第一篇:西安金南山墓園辦公室文員工作職責
辦公室文員崗位職責
一、負責公司,文件收發(fā)、資料打印、登記、發(fā)放、復印、裝訂,資
料整理、接聽、轉(zhuǎn)接電話,接待來訪客戶。要做到態(tài)度良好,起身問好,認真細致做好登記。
二、負責辦理員工,請假、調(diào)動、辭職、員工檔案資料建立。
三、負責電腦、打印機等辦公設備的日常護理,定期進行常規(guī)檢查。
作好各部門復印記錄,并按月向總經(jīng)理報告。
四、全面負責員工考勤工作。
五、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。
六、負責辦公用品的采購,采購費用先申請。
七、每月完成一定量的電話回訪任務。
八、負責辦公室的飲用水管理,做到來客先倒水。
八、完成上級指派其它臨時工作。
九、負責辦公室衛(wèi)生工作,保持辦公區(qū)域的整潔。
十、提前半小時上班,上班時間8:30。
十一、每天下班關閉辦公室所有電器開關。
西安金南山墓園
2013-4-13
第二篇:辦公室文員的工作職責
辦公室文員的工作職責
職責:
1、協(xié)助制定及執(zhí)行業(yè)績部門的各項規(guī)章制度;
2、負責公司公文的撰寫;
3、負責文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦和文書歸檔工作;
4、負責會議記錄和文字材料的整理;
5、進行市場和媒介崗位的業(yè)績數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析;
6、協(xié)助總助協(xié)調(diào)處理各部門的協(xié)調(diào)工作;
任職資格:
1、文秘、行政管理等相關專業(yè)大專以上學歷;
2、熟悉公文寫作格式,具備商務信函寫作能力,熟練運用OFFICE等辦公軟件;
3、工作仔細認真、責任心強、為人正直,具備較強的書面和口頭表達能力。
篇二
1、日常往來快遞、信件的接收及發(fā)送;
2、負責前臺客戶導引與接待工作等工作;
3、負責電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復印等工作;
4、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協(xié)議的錄入排版與打印;
5、日常文書、資料整理及其他一般行政事務;
7、與船務公司對接聯(lián)系,申請運雜費付款等,8、領導交辦的其它事宜;
篇三
職責:
1、協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序;
2、負責接待來賓,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話;
3、負責與工作內(nèi)容相關的各類文件的歸檔管理;
4、完成上級安排的其他工作任務。
任職要求:
1、具有良好的道德品質(zhì)和企業(yè)意識;
2、具備積極態(tài)度,執(zhí)行力;
3、熟練操作電腦等辦公設備,熟悉網(wǎng)絡工作;
第三篇:辦公室文員工作職責11
辦公室文員工作職責:
1.負責接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計工作,實行集中統(tǒng)一管理;
4.負責檔案的借閱、復制和利用,根據(jù)需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門的檔案查閱提供方便,認真做好使用記錄;
5.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
6.負責辦公室的清潔衛(wèi)生。
7.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
8.負責傳真件、郵件的收發(fā)工作。
9.負責公司合同、標書以及各類文件的制作、打印工作。社會保險的投保、申領。
11.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
12.接受其他臨時工作.13.到銀行打印銀行對賬單,取回稅單和到帳回單。每月最后一天到銀行辦理。責任
1.對文件數(shù)據(jù)的準確性負責;
2.對所保管的文件安全保密負責;
3.對工作程序的執(zhí)行效果負責。
權 利
有權拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件
工作內(nèi)容及方法
1.接待工作:訪客進入接待廳,應抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負責加水、更新煙缸;
2.衛(wèi)生清潔工作:煙缸不得超過五個煙蒂,訪客離去后,三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯;
