第一篇：辦公室崗責(zé)

辦公室

一、部門職責(zé)

擬訂本系統(tǒng)年度工作計(jì)劃、有關(guān)工作制度；負(fù)責(zé)本系統(tǒng)目標(biāo)管理考核工作；起草和審核重要文稿；負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)文電、機(jī)要、會務(wù)、檔案、督辦、信訪、保密、密碼等工作；承擔(dān)稅收宣傳、新聞發(fā)布及機(jī)關(guān)政務(wù)公開、政府信息公開工作；承辦網(wǎng)站運(yùn)行和維護(hù)工作；組織稅收科研工作，開展稅務(wù)學(xué)會活動；辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案的有關(guān)事項(xiàng)。

二、崗位職責(zé)

1、辦公室主任崗

1.1主持辦公室全面工作；指導(dǎo)全系統(tǒng)辦公室工作；

1.2協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對有關(guān)工作進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)辦公室與領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系、與機(jī)關(guān)科室之間的關(guān)系協(xié)調(diào)；

1.3負(fù)責(zé)起草和審核重要文稿，擬訂全局年度工作計(jì)劃、有關(guān)工作制度及長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃；

1.4負(fù)責(zé)辦公自動化收文的擬辦處理和所有正式發(fā)文的審核把關(guān)工作；

1.5負(fù)責(zé)落實(shí)稅收新聞發(fā)布及機(jī)關(guān)政務(wù)公開、政府信息公開工作；

1.6負(fù)責(zé)制定全局工作目標(biāo)考核辦法及內(nèi)容并組織實(shí)施；

1.7辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案的有關(guān)事項(xiàng);

1.8負(fù)責(zé)對上級機(jī)關(guān)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)批示、批辦事項(xiàng)的督

查、督辦；

1.9負(fù)責(zé)重要工作部署和稅收業(yè)務(wù)工作執(zhí)行情況的檢查落實(shí)；

1.10負(fù)責(zé)組織籌辦有關(guān)會議；

1.11負(fù)責(zé)各區(qū)、縣（市）局的年度考核工作；

1.12完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2、辦公室副主任崗

2.1協(xié)助主任做好室內(nèi)各項(xiàng)工作；

2.2按照主任分工，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)主管工作；

2.3按照主任要求，牽頭組織、指導(dǎo)、協(xié)助其他崗位相關(guān)工作；

2.4協(xié)助辦公室主任督查落實(shí)全局性或領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作；

2.5負(fù)責(zé)組織開展稅收科研及推進(jìn)管理創(chuàng)新工作；

2.6負(fù)責(zé)辦公用品的采購和管理工作；

2.7承辦上級交辦的其他工作。

3、綜合調(diào)研崗

3.1負(fù)責(zé)全局綜合性文件、請示、匯報(bào)、工作總結(jié)的起草和整理；

3.2負(fù)責(zé)主要領(lǐng)導(dǎo)講話的起草；

3.3負(fù)責(zé)收集和整理每月的機(jī)關(guān)小結(jié)、工作計(jì)劃；

3.4負(fù)責(zé)稅務(wù)學(xué)會工作及《稅務(wù)年鑒》、《河南年鑒》稿件的撰稿工作；

3.5負(fù)責(zé)起草和審核各種全局性會議的會議主題報(bào)告，擬制全局性的重要通知、信函、電報(bào)等；

3.6負(fù)責(zé)局長辦公會議、局務(wù)會議、局領(lǐng)導(dǎo)思想溝通會等有關(guān)會議的簽到、記錄和會議紀(jì)要的整理工作。

3.7完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

4、值班安全管理崗

4.1接收各縣（市、區(qū)）國家稅務(wù)局機(jī)關(guān)上報(bào)的緊急重大安全情況；向省局、市委、市政府報(bào)送應(yīng)由市局上報(bào)的緊急重大安全情況；

4.2通報(bào)各縣（市、區(qū)）國家稅務(wù)局機(jī)關(guān)重大事故及節(jié)假日期間值班情況，轉(zhuǎn)發(fā)省局、市委、市政府關(guān)于安全值班工作的通知；

4.3組織安排好市局機(jī)關(guān)日常政務(wù)值班和節(jié)假日期間副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部值班；

4.4督促全市國稅系統(tǒng)值班管理工作，承辦系統(tǒng)節(jié)假日值班的檢查工作。

5、信訪崗

5.1對信訪崗位具體工作的實(shí)施提出方案、建議，并負(fù)責(zé)落實(shí)；

5.2負(fù)責(zé)處理和接待人民來信來訪工作；

5.3負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)信訪件的登記、傳閱和對信訪內(nèi)容的保密工作；

5.4承辦上級機(jī)關(guān)和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪事宜；

5.5負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)和系統(tǒng)的信訪案件的轉(zhuǎn)辦、交辦，并進(jìn)行督辦；

5.6定期分析信訪動態(tài)，編輯信訪要情；

6、機(jī)要保密管理崗

6.1機(jī)關(guān)行政印章的管理、使用，負(fù)責(zé)管理、開具對外介紹信；

6.2負(fù)責(zé)局領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)的保密工作，管理好保密文件、會議記錄等，負(fù)責(zé)機(jī)要文件的傳遞和送簽工作；

