第一篇：后勤保障科責(zé)任制

2014年溧水區(qū)精神病防治院

后勤保障科目標(biāo)管理責(zé)任書

一、主持?jǐn)M定工作計劃，負(fù)責(zé)做好工作總結(jié)、定期召開例會，確保院、科令暢通，落實到位。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)全科室使動力設(shè)備、通訊設(shè)備和水電氣、制冷采暖等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生、物質(zhì)供應(yīng)、基建工程、房產(chǎn)管理、修繕改造，保證醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研等工作順利進(jìn)行。

三、深入科室，了解各部門的要求，根據(jù)人力、財力和物力實際，制定具體計劃，檢查督促執(zhí)行，并且研究工作中存在問題，總結(jié)經(jīng)驗、改進(jìn)工作。

四、認(rèn)真落實全科工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)考核工作。做好安全教育工作。

五、本責(zé)任書的執(zhí)行情況由院部負(fù)責(zé)檢查考核，作為年終績效考核的重要內(nèi)容，并與年度獎懲掛。本責(zé)任書一式兩份，院部和科室各執(zhí)一份。

區(qū)精神病防治院后勤保障科

領(lǐng)導(dǎo)簽字：負(fù)責(zé)人簽字：

2014年1月20日2014年1月20日

第二篇：后勤保障科工作制度

后勤保障科工作制度

1、負(fù)責(zé)擬定醫(yī)院后勤工作計劃，經(jīng)主管院長審批后具體組織實施。

2、負(fù)責(zé)醫(yī)院的正常供水、供電、供氣、維修保障，主動及時為全院臨床第一線服務(wù)，做到三下（下收、下送、下修），保證三通（水通、電通、氣通），不發(fā)生兩漏（漏水、漏電），做到三滿意（病人、職工、領(lǐng)導(dǎo)滿意）。

3、后期保障科主任具體領(lǐng)導(dǎo)總務(wù)專業(yè)班組的工作，對各部門工作進(jìn)行全面的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。重要問題向主管院長請示、匯報。

4、有計劃的改善院容、院貌，搞好院區(qū)綠化、美化和衛(wèi)生工作。搞好環(huán)境保護(hù)工作。

5、加強(qiáng)后勤安全教育工作，做到防爆、防觸電、防機(jī)器傷人。

6、安排好修繕工作，做到年初有計劃，經(jīng)常有檢查，年終有總結(jié)。

7、做好各種記錄、登記，保存完整的檔案資料。

8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高人員素質(zhì)，樹立為臨床第一線服務(wù)的思想。

9、加強(qiáng)組織紀(jì)律，相互理解，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。

10、在院長、書記領(lǐng)導(dǎo)下和上級公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，維護(hù)醫(yī)院治安秩序，保障醫(yī)療工作的正常運(yùn)行。

11、嚴(yán)格制定、執(zhí)行各項安全保衛(wèi)措施，確保重點部門的安全，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向院長、書記和公安部門請示、報告。

12、負(fù)責(zé)全院職工身份信息的采集管理和外來施工人員的申報與管理。

13、加強(qiáng)對保安工作的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)院內(nèi)治安秩序，積極調(diào)解處理一般民事、治安案件，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破重大案件。

14、領(lǐng)導(dǎo)全院義務(wù)消防組織，加強(qiáng)防火、防盜、防破壞、防事故災(zāi)害的“四防”教育。消除不安全的隱患，落實整改措施。

15、積極做好醫(yī)院的安全防范工作，重大節(jié)日進(jìn)行安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

16、加強(qiáng)院內(nèi)車輛管理秩序工作，非停車地方嚴(yán)禁停車。

17、做好接待保衛(wèi)工作，確保外賓和上級領(lǐng)導(dǎo)的安全。

18、協(xié)調(diào)落實上級管理機(jī)關(guān)安排的各項工作，制定工作計劃及創(chuàng)建平安醫(yī)院的具體措施，普法教育工作目標(biāo)落實和執(zhí)行情況。

19、完成院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門布置的任務(wù)。

第三篇：2017年后勤保障科工作總結(jié)

2017年后勤保障科工作總結(jié)

2017年后勤保障科圍繞三級醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo)，堅持強(qiáng)化管理、提升素質(zhì)、保障臨床、服務(wù)患者、節(jié)能降耗的宗旨，較好地完成了全年的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、科室管理

