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      外貿(mào)工作人員崗位職責

      時間:2019-05-15 11:40:32下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《外貿(mào)工作人員崗位職責》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《外貿(mào)工作人員崗位職責》。

      第一篇:外貿(mào)工作人員崗位職責

      外貿(mào)工作人員崗位職責

      一、外貿(mào)部經(jīng)理崗位職責

      1、帶領外貿(mào)部積極開拓國際市場,聯(lián)系國外客戶,尋求訂單,并領導商務談判與簽訂合同。

      2、負責外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等。

      3、負責對外貿(mào)定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。

      4、負責外貿(mào)業(yè)務流程管理和風險控制。

      5、負責所接定單的生產(chǎn)和貨源,貨物檢驗、商檢報關等過程的跟蹤,及時處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。

      6、負責客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。

      7、負責合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理。

      8、負責下屬業(yè)務員的培養(yǎng)和指導。

      9、完成公司總經(jīng)理臨時交辦的工作。

      二、外貿(mào)業(yè)務員崗位職責:

      1、國外貿(mào)易的市場開拓、尋找開發(fā)海外客戶及訂單;

      2、訂單業(yè)務流程管理和風險控制并負責對整個外貿(mào)定單的洽談,簽約,單證審核,定單管理,運輸、報關、收匯等;

      3、國內(nèi)外客戶的聯(lián)絡、溝通,并為客戶提供外貿(mào)咨詢、代理服務;

      4、負責對國外客商訂單的評估跟蹤及管理;

      5、配合公司的所需,及時做好翻譯工作。

      6、熟悉產(chǎn)品,并能獨立分析其組成和給予準確的報價。

      7、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同。

      8、能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質量等都能給客戶及時的答復

      9、能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問。

      10、生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證。

      11、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,講貨物安全送到指定地點。

      12、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況。

      13、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔。

      14、退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理。

      15、提交季度業(yè)務匯總和年度、季度、月總結。

      16、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務能力。

      17、處理好與各部門的關系。

      外貿(mào)文員

      1、負責日常的客戶訂單承接、審核、下單、跟蹤、出貨,完善合約手續(xù),并將訂單任務下達給生產(chǎn)部;

      2、負責外貿(mào)訂單信息的錄入、統(tǒng)計、分析,按時做好外貿(mào)部各類報表;

      3、統(tǒng)計、監(jiān)督客戶應收款情況,催收應收款,負責客戶的財務對賬、催款工作,并于每月月底做好對賬記錄清單上報到財務部;

      4、建立客戶檔案,負責收集、整理銷售信息,存檔、備份各種資料;

      5、對客戶進行定期電話回訪,對產(chǎn)品銷量和質量進行跟蹤反饋;

      6、協(xié)助辦理貨物進出口相關手續(xù);

      7、負責外貿(mào)客戶來訪的接待工作;

      8、本部門文件的收發(fā)與保管;

      9、負責外貿(mào)部的日常內(nèi)勤工作;

      10、完成上級臨時交辦的工作任務;

      第二篇:外貿(mào)工作人員崗位職責

      外貿(mào)工作人員崗位職責

      一、外貿(mào)部經(jīng)理崗位職責

      1、帶領外貿(mào)部積極開拓國際市場,聯(lián)系國外客戶,尋求訂單,并領導商務談判與簽訂合同。

      2、負責外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等。

      3、負責對外貿(mào)定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。

      4、負責外貿(mào)業(yè)務流程管理和風險控制。

      5、負責所接定單的生產(chǎn)和貨源,貨物檢驗、商檢報關等過程的跟蹤,及時處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。

      6、負責客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。

      7、負責合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理。

      8、負責下屬業(yè)務員的培養(yǎng)和指導。

      9、完成公司總經(jīng)理臨時交辦的工作。

      二、外貿(mào)業(yè)務員崗位職責:

      1、國外貿(mào)易的市場開拓、尋找開發(fā)海外客戶及訂單;

      2、訂單業(yè)務流程管理和風險控制并負責對整個外貿(mào)定單的洽談,簽約,單證審核,定單管理,運輸、報關、收匯等;

      3、國內(nèi)外客戶的聯(lián)絡、溝通,并為客戶提供外貿(mào)咨詢、代理服務;

      4、負責對國外客商訂單的評估跟蹤及管理;

