第一篇：鳳凰崗位職責(zé)-070313

【鳳凰地產(chǎn)投資】營銷策劃部部門職責(zé)

營銷策劃部部門職責(zé)

部門：營銷策劃部

直接上級部門：總經(jīng)理或主管副總

平行 部門：公司各部門或各分公司

直接下級部門：各項(xiàng)目銷售部門

部門人員設(shè)置：營銷策劃部經(jīng)理，營銷策劃人員，銷售主管、營銷員、合同管理員。

部門概論：營銷策劃部是對公司開發(fā)的樓盤進(jìn)行策劃銷售的部門。部門職責(zé)：

（1）、協(xié)助公司制定發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃開發(fā)項(xiàng)目及產(chǎn)品的市場定位，提

供適應(yīng)當(dāng)前市場需求的規(guī)劃設(shè)計(jì)、戶型方案等市場信息；辦理項(xiàng)目的預(yù)售許可手續(xù)；項(xiàng)目交付使用時(shí)協(xié)助物業(yè)管理公司做好房屋的驗(yàn)收、交接及與客戶的關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。

（2）、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定房地產(chǎn)的各項(xiàng)推廣策劃方案。

（3）、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制訂年度、季度、月度推廣方案，整合各媒體、廣告公司等廣告資源，做到有的放矢，以合理的投入獲得較好的宣傳效果，大力促進(jìn)公司和項(xiàng)目的形象及實(shí)效宣傳。

（4）、深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況，參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的評

審，定期收集房地產(chǎn)信息，不斷推出各種促銷手段和措施

(5)在委托策劃代理公司前，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期宣傳和推廣。

(6)、編報(bào)廣告預(yù)算，代表公司與媒體洽談、簽署廣告發(fā)布合同，代理廣告的年度投放，并進(jìn)行廣告效果分析。

（7）、主動、積極配合公司選定的策劃代理公司，提出策劃方案、廣告稿改進(jìn)意見，對策劃代理公司提出評價(jià)意見。

（8）、負(fù)責(zé)項(xiàng)目宣傳資料（包括樓書、光盤、海報(bào)等)的委托設(shè)計(jì)

（9）、提出售樓處、樣板間設(shè)計(jì)方案，參與竣工驗(yàn)收。

（10）、挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，并對客戶資料進(jìn)行整理歸檔。

（11）、協(xié)助財(cái)務(wù)部收取客戶需繳交的各項(xiàng)費(fèi)用。

（12）、提出或代表客戶提出設(shè)計(jì)變更申請，參與重大設(shè)計(jì)變更的評審，參與設(shè)計(jì)改進(jìn)分析，提出改進(jìn)方案。

（13）、配合委托項(xiàng)目的銷售，監(jiān)督銷售代理公司的工作。

（14）、做好銷售過程中的客戶服務(wù)工作，及時(shí)反饋樓盤質(zhì)量信息。

（15）、提出項(xiàng)目（前期)的策劃代理公司、廣告代理公司、印刷單位合格名冊，向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)考察、洽談情況。

（16）、監(jiān)督、檢查、評價(jià)主控供方的工作，對策劃代理公司、廣告代理公司的工作提出考核意見和改進(jìn)建議。

（17）、負(fù)責(zé)簽訂購房協(xié)議（購房合同），嚴(yán)格按照協(xié)議或合同規(guī)定的內(nèi)容填寫。

（18）、根據(jù)市場情況合理制訂房屋銷售價(jià)格表，經(jīng)公司執(zhí)行總經(jīng)理書面批準(zhǔn)后予以實(shí)施；每月月底須上報(bào)下月經(jīng)營計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施、完成經(jīng)營任務(wù)。

（19）、做好本部門員工的培訓(xùn)，不斷提高部門員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（20）、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營銷策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)：

（1）、主持部門工作，全權(quán)處理本部一切工作事務(wù)，做好部門工作的指導(dǎo)監(jiān)督和管理。

（2）、負(fù)責(zé)協(xié)助公司所有項(xiàng)目投資策劃，項(xiàng)目可行性研究工作，項(xiàng)目

前期市場調(diào)研分析、市場定位分析、目標(biāo)客戶群及目標(biāo)售價(jià)分析。

（3）、負(fù)責(zé)有關(guān)市場策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制，并有

效地組織實(shí)施與監(jiān)控。搜集有關(guān)房地產(chǎn)市場信息及資料，建立和逐步完善信息資料庫的管理，為市場租售提供有利依據(jù)。

（4）、提供廣告策劃方面的報(bào)價(jià)，以及材料、市場動態(tài)的資料，并分

類整理存檔管理。

（5）、編制市場推廣費(fèi)用的計(jì)劃，并加以監(jiān)控與及時(shí)呈報(bào)。

（6）、負(fù)責(zé)展銷會現(xiàn)場氣氛布置的方案，組織實(shí)施并確保租售計(jì)劃的完成。

(7)、制訂項(xiàng)目銷售方案、宣傳推廣方案、銷售培訓(xùn)與銷售回款計(jì)劃，做好項(xiàng)目解釋、現(xiàn)場業(yè)主投訴等實(shí)際工作；負(fù)責(zé)銷售節(jié)奏的控制，銷售控制表的制作；銷售價(jià)格的調(diào)整，組織和監(jiān)督銷售工作，保證銷售進(jìn)度。

（8）、積極配合公司各部門運(yùn)作管理及協(xié)調(diào)工作。

（9）、負(fù)責(zé)編制本部門的年、季、月度工作計(jì)劃。

（10）、負(fù)責(zé)公司及本部門的信息資料檔案管理督導(dǎo)工作，保證重要

文件、資料的保密不外泄。

（11）、做好本部門員工的培訓(xùn)，不斷提高部門員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（12）、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

營銷策劃崗位職責(zé)：

（1）、參與項(xiàng)目前期市場調(diào)研分析、市場定位分析、目標(biāo)客戶群及目標(biāo)售價(jià)分析。立足公司實(shí)際發(fā)展情況，針對不同開發(fā)項(xiàng)目或同一項(xiàng)目在不同的發(fā)展階段制定相應(yīng)的實(shí)施方案。

（2）、負(fù)責(zé)公司在開發(fā)項(xiàng)目的過程中涉及到的文稿撰寫及公司安排的寫作任務(wù)。

（3）、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目所涉及的區(qū)域或?qū)哟蔚氖袌稣{(diào)研工作，同時(shí)為公

