第一篇:外貿(mào)人員崗位職責
1.負責國際市場的開拓與維護。
2.負責公司外商接待及產(chǎn)品說明書的翻譯工作。
3.可熟練運用網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品宣傳推廣工作。
第二篇:外貿(mào)崗位職責
云客搜索(),領(lǐng)先的外貿(mào)搜索引擎
1、負責外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督工作,組織落實公司外貿(mào)業(yè)務(wù)工
作目標,規(guī)范外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;
2、負責開拓國際市場,了解、搜集市場信息,及同行業(yè)競爭對手的情況,開發(fā)
新客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;
3、國外關(guān)系客戶日常維護工作,包括對客戶的詢問解答、答復及其他相關(guān)問題;
4、負責所有外貿(mào)單證的制作及外匯核銷工作及電子口岸的網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)工作;
5、負責國外客戶的接待工作,接機、安排參觀等事宜。
所謂的外貿(mào)專員一般就是指的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,負責公司的產(chǎn)品銷售,訂單的簽訂,客戶的開發(fā)及維護,對客戶的詢價進行協(xié)調(diào),接到訂單后給生產(chǎn)部門下發(fā)生產(chǎn)計
劃等,主要就是業(yè)務(wù)方面。
賓果職業(yè)測評
您的人格類型為ISFJ(內(nèi)向、感知、感情、判斷),簡單來說,您的個性特征可以用“忠誠而隨和的保護者和支持者”來概括。ISFJ人格特征的基本描述:
基本人格特點:
謹慎、嚴肅、敏感、安靜、謙遜、體貼、富有同情心,希望被他人需要;以家庭為中心,追求平實的生活,對現(xiàn)實中的很多事件或細節(jié)較為敏感和有強烈的反應(yīng),通常有很好的記憶能力和分析能力,清楚地記得事物的細節(jié),諸如聲音的音色或面部表情、以及在當時環(huán)境中這些信息所代表的含義。
社會人際特點:
不善言談,不善表現(xiàn),很少表達自己的情緒和感受,朋友圈子較小,也不輕易結(jié)交朋友,但一旦成為朋友,會對朋友非常真誠、忠誠和珍惜,希望能夠在物質(zhì)和精神上給朋友以支持和幫助,甚至不惜犧牲個人利益,與所在群體的成員能夠很好地相處。
領(lǐng)導和管理:
務(wù)實、實事求是、做事果斷、有條理、但偏保守,致力于創(chuàng)建有序和諧的工作和家庭環(huán)境,通常是團隊或組織中穩(wěn)定的支持力量,不刻意追求領(lǐng)導角色,但在必要時能毅然承擔重任;依據(jù)自己的價值觀、豐富的信息貯存和對他人的理解和關(guān)心做出決定,喜歡用事實和數(shù)據(jù)說話,期望他人和自己都遵從組織的需求、規(guī)范和等級;重視已建立的程序和權(quán)威,認為這些是經(jīng)過檢驗的、是有用的、好的東西,認真、謹慎地遵守傳統(tǒng)作法和規(guī)章。
壓力下的表現(xiàn):
當感覺不被信任、不被需要時,心理上容易產(chǎn)生壓力和恐慌感;在困難和壓力面前,通常具有較強的吃苦耐勞精神,甚至不惜犧牲個人利益去完成任務(wù)和目標;但是,當壓力過重過大或長期得不到疏導時,容易變得憤懣和滿腹牢騷,過多的注意某個決定對他人的直接影響,不能以事論事,而是看人行事,以至于為自己和他人設(shè)想多種消極的可能性。
功能說明:
ISFJ的功能運用如下:
主導功能:感覺
輔助功能:情感
第三功能:思維
第四功能:直覺
主導功能是感覺,輔助功能是情感。傾向于注意細節(jié)、重視實際,能記住瑣碎細節(jié),在需要耐得住寂寞和沉悶,要求付出細致和耐心的工作上有優(yōu)秀的表現(xiàn);同時,在工作和生活中能夠主動表達自己的情緒和情感,也能夠主動了解和照顧他人的需要,并體諒他人的感受,易于與他人建立人際關(guān)系。
找國外客戶,用云客搜索
較少運用的功能是思維和直覺。ISFJ很容易因為過于關(guān)注細節(jié),以及應(yīng)對“要對他人負責”所產(chǎn)生的事務(wù),而陷入無休止的勞作中。從而容易淡化思維功能和直覺功能,即使在需要這些功能的場合,仍然無法有效使用。一方面,容易強調(diào)細節(jié)而不易形成和使用整體的概念,很難預見某種情境下可能產(chǎn)生的結(jié)果,想不出常規(guī)以外可能的解決問題的途徑,難以適應(yīng)和接受自己已經(jīng)習慣或認同的事情之外的觀點;另一方面,容易在處理問題時不講求邏輯,不能夠系統(tǒng)性地思考和處理問題,顯得不夠客觀,感情用事。
