第一篇：工廠各部門介紹

工廠的現(xiàn)有部門

銷售部、總部、廠長、技術(shù)部、計(jì)劃部、倉庫、生產(chǎn)部、品質(zhì)部、物控部、財(cái)務(wù)

各負(fù)責(zé)人職務(wù)要求

銷售部

1.接單，并了解對方加工工件所需的工藝

2.將訂單交給廠長并說明工藝要求。

3.聯(lián)系客戶，介紹產(chǎn)品、報(bào)價(jià)等。

4.訂貨，訂好客戶所需產(chǎn)品。

5.前售后服務(wù)，與客戶溝通，建立良好合作關(guān)系。

6.統(tǒng)計(jì)、預(yù)測銷貨數(shù)量，打開銷售渠道，完成銷售目標(biāo)。

總部

1.負(fù)責(zé)建立健全本部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理程序。

2.根據(jù)國家和行業(yè)管理部門頒布的有關(guān)規(guī)定，組織各部門制訂安全產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)實(shí)施計(jì)劃及不安全隱患的改進(jìn)措施，并監(jiān)督檢查。

3.負(fù)責(zé)日常管理工作，負(fù)責(zé)對下屬各單位員工績效考核、調(diào)薪、請假、辭工、辭退、晉升等審核工作。

4.對各種設(shè)備事故、工傷、傷亡事故、急性中毒事故以及環(huán)境污染故參與調(diào)查和處理，并制定改進(jìn)措施。

5.負(fù)責(zé)組織全廠各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，并監(jiān)督執(zhí)行。

6.負(fù)責(zé)處理客戶投訴。

廠長

1.已有設(shè)備資源的管理（包括使用率和能耗）

2.負(fù)責(zé)全廠人員的工作狀態(tài)，指揮生產(chǎn)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.負(fù)責(zé)對主管的工作考核，切實(shí)做好獎(jiǎng)懲工作，提高工作積極性。

4.負(fù)責(zé)組織對裝置的改造、維護(hù)及保養(yǎng)工作，對設(shè)備的定期檢修準(zhǔn)確及時(shí)的作出決策。

5.及時(shí)召開生產(chǎn)會(huì)議，聽取各單位的工作匯報(bào)并及時(shí)給出處理意見

6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)與銷售環(huán)節(jié)的溝通，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)方案。

7.負(fù)責(zé)公司可持續(xù)發(fā)展的項(xiàng)目調(diào)查，為公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大提供可行性依據(jù)。

技術(shù)部

1.組織新產(chǎn)品的研究試制工作及現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)工作；

2.組織制定產(chǎn)品工藝方案、編制工藝文件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；

3.建立健全公司的質(zhì)量保證體系，組織落實(shí)公司產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證準(zhǔn)備工作；

4.主持編制公司年度研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并控制經(jīng)費(fèi)的總體支出；

5.對相關(guān)技術(shù)方面問題做出支持與協(xié)助。

6.負(fù)責(zé)現(xiàn)場測繪與勘察。

7.負(fù)責(zé)計(jì)算匯總工程總消耗量，編寫預(yù)算、施工計(jì)劃書。

計(jì)劃部

1.負(fù)責(zé)編制下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃。

2.制定生產(chǎn)目標(biāo)及績效考核方案，并貫徹實(shí)施

3.掌握生產(chǎn)、技術(shù)準(zhǔn)備和市場需求情況，做好生產(chǎn)能力平衡，最大限度發(fā)揮生產(chǎn)潛力、合理進(jìn)行生產(chǎn)之安排、調(diào)度及跟蹤，確保達(dá)成交期。

4.負(fù)責(zé)公司計(jì)劃預(yù)測工作，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際條件，結(jié)合統(tǒng)計(jì)資料和其他信息，對公司計(jì)劃進(jìn)行預(yù)測。

5.負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查各項(xiàng)計(jì)劃執(zhí)行情況，做好計(jì)劃分析工作；根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營條件變化，適時(shí)制定調(diào)整糾偏措施，并負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施。

生產(chǎn)部

1.負(fù)責(zé)根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料分析進(jìn)行生產(chǎn)能力、設(shè)備運(yùn)行、勞動(dòng)組合、質(zhì)量目標(biāo)、原料供應(yīng)、目標(biāo)成本等各類計(jì)劃的綜合平衡工作。

2.負(fù)責(zé)擬制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和生產(chǎn)準(zhǔn)備，在制品之管理工作。

3.根據(jù)生產(chǎn)需要合理安排人員，負(fù)責(zé)下屬各單位進(jìn)行崗位操作、品質(zhì)意識(shí)、安全意識(shí)等培訓(xùn)，提升員工之素質(zhì)。

4.指導(dǎo)并監(jiān)督各車間做好品質(zhì)控制、生產(chǎn)安排、效率提升、物料損耗控制及生產(chǎn)成本控制等管理工作。

5.現(xiàn)場工作環(huán)境之控制，并進(jìn)行監(jiān)督檢查。指導(dǎo)基層做好生產(chǎn)日報(bào)、月報(bào)和其它統(tǒng)計(jì)工作。

6.運(yùn)用有效手段，處理生產(chǎn)中出現(xiàn)之問題，保證生產(chǎn)計(jì)劃全面完成。，配合品質(zhì)部及供銷部處理客戶反映之品質(zhì)、交期等問題。處理相關(guān)單位發(fā)放于生產(chǎn)部的《糾正預(yù)防措施實(shí)施驗(yàn)證記錄》。

品質(zhì)部

1.貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，策劃、組織公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù)、績效改善；

2.負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實(shí)施，5s、零缺陷、全面質(zhì)量管理等各種品質(zhì)活動(dòng)的組織與推廣。

3.負(fù)責(zé)對各部門品質(zhì)管理工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核；

4.負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制做

5.負(fù)責(zé)全員品質(zhì)教育、培訓(xùn)；

6.負(fù)責(zé)各種質(zhì)量責(zé)任事故調(diào)查處理，各種品質(zhì)異常的仲裁處理，配合營銷中心對客戶投訴與退貨進(jìn)行調(diào)查處理。

7.組織制定并監(jiān)督實(shí)施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度；

8.組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作；

倉庫

1.負(fù)責(zé)倉庫物品安全管理，做好日常出倉入倉記錄

2.對物品使用情況做出記錄

3.對將近0倉庫的物品及時(shí)申報(bào)廠長。

物控部

1.送貨，點(diǎn)名數(shù)目

2.貨物安全負(fù)責(zé)

財(cái)務(wù)

1.負(fù)責(zé)建立公司會(huì)計(jì)核算的制度和體系；

2.定期做好年、季、月度財(cái)務(wù)報(bào)表，做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符；

3.組織公司財(cái)務(wù)成本和利潤計(jì)劃的制定和實(shí)施；

4.對各部門資金使用計(jì)劃審核和對使用情況實(shí)施監(jiān)督，管好用好資金；

5.對往來結(jié)算戶隨時(shí)清理、督助相關(guān)部門及時(shí)催收款；

6.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)定、審批報(bào)銷各種發(fā)票單據(jù)。

7.對公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，向總經(jīng)理提供綜合性財(cái)務(wù)分析報(bào)告和根據(jù)工作需要向部門提供專項(xiàng)財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

