第一篇:品質(zhì)保證部工作職責(zé)[最終版]
品質(zhì)保證部工作職責(zé)
品質(zhì)保證部工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、維護(hù),質(zhì)量管理體系的日常運(yùn)行;
2.負(fù)責(zé)內(nèi)審工作的開展,管理評(píng)審的組織,外審的接待和不符合報(bào)告的整改跟進(jìn);
3.負(fù)責(zé)質(zhì)量目標(biāo)的制定、分解,質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成的統(tǒng)計(jì)和分析;
4.負(fù)責(zé)原材料、半成品、成品日常檢驗(yàn),檢驗(yàn)記錄的填寫、匯總、統(tǒng)計(jì)、分析;
5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品制造過程的巡檢,不合格品的處理,糾正預(yù)防措施的跟進(jìn);
6.負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理文件,審核程序文件,編寫檢驗(yàn)操作規(guī)范,制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
7.負(fù)責(zé)計(jì)量?jī)x器設(shè)備臺(tái)帳的建立,內(nèi)外校的進(jìn)行;
8.負(fù)責(zé)編制每周、月的質(zhì)量報(bào)告,月度質(zhì)量會(huì)議的組織、記錄、解決措施的跟蹤。品質(zhì)保證部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)質(zhì)量體系策劃、建立、維護(hù)、持續(xù)改進(jìn);
2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理文件的編寫,程序文件的審核;
3.負(fù)責(zé)質(zhì)量目標(biāo)的制定、分解及控制;
4.負(fù)責(zé)內(nèi)審的計(jì)劃、開展,管理評(píng)審的組織,審核報(bào)告的編寫;
5.負(fù)責(zé)外審的接待,組織,資料的準(zhǔn)備,外審不符合及內(nèi)審不符合的整改督促;
6.負(fù)責(zé)“6S”的推行,負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)改善,負(fù)責(zé)執(zhí)行情況表彰與處罰;
7.負(fù)責(zé)品質(zhì)保證部的全面日常管理,貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定;
8.負(fù)責(zé)制定并不斷完善品質(zhì)保證部的各項(xiàng)管理制度、檢驗(yàn)操作規(guī)范、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及品質(zhì)保證部各崗位工作流程及有關(guān)規(guī)定;
9.全面負(fù)責(zé)公司進(jìn)廠物料、產(chǎn)品、新產(chǎn)品驗(yàn)收、制程過程等各方面質(zhì)量管理并指導(dǎo)檢驗(yàn)員有效開展質(zhì)量檢驗(yàn)工作;
10.配合研發(fā)部進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收和檢測(cè)項(xiàng)目的檢測(cè),配合研發(fā)部編制產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)指標(biāo);
11.負(fù)責(zé)每月編制質(zhì)量分析報(bào)告,組織召開質(zhì)量分析會(huì)議,就重大問題討論出現(xiàn)原因,找出責(zé)任部門和整改方案,督促改進(jìn)的完成并及時(shí)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證;
12.負(fù)責(zé)檢測(cè)設(shè)備、儀器、儀表的定期校準(zhǔn)和檢定,負(fù)責(zé)檢測(cè)設(shè)備、儀器、儀表的日常維護(hù)保養(yǎng)和管理。
第二篇:品質(zhì)保證部職責(zé)
品質(zhì)保證部職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)組織物管中心各相關(guān)部門對(duì)公司業(yè)務(wù)部每月的督導(dǎo)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行整改并回復(fù)。
2. 負(fù)責(zé)每?jī)蓚€(gè)月一次覆蓋全園區(qū)的督導(dǎo)計(jì)劃分配和落實(shí)工作。
3. 對(duì)在監(jiān)督、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋相關(guān)部門并提出意見建議。
4. 做對(duì)質(zhì)量體系和環(huán)境管理體系工作的運(yùn)行檢查和調(diào)整改進(jìn)。
5. 負(fù)責(zé)做對(duì)物管中心外協(xié)維保單位合同執(zhí)行情況的跟進(jìn)考核工作。