6.3負(fù)責(zé)文書檔案的保密工作；

6.4負(fù)責(zé)局領(lǐng)導(dǎo)的工作去向及聯(lián)系工作；

7、檔案管理崗

7.1負(fù)責(zé)局內(nèi)各種文件材料的收集、整理，歸檔工作;

7.2負(fù)責(zé)建立健全本機(jī)關(guān)檔案工作的各項(xiàng)規(guī)章制度;

7.3負(fù)責(zé)全市國稅系統(tǒng)稅務(wù)檔案工作的監(jiān)督、指導(dǎo)；

7.4負(fù)責(zé)電子檔案數(shù)據(jù)的錄入整理維護(hù)工作；

7.5負(fù)責(zé)紙質(zhì)檔案、電子檔案的查閱、借出、復(fù)?。?/p>

7.6負(fù)責(zé)檔案庫房的日常管理；

7.7負(fù)責(zé)本機(jī)關(guān)各種門類和載體的檔案統(tǒng)計(jì)工作；

7.8按規(guī)定向同級國家檔案館移交應(yīng)當(dāng)進(jìn)館的檔案；

7.9按規(guī)定銷毀超過保管期限的檔案工作。

7.10完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

8、公文運(yùn)行管理崗

8.1負(fù)責(zé)全市國稅系統(tǒng)《河南省國家稅務(wù)局公文處理辦法

（試行）》和《河南省國家稅務(wù)局計(jì)算機(jī)公文處理規(guī)則（試行）》的落實(shí)工作；

8.2負(fù)責(zé)公文及各非密級文件的簽收、登記、掃描、傳遞工作；

8.3負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)簽報(bào)的編號、登記文件；

8.4負(fù)責(zé)全系統(tǒng)《稅務(wù)綜合辦公系統(tǒng)》的推廣應(yīng)用、業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作；

8.5做好機(jī)關(guān)辦公自動化的維護(hù)與管理工作；

8.6按時(shí)、保質(zhì)完成本室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù);

9、信息宣傳管理崗

9.1負(fù)責(zé)制定本局稅收宣傳工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)制定全系統(tǒng)信息工作考核辦法;

9.2負(fù)責(zé)做好政務(wù)信息的報(bào)道工作；

9.3負(fù)責(zé)各項(xiàng)宣傳活動的組織實(shí)施；

9.4及時(shí)上報(bào)稅收宣傳總結(jié)及相關(guān)材料；

9.5負(fù)責(zé)稅收資料、宣傳品、標(biāo)識印刷制作及發(fā)放管理工作；

9.6組織協(xié)調(diào)本單位網(wǎng)站建設(shè)工作，負(fù)責(zé)市局內(nèi)網(wǎng)管理、有關(guān)欄目的更新工作；

9.7對網(wǎng)站信息內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；

9.8對下級稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)站工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。

9.9負(fù)責(zé)全系統(tǒng)稅務(wù)信息采用情況的統(tǒng)計(jì)、考核；

9.10 負(fù)責(zé)督促機(jī)關(guān)各科室按要求的數(shù)量和質(zhì)量上報(bào)信息;

9.11完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

10、文印崗

10.1根據(jù)本室崗位工作安排，制定本崗位工作的總體思路和計(jì)劃，并負(fù)責(zé)落實(shí)；

10.2掌握本崗位工作的進(jìn)度和質(zhì)量，及時(shí)向主管副主任匯報(bào)崗位工作的進(jìn)度，并提出改進(jìn)工作的意見和建議；

10.3對崗位工作涉及的稅收法規(guī)、政策、規(guī)章和規(guī)定，做到咨詢、傳達(dá)和溝通及時(shí)，對本崗位具體工作的實(shí)施提出承辦的方案、意見或者建議；

10.4負(fù)責(zé)全局文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、會議材料及其它材料的打印、編輯、裝訂工作；

10.5負(fù)責(zé)全局文件資料的印刷、復(fù)印工作；

10.6負(fù)責(zé)市局電子公文（非密級文件）的遠(yuǎn)程封發(fā)工作；10.7做好文印設(shè)備的維護(hù)、管理工作；

10.8按時(shí)、保質(zhì)完成本科室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù);

10.9在上述工作過程中制作和保存質(zhì)量記錄，監(jiān)視和測量過程的實(shí)施，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)；

11、報(bào)刊收發(fā)崗

11.1負(fù)責(zé)報(bào)刊征訂

11.2負(fù)責(zé)報(bào)刊的發(fā)放工作；

第二篇：(區(qū)里)崗責(zé)工作總結(jié)

區(qū)總工會2010年崗位目標(biāo)責(zé)任制工作

總 結(jié)

一年來，我會在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級工會的關(guān)心支持下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī)，堅(jiān)持以法治會，充分發(fā)揮職能，在組織全區(qū)廣大職工參政議政、建設(shè)和諧企業(yè)、開展群眾文體活動、幫扶困難職工等方面發(fā)揮了積極作用，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年崗位目標(biāo)責(zé)任完成情況匯報(bào)如下：