1、每月召開后勤保障科工作會議，全面?zhèn)鬟_(dá)院周會精神，組織政治學(xué)習(xí)、后勤各項規(guī)章制度、職責(zé)學(xué)習(xí)等，使大家牢記工作職責(zé)，規(guī)范要求。同時，水電班堅持每日晨會制度，由班長主持，開展工作討論、學(xué)習(xí)操作規(guī)程等，有效提高了水電班人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、加強(qiáng)后勤報修服務(wù)管理，做到隨報隨修，且報修有登記，修復(fù)有反饋，責(zé)任到人，獎罰分明。

3、強(qiáng)化設(shè)備安全管理，設(shè)備按要求進(jìn)行規(guī)范化管理，責(zé)任落實到人，堅持運(yùn)行安全巡查，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，定期進(jìn)行設(shè)備檢查、保養(yǎng)。

二、安全生產(chǎn)

1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，后勤保障科牽頭與各科室負(fù)責(zé)人簽訂消防安全責(zé)任書，使目標(biāo)層層分解，責(zé)任層層落實，形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面，讓全院所有科室、職工都參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去。

2、定期進(jìn)行安全檢查。安全檢查小組每月25日組織水、電、消防相關(guān)責(zé)任人深入全院各科室對用電、用水以及電梯機(jī)房、制氧機(jī)房、配電房、單身宿舍等重點部位進(jìn)行安全隱患排查、復(fù)查，并對排查出的問題進(jìn)行分類整治檢查，一般問題現(xiàn)場進(jìn)行整改，對發(fā)現(xiàn)較大安全隱患制定了整改方案。1-11月開展專項安全檢查12次，排查較大安全隱患10起，整改到位8起，整改率80%。并在8月份在全院開展“夏季后勤保障安全隱患排查”專項活動。

3、強(qiáng)化消防安全。為了提高職工實際防火能力，后勤保障科組織臨床科室、消防重點部位進(jìn)行消防演習(xí)，先后進(jìn)行了“病員疏散、干粉滅火、消防栓滅火”等實地演習(xí)，極大地提高了全院職工的消防安全意識和技能。全年組織消防與培訓(xùn)演練41次，消防知識考試858人次。更換到期滅火器330只，更換維修疏散指示燈50個，更換消防應(yīng)急燈30個，更換煙感探測器40個，消防建筑設(shè)施維保26次。

4、嚴(yán)格設(shè)備運(yùn)行管理。電梯、配電房、制氧機(jī)房、泵房、壓力容器等嚴(yán)格執(zhí)行每日巡視、運(yùn)行登記和機(jī)房管理等各項規(guī)章制度。

5、重視特種崗位技術(shù)培訓(xùn)和特種設(shè)備規(guī)范化管理工作。今年效驗檢測壓力表、安全閥、絕緣工具共計39件，壓力容器6臺、電梯16臺。積極派送員工外出參加特種作業(yè)操作培訓(xùn)，3名電工通過電工上崗證年審。7名電工獲得制冷與空調(diào)設(shè)備運(yùn)行操作證書。

6、重視污水處理和醫(yī)療廢棄物處理工作。積極與市排水管理處及污水處理廠簽訂三方《污廢水排放管理協(xié)議書》，認(rèn)真對待上級主管部門定期、不定期檢查，積極整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。2017年污水檢測合格，未發(fā)生醫(yī)療廢棄丟失現(xiàn)象。

三、日常維修

2017年全年拆裝空調(diào)26臺，維修空調(diào)56臺，清洗中央空調(diào)水系統(tǒng)2次，清洗風(fēng)機(jī)過濾器約590個，清洗回風(fēng)濾網(wǎng)約3690個，安裝維修管道約800米，清洗蓄水池1次消毒2次，疏通下水道約2074余次，維修水泵14臺，維護(hù)制氧機(jī)4次；維修燈具3753次、更換開關(guān)、插座181只，維修傳呼系統(tǒng)293次，維修小家電2712個，清洗路燈燈172個；維保電梯384次，維修電梯35次，維修鎖具1800件，維修加固候診椅及陪護(hù)椅122張，安裝電纜590余米。按照記錄水電全年維修大小項目多達(dá)8600余次。后勤人員從下水道疏通到各種維修沒有叫累沒有怕臟，工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了醫(yī)院工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，醫(yī)院的每個地方、每個角落都有我們后勤人員的身影和灑下的汗水。