6. 負(fù)責(zé)做對(duì)園區(qū)內(nèi)各項(xiàng)施工、外協(xié)單位人員環(huán)境管理的監(jiān)管工作。
7. 負(fù)責(zé)做與業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)。
8. 負(fù)責(zé)組織物管中心各相關(guān)部門對(duì)體系中的三級(jí)文件進(jìn)行整理和修改工作。
9.工程管理部職責(zé)
1.負(fù)責(zé)制定園區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行操作規(guī)程及維保計(jì)劃,并保證計(jì)劃按時(shí)、按質(zhì)完成;
2.負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的日常維修、保養(yǎng)工作;
3.定期巡檢公共區(qū)域設(shè)備運(yùn)行情況,及時(shí)整理匯總工作記錄;
4.負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)公共區(qū)域水、電、煤等能耗的統(tǒng)計(jì),采取節(jié)能措施,降低能耗;
5.安排并跟進(jìn)物業(yè)設(shè)備安裝的交接、驗(yàn)收工作,并建立完整的檔案;
6.負(fù)責(zé)洽談、評(píng)估、監(jiān)督外包工程項(xiàng)目,并組織跟進(jìn)質(zhì)量驗(yàn)收;
7.配合其他部門做日常的管理工作;
8.做其它相關(guān)工作。
職責(zé)
品保部負(fù)責(zé)本規(guī)程歸口管理,各相關(guān)部門協(xié)助執(zhí)行
4.0 程序
4.1督導(dǎo)程序
4.1.1 按《品質(zhì)保障部計(jì)劃表》進(jìn)行園區(qū)巡視工作,二個(gè)月覆蓋園區(qū)一次;
4.1.2在巡視工作中發(fā)現(xiàn)合格因素需采取糾正措施的,采取口頭交流、開具書面督導(dǎo)單等形式進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管;
4.1.3 每月對(duì)公司督導(dǎo)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行跟蹤,并寫出相應(yīng)的回復(fù)報(bào)告;
4.1.4 每月對(duì)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃及完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,并做培訓(xùn)質(zhì)量的抽檢評(píng)估工作。
4.2 督導(dǎo)情況處理
4.2.1 對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題采取適當(dāng)?shù)募m正錯(cuò)誤,防止這些問題再次發(fā)生;
4.2.2 通過調(diào)查分析,確定產(chǎn)生問題的原因,提出改進(jìn)意見,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量水平。負(fù)責(zé)做其它相關(guān)工作。
第三篇:品質(zhì)保證(QA)工作職責(zé).
QA(品質(zhì)保證)的工作職責(zé)
崗位名稱 QA
崗位編號(hào)
隸屬部門 品控部
分支機(jī)構(gòu)
直接上級(jí)工 作 職 責(zé)
品控部經(jīng)理
直接下級(jí)
1.工作總則
為滿足客戶需求,在產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)技術(shù)上進(jìn)行自我提高,更好地為生產(chǎn)服務(wù),完善iso體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量。2.工作內(nèi)容
2.1負(fù)責(zé)ISO管理體系有效實(shí)施、運(yùn)行、改善;
2.1.1負(fù)責(zé)配合管理者代表進(jìn)行ISO管理體系管理評(píng)審相關(guān)工作;
2.1.2負(fù)責(zé)ISO管理體系外審和內(nèi)審相關(guān)工作; 2.1.3負(fù)責(zé)各相關(guān)部門作業(yè)規(guī)范制定、執(zhí)行狀況檢查、改善修訂工作;
2.1.4每日規(guī)范填寫ISO相關(guān)文件、記錄并每月存檔;
2.1.5負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),建立公司質(zhì)量保證體系,并組織其正常運(yùn)行;
2.2進(jìn)料檢驗(yàn)
2.2.1負(fù)責(zé)對(duì)公司所有原材料進(jìn)料進(jìn)行外觀、尺寸、性能測(cè)量檢測(cè)和記錄;
2.2.2負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)料的質(zhì)量異常進(jìn)行跟蹤控制; 2.2.3負(fù)責(zé)進(jìn)料質(zhì)量異常時(shí)對(duì)供應(yīng)商發(fā)出《異常通知單》或《糾正和預(yù)防措施處理單》并督促供應(yīng)商采取有效解決措施和預(yù)防措施;
