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      銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)

      時(shí)間:2019-05-15 11:47:10下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)

      1協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)(番禺統(tǒng)計(jì))、分析工作。

      2負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單的審核工作,同時(shí)開據(jù)出庫單。

      3負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào),報(bào)銷售經(jīng)理。

      4負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

      5負(fù)責(zé)本部人員的評(píng)估匯總工作。

      6完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

      一、與市場(chǎng)銷售人員的聯(lián)系

      1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

      2、市場(chǎng)促銷售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷事宜,并及時(shí)備案存檔。

      3、銷售人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。

      (1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報(bào)表,以書面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理。

      (2)銷售人員所需資料的整理;

      (3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);

      (4)定期電話拜訪客戶,及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、庫存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。

      二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

      1、銷售物料的管理

      (1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);

      (2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

      (3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

      (4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

      (5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;

      (6)對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

      (7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。

      2、購銷合同的存檔、登記

      對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。

      3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

      發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。

      4、開票(雙人或多人復(fù)核)

      開票前需確認(rèn)開票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

      5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件

      三、銷售部?jī)?nèi)部管理

      1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

      掌握和使用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函,以及書面或電話形式通知的行政會(huì)議。

      2、彩頁、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金,月底結(jié)算)

      3、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

      負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

      4、每日公司郵箱、公司qq、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)

      四、對(duì)外招商

      1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)外公司招商信息的整理和發(fā)布;

      2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

      3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作,通過電話拜訪、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋,為公司制訂銷售策略提供信息。

      第二篇:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

      銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

      1、接收業(yè)務(wù)員訂單(銷售、樣品、設(shè)備),并打印提貨單,交付計(jì)劃、物流出貨。

      2、認(rèn)真做好收發(fā)傳真及接受電話工作,解答客戶咨詢及銷售經(jīng)理的相關(guān)業(yè)務(wù)問題。

      3、整理和收集相關(guān)信息,建立客戶檔案。

      4、整理客戶反饋信息,送相關(guān)部門解決。

      5、進(jìn)行貨物查詢,電話跟蹤貨物到客戶,出現(xiàn)問題及時(shí)與物流溝通,督促貨站及時(shí)解決。

      6、為銷售部門提供一些相關(guān)服務(wù)(如質(zhì)量反饋單等),配合計(jì)劃下達(dá)生產(chǎn)和采購計(jì)劃。

      7、負(fù)責(zé)銷售出貨的錄入。

      8、認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。

      銷售內(nèi)勤宋妍

      2012-2-1

      第三篇:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

      銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

      銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過嚴(yán)格縝密的審核,確保萬無一失,銷售內(nèi)勤 的工作根據(jù)其崗位的特性,主要分為以下內(nèi)容:

      一、銷售內(nèi)勤作為銷售部門的工作職責(zé)

      1、匯總編制業(yè)務(wù)人員、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計(jì)劃,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款;核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。

      2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價(jià)此處、出差天數(shù),呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),以便對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。

      3、制定月度、季度、銷售合同匯總,對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

      4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。

      5、按合同要求給制造商做好銜接工作;

      6、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;

      7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

      8、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作。

      9、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理

      10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

      二、銷售內(nèi)勤作為生產(chǎn)部門的工作職責(zé)

      1、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查

      2、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。

      3、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

      三、銷售內(nèi)勤作為財(cái)務(wù)部門的工作職責(zé)

      1、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目;未開發(fā)票的合同,簡(jiǎn)歷發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查。

      2、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算等工作。

      3、.每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);

      4、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接。

      5、與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作。

      銷售內(nèi)勤績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

      1.呈批報(bào)告報(bào)告呈遞快速,通知及時(shí)無誤,轉(zhuǎn)遞及時(shí)無誤。

      2.合同管理能夠及時(shí)匯總合同。

      3.業(yè)務(wù)人員在外跟蹤能夠快速及時(shí)的跟蹤業(yè)務(wù)人員在外情況,做好工作總結(jié)的匯總。快

      4.任務(wù)分解能夠及時(shí)下發(fā)任務(wù)分解、審核快速準(zhǔn)確、轉(zhuǎn)遞及時(shí)。

      4.臨時(shí)性工作能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,按時(shí)高效完成上級(jí)交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