司提供詳實(shí)的行業(yè)資訊。

（4）、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目推廣過程中的廣告創(chuàng)意與全方位包裝設(shè)計(jì)工作，搜集相關(guān)廣告的報(bào)價(jià)及相關(guān)材料、樣板的搜集及最新市場信息資料，建立相關(guān)信息庫。

（5）、負(fù)責(zé)廣告費(fèi)用計(jì)劃并組織實(shí)施及監(jiān)控。

（6）、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開發(fā)項(xiàng)目的公共關(guān)系，籌劃制定相應(yīng)公關(guān)策略及方案。

（7）、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部需要的美工設(shè)計(jì)與制作及在開發(fā)項(xiàng)目過程中所涉及到的宣傳品的設(shè)計(jì)與制作。

（8）、協(xié)助制定項(xiàng)目銷售方案、價(jià)格策略、項(xiàng)目營銷推廣方案和銷售回款計(jì)劃。

（9）、協(xié)助營銷策劃部經(jīng)理制定本部門的月、季、年度的工作計(jì)劃和總結(jié)分析。

（10）、對主要競爭對手的經(jīng)營狀況和動向進(jìn)行全面跟蹤，研究其競爭力狀況。

（11）、按時(shí)完成公司交付的其它相關(guān)工作。

銷售主管崗位職責(zé):

(1)、負(fù)責(zé)完成本項(xiàng)目銷售業(yè)務(wù)及管理工作。

（2）、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本項(xiàng)目銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。

（3）、負(fù)責(zé)召集本項(xiàng)目的銷售會議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

（4）、定期向部門經(jīng)理遞交工作計(jì)劃和總結(jié)。

（5）、負(fù)責(zé)妥善處理本項(xiàng)目內(nèi)外的聯(lián)系與溝通工作。

（6）、積極完成上級臨時(shí)安排的工作任務(wù)。

營銷員崗位職責(zé)：

（1）、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場客戶接待，帶顧客看房，為顧客做好項(xiàng)目的推廣與銷售工作，必須掌握一定的相關(guān)行業(yè)知識，努力提高產(chǎn)品銷售技巧，樹立以“顧客至上”的工作理念代表公司與客戶交流溝通，對客戶有禮有節(jié)，不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾。

(2)、與業(yè)主簽訂預(yù)定合同和正式合同，做好合同有關(guān)條款的解釋工作。

(3)、每日統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，做好周報(bào)表、月報(bào)表和年報(bào)表;負(fù)責(zé)交款、統(tǒng)計(jì)工作;負(fù)責(zé)客戶登記表的統(tǒng)計(jì)，及時(shí)向營銷策劃人員反饋客戶信息。

（4）、保證銷售現(xiàn)場整潔、做好銷售現(xiàn)場公開文件和資料的日常管理。

（5）、協(xié)助市場調(diào)查，及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié)。

（6）、按時(shí)完成制定的業(yè)務(wù)工作計(jì)劃及公司交付的其它相關(guān)工作。

（7）、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

合同管理員職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)審查房產(chǎn)銷售合同的證照齊全。

2、負(fù)責(zé)審查合同的條款符合公司規(guī)定。

3、負(fù)責(zé)公司合同專用章的保管。

4、負(fù)責(zé)公司合同信息輸入電腦的工作，實(shí)行信息化管理。

5、負(fù)責(zé)匯總合同簽訂、執(zhí)行情況，提交合同簽訂、執(zhí)行情況報(bào)告。

6、負(fù)責(zé)管理公司合同文本，建立合同臺帳及合同檔案。

7、負(fù)責(zé)公司合同的查詢保管工作，妥善管理公司合同。

第二篇：鳳凰崗位職責(zé)-070313

【鳳凰地產(chǎn)投資】營銷策劃部部門職責(zé)

營銷策劃部部門職責(zé)

部

門：營銷策劃部 直接上級部門：總經(jīng)理或主管副總平行 部

門：公司各部門或各分公司 直接下級部門：各項(xiàng)目銷售部門

部門人員設(shè)置：營銷策劃部經(jīng)理，營銷策劃人員，銷售主管、營銷員、合同管理員。

部門概論：營銷策劃部是對公司開發(fā)的樓盤進(jìn)行策劃銷售的部門。部門職責(zé)：

（1）、協(xié)助公司制定發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃開發(fā)項(xiàng)目及產(chǎn)品的市場定位，提供適應(yīng)當(dāng)前市場需求的規(guī)劃設(shè)計(jì)、戶型方案等市場信息；辦理項(xiàng)目的預(yù)售許可手續(xù)；項(xiàng)目交付使用時(shí)協(xié)助物業(yè)管理公司做好房屋的驗(yàn)收、交接及與客戶的關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。（2）、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定房地產(chǎn)的各項(xiàng)推廣策劃方案。（3）、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制訂、季度、月度推廣方案，整合各媒體、廣告公司等廣告資源，做到有的放矢，以合理的投入獲得較好的宣傳效果，大力促進(jìn)公司和項(xiàng)目的形象及實(shí)效宣傳。（4）、深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況，參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的評審，定期收集房地產(chǎn)信息，不斷推出各種促銷手段和措施(5)在委托策劃代理公司前，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期宣傳和推廣。(6)、編報(bào)廣告預(yù)算，代表公司與媒體洽談、簽署廣告發(fā)布合同，代理廣告的投放，并進(jìn)行廣告效果分析。

【鳳凰地產(chǎn)投資】營銷策劃部部門職責(zé)

（7）、主動、積極配合公司選定的策劃代理公司，提出策劃方案、廣告稿改進(jìn)意見，對策劃代理公司提出評價(jià)意見。

（8）、負(fù)責(zé)項(xiàng)目宣傳資料（包括樓書、光盤、海報(bào)等)的委托設(shè)計(jì)（9）、提出售樓處、樣板間設(shè)計(jì)方案，參與竣工驗(yàn)收。

（10）、挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，并對客戶資料進(jìn)行整理歸檔。

（11）、協(xié)助財(cái)務(wù)部收取客戶需繳交的各項(xiàng)費(fèi)用。

（12）、提出或代表客戶提出設(shè)計(jì)變更申請，參與重大設(shè)計(jì)變更的評審，參與設(shè)計(jì)改進(jìn)分析，提出改進(jìn)方案。