2.3供應(yīng)商考核及評(píng)定
2.3.1負(fù)責(zé)配合采購(gòu)部門對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察、評(píng)審評(píng)定基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 3.行為準(zhǔn)則
3.1員工上崗必須穿工作服,戴工作帽及必要的勞防用品;
3.2嚴(yán)格遵守公司及部門的有關(guān)制度和規(guī)定,安全文明生產(chǎn);
3.3使用時(shí)疑似質(zhì)量問題的原輔材料,應(yīng)及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo);
3.4遵守安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范操作,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)向車間或部門主管報(bào)告; 3.5服從領(lǐng)導(dǎo)分配,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作;
3.6能夠積極、主動(dòng)參加公司組織、安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作;
3.7認(rèn)真、及時(shí)參加本班組交班工作;
第四篇:品質(zhì)部工作職責(zé)
盤點(diǎn)永亨織帶廠品質(zhì)部工作職責(zé)
品質(zhì),無論是任何企業(yè)都是相比比較重要的,每個(gè)生產(chǎn)加工企業(yè)都有設(shè)有專門的品質(zhì)/質(zhì)檢部以客戶的身份來檢驗(yàn)所做成品是否過關(guān)。下面就以永亨織帶廠品質(zhì)部為例,總結(jié)一下品質(zhì)/質(zhì)檢部門工作需注意哪幾點(diǎn):
1.前提要示:對(duì)質(zhì)檢員要進(jìn)行及時(shí)的崗位技能培訓(xùn),目的增強(qiáng)對(duì)織帶、緞帶、粘扣帶等不同產(chǎn)品的把關(guān)。
2.工作安排:質(zhì)檢員每天工作需求,對(duì)成品色牢度,規(guī)格,顏色,色差,軟硬度等不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核對(duì)。
3.庫(kù)存質(zhì)檢:負(fù)責(zé)對(duì)各類倉(cāng)存成品出貨時(shí)的檢驗(yàn)工作。
4.成品出貨需求:確保送貨單與存根的一致性,做到及時(shí),正確地處理。
5.權(quán)責(zé):對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)有裁決權(quán),對(duì)于織帶車間,染色車間生產(chǎn)的產(chǎn)品中途出現(xiàn)質(zhì)量問題有權(quán)讓其停機(jī)修正。
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第五篇:品質(zhì)部工作職責(zé)
品質(zhì)部工作職責(zé)
一、品管部工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),策劃、組織公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù)、績(jī)效改善;
2.負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實(shí)施,“5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動(dòng)的組織與推動(dòng);
3.負(fù)責(zé)對(duì)各部門品質(zhì)管理工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核;
4.負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執(zhí)行,對(duì)出倉(cāng)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任;
5.負(fù)責(zé)全員品質(zhì)教育、培訓(xùn);
6.負(fù)責(zé)各種質(zhì)量責(zé)任事故調(diào)查處理,各種品質(zhì)異常的仲裁處理,配合營(yíng)銷中心對(duì)客戶投訴與退貨進(jìn)行調(diào)查處理。
二、品管部人員編制
品管部定員2人:設(shè)經(jīng)理(副)1人,品管助理1人。
三、品管部各崗位職務(wù)說明書
(一)品管部經(jīng)理職務(wù)說明書
1.職務(wù)名稱:品管部經(jīng)理
2.直接上級(jí):總經(jīng)理
3.直接下級(jí):品管助理
4.管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,對(duì)全公司品質(zhì)工作行使策劃、指揮、指導(dǎo)、審核、控制、監(jiān)督的權(quán)力;