第二篇：工廠各部門職責(zé)

工廠各部門職責(zé)

A．廠長

1.全面負(fù)責(zé)工廠各項(xiàng)管理工作，對工廠質(zhì)量管理體系建立、實(shí)施、完善和保持的決策負(fù)責(zé)，主持制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，頒布《質(zhì)量手冊》；

2.主持管理評審，對外負(fù)責(zé)對用戶的質(zhì)量承諾，對內(nèi)負(fù)責(zé)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的正常開展，保證質(zhì)量管理體系的適宜性、符合性和有效性；

3.主持對大型項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、工藝評審工作；

4.明確規(guī)定各部門、各類人員承擔(dān)的責(zé)任、權(quán)限和相互關(guān)系；

5.提供必要的資源，使其滿足工廠發(fā)展及質(zhì)量管理體系的要求；

6.負(fù)責(zé)對大批量采購計(jì)劃及活動(dòng)的監(jiān)控；

7.負(fù)責(zé)組織對各部門工作進(jìn)行考核，根據(jù)工作質(zhì)量對崗位津貼、績效實(shí)施獎(jiǎng)罰；

8.負(fù)責(zé)工廠財(cái)務(wù)工作的監(jiān)控與管理；

9.任命管理者代表；

10.改進(jìn)。

B．副廠長

1.全面負(fù)責(zé)工廠各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作，對工廠生產(chǎn)管理體系的建立、實(shí)施、完善和保持負(fù)責(zé)，主持制定生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃，制定產(chǎn)品標(biāo)識(shí)方法，確?？蛻糌?cái)產(chǎn)安全。

2.全面協(xié)助廠長工作。在廠長離廠期間，代理廠長工作。

3.負(fù)責(zé)擬定工廠生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃，確定生產(chǎn)指標(biāo)，對工廠在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下按期完成生產(chǎn)任務(wù)負(fù)責(zé)。

4.負(fù)責(zé)成套項(xiàng)目的談判，代表工廠簽訂成套項(xiàng)目的加工合同，制定總體進(jìn)度計(jì)劃，并責(zé)成有關(guān)部門執(zhí)行。

5.主持工廠生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，檢查各部門生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)各部門工作，提供必要的資源，使其滿足生產(chǎn)要求。

6．協(xié)調(diào)廠內(nèi)設(shè)備的合理使用，協(xié)助廠長對重大質(zhì)量事故進(jìn)行分析和處理。

C．管理者代表

1．確保依據(jù)GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系。

2．負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施工廠質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)，全面管理企業(yè)的質(zhì)量工作，對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施負(fù)責(zé)。

3.協(xié)助廠長組織管理評審，領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部質(zhì)量體系審核。

4．主持召開重大質(zhì)量問題分析會(huì)，推進(jìn)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的正常開展。

5．負(fù)責(zé)在工廠內(nèi)部提高滿足顧客要求的意識(shí)。

6.定期或不定期直接向廠長報(bào)告質(zhì)量體系運(yùn)行和《質(zhì)量手冊》執(zhí)行情況，以供評審和作為質(zhì)量體系改進(jìn)的基礎(chǔ)。

D．檢驗(yàn)科科長

1.確保依據(jù)工廠質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和保持；協(xié)助廠長組織管理評審；

2.負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施工廠的質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)，保證企業(yè)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量控制機(jī)制的建立及實(shí)施；

3.負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的原材料外購、外協(xié)加工過程及產(chǎn)品包裝、出廠全過程的質(zhì)量檢驗(yàn)；

4.主持召開重大問題分析會(huì)，推進(jìn)各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的正常開展，對預(yù)防、糾正措施負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；

5.參與對《質(zhì)量手冊》的審核工作，定期或不定期直接向廠長報(bào)告質(zhì)量體系運(yùn)行和《質(zhì)量手冊》執(zhí)行情況，以供評審和作為質(zhì)量管理體系改進(jìn)的基礎(chǔ)；

6.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)工廠內(nèi)部質(zhì)量審核工作；

7.對質(zhì)量記錄的控制及統(tǒng)計(jì)技術(shù)的有效應(yīng)用負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；

8.對質(zhì)量文件和資料整理控制負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；

9.負(fù)責(zé)就工廠質(zhì)量體系有關(guān)事宜與外部各方的聯(lián)絡(luò)工作。

E．技術(shù)科科長

1.確保工廠質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和保持；

2．負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙的校審。編制工藝文件、技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃、提供常備料、自備料、外協(xié)件、外購件、標(biāo)準(zhǔn)件清單。填寫特殊材料、刀具、工具的采購清單報(bào)生產(chǎn)科；

3.對有一定加工難度的研制任務(wù)，負(fù)責(zé)向有關(guān)車間、檢驗(yàn)部門進(jìn)行工藝、檢測技術(shù)交底。對重大或成套項(xiàng)目按工藝流程的總進(jìn)度向生產(chǎn)科提出分階段的計(jì)劃進(jìn)度建議；

4.按工藝要求，設(shè)計(jì)專用工藝裝備。建立健全設(shè)計(jì)工藝技術(shù)資料的管理制度；

5.完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)工藝文件的校、核、審制度。設(shè)計(jì)圖紙，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、專用工藝裝備設(shè)計(jì)的圖紙統(tǒng)一編號(hào)、簽批、標(biāo)準(zhǔn)化審查、底圖保管、技術(shù)文件的歸檔工作；

6.配合生產(chǎn)科參加合同項(xiàng)目的技術(shù)談判，起草并簽訂技術(shù)協(xié)議；

7.協(xié)助廠長組織技術(shù)交流和技術(shù)公關(guān)活動(dòng)。擬訂技術(shù)進(jìn)步發(fā)展計(jì)劃，負(fù)責(zé)開展新技術(shù)新工藝的開發(fā)，協(xié)助廠辦完成職工的技術(shù)培訓(xùn)；

8.參與產(chǎn)品質(zhì)量的調(diào)查分析及處理工作；

F．生產(chǎn)科科長

1．負(fù)責(zé)承接所內(nèi)外、國內(nèi)外加工研制任務(wù)。對圖紙的成套性、完整性進(jìn)行初步審核。組織編制預(yù)算，編制生產(chǎn)計(jì)劃、月計(jì)劃、調(diào)度計(jì)劃、技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃和生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃，為生產(chǎn)項(xiàng)目下達(dá)作好充分準(zhǔn)備。

2．根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)度提出承包辦法，與有關(guān)車間或科室簽訂 承包合同，經(jīng)副廠長批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

3．負(fù)責(zé)投產(chǎn)后的生產(chǎn)指揮調(diào)度。對各車間工序間的協(xié)作進(jìn)行合理調(diào)度，確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)正常運(yùn)行。根據(jù)各車間和科室生產(chǎn)任務(wù)完成情況，向廠長提出獎(jiǎng)懲建議。

4．協(xié)助副廠長召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，檢查各車間、科室執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃的情況。按照技術(shù)科提出的備料單及時(shí)安排采購，確保生產(chǎn)所需各種材料、工具、標(biāo)準(zhǔn)件及其他輔助材料按計(jì)劃下達(dá)車間。根據(jù)需要負(fù)責(zé)材料的送檢工作。

