第一篇：部門經(jīng)理職責(zé)參考

部門經(jīng)理職責(zé)1、2、3、4、5、6、7、8、負(fù)責(zé)遵守設(shè)備、材料管理的法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及上級(jí)主管部門的規(guī)章制度，并組織實(shí)施； 負(fù)責(zé)本部門有關(guān)管理制度及相關(guān)文件的編制，修訂及實(shí)施中的監(jiān)督檢查； 負(fù)責(zé)設(shè)備、材料、庫存資產(chǎn)的管理、盤點(diǎn)、建賬工作，確保賬物相符； 負(fù)責(zé)設(shè)備租賃進(jìn)退場(chǎng)管理，以及退場(chǎng)設(shè)備的檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)； 負(fù)責(zé)機(jī)械配件、材料的采購(gòu)以及合格供方的調(diào)查，定期評(píng)價(jià)，建立合格供方檔案； 負(fù)責(zé)向上級(jí)部門填報(bào)相關(guān)報(bào)表，完成下達(dá)的各項(xiàng)工作； 負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)備的安裝、調(diào)試、運(yùn)輸、改進(jìn)、改造、維修、保養(yǎng)、對(duì)外協(xié)作及技術(shù)交底，并做好相關(guān)記錄，資料存檔； 配合其他部門，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

部門經(jīng)理職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和股份公司設(shè)備物資管理的規(guī)章制度，負(fù)責(zé)組織制訂、修訂公司設(shè)備物資管理的規(guī)章制度，并指導(dǎo)、督促、檢查、考核各級(jí)單位或部門設(shè)備物資管理工作。

2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和科技進(jìn)步的需要，推廣新技術(shù)、新材料、新設(shè)備，促進(jìn)節(jié)能減排工作。

3、負(fù)責(zé)公司設(shè)備物資資源的優(yōu)化配置和調(diào)劑工作，協(xié)調(diào)二級(jí)單位間的設(shè)備物資業(yè)務(wù)關(guān)系。

4、負(fù)責(zé)公司設(shè)備物資的安全管理工作，組織無人員傷亡的大事故以上的設(shè)備物資事故的調(diào)查處理。

5、負(fù)責(zé)公司特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修的管理和組織協(xié)調(diào)工作。

6、負(fù)責(zé)公司設(shè)備物資采購(gòu)管理工作，指導(dǎo)監(jiān)督二級(jí)單位和項(xiàng)目的設(shè)備物資采購(gòu)工作。

7、負(fù)責(zé)審批公司設(shè)備物資的報(bào)廢處理并監(jiān)督實(shí)施。

8、負(fù)責(zé)向上級(jí)主管部門上報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、報(bào)告。

9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理職能范圍內(nèi)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系。

10、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第二篇：部門經(jīng)理職責(zé)

部門經(jīng)理職責(zé):

1.全面負(fù)責(zé)本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作和思想教育工作;

2.確保國(guó)家的法律,法 規(guī)及公司章程和各項(xiàng)規(guī)章在本企業(yè)得到貫徹執(zhí)行,依法經(jīng)營(yíng),照章納稅;

3.簽署本企業(yè)文件并代表本企業(yè)對(duì)外簽訂合同,協(xié)議;

4.組織制訂和落實(shí)企業(yè)生產(chǎn),經(jīng)營(yíng),發(fā)展,財(cái)務(wù),人事,勞資,福利等計(jì)劃,全面完成上級(jí)下達(dá) 的各項(xiàng)任務(wù),向總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作;

5.提出本企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置,調(diào)整或撤銷的意見,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;

6.向總經(jīng)理提名任免副經(jīng)理等管理人員以及財(cái)務(wù)人員;決定調(diào) 配安排其他員工的工作;

7.決定本企業(yè)員工的工資級(jí)別,加薪,升級(jí),獎(jiǎng)勵(lì),審核對(duì)員工的處分,聘用或解雇辭退,報(bào)公 司批準(zhǔn)后執(zhí)行;

8.定期向總經(jīng)理提交工作報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)表等,接受公司各職能部門的領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)督和檢查;

9.制訂本企業(yè)員工的崗位責(zé)任制,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后貫徹實(shí)施.