一、深入開展學(xué)教活動，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)成果

（一）扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。根據(jù)區(qū)委文件精神，我會在全面總結(jié)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動成效和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在區(qū)總機(jī)關(guān)廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)。我們積極行動，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案，召開動員大會，緊扣“強(qiáng)組織聚職工爭先進(jìn)，愛崗位立新功當(dāng)優(yōu)秀”主題制定《關(guān)于在全區(qū)工會組織和廣大職工中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實(shí)施方案》，號召全區(qū)工會組織和廣大職工緊緊圍繞中央提出的“推動科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”的總體要求，以“為推進(jìn)科學(xué) 發(fā)展創(chuàng)先進(jìn)，為加速埇橋崛起爭先鋒”為主題深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在全會形成創(chuàng)先爭優(yōu)活動學(xué)習(xí)熱潮。

（二）深入貫徹十七屆五中全會精神。10月18日黨的十七屆五中全會勝利閉幕，為認(rèn)真宣傳學(xué)習(xí)全會精神，區(qū)總召開專題會議，緊密結(jié)合具體工作，周密安排，把學(xué)習(xí)貫徹全會精神納入創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要內(nèi)容。在學(xué)習(xí)中，采取集中傳達(dá)、個人自學(xué)、討論交流、撰寫心得體會等多種形式，確保學(xué)深、學(xué)透，把五中全會精神作為新理論、新理念、新知識、新方法運(yùn)用到本職工作中。圍繞“十二五”規(guī)劃，團(tuán)結(jié)動員廣大職工在奪取全面建設(shè)小康社會新勝利、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面中建功立業(yè)。

二、積極籌備，認(rèn)真安排，圓滿完成埇橋區(qū)工會第一次代表大會任務(wù)

9月27日，區(qū)工會第一次代表大會在區(qū)政府禮堂隆重召開，這是我區(qū)工人階級在新世紀(jì)的第一次盛會，也是全區(qū)廣大職工政治生活中的一件大事，區(qū)委書記馬建軍同志和市總主席劉萌同志到會并發(fā)表重要講話。經(jīng)過全體代表的共同努力，圓滿完成了大會各項(xiàng)議程，選舉出區(qū)總工會第一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。這次大會對于進(jìn)一步團(tuán)結(jié)動員全區(qū)廣大職工在埇橋區(qū)的大開放、大發(fā)展、大建設(shè)中充分發(fā)揮主力軍作用，具有十分重要的意義。

三、夯實(shí)組織基礎(chǔ)，基層工會組織建設(shè)不斷加強(qiáng) 不斷加強(qiáng)工會組建力度。堅(jiān)持“雙措并舉、二次覆蓋”的要求，重點(diǎn)加大了對行業(yè)和社區(qū)（村）的工會建設(shè)，為了鼓勵建會，我會規(guī)定凡是成立工會委員會的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）只要建立獨(dú)立工會帳戶，區(qū)總即撥付5000元作為啟動資金，用于幫助基層組織建設(shè)，今年共撥付4家。今年全區(qū)共新建了符離燒雞等7家區(qū)域、行業(yè)工會聯(lián)合會，涵蓋企業(yè)112家，新吸收會員5700人；新建基層工會組織55家、吸收工會會員3542人，女職工組織覆蓋率和女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同簽訂率均達(dá)到90%。

廠（事）務(wù)公開顯著深化。為了進(jìn)一步提高廠（事）務(wù)公開和民主管理工作，區(qū)委及時(shí)調(diào)整了以劉博夫?yàn)榻M長的領(lǐng)導(dǎo)小組。工作中，始終堅(jiān)持把廠（事）務(wù)公開緊緊圍繞企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局進(jìn)行，使之逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化。年底，還開展了全區(qū)廠（事）務(wù)公開民主管理工作調(diào)研檢查。

女職工工作有聲有色。響應(yīng)省總、市總號召，積極開展“向困難女職工捐獻(xiàn)一元錢”活動，召開全區(qū)工會系統(tǒng)捐助工作動員大會，共募集捐款4萬元。

文明行業(yè)創(chuàng)建穩(wěn)步開展。為迎接省文明辦對宿州市申報(bào)省級文明城市的驗(yàn)收，我會對創(chuàng)建文明城市必查單位，包括稅務(wù)、醫(yī)院等12家窗口單位進(jìn)行督查，對各單位存在的問 題及時(shí)向各窗口單位提出意見及整改措施。

四、緊扣發(fā)展主題，職工技術(shù)創(chuàng)新活動取得新成效 勞動競賽活動蓬勃開展。全區(qū)各級工會圍繞中心，以“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”為主題開展勞動競賽活動，有3家企事業(yè)單位被評為市勞動競賽先進(jìn)集體，5名職工被評為市勞動競賽先進(jìn)個人，5家基層班組被評為宿州市工人先鋒號；今年的“安康杯”競賽活動，全區(qū)有8家企業(yè)參賽；同時(shí)，我會還積極同區(qū)安委會合作，制定安全生產(chǎn)條例，參與“全國安全月”宣傳活動，并開展安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識百題問答。

積極開展創(chuàng)新評先激勵崗位奉獻(xiàn)。堅(jiān)持以勞模精神引領(lǐng)和熏染職工的職業(yè)情操，切實(shí)加強(qiáng)各級勞模推薦評選和管理工作，不折不扣落實(shí)勞模各項(xiàng)待遇。五一前夕，經(jīng)過精心準(zhǔn)備推薦了3名優(yōu)秀職工參加全國勞動模范評選，經(jīng)過層層選拔，有2名職工被評為全國勞動模范。

