第一篇：電腦城實習(xí)心得

寒假(電腦城)社會實踐報告范文

寒假社會實踐報告范文————立足大眾，辦事社會

2月12日，我乘坐公交車動身于早上8：00按時來到交大慧谷天域時捷等公司。最終，我與天域時捷肖經(jīng)理見了面，肖經(jīng)理對我的到來表現(xiàn)強烈喧鬧的歡迎。他向我細致介紹了天域時捷所銷售的產(chǎn)品、辦事的東西以及天域時捷近幾年的成長表面等方面的環(huán)境。以后，他帶領(lǐng)我觀光了天域時捷，對七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐進程中要自動與天域時捷的技巧員們兵戈，多脫手、多動腦，勇于發(fā)問，將冊本上學(xué)到的東西與實際相聯(lián)合。因為謀劃機軟硬件成長速度空前，是以對付在實踐進程中發(fā)覺與冊本上差別的處所要勇于摸索，長于立異。最終他祝賀我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西，獲得優(yōu)秀的成績。同時，為了給本身盡量多的創(chuàng)設(shè)脫手機遇，我還關(guān)聯(lián)了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。

到交大慧谷商城以后，萬博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)會商銷售環(huán)境。接下來的時候，這里的技巧員和經(jīng)理還給我從主板、呈現(xiàn)器、CPU到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐進程中不但要學(xué)會如何裝機，精確辨別謀劃機各部件的真?zhèn)?，操縱系統(tǒng)及部分利用軟件的安置，還要學(xué)管帳算機策劃，市場調(diào)研，社會公關(guān)等方面的本領(lǐng)，全方位地成長，真正地到達社會實踐的目標(biāo)。下午6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，盡管我累得腰酸背痛，可是我卻非常高興。從2月12日至2月13日我在地點公司進行社會實踐?？朔藲夂蚝牟涣记疤?，在公司時進修謀劃機有關(guān)裝機、裝系統(tǒng)、裝利用軟件的根本操縱、謀劃機策劃、工廠市場行情查看、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶必要時還根據(jù)客戶要求上門辦事，同時這也響應(yīng)了團中宣部、團中間、全國粹聯(lián)“同人民精密聯(lián)合，為故國奉獻芳華”的標(biāo)語。博得了市民的同等承認。為了包管我學(xué)到的東西能夠切當(dāng)?shù)浞痘?、系統(tǒng)化。我要求各本身每天必須寫個人日記，注意消化本身在平常所學(xué)到的東西。

(文秘范文料理)

實踐期間我篡奪一切大略的機遇讓我脫手，短短的幾天時候，本身裝過起碼三臺電腦，絕大部分本身都曾到過用戶家中為 用戶辦理題目，我對謀劃機的平常性障礙也能作必定的保護，具有了必定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別本領(lǐng)，乃至我還學(xué)到了很多策劃技巧和敷衍奸商的手段，對謀劃機的整體認識和把握也有了明顯進步。

實踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的集體運行環(huán)境有了一個大抵的明白。百諾威電腦城地處上海市中間附近，門前每天有大量的滾動人口，并且電腦城也有必定的歷史。幾乎上海掃數(shù)的市民都知道百諾威電腦城，給人的感觸是進入百諾威電腦城后又異國一個是來閑逛的，平常都是有備而來，并且一旦看中立刻就會付錢購買。所以根本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁買賣成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學(xué)附近，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而交大慧谷公司對其電腦商家宣揚力度不敷，導(dǎo)致很多人其實不知道交大慧谷電器城有電腦。平常來的都閑逛罷了。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要略微多一些，可是真正成交的買賣還是比較少，相對百諾威來講，買賣則要荒涼一點。

是以，我覺得對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應(yīng)當(dāng)采納兩兩互助，優(yōu)勢互補，進一步加強交換和雷同。對百諾威的電腦公司來講，經(jīng)過議定與交大慧谷電腦公司的互助可以闡揚其顧

客比較多的優(yōu)勢，有益于宣揚本身的品牌，補充客流量的不敷。對交大慧谷的電腦公司來講，經(jīng)過議定與百諾威的電腦公司的互助可以進一步擴大交大慧谷的感化，讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中建立一個精良的形象。同時也能夠利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進一步提拔本身的銷售量，成長強大本身。