在工作中的優(yōu)勢:
★ 很強的職業(yè)道德意識,負責而勤奮,值得信賴
★ 實際而務(wù)實,解決問題的辦法通常具有較強的可操作性
★ 能夠很好地集中精力,關(guān)注焦點
★ 十分關(guān)注細節(jié),能夠準確把握事實
★ 能夠連續(xù)工作,對于相同的工作不會感到厭倦
★ 優(yōu)秀的組織才能
★ 樂于按程序和規(guī)矩辦事,尊重別人的地位和能力
★ 能和別人建立和諧友好的關(guān)系,是同伴中的可靠的好伙伴,是員工中勤勉而很少滋事的模范
★ 樂于助人,通情達理,良好的協(xié)作技巧,給同事和下屬職員的工作提供有效地支持和幫助
★ 了解公司(或者組織)的經(jīng)歷,能夠很好地維護公司的傳統(tǒng)
在工作中的劣勢:
⊕ 可能低估自己的能力,難于堅決地維護自己的需要和利益
⊕ 不愿意嘗試、接受新的和未經(jīng)考驗的觀點和想法
⊕ 對反對意見過于敏感,在緊張的工作環(huán)境里感到很受壓抑
⊕ 易于只關(guān)注細節(jié)和眼前之事,而對整體和將來重視不夠
⊕ 不懂得如何拒絕職責之外的要求或請求,而將自己陷入過多的任務(wù)和事務(wù)中
⊕ 當同時面對多個工作項目或任務(wù)時容易感到無所適從,甚至抱怨連連
⊕ 難以適應(yīng)新環(huán)境,或者在不同工作任務(wù)之間來回切換時會有困難
⊕ 如果自己得不到來自他人和周圍環(huán)境的充分的重視和贊賞,就會感到灰心喪氣
⊕ 不善于表達自己的需求和要求,以至于常常淪為輔助性的角色
⊕ 一旦形成就某個問題的觀點,就不愿再對該問題進行重新的思考、尋求其他的方法,或者聽取他人的新的建議
發(fā)展建議:
▼ 省視和練習自己的表達能力和習慣,設(shè)法更加靈活、隨和一些
▼ 學會以積極地、開放地態(tài)度來面對外部世界,盡量少的調(diào)用自己的負面情緒
▼ 嘗試接納在自己的經(jīng)驗之外,也存在很多既定的客觀事實,只是自己還未接觸到
▼ 嘗試直截了當?shù)刈鰶Q定
適合的工作環(huán)境
⊙ 工作氛圍重視傳統(tǒng)和制度,工作環(huán)境穩(wěn)定、有序,尊重個人隱私
⊙ 處于較為穩(wěn)定的發(fā)展期的組織或者部門,內(nèi)部分工明確,有明確的作業(yè)準則和晉升標準
⊙ 組織文化強調(diào)流程化,追求效率,贊賞員工的付出和奉獻精神
⊙ 內(nèi)部氛圍安靜平和,鼓勵和平共處,相互協(xié)作
⊙ 所在組織能夠為社會提供有價值的產(chǎn)品或者服務(wù)
⊙ 組織內(nèi)部認可和鼓勵踏實、認真和穩(wěn)健的工作方式,并提供有序和公正的競爭環(huán)境
所適合崗位具備的特點:
⊙ 要求仔細觀察、一絲不茍和準確無誤,能夠充分發(fā)揮ISFJ記憶事實和分析細節(jié)的能力
⊙ 需要處理的是有形的、有現(xiàn)實感的項目或任務(wù),并能夠為別人提供幫助和服務(wù)
⊙ 崗位角色并不引人注目,但卻能夠為組織提供穩(wěn)定而有力的支持,同時,自己的工作又能得到組織的重視和贊賞
⊙ 所在崗位有標準化的工作程序,需要持續(xù)地付出耐心、細致,通過運用經(jīng)驗和常規(guī)判斷力來完成的崗位
⊙ 精力指向比較集中,單位時間內(nèi)關(guān)注某一個對象(人、項目、任務(wù)等),并且勞動的結(jié)果直觀可見
⊙ 工作溝通對象(同事、上級或客戶)相對固定,且總體交流人數(shù)較少
⊙ 工作空間相對獨立,工作時間內(nèi)受到最小限度的干擾,以便于集中注意力做事
⊙ 工作成果的提交過程有明確的時間或階段計劃,在時間點之前能給予充分的時間來準備
適合崗位舉例:
行政人員、人事專員、人力資源經(jīng)理、文秘、行政助理、經(jīng)理助理、文檔工程師、律師助理、單證員、調(diào)度員、倉庫管理員、生產(chǎn)助理、醫(yī)生(家庭)、牙科醫(yī)生、店主(零售店/精品店)、商場營運、酒店管理、售后技術(shù)支持、幼教、小學教師、柜員、結(jié)算員、保險經(jīng)紀人、室內(nèi)設(shè)計師、商業(yè)美陳、音響師、燈光師、出版印刷、牙醫(yī)、護士、藥劑師(士)、營養(yǎng)師、獸醫(yī)、保健醫(yī)生、統(tǒng)計員、資料員、繪圖員、校對員、簿記員、打字員、服務(wù)員、營業(yè)員、收銀員、理貨員、防損員、乘務(wù)員、電工、驗光配鏡師、檢查化驗、質(zhì)檢員、餐飲服務(wù)、植保員、飼養(yǎng)、綠化、特殊教育老師、社區(qū)工作者、會展設(shè)計師、藝術(shù)家、音樂家、神職與宗教類職業(yè)、民政部門職員、動植物培育員、動物營養(yǎng)配方師、配種員、農(nóng)技師、土肥技術(shù)員等。
第三篇:外貿(mào)人員個人簡歷
個人簡歷范文;姓名:
出 生:1979.12 身 高:170cm 體 重:65kg 畢業(yè)學校:中南工業(yè)大學(現(xiàn)更名為中南大學)主修專業(yè):英語(外貿(mào)方向),第二外語日語