      5、配合公司的所需,及時做好翻譯工作。

      6、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所裝我,并能獨立分析其組成和給予準確的報價。

      7、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同。

      8、能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質量等都能給客戶及時的答復

      9、能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單。

      10、生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證。

      11、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,講貨物安全送到指定地點。

      12、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況。

      13、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔。

      14、退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理。

      15、提交季度業(yè)務匯總和、季度、月總結。

      16、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務能力。

      17、在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我公司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

      18、處理好與各部門的關系,并及時地向他們請教有關產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)。

      19、根據(jù)市場的變化,適時地開發(fā)新產(chǎn)品。

      第三篇:外貿(mào)崗位職責

      云客搜索(),領先的外貿(mào)搜索引擎

      1、負責外貿(mào)業(yè)務管理、協(xié)調、指導、監(jiān)督工作,組織落實公司外貿(mào)業(yè)務工

      作目標,規(guī)范外貿(mào)業(yè)務流程;

      2、負責開拓國際市場,了解、搜集市場信息,及同行業(yè)競爭對手的情況,開發(fā)

      新客戶與其建立業(yè)務聯(lián)系;

      3、國外關系客戶日常維護工作,包括對客戶的詢問解答、答復及其他相關問題;

      4、負責所有外貿(mào)單證的制作及外匯核銷工作及電子口岸的網(wǎng)上聯(lián)絡工作;

      5、負責國外客戶的接待工作,接機、安排參觀等事宜。

      所謂的外貿(mào)專員一般就是指的外貿(mào)業(yè)務員,負責公司的產(chǎn)品銷售,訂單的簽訂,客戶的開發(fā)及維護,對客戶的詢價進行協(xié)調,接到訂單后給生產(chǎn)部門下發(fā)生產(chǎn)計

      劃等,主要就是業(yè)務方面。

      賓果職業(yè)測評

      您的人格類型為ISFJ(內(nèi)向、感知、感情、判斷),簡單來說,您的個性特征可以用“忠誠而隨和的保護者和支持者”來概括。ISFJ人格特征的基本描述:

      基本人格特點:

      謹慎、嚴肅、敏感、安靜、謙遜、體貼、富有同情心,希望被他人需要;以家庭為中心,追求平實的生活,對現(xiàn)實中的很多事件或細節(jié)較為敏感和有強烈的反應,通常有很好的記憶能力和分析能力,清楚地記得事物的細節(jié),諸如聲音的音色或面部表情、以及在當時環(huán)境中這些信息所代表的含義。

      社會人際特點:

      不善言談,不善表現(xiàn),很少表達自己的情緒和感受,朋友圈子較小,也不輕易結交朋友,但一旦成為朋友,會對朋友非常真誠、忠誠和珍惜,希望能夠在物質和精神上給朋友以支持和幫助,甚至不惜犧牲個人利益,與所在群體的成員能夠很好地相處。

      領導和管理:

      務實、實事求是、做事果斷、有條理、但偏保守,致力于創(chuàng)建有序和諧的工作和家庭環(huán)境,通常是團隊或組織中穩(wěn)定的支持力量,不刻意追求領導角色,但在必要時能毅然承擔重任;依據(jù)自己的價值觀、豐富的信息貯存和對他人的理解和關心做出決定,喜歡用事實和數(shù)據(jù)說話,期望他人和自己都遵從組織的需求、規(guī)范和等級;重視已建立的程序和權威,認為這些是經(jīng)過檢驗的、是有用的、好的東西,認真、謹慎地遵守傳統(tǒng)作法和規(guī)章。

      壓力下的表現(xiàn):

      當感覺不被信任、不被需要時,心理上容易產(chǎn)生壓力和恐慌感;在困難和壓力面前,通常具有較強的吃苦耐勞精神,甚至不惜犧牲個人利益去完成任務和目標;但是,當壓力過重過大或長期得不到疏導時,容易變得憤懣和滿腹牢騷,過多的注意某個決定對他人的直接影響,不能以事論事,而是看人行事,以至于為自己和他人設想多種消極的可能性。

      功能說明:

      ISFJ的功能運用如下:

      主導功能:感覺

      輔助功能:情感

      第三功能:思維

      第四功能:直覺

      主導功能是感覺,輔助功能是情感。傾向于注意細節(jié)、重視實際,能記住瑣碎細節(jié),在需要耐得住寂寞和沉悶,要求付出細致和耐心的工作上有優(yōu)秀的表現(xiàn);同時,在工作和生活中能夠主動表達自己的情緒和情感,也能夠主動了解和照顧他人的需要,并體諒他人的感受,易于與他人建立人際關系。

      找國外客戶,用云客搜索

      較少運用的功能是思維和直覺。ISFJ很容易因為過于關注細節(jié),以及應對“要對他人負責”所產(chǎn)生的事務,而陷入無休止的勞作中。從而容易淡化思維功能和直覺功能,即使在需要這些功能的場合,仍然無法有效使用。一方面,容易強調細節(jié)而不易形成和使用整體的概念,很難預見某種情境下可能產(chǎn)生的結果,想不出常規(guī)以外可能的解決問題的途徑,難以適應和接受自己已經(jīng)習慣或認同的事情之外的觀點;另一方面,容易在處理問題時不講求邏輯,不能夠系統(tǒng)性地思考和處理問題,顯得不夠客觀,感情用事。

      在工作中的優(yōu)勢:

      ★ 很強的職業(yè)道德意識,負責而勤奮,值得信賴

      ★ 實際而務實,解決問題的辦法通常具有較強的可操作性

      ★ 能夠很好地集中精力,關注焦點

      ★ 十分關注細節(jié),能夠準確把握事實

      ★ 能夠連續(xù)工作,對于相同的工作不會感到厭倦

      ★ 優(yōu)秀的組織才能

      ★ 樂于按程序和規(guī)矩辦事,尊重別人的地位和能力

      ★ 能和別人建立和諧友好的關系,是同伴中的可靠的好伙伴,是員工中勤勉而很少滋事的模范

      ★ 樂于助人,通情達理,良好的協(xié)作技巧,給同事和下屬職員的工作提供有效地支持和幫助

      ★ 了解公司(或者組織)的經(jīng)歷,能夠很好地維護公司的傳統(tǒng)

      在工作中的劣勢:

      ⊕ 可能低估自己的能力,難于堅決地維護自己的需要和利益

      ⊕ 不愿意嘗試、接受新的和未經(jīng)考驗的觀點和想法

      ⊕ 對反對意見過于敏感,在緊張的工作環(huán)境里感到很受壓抑

      ⊕ 易于只關注細節(jié)和眼前之事,而對整體和將來重視不夠

      ⊕ 不懂得如何拒絕職責之外的要求或請求,而將自己陷入過多的任務和事務中

      ⊕ 當同時面對多個工作項目或任務時容易感到無所適從,甚至抱怨連連

      ⊕ 難以適應新環(huán)境,或者在不同工作任務之間來回切換時會有困難

      ⊕ 如果自己得不到來自他人和周圍環(huán)境的充分的重視和贊賞,就會感到灰心喪氣

      ⊕ 不善于表達自己的需求和要求,以至于常常淪為輔助性的角色

      ⊕ 一旦形成就某個問題的觀點,就不愿再對該問題進行重新的思考、尋求其他的方法,或者聽取他人的新的建議

      發(fā)展建議:

      ▼ 省視和練習自己的表達能力和習慣,設法更加靈活、隨和一些

      ▼ 學會以積極地、開放地態(tài)度來面對外部世界,盡量少的調用自己的負面情緒

      ▼ 嘗試接納在自己的經(jīng)驗之外,也存在很多既定的客觀事實,只是自己還未接觸到

      ▼ 嘗試直截了當?shù)刈鰶Q定

      適合的工作環(huán)境

      ⊙ 工作氛圍重視傳統(tǒng)和制度,工作環(huán)境穩(wěn)定、有序,尊重個人隱私

      ⊙ 處于較為穩(wěn)定的發(fā)展期的組織或者部門,內(nèi)部分工明確,有明確的作業(yè)準則和晉升標準

      ⊙ 組織文化強調流程化,追求效率,贊賞員工的付出和奉獻精神

      ⊙ 內(nèi)部氛圍安靜平和,鼓勵和平共處,相互協(xié)作

      ⊙ 所在組織能夠為社會提供有價值的產(chǎn)品或者服務

      ⊙ 組織內(nèi)部認可和鼓勵踏實、認真和穩(wěn)健的工作方式,并提供有序和公正的競爭環(huán)境

      所適合崗位具備的特點:

      ⊙ 要求仔細觀察、一絲不茍和準確無誤,能夠充分發(fā)揮ISFJ記憶事實和分析細節(jié)的能力

      ⊙ 需要處理的是有形的、有現(xiàn)實感的項目或任務,并能夠為別人提供幫助和服務

      ⊙ 崗位角色并不引人注目,但卻能夠為組織提供穩(wěn)定而有力的支持,同時,自己的工作又能得到組織的重視和贊賞

      ⊙ 所在崗位有標準化的工作程序,需要持續(xù)地付出耐心、細致,通過運用經(jīng)驗和常規(guī)判斷力來完成的崗位

      ⊙ 精力指向比較集中,單位時間內(nèi)關注某一個對象(人、項目、任務等),并且勞動的結果直觀可見

      ⊙ 工作溝通對象(同事、上級或客戶)相對固定,且總體交流人數(shù)較少

      ⊙ 工作空間相對獨立,工作時間內(nèi)受到最小限度的干擾,以便于集中注意力做事

      ⊙ 工作成果的提交過程有明確的時間或階段計劃,在時間點之前能給予充分的時間來準備

      適合崗位舉例:

      行政人員、人事專員、人力資源經(jīng)理、文秘、行政助理、經(jīng)理助理、文檔工程師、律師助理、單證員、調度員、倉庫管理員、生產(chǎn)助理、醫(yī)生(家庭)、牙科醫(yī)生、店主(零售店/精品店)、商場營運、酒店管理、售后技術支持、幼教、小學教師、柜員、結算員、保險經(jīng)紀人、室內(nèi)設計師、商業(yè)美陳、音響師、燈光師、出版印刷、牙醫(yī)、護士、藥劑師(士)、營養(yǎng)師、獸醫(yī)、保健醫(yī)生、統(tǒng)計員、資料員、繪圖員、校對員、簿記員、打字員、服務員、營業(yè)員、收銀員、理貨員、防損員、乘務員、電工、驗光配鏡師、檢查化驗、質檢員、餐飲服務、植保員、飼養(yǎng)、綠化、特殊教育老師、社區(qū)工作者、會展設計師、藝術家、音樂家、神職與宗教類職業(yè)、民政部門職員、動植物培育員、動物營養(yǎng)配方師、配種員、農(nóng)技師、土肥技術員等。

      第四篇:外貿(mào)業(yè)務員崗位職責

      外貿(mào)業(yè)務員崗位職責

      崗位職責:

      1.負責開拓海外新市場,發(fā)展新客戶,負責公司產(chǎn)品的海外銷售及推廣;

      2.通過google、搜索引擎、阿里巴巴平臺等,收發(fā)客戶詢盤,促成客戶下單;

      3.上傳、更新和維護阿里巴巴平臺網(wǎng)站產(chǎn)品;

      4.回復詢盤,回復郵件;

      5.新老客戶關系的維系等。

      任職要求:

      1.大專以上學歷,英語四級以上(一年工作經(jīng)驗);

      2.工作積極主動,工作認真踏實,細心,負責,嚴格要求自己;

      3.具有優(yōu)秀的人品和職業(yè)道德,不是在找工作,而是在找事業(yè)起飛和實現(xiàn)夢想的舞臺。

      4.上班時間為周一至周六

      篇二

      崗位職責:

      1.與國外客戶溝通,為客戶提供專業(yè)服務,耐心解答客戶的問題并促成客戶下單;

      2.負責跟進公司出貨安排,及時處理日??蛻敉鶃碛⑽泥]件,做好產(chǎn)品信息編輯或報價;

      3..負責公司內(nèi)部訂單安排及生產(chǎn)跟進;

      4.維護公司老客戶,發(fā)郵件了解客戶的近期訂單情況;

      5.業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

      6.完成領導安排的其他工作任務,制定工作計劃。

      任職資格:

      1、女性,大專及以上學歷,市場營銷、國際貿(mào)易、商務英語類相關專業(yè)