第三篇：部門經(jīng)理工作職責(zé)

部門經(jīng)理工作職責(zé)

1、每日召開班前例會(huì)及班后例會(huì)，總結(jié)工作，查看交接班本的問題。

2、熟悉部門的各項(xiàng)工作制度和工作程序，設(shè)施設(shè)備的使用及操作堆積。

3、檢查當(dāng)班工作區(qū)域的營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作及服務(wù)員的儀容儀表，崗位的分配，衛(wèi)生的檢查。

4、主要是正常營(yíng)業(yè)期間接待客人并安排技師，通知技師到指定房間為客人服務(wù)，讓客人真正體會(huì)到我們的服務(wù)宗旨“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”。

5、處理、跟蹤工作中的突發(fā)事件，在高峰期間，要有主人翁的精神，以公司為本而服務(wù)。

6、服從上司安排的各項(xiàng)工作，檢查、巡視，發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中的各種問題，予以糾正。

7、協(xié)調(diào)同事、上下級(jí)之間的關(guān)系，掌握員工心態(tài)，使本班有種良好的工作作風(fēng)和風(fēng)氣，搞效益的為客人服務(wù)，體現(xiàn)出工作能力，處理要公平、公開、公正。

8、同客人建立良好的關(guān)系，積極準(zhǔn)確了解顧客對(duì)公司的意見和建議，根據(jù)具體情況進(jìn)行客源，向上級(jí)匯報(bào)情況。

9、考核下屬員工的工作能力，掌握員工的出勤率，向下傳達(dá)上級(jí)的各項(xiàng)會(huì)議精神，負(fù)責(zé)本部門財(cái)產(chǎn)設(shè)施維護(hù)和安全工作，確保各項(xiàng) 作正常運(yùn)作。

10、樹立榜樣形象，有組織的指揮服務(wù)員按規(guī)范操作服務(wù)程序，禮貌熱情地待客，起帶頭作用，指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、落實(shí)、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

11、負(fù)責(zé)本部門的每月的考勤、考核評(píng)估和排班，排休等工作。

第四篇：其他部門經(jīng)理職責(zé)

其他部門經(jīng)理職責(zé)

為保證公司消防工作順利有效的開展,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)履行下列職責(zé)：

（一）監(jiān)督部門員工履行消防安全職責(zé)；

（二）組織部門員工參加消防教育、培訓(xùn)和滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案的演練工作，組織開展崗位防火巡查、檢查；

（三）掌握分管范圍內(nèi)消防安全狀況，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患立即消除，對(duì)不能及時(shí)消除的應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)，并采取防范措施；

（四）積極配合消防安全管理人組織的防火檢查，對(duì)提出的火災(zāi)隱患及時(shí)安排整改，并做好信息反饋工作；

（五）火災(zāi)發(fā)生時(shí)，按滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案履行職責(zé)。

第五篇：酒店客房部門經(jīng)理職責(zé)

酒店客房部經(jīng)理以及主管工作職責(zé)

1.職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)公關(guān)部、前廳部、客房部的全面工作，直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

（2）貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指示，全權(quán)處理所管部門的日常業(yè)務(wù)。

（3）制定房務(wù)部門的經(jīng)營(yíng)宗旨和營(yíng)業(yè)政策，組織和推動(dòng)其各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施。

（4）組織和主持各部門日常業(yè)務(wù)和部分會(huì)議，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，使各部門有一個(gè)全局觀念和整體感，目標(biāo)一致地做好經(jīng)營(yíng)管理工作。

（5）擬定房務(wù)部門的預(yù)算方案和營(yíng)業(yè)指針。審閱各部門每天的營(yíng)業(yè)報(bào)表，進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析，作出經(jīng)營(yíng)決策和成本控制方案。

（6）審閱和指示房務(wù)部門和個(gè)人呈交的報(bào)告及各項(xiàng)申請(qǐng)。

（7）制定業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，開展“公交”活動(dòng)，進(jìn)行市場(chǎng)銷售。

（8）參加總經(jīng)理召開的各部門經(jīng)理例會(huì)和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議，建立良好的公共關(guān)系。

（9）負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督部屬管理的工作。

2.職權(quán)

（1）有權(quán)任免領(lǐng)班以下的管理人員。

（2）根據(jù)本部門的實(shí)際情況和工作需要，有權(quán)增減員工和調(diào)動(dòng)他們的工作。

（3）有權(quán)向下級(jí)下達(dá)工作任務(wù)，向他們發(fā)指示。

（4）有權(quán)處理所轄部門的一切日常業(yè)務(wù)和事務(wù)工作。

（5）履行總經(jīng)理授予的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作權(quán)力。

客房部主管的職責(zé)

1.客房主管的職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓層客房的接待服務(wù)工作實(shí)行督導(dǎo)、檢查，保證客房接待的正常、順利進(jìn)行，直接對(duì)客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

（2）掌握所屬員工的思想和工作情況，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用。善于說服動(dòng)員，作耐心細(xì)致的思想工作。