特長特點:通過英語專業(yè)八級和全國大學生英語口語a級認證。能講一口標準流利的美式英語,熟練英語聽說讀寫譯。能進行簡單的日語聽說讀寫譯。普粵語流利(祖籍四川廣安)。工作經(jīng)歷:2001.3-2003.7 xxxx有限公司任副總經(jīng)理助理。主要負責國外設(shè)計師和工廠開發(fā)人員的交流溝通,工廠出貨進度跟蹤,和客戶業(yè)務(wù)郵件聯(lián)絡(luò)、提供客戶咨詢、報價等。在公司兩年多時間,熟悉制鞋流程,開發(fā)程序和鞋業(yè)中英文專業(yè)術(shù)語。比較熟悉鞋業(yè)知識!熟悉了解鞋廠運做流程和管理模式。
2003.7-某珠寶有限公司任配件部經(jīng)理。主要負責配件采購、客戶服務(wù)工作及監(jiān)督配件部的運做。能及時按照訂單需要及時準確的采購到質(zhì)優(yōu)價廉的配件,解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的品質(zhì)問題,在緊急情況下能正確適當?shù)慕鉀Q陪問題。對配件的加工,質(zhì)量及工藝有很好的了解。熟悉金銀首飾的加工流程及首飾珠寶廠管理運做模式,對金銀配件有很好的認識。
欲求職位:
1、珠寶首飾行業(yè)相關(guān)職位
2、鞋廠(公司)相關(guān)職位
3、相關(guān)的其他職位。
第四篇:外貿(mào)人員工作計劃
計劃工作,是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,提出在未來一定時期內(nèi)要達到的組織目標以及實現(xiàn)目標的方案途徑。有關(guān)外貿(mào)人員工作計劃,歡迎大家一起來借鑒一下!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃(1):
很榮幸能有機會加入XX集團。雖入職時光較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明*臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年里,我對自身的工作狀況計劃如下:
首先,學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸XX這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,期望自身的努力會得到大家的肯定。
其次,學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自身的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自身以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我期望能盡快熟悉自身跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,用心開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的推薦:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,并向客戶用心推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期盼自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃(2):
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一個月了,出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了下個月工作計劃,以便使自身在新的一個月里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,個性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
在這個月以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。
二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對下個月的個人工作計劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫忙。今后我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自身會完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃(3):