（13）、配合委托項(xiàng)目的銷售，監(jiān)督銷售代理公司的工作。

（14）、做好銷售過程中的客戶服務(wù)工作，及時(shí)反饋樓盤質(zhì)量信息。（15）、提出項(xiàng)目（前期)的策劃代理公司、廣告代理公司、印刷單位合格名冊，向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)考察、洽談情況。

（16）、監(jiān)督、檢查、評價(jià)主控供方的工作，對策劃代理公司、廣告代理公司的工作提出考核意見和改進(jìn)建議。

（17）、負(fù)責(zé)簽訂購房協(xié)議（購房合同），嚴(yán)格按照協(xié)議或合同規(guī)定的內(nèi)容填寫。

（18）、根據(jù)市場情況合理制訂房屋銷售價(jià)格表，經(jīng)公司執(zhí)行總經(jīng)理書面批準(zhǔn)后予以實(shí)施；每月月底須上報(bào)下月經(jīng)營計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施、完成經(jīng)營任務(wù)。

（19）、做好本部門員工的培訓(xùn)，不斷提高部門員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

【鳳凰地產(chǎn)投資】營銷策劃部部門職責(zé)

（20）、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。營銷策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)：

（1）、主持部門工作，全權(quán)處理本部一切工作事務(wù)，做好部門工作的指導(dǎo)監(jiān)督和管理。

（2）、負(fù)責(zé)協(xié)助公司所有項(xiàng)目投資策劃，項(xiàng)目可行性研究工作，項(xiàng)目前期市場調(diào)研分析、市場定位分析、目標(biāo)客戶群及目標(biāo)售價(jià)分析。

（3）、負(fù)責(zé)有關(guān)市場策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制，并有效地組織實(shí)施與監(jiān)控。搜集有關(guān)房地產(chǎn)市場信息及資料，建立和逐步完善信息資料庫的管理，為市場租售提供有利依據(jù)。（4）、提供廣告策劃方面的報(bào)價(jià)，以及材料、市場動態(tài)的資料，并分類整理存檔管理。

（5）、編制市場推廣費(fèi)用的計(jì)劃，并加以監(jiān)控與及時(shí)呈報(bào)。（6）、負(fù)責(zé)展銷會現(xiàn)場氣氛布置的方案，組織實(shí)施并確保租售計(jì)劃的完成。

(7)、制訂項(xiàng)目銷售方案、宣傳推廣方案、銷售培訓(xùn)與銷售回款計(jì)劃，做好項(xiàng)目解釋、現(xiàn)場業(yè)主投訴等實(shí)際工作；負(fù)責(zé)銷售節(jié)奏的控制，銷售控制表的制作；銷售價(jià)格的調(diào)整，組織和監(jiān)督銷售工作，保證銷售進(jìn)度。

（8）、積極配合公司各部門運(yùn)作管理及協(xié)調(diào)工作。（9）、負(fù)責(zé)編制本部門的年、季、月度工作計(jì)劃。

（10）、負(fù)責(zé)公司及本部門的信息資料檔案管理督導(dǎo)工作，保證重要

【鳳凰地產(chǎn)投資】營銷策劃部部門職責(zé)

文件、資料的保密不外泄。

（11）、做好本部門員工的培訓(xùn)，不斷提高部門員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。（12）、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。營銷策劃崗位職責(zé)：

（1）、參與項(xiàng)目前期市場調(diào)研分析、市場定位分析、目標(biāo)客戶群及目標(biāo)售價(jià)分析。立足公司實(shí)際發(fā)展情況，針對不同開發(fā)項(xiàng)目或同一項(xiàng)目在不同的發(fā)展階段制定相應(yīng)的實(shí)施方案。

（2）、負(fù)責(zé)公司在開發(fā)項(xiàng)目的過程中涉及到的文稿撰寫及公司安排的寫作任務(wù)。

（3）、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目所涉及的區(qū)域或?qū)哟蔚氖袌稣{(diào)研工作，同時(shí)為公司提供詳實(shí)的行業(yè)資訊。

（4）、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目推廣過程中的廣告創(chuàng)意與全方位包裝設(shè)計(jì)工作，搜集相關(guān)廣告的報(bào)價(jià)及相關(guān)材料、樣板的搜集及最新市場信息資料，建立相關(guān)信息庫。

（5）、負(fù)責(zé)廣告費(fèi)用計(jì)劃并組織實(shí)施及監(jiān)控。

（6）、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開發(fā)項(xiàng)目的公共關(guān)系，籌劃制定相應(yīng)公關(guān)策略及方案。（7）、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部需要的美工設(shè)計(jì)與制作及在開發(fā)項(xiàng)目過程中所涉及到的宣傳品的設(shè)計(jì)與制作。

（8）、協(xié)助制定項(xiàng)目銷售方案、價(jià)格策略、項(xiàng)目營銷推廣方案和銷售回款計(jì)劃。

（9）、協(xié)助營銷策劃部經(jīng)理制定本部門的月、季、的工作計(jì)劃和總結(jié)分析。

【鳳凰地產(chǎn)投資】營銷策劃部部門職責(zé)

（10）、對主要競爭對手的經(jīng)營狀況和動向進(jìn)行全面跟蹤，研究其競爭力狀況。

（11）、按時(shí)完成公司交付的其它相關(guān)工作。銷售主管崗位職責(zé):(1)、負(fù)責(zé)完成本項(xiàng)目銷售業(yè)務(wù)及管理工作。

（2）、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本項(xiàng)目銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作。

（3）、負(fù)責(zé)召集本項(xiàng)目的銷售會議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。（4）、定期向部門經(jīng)理遞交工作計(jì)劃和總結(jié)。（5）、負(fù)責(zé)妥善處理本項(xiàng)目內(nèi)外的聯(lián)系與溝通工作。（6）、積極完成上級臨時(shí)安排的工作任務(wù)。營銷員崗位職責(zé)：

（1）、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場客戶接待，帶顧客看房，為顧客做好項(xiàng)目的推廣與銷售工作，必須掌握一定的相關(guān)行業(yè)知識，努力提高產(chǎn)品銷售技巧，樹立以“顧客至上”的工作理念代表公司與客戶交流溝通，對客戶有禮有節(jié)，不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾。

(2)、與業(yè)主簽訂預(yù)定合同和正式合同，做好合同有關(guān)條款的解釋工作。

(3)、每日統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，做好周報(bào)表、月報(bào)表和年報(bào)表;負(fù)責(zé)交款、統(tǒng)計(jì)工作;負(fù)責(zé)客戶登記表的統(tǒng)計(jì)，及時(shí)向營銷策劃人員反饋客戶信息。