5．負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各種生產(chǎn)數(shù)據(jù)，匯總分析報(bào)送廠內(nèi)各有關(guān)部門，根據(jù)工廠崗位津貼、獎(jiǎng)金管理?xiàng)l例，核定各車間獎(jiǎng)金上報(bào)副廠長審核，呈報(bào)廠長批準(zhǔn)。

6．負(fù)責(zé)庫房管理。做好物資采購、驗(yàn)收、入庫和保管工作，負(fù)責(zé)管理成品庫做到合理發(fā)放定期盤點(diǎn)，確保庫房安全。

7．負(fù)責(zé)廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車、電瓶車的管理，遵守交通規(guī)則，確保工廠生產(chǎn)用車。

8.負(fù)責(zé)各部門代表工廠與外單位簽訂的、納入供應(yīng)鏈的相關(guān)合同的歸檔與管理。

G．廠辦主任

1.協(xié)助廠長做好企業(yè)的日常行政管理工作。根據(jù)管理委員會(huì)決議起草工廠各種行政文件。負(fù)責(zé)工廠各項(xiàng)行政工作。

2.負(fù)責(zé)所內(nèi)文件的收發(fā)、登記、歸檔工作。

3.負(fù)責(zé)工廠文件的收發(fā)、登記、存檔工作，保存工廠各類管理制度文件并保證各部門使用的有效性。

4.負(fù)責(zé)工廠人力資源管理工作，定期編制職工內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。

H．財(cái)務(wù)主管

1.負(fù)責(zé)制訂工廠財(cái)務(wù)制度；

2.指導(dǎo)編制工廠財(cái)務(wù)計(jì)劃；

3.負(fù)責(zé)工廠帳務(wù)處理，分析工廠財(cái)務(wù)狀況；

（1）帳務(wù)處理、收支審核及異常交易事項(xiàng)的反映；工廠目標(biāo)收入、成本、費(fèi)用、利潤的計(jì)算統(tǒng)計(jì)。

（2）財(cái)務(wù)報(bào)表的編制及報(bào)送；工廠實(shí)物資產(chǎn)的定期核對及報(bào)告。

（3）指導(dǎo)各類庫存材料的定期盤點(diǎn)及報(bào)告；

4.負(fù)責(zé)成本核算、提供產(chǎn)品定價(jià)信息、合同結(jié)算；

（1）根據(jù)工廠產(chǎn)品生產(chǎn)的特點(diǎn)，設(shè)置成本核算方法。

（2）工廠目標(biāo)成本的核算與控制、目標(biāo)利潤的計(jì)算。

第三篇：工廠各部門工作崗位職責(zé)

工廠各部門工作崗位職責(zé)

為保證本工廠生產(chǎn)有序開展進(jìn)行規(guī)范化管理，提高人員的工作責(zé)任心和積極性，提高人員的協(xié)作精神從而提高生產(chǎn)效率，特此規(guī)范工廠各崗位人員的工作職責(zé)。

基本原則：以工廠的整體利益為出發(fā)點(diǎn)，圍繞生產(chǎn)開展各項(xiàng)工作。認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成本職工作同時(shí)積極配合其他部門的工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

一、總經(jīng)理：

1、確立、把握工廠整體生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展方向及思想，確立營運(yùn)機(jī)制、盈利模式和管理機(jī)制

2、各項(xiàng)目投資、生產(chǎn)營運(yùn)、管理項(xiàng)目等工作的計(jì)劃、決策、授權(quán)和指示

3、負(fù)責(zé)工廠主要物資采購業(yè)務(wù)：根據(jù)生產(chǎn)需要和庫存狀況，合理安排物料采購，主要生產(chǎn)設(shè)備，主要配件批量采購及其他主要生產(chǎn)、建設(shè)物資的計(jì)劃與采購實(shí)施

4、工廠整體營運(yùn)成本與財(cái)務(wù)的控制監(jiān)督，把握工廠的整體效益

5、人事組織的決定與授權(quán)，建立工廠組織系統(tǒng)，人事的任免權(quán)，確立薪酬計(jì)劃和獎(jiǎng)懲機(jī)制。工廠人事關(guān)系和各部門工作關(guān)系的總體管理協(xié)調(diào)

6、工廠生產(chǎn)及管理等各項(xiàng)工作的問責(zé)監(jiān)督

7、工廠的投資者，創(chuàng)建者，最高領(lǐng)導(dǎo)人，最終決策者

8、主持和把握企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會(huì)公共關(guān)系，樹立工廠良好的社會(huì)形象

9、建設(shè)一支團(tuán)結(jié)齊心，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤儉高效，作風(fēng)優(yōu)良的員工隊(duì)伍

10、組織召開高層管理人員工作例會(huì)和員工大會(huì)

二、總經(jīng)理助理：

1、依據(jù)總經(jīng)理的授權(quán)和指示，安排和落實(shí)各項(xiàng)管理工作

2、為總經(jīng)理提供各項(xiàng)計(jì)劃、管理等決策的方案和建議

3、協(xié)助完善工廠的組織架構(gòu)，制訂崗位職責(zé)和各部門管理制度，實(shí)行規(guī)范化管理

4、人事工作的建議、規(guī)劃和落實(shí)，工廠人際關(guān)系的管理和維護(hù)。在總經(jīng)理的指示下負(fù)責(zé)廠內(nèi)人事總體安排和調(diào)度，進(jìn)行日常管理監(jiān)督，完善薪酬制度和獎(jiǎng)懲制度。做好人才發(fā)展和儲(chǔ)備計(jì)劃管理工作，樹立先進(jìn)集體和個(gè)人，樹立榜樣文化。規(guī)劃、開展各項(xiàng)思想觀念教育溝通工作，改善工作風(fēng)氣。計(jì)劃、組織人員技能等學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。建立、健全工廠員工人事檔案管理機(jī)制。兼管考勤。

5、協(xié)助各部門、各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人計(jì)劃、安排好各項(xiàng)工作，協(xié)助制訂具體工作辦法和規(guī)定，并對工作開展的進(jìn)程及效果進(jìn)行評估、監(jiān)控管理

6、規(guī)劃工廠生產(chǎn)質(zhì)量管理和成本控制的規(guī)范工作。制訂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，協(xié)助生產(chǎn)部門落實(shí)相關(guān)政策，負(fù)責(zé)監(jiān)控實(shí)施效果

7、兼管后勤部門及辦公室日常管理，保證合理、有效地滿足生產(chǎn)的協(xié)作需要，給全體員工提供有序、安全整潔的工作生活保障

8、建立和規(guī)范信息溝通、上下通報(bào)機(jī)制。組織、主持好日常各項(xiàng)工作會(huì)議，建立非正式會(huì)談溝通機(jī)制，促進(jìn)及時(shí)溝通解決問題的工作方式。

構(gòu)建一個(gè)全員參與工廠革新，發(fā)揮全廠員工潛能的平臺(tái)系統(tǒng)（比如問卷形式如何減少生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)現(xiàn)象？有獎(jiǎng)如何提高