四、節(jié)能管理

1、認(rèn)真做好水、電、氣消耗量月報工作，加強(qiáng)同期比較監(jiān)控，要求各科室節(jié)約用水，節(jié)約用電，節(jié)約用氣，降低能耗。

2、要求水電工下修制度化、常態(tài)化、深入各病區(qū)巡查檢修，杜絕長流水、長明燈、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。

3、凡是損壞的日光燈管全部更換成LED節(jié)能燈管。

4、根據(jù)氣溫情況及時開關(guān)中央空調(diào)；路燈全年均按季節(jié)調(diào)整開關(guān)時間，既保證了照明又避免了浪費；樓梯、電房走廊均換成了聲控?zé)簟叭藖頍袅?，人走燈滅”?/p>

2017年在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備增加、實習(xí)進(jìn)修人員住宿增多、病理科裝修、二號樓裝修、西區(qū)醫(yī)院門診樓裝修及建筑施工和水費及蒸汽費價格上漲等情況下，2017年與2016年同期相比，水費增加5.4萬元，增幅11.7%；電費增加6800元，增幅0.17%；蒸汽費增加17.7萬元，增幅 13.6%。

五、外包單位管理

為更好地服務(wù)臨床一線，今年與華南物業(yè)公司、南澳洗滌服務(wù)公司續(xù)簽了新合同，簽訂后雙方責(zé)任更加明確，要求更加細(xì)化，合同的約束力進(jìn)一步增強(qiáng)，專人負(fù)責(zé)考核，定期和不定期檢查，實行分值考評，將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋外包單位并跟蹤落實整改。外包公司都因在每月一次的滿意度調(diào)查中因服務(wù)瑕疵被處罰。1、2017年洗滌質(zhì)量扣款共計600元。并針對科室提出的洗滌質(zhì)量問題，及時與護(hù)士長溝通并了解原因，約談南澳負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決，進(jìn)行限期整改，減少了洗滌物品洗滌中存在的問題，最大限度地滿足臨床需要。

2、采取了獎與罰相結(jié)合的方法對華南物業(yè)進(jìn)行考核。每天對華南物業(yè)進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題限期整改。每月底進(jìn)行保潔質(zhì)量檢查，并結(jié)合全院各部門的滿意度調(diào)查情況，對華南物業(yè)進(jìn)行考核，2017年扣款共計3911元。

六、衛(wèi)生城市、文明城市創(chuàng)建

為切實將創(chuàng)建衛(wèi)生城市各項工作落到實處，為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境，后勤多次組織對病區(qū)、食堂、院內(nèi)及家屬區(qū)進(jìn)行了除“四害”工作；對院內(nèi)及家屬區(qū)的綠化帶進(jìn)行修剪和整治，尤其是對家屬區(qū)進(jìn)行了徹底清理，做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。院內(nèi)認(rèn)真做好控?zé)熜麄鹘逃顒樱A南成立了控?zé)熜〗M，組建吸煙勸導(dǎo)員隊伍，制定了控?zé)熂羁己朔桨福?017年對華南控?zé)煪剟?120元，最大限度地調(diào)動華南員工控?zé)煼e極性，使控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效。從而順利通過了衛(wèi)生城市和文明城市的明查暗訪。

七、物資采購管理

加強(qiáng)后勤物資采購的控制工作，嚴(yán)格執(zhí)行物資采購程序，批量、大件物品實行招標(biāo)采購。做到貨比三家，積極進(jìn)行網(wǎng)上采購、招標(biāo)采購，保證了采購質(zhì)量，控制了采購價格。辦公用品與2016年同期相比，減少1400元，減幅0.88%。

