第一篇:乘務(wù)員號位職責(zé)單大全
中國國際航空公司
空中乘務(wù)員號位職責(zé)單
號位:PS1 主任乘務(wù)長/乘務(wù)長(1號)
坐席:L1門 內(nèi)側(cè)
職責(zé):
1、負責(zé)整個乘務(wù)組的管理、協(xié)調(diào)工作;
2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)應(yīng)急設(shè)備、前服務(wù)面板和廚房設(shè)備的檢查;
3、簽收公務(wù)艙機供品的配備清單,檢查后艙機供品的配備情況;
4、負責(zé)客艙衛(wèi)生清潔的簽收及對外聯(lián)系工作;
5、負責(zé)公務(wù)艙的內(nèi)場工作;
6、乘客上下飛機時,負責(zé)迎送、清點客人;
7、負責(zé)L1門滑梯預(yù)位/解除預(yù)位裝置的操作;(飛機起飛前機艙門關(guān)閉和著陸后安全帶標志燈滅,負責(zé)下達操作滑梯預(yù)位/解除滑梯預(yù)位裝置的相關(guān)指令,并聽取5號位乘務(wù)員的應(yīng)答。)
8、負責(zé)音頻、視頻設(shè)備的使用與管理;
9、負責(zé)前洗手間的衛(wèi)生清潔;
10、空中負責(zé)監(jiān)控L1、R1門;
11、緊急情況下,負責(zé)1—10排乘客從L1門撤離;攜帶艙單、麥克風(fēng)、手電筒、救生包(水上)
號位:FS2 乘務(wù)員(2號)
坐席:L1門 外側(cè)
職責(zé):
1、負責(zé)區(qū)域內(nèi)應(yīng)急設(shè)備、C艙客艙設(shè)備的檢查并報告乘務(wù)長;
2、負責(zé)客艙廣播;
3、負責(zé)清點C艙的服務(wù)用品(如毛毯、枕頭、衣架等)、機供品和餐食的數(shù)量、質(zhì)量,檢查完畢及時報告乘務(wù)長;
4、乘客登機時,站在L1門處迎客;負責(zé)協(xié)助C艙乘客入座和擺放行李、衣物,并負責(zé)送歡迎水、毛巾和書報雜志;乘客下機時,站在艙門外送客;
5、負責(zé)R1門滑梯預(yù)位/解除預(yù)位裝置的操作,并與乘務(wù)長進行互檢;
6、站在1排安全演示;
7、負責(zé)C艙的衛(wèi)生清潔;
8、負責(zé)飛行機組的服務(wù);
9、地面負責(zé)檢查C艙乘客遺留物品和衛(wèi)生情況;
10、緊急情況下,負責(zé)1—10排乘客從R1門撤離;攜帶藥箱、救生包(水上)、手電筒
號位:SS3 乘務(wù)員(3號)
坐席:R1門
職責(zé):
1、負責(zé)區(qū)域內(nèi)應(yīng)急設(shè)備、客艙設(shè)備的檢查并報告乘務(wù)長;
2、負責(zé)整理書報雜志、;
3、負責(zé)清點Y艙的服務(wù)用品(如毛毯、枕頭等);
4、乘客上機時,站在3排迎客,負責(zé)協(xié)助乘客擺放行李;乘客下機時,站在3排送客。監(jiān)控W/L1L2、W/R1R2緊急門,及時提醒附近乘客不要觸摸緊急出口的手柄;
5、站在3排安全演示;
6、與4號乘務(wù)員協(xié)作負責(zé)3—28排的客艙服務(wù);
7、空中負責(zé)監(jiān)控W/L1L2、W/R1R2緊急門;
8、落地后檢查3—18排乘客的遺留物品和衛(wèi)生情況;
9、緊急情況下,負責(zé)11-18排乘客從W/R1R2緊急門撤離;攜帶手電筒
號位:TS4 乘務(wù)員(4號)
坐席:R2門
職責(zé):
1、負責(zé)區(qū)域內(nèi)應(yīng)急設(shè)備、客艙設(shè)備的檢查并報告乘務(wù)長;
2、負責(zé)整理書報雜志;
3、乘客上機時,站在11排迎客,負責(zé)協(xié)助乘客擺放行李;乘客下機時,站在后艙門/艙門外送客。
4、負責(zé)W/L1L2、W/R1R2緊急門處的目測評估,及時提醒附近乘客不要觸摸緊急出口的手柄;