（4）、保證銷售現(xiàn)場整潔、做好銷售現(xiàn)場公開文件和資料的日常管理。

【鳳凰地產(chǎn)投資】營銷策劃部部門職責(zé)

（5）、協(xié)助市場調(diào)查，及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié)。

（6）、按時(shí)完成制定的業(yè)務(wù)工作計(jì)劃及公司交付的其它相關(guān)工作。（7）、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

合同管理員職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)審查房產(chǎn)銷售合同的證照齊全。

2、負(fù)責(zé)審查合同的條款符合公司規(guī)定。

3、負(fù)責(zé)公司合同專用章的保管。

4、負(fù)責(zé)公司合同信息輸入電腦的工作，實(shí)行信息化管理。

5、負(fù)責(zé)匯總合同簽訂、執(zhí)行情況，提交合同簽訂、執(zhí)行情況報(bào)告。

6、負(fù)責(zé)管理公司合同文本，建立合同臺帳及合同檔案。

7、負(fù)責(zé)公司合同的查詢保管工作，妥善管理公司合同。

第三篇：鳳凰羊絨專賣及專柜營業(yè)員崗位職責(zé)

鳳凰羊絨專賣及專柜營業(yè)員崗位職責(zé)

一、專賣及專柜營業(yè)員崗位職責(zé)

1、通過在貨場與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和服裝專賣店形象，提高品牌知名度。

2、做好店鋪、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

3、時(shí)刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極向消費(fèi)者推介，幫助其正確 選擇滿足他們需求的商品。

4、利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加專賣店或?qū)９竦臓I 業(yè)額。

5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望，及時(shí)妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報(bào)。

6、收集競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場活動等信息，并向公司主管匯報(bào)。

7、完成日、周、月(如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn))報(bào)表等工作，并每日向公司主管匯報(bào)。

8、完成上級主管交辦的各項(xiàng)工作，并堅(jiān)定實(shí)行專賣店的各項(xiàng)零售政策。

二、對專賣店及專柜營業(yè)員工作要求：

1、奉行賓客至上的原則，文明經(jīng)商，微笑服務(wù)，注意儀表儀容和站立姿勢。

2、熱情禮貌接待客人，實(shí)事求是地介紹商品，不得與客人發(fā)生爭吵。

3、遵守紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，不遲到，不早退，保證營業(yè)的正常運(yùn)行。

4．事假、調(diào)休要提前報(bào)告，服從統(tǒng)一調(diào)配。

5．自覺遵守勞動紀(jì)律。不得串柜，不許聊天；不得看書、看報(bào)；不許抽煙；不得大聲喧嘩 打鬧、嬉耍，不得利用工作之便謀取私利。

6．自覺遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律?，F(xiàn)金、物品當(dāng)面點(diǎn)清；按售價(jià)開票，不弄虛作假，不擅自提價(jià)、折價(jià)；特殊商品優(yōu)惠，由公司主管批準(zhǔn)。

7．盤盈現(xiàn)金須及時(shí)上交財(cái)務(wù)經(jīng)理，盤盈物品須重新入帳，盤虧現(xiàn)金或物品個(gè)人賠償。

8．交接班清點(diǎn)錢物必須有二人以上同時(shí)進(jìn)行。

9．不得向客人索取小費(fèi)、挪用營業(yè)款和借用專賣及專柜商品。

10．注意營業(yè)場所的環(huán)境衛(wèi)生，下班以前須清除所有垃圾，并做好防火、防盜工作。

11．當(dāng)天銷售貨款，應(yīng)按送款手續(xù)上交會計(jì)。

三、營業(yè)員營業(yè)前責(zé)任：

1、按照專賣店鋪或商場規(guī)定時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上班。

2、每日需清潔貨架和商品衛(wèi)生。

3、檢查商品標(biāo)價(jià)牌和商品是否一致，是否有吊商標(biāo)標(biāo)識商品。

4、檢查商品是否滿架，存量不足時(shí)及時(shí)到店內(nèi)庫取貨。取貨時(shí)應(yīng)注意：驗(yàn)收的商品先上架；取商品時(shí)應(yīng)由上而下，并將挪動的商品及時(shí)還原，嚴(yán)禁站在商品上取貨及從中間抽取。

四、營業(yè)中銷售：

1、認(rèn)真執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃，檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況。

2、將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面。

3、禮貌準(zhǔn)確地回答顧客對商品提問并引導(dǎo)他專業(yè)的推薦，準(zhǔn)確抓住顧客心理并促使完成購買貨品。

4、如顧客購買的商品缺貨時(shí)，應(yīng)請禮貌顧客稍候，立即到店內(nèi)庫取貨，并迅速返回。

5、如專賣店或?qū)９駮簳r(shí)無貨時(shí)，首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品；如顧客明確只要該商品，則立即上報(bào)公司主管，留下顧客的聯(lián)系電話、地址由主管聯(lián)系約定送貨時(shí)間。

6、顧客付款后應(yīng)留下顧客的聯(lián)系地址，以方便公司有新品或促銷活動時(shí)可發(fā)短信方式通知客戶。

7、隨時(shí)整理排面，確保商品陳列整齊、豐滿。

8、跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時(shí)補(bǔ)貨

9、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換手續(xù)。

五、專賣店或?qū)９褙浧氛{(diào)撥

1、專賣店或?qū)９裾{(diào)撥時(shí)，調(diào)出店必須根據(jù)調(diào)撥單核對商品貨號、規(guī)格、數(shù)量后送至調(diào)入門店，并將實(shí)際調(diào)撥數(shù)量填入調(diào)撥單，同時(shí)簽名。

2、行政調(diào)撥時(shí)，部門人員必須審核“調(diào)撥單”是否有財(cái)務(wù)部、店長辦負(fù)責(zé)人的簽名。手續(xù)齊全后按單發(fā)貨并在“調(diào)撥單”上簽字，同時(shí)留下調(diào)撥單部門聯(lián)。

3、打出電腦調(diào)撥單后，部門人員應(yīng)先審核“調(diào)撥單”與電腦調(diào)撥單上商品的貨號或編碼、品名、價(jià)格、規(guī)格或型號、數(shù)量等內(nèi)容是否相符。無誤后在電腦單上簽名，留下部門聯(lián)，將手工單與電腦單同時(shí)保存。