經(jīng)過議定前方2月12日—2月17日6天的實踐，使我具有了一些裝機的根本技巧，明白了謀劃機內(nèi)部各部件及如何裝機等方面的內(nèi)容。技巧員們決議利用2月18日和19日展開兩次謀劃機技巧任務(wù)詢問活動。為了包管這兩次活動的告成展開，我進行細致的安排籌謀，與實踐單位、援助商進行了聯(lián)合的會商，對場地進行了申請。同時，我和他們廢寢忘食擬出了十多種差別的配機方案、知識問卷查看表、謀劃機利用進程中的常見障礙及辦理方法、謀劃機成長史等與謀劃機有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過議定大家互助不懈的竭力，各項籌辦活動終究在7月17日臨晨2點結(jié)束。

2月18日上午，陽光燦爛，春風(fēng)溫和，藍天白云下的上海更加英俊。但大家們卻一點都異國留心四周的風(fēng)景，我心中只有一個念頭，便是把本日的任務(wù)活動搞告成，把本身所把握的知識技巧盡量多的教授給市民，為市民盡量多的排難解紛。上午9：30我的任務(wù)詢問活動正式入手下手，廣大市民向我提了很多題目，我摩頂放踵，耐煩地一一解答，乃至派人到大眾加中辦理他們的題目。很多市民對我的配機方案表現(xiàn)出了濃厚樂趣，他們連續(xù)地詢問配置設(shè)備擺設(shè)單上各部件機能、代價、兼容性等方面的題目。對我給出的經(jīng)常使用障礙檢測及其辦理方法也作了較高的評價。詢問活動美滿結(jié)束。2月19日，該活動在火車站再次告成進行，并且收到了非常精良的結(jié)果。

查看總結(jié)

本次社會查看破插在我的謀劃機任務(wù)詢問活動當(dāng)中，調(diào)核東西緊張為上海市民。經(jīng)過議定抽樣查看使我的出以下結(jié)論：

1、如今，上海市30%的家庭具有電腦，門生中有電腦的占38.2%，并且另有30.9%的門生籌劃買電腦。并且因為我對謀劃機奧秘感的消失，對謀劃機各構(gòu)成部件的進一步熟悉，我愈來愈偏向于DIY。

2、平常的用戶對謀劃機的代價定位在5000元擺布，可是在門生群體中有一個不好的現(xiàn)象，便是門生買電腦緊張是用來打游戲、上彀等，而真適用來進修的不到30%。

3、在電腦的適用性、效用、代價這幾方面，有50.6%的人更存眷代價，有29.8%的人更存眷適用性，別的的19.6%的人更存眷機能。

4、在查看中，很多消耗者還表現(xiàn)出了對商家的極大不相信。所以我號令商家能夠盡力存眷本身所售產(chǎn)品的機能，為了消耗者也是為了本身。

5、詢問活動中前后有十多名大眾前來請我診斷他們的電腦障礙，我發(fā)覺他們中有80%以上的利用的是聯(lián)想品牌機。

第二篇：電腦城實習(xí)日志

7月26日 星期四 晴加雨

今天來到公司，剛坐一會兒，就有一個人來到我們那里，原來他也是一個打暑期工的。他拿了一張總經(jīng)理給他的字條給我們經(jīng)理，沒有想到那個總經(jīng)理竟然把我調(diào)到了3樓的那個柜臺去，而把他安排在6樓，可能是因為他跟老板是同鄉(xiāng)的緣故吧！我當(dāng)時就很不樂意，因為我這幾逃詡是在6樓做事，也覺得比較輕松，在3樓連坐的地方都很少。

但是沒有辦法，經(jīng)理只好叫我到3樓去報到了。那個新來的是江西××大學(xué)的大二學(xué)生，比我大一年，不過不是計算機專業(yè)的，具體那個系的我忘記了，不過我想，反正不可能是外語系的，呵呵，因為外語系的根本不適合干這行。他還挺客氣的，又問我這個，又問我那個，我倒有點像是他的上司了。呵呵！不過我也在下面待過一兩天，那里的人我都還熟悉。

今天的任務(wù)還挺重的，要給一個公司裝11部電腦，這下可有的忙了。那個新來的說他對裝電腦還不是很熟悉，所以他跟我下來看我裝機。在11臺電腦中，我裝了4臺，都很輕松就搞定了。我就裝成老手對他說這個要怎么樣，那個又要怎么樣。我終于明白了為什么那些在公司里待得比較長時間的人為什么會對新手擺一種老資格，指來指去的，原來真的很爽！不過我可沒有那種心態(tài)，我都是很誠心的教他該怎么樣做的！

