)合格后方可上崗工作，并要求工作人員規(guī)范使用文明用語(yǔ)，以“文明xxx人行為”規(guī)范為準(zhǔn)繩，樹(shù)立換位思想，此外，該局還對(duì)全體執(zhí)法人員進(jìn)行了教育，舉辦了執(zhí)法培訓(xùn)班，明確了執(zhí)法工作中應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則，使全體人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平有了明顯提高，增強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能動(dòng)性；三是積極鼓勵(lì)全體干部職工參加業(yè)余函授學(xué)習(xí)班。該局制定了畢業(yè)后補(bǔ)償學(xué)費(fèi)的激勵(lì)機(jī)制，號(hào)召全體人員進(jìn)行再教育，不斷提高科學(xué)文化水平。目前交通局已經(jīng)30余人通過(guò)再教育取得了大專以上學(xué)歷，另有18人報(bào)名參加了業(yè)余函授學(xué)習(xí)班，從而使該局的知識(shí)層次得到了明顯提高。

在出租車行業(yè)，該局加大了全體司乘人員的教育力度，充分利用每月定期召開(kāi)的出租車?yán)龝?huì)，對(duì)司乘人員進(jìn)行全方位、多層次的規(guī)范經(jīng)營(yíng)教育，要求從業(yè)人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，樹(shù)立服務(wù)對(duì)象是上帝的思想，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，文明從業(yè)，以自己的實(shí)際行動(dòng)擦亮出租車行業(yè)這一城市的“窗口”。該局結(jié)合著迎接2008年北京奧運(yùn)會(huì)，在出租車行業(yè)進(jìn)行了常用英語(yǔ)100句教育工作，努力提高司乘人員的英語(yǔ)水平。同時(shí)交通局今年在出租車行業(yè)還開(kāi)展了以“打造誠(chéng)信交通、爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)服務(wù)車”為主題的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了司乘人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，提高了行業(yè)服務(wù)水平。由于教育工作抓得緊、落得實(shí)，出租車行業(yè)司乘人員的精神面貌煥然一新，涌現(xiàn)出了一大批好人好事，如：幫扶社會(huì)弱勢(shì)群體的xxx文明使者車隊(duì)，拾金不昧的好司機(jī)xxx，數(shù)年如一日默默奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的司機(jī)xxx等。今年，群眾對(duì)出租車行業(yè)的舉報(bào)和投訴大幅減少，沒(méi)有新聞媒體對(duì)出租車行業(yè)的負(fù)面報(bào)道。