首先,認真負責地完成xx小組里自身的分擔的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一齊,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。
第二,在阿里巴巴平臺擁有自身的業(yè)務(wù)賬號。作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時,能夠發(fā)展自身的個人業(yè)務(wù)。在實習期,我也曾嘗試透過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復者甚少。相信,透過公司付費的阿里巴巴平臺,若有機會參加阿里巴巴平臺的相關(guān)培訓,我會學習的更快、更專業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)潛力。透過了解公司和產(chǎn)品,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自身的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識。
第四,至少擁有一個自身的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)技巧。沒有實戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。透過一個自身獨立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關(guān)、發(fā)運到最后收款結(jié)束,一邊學習一邊實踐。然后,透過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗教訓,使自身的業(yè)務(wù)潛力逐漸趨于成熟。
第五,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實。對待自身的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。
第六,業(yè)余時光多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現(xiàn)向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。
第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃,從詞匯和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成為自身名副其實的第二外語,以備不時之需。
第五篇:外貿(mào)人員崗位要求及崗位職責
1,??萍耙陨蠈W歷,在同行業(yè)、同崗位上工作半年以上,國際貿(mào)易或英語等相關(guān)專業(yè);
2,熟悉外貿(mào)流程,能獨立完成商務(wù)洽談及業(yè)務(wù)操作;
3,具有一定的英文聽說讀寫能力,能夠與外商熟練的交流溝通;
4,具備熟練的計算機操作能力,尤其辦公軟件的應(yīng)用;
5,為人正直、誠信、認真、敬業(yè),具備創(chuàng)業(yè)精神、團隊協(xié)作精神,善于與人溝通; 6,業(yè)務(wù)需要時可以國外出差。1,負責國際業(yè)務(wù),向國外推廣和銷售公司產(chǎn)品,在有必要時對外聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商。2,負責公司所分配詢盤的回復和主動開拓客戶的工作,保證有效跟進和日常維護,持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率;
3,負責國際來賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作;
4,負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的操作和跟蹤,制作和辦理所需單據(jù);
5,負責與企業(yè)內(nèi)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)客戶要求; 6,負責售后服務(wù)工作;
7,負責調(diào)研、搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、供應(yīng)商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,將有關(guān)信息進行規(guī)范上報;
8,遵守公司各項規(guī)章制度,負責各階段工作計劃的制定、執(zhí)行及總結(jié); 9,負責規(guī)避國際貿(mào)易中可能發(fā)生的風險;
10,完成上級安排的其他工作。