      5.部門內(nèi)外溝通協(xié)作能積極主動(dòng)地與部門內(nèi)外其他成員合作,促成部門內(nèi)外相關(guān)工作能

      高效完成5.創(chuàng)新與獨(dú)立處理問題能力具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力,能夠創(chuàng)造性 地解決好工作中的問題,效果很好;遇到突發(fā)情況能獨(dú)立及時(shí)有效 地處理,保證工作的正常進(jìn)行。

      6.遵章守紀(jì)能嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,無任何違紀(jì)行為

      第四篇:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

      銷售內(nèi)勤部門各崗位職責(zé)(2012-7-18)

      銷售內(nèi)勤部的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過嚴(yán)格慎密的審核,確保萬無一失,銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性,主要分為以下內(nèi)容:

      一、銷售助理工作職責(zé)

      1、匯總編制業(yè)務(wù)人員、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表呈交銷售經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計(jì)劃,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款;核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。

      2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價(jià)此次、出差天數(shù),呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),以使對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。

      3、制定月度、季度、銷售合同匯總,對(duì)銷售和單單合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,編制每個(gè)月、季、合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表并歸檔裝訂。將結(jié)果報(bào)銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

      4、接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護(hù)客戶信息,分析和整理客戶長(zhǎng)單信息以及庫存情況和備貨情況。

      5、按合同要求給經(jīng)銷商做好銜接工作;

      6、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;

      7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;負(fù)責(zé)每月對(duì)所負(fù)責(zé)客戶的對(duì)賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。

      8、協(xié)助配合斜街公司各部門的工作。

      9、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息及同行動(dòng)態(tài)收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),每天整理銷售經(jīng)理和銷售 專員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核(貨品、單價(jià)等)。并上報(bào)銷售經(jīng)理。

      10、制定訂電話銷售計(jì)劃,掌握電話銷售技巧,積極開拓市場(chǎng),按時(shí)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);電話拜訪客戶,發(fā)送產(chǎn)品資料。

      11、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);每天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶的送貨情況及時(shí)與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報(bào)銷售經(jīng)理。

      12、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策配合財(cái)務(wù)部門核算銷售總賬及明細(xì)賬目,按時(shí)登記明細(xì)賬目;未開發(fā)票的合同,建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;

      13、根據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算等工作;

      a)每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);

      b)與財(cái)務(wù) 倉庫部門人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接;

      c)與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作。

      14、每月應(yīng)收對(duì)賬函100%完成;

      15、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

      二、銷售內(nèi)勤工作職責(zé)

      1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,按公司制訂的當(dāng)前銷售價(jià)格表來執(zhí)行銷售價(jià)格開單。

      2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時(shí)錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

      3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切,以便及時(shí)向銷售部及客戶反饋信息。

      4、及時(shí)處理客戶反饋意見及時(shí)解決客戶的客訴問題,做好售后服務(wù)。

      5、每天出貨品銷售匯總表,確保內(nèi)容真實(shí)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

      6、對(duì)時(shí)間有一定的管理能力(客戶的開票時(shí)間等)。

      7、對(duì)存根單據(jù)的裝訂及管理。

      8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

      9、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。

      10、建立客戶檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。

      11、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

      第五篇:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

      銷售內(nèi)勤部門各崗位職責(zé)(2012-3-2)

      銷售內(nèi)勤部的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過嚴(yán)格慎密的審核,確保萬無一失,銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性,主要分為以下內(nèi)容:

      一、銷售助理工作職責(zé)

      1、匯總編制業(yè)務(wù)人員、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計(jì)劃,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款;核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。