農(nóng)民工“創(chuàng)業(yè)新秀”評比別具一格。隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，全區(qū)農(nóng)民涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀農(nóng)民工，區(qū)總下發(fā)《關(guān)于開展農(nóng)民工“創(chuàng)業(yè)新秀”評比表彰活動的通知》，對外出創(chuàng)業(yè)或者返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工，創(chuàng)業(yè)事跡突出，貢獻(xiàn)較大，有創(chuàng)業(yè)實(shí)績的進(jìn)行評比表彰，推進(jìn)我區(qū)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)工程的大發(fā)展。

五、強(qiáng)化源頭參與，維護(hù)職工合法權(quán)益力度不斷加大 依法推動勞動關(guān)系規(guī)范化。認(rèn)真貫徹《勞動合同法》和《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)集體合同工作的意見》，集中力量開 展工資集體協(xié)商要約行動，全面推進(jìn)工資集體協(xié)商工作。

努力推進(jìn)民主管理制度化。迎接全省廠（事）務(wù)公開民主管理工作調(diào)研檢查，根據(jù)《關(guān)于2010年廠務(wù)公開民主管理工作的意見》（總工發(fā)【2010】14號），區(qū)總在全區(qū)企（事）業(yè)單位開展廠（事）務(wù)公開民主管理工作調(diào)研檢查工作。組織人員抽查，包括聽取情況匯報(bào)、查閱檔案資料、實(shí)地查看企事業(yè)單位廠務(wù)公開民主管理現(xiàn)場、召開職工座談會了解情況等。

文明行業(yè)創(chuàng)建工作不斷完善。做好我區(qū)第五屆文明行業(yè)評比表彰工作，共評選出文明行業(yè)2家，誠信企業(yè)5家，文明窗口10家，文明職工10名。同時(shí)，做好法人資格登記，全年登記工會法人30家，目前登記率達(dá)到87%。

扎實(shí)開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動。積極開展“安康杯”競賽、參與全區(qū)安全事故的調(diào)查處理工作、配合區(qū)安委會開展“安全生產(chǎn)宣傳月”活動與安全生產(chǎn)檢查工作，并提出切實(shí)可行的整改意見。

六、竭力真幫實(shí)扶，幫扶困難職工工作取得新進(jìn)展 送溫暖工程不斷深化。規(guī)范困難職工電子檔案，基本實(shí)現(xiàn)了建檔困難職工幫扶慰問全覆蓋。今年送溫暖慰問特困職工、農(nóng)民工2300戶，慰問單親女職工困難家庭40戶，開支120余萬；在“金秋助學(xué)”活動中，幫扶貧困職工子女59人，5 發(fā)放慰問金12萬元及生活用品，其中農(nóng)民工子女30人，占救助總額的43%。

幫扶行動扎實(shí)推進(jìn)。落實(shí)省總50萬農(nóng)民工就業(yè)培訓(xùn)援助任務(wù)，對1200名農(nóng)民工進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)，選樹一個省級創(chuàng)業(yè)帶頭人（東大木業(yè)有限公司），一個市級農(nóng)民工培訓(xùn)基地（區(qū)職教中心）；按照工會專項(xiàng)資金管理使用辦法，用好上級工會拔付的20萬專項(xiàng)資金，采用實(shí)名制、報(bào)帳制和到戶現(xiàn)場發(fā)放救助金形式，共慰問困難大學(xué)生40人（每人2000元），慰問困難農(nóng)民工和特困職工50人（每人1000元），培訓(xùn)特困職工、農(nóng)民工200人；在“夏季送清涼”中共走訪企業(yè)11家，發(fā)放慰問物資價(jià)值2萬元。

大力開展職工互助保障工作。為促進(jìn)多層次保障體系的建立，我會加大對“在職職工互助保障工作”的宣傳。今年，全區(qū)共有1310名職工參保了安康互助、重大疾病團(tuán)體互助和女職工特殊疾病互助等險(xiǎn)種，參保金額5 萬元。

七、堅(jiān)持改革創(chuàng)新，工會自身建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng) 不斷加強(qiáng)工會自身建設(shè)。通過開展“雙走訪、促三?！?、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化政治意識，堅(jiān)定理想信念，自覺在思想上、政治上、行動上同區(qū)委保持高度一致，努力造就一支業(yè)務(wù)過硬、結(jié)構(gòu)合理、富有敬業(yè)和開拓創(chuàng)新精神的高素質(zhì)工會干部隊(duì)伍。機(jī)關(guān)黨建工作再上新臺階。為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作，我支部委員會于11月1日召開黨員大會,選舉了新一屆支部委員會。會議決定撤銷中共宿州市埇橋區(qū)總工會總支部委員會及其所屬的機(jī)關(guān)支部、老干部支部、影劇院支部委員會，成立中共宿州市埇橋區(qū)總工會支部委員會，根據(jù)選舉結(jié)果，孫海波當(dāng)選為支部書記,余慶江當(dāng)選為副書記。