八、其它工作

1、完成西區(qū)門診樓搬遷及騰空工作。

2、完成屋面手術(shù)室空調(diào)管道保溫。

3、完成放療科空調(diào)壓縮機(jī)更換和漏氟維修。

4、完成地下室蒸汽控制閥更換。

5、完成手術(shù)室初中高效過濾器更換。

6、完成院內(nèi)舊路燈拆除新路燈安裝工作。

7、完成老手術(shù)室空調(diào)箱（室內(nèi)）保溫工作。

8、完成ICU兩個病室吊塔設(shè)備絕緣檢測儀更換。

9、完成全院各區(qū)域滅火器有效期標(biāo)識。

10、完成西區(qū)電梯改造。

11、完成行政樓三樓和五樓常用的3個會議室普通虛光燈管更換成LED燈管工作。

12、完成北病房樓、門診樓、行政樓中央空調(diào)水管道10多處管道更換維修工作。

13、完成北病房樓中央空調(diào)水系統(tǒng)15個末端過濾器及閥門更換 工作。

14、完成北病房樓中央空調(diào)6臺螺桿機(jī)組保養(yǎng)（更換壓縮機(jī)油）和4只靶流開關(guān)更換工作。

15、完成二號樓及西區(qū)醫(yī)院門診樓空調(diào)安裝工作。

以上是2017年工作總結(jié)，在順利完成工作任務(wù)的同時，也存在諸多不足，如與臨床科室的溝通還欠缺，維修有時不夠及時等。在新的一年里，加強(qiáng)常規(guī)管理，注重工作實效，繼續(xù)以“以病人為中心”的服務(wù)意識，努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識；加強(qiáng)管理，提高服務(wù)水平；加強(qiáng)考核，提高服務(wù)效率。

2018年后勤保障科工作計劃

一、繼續(xù)加強(qiáng)班組人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、制度學(xué)習(xí)，以進(jìn)一步提高員工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、繼續(xù)節(jié)能改造，加大節(jié)能檢查和管理力度，完善資料，創(chuàng)建江蘇省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位。

三、制定2018年應(yīng)急預(yù)案演練計劃，嚴(yán)格按計劃進(jìn)行各項演練。

四、制定2018年后勤設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，嚴(yán)格按計劃進(jìn)行維修保養(yǎng)。

五、加強(qiáng)全院職工、華南、保安消防安全培訓(xùn)和演練，確保人人會使用滅火器材、會組織疏散逃生。

六、嚴(yán)格按照三甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善各項資料的收集。

七、繼續(xù)加強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識，做到警鐘長鳴。堅持巡查制度、目標(biāo)管理，定期排查隱患，努力做到防患于未然。

八、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)外包單位管理和人員能力考察，確保設(shè)備安全運(yùn)行。

九、加強(qiáng)重視污水處理和醫(yī)療廢棄物處理工作。

2017年12月18日

第四篇：醫(yī)院后勤保障科三年規(guī)劃

××醫(yī)院后勤保障科三年規(guī)劃

二〇一三年七月

為了適應(yīng)醫(yī)院基本現(xiàn)代化的需要，提供強(qiáng)有力的后勤保障能力，后勤保障科進(jìn)一步加強(qiáng)后勤管理、效率提升、人才培養(yǎng)、基本建設(shè)，尤其是基本建設(shè)，使后勤宗旨—安全、優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)儉得到充分體現(xiàn)，后勤整體服務(wù)水平再上一個新臺階。特制訂如下三年規(guī)劃：

一、三年目標(biāo)計劃

㈠后勤管理

⒈組織實施醫(yī)院的后勤物資供應(yīng)，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，基建工作按時按質(zhì)完成。

⒉加強(qiáng)對物業(yè)公司管理的考核督促，確保物業(yè)托管工作保質(zhì)保量完成。

⒊做好后勤科管理的固定資產(chǎn)、物資設(shè)備、基建、環(huán)境衛(wèi)生、院容院貌等工作，臺賬資料完整。固定資產(chǎn)登記遺漏控制率在5‰之內(nèi)，倉庫物資賬物相符控制在2‰之內(nèi)。

⒋維護(hù)好醫(yī)院的水、電、汽等設(shè)施、設(shè)備，為臨床一線提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，變后勤為前勤，物資供應(yīng)做到下收、下送、下修。

⒌綠化、環(huán)保工作達(dá)標(biāo)。綠化區(qū)內(nèi)無雜物、雜草、死苗，及時澆水、施肥、治蟲、修剪以及政黨的維護(hù)與培植。環(huán)保基本做到設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

⒍積極參與醫(yī)院管理年活動，“安全、質(zhì)量、服務(wù)、費用”內(nèi)容真正落實。積極開展“建設(shè)平安醫(yī)院、創(chuàng)建最安全院區(qū)”的活動，確 1

保目標(biāo)計劃內(nèi)無安全事故發(fā)生。做到?jīng)]有人員傷亡或直接經(jīng)濟(jì)損失二萬元以上安全事故的發(fā)生。

⒎堅持節(jié)約，繼續(xù)實行與完善定額費用管理，充分調(diào)動本科職工積極性的發(fā)揮，推動全院加強(qiáng)管理，降低運(yùn)行成本。