4、分店間調(diào)撥時(shí)，調(diào)出部門人員按調(diào)撥單要求將商品與收貨人交接，并填寫實(shí)際調(diào)出數(shù)后簽

字，同時(shí)留下部門聯(lián)。調(diào)入部門按商品驗(yàn)收程序處理。

5、需調(diào)撥商品妥善包裝，防止中途商品損壞。

六、調(diào)價(jià)、報(bào)損

1、對需作報(bào)損、調(diào)價(jià)處理的商品，柜組長、店長或指定人員必須清點(diǎn)商品數(shù)量，登記并注明

原因請主管簽字。接到公司調(diào)價(jià)、報(bào)損通知單后，于執(zhí)行時(shí)間的前一營業(yè)日結(jié)束后將需調(diào)價(jià)商品重新打價(jià)上架并更換價(jià)格簽，需報(bào)損的與相關(guān)部門共同收回公司庫房。

2、接收貨人員驗(yàn)貨通知時(shí)，柜組長、店長或指定人員必須到按驗(yàn)收流程驗(yàn)收商品，簽字并帶

回驗(yàn)收單部門聯(lián)。

3、部門人員將立即上架的商品送至賣場上架陳列；不需立即上架的，暫存店內(nèi)庫。

4、需和供應(yīng)商辦理商品退換貨的，由部門人員填寫“退換貨申請單”，交主管審批后傳采購部。

接到“電腦退貨單”時(shí)將需退換商品按類別、供應(yīng)商歸類存放，接退換貨通知后，將需退換的商品運(yùn)至收貨人員外門崗，在防損員的監(jiān)督下按退換貨程序辦理。

5、因包裝、條碼損壞等不能銷售的商品，要先檢查商品是否還有同類現(xiàn)象，如有要立即將其

撤下貨架。對于包裝損壞的，要用封口機(jī)重新封口；條碼丟失的，到電腦部補(bǔ)打條碼并貼在商品上。

6、對銷售后顧客要求近距離送貨的（如送到商場停車場或商場門口、路邊等），應(yīng)用平板車

將商品送到顧客指定位置。

7、對于因質(zhì)量問題而退回的商品，部門人員要立即對同類商品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要立即撤

下貨架。

8、商品商標(biāo)、標(biāo)識要齊。

9、商品商標(biāo)、標(biāo)識在商品上的位置要求具備不遺漏（品名、規(guī)格、型號、使用說明、條碼等）。

10、凡有新商品入庫，應(yīng)在一小時(shí)內(nèi)將檢查商品標(biāo)識、掛標(biāo)、并將新品上架陳列。

第四篇：鳳凰企業(yè)文化

鳳凰企業(yè)文化

鳳凰是中國古代傳說中的百鳥之王，和龍一樣為漢族的民族圖騰。鳳凰齊飛，是吉祥和諧的象征，是一種代表幸福的靈物。常用來象征祥瑞。鳳凰是人們心目中的瑞鳥，天下太平的象征。古人認(rèn)為時(shí)逢太平盛世，便有鳳凰飛來。在中國的象征文化體系中，鳳凰是完美主義的化身，鳳凰文化的精髓是“和美”。

企業(yè)創(chuàng)辦經(jīng)營理念：做健康美麗的使者，把幸福灑向人間。香港鳳凰日用保健品實(shí)業(yè)有限公司，成立伊始就把“做鳳凰一樣的幸福使者”的理念貫徹于公司的每個(gè)員工，演化出公司的創(chuàng)辦經(jīng)營理念：“做健康美麗的使者，把幸福灑向人間?！?企業(yè)使命：創(chuàng)辦百年企業(yè)，為全人類的健康事業(yè)服務(wù)終身！企業(yè)價(jià)值觀：取之于社會，服務(wù)于大眾。社會效益、消費(fèi)者權(quán)益、合作伙伴利益、企業(yè)收益合理分配，健康發(fā)展！

企業(yè)質(zhì)量方針：重細(xì)節(jié)、把關(guān)鍵，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，追求完美！企業(yè)宗旨：把客戶的呼聲作為第一信號

把客戶的需要作為第一選擇

把客戶的利益作為第一考慮

把客戶的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)文化體系：香港鳳凰日用保健品實(shí)業(yè)有限公司，一直很重視企業(yè)文化體系的建設(shè)，把社會責(zé)任作為企業(yè)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最高目標(biāo)。并以56字方針作為今后激勵(lì)企業(yè)前進(jìn)的動力——振興企業(yè)，提高管理；科學(xué)導(dǎo)向，全面發(fā)展；重視協(xié)調(diào)，促進(jìn)文明；保

護(hù)環(huán)境，美化生活；凝聚人心，增強(qiáng)合力；激勵(lì)教化，培育英才；道德規(guī)范，制度約束?！傍P凰人”堅(jiān)信，沒有最好，只有更好！只有正確的觀念，才會指導(dǎo)正確的行為；只有正確的行為，才能培養(yǎng)良好的習(xí)慣；只有良好的習(xí)慣，才能塑造完美的性格；只有完美的性格，才能把握成功的命運(yùn)！

第五篇：鳳凰民間故事

一、鳳凰的故事

鳳凰的故事

(The Story Of Phoenix)很久很久以前，在遙遠(yuǎn)的大地上生活著一對夫妻，一對快樂的夫妻。女人的名字是鳳，男人的名字是凰。當(dāng)他們在一起時(shí)，人們稱他們?yōu)轼P凰（英文為：phoenix）。鳳凰兩個(gè)人非常熱心，善待村子里的每個(gè)人?；耸且晃槐绢I(lǐng)高強(qiáng)的獵手。每當(dāng)他逮到獵物，不管是什么，無論大小，鳳凰兩口子都要把獵物切開來，和饑餓的人們分享。

有一年，陽光炙熱。炎熱干燥的天氣燒死了動物和植物。人們再也逮不到獵物，再也找不到食物了，都掙扎在死亡線上。鳳凰非常著急?；颂け榱嗣恳粋€(gè)山頭，想找到一些東西；鳳則待在家里，挽救奄奄一息的人們。