9、兼管配件倉庫，日常進(jìn)出管理，定期提供報(bào)表

10、協(xié)調(diào)和管理各部門之間的工作關(guān)系

11、協(xié)助總經(jīng)理處理好外部關(guān)系

12、建立各部門尤其是生產(chǎn)部門的檔案管理體系，各項(xiàng)工作報(bào)表系統(tǒng)

13、財(cái)務(wù)：規(guī)范財(cái)務(wù)日常工作，監(jiān)督管理。

14、用車管理

15、對任何不符合規(guī)章制度的生產(chǎn)活動(dòng)和行為有權(quán)制止，督促

三、生產(chǎn)經(jīng)理

1、工廠生產(chǎn)管理的負(fù)責(zé)人，有計(jì)劃地組織實(shí)施生產(chǎn)管理工作，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行工廠相關(guān)生產(chǎn)管理制度并進(jìn)行監(jiān)控。

負(fù)責(zé)對工廠所有車間班組的生產(chǎn)管理，設(shè)備維修處的管理，督促各生產(chǎn)班組和設(shè)備維修處執(zhí)行工廠相關(guān)管理制度、要求

2、與生產(chǎn)計(jì)劃部門配合，對生產(chǎn)計(jì)劃的落實(shí)、開展情況進(jìn)行監(jiān)控，對生產(chǎn)進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)控。保證生產(chǎn)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。保持和生產(chǎn)計(jì)劃部門的日常溝通協(xié)商，信息互通，確保及時(shí)落實(shí)、處理各項(xiàng)計(jì)劃和突發(fā)工作。

3、負(fù)責(zé)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理和成本監(jiān)控管理。確保合理有效的投入，保證生產(chǎn)效益，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合要求

4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場重要問題的協(xié)調(diào)、溝通和處理，分機(jī)組做好日常工作問題的記錄，及時(shí)處理匯報(bào)。對車間衛(wèi)生環(huán)境的督促管理，維持正常的生產(chǎn)秩序

5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)流程的管控，工作調(diào)度和人員安排，生產(chǎn)過程中人、機(jī)器設(shè)備和物資的合理調(diào)配和管理。協(xié)助優(yōu)化生產(chǎn)次序和生產(chǎn)方式從而有效提高生產(chǎn)效率。物料的臨時(shí)調(diào)度需要與生產(chǎn)計(jì)劃處協(xié)商報(bào)備；人員調(diào)度做好日常報(bào)備到總經(jīng)理助理處；設(shè)備調(diào)度充分考慮機(jī)修、車工和電工以及班組需要的建議，做好登記報(bào)備。

6、現(xiàn)場車間各機(jī)組工作正常開展管理。對各班組班長的溝通管理，對生產(chǎn)工人的管理指導(dǎo)確保良好工作狀態(tài)，監(jiān)督人員到崗狀況。協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)班組的工作關(guān)系。

7、保證生產(chǎn)各項(xiàng)工作按量，按質(zhì)，按時(shí)進(jìn)行和完成。對不合規(guī)定的生產(chǎn)活動(dòng)有權(quán)加以制止并督促整改。

8、負(fù)責(zé)工廠財(cái)務(wù)報(bào)銷簽字工作，財(cái)務(wù)的日常進(jìn)出監(jiān)督管理

9、生產(chǎn)各方面信息及時(shí)記錄、通報(bào)，定期匯總工作報(bào)告。協(xié)助上級完善生產(chǎn)管理相關(guān)制度和具體標(biāo)準(zhǔn)、措施，協(xié)助監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行狀況以及生產(chǎn)人員的人事管理。

10、工廠人員薪酬管理，主要負(fù)責(zé)人員工資核算

11、管理維護(hù)好生產(chǎn)部門的人際關(guān)系。與經(jīng)理助理協(xié)作處理好工廠內(nèi)部工作、人際關(guān)系和工廠外部關(guān)系

12、監(jiān)督各班組生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)管理工作，督促各班組對生產(chǎn)工具、模具等的保管工作，并按要求進(jìn)行日常進(jìn)出登記管理。組織專業(yè)負(fù)責(zé)人員（機(jī)修、電工）對發(fā)生問題的設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維修處理和對設(shè)備的日常維護(hù)檢查工作。負(fù)責(zé)管理設(shè)備維修處。

13、協(xié)助制訂各規(guī)格產(chǎn)品工序工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)

14、安全生產(chǎn)的管理和要求，教育和培訓(xùn)。預(yù)防各種危險(xiǎn)事故的發(fā)生

15、分管基建項(xiàng)目管理，維修外送、應(yīng)急采購審批

四、生產(chǎn)計(jì)劃主管：

1、根據(jù)經(jīng)營要求、市場需求、庫存及產(chǎn)能水平等實(shí)際情況制訂合理的生產(chǎn)計(jì)劃：批次批量計(jì)劃、定期生產(chǎn)計(jì)劃和緊急訂單生產(chǎn)計(jì)劃

2、確保生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)放到位。進(jìn)行跟蹤和指導(dǎo)，根據(jù)需求計(jì)劃的變更及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃

3、負(fù)責(zé)對生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行督促和控制，做好日常進(jìn)度檢查工作。協(xié)調(diào)處理緊急訂單和異常情況，保證生產(chǎn)按計(jì)劃進(jìn)行。保證批量生產(chǎn)按要求按時(shí)完成，保證訂單生產(chǎn)能準(zhǔn)時(shí)交貨。

4、第一時(shí)間掌握各班組生產(chǎn)計(jì)劃的具體落實(shí)情況，協(xié)助各班組長合理安排好具體生產(chǎn)分配計(jì)劃（生產(chǎn)排程）。協(xié)調(diào)好與各生產(chǎn)班組的工作關(guān)系

5、負(fù)責(zé)檢查、統(tǒng)計(jì)各流水線機(jī)組每日產(chǎn)量，物料使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，核實(shí)后記錄入賬管理。建立物料（帶鋼）臺(tái)帳和成品臺(tái)帳。

6、日常物料進(jìn)出計(jì)劃和管理，日常成品進(jìn)出計(jì)劃和管理。

7、根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度和庫存狀況及時(shí)向采購負(fù)責(zé)通報(bào)信息，及時(shí)補(bǔ)充合理的物料庫存。采購物料到廠，負(fù)責(zé)制訂好驗(yàn)收計(jì)劃等準(zhǔn)備工作，組織人員做好驗(yàn)收、入庫工作

8、分析、報(bào)告生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果，不斷提高生產(chǎn)計(jì)劃的合理性和準(zhǔn)確性。按上級要求匯報(bào)工作和信息，保管好數(shù)據(jù)和文件資料，所有生產(chǎn)計(jì)劃文件都要有留底存檔。日常工作中的問題進(jìn)行記錄，及時(shí)匯報(bào)。

9、制訂好當(dāng)前和階段性的廠內(nèi)物料儲(chǔ)運(yùn)存放計(jì)劃，合理規(guī)劃統(tǒng)一存放區(qū)，方便、及時(shí)地滿足生產(chǎn)需要。協(xié)調(diào)好與裝卸部門的工作關(guān)系。