7月27日 星期五 晴

今天早上起來是晴空萬里，可是中午的時候突然下了一場暴雨，給炎熱的深圳帶來了一絲的涼氣。今天上午基本上沒有什么生意，所以很快就到了吃飯的時間.吃完午飯，我和老葉(我們柜臺的一個經(jīng)理)要一起去送貨，就是昨天裝的那十一部機。我們租了一臺小面包車，把十一部機和顯示器都硬塞進去。結(jié)果我連坐的地方都沒有了，只好在抱著一臺主機，坐在車門邊，連動彈的空間都沒有，而且后面背上還有一臺顯示器箱子的角頂著我，真是一種折磨受罪啊！

好不容易到了龍華那邊，找到了那個廠家，原來那個廠家的老板是從臺灣過來辦廠的，怪不得他要我們替他裝系統(tǒng)的時候全部都要裝繁體字的。在那里調(diào)試過機器后，他們付了支票給老葉。由于我們租的面包車一把我們送到就走了，我們只好等臺商的公司的車送我們回賽格。那個臺商和我們閑聊了起來，他問我是不是剛畢業(yè)，因為他看我還很年輕。我說我還在讀大學(xué)，只不過是出來打暑期工。他問我讀什么專業(yè)，還有幾年畢業(yè)，我都一一回答了他。

后來在送我們回來的路上，他和老葉說,他本來想等我一畢業(yè)就拉到他們廠里去的，因為他們廠里缺電腦技術(shù)員，沒有想到我還有三年才畢業(yè)，不然的話，他就可能會聘用我！呵呵，我聽了心里想，現(xiàn)在的社會計算機方面的人才還是比較空缺的，只要我在大學(xué)里學(xué)好本領(lǐng)、打好基礎(chǔ)，以后出到社會上還是有一定的作為的。因此，我更加要利用大學(xué)的美好而又難得的時光，學(xué)到點東西！但也不是說要死讀書該做什么的時候就做什么！下午回來已經(jīng)五點多了，在柜臺待了一會兒，就下班回家了！

7月28日 星期六 晴

今天是星期六，本來想應(yīng)該又是一個裝機的高潮，但是今天竟然連一部機都沒有裝，只是賣了一些散件。上午有三個不知道是那個國家的人，據(jù)我推測，好像是印度人，或是中東人。他們來到我們的柜臺，幾里咕嚕的不知道在說什么，結(jié)果他在紙上寫了幾個電腦用品。但是我們的部門經(jīng)理聽得滿頭霧水，還是不知道他要什么。

我就和他們的其中一個打招呼，Do you speak English?那個“印度阿三”還真的會說叻。經(jīng)過我簡單的翻譯，我知道他們要買一個網(wǎng)絡(luò)工具，還說昨天在我們柜臺看了這個東西，經(jīng)理說沒有見過他們，我只好對他們說抱歉，并介紹他們到對面的柜臺問一下。他們最終在對面的柜臺買了他們需要的東西，并且還給了50塊小費給那個柜臺的小姐，讓那些小姐受驚若寵。

下午的時候，頭突然很疼，一摸額頭，好湯，唉，發(fā)燒了！真是不幸！一個下午都在發(fā)呆。好不容易捱到了下班，回到家里先喝了姐姐煮的百事可樂加生姜茶，吃了點藥，就倒頭就睡！

8月2日 星期四 雨

今天上班的時候，看見了一個老外，穿著一件很稿笑的上衣，T恤的前面印著中文：我只是隨便看看，我沒有錢，請不要跟著我。后面則印著相應(yīng)的英文。I just go around！I have no money！Don't follow with me！真的讓我笑掉了牙，他在我的柜臺面前轉(zhuǎn)了三次，在第三次當(dāng)他經(jīng)過我身邊的時候，我用英語和他說，Don't worry！Nobody want your money！他聽見后，回頭笑了一笑！

今天下午因為我要過書城那邊的一個朋友家吃飯，還要坐車，所以我想先下班就可以早點過去。當(dāng)?shù)搅?點半的時候，我就向經(jīng)理說我要去親戚家，所以想早點下班，但是卻遭到經(jīng)理的白眼，他看了看表，猶豫了很久，才說，走吧！唉，慘了，這次肯定給他留下了不好的印象，月底評比的時候，他要是打我很低分的話，我的工資就會很少，到時候就慘了，不知道車費能不能湊到！所以我要吸取教訓(xùn)，下次寧愿晚點過去，也不提前下班了，給人家打工嘛，就要做好一點，不然的話，很容易背人家炒掉的！