鳳凰的家門口長著一棵樹，名字叫無憂樹。無憂樹上住著一對烏鴉，名叫大近視和小心眼。一個(gè)晚上，他們棲息在樹上，對著鳳凰大喊：“鳳凰，鳳凰，南山的狼咬死了一只羊。現(xiàn)在狼不在羊身旁，快點(diǎn)兒，快點(diǎn)兒，搶回那只羊，你吃肉，我吃腸。記住把腸掛樹上！同意不同意我們的主張？”

鳳凰興奮不已！他們立即回答到：“同意！同意！我們同意！”

凰立即跑進(jìn)山谷里，把那只死山羊給背了回來，他們把山羊給分成一小塊一小塊的，分給村里要餓死的人們，救下了許多條生命。鳳凰非常繁忙，外加激動和興奮，把答應(yīng)大近視和小心眼的事兒給忘了個(gè)精干，沒有把腸子掛樹上。事實(shí)上，腸子早已被分光了！

這對兒烏鴉，大近視和小心眼，非常生氣，他們決定懲罰鳳凰。

又是一個(gè)晚上，他們又喊道：“鳳凰，鳳凰，南山的狼咬死了一只羊?，F(xiàn)在狼不在羊身旁，快點(diǎn)兒，快點(diǎn)兒，搶回那只羊，你吃肉，我吃腸。記住把腸掛樹上！同意不同意我們的主張？”

鳳凰依舊興奮不已！他們立即回答到：“同意！同意！我們同意！”

凰奔向山谷，沒有帶寶劍和弓箭。狼一家人在那里等凰，對他恨之入骨，把他圍在中央，要把他給吃掉。

就在這千鈞一發(fā)之際，一位美麗的天使出現(xiàn)在空中，大聲喊道：“滾開，你們這些餓狼！” 狼驚恐地跑開了。凰得救了，他向天使鞠躬致謝。

天使說道：“我聽說你們鳳凰的好心善行。為了嘉獎(jiǎng)你們和幫助你們，我將送給你們一個(gè)禮物。叢現(xiàn)在開始，你將能夠聽懂鳥兒的語言，但要記住，沒有不付出代價(jià)的好事。你可以和你心愛的妻子分享你得到的信息，但是絕對不能和其他人說，否則，你將立即變成一塊石頭，一塊冰冷的石頭。如果你的愛人告訴了別人，她也將面對同樣的懲罰。你明白嗎？”

凰欣喜若狂?！疤袅?！能夠聽懂鳥語，我將能夠?yàn)槲业泥l(xiāng)親們找到更多的食物！只要他們生活得快樂，我愿意接受任何懲罰！”

仔細(xì)考慮后，凰接受了這個(gè)特別的禮物。從那天開始，凰能夠聽懂鳥兒的每一句話，能夠?yàn)榇迕駛儼l(fā)現(xiàn)，逮到賴以生存的獵物。

凰告訴了鳳自己能夠聽懂鳥語，但沒有提及可能要付出的代價(jià)一事，他不想讓鳳為他擔(dān)心。

鳳擁抱著凰，她的丈夫，激動地說：“我真的為你感動驕傲！我愛你！你是我的英雄！” 多虧了鳳凰，人們在惡劣的氣候中幸存了下來，開始過上了平靜、快樂的生活。鳳凰也可以放松一下，他們考慮生養(yǎng)一個(gè)小寶寶。

一天，凰在森林里打獵，聽見了兩只小鳥在說話?！翱煅?！快呀！我們鳥兒要立即飛走！這座大山要被一場千年不遇的大火給燒光，所有的東西都要被燒成灰燼！”

凰大吃一驚。他跑回家，告訴了鳳這個(gè)天大的壞消息。鳳說：“那我們就趕快告訴大家，讓每個(gè)人都立即撤離！” 她說著拉門要出去，被凰給攔住了。

“不！不！你什么也不要說！我去告訴大家。你和眾鄉(xiāng)親先走，照顧好孩子和老人，還有你自己。我隨后趕上和你們會合。記住，大火這件事你一個(gè)字兒也不能提！你記住了嗎？你發(fā)誓，向我保證！”

鳳點(diǎn)了點(diǎn)頭說道：“我發(fā)誓！”盡管她根本不明白為什么。

凰走出家門。在門口，他回過頭來，深情地看了看鳳，自己美麗的妻子。淚水在他明亮深邃的眼中打轉(zhuǎn)。

凰跑到一個(gè)小山坡上，大聲地喊道：“鄉(xiāng)親們，快點(diǎn)兒跑，逃命呀！這座大山將被大火吞沒，所有的東西都難逃此劫！”

開始，人們根本不相信他，他們甚至嘲笑他：“親愛的凰，你還好嗎？天這么藍(lán)，風(fēng)這么溫柔，大火這么從何而來呀？哈哈！”

后來當(dāng)他們看見凰眼中的淚水，鄉(xiāng)親們不再笑了，同意離開。他們愛凰，尊重他，信任他。當(dāng)他走過凰的時(shí)候，每個(gè)人，老人還是小孩，都謝過凰，說道：“我們在路上等你！”

凰揮著手，目送鄉(xiāng)親們離開。漸漸地，他的手變成了石頭，凍在半空中。慢慢地，他的頭和身體開始石化?；搜壑械牧令w淚珠也變成了石頭。

大火開始在大山上的蔓延，快速地奔向村子。草木都在瞬間被大火給吞沒。

鳳安慰照顧著每一個(gè)人。過了一會兒，她還看不見丈夫的身影，于是轉(zhuǎn)身回來，在一個(gè)小山坡上發(fā)現(xiàn)了凰。那個(gè)時(shí)候，凰已經(jīng)成了一塊兒石頭。

鳳哭了，痛不欲生！“親愛的，到底發(fā)生了什么？你為什么不告訴我？！你知道我愛你！你知道我不會讓你一個(gè)人走！你知道沒了你我活著毫無意義！”

鳳把凰緊緊地抱著。

凰用盡了最好的氣力，說道：“親愛的，走！快走！我變成了石頭，一塊冰冷的石頭，這是我愿意付出的代價(jià)！我無怨無悔！你快走吧！快樂地生活！照顧好我們未來的孩子！這是我最后的唯一的愿望！” 凰眼中的石頭淚珠跌落了下來，在地上摔了個(gè)粉碎。

但是鳳說啥也不走?！安唬∧阋恢痹趲椭蠹?，現(xiàn)在你卻變成了石頭，你要死了！這不公平！一點(diǎn)兒也不公平！老天爺不長眼！我，哪兒也不去！我們曾發(fā)誓要永遠(yuǎn)廝守，此世今生！我們要生養(yǎng)兩個(gè)孩子，擁有一個(gè)幸福溫暖的家！難道你忘了嗎？！難道你真的忘了嗎？！”