10、跟蹤生產(chǎn)計(jì)劃所需的物料、能源、設(shè)備、人員和場地的準(zhǔn)備情況，分析負(fù)荷能力，預(yù)測產(chǎn)能

11、協(xié)調(diào)好和生產(chǎn)部門的工作、人際關(guān)系

12、負(fù)責(zé)制訂成材率算法，計(jì)算各產(chǎn)品、機(jī)組成材率

13、隨時(shí)了解工廠成品庫存，物料庫存，銷售狀況以及市場潛在需要狀況，確保生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。保持和各個(gè)部門的信息溝通

14、隨時(shí)了解各車間班組的生產(chǎn)狀況，人員、機(jī)器和帶鋼的到位狀況，及時(shí)按照實(shí)際情況安排和調(diào)度緊急訂單，并和生產(chǎn)經(jīng)理協(xié)商相關(guān)落實(shí)事宜

15、根據(jù)實(shí)際進(jìn)度和產(chǎn)品需求計(jì)劃的變更情況，經(jīng)與生產(chǎn)經(jīng)理和總經(jīng)理助理協(xié)商確認(rèn)后，對生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

五、車間班組長：

1、配合、協(xié)同好生產(chǎn)經(jīng)理的日常管理工作。服從工廠領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和管理，認(rèn)真負(fù)責(zé)地執(zhí)行工廠有關(guān)管理制度和要求。全面負(fù)責(zé)車間之生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)、設(shè)備和安全等各項(xiàng)工作，提高管理水平和生產(chǎn)效益，保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)

2、嚴(yán)格按照工廠生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)品質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)

3、根據(jù)下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，做好本班生產(chǎn)計(jì)劃，人員安排。對本班組生產(chǎn)流程的全面管理，組織車間生產(chǎn)，協(xié)調(diào)各生產(chǎn)工序，掌握生產(chǎn)進(jìn)度，保證均衡生產(chǎn)和生產(chǎn)任務(wù)的完成。

4、嚴(yán)格執(zhí)行安全、文明生產(chǎn)管理，教育工人遵守勞動(dòng)、工藝紀(jì)律和操作規(guī)程，按規(guī)范，按工藝要求認(rèn)真操作

5、按工廠相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量規(guī)范要求生產(chǎn)，做好生產(chǎn)質(zhì)量管理工作。認(rèn)真協(xié)同相關(guān)部門做好質(zhì)量控制點(diǎn)的管控工作，按工廠有關(guān)質(zhì)量控制規(guī)范執(zhí)行。做好機(jī)臺(tái)調(diào)校，人員到位，材料、成品檢驗(yàn)等生產(chǎn)自檢工作。配合生產(chǎn)經(jīng)理做好質(zhì)量控制工作，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)處理解決，問題嚴(yán)重的要停機(jī)檢查調(diào)校。

6、按工廠成本控制要求做好生產(chǎn)投入控制和生產(chǎn)過程損耗控制，減少浪費(fèi)和使用隨意性，減少停機(jī)頻率，各工序操作合理化，分工合作明確，優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高生產(chǎn)效率。

7、設(shè)備維護(hù)管理，維修：根據(jù)工廠對設(shè)備管理的要求，切實(shí)抓好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，定期組織保養(yǎng)檢查。生產(chǎn)過程中設(shè)備故障問題能自行安排解決的及時(shí)處理，重大問題報(bào)告生產(chǎn)經(jīng)理組織機(jī)修和電工匯總解決。停機(jī)、換模時(shí)候安排好班組各人員的工作，分工協(xié)作

8、督促工人做好日常生產(chǎn)工具和設(shè)備的保管維護(hù)，正確使用，分類統(tǒng)一存放保管，責(zé)任到人，定期檢查

9、對工人出勤、紀(jì)律、工作效率、責(zé)任心等負(fù)責(zé)，同時(shí)檢查工人是否按規(guī)范要求開展工作

10、組織、帶領(lǐng)班組成員學(xué)習(xí)工廠相關(guān)制度文件，統(tǒng)一班組人員工作思想，積極參與工廠組織的相關(guān)生產(chǎn)會(huì)議

11、協(xié)同工廠人事管理領(lǐng)導(dǎo)做好工人的技能培訓(xùn)教育，利用現(xiàn)場指導(dǎo)等方式不斷提高工人技能水平

12、在本車間現(xiàn)有條件下，合理地規(guī)劃生產(chǎn)現(xiàn)場，維護(hù)良好的生產(chǎn)秩序，按工廠統(tǒng)一規(guī)劃要求執(zhí)行。安排好班組衛(wèi)生值日工作，進(jìn)行監(jiān)督，保持整潔的工作環(huán)境

13、協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系，處理好與其他部門的工作關(guān)系

14、提前做好上班準(zhǔn)備工作，安排好當(dāng)天工作內(nèi)容和次序，定期做好衛(wèi)生安排工作、安全檢查等工作

15、做好生產(chǎn)工作記錄，安排好生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理工作，監(jiān)督執(zhí)行狀況，配合好相關(guān)管理人員做好數(shù)據(jù)核對工作。保管好各類記錄文件。隨時(shí)提供生產(chǎn)工作信息，做好工作總結(jié)報(bào)告

16、積極參與和配合工廠生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范工作，提供生產(chǎn)環(huán)節(jié)各工序操作標(biāo)準(zhǔn)、成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等方面的數(shù)據(jù)和建議

17、積極主動(dòng)參與技術(shù)交流、培訓(xùn)等活動(dòng)，利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，提高自身素質(zhì)，不斷提高工作質(zhì)量和效率

六、車間班組各工序工人

1、服從分配、聽從指揮，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，使生產(chǎn)規(guī)范化；

2、隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，做好日保工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理，保證生產(chǎn)安全操作；

3、在生產(chǎn)過程中，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量有問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通報(bào)班長或者機(jī)臺(tái)操作人員進(jìn)行檢查調(diào)校，嚴(yán)重的質(zhì)量問題必須停止生產(chǎn)，及時(shí)處理或上報(bào)；

4、節(jié)約能源、愛惜材料，對落地的材料、產(chǎn)品廢棄物及時(shí)撿起，杜絕浪費(fèi)因素；按統(tǒng)一規(guī)劃要求分類擺放物品，禁止隨處堆砌混雜擺放，盡量不要堵塞道路，要留出一定人員和推車走動(dòng)的通道，確保廠車能夠開到每條流水線末端

5、修機(jī)、換模停產(chǎn)時(shí)，在班組長的領(lǐng)導(dǎo)下分工配合做好各項(xiàng)日常生產(chǎn)輔助工作，換下的模具及使用工具，要?dú)w放原處；

6、對產(chǎn)品的操作，員工應(yīng)提高創(chuàng)新能力、提高工作質(zhì)量和工作效率，人人都應(yīng)具有提高工廠形象的意識(shí)；

7、每天下班時(shí)，清理工作臺(tái)面和機(jī)器設(shè)備清潔，臺(tái)面衛(wèi)生，做好衛(wèi)生值日工作，日常負(fù)責(zé)打掃車間清潔衛(wèi)生。

8、對生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量及不認(rèn)真作業(yè)，造成浪費(fèi)或完不成指定生產(chǎn)任務(wù)負(fù)責(zé)。