⒏進(jìn)一步嚴(yán)格考核工作，加強(qiáng)制度與職責(zé)的執(zhí)行和落實，做到有布置、有檢查、有評價，保證圓滿完成目標(biāo)計劃的各項工作。

⒐認(rèn)真履行后勤服務(wù)承諾和便民措施，經(jīng)常督促與檢查承諾及措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)不足及時整改到位。

⒑投訴、舉報及時查處，查結(jié)100%，及時反饋率100%。

⒒加強(qiáng)對宿舍管理，安排好學(xué)生及實習(xí)生的生活住宿，尤其注重安全管理。

㈡效率提升

⒈科主任每周主動巡查一次，責(zé)任人檢查一次，具體班組根據(jù)職責(zé)每兩天至少巡查一次，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

⒉應(yīng)急事件五分鐘到現(xiàn)場，停電五分鐘自發(fā)電供電到位；一般問題兩小時解決，重大問題一天之內(nèi)解決，重大而疑難問題三天之內(nèi)解決（并提供醫(yī)院最低需求的）；承諾的、需解決的問題按時按質(zhì)完成，并做到文明服務(wù)。

⒊主動及時率達(dá)100%，服務(wù)滿意率達(dá)95%以上。

㈢人才培養(yǎng)

⒈加強(qiáng)科室?guī)ь^人自身建設(shè)，積極學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高適應(yīng)本職工作的能力，在任科主任達(dá)到本科學(xué)歷。

⒉每年開展一次崗位練兵活動，同時在部分崗位開展輪崗培訓(xùn)，提高職工的崗位技能和一技多能的水平。

⒊自培人才。在三年之間，計劃中專升大專1-3名，專升本1-3人；工人技師2-3名。培養(yǎng)1-2名電焊工。

⒋外引人才。為適應(yīng)醫(yī)院基本現(xiàn)代化的需要，引進(jìn)1-3名機(jī)電一體化、或自動化專業(yè)的人才，進(jìn)一步提高醫(yī)院后勤保障能力。

二、主要措施

㈠思想基礎(chǔ)

⒈強(qiáng)化學(xué)習(xí)，牢固樹立主人翁責(zé)任感；將通過多種學(xué)習(xí)形式，如每星期一的政治學(xué)習(xí)，革命教育基地參觀，學(xué)習(xí)心得的交流，強(qiáng)化責(zé)任意識，增強(qiáng)使命感。

⒉加強(qiáng)精神文明建設(shè)。加強(qiáng)科室人員的職業(yè)道德教育，強(qiáng)化服務(wù)意識，做到廉潔自律，文明用語，規(guī)范服務(wù)。

⒊做好思想溝通?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)深入一線，除正常業(yè)務(wù)工作例行巡查外，還要關(guān)注職工的思想波動。通過體貼關(guān)懷，促膝談心，角色轉(zhuǎn)換等多種形式進(jìn)行思想溝通，充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性、使職工心往一處想，勁往一處使。

㈡制度建設(shè)

進(jìn)一步完善各項制度建設(shè)，尤其是核心制度的建設(shè)，特別是五規(guī)范制度的落實。

㈢嚴(yán)格考核

考核是落實制度與檢查工作十分重要的一環(huán)，同時又是提高工

作，完善工作質(zhì)量的重要舉措，因此，嚴(yán)格考核，是保證完成目標(biāo)計劃的關(guān)鍵。俗話說得好，制度掛在墻上，不如落實在行動上，我們將目標(biāo)計劃實行事前、事中、事后考核，促進(jìn)目標(biāo)計劃按時按質(zhì)的完成。

㈣科學(xué)管理

我們將采用PDCA科學(xué)管理的方法，提高目標(biāo)計劃完成的水平。貫徹PDCA工作法，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升管理質(zhì)量，全面實行后勤宗旨，保障后勤供給有力。通過制定計劃，組織實施，做到事前落實措施，定人、定時、定目標(biāo)，做到事前分析（檢查），事中檢查，事后檢查，在每一步檢查中能發(fā)現(xiàn)偏差與完善工作，以便順利完成任務(wù)。如此循環(huán)往復(fù)，就能使我們的目標(biāo)計劃完成的工作質(zhì)量和水平得到不斷提升。