5、在18排安全演示;
6、與3號乘務(wù)員協(xié)作負責(zé)3—28排的客艙服務(wù);
7、空中負責(zé)監(jiān)控W/L1L2、W/R1R2緊急門;
8、落地后檢查19—28排乘客的遺留物品和衛(wèi)生情況;
9、緊急情況下,負責(zé)11-18排乘客從W/L1L2緊急門撤離;攜帶手電筒、藥箱
號位:SS5 乘務(wù)員(5號)
坐席;R2門
職責(zé):
1、協(xié)助乘務(wù)長進行普通艙的管理;
2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)應(yīng)急設(shè)備、客艙設(shè)備的檢查并報告乘務(wù)長;
3、與3號、4號乘務(wù)員協(xié)作負責(zé)3—28排的客艙服務(wù);
4、簽收Y艙機供品的配備清單,檢查完畢及時報告乘務(wù)長;
5、乘客上機時,負責(zé)協(xié)助19—28排的乘客擺放行李;
6、負責(zé)R2門滑梯預(yù)位/解除預(yù)位裝置的操作,與6號位互檢后報告乘務(wù)長;
7、落地后檢查廚房和洗手間的衛(wèi)生情況;
8、緊急情況下,負責(zé)19—28排乘客從R2門撤離;攜帶手電筒、藥箱、救生包(水上)、麥克風(fēng)
號位:SS6 乘務(wù)員(6號)
坐席:L2門
職責(zé):
1、負責(zé)清點機供品和餐食的數(shù)量并檢查質(zhì)量;
2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)應(yīng)急設(shè)備、廚房設(shè)備的檢查并報告乘務(wù)長;
3、乘客上下飛機時,負責(zé)迎送、清點客人并報告乘務(wù)長;(后艙登機)
4、負責(zé)普通艙的內(nèi)場工作;
5、空中服務(wù)時協(xié)助外場服務(wù);
6、負責(zé)后洗手間的衛(wèi)生清潔;
7、空中負責(zé)監(jiān)控L2、R2門;
8、負責(zé)L2門滑梯預(yù)位/解除預(yù)位裝置的操作,并與5號位互檢;
9、緊急情況下,負責(zé)19—28排乘客從L2門撤離;攜帶手電筒、發(fā)報機、救生包(水上)
第二篇:單 位 證 明
單 位 證 明
同志已到我單位報到上班,由于我單位暫不具備設(shè)立集體戶的條件,本人在廈門也無親戚、朋友掛靠戶口,同意將其戶口落在廈門市人才服務(wù)中心集體戶。
單位蓋章:
年月日
第三篇:單 位 證 明
單 位 證 明
茲證明我單位同志,(于年月日出生,身份證號碼:)由年月日至今在我單位工作。
特此證明
XXXXXXXXXXXX
年月日
第四篇:客運公司乘務(wù)員職責(zé)
乘務(wù)員崗位職責(zé)
一、負責(zé)值乘車輛行車全過程的服務(wù)工作。
二、嚴格執(zhí)行“客運服務(wù)質(zhì)量標準”的有關(guān)規(guī)定,實行文明服務(wù)、禮貌待客,正確使用文明服務(wù)用語,做好開車前、運行中、到站前的各項業(yè)務(wù)宣傳和站名預(yù)報、提示工作。
三、做好清車、途中售票、檢票和上、下行包等工作,嚴禁旅客攜帶危險品、禁運物品和超限物品上車。
四、認真遵守“客規(guī)”和運行紀律,嚴格執(zhí)行運價規(guī)定和票據(jù)管理及營收報解制度,負責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管和票款、結(jié)算單據(jù)的報解工作。
五、積極維護乘車秩序,愛護車內(nèi)設(shè)施,保持和負責(zé)車輛清潔衛(wèi)生,值乘中密切注視旅客乘車狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時通知駕駛員采取相應(yīng)的應(yīng)急的措施,遭受突發(fā)事件時應(yīng)協(xié)助駕駛員和發(fā)動旅客冷靜及時地予以處置,并向有關(guān)部門報警、報告和請求援助。