5.管理職責(zé):對(duì)公司質(zhì)量管理體系符合ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)要求和出庫(kù)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任;
6.具體工作職責(zé):
● 在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹落實(shí),公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù)、績(jī)效改善,努力改善全公司的品質(zhì)管理工作,對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任; ● 負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)制度的訂立與實(shí)施,品質(zhì)活動(dòng)的執(zhí)行與推動(dòng);
● 組織品控、品檢人員對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),關(guān)心他們的思想工作和生活,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的品控、品檢隊(duì)伍;
● 負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、成品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程的制訂與執(zhí)行,監(jiān)督指導(dǎo)IQC、PQC、OQC的工作;
● 負(fù)責(zé)公司品質(zhì)異常的仲裁及處理,協(xié)助營(yíng)銷部門對(duì)客戶投訴與退貨的調(diào)查、原因分析及改善措施擬定;
● 不合格預(yù)防和糾正措施的制定與督導(dǎo)及執(zhí)行;
● 檢驗(yàn)器具的校正與控制;
● 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與打板的質(zhì)量控制和客供品的管制;
● 品質(zhì)資訊的收集、傳導(dǎo)、回復(fù),品質(zhì)成本的分析、控制;
● 負(fù)責(zé)全員品管的推行,對(duì)各部門工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量稽核;
● 對(duì)原材料供應(yīng)商的評(píng)估,外發(fā)加工的評(píng)估。
7.職務(wù)要求(任職資格)
● 大專以上學(xué)歷,服裝、紡織類專業(yè)或相當(dāng)水平;
● 熟悉ISO9000族標(biāo)準(zhǔn),有內(nèi)審員資格證書;
● 五年以上服裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),三年以上品管經(jīng)驗(yàn)。
(二)品管助理職務(wù)說明書
1.職務(wù)名稱:品管助理
2.直接上級(jí):品管經(jīng)理
3.管理權(quán)限:受品管經(jīng)理委托,有對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì)的獨(dú)立判定權(quán),對(duì)不合格品有臨時(shí)管制權(quán)。
4.具體工作職責(zé):
● 協(xié)助品管部經(jīng)理行使進(jìn)出檢驗(yàn)的監(jiān)督職能,定時(shí)抽查復(fù)檢進(jìn)出貨,審查、整理、保存進(jìn)料、成品檢驗(yàn)的記錄表單,在進(jìn)料、成品檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格得到糾正前,控制不合格品的轉(zhuǎn)序;向品管部經(jīng)理提出控制進(jìn)貨、成品檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象再發(fā)生的方法;
● 協(xié)助品管部經(jīng)理完成在生產(chǎn)中控制質(zhì)量的職能,定時(shí)抽查中查員的工作;整理、分析、保存工序檢驗(yàn)的記錄表單,在工序檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)得到糾正前,控制不合格品的轉(zhuǎn)序,向品管經(jīng)理提出有關(guān)方法,控制工序檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生;
● 負(fù)責(zé)樣衣、裁片檢驗(yàn);
● 品質(zhì)資料的整理、歸檔。
四、品管部員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采用減分法,即先對(duì)每項(xiàng)工作確定考核標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)分,再根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)去衡量評(píng)估考核對(duì)象的工作情況,視其實(shí)際工作情況與考核標(biāo)準(zhǔn)之間的差異,按規(guī)定的減分標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)扣分(直至扣完為止),標(biāo)準(zhǔn)分與扣分?jǐn)?shù)量的代數(shù)和即為該考核項(xiàng)目的實(shí)得分。