二、把握結(jié)合點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)同行

xxx區(qū)交通局在行風(fēng)評(píng)議和優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯競(jìng)賽活動(dòng)中，已分別取得了三連冠和五連貫的好成績(jī)，站在這樣一個(gè)高起點(diǎn)、高站位上，今年該局提出了在行風(fēng)建設(shè)過(guò)程中，要以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，文明規(guī)范的執(zhí)法，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、打造誠(chéng)信交通的工作思路，并圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯競(jìng)賽和行風(fēng)評(píng)議兩項(xiàng)活動(dòng)做了大量卓有成效的工作。首先，該局進(jìn)一步完善了各項(xiàng)內(nèi)部服務(wù)制度。今年交通局結(jié)合工作實(shí)際，制定了首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等九項(xiàng)服務(wù)承諾制度，全面規(guī)范了業(yè)務(wù)受理、監(jiān)督、檢查、辦結(jié)等程序，切實(shí)地減少辦事環(huán)節(jié)，提高工作效率，方便廣大車主業(yè)戶，同時(shí)該局還在各業(yè)務(wù)大廳統(tǒng)一設(shè)置了飲水機(jī)、磁卡電話、休息座椅、便民臺(tái)等硬件設(shè)施，每個(gè)站科室和每個(gè)工作人員根據(jù)自身的崗位特點(diǎn)制定出了服務(wù)公約，并以座牌的形式向社會(huì)全面公開(kāi)，使全體人員由過(guò)去的被動(dòng)制度約束轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)實(shí)踐承諾；其次加強(qiáng)了外部監(jiān)督機(jī)制。該局在社會(huì)各界聘請(qǐng)了28名監(jiān)督員，定期召開(kāi)座談會(huì)，并通過(guò)走訪等形式廣泛征求社會(huì)各界對(duì)服務(wù)、執(zhí)法等環(huán)節(jié)好的意見(jiàn)和建議，今年以來(lái)，共發(fā)放征求意見(jiàn)卡300份，征求意見(jiàn)26條，制定整改措施6項(xiàng)，切實(shí)地起到了改進(jìn)工作的目的。三是舉行了誠(chéng)信交通由我打造系列活動(dòng)，提高全員參與優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)的主動(dòng)性。7月份該局召開(kāi)了誠(chéng)信交通由我打造系列活動(dòng)誓師大會(huì)，在會(huì)上局主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體干部職工集體宣誓，基層站、黨、團(tuán)員代表做了表態(tài)發(fā)言，執(zhí)法人員進(jìn)行了執(zhí)法規(guī)范動(dòng)作演練，充分展現(xiàn)了交通人搞好行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的信心和決心，該局還將按照活動(dòng)方案，進(jìn)行演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，努力將全體人員的力量凝聚起來(lái)、智慧匯集起來(lái)、心氣提升起來(lái)、決心樹(shù)立起來(lái)，調(diào)動(dòng)全員力量集思廣益、群策群力，使行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩項(xiàng)工作不斷的上水平、上臺(tái)階。正是該局將優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)評(píng)議有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，使兩項(xiàng)工作互相促進(jìn)、相得益彰，起到了事半功倍的效果。

三、找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)，解決社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題

開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要緊緊扭住社會(huì)各界所關(guān)

第四篇：堅(jiān)持以人為本 樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)

堅(jiān)持以人為本 樹(shù)立行業(yè)新風(fēng) 山丹縣水務(wù)局交流發(fā)言材料 山丹縣水務(wù)局是全縣水行政主管部門(mén)，共有干部職工380人，擔(dān)負(fù)著全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民生活用水的重要任務(wù)。近年來(lái)，我們水務(wù)系統(tǒng)干部職工在黨的十六大和“三個(gè)代表”重要思想指引下，把為人民服務(wù)作為水利工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，堅(jiān)持以人為本，樹(shù)行業(yè)文明形象，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率，切實(shí)解決了群眾生產(chǎn)生活中的一些問(wèn)題和困難，有力地促進(jìn)我縣精神文明、政治文明和物質(zhì)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，為實(shí)施“三大戰(zhàn)略”，加快節(jié)水型社會(huì)建設(shè)創(chuàng)造了良好環(huán)境，為全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步健康發(fā)展提供了有力支撐和水利保障?，F(xiàn)就結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)交流發(fā)言如下：