（3）根據(jù)具體的接待任務(wù)，組織、調(diào)配人力。對(duì)VLP接待，協(xié)助班組掌握布置規(guī)格和要求。

（4）每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。

（5）匯總核實(shí)客房狀況，及時(shí)向前臺(tái)提供準(zhǔn)確的客房狀況報(bào)表。

（6）對(duì)客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，保證房?jī)?nèi)設(shè)施完好，物資齊全完備。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時(shí)保修。提出設(shè)備更新、布置更新計(jì)劃。掌握號(hào)各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。

（7）主動(dòng)接觸客人及陪同人員，了解客人特點(diǎn)和要求。

（8）對(duì)班組處理不了的客人要求或疑難問題，主動(dòng)幫助解決或幫助聯(lián)絡(luò)。

（9）對(duì)所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)。

（10）經(jīng)常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務(wù)情況。

（11）)負(fù)責(zé)所屬各班組的日常行政管理工作。對(duì)員工的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律和工作質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考評(píng)。

（12）執(zhí)行客房部經(jīng)理交給的其它任務(wù)。

2.公共區(qū)域主管職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生情況達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量符合酒店要求，直接對(duì)客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

（2）掌握所屬員工的思想和工作情況。

（3）負(fù)責(zé)安排公共區(qū)域服務(wù)班次、工作時(shí)間和假日輪休。

（4）做好各項(xiàng)清潔工作的計(jì)劃。

（5）檢查當(dāng)班員工的儀容儀表。檢查所轄區(qū)域是否整潔、美觀，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、處理。

（6）檢查所轄區(qū)域的裝飾品、公用設(shè)施設(shè)備是否完善，保證能達(dá)到酒店的淘氣。

（7）制定合理的清潔用品消耗限額，控制清潔用品的發(fā)放。

（8）負(fù)責(zé)對(duì)與員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（9）指導(dǎo)和檢查地毯保養(yǎng)、蟲害控制、外窗清潔等專業(yè)工作。

（10）完成客房部經(jīng)理交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

3布草房主管職責(zé)

（1）根據(jù)酒店客房（床位）數(shù)量，核定各種布草的需要量和各種布草的替補(bǔ)率。保證布草能滿足周轉(zhuǎn)需要。

（2）檢查實(shí)物擺放、庫容、賬目登記是否符合要求。監(jiān)督按手續(xù)辦理布草進(jìn)行。

（3）不斷完善庫房管理制度及崗位責(zé)任。

（4）督促做好防火安全工作。保證布草符合衛(wèi)生質(zhì)量要求。

（5）培訓(xùn)員工掌握庫房管理的基本功

（6）做好報(bào)廢布草的回收再利用工作

（7）負(fù)責(zé)員工工作情況的記錄、考評(píng)工作。

4洗衣房主管職責(zé)

（1）根據(jù)上級(jí)計(jì)劃分配的任務(wù)，組織洗衣房努力完成各項(xiàng)洗滌任務(wù)。

（2）要保證按時(shí)保質(zhì)完成各部門需要洗滌的布草及客衣，工衣。

（3）做好各部門布草及客衣、工衣收發(fā)工作。

（4）負(fù)責(zé)洗滌計(jì)劃的制定，洗滌方法的編制。

（5）對(duì)各部門，各類布草服裝的洗滌時(shí)間，作出統(tǒng)一安排。

（6）組織員工技術(shù)培訓(xùn)。

（7）負(fù)責(zé)洗衣房的各種機(jī)器、設(shè)備的管理，并對(duì)這些機(jī)器。設(shè)備進(jìn)行定期維修保養(yǎng)。

（8）建立完善的洗滌、收發(fā)、計(jì)價(jià)、登記制度。

（9）必要時(shí)能代替工人洗滌事務(wù)。

（10）負(fù)責(zé)安排洗滌班次，合理調(diào)配人力及其它行政管理工作。

訂房主管的職責(zé)

1按時(shí)向有關(guān)部門提供客房預(yù)訂情況及有關(guān)預(yù)測(cè)資料，直接對(duì)前臺(tái)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。2檢查各項(xiàng)預(yù)訂工作，完善訂房核對(duì)制度，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)改正，確保預(yù)訂的正確性。3審核所有對(duì)預(yù)訂房的要求，并親自處理需要特別安排的訂房事宜。

4在職權(quán)范圍內(nèi)批準(zhǔn)對(duì)預(yù)訂賓客的承諾，并由訂房員及時(shí)通知賓客。

5檢查屬下日常工作中是否熱情耐心、細(xì)致負(fù)責(zé)，對(duì)有關(guān)賓客的信息數(shù)據(jù)，是否按規(guī)定程序處理。

6負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

7負(fù)責(zé)訂房處的日常管理事務(wù)。