(一)品管部經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1. 制訂部門月工作計(jì)劃(10分)
要求每月28日前準(zhǔn)時(shí)報(bào)送本部門下月工作計(jì)劃,未按時(shí)報(bào)送扣5分;要求依據(jù)本部門工作職責(zé)和公司運(yùn)作需要應(yīng)安排的主要工作沒有遺漏,計(jì)劃的工作目標(biāo)、責(zé)任人、完成時(shí)間明確、方法、步驟和所需資源得當(dāng),對(duì)可能出現(xiàn)問題和困難有足夠的估計(jì)和解決措施,以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工作計(jì)劃的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,酌情扣0~5分;
2. 月工作計(jì)劃(包括總經(jīng)理交辦事項(xiàng))的完成(60分)
要求能保質(zhì)、保量、按時(shí)完成部門月工作計(jì)劃和總經(jīng)理交辦事項(xiàng),保證質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。每有一項(xiàng)當(dāng)月應(yīng)完成任務(wù)而沒完成扣5分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣2分);每有一項(xiàng)工作任務(wù)沒能按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行扣2分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣1分);工作質(zhì)量不高,每有一次正確的批評(píng)意見或投訴扣2分;發(fā)生一般質(zhì)量責(zé)任事故(主要由其它部門負(fù)責(zé)的質(zhì)量事故),每次扣1分;重大質(zhì)量責(zé)任事故酌情扣30~60分;
3. 個(gè)人日常工作(20分)
要求及時(shí)認(rèn)真、慎重審核有關(guān)質(zhì)量文件,評(píng)估、仲裁、處分有關(guān)質(zhì)量問題,凡公司質(zhì)量體系文件規(guī)定的由品管部經(jīng)理審核、會(huì)審的質(zhì)量文件沒及時(shí)正確辦理,每有1例扣2~5分;凡公司質(zhì)量體系文件規(guī)定的由品管部經(jīng)理提出(作出)評(píng)估、仲裁、處分報(bào)告(或意見)的質(zhì)量問題(事項(xiàng))沒有及時(shí)正確辦理每有1例扣2~5分;
4. 客戶服務(wù)(5分)
要求及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門工作,三天之內(nèi)妥善處理客戶品質(zhì)投訴案件。每有一宗品質(zhì)投訴案件沒處理好扣3~5分;
5. 組織紀(jì)律(5分)
要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違反扣1分。
(二)品管助理績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1. 切實(shí)履行檢驗(yàn)放行職能(35分)
要求對(duì)紙樣、確認(rèn)板、生產(chǎn)板及時(shí)、準(zhǔn)確檢驗(yàn);對(duì)嘜架、布料、裁片裁數(shù)及時(shí)準(zhǔn)確檢驗(yàn),查檢驗(yàn)紀(jì)錄和工作記錄。每有一次不及時(shí)完成任務(wù)扣2分;每有一項(xiàng)漏檢、錯(cuò)檢項(xiàng)但未造成損失扣2分;造成公司損失酌情扣20~35分;
2. 切實(shí)履行抽檢監(jiān)督職能(35分)
原、輔料進(jìn)倉(cāng)兩天內(nèi)有抽檢報(bào)告,車間(包括外發(fā))開款兩天內(nèi)有抽檢報(bào)告,成品進(jìn)倉(cāng)半天內(nèi)有檢驗(yàn)報(bào)告。不及時(shí)抽檢每次扣5分;由于不及時(shí)抽檢或漏檢、誤判造成損失酌情扣20~35分;
3. 資料整理(10分)
要求及時(shí)收集有關(guān)質(zhì)量記錄、報(bào)表,按標(biāo)準(zhǔn)整理歸檔。不及時(shí)扣3分;不齊全扣3分;檔案不合標(biāo)準(zhǔn)扣2~4分;
4. 領(lǐng)導(dǎo)交辦工作(10分)
要求按時(shí)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和本部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作。每有一次沒按時(shí)完成任務(wù)或未達(dá)到要求的結(jié)果扣2分。
5. 組織紀(jì)律(10分)
要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違反扣2分。