9、對因工作不認(rèn)真或不按照規(guī)格操作，造成身體傷害負(fù)責(zé)。

10、明確自身工序崗位職責(zé)，認(rèn)真完成任務(wù)同時(shí)積極協(xié)作本班組的其他工作，團(tuán)結(jié)合作確保流水線各工序正常有效地進(jìn)行

11、經(jīng)常思考自己的工作方式和工作質(zhì)量。積極向他人學(xué)習(xí)，向師傅學(xué)習(xí)，積極參與工廠的培訓(xùn)，努力提高自身的工作效率和能力。積極參與工廠的革新活動(dòng)，積極提供生產(chǎn)工作合理化建議

12、認(rèn)真負(fù)責(zé)做好日常生產(chǎn)數(shù)據(jù)登記工作，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，沒有疏漏

13、按時(shí)上下班，堅(jiān)守工作崗位

14、各工序人員按要求自行維護(hù)保管好本工序日常生產(chǎn)工具和設(shè)備

七、機(jī)動(dòng)裝卸班：

1、班長：負(fù)責(zé)管理好班組人員日常工作狀況，管理好人員關(guān)系

2、主要負(fù)責(zé)工廠內(nèi)部帶鋼和成品的統(tǒng)一調(diào)運(yùn)、裝卸工作，以及其他生產(chǎn)物資的裝卸工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排和管理

3、做好廠內(nèi)的生產(chǎn)機(jī)車日常管理和維護(hù)

4、合理安排好工作，改進(jìn)工作質(zhì)量，充分調(diào)動(dòng)人員的積極性，隨時(shí)想辦法提高工作效率

5、做好相關(guān)工作記錄，保管好相關(guān)文件資料

6、一切工作以滿足當(dāng)前生產(chǎn)需要為中心，積極配合好生產(chǎn)部門的工作需要，先做最緊迫的事情

7、協(xié)調(diào)處理好與其他生產(chǎn)部門的關(guān)系

8、認(rèn)真負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行工廠的相關(guān)管理制度以及操作規(guī)范，統(tǒng)一班組員工的思想，統(tǒng)一工作方法

9、積極參與工廠的各項(xiàng)革新行動(dòng)，提供利于工廠發(fā)展的合理化建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善有關(guān)物流管理制度

10、工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，及時(shí)溝通處理，做好工作匯報(bào)

11、負(fù)責(zé)宿舍樓內(nèi)的寬帶網(wǎng)絡(luò)管理

12、裝卸過程中注意人的安全和物品的安全，防止操作不當(dāng)損害物品和公物。提高安全質(zhì)量防范意識(shí)。

13、卸帶鋼入庫時(shí)把不符合要求的不良品和合格品分類存放，并做好記錄及時(shí)上報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃處。裝卸要規(guī)范，確保物品在裝卸過程中收到損害。

14、按生產(chǎn)計(jì)劃處的物品流動(dòng)計(jì)劃裝卸帶鋼和成品管。按制度和領(lǐng)導(dǎo)安排配合好其他部門的裝卸工作合理需要。

八、倉庫保管員

1、負(fù)責(zé)工廠配件倉庫物品的進(jìn)出管理，做好核對驗(yàn)收、登記和發(fā)放工作，做好庫存物品的保管

2、要熟悉倉庫大小物品的品種名稱，規(guī)格型號(hào)，性能用途等等基本知識(shí)。

3、隨時(shí)掌握庫存狀況，缺貨及時(shí)提供相關(guān)信息給采購部門，并提供采購需要建議：臨時(shí)的應(yīng)急的，集中批量的。有無儲(chǔ)備不足或超儲(chǔ)積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生，尤其廢品及時(shí)上報(bào)處理。

4、物品分區(qū)域、分類存放好，做好標(biāo)簽填寫、貼示工作，方便查找。成品、廢品和待處理品分類記錄、存放

5、做好入庫和出庫電腦入賬登記、開單據(jù)工作，杜絕遺漏。出入單據(jù)都要求相關(guān)責(zé)任人及時(shí)簽字確認(rèn)，監(jiān)督簽字人按要求填寫內(nèi)容，單據(jù)要分類妥善保管好

6、隨時(shí)在崗，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)

7、隨時(shí)查看物品、標(biāo)簽和記錄，做到帳卡物相符。對于計(jì)劃采購的物品要做好庫存核對工作，避免重復(fù)購買造成浪費(fèi)

8、庫存借出物品，維修物品及時(shí)做好登記

9、定期協(xié)同財(cái)務(wù)相關(guān)人員做好盤庫工作，清點(diǎn)有出入地方做好登記，追查原因及時(shí)處理并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理

10、注意倉庫的安全檢查工作和衛(wèi)生工作，確保物品防水、防潮、防火、防盜及防損等。不許抽煙

11、上下班前應(yīng)做好門、窗、電、水的開關(guān)工作。

12、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善有關(guān)倉庫管理制度，積極提供建議提高工作效率和質(zhì)量

13、外部倉庫？

14、裝修基建用物品單獨(dú)存放？

15、每月定期按要求提供相關(guān)倉庫報(bào)表

16、建立各類特種物品臺(tái)帳，模具進(jìn)出臺(tái)帳，機(jī)組物品臺(tái)帳或者電腦臺(tái)帳，常用工具配件明細(xì)

17、明確以舊換新的設(shè)備配件，軸承、筆，皮帶，螺絲，手套，鋼絲繩，做好常用生產(chǎn)工具設(shè)備的登記管理：電機(jī)，風(fēng)機(jī)，風(fēng)扇，手動(dòng)、電動(dòng)切割機(jī)，電子秤，鋼絲繩，吊帶，手推車，九、出納崗位職責(zé)

1、主要負(fù)責(zé)工廠現(xiàn)金收付、結(jié)算等工作。

（1）、收付款時(shí)，認(rèn)真復(fù)查會(huì)計(jì)憑證及付款單，保證憑證準(zhǔn)確無誤。如手續(xù)不全或有錯(cuò)誤現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)退回改正。

（2）、現(xiàn)金收付時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清，以防差錯(cuò)，金額較大時(shí)，一定要有人復(fù)核。

2、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，現(xiàn)金要盡量做到日清月結(jié)，月結(jié)盤庫后作現(xiàn)金盤庫表。

3、按要求制訂工資表并進(jìn)行發(fā)放和簽領(lǐng)管理工作，按時(shí)發(fā)放工資、獎(jiǎng)金，并填制有關(guān)的記賬憑證

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督催促業(yè)務(wù)人員催繳業(yè)務(wù)欠款

5、負(fù)責(zé)日常與榕超公司的銀行往來對賬工作

6、所有現(xiàn)金進(jìn)出手續(xù)都必須經(jīng)由電腦登記存檔，并嚴(yán)格按相關(guān)財(cái)務(wù)簽字制度執(zhí)行

7、分類保管好所有的憑證單據(jù)，嚴(yán)守財(cái)務(wù)保密制度

8、定期提供相關(guān)出納現(xiàn)金報(bào)表及相關(guān)工作報(bào)告和信息

9、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度

10、所有會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)文件設(shè)專庫、專柜分門別類進(jìn)行保管，做到出入庫皆有登記，并定期進(jìn)行全數(shù)歸檔。