8月4日 星期六 晴

又到了星期六，今天又有的忙了，不過我還是喜歡比較忙的好點，因為平時沒有事干的時候，真得很煩，老是看表等著下班。上午的時候就已經(jīng)有很多的人來問問價格了，結(jié)果下午的時候一共接了3部電腦。也是夠忙的了，我過華強電子世界拖了兩臺顯示器，還算很輕松的活。我?guī)兔ρb了兩臺機，軟件就由老葉搞定。結(jié)果在封箱的時候擺了個烏龍，我竟然把機箱的電源忘了裝進機箱去了，當(dāng)顧客回到了家里后，發(fā)現(xiàn)沒有電源打電話過來的時候才知道，真是丟面子！

8月6日 星期一 晴

今天是星期一，本來應(yīng)該比較輕松的，但是卻接了個大單，有個老主顧要了四十臺電腦，幸好是他們自己會搞定，就是說他們只要配件就可以了，由他們自己裝機，不然的話，我們搞幾天也搞不完。不過四十臺也挺多的，光是大箱子就有10多箱，而且要我們送貨到他們的公司。于是送貨的任務(wù)就由老葉和我一起來完成了。

中午吃完飯，我們叫了運貨車，頂著烈日，送貨去了。好采他們的公司離賽格不是很遠，一會兒也就到了。下午基本上沒有什么事情，只是要下班的時候，突然還有一個顧客要一塊老古董的主板，害得我和一個華強那邊的小伙子找了半天才給弄到，下班的時候已經(jīng)是6點半以后了。

今天晚上我和姐姐以及她的兩個朋友去華僑城的民俗村潑水節(jié)。我們?nèi)サ降臅r候，已經(jīng)8點多了，開始了半個多鐘頭?？戳四瞧?，安排的節(jié)目有潑水節(jié)狂歡夜，成吉思汗的馬戰(zhàn)，漂流河，以及民俗村的風(fēng)味小吃。我們先到那個潑水狂歡夜那個廣場，已經(jīng)有很多的人在那邊了，正在進行游戲，就是一個男的背著一個女的，來回的去取水，在規(guī)定的時間內(nèi)看誰取的水多，在游戲中有些人跑得太快，地板又滑，兩人都跌在地上的情景常有發(fā)生?？戳艘粫?，也沒有太大的意思，大家就去別的地方，我們走到民俗村的手工藝術(shù)街，那里有很多的手工藝術(shù)品，有些還可以，但就是價錢太貴，不是物有所值的那中，而且還很容易被那些奸商宰。

當(dāng)我們來到了民俗村的風(fēng)味小吃街的時候，被那里飄出的一陣陣烤肉味所吸引，那里有很多的燒烤小吃，有烤雞翅，烤羊肉串，烤火腿……不過我覺得最好吃的是烤玉米棒啦，在烤好的玉米棒上涂上一點辣椒和香粉，吃起來又辣又脆又甜，真是讓人口水都要流出來了。吃完小吃，我們就到回那個潑水的地方，那時候潑水活動已經(jīng)開始了，由于我們沒有帶備份的衣服，所以打算只是看看就走。他們所用“武器”是一個較小的臉盆，可以在龍船那里取水。

當(dāng)我站在旁邊看他們瘋狂的時候，一不留神，被一個小姐用水潑過來，馬上變成了落湯雞，眼鏡都掛滿了水珠。我的姐姐以及她的朋友也沒有幸免于難。Horse's！既然都已弄濕了，也就顧不了那么多了，馬上去購買軍火（兩個臉盆）反擊。大家都是想潑誰就潑誰，毫無顧忌，因為大家來這里都是玩嘛。很快潑水節(jié)就結(jié)束了，在結(jié)束的最后一分鐘，主持人給有些小姐開了一個玩笑，對觀眾說在現(xiàn)場有一個穿什么衣服的小姐，大家快去潑她，馬上那個人就成了眾矢之的，大家輪流給她洗禮。

潑水節(jié)完了后，剛好趕上去看馬戰(zhàn)。來到競技場，一個個蒙古包扎在戰(zhàn)場上，還有一大群馬，乖乖的被他們的主人們坐著?，F(xiàn)場的音響效果果然不同，很有一種氣勢。馬戰(zhàn)的場面就更加好看，那些蒙古勇士們騎著馬飛快的跑著，還要在馬上迎戰(zhàn)，被打敗的，還要從馬上跌下來，作為演員，也挺危險的。