積極拓寬工會經(jīng)費(fèi)來源渠道。09年以來，先后多次向區(qū)政府匯報(bào)和到財(cái)政部門協(xié)調(diào)，最終爭取到鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)拔人員的工資列入到了工會經(jīng)費(fèi)的計(jì)算基數(shù)，又聯(lián)系了地稅部門代收國稅未能代收的工會經(jīng)費(fèi)。全年財(cái)拔工會經(jīng)費(fèi)較上年增加60%，地稅代收部分較上年增加40%。

積極參與各項(xiàng)文娛活動。進(jìn)一步貫徹實(shí)施《全民健身?xiàng)l例》，廣泛開展群眾性體育運(yùn)動，區(qū)總分別聯(lián)合區(qū)直機(jī)關(guān)工委和區(qū)體育局，舉辦了區(qū)直機(jī)關(guān)職工運(yùn)動會和“古沱杯”埇橋區(qū)慶元旦企業(yè)職工籃球賽，比賽豐富了我區(qū)職工文化體育生活，提高了廣大職工的身體素質(zhì)，增進(jìn)了企業(yè)間的交流與聯(lián)系。

八、加大引資力度，以大招商促進(jìn)大發(fā)展

區(qū)總以“招商升級、服務(wù)提速”為原則，以“引進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)、發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)”為目標(biāo)，繼續(xù)在創(chuàng)新招商思路，整合招商資源，增強(qiáng)招商服務(wù)上下大力氣，取得了顯著成效。今年的招商引資任務(wù)下達(dá)后，我會立即成立招商引資工作領(lǐng)導(dǎo) 小組，充分利用各種關(guān)系渠道全力招商。經(jīng)過認(rèn)真考察和多次磋商，北京隴玉輝塑膠制品有限責(zé)任公司總投資800萬元，在我區(qū)城東經(jīng)濟(jì)循環(huán)示范園內(nèi)興建老年公寓項(xiàng)目，其中固定資產(chǎn)400萬，計(jì)劃總占地面積13畝。

區(qū)總工會2011年工作任務(wù)

2011年，全區(qū)各級工會工作的指導(dǎo)思想是：全面貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆四中全會和區(qū)委七屆六次全體會議精神，以黨的全心全意依靠工人階級的工作方針為指導(dǎo)，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工會工作全局，著力推進(jìn)職工素質(zhì)提升工程建設(shè)，著力推進(jìn)勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動，著力推進(jìn)幫扶維權(quán)體系建設(shè)，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，提高工會自身建設(shè)科學(xué)化水平，團(tuán)結(jié)動員全區(qū)職工為實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展而努力奮斗！

一、繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。以“服務(wù)發(fā)展作表率、服務(wù)基層當(dāng)先進(jìn)、服務(wù)群眾爭先鋒”和“服務(wù)大建設(shè)、參與大創(chuàng)建”為主題，圍繞爭創(chuàng)“四型”機(jī)關(guān)和爭做人民公仆活動，通過開展評選“十佳科室”、“十佳公仆”和“五比五創(chuàng)”及“三走進(jìn)”活動，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作效能。

二、服務(wù)發(fā)展大局，凝聚職工力量。進(jìn)一步發(fā)揮工會組織在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重要作用。勞動競賽、技術(shù)革新、技術(shù)發(fā)明、技術(shù)創(chuàng)造成果更加顯著，服務(wù)全局的作用更加突出，職工素質(zhì)全面提升。大力弘揚(yáng)勞模精神，做好勞模的困難救助、醫(yī)療救助、勞模待遇落實(shí)、勞模休養(yǎng)等工作，做好全國勞模的推薦評選工作。

三、夯實(shí)組織基礎(chǔ)，壯大會員隊(duì)伍。堅(jiān)持“黨建帶動工建，工建服務(wù)黨建”的原則，按照“雙措并舉、二次覆蓋”的要求，重點(diǎn)加大對行業(yè)和社區(qū)（村）的工會建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)工會組織的凝聚力和吸引力，工會組建率和職工入會率力爭達(dá)到100%。普遍建立廠務(wù)公開和職代會制度，非公有制企業(yè)覆蓋面超過60%，完善職工董事監(jiān)事制度。

四、加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步彰顯工會組織在發(fā)展和諧勞動關(guān)系中的作為。集體合同簽訂率、工資集體協(xié)商建制率達(dá)到80%以上。逐步實(shí)現(xiàn)國有、集體及其控股企業(yè)職代會建制率達(dá)到100%，已建工會的非公有制企業(yè)職代會建制率達(dá)到80%以上。

五、創(chuàng)新幫扶模式，筑牢保障防線。確保困難職工幫扶覆蓋率達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)幫扶網(wǎng)絡(luò)全區(qū)域的覆蓋，進(jìn)一步開展送溫暖、金秋助學(xué)活動。切實(shí)加強(qiáng)對農(nóng)民工的就業(yè)創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)，積極營造農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的良好社會環(huán)境。加大對困難農(nóng)民工幫扶力度，推動農(nóng)民工社會保障和公共服務(wù)政策的 落實(shí)。