鳳瘋狂地吻著凰，她的丈夫，一塊石頭，一塊冰冷的石頭。大火撲了過來，把鳳凰給圍在了中央。

后來，一對鳥兒從熊熊大火中飛了出來。他們有著絢麗無比的羽毛。這對美麗的鳥兒越飛越高，飛向了浩瀚的長空，快樂地，安詳?shù)仫w著。

他們的名字是鳳凰（英文：Phoenix）。

這就是鳳凰的故事，一個(gè)關(guān)于愛、奉獻(xiàn)和犧牲的故事！

二、火鳳凰

（一）傳說火鳳凰是上古神獸中的佼佼者，手下有四名神獸，分別是玄武，青龍，白虎和與火鳳凰情同姐妹的朱雀，火鳳凰掌管著地上所有生物，維持它們之間的平衡，所以玄武，青龍，白虎都被火鳳凰分別派到了東方，南方和西方守護(hù)著，而火鳳凰和朱雀做鎮(zhèn)北方，本來一切都很太平，但是在幾萬年前發(fā)生了一件驚天動地的大事，有一條雪山上的小蛇，在陰差陽錯(cuò)之下吸取了日月之精華，匯聚了雪山上的靈氣與寒氣，變成了一條法力高強(qiáng)的巨蟒，而它所在的位置就是火鳳凰所在的北方，火鳳凰得知此事以后認(rèn)為巨蟒會破壞大陸上的安寧，便派朱雀去消滅它，火鳳凰認(rèn)為朱雀同它一樣是屬火的，對付這種屬冰的小蛇應(yīng)該很輕松，但是朱雀卻受了重傷回來，火鳳凰與它情同姐妹，看它受了這么重的傷勃然大怒，決定親自前往，但是火鳳凰做夢都沒想到這條巨蟒的法力完全超出它的想象，甚至比它的法力還要高強(qiáng)，它們大戰(zhàn)了三天三夜，最后火鳳凰很自然的走了下風(fēng)，巨蟒見它快要撐不住了便收手不再攻擊，并讓它走，說它決不會破壞平衡。然后便找了一個(gè)山洞在那里隱居起來。

但是火鳳凰是何等的尊貴，它從來就沒有嘗過失敗的滋味，于是火鳳凰等傷好以后再一次找到了巨蟒想要再打一次，巨蟒沒辦法只好依了它，就這樣前前后后打了幾十次，但是每次都是以火鳳凰的失敗而告終。但是火鳳凰不但沒有沮喪，反而變得異常的興奮，因?yàn)樗盍藥兹f年從來都是從無聊中度過，從來就沒有什么目標(biāo)，更加沒有夢想，這次卻找到了一個(gè)值得它奮斗的目標(biāo)，火鳳凰努力的修練，心中就只有一個(gè)念頭……打敗巨蟒。后來火鳳凰修煉有成再次去找巨蟒，那時(shí)候火鳳凰認(rèn)為已經(jīng)和巨蟒不相上下，但是它卻不知道巨蟒這么多年來一直都沒有拿出過真正的實(shí)力，那時(shí)候火鳳凰用盡全力不得不讓巨蟒也全力以赴，最后巨蟒沒有控制好力度，將火鳳凰打成了重傷，再也沒有力氣飛回神界了，巨蟒為了表達(dá)對它的歉意，便讓火鳳凰住進(jìn)了自己的山洞，自己住在外面，而且還每天幫它療傷，無微不至的照顧著火鳳凰。時(shí)間一長它們兩個(gè)竟化敵為友，甚至對彼此都產(chǎn)生了好感，就這樣它們在山洞里快樂而幸福的生活著，一晃就是一千年。

它們生活的很快樂，但是終究好景不長，火鳳凰因?yàn)殚L期沒有回神界，引起了神界某些人的注意，便對剛剛養(yǎng)好傷的朱雀下令，讓它召回青龍，白虎和玄武，讓它們四神獸去消滅巨蟒，但是它們沒想到來到巨蟒的居所的時(shí)候，卻看到火鳳凰也在那里，而且四神獸更加看出來了火鳳凰對巨蟒深深的愛意?；瘌P凰一見到它們便知道它們的來意，便和它們說讓它們先回去，說自己會回到神界解釋清楚，同時(shí)也表明了自己對巨蟒的愛意，四神獸盡管早就看出來了，但是當(dāng)火鳳凰親口說出來的時(shí)候還是覺得一愣，四神獸馬上告訴火鳳凰，說它們是不會有結(jié)果的，因?yàn)榫掾⒎巧瘾F，只能算是個(gè)普通生靈，或者算是個(gè)妖獸，那些神界的人是不會同意它們在一起的，況且火鳳凰雖然在外形聲音，和心態(tài)上都屬于是雌性的，但是火鳳凰的身體本質(zhì)卻是雌雄同體，是不能和其他生物結(jié)合的。但是火鳳凰這時(shí)候卻說出了一件讓它們不可想象的事情，火鳳凰告訴四神獸說自己早就在巨蟒的幫助下將自己的雄體同化為雌體，現(xiàn)在自己已經(jīng)成為了完全的雌體神獸，而且它也表明了愿意脫離神級和巨蟒長相廝守。

可是火鳳凰做夢都沒想到這一番話會給它們兩個(gè)帶來滅頂之災(zāi)，原來青龍，玄武，白虎早就對火鳳凰心存愛慕，只是火鳳凰是雌雄同體，讓它們無法表白，這時(shí)候聽到火鳳凰居然成為了完全雌性神獸，當(dāng)然是欣喜不已，可是聽到火鳳凰要和巨蟒長相廝守的時(shí)候，三個(gè)神獸頓時(shí)對巨蟒露出了濃濃的殺意。不過他們?nèi)齻€(gè)也不是笨蛋，它們深知就算是它們四個(gè)神獸聯(lián)手也打不過火鳳凰，更別說還要加上一個(gè)它們不清楚實(shí)力的巨蟒了。于是它們暫且回到神界，然后青龍，白虎,玄武三個(gè)神獸便向神界上頭的人添油加醋的將事情說了一遍，神界上頭的人認(rèn)為神獸與妖獸要長相廝守是丟了他們神界的臉面，加上三神獸這一挑火，神界上頭的人馬上下令讓一些神界的人去消滅巨蟒，將火鳳凰抓回來。