很快就結(jié)束了民俗村之旅。回到家已經(jīng)11點了。剛洗了澡換了衣服，老姐剛才的一個朋友又說要到外面玩玩，會來我們那里接我們。最后我們決定去DISCO（的士高）。一進到那里，里面的音響實在是讓人適應(yīng)不了，我的心都怦怦的跳，有心臟病的人千萬不要去那里。

那里的人真的很瘋狂，個個都好像是吃了搖頭丸似的，都在燈光和音樂拼命的搖頭。我們一人要了一瓶啤酒，喝了一點后，也上去瘋狂起來，原來在那里真的有一種忘我的感覺，把一切不愉快的事情都拋到了九霄云外，怪不得有那么多的年輕人為之瘋狂。不過我還是覺得這種地方不適合我，太吵，太亂！玩到1點多，大家都說睏了，就回家睡覺了。

暈啊，就是找不到適合自己的日記！

老板娘也是個二百五，昨天還好意思幫人參考買筆記本，居然給人家說：迅弛比奔騰的CPU好。我的天啊，這都哪個哪啊，拜托不知道就不要亂說好不好，迅弛是一種技術(shù)，不是CPU，天啊，說她二百五簡直是侮辱二百五了。另外，裝機的時候也看到了很多問題，比如不對身體靜電進行處理，直接用手觸摸硬盤芯片等等~

7月20日 星期四 晴

7月22日 星期六 依然太陽

太熱了。。今天實在是不想走路了，于是坐公交車，呵呵，過足了上班族的生活。一去，昨天晚上那個來裝系統(tǒng)的死女人又來，說我沒她系統(tǒng)裝好，氣死我了！結(jié)果一看，是硬盤壞了?；钤摚∧莻€白癡還不信，于是我讓師傅給她解釋，她還是不信，拿到另外一家去檢查了。

今天是星期六，按照我的設(shè)想，以為今天生意肯定會很好，沒想到今天出奇的生

意差，幾乎所有的商家生意都差，上午就賣了幾張卡出去，不過賺得不少。下午于是坐在那打瞌睡，上網(wǎng)，做網(wǎng)線，郁悶的是那個網(wǎng)線，做了一下午，一個頭都沒做好--！4點多，和師傅出去裝了臺打印機，5分鐘的事情，不過跑了不少路，熱死了?？煜掳嗟臅r候，和另外一個師傅出去給人弄路由器，還賺了10元外快，哈哈哈哈

實習(xí)日記5

2007-8-20 6:42:00

在電腦城實習(xí)了半個多月了,最大的收獲就是了解了做為一個銷售員最基本的要素.第一,要有比較多的專業(yè)知識.只有有了足夠多的專業(yè)知識以后,我們才能把一樣?xùn)|西給顧客介紹清楚.第二,要有足夠多的耐心.因為裝一臺電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買的時候都會精挑細選.所以要有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導(dǎo)他們購買我們的產(chǎn)品.第三,要有一定的銷售技巧.有些人可能今天不買電腦,但他們會來電腦城問價格.對于這些人我們可以給他們打底價或者打虧價,然后等他們要買的時候給他們換東西.

第三篇：電腦城實習(xí)總結(jié)

科霸電腦城實習(xí)總結(jié)

實習(xí)目的：通過銷售實習(xí)了解企業(yè)營銷情況，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。

實習(xí)時間：2009.3.1----2009.4.31 實習(xí)地點:科霸電腦城

總結(jié)報告：

為期2個月的實習(xí)結(jié)束了，我在這2個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺?，F(xiàn)在我就對這2個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實習(xí)單位：科霸電腦城?？瓢噪娔X城地處柳園路，緊鄰新東方商場、百貨大樓、金鼎商廈、五金城、女人街、等，客流量大，商業(yè)氣氛濃郁，是經(jīng)商者的黃金之地。住宅條件提高優(yōu)勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費潮。厚重的古城文化景點越發(fā)使人們感到科技的進步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。

自3月1號開始，公司安排進行了四個階段的實習(xí)。第一階段為搬運，其實這一階段沒有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都歸類放入庫房。比如MP3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降，比如清華紫光。同時也有一些新拼牌進入。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進貨數(shù)量。

干了幾天搬運工后公司安排了第二階段的實習(xí)。當(dāng)然在這期間我也認識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運貨渠道。第二階段實習(xí)是對MP3有關(guān)知識的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡，比如IPOD的品質(zhì)非常好，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫光的有些機型具有雙空間功能（一半具有隱蔽性）在這個過程當(dāng)中有些時候感覺有些不舒服，有些機子質(zhì)量很差功能也不具備，但負責(zé)人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學(xué)的比較慢。