六、采取與旅客座談,征求意見等多種形式與旅客溝通,了解旅客對乘車環(huán)境、車輛性能、服務(wù)內(nèi)容、線路走向等方向的需求信息,為提高和改善服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。
第五篇:財務(wù)人員位職責(zé)
財務(wù)人員位職責(zé):
1.堅決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé);
2.嚴格遵守國家財務(wù)工作規(guī)定和公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責(zé);
3.組織編制公司月、季度成本、利潤、資金、費用等有關(guān)的財務(wù)指標計劃。定期檢查、監(jiān)督、考核計劃的執(zhí)行情況,結(jié)合經(jīng)營實際,及時調(diào)整和控制計劃的實施;
4.負責(zé)制定公司財務(wù)、會計核算管理制度。建立健全公司財務(wù)管理、會計核算、稽核審計等有關(guān)制度,督促、各項制度的實施和執(zhí)行;
5.負責(zé)按規(guī)定進行成本核算。定期編制年、季、月度種類財務(wù)會計報表,搞好會計決算工作;
6.負責(zé)編寫財務(wù)分析及經(jīng)濟活動分析報告。會同有關(guān)部門,組織經(jīng)濟行動分析會,總結(jié)經(jīng)驗,找出經(jīng)營活動中產(chǎn)生的問題,提出改進意見和建議。同時,提出經(jīng)濟報警和風(fēng)險控制措施,預(yù)測公司經(jīng)營發(fā)展方向;
7.有權(quán)參加各類經(jīng)營會議,參與公司生產(chǎn)經(jīng)營決策;
8.負責(zé)固定資產(chǎn)及專項基金的管理。會同經(jīng)營、技術(shù)、行政后勤等管理部門,辦理固定資的購建、轉(zhuǎn)移、報廢等財務(wù)審核手續(xù),正確計提折舊,定期組織盤點,做到賬、卡、物三相符;
9.負責(zé)流動資金的管理。會同營銷、倉庫等部門,定期組織清查盤點,做到賬卡物相符。同時,區(qū)別不同部門和經(jīng)營部門,層層分解資金占用額,合理地有計劃地調(diào)度占用資金;
10.負責(zé)對公司低值易耗品盤點核對。會同辦公室、信息、行政后勤、技術(shù)等有關(guān)部門做好盤點清查工作,并提出日常采購、領(lǐng)用、保管等工作建議和要求,杜絕浪費;
11.負責(zé)公司產(chǎn)品成本的核算工作。制訂規(guī)范的成本核算方法,正確分攤成本費用。制定適合公司特點和管理要求的核算方法,逐步推行公司內(nèi)部二級或三級經(jīng)濟核算方式,指導(dǎo)各核算單位正確進行成本費用及內(nèi)部經(jīng)濟核算工作,力爭做到成本核算標準化、費用控制合理化;
12.負責(zé)公司財務(wù)審計和會計稽核工作。加強會計監(jiān)督和審計監(jiān)督,加強會計檔案的管理工作,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對公司財務(wù)收支進行嚴格監(jiān)督和檢查;
13.負責(zé)進銷物資貨款把關(guān)。對進銷物資預(yù)付款要嚴格審核,采購貨款支付除按計劃執(zhí)行外,還需經(jīng)分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理、董事長審核簽字同意,方可支付;
14.認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。