11、每月定期與配件倉庫保管員進(jìn)行盤庫工作

十、業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

一、樹立以客戶為中心實(shí)現(xiàn)工廠利益最大化的銷售工作思想，按工廠相關(guān)銷售管理制度執(zhí)行工作

二、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶和維護(hù)客戶關(guān)系，做好客戶服務(wù)工作，注意處理好客戶投訴和異議，對客戶負(fù)責(zé)到底

三、做好客戶檔案的建立，記錄和保管等管理工作

四、負(fù)責(zé)催繳客戶欠款

五、隨時(shí)收集市場客戶對產(chǎn)品的反應(yīng)等客戶信息并做好記錄，為公司組織生產(chǎn)做好資料收集和信息傳遞工作

六、做好客戶退貨處理工作（退貨確認(rèn)單傳真，要有理由）

七、做好簽單，組織發(fā)貨工作

八、協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系

九、保持良好的業(yè)務(wù)形象，管理好客戶關(guān)系，為工廠營造良好的企業(yè)形象

十、隨時(shí)了解工廠生產(chǎn)各方面情況，對生產(chǎn)進(jìn)度和庫存狀況要清楚，做好報(bào)價(jià)系統(tǒng)，協(xié)助計(jì)劃人員做好生產(chǎn)下單工作

十一、做好客戶簽單確認(rèn)，收獲驗(yàn)收確認(rèn)工作，防止手續(xù)不全和工作疏漏，避免給工廠和個(gè)人造成不必要的損失

十二、不斷學(xué)習(xí)和交流，努力提高個(gè)人銷售能力和素質(zhì)

十三、定期做好銷售工作報(bào)告和客戶信息報(bào)告

第四篇：工廠各部門文化標(biāo)語

營銷部：

泰山壓頂不彎腰 業(yè)績榜上試比高 行動(dòng)是治愈恐懼的良藥

行動(dòng)是成功的階梯，行動(dòng)越多，登得越高 只有不斷尋找機(jī)會(huì)，才能及時(shí)把握機(jī)會(huì) 成功有道，但無捷徑

銷售產(chǎn)品有兩種方式：一是等人來買，二是主動(dòng)去賣 一勤天下無難事，一懶天下皆難事

成功需要成本，時(shí)間也是一種成本，對時(shí)間的珍惜，就是對成本的節(jié)約 善戰(zhàn)者，求之于勢，不責(zé)之于人

顧客后還有顧客，服務(wù)的開始才是銷售的開始

堅(jiān)韌是成功的一大要素，只要在門上敲得夠久、夠大聲，終會(huì)把人喚醒的

工程部：

技術(shù)是基礎(chǔ)，管理是動(dòng)力 產(chǎn)品與產(chǎn)品的差異在于細(xì)節(jié) 一絲之差，優(yōu)劣分家

累積點(diǎn)滴改進(jìn)，邁向完美品質(zhì)

嚴(yán)謹(jǐn)思考，嚴(yán)密操作，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)肅驗(yàn)證

生產(chǎn)部

五湖四海聚一廠，情同手足友誼長 整理整頓做得好，工作效率步步高 愛惜原料一點(diǎn)一滴，講究質(zhì)量一絲一縷 質(zhì)量是制造出來的，而不是檢驗(yàn)出來的 一個(gè)疏忽百人忙，人人細(xì)心更順暢 每天進(jìn)一步，踏上成功路

上下溝通達(dá)共識(shí)，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步 團(tuán)隊(duì)精神，是企業(yè)文化的核心 爭當(dāng)優(yōu)秀員工只有勇于承擔(dān)責(zé)任 人人品管做得好，顧客抱怨自然少 人能百忍自無憂

心存夢想

助力遠(yuǎn)航

品質(zhì)部

有品質(zhì)才有市場，有改善才有進(jìn)步 以科技為動(dòng)力，以質(zhì)量求生存 做好品質(zhì)記錄，打好品管基礎(chǔ)

顧客是我們的上帝，品質(zhì)是上帝的要求 自檢互檢，確保產(chǎn)品零缺點(diǎn) 鑄造輝煌，唯有質(zhì)量

采購部：

采購——企業(yè)效益最直接的源泉 廉潔奉公高效合作，提高績效砍掉成本 精打細(xì)算降成本，千方百計(jì)提效益

以最小的支出獲取最大收益是我們不懈的追求 提高資金的使用效益，提供公司的盈利能力 人人提案創(chuàng)新，成本自然減輕 要求要明確，執(zhí)行要堅(jiān)決

倉庫：

愛惜物品物料輕拿輕放 5S效果很全面持之以恒是關(guān)鍵

倉儲(chǔ)五現(xiàn)手法—現(xiàn)場 現(xiàn)物 現(xiàn)實(shí) 原理 原則 態(tài)度決定一切細(xì)節(jié)決定成敗 嚴(yán)守盤點(diǎn)制度做到賬物相符

第五篇：工廠各部門內(nèi)審重點(diǎn)

各部門內(nèi)審重點(diǎn)提示

項(xiàng)目1.各部門受控質(zhì)量記錄的整理2.部門使用的技術(shù)文件.圖紙的管控3.作業(yè)現(xiàn)場文件有效性4.記錄的填寫完整性確認(rèn)是否為最新版本備注特別關(guān)注紙質(zhì)制造部（各車間）：

1． 生產(chǎn)過程中的標(biāo)識(shí)、狀態(tài)、崗位的作業(yè)指導(dǎo)書、標(biāo)準(zhǔn)工藝（參數(shù)）

2． 本車間的特殊工藝、特殊設(shè)備的管控，上崗資格證書

（清單、有效期管理）3． 特種設(shè)備的操作規(guī)程，工傷預(yù)防

4． 員工必須了解本崗位的職業(yè)安全防護(hù)知識(shí)，了解緊急逃生、處理方案 5． ?；返目刂萍胺雷o(hù)措施

6． 產(chǎn)品的防護(hù)、倉儲(chǔ)的各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)識(shí)、安全等； 7． 使用的工裝、夾具管理，現(xiàn)場量具的有效性 8． 設(shè)備、工裝的保養(yǎng)、維修、臺(tái)賬

9． 車間使用的圖紙、文件的有效性（清單、版本、受控章等）10． 11． 車間崗位相關(guān)的垃圾分類，職業(yè)防護(hù)、勞保用品發(fā)放記錄，不合格控制。部門持續(xù)改進(jìn)情況

各職能部門通用5.產(chǎn)品標(biāo)識(shí)區(qū)域標(biāo)識(shí)狀態(tài)標(biāo)識(shí)6.部門目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況統(tǒng)計(jì)記錄7.相關(guān)的異常整改報(bào)告的結(jié)案情況記錄8.與質(zhì)量安全相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析記錄9.各部門使用中的量具管控10涉及環(huán)境安全監(jiān)控點(diǎn)的基層人員職責(zé)及防范意識(shí)11.各部門自查,提出整改已發(fā)現(xiàn)的問題12.確定內(nèi)審時(shí)部門對應(yīng)的陪同人員13.涉及的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行情況記錄全程，5-20前確定各部門內(nèi)審重點(diǎn)提示