一、聯(lián)系行業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)展理論教育，不斷提高干部職工素質(zhì) 我們從突出水利行業(yè)特色，著力提高基層水利干部素質(zhì)，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事出發(fā)，以開(kāi)展“三個(gè)代表”、“黨員先進(jìn)性”教育活動(dòng)和“十六屆五中全會(huì)”學(xué)習(xí)為主要內(nèi)容，把加強(qiáng)黨員干部理論學(xué)習(xí)和理論教育作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，使水利事業(yè)有了新的發(fā)展。水務(wù)部門(mén)作為主要的涉農(nóng)部門(mén)，多年來(lái)一直服務(wù)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民，基層水管單位長(zhǎng)期與農(nóng)民群眾打交道，為“三農(nóng)”服務(wù)做了許多工作。有的同志認(rèn)為水利干部長(zhǎng)期在一線工作，整日忙于抗旱防汛和水利建設(shè)，條件相當(dāng)艱苦，沒(méi)必要再抓理論學(xué)習(xí)教育；有的認(rèn)為 灌溉和工程施工任務(wù)繁重，坐下來(lái)學(xué)習(xí)怕影響工作，還有的存在畏難情緒。針對(duì)這些情況，水務(wù)局總支始終注重做好思想動(dòng)員和宣傳工作，認(rèn)真履行“指導(dǎo)、幫助、把關(guān)”的職責(zé)，著重解決了干部職工理想、信念、宗旨以及世界觀、價(jià)值觀和人生觀問(wèn)題，培養(yǎng)奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，把干部職工思想認(rèn)識(shí)真正統(tǒng)一到中央的重大決策和縣委的工作部署上，在著力增強(qiáng)職工政治素養(yǎng)的同時(shí)，我們還重視職工的文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，鼓勵(lì)職工自學(xué)。多年來(lái)，我們與甘肅廣播電視大學(xué)農(nóng)墾分校聯(lián)合辦學(xué)，使水務(wù)系統(tǒng)30名青年職工參加了水利工程專業(yè)的學(xué)歷教育，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，提高了水利職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。1998年以來(lái)，連續(xù)舉辦了五期水務(wù)系統(tǒng)社區(qū)雛鷹訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)，受到了水利職工和家長(zhǎng)以及社會(huì)各界的幫助和支持，水務(wù)少年雛鷹訓(xùn)練營(yíng)的組成、發(fā)展受到越來(lái)越多的人關(guān)注，水務(wù)局團(tuán)總支也因此得到團(tuán)地委、縣委領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。

二、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，實(shí)踐黨的宗旨，切實(shí)為群眾辦實(shí)事

近年來(lái),我們?cè)谧ズ霉喔扔盟耐瑫r(shí),狠抓農(nóng)村人飲工程建設(shè)，全縣近11萬(wàn)農(nóng)村人口吃上了自來(lái)水。但在個(gè)別村社群眾反映人飲管道工程水價(jià)偏高和管理運(yùn)行中存在一些問(wèn)題。針對(duì)有關(guān)問(wèn)題，我們對(duì)用水戶進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，寫(xiě)出了詳實(shí)的調(diào)查報(bào)告，制定了解決方案。最后決定對(duì)農(nóng)村人飲工程實(shí)行按表計(jì)量收費(fèi)，這不僅節(jié)約了水量，群眾少交了錢，得到了村社群眾的認(rèn)可，而且增強(qiáng)了人們珍惜水、節(jié)約水的意識(shí)。近年來(lái)，各供水站先后設(shè)立了供水熱線，切實(shí)為群眾著想，推出了“敬業(yè)愛(ài)崗、心系群眾、廉潔自律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”誠(chéng)信服務(wù)承諾，公示了分片服務(wù)范圍、負(fù)責(zé)人、監(jiān)督臺(tái)、投訴臺(tái)，制定了限時(shí)服務(wù)規(guī)范。這條服務(wù)熱線搭建了水管員和群眾相連的橋梁，熱線開(kāi)通后，群眾在吃水中遇到的各種矛盾問(wèn)題在最短時(shí)間內(nèi)得到了解決，供水管水人員的責(zé)任感和使命感明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步得到提高，重新塑造了水利人誠(chéng)信服務(wù)的形象，保障了人們生活用水的正常供給，深受群眾的好評(píng)。