六、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)收繳，擴(kuò)大工會實(shí)力。工會經(jīng)費(fèi)收繳額進(jìn)一步提高，工會資產(chǎn)管理與運(yùn)營更加規(guī)范有序，實(shí)現(xiàn)工會資產(chǎn)的保值增值，進(jìn)一步提升工會組織服務(wù)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)廣大職工的能力和水平，健全本級預(yù)決算審查會議制度。

七、強(qiáng)化自身建設(shè)，進(jìn)一步提高工會組織的地位和社會影響。繼續(xù)鞏固“雙走訪、促三?！?、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動成果，不斷加強(qiáng)工會領(lǐng)導(dǎo)班子、工會干部隊(duì)伍建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)工會工作效能進(jìn)一步提高，工會組織體制更加健全，工作機(jī)制更加完善，方式方法更加科學(xué)，工作作風(fēng)更加扎實(shí)，不斷豐富完善適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)新形勢、新要求的工作思路和工作機(jī)制。

埇橋區(qū)總工會

二0一0年十二月二十日

第三篇：稅收工作崗責(zé)

模板

一、資格認(rèn)定管理

（一）民政福利企業(yè)資格認(rèn)定

1、業(yè)務(wù)描述

4、崗位工作要求

（1）綜合服務(wù)崗

①受理?xiàng)l件（受理所需要的各類材料，包括稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的由納稅人填寫的申請表，以及根據(jù)文件納稅人需自行提供的相關(guān)證明等紙質(zhì)材料）

②工作要求（審核各類資料的完整性、真實(shí)性，以及發(fā)現(xiàn)問題時(shí)的處理辦法，如材料不全應(yīng)當(dāng)場退回并開具缺件單一次性告知）（已審批文書銷號）

③操作規(guī)程（CTAIS操作步驟，要詳細(xì)寫明從哪個模塊進(jìn)入，使用的文書名稱，填寫的內(nèi)容，以及發(fā)送的下個崗位，最后銷號的操作）

④工作提示（該項(xiàng)工作中實(shí)際存在的以及可能出現(xiàn)的問題，比如無法打印受理單的情況下需要如何解決）

（2）流轉(zhuǎn)稅管理崗

①受理?xiàng)l件（由綜合服務(wù)崗傳遞的材料，若有經(jīng)過分局的并要求分局出具初審情況報(bào)告或意見的，在此處補(bǔ)充）

②工作要求（根據(jù)相關(guān)文件進(jìn)行書面審核或?qū)嵉睾蓑?yàn)的詳細(xì)過程以及工作方法、工作重點(diǎn)）

③操作規(guī)程（CTAIS操作步驟，要詳細(xì)寫明從哪個模塊進(jìn)入，使用的文書名稱，填寫的內(nèi)容，以及發(fā)送的下個崗位）

④工作提示（該項(xiàng)工作中實(shí)際存在的以及可能出現(xiàn)的問題，如審核過程中認(rèn)為證明不足的可要求提供補(bǔ)充材料？）（紙質(zhì)裝訂存檔以及文書的送達(dá)是否由該崗辦理？）

（3）稅政科長崗

①受理?xiàng)l件（除原報(bào)送的相關(guān)材料，還要求報(bào)送流轉(zhuǎn)稅管理崗人員出具的審核或復(fù)核報(bào)告、意見）

②工作要求（對審核情況進(jìn)行把關(guān)、簽注意見，可以略寫）

③操作規(guī)程（CTAIS操作）

④工作提示（如出現(xiàn)意見不一致的情況應(yīng)如何處理）

（4）分管局長審批崗（可略寫，同科長崗）

5、事后監(jiān)控管理（重點(diǎn)?。?/p>

①日常監(jiān)管的方法（從申報(bào)征收、申請退稅、年審等過程中進(jìn)行監(jiān)管）②條件發(fā)生變化后的處理（如取消資格）

③其他

（二）資源綜合利用企業(yè)資格認(rèn)定（18項(xiàng)）

兩種方案：

1、逐條逐項(xiàng)的按上述模板編寫（優(yōu)點(diǎn)：便于查詢，內(nèi)容清晰，過程完整 缺點(diǎn)：流程

和文件依據(jù)重復(fù)）

2、合并同類項(xiàng)，寫出一個具體業(yè)務(wù)的流程，最后再附列流程和文件依據(jù)相同的其他項(xiàng)

目清單（優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省時(shí)間和精力，不存在重復(fù)性勞動缺點(diǎn)：不同事項(xiàng)的審核重點(diǎn)和事后監(jiān)控不一致的地方難以體現(xiàn)）

第四篇：認(rèn)真落實(shí)崗責(zé)體系

認(rèn)真落實(shí)崗責(zé)體系，加強(qiáng)稅收管理員的監(jiān)督與管理 加強(qiáng)監(jiān)督，監(jiān)督是對公權(quán)力的有效制約，不受監(jiān)督的權(quán)力必然發(fā)生異變。要結(jié)合稅收管理員工作特點(diǎn)，有效開展事前、事中、事后的監(jiān)督。建立過程有監(jiān)控，責(zé)任有追究的監(jiān)督制約機(jī)制，加強(qiáng)對稅收管理員的監(jiān)督和管理。

一、要加強(qiáng)培訓(xùn)提高人員素質(zhì)