以上是我科三年的目標(biāo)計劃和保障措施；我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)，科學(xué)管理，付諸實施，積極圓滿地完成三年科目標(biāo)。

第五篇：后勤保障科2010年工作總結(jié)

后勤保障科2010年工作總結(jié)

2010年我科按照院的總體部署，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十七屆四中五中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下與兄弟科室通力協(xié)作，扎實有效地開展工作。按照“以管理于服務(wù)，以服務(wù)促管理”的工作思路，充分發(fā)揮管理、服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)的職能作用，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，2010年設(shè)備科后勤保障工作總結(jié)如下：

一、全力以赴做好硬件設(shè)施的改造和設(shè)備的添置采購工作。

為改善療養(yǎng)院的硬件設(shè)施、提供溫馨舒適的入住環(huán)境。設(shè)備科按照院計劃及上級撥款額度，完成了以下幾項工程：

1、上半年完成陽光房改造、活動房改造、停車棚建造等零星基建任務(wù)。

2、安裝調(diào)試酒店管理系統(tǒng)軟件，使我院客房的入住、退房管理向賓館化發(fā)展。

3、為醫(yī)療保健部添置心理治療儀、全自動血球計數(shù)儀等醫(yī)療設(shè)備，提升了醫(yī)療保健部的硬件設(shè)施。

4、完成游泳館地下部分改建裝修工程的施工驗收工作，有效解決我院的辦公、倉庫用房的緊張。

5、購置宇通大客車，改善我院大客用車緊張的局面。

6、下半年新修建電子閱覽室，豐富休養(yǎng)員院內(nèi)生活。

7、趁12月份休養(yǎng)員接待空檔，及時改建5號樓衛(wèi)生間、食堂外走 廊及屋面整修。

二、及時高效做好全院的設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作

縱觀一年來的工作，狠抓規(guī)章制度的完善和落實，是保證設(shè)備正常運(yùn)行的關(guān)鍵。我科始終把全院各種設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、檢查和保養(yǎng)工作作為設(shè)備科的頭等大事。對2009年初制訂出設(shè)備維護(hù)各項規(guī)章制度，始終如一地加以堅持。

在每月一次的科會上不僅安排工作，布置任務(wù)，還把科會開成學(xué)習(xí)會、討論會，重新學(xué)習(xí)討論各項規(guī)章制度和維修知識、注意事項等，以加深印象，同時集思廣益，用集體的智慧解決一些設(shè)備疑難問題。

我科在科領(lǐng)導(dǎo)組織下，認(rèn)真執(zhí)行維護(hù)保養(yǎng)巡檢制度，對包括水泵電機(jī)、配電箱、壓力表、球閥和水閥等在內(nèi)的設(shè)備按照每天白班3次、夜班3次的點檢標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行嚴(yán)格按章巡檢，檢查掌握設(shè)備的壓力、溫度、流量、泄漏、給油狀況、異音、振動、龜裂、磨損、松弛等情況，填寫點檢記錄，發(fā)現(xiàn)故障及時檢修。如此能及時掌握設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常，及時處理。

每季組織人員會同各部門進(jìn)行設(shè)備大聯(lián)檢，現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題，能處理的現(xiàn)場處理，以此來掌握各項設(shè)備的性能狀況，也使各設(shè)備使用部門能按規(guī)程正確操作，把修、管、用有效結(jié)合起來，將設(shè)備管理、養(yǎng)護(hù)工作向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)。在專列接待任務(wù)布置后，我科首先做的工作即是設(shè)備的全面細(xì)致、地毯式大檢查，為接待任務(wù)的順利完成當(dāng)好先行。

維修組的同志在后勤保障崗位上一直默默無聞的工作，比如落葉季節(jié) 對屋頂沿溝清理垃圾樹葉保證排水暢通，冬季到了，及時給水管套上保溫材料防止水管被凍。維修組全年共計完成客房、綜合樓、餐廳等處零星維修2952項，平均每天的零星維修數(shù)量達(dá)15項之多。比2009年零星維修量增長了28%。勞動強(qiáng)度和勞動技能大大的提高，一年來，通過維修組同志的辛勤付出，確保全院的水、電、氣等正常供給，為完成全院的接待任務(wù)提供了堅實的基礎(chǔ)。