三、積極開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立文明形象

我縣水利系統(tǒng)把開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作，積極推行“服務(wù)承諾制”和“首問(wèn)責(zé)任制”，進(jìn)一步弘揚(yáng)“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的行業(yè)精神，樹(shù)立文明形象。堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”，從行業(yè)的規(guī)范管理、文明服務(wù)到職工的言談舉止，通過(guò)抓典型，樹(shù)榜樣,利用豐富多樣的宣傳教育形式和精神文明建設(shè)為載體，在職工中培養(yǎng)良好的精神風(fēng)貌。一是開(kāi)展“問(wèn)一聲好，倒一杯茶，帶一張笑臉，給一個(gè)滿意答復(fù)”的文明服務(wù)活動(dòng)，掛牌服務(wù),方便群眾，規(guī)范自己，受到群眾的好評(píng)。馬營(yíng)河流域管理處創(chuàng)辦了內(nèi)部小報(bào)“水之聲”，職工投稿多，內(nèi)容積極向上，豐富多樣。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近年 來(lái)全系統(tǒng)投稿《張掖日?qǐng)?bào)》、《西部山丹》等報(bào)刊上年發(fā)表達(dá)50多篇，對(duì)水利行業(yè)起到了良好的宣傳作用，樹(shù)立了水利行業(yè)形象。二是各基層單位對(duì)居住院落、門(mén)前道路、周圍場(chǎng)地進(jìn)行了平整硬化和衛(wèi)生整治，清除死角垃圾，保持清潔環(huán)境。各單位門(mén)前院內(nèi)種植了松、柏、柳、榆等風(fēng)景苗木，有些單位還規(guī)劃種植了草坪花圃，大搞盆景養(yǎng)花，點(diǎn)綴風(fēng)景，美化綠化了工作生活環(huán)境。近年來(lái)先后對(duì)各單位辦公設(shè)施條件進(jìn)行的改善，修建了辦公樓、住宅樓，保障了職工工作生活的積極性和穩(wěn)定性。三是利用年終總結(jié)會(huì)舉辦歌詠比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、黨建知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。寺溝水管所還以家庭為主、班組為主，自編自演節(jié)目，不僅陶冶了情操，而且增強(qiáng)了家屬對(duì)水利事業(yè)的了解與支持。有些單位開(kāi)展了工作比武活動(dòng)，不僅凝聚了人心，而且在全系統(tǒng)形成了一個(gè)講政治、比貢獻(xiàn)、講學(xué)習(xí)、比政績(jī)的氛圍。四是開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明單位的活動(dòng)，各單位建成了高標(biāo)準(zhǔn)的職工文娛活動(dòng)室、黨員活動(dòng)室、職工之家，配置了一定數(shù)量的文體活動(dòng)器材，極大豐富了職工業(yè)余文化生活。今年“五一”期間，縣局組織100多人參加了全縣歌詠比賽、蘭球比賽，使昔日的山溝引水打壩人展示了現(xiàn)代水利人的風(fēng)采，取得了第二名的好成績(jī)，受到了縣委的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

四、進(jìn)一步加大工程建設(shè)的監(jiān)管力度，確保工程優(yōu)良干部?jī)?yōu)秀 4 針對(duì)目前水利建設(shè)項(xiàng)目多、投資大、資金渠道廣、管理形式多樣的實(shí)際，我們進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量管理和資金使用的監(jiān)管力度，認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目法人制、合同管理制、招投標(biāo)制、建設(shè)監(jiān)理制、質(zhì)量責(zé)任制等法律法規(guī)，嚴(yán)格履行合同，任何個(gè)人都不得隨意表態(tài)變更項(xiàng)目，建設(shè)內(nèi)容增減變更必須經(jīng)集體研究決定，并辦理變更手續(xù)，作為結(jié)算依據(jù)。項(xiàng)目進(jìn)度和工程量由領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員等組成的核查組認(rèn)定，各項(xiàng)目的工程決算都必須經(jīng)分管工程建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)、專家審核確認(rèn)，層層負(fù)責(zé)把關(guān)，最后報(bào)批資金；各項(xiàng)目的進(jìn)展情況、施工過(guò)程中的一些重要措施，以及工程決算都要提交局務(wù)會(huì)議或擴(kuò)大會(huì)議報(bào)告，尤其是合同外的開(kāi)支要作詳細(xì)說(shuō)明。按照水利基本建設(shè)的程序和規(guī)范，本著“公開(kāi)、公平、公正”的原則，對(duì)李橋水庫(kù)除險(xiǎn)工程、人飲解困工程、寺溝灌區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)水利骨干工程、日協(xié)貸款西干渠改建工程、北臺(tái)子水庫(kù)工程的建設(shè)施工都進(jìn)行了招投標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)資金管理的監(jiān)督檢查，特別是國(guó)債資金的使用，不僅防止了工程建設(shè)中違紀(jì)法規(guī)案件的發(fā)生，而且確保了工程優(yōu)良干部?jī)?yōu)秀。