12． 13． 部門目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況統(tǒng)計(jì)

倉儲(chǔ)管理，?；返墓芾恚ㄓ涗洝貪穸?。。。）

計(jì)劃供應(yīng)科：

1.生產(chǎn)計(jì)劃；

2.生產(chǎn)計(jì)劃的完成統(tǒng)計(jì)，3.生產(chǎn)、服務(wù)過程實(shí)現(xiàn)的策劃記錄；

技術(shù)部：（含一次、二次、工程設(shè)計(jì)等）

1、的溯源及記錄

2、設(shè)計(jì)開發(fā)的評審、驗(yàn)證、調(diào)試、驗(yàn)證的相關(guān)記錄，3、設(shè)計(jì)變更的控制，設(shè)計(jì)變更覆蓋的范圍。

4、新技術(shù)、新工藝、新材料的驗(yàn)證過程并考慮職業(yè)安全、環(huán)境相關(guān)要求

5、圖紙的權(quán)責(zé)簽署，技術(shù)文件的輸出

6、工藝標(biāo)準(zhǔn)輸出，特殊工藝的標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)、監(jiān)控方式及風(fēng)險(xiǎn)

7、產(chǎn)品檢、試驗(yàn)要求的要求輸出，8、設(shè)備、量具、工裝的管控，有效期等（含測試軟件）

9、部門產(chǎn)生的垃圾分類，職業(yè)安全相關(guān)的防護(hù)措施，緊急對應(yīng)措施10、11、12、13、品保部：

1． 各過程試、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙的控制及清單，檢驗(yàn)執(zhí)行的記錄 2． 現(xiàn)場量具、工裝的有效性（標(biāo)識(shí)、有效性）3． 量具的統(tǒng)籌管理（臺(tái)賬、計(jì)劃、校與檢、標(biāo)識(shí)）4． 不合格品處置（記錄、權(quán)責(zé)），數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì) 5． 客戶反饋、抱怨的處理（記錄、權(quán)責(zé)）部門目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況統(tǒng)計(jì)

使用的資料、標(biāo)準(zhǔn)、文件的清單

(有效性、版本控制等）外來文件的管控

與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)識(shí)別

設(shè)計(jì)開發(fā)的主要原始參數(shù)，信息來源，技術(shù)要求

各部門內(nèi)審重點(diǎn)提示

6． 部門產(chǎn)生的垃圾分類，職業(yè)安全相關(guān)的防護(hù)措施，緊急預(yù)案的參與 7． 試驗(yàn)溯源及結(jié)果，特殊工序的驗(yàn)證、特殊工藝的控制 8． 試驗(yàn)相關(guān)記錄，檢驗(yàn)員資質(zhì)，培訓(xùn) 9． 危化品的使用、監(jiān)督、管控

10． 圖紙的發(fā)放、回收、作廢（含外來圖紙管理）11． 目標(biāo)指標(biāo)達(dá)成情況

12． 供應(yīng)商來料控制，糾正預(yù)防措施的追蹤

市場服務(wù)部： 1.2.3.4.5.6.7.8.市場部 / 銷售部：

1.顧客要求的收集，原始資料、訂單、圖紙的控制 2.外來文件的管理、更新 3.客戶臺(tái)賬，客戶滿意度管理 4.顧客財(cái)產(chǎn)管控

5.設(shè)計(jì)開發(fā)控制，設(shè)計(jì)更改控制

6.客戶反饋、抱怨處理，記錄，后序整改情況 7.合同更改控制、合同評審記錄；合同的變更處理； 客戶反饋、抱怨信息、記錄 目標(biāo)指標(biāo)達(dá)成情況 出貨管理，交期管理

部門內(nèi)職業(yè)安全防護(hù)、環(huán)境因素的考慮 客戶滿意度管理 目標(biāo)指標(biāo)達(dá)成情況

顧客財(cái)產(chǎn)管理（清單、控制方法）

各部門內(nèi)審重點(diǎn)提示

人事行政部：

1.崗位職責(zé)說明書

2.培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)執(zhí)行記錄、培訓(xùn)考核記錄。含培訓(xùn)的歸類管理（質(zhì)量、環(huán)境、安全。。）

3.公司特殊工種清單，特殊人員、崗位的相關(guān)資質(zhì)（經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)上崗的、及有關(guān)證件）4.環(huán)境因素和危險(xiǎn)源識(shí)別和評價(jià)（特別是新增項(xiàng)目后的評價(jià)、識(shí)別和更新）5.管理責(zé)任任命（管理者代表，員工代表）

6.消防設(shè)備、設(shè)施清單，特種設(shè)備清單及點(diǎn)檢記錄；設(shè)施資質(zhì)許可。

7.三廢管理（監(jiān)視點(diǎn)，測值，點(diǎn)檢。。），現(xiàn)場三廢的監(jiān)督、收集、統(tǒng)計(jì)，8.食堂管理（人員，預(yù)案，監(jiān)測），食堂許可證及餐飲服務(wù)人員健康證 9.勞防用品管理，根據(jù)職業(yè)危害鑒定報(bào)告勞防用品的配備/發(fā)放 10.廢棄物移交及處置記錄（五聯(lián)單的整理）11.事故事件的統(tǒng)計(jì)及糾正預(yù)防措施

12.應(yīng)急準(zhǔn)備及響應(yīng)（預(yù)案，執(zhí)行記錄，考核）

13.外部檢查機(jī)構(gòu)關(guān)于環(huán)境和安全事故的投訴或處罰等（守法證明，不符合的跟蹤處理）14.職業(yè)安全、環(huán)境管理的相關(guān)法律法規(guī)清單，合規(guī)性評價(jià)

15.職業(yè)安全、環(huán)境方案運(yùn)行績效的監(jiān)視和測量（審批、執(zhí)行、驗(yàn)證、統(tǒng)計(jì)記錄）16.內(nèi)部、外部的溝通與交流 高層/管代：

1.體系總的要求、管理承諾、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 2.體系方針的建立

3.質(zhì)量、環(huán)境和安全職責(zé)和權(quán)限 4.內(nèi)外部的信息交流和溝通 5.資源的配備和提供 6.糾正和預(yù)防措施的執(zhí)行

采購部：

1.合格供方評定記錄（包括外協(xié)代方的評定記錄）；

各部門內(nèi)審重點(diǎn)提示

2.對供貨的業(yè)績評價(jià)，記錄； 3.采購計(jì)劃的控制

4.采購質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，是否完成質(zhì)量目標(biāo)； 5.供應(yīng)商管理，監(jiān)督。有關(guān)環(huán)境、安全的方針傳達(dá) 6.采購合同管理

7.供應(yīng)商采購標(biāo)準(zhǔn)（文件、圖紙。。）的管理 8.勞保用品供應(yīng)商及危化品供應(yīng)商評價(jià)、資質(zhì)認(rèn)定

財(cái)務(wù)部：

1.部門內(nèi)部危險(xiǎn)源的識(shí)別，2.員工對職業(yè)安全、環(huán)境的相關(guān)方針的了解

3.職業(yè)安全、環(huán)境方案的相關(guān)費(fèi)用監(jiān)控、管理、權(quán)責(zé)規(guī)定