三、物資、被服供應(yīng)工作

1、物資采購規(guī)范化，倉庫管理電腦化。

2010年我科結(jié)合節(jié)支降耗管理，進(jìn)一步完善了物資的采購制度，凡各部門欲采購的物品先提交采購申請，通過審批后再采購，采購工作根據(jù)貨比三家的原則購入。采購、庫管和物資發(fā)放工作中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，物資入庫填寫入庫單，領(lǐng)料填寫領(lǐng)料單，按需發(fā)放。從今年四月份開始所有出入庫物資實行計算機(jī)管理，使購入、領(lǐng)出、庫存賬目清晰明了，方便查詢、清點。庫房管理注重先進(jìn)先出原則，盡量減少庫存，同時注意防火防盜防鼠害，為后勤供給提供堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。

2、圍繞客房需求，被服供應(yīng)充分及時

被服收發(fā)搬運(yùn)不僅屬我院比較繁重的的體力勞動，還需要有較強(qiáng)的責(zé)任心。清點工作不及時仔細(xì)就會導(dǎo)致被服流失，被服組的紀(jì)忠良同志工作非常認(rèn)真，帶領(lǐng)組里幾位老同志保證被服及時供應(yīng)，特別是今年10月份后，被服組里一人退休，一人病假，留下的兩位同志在勞動力非常緊缺的情況下以身作則，仍能堅持把這項看似簡單，卻很繁瑣的工作做好，為接待任務(wù)提供了有效的后勤保障。

四、綜治維穩(wěn)、治保消防工作 2010年，我科根據(jù)院總體工作部署和公安處具體要求及指導(dǎo)，結(jié)合院內(nèi)實際，緊緊圍繞保障職工隊伍穩(wěn)定、治安消防安全和深化改革順利進(jìn)行這個中心，以強(qiáng)化“安全責(zé)任制”為抓手，以創(chuàng)建和諧療養(yǎng)院為載體，全面抓好內(nèi)部各項安全保衛(wèi)措施，確保我院內(nèi)部政治安定、治安穩(wěn)定，為完成今年各項任務(wù)指標(biāo)和療養(yǎng)院的順利發(fā)展，營造了一個良好的內(nèi)部治安環(huán)境。

一年來我們不失時機(jī)地開展了各項安全大檢查和各部門的每日巡查及各類安全培訓(xùn)、實踐演練。一是今年元月份開展了全員崗位技術(shù)培訓(xùn)，并聘請了公安處消防支隊、杭州派出所干警授課。二是今年12月組織職職工觀看“四個能力建設(shè)”電教片，強(qiáng)化消防安全意識及滅火技能，并隨課進(jìn)行了消防知識競賽。三是今年6月份開展了以“安全生產(chǎn)月”為內(nèi)容的安全防范月活動。四是針對7—9月份夏季防火工作，開展了夏季防火安全活動。五是針對今年的4次專特列警衛(wèi)工作任務(wù)和國慶61周年開展了全院安全大檢查，以發(fā)現(xiàn)、整改隱患為目的，對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患問題做到事事有回音，件件抓落實。六是組織職工開展了客房滅火實戰(zhàn)演練。特別是在全社會提出消防的“四個能力“建設(shè)中，我們科不失時機(jī)的利用板報和電教片的形式，在全院掀起了加強(qiáng)消防意識的學(xué)習(xí)活動。為做好冬季森林防火工作，組織人員對全院的各條大小路旁的落葉進(jìn)行了全面徹底的清理。確實做好防火、防盜和內(nèi)部治安綜合治理工作，全年無火災(zāi)和治安事故發(fā)生，職工隊伍穩(wěn)定，無職工犯罪及職工間矛盾糾紛發(fā)生。

五、能耗統(tǒng)計及節(jié)能環(huán)保宣傳實踐工作

今年我科根據(jù)路局與院的要求，廣泛開展節(jié)能降耗宣傳，實施節(jié)能 措施取得了不錯的成績。1、2010年我院能耗情況：耗電61.39萬千瓦時，費用支出54.08萬元，每床日耗電21.60度，比上年節(jié)能31.1%；天然氣16.73萬立方米，費用54.24萬元，每床日耗天燃?xì)?.89 m3，比上年節(jié)能20.3%；新鮮水量26830噸，費用8.96萬元。每床日耗水0.94噸,比上年節(jié)能21.4%。汽油3.97噸，費用3.48萬元，比去年同期節(jié)能18.8%；柴油3.28噸，費用2.37萬元，比去年同期節(jié)能18.1%。