3.總機服務工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,“您好,?XX公司??!保蝗糇詣愚D(zhuǎn)撥,三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應直接轉(zhuǎn)入,應問清何事后轉(zhuǎn)接相關部門;
4.傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達相關人員;
5.負責收發(fā)管理報紙、信函;
6.安全工作:下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;
人事文員的工作就是協(xié)助主任做好日常管理工作。樹立為領導服務、其它部門服務的思想。
應具備的條件和要求
1.學歷:中專以上文化程度;
2.工作經(jīng)驗:有文件管理工作經(jīng)驗;
3.應具備的知識:①文秘知識;②文件管理知識;③會做賬表;④熟練各種辦公軟件
4.具有強烈的責任心與團隊意識;
第四篇:辦公室文員職責
辦公室文員工作職責
一、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
二、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
三、做好會議紀要。
四、負責傳真件的收發(fā)工作。
五、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
六、統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
七、管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
八、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作。
九、打字處理工作。
十、接受其他臨時工作。
第五篇:辦公室文員職責
辦公室文員工作職責:
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。13 社會保險的投保、申領。統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時工作.行政文員工作職責規(guī)范
行政部屬于服務保障部,是為公司包括其它部門服務的,協(xié)助處理一些日常事務。否則會影響正常工作秩序,甚至會影響經(jīng)營活動。故日常事務的處理是行政工作的重要方面。
一、執(zhí)行辦公用品的采購、發(fā)放、管理
1、新員工入職時,由部門經(jīng)理根據(jù)辦公用品實際需要,提出需求申請,待綜合管理部審批后,再向行政文員簽字領取。其余時間,員工急需領取辦公用品,必須在“記錄本”上簽字,填清楚領用時間、項目、數(shù)量等。
2、員工離職時,部門經(jīng)理應認真清點其辦公用品,并到綜合管理部填寫移交清單并簽字。
3、行政文員每月對辦公用品進行一次盤點,辦公用品采購原則上由各部門向行政部寫明需求后統(tǒng)一采購,特殊物品采購由部門主管、副總同意后另行購買。
二、信件的收發(fā)、文件資料打、復印,傳真管理
1、公司所有打印、復印文檔工作及信件、報刊收發(fā)管理工作由行政文員統(tǒng)一負責。收到信
件資料由行政文員及時通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件,退回或轉(zhuǎn)移。向客戶寄送發(fā)票、公司活動相關函件時,發(fā)件人填寫好單據(jù),由行政文員執(zhí)行寄送。
2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復印或快遞的結賬單據(jù),并負責核對單據(jù)
數(shù)量、金額,便于財務結算。
3、員工只能利用公司機器打印或傳真的與工作相關的文件(如:課程邀請函、報名表、通知書、工作總結、PDP問卷、部門經(jīng)理批準可打印的工作培訓資料及個人客戶資料),未經(jīng)同意,不得私自打印或向外傳真?zhèn)€人簡歷資料、公司客戶資料,行政文員有權監(jiān)管教育。
三、執(zhí)行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理
1、公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政文員依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務。
2、需做名片的員工,先填寫《名片印制申請單》,申請單待部門經(jīng)理審批后,再交予行政文員負責辦理,行政文員需與申請者認真核實資料的準確性,雙方簽字確認后,方可印制。
3、名片印制前,行政文員需與承印方校稿,確認名片版式、姓名、職務、部門、聯(lián)系方法等內(nèi)容無誤,并保留‘確認證據(jù)’,如QQ聊天及E-MAIL記錄等。自校稿無誤之日起,一周內(nèi),行政文員將做好的名片發(fā)放給名片印制申請者。