五、堅(jiān)持水務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)行業(yè)自身建設(shè)

繼續(xù)堅(jiān)持民主管理、民主決策，實(shí)行“三公開(kāi)、一監(jiān)督”的水管制度，將灌溉用水管理這一群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題向社會(huì)公開(kāi)。在受益鄉(xiāng)村人口比較集中的地方設(shè)置固定的公開(kāi)欄。將每輪水應(yīng)配時(shí)間、水量、應(yīng)收水費(fèi)張榜公布在欄內(nèi)，自覺(jué)接受用戶監(jiān)督。凡涉及到單位改革發(fā)展的重大問(wèn)題，都提交職代會(huì)或灌區(qū)委員會(huì)討論決 定。在職工中開(kāi)展職業(yè)道德教育，通過(guò)行風(fēng)評(píng)議，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，加強(qiáng)監(jiān)督管理，要求按原則辦事，不徇私情，不以水謀私，不搞大吃大喝，嚴(yán)禁吃拿卡要行為。按照節(jié)水型社會(huì)建設(shè)的要求，在全縣各灌區(qū)全面推行農(nóng)民用水者協(xié)會(huì)參與式管理，成立用水者協(xié)會(huì)114個(gè)，登記用水戶3.6萬(wàn)戶，發(fā)放水權(quán)證3.2萬(wàn)本，形成了“用水者協(xié)會(huì)會(huì)員代表大會(huì)+用水者協(xié)會(huì)執(zhí)委會(huì)+社灌水小組”三級(jí)用水管理模式，提高了管理的科學(xué)性和透明度，避免了水事糾紛或搭車收費(fèi)，較好地維護(hù)了用水市場(chǎng)，減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，促進(jìn)了灌溉管理工作的順利開(kāi)展。

總之，經(jīng)過(guò)全體水利職工的不懈努力，精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)取得了卓有成效的工作業(yè)績(jī)，先后獲得了“甘肅省農(nóng)村飲水解困工作先進(jìn)集體”、“全市水利經(jīng)濟(jì)先進(jìn)單位”、“全區(qū)關(guān)心下一代先進(jìn)集體”、“全縣社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)集體”、“全縣營(yíng)造環(huán)境抓項(xiàng)目促發(fā)展先進(jìn)集體”、“五四紅旗團(tuán)總支”等多項(xiàng)殊榮。在今后的工作中，我們將戒驕戒躁，繼續(xù)努力，不斷加強(qiáng)單位精神文明建設(shè)，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)而努力工作。

第五篇：誠(chéng)實(shí)守信活動(dòng)總結(jié)

“誠(chéng)實(shí)守信”活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)學(xué)期初制定的工作計(jì)劃，根據(jù)本校實(shí)際，組織開(kāi)展了“誠(chéng)實(shí)守信”系列活動(dòng)，現(xiàn)就本活動(dòng)開(kāi)展情況作以總結(jié)。

一、計(jì)劃制定

活動(dòng)以提升學(xué)生文明素養(yǎng)、培養(yǎng)學(xué)生文明習(xí)慣為目標(biāo)，切合學(xué)校所提出的德育發(fā)展目標(biāo)和學(xué)校實(shí)際的情況?；顒?dòng)計(jì)劃考慮到了若干層面，計(jì)劃較為周詳。

