第一篇：品質(zhì)管理部崗位職責(zé)(7.3)

品質(zhì)管理部崗位職責(zé)

為明確工作職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任意識，品質(zhì)管理部制定以下崗位職責(zé)：

一、品質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)

1）建立、完善公司的品質(zhì)管理體系；

2）負(fù)責(zé)品質(zhì)管理制度的制訂、修改、監(jiān)督、控制及執(zhí)行；

3）負(fù)責(zé)建立、健全、明確各崗位職責(zé)，合理安排并考核下屬工作；

4）負(fù)責(zé)供應(yīng)商資質(zhì)、產(chǎn)品及展廳實物藏品的審核工作；

5）負(fù)責(zé)網(wǎng)站新上架產(chǎn)品的審核；

6）保證產(chǎn)品的宣傳文字符合《廣告法》等法規(guī)規(guī)定，保證產(chǎn)品圖片清晰；

7）負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的處理。參與因產(chǎn)品引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理；

8）定期進(jìn)行本部門品質(zhì)觀念、產(chǎn)品（收藏品）知識的培訓(xùn)工作。

二、品質(zhì)管理員崗位職責(zé)

根據(jù)公司業(yè)務(wù)和部門工作的需要，特制定品質(zhì)管理員崗位職責(zé)。具體如下：

1）負(fù)責(zé)供應(yīng)商資質(zhì)、產(chǎn)品及展廳實物藏品的審核工作；

2）負(fù)責(zé)網(wǎng)站新上架產(chǎn)品的審核；

3）保證產(chǎn)品的宣傳文字符合《廣告法》等法規(guī)規(guī)定，保證產(chǎn)品圖片清晰；

4）負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的處理。參與因產(chǎn)品引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理；

5）每月末向上級進(jìn)行全月的品質(zhì)工作匯報；

6）按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

品質(zhì)管理部2012.7.3

第二篇：品質(zhì)管理部崗位職責(zé)

品質(zhì)管理部崗位職責(zé)

直接上級：總經(jīng)理 分管副總經(jīng)理

下屬部門：項目辦公室綜合管理權(quán)限：受總經(jīng)理（或副總經(jīng)理）委托，行使對企業(yè)運行過程的質(zhì)量管理權(quán)限承擔(dān)，執(zhí)行公司規(guī)

章制度、規(guī)程、工作指令責(zé)任和義務(wù)。

管理職能：制定質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，確定檢驗與監(jiān)督管理方式，組織各工作、服務(wù)

質(zhì)量管理培訓(xùn)，對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。

主要職能：

一、堅決服從總經(jīng)理（或分管副總經(jīng)理）的指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)

導(dǎo)匯報，同意后方可執(zhí)行。

二、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)。

三、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理、工作管理、服務(wù)質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制及

執(zhí)行。

四、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度工作質(zhì)量的提高，改進(jìn)管理，評比管理等工作計劃，并組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核，及時處理解決各種質(zhì)量糾紛。

五、負(fù)責(zé)建立和完善工作質(zhì)量保證體系，制定并組織實施公司質(zhì)量工作綱要，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，制定和完善各質(zhì)量管理目標(biāo)負(fù)責(zé)制，確保各項目質(zhì)量的穩(wěn)定提高。

六、配合人事部抓好全員質(zhì)量教育工作，定期組織各部門員工、管理人員、各級領(lǐng)導(dǎo)等不同崗位的教育培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理，提高公司全員工作意識和服務(wù)質(zhì)量管理水平，加強(qiáng)對品質(zhì)部員工培訓(xùn)考核力度，建立完善品質(zhì)部上崗制度。

七、負(fù)責(zé)對公司工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理。

八、負(fù)責(zé)搜索和掌握同行業(yè)工作質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗，傳遞工作質(zhì)量信息。

九、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的處理，牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁，協(xié)調(diào)各種工作，服務(wù)質(zhì)量糾紛，并

明確的提出處理意見，一般工作事故由本部全權(quán)處理，重大質(zhì)量事故，本部提出處理意見，報分管副總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準(zhǔn)后，方可下文執(zhí)行。

十、負(fù)責(zé)建立和健全工作、服務(wù)質(zhì)量崗位責(zé)任感，明確各崗位職責(zé)，權(quán)力和義務(wù)，及時制定或修

改，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程，教育員工嚴(yán)格遵守工作服務(wù)紀(jì)律。負(fù)責(zé)收集公司工作服務(wù)質(zhì)量資料，定期或不定期的進(jìn)行市場調(diào)查，客戶抽查、回訪，各社會部門的溝通，及時擇寫質(zhì)量市場調(diào)查分析報告，提出改進(jìn)意見和建議，為公司決策提供依據(jù)。

十一、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行工作服務(wù)質(zhì)量工作匯報，定期在年、季、月的工作計劃平衡會，用口頭或書面

匯報，對于重大質(zhì)量事故、組織專題分析集中匯報，特殊應(yīng)急情況向主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理及時匯報。

十二、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

第三篇：品質(zhì)部崗位職責(zé)

