第一篇：銷售信息員崗位職責
銷售信息員崗位職責
1、根據公司交車情況，及時準確更改銷售看板
2、執(zhí)行銷售經理安排的各項工作。
3、及時準確做好日、周、末、季、年的銷售數(shù)據報表統(tǒng)計與分析。
4、負責綜合部日常事務性工作：辦理各類文件的打印、收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作；
5、按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品的領取申報及庫房鑰匙其它物品的管理，每月做出統(tǒng)計及匯報。
6、負責處理公司客戶（銷售客戶）滿意度調查工作，對回訪情況收集匯編，按時統(tǒng)計并上報相關數(shù)據以及其他行政方面的工作。
7、負責部門會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作，負責會議記錄和文字材料的整理。做好銷售部會議記錄考勤。
8、負責收集和撰寫有關信息，及時向領導提供信息參考和建設意見。提醒領導應盡快辦理的事項。
9、負責廠家信息的接受去報表反饋。根據DMS系統(tǒng)顯示及時向財務提出匯款申請。
10、認真做好車輛庫存明細表、銷售明細表報備銷售部和銷售經理。
11、協(xié)助銷售顧問車輛資料等文件傳遞錄入
第二篇：信息員崗位職責
信息員崗位職責
1.在部門主管的領導下，負責本部門日常的信息采集和傳送溝通服務工作。2.將采集到的信息進行歸類，迅速、準確、翔實地進行信息傳達工作。3.除完成部門經理的指派性任務外，信息員還應反應靈敏，及時發(fā)現(xiàn)問題，抓住有價值的信息，為部門創(chuàng)造良好的社會和經濟效益。
4.回復客人的信息服務要求，并將服務情況做好詳盡登記。5.與外部信息界、新聞媒介建立良好合作關系。
6.對客人的信息服務要求，要迅速報告信息部主管，經批準后方可進行采集服務工作，工作的內容、過程和方法均不得違反有關規(guī)定，否則造成不良后果要追究其責任。
7.愛護公司公共財產，愛護儀器設備，正確運用信息設備操作程序，如因使用不當造成損壞、遺失的一律視情況定價賠償。
8.及時完成領導交代的其他工作。
第三篇：信息員崗位職責
信息員
所屬部門：銷售部
直接上級：銷售經理
崗位職責：
1、協(xié)助銷售部安排好區(qū)域間的調車工作。
2、根據公司交車情況，及時、準確更改銷售看板。
3、負責信息上報、訂單工作。
4、每日查看銷售通報。
5、根據DMS系統(tǒng)顯示，及時向財務提出匯款申請。
6、記好車輛庫存明細，報備銷售總監(jiān)和銷售經理。
7、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性。
8、負責與廠家對接，填制各種銷售報表。
9、負責信息上報、訂單工作。
10、每日查看銷售通報。
11、根據DMS系統(tǒng)顯示，及時向財務提出匯款申請。
12、完成領導交辦的其他任務。
第四篇：信息員崗位職責
信息員崗位職責
直接領導：服務站長
崗位職責：
1、負責售后客戶檔案管理，以及客戶類型分析，及時上報。
2、負責與廠家售后服務部等相關部門利用系統(tǒng)網絡電話進行聯(lián)絡，廠家與專營店之間的信息傳遞（上傳下達）。
3、使用標準普通話，語音清晰、聲音甜美、語速適度。
4、負責整理客戶信息，按照按照標準流程和話術、對維修出廠客戶三天后進行關愛回訪。
5、按照維修質量、服務態(tài)度、配件問題、解釋維修內容和清單、救援服務、洗車服務、整體服務等指標進行評分記錄。
6、在回訪過程中，有需要回復的內容，應及時反饋給相關部門，并督促回饋回訪結果。
7、售后日常運營數(shù)據的收集整理，制作相應圖表文件，并及時上報服務總監(jiān)。
8、前臺服務顧問日常工作流程的監(jiān)管（利用工單系統(tǒng)報表等）。
9、管理保管客戶檔案及維修工單、售后收發(fā)文件、售后執(zhí)行文件及相應KPI數(shù)據。
10、配合本部門其他各項工作，及時反饋客戶反映的其它問題。
11、售后服務各類管理看板及時更新。
12、完成上級領導授權和交辦的其他工作任務。
責任人：
年月日
第五篇：信息員崗位職責
信息員崗位職責
一、負責源項目的接單工作。
二、負責導出承運清單及交貨單，并根據出庫相關數(shù)據錄入制單。
三、負責發(fā)布租車信息。
四、根據交貨單相關信息登陸老窖條碼采集管理平臺創(chuàng)建任務。
五、負責裝車后整理各項單據并存檔備案。
六、負責當天出庫的交貨單更新出庫狀態(tài)并認真填寫出庫日期及司機證件信息。
七、負責自提客戶的電話通知提貨并告知各項必要的提貨手續(xù)
八、月末制做已出庫和未出庫明細表，并將上月未出庫信息轉存到次月出庫表。
九、整理本月已回承運清單，排序后分別掃描并存至相應文件夾中。
十、其他與外發(fā)相關的輔助性工作
工作標準及考核辦法
點擊咨詢 