二、活動(dòng)開(kāi)展

1、積極行動(dòng)，整體參與。

本次“誠(chéng)實(shí)守信”主題教育，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全校老師，特別是各班主任認(rèn)真對(duì)待，積極行動(dòng)，狠抓落實(shí)。學(xué)生處制定了活動(dòng)實(shí)施方案。各個(gè)班級(jí)圍繞主題，積極創(chuàng)設(shè)載體，深入開(kāi)展宣傳教育和實(shí)踐活動(dòng)，全校同學(xué)認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)誠(chéng)實(shí)守信、實(shí)踐誠(chéng)實(shí)守信、展示誠(chéng)實(shí)守信、宣傳誠(chéng)實(shí)守信，注意從身邊的小事做起。

2、內(nèi)容豐富，實(shí)效性強(qiáng)

“文明禮儀伴我行”主題教育期間，我校開(kāi)展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的教育實(shí)踐活動(dòng)。

（1）誠(chéng)實(shí)守信教育

誠(chéng)實(shí)守信體驗(yàn)教育活動(dòng)，讓學(xué)生在體驗(yàn)中知誠(chéng)實(shí)守信，感悟誠(chéng)實(shí)守信的重要性。以班會(huì)為主要形式，由班主任自主設(shè)計(jì)安排班會(huì)內(nèi)容，通過(guò)學(xué)習(xí)《中學(xué)生行為規(guī)范》《小學(xué)生守則》等內(nèi)容使學(xué)生更加明晰地了解了文明的標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)涵。通過(guò)全校性主題班會(huì)的召開(kāi)與評(píng)比，以生動(dòng)活潑、現(xiàn)身說(shuō)法的形式實(shí)踐著誠(chéng)實(shí)守信規(guī)范，引導(dǎo)同學(xué)自我教育，在學(xué)中做，從做中學(xué)。

2、國(guó)旗下講話

以升旗儀式為教育契機(jī)，以“國(guó)旗下講話”為主要手段，以“誠(chéng)實(shí)守信”主要內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。升旗儀式莊嚴(yán)肅穆，易于調(diào)動(dòng)學(xué)生的思想情感，使得文明禮儀的宣講深入人心，喚起了學(xué)生的共鳴，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)實(shí)守信行為營(yíng)造了良好的輿論氛圍，起到了積極的促進(jìn)作用。

3、征文比賽

通過(guò)以“誠(chéng)實(shí)守信”為主題的征文比賽的開(kāi)展，進(jìn)一步加深學(xué)生對(duì)誠(chéng)實(shí)守信的認(rèn)識(shí)程度。學(xué)生在創(chuàng)作過(guò)程中不斷觀察生活、體悟生活、明辨生活，更加清楚地知曉守信與不守信帶來(lái)的不同社會(huì)生活效應(yīng)，真正體悟到誠(chéng)實(shí)守信的內(nèi)涵。

學(xué)生的征文創(chuàng)作是對(duì)生活和行為的思考與凝聚，體現(xiàn)出了學(xué)生的精神風(fēng)貌，也反映了學(xué)生對(duì)于誠(chéng)實(shí)守信的認(rèn)知感悟，文筆流暢，見(jiàn)解獨(dú)到，體裁多樣。

三、取得效果

學(xué)校通過(guò)形式多樣的實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生提高對(duì)誠(chéng)實(shí)守信規(guī)范的認(rèn)識(shí)，養(yǎng)成良好的誠(chéng)實(shí)守信行為習(xí)慣；充分培養(yǎng)廣大同學(xué)的自主性、自覺(jué)性，教育和引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步增強(qiáng)講究誠(chéng)實(shí)守信的思想意識(shí)，并不斷把誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)內(nèi)化為日常學(xué)習(xí)和生活中的自覺(jué)行動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的守信言行，逐步使同學(xué)們的言行舉止做到誠(chéng)實(shí)守信，形成人人講誠(chéng)實(shí)守信話、做誠(chéng)實(shí)守信事、當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信人的良好風(fēng)尚，讓誠(chéng)實(shí)守信之花香飄校園。“誠(chéng)實(shí)守信”主題教育基本達(dá)到了預(yù)期的目的，也為學(xué)校帶來(lái)了良好的文明校園風(fēng)氣。

平方子中心小學(xué)