經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后，進入了實訓(xùn)階段。第三階段負責(zé)人安排他們到門口促銷MP3，“蘋果”新品牌，因為“IPOD”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”MP3及其非?！皟?yōu)惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時，我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。

幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺--“小丫”。這是我實習(xí)的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌，紐曼是個很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強硬，會比較容易的換個新的（當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi)）。有些卻沒那么幸運了，折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實他們這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺的大姐 對一學(xué)生說：“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的MP3回去返場了。

其實在這期間我也去了科霸的售后，確實不怎么樣連個牌子都沒有，在勸業(yè)市場西門二摟的一個角落里，幾臺舊電腦和三個人。說句實話確實不敢恭維（當(dāng)然我沒有資格說，但確實看不出有太多職業(yè)精神）。

在為期1個月的實習(xí)里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對科霸電腦城也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：

（1）由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響工公司的較好運轉(zhuǎn)；（2）銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，領(lǐng)導(dǎo)比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂；

（3）市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細；

（4）售后服務(wù)太差，有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為，缺乏有利的監(jiān)管。

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們 學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走 向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想，作 為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：

If you can dream it,you can make it!

最后衷心感謝科霸電腦城給我們提供實習(xí)機會！

第四篇：電腦城實習(xí)日記

現(xiàn)在來買電腦的一般都是學(xué)生比較多，我們店里也有很多學(xué)生機，其實呢，學(xué)生是一群很穩(wěn)定的客戶源，每年都有很多人上大學(xué)，那么就會有很多人買電腦，而且他們喜歡成群結(jié)伴的，就好像是女生逛街，喜歡很多好朋友一起去幫忙挑選，今天接待了很多批的學(xué)生，但是正當(dāng)我說得起勁的時候，總是有一個人說哪里不好哪里不好的，后來就都沒有買了的，其實，我想說的是，買電腦的話，首先是要定位，定一個你要的價格，然后在價格的基礎(chǔ)上選配置，各個品牌的電腦都差不多的啊。

今天有以為客戶說問要怎么選筆記本電腦，他的要求是要一款普通的，平常上網(wǎng)啊，聊天的，看下電視新聞之類的，其他的沒有多大的要求，很快我?guī)退暨x了一個學(xué)生用的性價比相對合理的機器。神舟優(yōu)雅 A300-T35 D3。這款不貴，兩千左右的，因為這位同學(xué)的需求很簡單，就是平常上上網(wǎng)的，看看新聞，聊一下天的，這樣的要求其實我覺得上網(wǎng)本就應(yīng)該差不多了的，但是上網(wǎng)本的話，屏幕太小了，我還是覺得筆記本的話會更好點很開心了完成了一筆交易。

通過這幾天的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，每一款筆記本的性能，價位都有了明確的標(biāo)示，俗話說的好，不怕不識貨，就怕貨比貨，通過我?guī)滋斓膶W(xué)習(xí)，我已經(jīng)掌握了很多關(guān)于電腦的產(chǎn)品知識，同時也了解了其他數(shù)碼產(chǎn)品的知識，對于一個電腦銷售員，于電腦的各項知識，從配置到價位，到各個電腦的優(yōu)缺點，幾乎是爛熟能詳，這樣才能給客戶呈現(xiàn)一個滿

意的服務(wù)。

現(xiàn)在手機市場的話，大家普遍喜歡，大屏幕，智能，但是大屏幕智能手機與小尺寸平板都只是自身產(chǎn)品線的一個分支，能否成為主流還得根據(jù)用戶和市場需求來驗證。就像電視機無法淘汰收音機一樣，兩者有著不同的用戶群體，目前Android小平板普遍無法達到蘋果iPad的品質(zhì)，而蘋果也沒有推出能打電話的小平板，導(dǎo)致無論是大屏手機還是小尺寸電話平板，Android平臺是目前最靠譜的選擇。在介紹的產(chǎn)品的時候，盡量要用專業(yè)語言的話，你的客戶會覺得你很專業(yè)，這樣的感覺不錯。繼續(xù)努力。。

我們總有一種感覺，如果 你想買一個東西的話，但是擺在你面前的有很多的話，你就覺得很容易找不到北的感覺的，很多客戶，通過交流的話，我發(fā)現(xiàn)，他們本來是已經(jīng)有想法的，但是遇到有些導(dǎo)購員一個勁的在那邊鼓吹，后來就動心了的，買了一個自己不是很喜歡的東西，后來了，還不會給你退，除了有質(zhì)量問題之類的，這個我也見得多了的，我覺得做每一行都要有自己的職業(yè)道德，職業(yè)道德在的話，你這個行業(yè)才能永存，希望每個導(dǎo)購員都應(yīng)該堅守自己的職業(yè)道德啊。