2、按路局計統(tǒng)處的要求，認(rèn)真做好能耗統(tǒng)計報表工作，并及時作出能耗統(tǒng)計分析。

3、為踐行綠色環(huán)保理念，節(jié)約成本支出，對客房一次性用品進(jìn)行調(diào)整，除5、6號樓外每間客房安裝固定按壓式沐浴露、洗發(fā)液。

4、為節(jié)約用電，路燈采用智能化時控裝置，為院的節(jié)能創(chuàng)造了基礎(chǔ)。

六、設(shè)備科經(jīng)費支出及職工福利品發(fā)放工作

1、設(shè)備科費用支出情況：購低值易耗品225894.29元，購辦公用品31533.56元，勞保用品支出66191.15元，購零星維修配件124930.10元，廚房用品支出55806.30元，零星工程859101.00,合計支出1363456.40元。

2、按照路局勞動保護(hù)用品發(fā)放的規(guī)定做好夏季防暑冬季防寒用品的采購、發(fā)放工作，與人事部門及時聯(lián)系，按季節(jié)及人勞部門提供的人員資料發(fā)放，做到不遺漏，今年夏季發(fā)放勞動防護(hù)用品111人次，共計8355元。冬季發(fā)放勞動防護(hù)用品224人次，共計27817.45元。

七、設(shè)備科其它日常工作及管理

1、做好2010年全院環(huán)境綠化、垃圾清運(yùn)、環(huán)境消殺等外包工作的監(jiān)督協(xié)調(diào)工作，使我院始終持美麗整潔的外環(huán)境。

2、科室同志能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，協(xié)助兄弟科室做好院內(nèi)物品的搬運(yùn)工作,不管是人力搬運(yùn)還是電瓶車搬運(yùn),只要有任務(wù)都能隨叫隨到。

3、管理監(jiān)督保安的日常工作及有關(guān)安全培訓(xùn)工作。

4、按路局要求做好投資統(tǒng)計報表及動力機(jī)械設(shè)備報表的填報工作，按要求認(rèn)真寫好統(tǒng)計報表分析。

5、配合院辦做好ISO9000貫標(biāo)工作，借此機(jī)會整理本科室的各種規(guī)章制度、操作規(guī)范等文件，積極規(guī)范各種作業(yè)程序，促進(jìn)設(shè)備科管理更上一個臺階。

八、存在問題及差距

2010年的工作中，我們采取有力措施在節(jié)能降耗、設(shè)備維修方面取得了一定的成效。但是，工作中仍然存在一些不足和問題，與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距。1）要重視和加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)；雖然年初制定了學(xué)習(xí)計劃，但專業(yè)針對性不強(qiáng)。2）科室管理上雖然有思路、有行動，但有待于繼續(xù)深入，進(jìn)一步提高服務(wù)意識，創(chuàng)新意識,調(diào)動科室全體人員的工作積極性。3）與兄弟科室的協(xié)作溝通有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

九、明年工作設(shè)想及打算 2011年的工作，我科將圍繞院的總體部署，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，在休養(yǎng)員接待計劃增加的情況下，積極做好休養(yǎng)員接待的后勤保障工作。確保各項工作實現(xiàn)新的突破。具體指標(biāo)有：

1、因全院重大設(shè)備如電梯、中央空調(diào)機(jī)組、生活水泵等故障停機(jī)對休養(yǎng)員生活造成影響的，每月發(fā)生不超過一次。

2、及時完成維修計劃，如設(shè)備聯(lián)檢等全院性計劃和科室設(shè)備季度、維修養(yǎng)護(hù)計劃，完成率在90%以上。

3、及時做好客房、接待、餐飲部等上報的零星維修任務(wù)，報修完成率90%以上。

4、加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保宣傳，爭取明年每床日耗電21.0度以下,每床日耗為水0.93噸以下，每床日耗天燃?xì)?.08立方米以下。

總之，我科將在明年的工作中，加強(qiáng)與其他科室的溝通協(xié)調(diào)，總之好地發(fā)揮設(shè)備科作為療養(yǎng)院重要職能部門的作用和功能，相信在院領(lǐng)導(dǎo)的精心部署和統(tǒng)一指揮下，科室成員各司其責(zé)，向著共同的目標(biāo)努力，一定能克服困難，為全局休養(yǎng)員提供一個舒適、優(yōu)雅的現(xiàn)代化療養(yǎng)環(huán)境。

2010.12．31