神界的人在四神獸的引領(lǐng)下馬上找到了巨蟒和火鳳凰，雙方一言不合便廝打了起來，但盡管是火鳳凰和巨蟒聯(lián)手還是不是那些神界人的對手，不到一會它們兩個(gè)就堅(jiān)持不住了，連忙躲到了山洞里面，將洞口用法力堵上，暫時(shí)緩解了一下。但是它們兩個(gè)知道今天一定會死在這里，便互相看了一眼說了句流傳至今的話“執(zhí)子之手，與子偕老”然后便封印住了自己的元神，脫離了本體，希望它們有朝一日可以再相見。

三、火鳳凰

（二）傳說中，有一只鳥，一只小巧玲瓏的鳥，一只六彩繽紛的鳥。她的使命，是為了尋找另一只同她一模一樣的鳥——世界上，僅有一對這樣的鳥。

她有六種毛色：橙，黃，綠，青，藍(lán)，紫。斑斕絢爛，相間相雜，華麗但不艷俗。當(dāng)她找到了另外一只，當(dāng)她們在一起的時(shí)候，她，就會變成一只七彩的鳥兒。

她并不大，嬌小，可愛，剔透的眼睛總是濕漉漉的，流露出一種靈性與氣質(zhì)，明亮，朦朧而深邃。

據(jù)說，在她飛掠過的地方，會綻開出六色的花草，在她棲息過的枝頭，會生長出六色的葉。

然而，人們只是聽聞，誰也沒有見過六色的花草，更別說是這只鳥了。

有一個(gè)民族，他們信奉的圖騰是蛇。依照祖先的遺訓(xùn)，這鳥是蛇的天敵，是民族的克星。而在未來的某一天，這只鳥兒會和她的伙伴相會出現(xiàn)在他們的領(lǐng)地中，到時(shí)，只消用點(diǎn)燃的利箭射中其中的一只，那么，他們的民族便可免于劫難，而繁榮昌盛。

幾百年過去了，鳥兒始終沒有出現(xiàn)，而這個(gè)語預(yù)言卻被世世代代流傳下來，根深蒂固。......終于，有一天的夜里，這只飽經(jīng)滄桑的鳥兒拖著疲憊的身子無意間闖入了這個(gè)民族的領(lǐng)地。她很累，因?yàn)樗呀?jīng)堅(jiān)持了幾個(gè)世紀(jì)，卻依然沒有遇見自己的伴侶，完成使命。在幾百年的旅程中，她曾穿過荊棘荒蠻的灌木叢，飛過陰暗晦澀的大森林。除了天氣的驟變再加上自身的體力不支，也沒遇上什么意外，沒有人類的捕獲，沒有鳥獸的侵襲。當(dāng)然，在此刻昏暗的夜里，她絲毫也沒有不祥的預(yù)感與本能的警覺，依舊在空中飛行。

她壓根沒有料到在漆黑的混沌中，這個(gè)民族竟然已會燃亮火把而尋求光明。耀眼的光芒照得她已睜不開惺忪模糊的雙眼，濕潤的眸子滲出了淚水。

而由于她身上羽毛的油亮奪目，光亮的火把已將她整個(gè)兒照亮，讓這個(gè)民族的人們輕而易舉地便發(fā)現(xiàn)了在天上閃亮的她。一陣騷動，一陣驚惶，一陣喜悅的狂叫，所有的人們一齊點(diǎn)燃了弓箭而準(zhǔn)備置她與死地。

箭射出了。

她感覺周身暖暖的，睜眼，只見燃燒的利箭從她身邊擦肩而過，她有些驚慌失措了，尖叫著，因?yàn)樗荒軌蛞膊豢梢栽谖赐瓿墒姑八廊ィ凰蘖?，雙眼愈加濕潤而顯得楚楚動人，發(fā)出一種懇切，低沉而又帶點(diǎn)悲涼的嗚咽聲，訖求人們能放過一只早已精疲力竭的可憐鳥，而她，并不知自己竟會是蛇的天敵。

她不會飛了，因?yàn)樗讯氵^了太多的利箭，實(shí)在是類得扇不動雙翅了，她失去了平衡，似乎要往下墜了。忽然，只見迎面過來一道刺眼的紅光，咄咄逼人。她預(yù)感自己快死了，于是，閉起了雙眼，靜靜等待著死神的召喚。

只聽得一陣凄慘的尖叫。她死了。她死了嗎？！

她以為是，她不甘心，因?yàn)樗冀K沒能見到自己的同伴，她不想抱著這份遺憾而赴黃泉。她無奈地再次睜開眼，想見識死后的世界究竟如何......又是一聲驚叫----她看到了----整整尋尋覓覓了幾百年的伙伴----難道已在死寂的天堂了等她----難道幾百年的飛翔是枉費(fèi)，希望是泡影？

哦，不，她望了望周圍，望了望身下，才明白，原來是他替她擋了那本該死命的一箭。熱淚奪眶而出，滾滾而下，經(jīng)歷了百年的世事后，他們終于相見了，可沒想到是這樣的場面，眼前的情景。他們靜靜地相互凝視著對方，因?yàn)楸舜硕加星а匀f語要傾吐，要詢問，脈脈深情的眼神中，凝望的一刻里，他們的眼睛依然是濕潤得那般迷人，而他的眼睛是那么炯炯有神，絲毫沒有流露出難挨的巨痛。

他燃燒著，全部。赤紅的火焰燒筑成他七色的羽毛，在熊熊烈火中縣出亮麗與華貴。她又悲又喜，終于，用力地?cái)[動翅膀，毫不猶豫得飛進(jìn)了他身上的火焰中。他們緊緊地相依相偎，共同面對并承受著熾熱的考驗(yàn)，誓死永隨。

火星落下了，燃滅了這個(gè)民族百年的歷史。

火星飛濺了，黯然的天空中有了一個(gè)柔和的，大大的圓球，那是月亮；還有許多小小的，乎隱乎現(xiàn)的，是星星。

從此，黑夜中再也無需火把。......第二天，世上開遍七色花，枝頭長滿七色葉。

而至于那兩只鳥兒，有人說，是幻化作火鳳凰雙雙飛向穹蒼的深處，去尋找一片沒有罪惡的凈土......