第五篇：電腦城裝機實習(xí)日記

暈啊，就是找不到適合自己的日記！

學(xué)校要求我們暑假自己找單位實習(xí)，所以我就找了個電腦城里的電腦公司，也就去打打雜，裝裝機什么的。已經(jīng)干了一周了，現(xiàn)在把我這一周的經(jīng)歷跟大家分享一下。嘿嘿

7月17日 特大號太陽

今天是實習(xí)的第一天，媽媽說要早點去，所以我早上8點一刻就收拾好了出發(fā)，沒想到到了電腦城門口才8點半，進不去，沒辦法，等吧！

好不容易在太陽的烘烤下等到了9點，終于來到門市部，一看大家居然都到了，有個光頭在那等著修機器，說是沒聲音。開始以為是驅(qū)動問題，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是聲卡壞了，弄了個獨立聲卡給他。然后又來了一堆爛機器修，有硬盤壞的，有內(nèi)存有問題的，總之是亂七八糟的問題。今天一天沒開張，上午站了一上午，腿都麻了。。沒想到老板娘真扣門，不招待午飯，也不給水喝，郁悶。下午幾個師傅帶著徒弟出去了，我就在那閑著坐著。沒想到坐下來更痛苦，那個熱啊，真是受不了！沒辦法，熬吧！不斷的看時間，等啊等，終于等到6點，下班了！終于解放了！這個比上課還累！還好下午有倆朋友在一邊陪著，要不真是死定了。看來，上班真不是件容易的事。

最艱難的第一天終于過了，哈哈哈哈

7月18日 多云轉(zhuǎn)晴

第二天也不見得輕松。早上天氣很涼爽，然后一去，就發(fā)現(xiàn)有3臺機器等著要裝。我們一共5個來實習(xí)的，一個是高三畢業(yè)，姓馬；一個不是學(xué)計算機的，叫王宵；一個是某個師傅的徒弟，叫張偉；一個是學(xué)軟件與信息安全的。學(xué)軟件那個今天走了，不干了。老板娘只讓小馬和王宵一人負責(zé)一臺機器，我和張偉只能在旁邊看著。因為一個是老板娘的親戚，另一個的爸爸跟老板娘關(guān)系很好。我看這兩個家伙裝機雖然很熟悉，但一點都不熟練，很多原則性的東西都沒搞清楚，經(jīng)常插錯線。裝完三臺機器，弄完系統(tǒng)已經(jīng)是11點了。有兩個人來修機器，全是些小毛病，一個硬盤壞了，一個是驅(qū)動丟失，我也懶得看。我終于明白了為什么第一天來的時候那個叫張進的師傅給我說的話：到這學(xué)不了什么東西。的確也是，除了裝機就是修機器，全是些亂七八糟的小毛病。于是偶有了想不干的想法。吃完飯，照舊的開始了無聊而清閑的下午時光。結(jié)果下午有個女的帶著弟弟來裝機，那個小孩頂多也就高一，一來就很熟練的掏出香煙點上，我暈~結(jié)果這個女的特能講價，硬是講掉了好大一堆利潤。我看老板娘那個心疼的樣子，哈哈哈哈。晚上坐車回家時，終于明白了老爸為什么每次回來都那么疲憊了。

老板娘也是個二百五，昨天還好意思幫人參考買筆記本，居然給人家說：迅弛比奔騰的CPU好。我的天啊，這都哪個哪啊，拜托不知道就不要亂說好不好，迅弛是一種技術(shù)，不是CPU，天啊，說她二百五簡直是侮辱二百五了。另外，裝機的時候也看到了很多問題，比如不對身體靜電進行處理，直接用手觸摸硬盤芯片等等~

7月19日 晴

今天早上一出門就是大太陽，那個汗啊，真是猶如滔滔江水??！早上一去，就有人來裝機，是找“拖”拉的生意。配電腦這玩意真是熟人騙熟人啊。那個哥們被騙得團團轉(zhuǎn)，還一個勁的說：“好好，聽你的，你說是什么就是什么?！鞍褞煾岛屠习鍢返谩＿@個家伙不知道要干什么，買了個1000多的打印機，還有掃描儀，DV，DC，塑封機，真是一個都不能少啊！下午很閑，照舊的清閑，我還偷空上了會網(wǎng)，嘿嘿。今天又混熟了一個。下午幫人測內(nèi)存條，結(jié)果我沒插仔細，以為壞掉了，還好師傅在，汗。。今天似乎沒昨天那么累了，大概已經(jīng)開始慢慢習(xí)慣了。準(zhǔn)備干到月底，再看情況行事。