管理的本質(zhì)是人的素質(zhì)問題，在當(dāng)前的稅收管理中，突出表現(xiàn)在稅收人員素質(zhì)的總是與實(shí)際情況存在著差距。

二、要將崗責(zé)體系確保落實(shí)

實(shí)行崗位考核是落實(shí)崗責(zé)體系的重要形式。崗責(zé)不能落到實(shí)處，原因無非是兩個方面，一是崗責(zé)的設(shè)定脫離實(shí)際情況，難以執(zhí)行；二是缺乏有效監(jiān)督考核，崗責(zé)體系流于形式。后者是我們在落實(shí)崗責(zé)體系中經(jīng)常遇到的問題。建立起多渠道、全方位的監(jiān)督體系，是加強(qiáng)對稅收管理員的監(jiān)督和管理重要途徑。

一是自我約束。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)及黨風(fēng)廉政教育，要求稅收管理員樹立責(zé)任意識、憂患意識及風(fēng)險(xiǎn)意識，嚴(yán)格依法辦事，恪盡職業(yè)操守，筑牢精神防線,自覺遵守規(guī)章制度和廉政紀(jì)律。

二是制度管理。建立外出工作登記制度，稅收管理員下

戶時(shí)，應(yīng)在外出工作登記簿上填寫工作去向、工作內(nèi)容、工作時(shí)間和聯(lián)系方式等；實(shí)行稅收管理員工作日志制度，要求稅收管理員將每天的工作情況進(jìn)行書面記錄，定期接受檢查。

三是嚴(yán)格考評。每年不定期對轄區(qū)內(nèi)納稅人的稅務(wù)登記、發(fā)票使用、申報(bào)征收等涉稅事項(xiàng)進(jìn)行檢查，通過檢查對稅收管理員工作績效進(jìn)行考評，將考評結(jié)果與評先評優(yōu)掛鉤。

四是社會監(jiān)督。面向社會公布投訴電話、聘請社會監(jiān)督員等方式，將稅收管理員稅收執(zhí)法和納稅服務(wù)情況置于社會廣泛監(jiān)督之下。

五是寓廉政教育于稅務(wù)工作之中。“廉政不廉政，就看辦稅中”要把廉政教育貫穿整個稅收工作的始終，在經(jīng)常性與突擊性的工作中加強(qiáng)廉政檢查，杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。在完成一個階段的中心任務(wù)時(shí)，要事先做好廉政教育，要求稅收管理員發(fā)揚(yáng)秉公執(zhí)法，無私無畏的精神。

三、建立健全稅收管理員監(jiān)督，必須統(tǒng)一規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)，對當(dāng)前稅收制度中規(guī)定不明的內(nèi)容進(jìn)行明確，使稅收管理人員能夠準(zhǔn)確把握執(zhí)法要點(diǎn)和基本程序，增強(qiáng)其可操作性。其次，建立考核制度、激勵制度和約束制度（責(zé)任追究制度）的綜合框架，只有這樣，才能最大限度地發(fā)揮監(jiān)督和管理的作用。

1、從嚴(yán)格執(zhí)行稅收管理員制度的角度出發(fā)，綜合反映稅收管理員的全部工作內(nèi)容，即從戶籍管理工作、稅源監(jiān)控、稅源評估和日常稅務(wù)檢查和納稅評估等方面入手，通過細(xì)化工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行監(jiān)督管理考核指標(biāo)體系框架的建立，進(jìn)而達(dá)到對稅收管理員的監(jiān)督和管理。

2、建立激勵和約束制度。

任何一項(xiàng)制度，必須建立激勵和約束相結(jié)合的機(jī)制，才能達(dá)到監(jiān)督和管理的初衷。建立能夠正確引導(dǎo)稅收管理人員行為的獎懲制度。按照“罰要罰的心疼、獎要獎的眼紅”的原則，加大對責(zé)任追究的懲戒力度，增強(qiáng)激勵措施的針對性，以此約束和引導(dǎo)人員主動把各項(xiàng)稅收管理制度落到實(shí)處。一是細(xì)化追究方式。二是量化追究標(biāo)準(zhǔn)。為讓責(zé)任人員和考核部門熟知每項(xiàng)工作因落實(shí)不到位可能受到的懲戒，可以將工作標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)按照性質(zhì)大小分別歸屬到不同的追究方式之中規(guī)范固化。

3、貫徹內(nèi)外結(jié)合、標(biāo)本兼治的原則和方法。建立、健全稅收管理員監(jiān)督機(jī)制，必須堅(jiān)持內(nèi)外并舉。對內(nèi)，要強(qiáng)化稅收法制教育，使稅收管理員增強(qiáng)自我法制意識和服務(wù)意

識；對外，要充分發(fā)揮納稅人和相關(guān)單位參與對稅收管理員的監(jiān)督考核的工作中來的積極性，使監(jiān)督和管理工作真正達(dá)到預(yù)期目的。

四、建立預(yù)防監(jiān)督管理體系

我們要建立的預(yù)防管理體系著力點(diǎn)應(yīng)在限制對公權(quán)力的濫用上，建立起一整套日常監(jiān)督防范體系。要建立這樣一個預(yù)防管理體系：