品質(zhì)部崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品檢驗規(guī)范，逐步完善和改進(jìn)各種相關(guān)產(chǎn)品的檢驗指導(dǎo)書。

2.負(fù)責(zé)原材料、半成品和成品檢驗工作，制定檢驗?zāi)夸洸⒓皶r更新；監(jiān)督整個生產(chǎn)的全過程作業(yè)指導(dǎo)書項目的執(zhí)行情況，對各種違規(guī)現(xiàn)象及時提出整改意見和建議。

3.提高全體員員工質(zhì)量意識，促進(jìn)質(zhì)量管理方法的應(yīng)用和實施。

4.負(fù)責(zé)計量和監(jiān)測儀器的全面管理，建立和完善送檢器具目錄和臺賬，及時對到期檢驗器具進(jìn)行送檢。

5.對不合格品的判定、處置和分析，對糾正和預(yù)防措施的監(jiān)督。

6.參與對供方的評定和客戶抱怨的處理工作。

7.收集產(chǎn)品質(zhì)量信息，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。

8.了解質(zhì)量事故的真實全過程，出具公平事故處理報告，報請公司批準(zhǔn)后對相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)處罰。

9.制定相關(guān)加工設(shè)備的使用規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

濰坊博瑞特智能科技有限公司品質(zhì)部

2013年3月13日

第四篇：品質(zhì)部工作崗位職責(zé)

品管部工作崗位職責(zé)

制程檢驗與控制IPQC

公司人事行政制度之遵守與執(zhí)行

品質(zhì)方針、制度之遵守與推動

執(zhí)行公司品質(zhì)制度、程序

制程巡回檢驗及異常品質(zhì)事故的原因追查與處理 制程品質(zhì)控制能力的分析與管制

對現(xiàn)場作業(yè)（操作）規(guī)程提出修正意見與建議 制程過程問題點的分析與研究，防止再發(fā)生 半成品的抽查與判定

品質(zhì)部相關(guān)工作之配合品質(zhì)狀況之記錄

完成上級交辦工作

產(chǎn)品出貨檢驗FQC

公司人事行政制度之遵守與執(zhí)行

品質(zhì)方針、制度之遵守與推動

執(zhí)行公司品質(zhì)制度、程序

出貨產(chǎn)品的品質(zhì)抽查與判定以及合格產(chǎn)品的入庫 客戶投訴之原因調(diào)查及初步改善對策之提出 品質(zhì)部相關(guān)工作之配合品質(zhì)狀況之記錄

完成上級交辦工作

編制：審核：批準(zhǔn)：寧鄉(xiāng)中山佳捷電子有限公司2008年07月15日

第五篇：品質(zhì)部部長崗位職責(zé)

品質(zhì)部部長崗位職責(zé)

1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持本部門的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。

2.貫徹落實本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切與生產(chǎn)、財務(wù)、銷售、人事等部門的工作聯(lián)系，加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作。

3.負(fù)責(zé)組織編寫公司各類產(chǎn)品、原材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，品質(zhì)管理制度體系的擬定、修改、檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制及執(zhí)行。

4.負(fù)責(zé)建立和完善產(chǎn)品品質(zhì)保證體系。制定并組織實施公司品質(zhì)綱要，健全品質(zhì)管理網(wǎng)絡(luò)，制定和完善管理目標(biāo)負(fù)責(zé)制，確保產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)步提高。

5.負(fù)責(zé)公司的售后管理工作，建立健全售后服務(wù)管理程序，及時處理和解決各種品質(zhì)糾紛。負(fù)責(zé)組織公司品質(zhì)事故的處理。參與由于產(chǎn)品出廠引起品質(zhì)異議、退貨、索賠等品質(zhì)事件的調(diào)查處理，及時提出處理意見向總經(jīng)理匯報。

6.配合管帶做好質(zhì)量體系工作，將公司品質(zhì)體系與質(zhì)量體系有機(jī)結(jié)合，為公司產(chǎn)品提供質(zhì)量保證。

7.配合人事部門抓好全員品質(zhì)培訓(xùn)教育工作。有計劃的定期組織品質(zhì)檢驗員、工藝員、化驗員、管理人員、各級領(lǐng)導(dǎo)、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的品質(zhì)培訓(xùn)教育工作，加大對品質(zhì)管理的考核力度，逐步建立和推行品質(zhì)人員執(zhí)證上崗的制度。

8.負(fù)責(zé)對公司的產(chǎn)品、工作、服務(wù)等品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理。

9.負(fù)責(zé)建立健全品質(zhì)崗位責(zé)任制。明確各崗位職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。

10.組織編制品質(zhì)統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始啟示、臺賬、報表核算標(biāo)準(zhǔn)程序，培訓(xùn)專、兼職品質(zhì)統(tǒng)計人員。

11.負(fù)責(zé)收集，歸檔公司產(chǎn)品售后品質(zhì)服務(wù)資料，定期和不定期的進(jìn)行市場調(diào)查、客戶抽查，及時擇寫品質(zhì)市場調(diào)查分析報告，提出改進(jìn)意見和建議。

12.有權(quán)向總經(jīng)理提議下屬人選，并對其工作考核評價。

13.按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。