7月20日 星期四 晴

今天39度，師傅帶我出去給人做售后。這個天熱得，我全身的汗就跟下雨一樣，都濕透了。。

先去給中醫(yī)院裝了臺打印機，見識了一下供墨系統(tǒng)。中醫(yī)院信息科的主任吃掉了150元回扣，夠黑！然后就坐車去給人做售后。車上那個熱啊，簡直是蒸籠！第一家是個老機器，1G的CPU，128M的內(nèi)存，20G的硬盤，裝的是WIN98系統(tǒng)。桌面上亂七八糟的一堆圖標(biāo)，鼠標(biāo)也沒反應(yīng)。師傅一看，說，不行，得重做系統(tǒng)。于是給他做了個系統(tǒng)，然后又忽悠出去個鼠標(biāo)，哈哈，80大洋到手了。第二家是個高中剛畢業(yè)的小女孩，這個小女孩在家亂刪東西，把驅(qū)動弄丟失了，厲害！于是給她重裝了驅(qū)動，然后師傅指導(dǎo)我給她做了個鏡象。沒收錢，走人。吃了個午飯，師傅請的，嘿嘿。下午又跑了2家，一家也是需要重裝系統(tǒng)，但光驅(qū)壞了，沒法弄。另外一家是換顯卡風(fēng)扇，也很簡單。然后回到公司就已經(jīng)快4點了。然后晃悠晃悠，下班了?？磥沓鋈プ鍪酆笠膊蝗菀装。祜L(fēng)吹日曬的。

7月21日 星期五 晴

今天依舊的熱。。上午一去師傅就教我做網(wǎng)線。那個線隨便怎么弄都弄不直，郁悶死了。好不容易弄好了，居然還有一半不通。。上午裝了臺機器，裝完后都1點半了，吃飯~下午又給人升級硬件，這下出紕漏了。人家的舊硬盤里有重要數(shù)據(jù)，結(jié)果沒注意，就直接給人家格式化掉了。。師傅一肚子火，拿上去恢復(fù)數(shù)據(jù)去了。還好不是我干的，好險^o^?？焓展r，來了臺老的聯(lián)想，檢查了一下，又得重裝系統(tǒng)。這次得裝WIN98。。于是裝吧，可是眼看都過了下班時間了都還沒裝完，客戶非要裝什么辦公軟件。于是折騰到6點班。。終于可以收工了~

7月22日 星期六 依然太陽

太熱了。。今天實在是不想走路了，于是坐公交車，呵呵，過足了上班族的生活。一去，昨天晚上那個來裝系統(tǒng)的死女人又來，說我沒她系統(tǒng)裝好，氣死我了！結(jié)果一看，是硬盤壞了?；钤摚∧莻€白癡還不信，于是我讓師傅給她解釋，她還是不信，拿到另外一家去檢查了。

今天是星期六，按照我的設(shè)想，以為今天生意肯定會很好，沒想到今天出奇的生意差，幾乎所有的商家生意都差，上午就賣了幾張卡出去，不過賺得不少。下午于是坐在那打瞌睡，上網(wǎng)，做網(wǎng)線，郁悶的是那個網(wǎng)線，做了一下午，一個頭都沒做好--！4點多，和師傅出去裝了臺打印機，5分鐘的事情，不過跑了不少路，熱死了?？煜掳嗟臅r候，和另外一個師傅出去給人弄路由器，還賺了10元外快，哈哈哈哈

實習(xí)日記5

2007-8-20 6:42:00

在電腦城實習(xí)了半個多月了,最大的收獲就是了解了做為一個銷售員最基本的要素.第一,要有比較多的專業(yè)知識.只有有了足夠多的專業(yè)知識以后,我們才能把一樣?xùn)|西給顧客介紹清楚.第二,要有足夠多的耐心.因為裝一臺電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買的時候都會精挑細選.所以要有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導(dǎo)他們購買我們的產(chǎn)品.第三,要有一定的銷售技巧.有些人可能今天不買電腦,但他們會來電腦城問價格.對于這些人我們可以給他們打底價或者打虧價,然后等他們要買的時候給他們換東西.