1、建立預(yù)防管理制度。一是公開辦事原則，把一切涉稅行政事務(wù)都放到一個公開的社會環(huán)境中，公開說是陽光，陽光就會驅(qū)散陰暗的涉稅違法違規(guī)行為。二是建立健全涉稅違法違規(guī)行為治理的規(guī)章制度，只有制度規(guī)章的健全預(yù)防管理才有保障。三是對人員管理尋求防范在先，人員管理的著力點(diǎn)應(yīng)是剝奪其對“公權(quán)力”的濫用，加強(qiáng)對涉稅資源的監(jiān)控，切斷稅務(wù)人員與納稅人間的利益交換渠道，通過權(quán)力制衡解決權(quán)力濫用的問題；

2、建立考核評價(jià)制度。在稅收管理員制度基礎(chǔ)，建立以人為本的稅收管理員考核評價(jià)制度，主要從知識水平，工作能力，工作績效，綜合評議（包括思想、廉潔社會評議等），評比結(jié)果與獎懲等方面作為重點(diǎn)。并依此建立相應(yīng)的評價(jià)機(jī)制、制度和方法，建立較為完善的考核評價(jià)體系。

3、建立定期輪崗制度，要確定2-3年為一個周期，對稅收管理人員進(jìn)行崗位輪換，主要是不能勝任管理員崗位的人員，必須轉(zhuǎn)換崗位，二是管理人員從事管理員崗位已到2-3年的人員必須調(diào)離原轄區(qū)的管理崗位或轉(zhuǎn)換到其他崗位。三是新轉(zhuǎn)入管理崗位的人員必須要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)或者說必須具備一定的條件。

4、建立管理員隊(duì)伍管理制度，要針對管理員的工作職責(zé)，制定一系列相應(yīng)的管理制度，規(guī)范管理員行政行為。要建立管理工作底稿制，特別是對一些服務(wù)輔導(dǎo)、評比、日常檢查，稅源分析等工作必須建立工作底稿，同時(shí)要建立定期報(bào)告或重大事項(xiàng)工作報(bào)告制度，加強(qiáng)工作任務(wù)、責(zé)任管理。建立問責(zé)制度，強(qiáng)化工作的監(jiān)督和督辦。其他還應(yīng)建立下戶管理、出勤考核廉潔等方面制度，真正做到以制度管人，以制度來促進(jìn)工作的順利開展。

因此只有切實(shí)加強(qiáng)稅收管理員隊(duì)伍的建設(shè)，加強(qiáng)對稅收管理員的監(jiān)督管理顯得尤其重要，尤其對事前的監(jiān)督和過程的監(jiān)督，強(qiáng)化預(yù)防工作，使各項(xiàng)管理工作處于監(jiān)控當(dāng)中，使各項(xiàng)工作和管理員的行政行為日趨規(guī)范，不讓腐敗現(xiàn)象有滋生之地。

薛海斌 2011-06-08

第五篇：營銷部經(jīng)理崗責(zé)

營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)描述

崗位

部門

上級

下級 營銷部經(jīng)理 營銷部 駐店總經(jīng)理 銷售經(jīng)理、策劃員、文秘

在直接上級的指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)餐廳營業(yè)項(xiàng)目推廣與對客銷售工作，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期職責(zé)

工作

任務(wù) 經(jīng)營結(jié)果；策劃企業(yè)形象、提高企業(yè)知名度；對員工進(jìn)行有序管理和培訓(xùn)，確保營銷部按照企業(yè)營業(yè)需要，建立良好的經(jīng)營市場。1, 全面負(fù)責(zé)營銷部工作，建立行之有效的工作流程、制度，合理安排，并協(xié)調(diào)工作，創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境（總體）；2, 制定本部門經(jīng)營計(jì)劃，每月對銷售情況進(jìn)行分析，隨時(shí)調(diào)整營銷方案，并確保按經(jīng)營目標(biāo)完成當(dāng)月經(jīng)營指標(biāo)（經(jīng)營方面）；3, 帶領(lǐng)銷售代表進(jìn)行市場調(diào)查、分析市場，階段性適需求有效進(jìn)入新的目標(biāo)市場或整合市場，制定有效的銷售方案和市場策略（市場方面）；

4, 負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)隊(duì)I業(yè)項(xiàng)目推廣與酒店形象設(shè)計(jì)與對外廣告宣傳，提高企業(yè)知名度；

5, 關(guān)注客人需求，了解掌握客人心理，主動征得客人反饋，與客人建立良好的客我關(guān)系，負(fù)責(zé)指導(dǎo)營銷部建立客戶檔案，有效向各部門傳遞客戶信息，階段性總結(jié)，以確認(rèn)餐廳營銷策略的可適用性（客戶管理方面）；6,在所轄范圍內(nèi)，解決客人訴求、有效處理客人投訴。

7, 及時(shí)向廚房部反饋客人有關(guān)菜品意見與建議的信息，便于廚房及時(shí)調(diào)整菜品，確保菜品質(zhì)量（部門配合）；8, 負(fù)責(zé)營銷部員工日常管理及培訓(xùn)工作，確保每名員工符合資質(zhì)要求并勝任本崗要求（團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、管理）；9, 參預(yù)例會,及時(shí)將營銷部重大事項(xiàng)和特殊情況匯報(bào)店總經(jīng)理,做好上傳下達(dá)工作；