      2、___年或以上跨境電商平臺(阿里巴巴國際站、made

      in

      china國際站等)或設備類目外貿(mào)類工作經(jīng)驗者優(yōu)先

      3、英語___級以上,熟練的外語聽、說、寫能力,能與國外客戶無障礙交流,熟練運用各種辦公軟件

      4、具備較好的溝通、協(xié)調、執(zhí)行能力,工作踏實認真、應對快捷敏銳,責任心強

      篇三

      工作內(nèi)容:

      1、拓展海外市場,開發(fā)、維護國外客戶;

      2、洽談和談判業(yè)務,從而開展外貿(mào)業(yè)務,簽訂訂單,跟進貨款;

      3、出口訂單跟進,合同的跟進,保證準確詳細地傳遞客戶的要求與反饋信息;

      4、做好銷售記錄;

      職位要求:

      1、大專及以上學歷,銷售類等相關專業(yè),英語___級或以上;

      2、接受無工作經(jīng)驗應屆畢業(yè)生;從事過舞臺燈光設備外貿(mào)業(yè)務崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

      3、大方得體,具有較強的溝通與工作協(xié)調能力;

      4、有自主通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶并通過電子郵件與客戶溝通的能力和技巧;

      5、熟練的英語書面及口頭表達能力;

      6、良好的職業(yè)道德,工作認真細致,責任心強,服從安排。

      第五篇:外貿(mào)采購員崗位職責

      外貿(mào)采購員崗位職責范文

      1、負責公司訂單的收集,物色適合的供應商;

      2、根據(jù)供貨商提供的價格和樣品進行綜合比對,確定采購合同;

      3、負責跟蹤供應商對訂單的生產(chǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,并上報部門負責人;

      4、跟蹤各個供應商的時間生產(chǎn)能力,并及時協(xié)助部門負責人根據(jù)實際情況調整各個供應商的訂單量;

      5、其他需要協(xié)助的相關事宜。

      外貿(mào)采購員崗位職責(二)

      1.負責公司貨源的采購,收集產(chǎn)品信息、調查產(chǎn)品價格

      2.針對客戶的需求尋找、考察及維護好我司與供應商的關系

      3.協(xié)助采購經(jīng)理進行供應商的優(yōu)化和整合工作,同供應商建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關系,提高供應鏈的管理能力和保障能力;

      4.采購成本的定期更新、降低貨品成本

      5.供貨合同后期跟進與整理;

      6.采購日常工作的跟進。

      外貿(mào)采購員崗位職責(三)

      1.主要貫徹執(zhí)行公司采購管制程序和供應商評審管制程序,努力提高自身采購

      2.負責對合格供應商資料進行整理、歸檔,建立合格供應商名冊

      3.負責對供應商進行詢價、比價、議價,并將相關資訊(如交貨周期、日產(chǎn)能、最低訂購量、包裝要求、品質標準、價格條件等)報采購部經(jīng)理審批。

      .收集商品供貨信息,對公司采購策略提出參考意見。

      5.完成領導交待的其他事項

      外貿(mào)采購員崗位職責(四)

      1、負責公司訂單的收集,物色適合的供應商;

      2、根據(jù)供貨商提供的價格和樣品進行綜合比對,確定采購合同;

      3、負責跟蹤供應商對訂單的生產(chǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,并上報部門負責人;

      4、跟蹤各個供應商的時間生產(chǎn)能力,并及時協(xié)助部門負責人根據(jù)實際情況調整各個供應商的訂單量;

      5、其他需要協(xié)助的相關事宜。

      外貿(mào)采購員崗位職責(五)

      1.認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身采購業(yè)務水平。

      2.按時按量按質完成采購供應計劃指標,積極開拓貨源市場,貨(價)比三家,選擇物美價平的物資材料,篩選合作的供應商,慎選適合本公司客戶群的產(chǎn)品,降低采購成本。

      3.收集一線商品供貨信息,對公司采購策略、產(chǎn)品原料結構調整改進,對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。

      4.負責與客戶簽訂采購合同,督促合同正常如期的履行。

      5.嚴把采購質量關,選擇樣品供領導審核定樣,對購進物料均須附有驗貨報告和供應商保函。

      6.協(xié)助銷售部妥善解決客戶使用過程中出現(xiàn)的問題。

      定期給予銷售人員相應的培訓;負責新進采購人員的業(yè)務培訓和管理;負責采購部門的全面工作,保證日常工作的正常運作。

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