      2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價(jià)此次、出差天數(shù),呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),以使對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。

      3、制定月度、季度、銷售合同匯總,對(duì)銷售和單單合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,編制每個(gè)月、季、合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表并歸檔裝訂。將結(jié)果報(bào)銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

      4、接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護(hù)客戶信息,分析和整理客戶長(zhǎng)單信息以及庫存情況和備貨情況。

      5、按合同要求給制造商做好銜接工作;

      6、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;

      7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;負(fù)責(zé)每月對(duì)所負(fù)責(zé)客戶的對(duì)賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。

      8、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作;

      9、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息及同行動(dòng)態(tài)收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),每天整理銷售經(jīng)理和銷售 專員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核(貨品、單價(jià)等)。并上報(bào)銷售經(jīng)理。

      10、制定訂電話銷售計(jì)劃,掌握電話銷售技巧,積極開拓市場(chǎng),按時(shí)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);電話拜訪客戶,發(fā)送產(chǎn)品資料。

      11、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);每天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶的送貨情況及時(shí)與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報(bào)銷售經(jīng)理。

      12、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總賬及明細(xì)賬目,按時(shí)登記明細(xì)賬目;未開發(fā)票的合同,建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;

      13、根據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算等工作;

      a)每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);

      b)與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接;

      c)與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作。

      14、每月應(yīng)收對(duì)賬函100%完成;

      15、每天對(duì)要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的,銷售助理承擔(dān)30%的責(zé)任。

      16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

      二、銷售內(nèi)勤工作職責(zé)

      1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,按公司制訂的當(dāng)前銷售價(jià)格表來執(zhí)行銷售價(jià)格開單。

      2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時(shí)錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

      3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切,以便及時(shí)向銷售部及客戶反饋信息。

      4、及時(shí)處理客戶反饋意見及時(shí)解決客戶的客訴問題,做好售后服務(wù)。

      5、每天出貨品銷售匯總表,確保內(nèi)容真實(shí)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

      6、對(duì)時(shí)間有一定的管理能力(客戶的開票時(shí)間等)。

      7、對(duì)存根單據(jù)的裝訂及管理。

      8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

      9、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。

      10、建立客戶檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。

      11、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

      三、采購助理工作職責(zé)

      1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn),隨時(shí)與工廠保持聯(lián)系,了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時(shí)間,并于每周出“采購進(jìn)貨情況表”(含已訂未發(fā)及在途貨物),確保貨物不斷貨、不積壓。

      2、對(duì)公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地,隨時(shí)掌握貨物庫存情況,并定期向上級(jí)匯報(bào)與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場(chǎng)價(jià)格信息報(bào)表”。全面收集市場(chǎng)信息,做貨品進(jìn)、銷建議。

      3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時(shí)性準(zhǔn)確性,及時(shí)將貨源信息反饋到銷售部。

      4、根據(jù)倉庫貨物驗(yàn)收情況,如有不合格貨物,立即上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并馬上與廠家聯(lián)系,協(xié)商書面處理方案,并書面通知財(cái)務(wù)扣款并負(fù)責(zé)客訴處理,從接到客訴處理不超過10天,保證無供應(yīng)、業(yè)務(wù)或財(cái)務(wù)抱怨或投訴。

      5、應(yīng)付賬款記賬與核對(duì)工作(合同、入庫及進(jìn)項(xiàng)發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價(jià)格一致)的及時(shí)性,月末編制應(yīng)付款對(duì)賬表及與供應(yīng)商核對(duì)工作,保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認(rèn)的對(duì)賬函交主辦會(huì)計(jì)。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請(qǐng)表,由出納安排付款。

      6、每月月底按時(shí)交應(yīng)付款報(bào)表及對(duì)倉庫進(jìn)行定期盤點(diǎn)。

      7、每月對(duì)訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據(jù)進(jìn)行聯(lián)號(hào)裝訂工作

      8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

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