4、如果印好的名片與申請需求出現(xiàn)錯誤,因申請者個人寫錯資料,責任由申請者承擔;因行政文員未仔細核實,由行政文員承擔責任;因承印方疏漏出錯,責任由承印方承擔,行政文員可拒收名片,要求承印方無條件重新印制。
四、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理
1、負責對公司的固定資產(chǎn)進行盤點、登記。做到編好號(如:SZYJ0001—物品名稱及型號—置放地與負責人、SZYJ0002—物品名稱及型號—置放地與負責人??)、貼標碼、注明使用狀況、統(tǒng)計數(shù)量、并責任到具體使用員工。使用者離開本公司時,公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對需要報廢的資產(chǎn)進行報廢登記處理。
2、行政文員根據(jù)盤點狀況,制作《公司固定資產(chǎn)使用情況登記表》,并發(fā)送給公司綜合管理部主管。
3、行政文員負責對打印機、傳真機等其它辦公設備、設施的保養(yǎng)維護和聯(lián)系維修工作。
五、執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理
1、公司所有書籍應編碼貼號、做好編目、分類存放、按順序排列整齊,及時更新登記表。
2、公司員工借書、領取文件資料時,必須簽字登記。應注明“日期、姓名、編號、項目名稱、數(shù)量、歸還日期、備注”等。
3、根據(jù)《圖書借閱管理說明》,員工借書的限期不超過一個月,行政文員應提醒催還。員工離開公司時,應歸還所領文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時,行政文員應備注說明歸還日期。
六、執(zhí)行公司證照、年檢及員工社??ǖ纳贽k
1、公司變更或申請辦理分支機構,先準備辦理營業(yè)執(zhí)照相關資料,然后到工商局領取營業(yè)執(zhí)照登記申請表;營業(yè)執(zhí)照申辦完畢后,持營業(yè)執(zhí)照原件及公司法人代表身份證復印件辦理組織機構代碼證;組織機構代碼證辦理完畢后,準備相關資料辦理稅務登記證。(每年各行政辦事處提供的具體申辦材料會有不同,行政文員到相關政府部門網(wǎng)站查詢具體辦理流程、資料。)
2、公司年檢一般從三月份開始,至六月底結束??傻卿洝吧钲谑泄ど绦姓飪r管理局”網(wǎng)站,了解當辦理年檢的需要的資料,先進行網(wǎng)上申請,再交實物資料到工商局辦年檢。
3、經(jīng)公司考核通過的正式職員,綜合管理部告知行政文員可幫其辦理社保卡時,行政文員通知其本人先提交“勞動保障局數(shù)碼照片回執(zhí)”,行政部打印“制證清單”后,行政文員到社保局四樓交錢辦理。后憑社保局回執(zhí)領取社??ā?/p>
七、飲用水管理、訂餐、訂會議廳、訂房、訂票等
1、根據(jù)飲用水的飲用情況,及時負責公司飲用水的訂送。確認送水桶數(shù)、空桶回收數(shù)量。
2、公司高層管理人員要求訂餐、訂會議廳、訂票、訂房申請時,行政文員予以代辦,并提前了解公司內(nèi)部的結算方式(代訂、自訂、公司訂)。如無特殊要求,行政文員應本著經(jīng)濟實惠、高性價比選擇會議室、房間等。并提供2——3套方案供上司選擇確定。
3、公司高管或員工因公需要訂餐、訂會議廳、訂票、訂房時,需求者完整填寫《代預訂申請單》后,由部門主管簽字審批,再交由行政文員執(zhí)行辦理、反饋、完成。附:代訂送工作需一定的提前量(訂票一般提前2~3天知會行政文員,訂餐、訂房一般提前1~2天,訂會議廳一般提前10~20天)。
八、來訪者接待、會議活動、員工考勤統(tǒng)計管理
1、負責公司來訪客戶的接待與服務。有客戶來訪,應主動、熱情、大方、微笑服務,要馬上起來接待表示歡迎,簡單明了問清事由,同時引導客戶到會議室入座,并端上茶水,再告知相關同事前來會客。
2、公司會議,由行政文員統(tǒng)一發(fā)出通知。如需投影設備,會前應做好會場布置及設備調(diào)試。會議所述內(nèi)容由行政文員記錄、整理存檔。會后,行政文員負責清理會場、查收設備。協(xié)助客服部,在課程活動前,提前1~2天,負責做好宣傳資料、橫幅、食品、水杯等相關物品的準備。
3、每月需制作考勤簽到表。負責員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統(tǒng)計。
九、協(xié)助招聘、負責員工入職、勞動合同、離職手續(xù)的辦理
1、協(xié)助招聘,電話通知符合要求的人員,安排時間前來面試。新員工入職時,需填寫《新員工入職登記表》、并提交身份證復印件、學歷證復印件、標準半身照片1張到綜合管理部。
2、新員工入職時,行政文員需對其進行公司規(guī)章制度的培訓,主講《員工手冊》,并讓其簽字確認。試用期過后,憑部門經(jīng)理簽核的《員工轉(zhuǎn)正申請單》,經(jīng)綜合管理部同意,與其簽訂《勞動合同》。
3、離職員工需填寫《離職申請單》,與部門經(jīng)理的進行交接,交還所領辦公用品、鑰匙、書籍、資料。經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認審批,行政文員進行核實后,再交綜合管理部主管確認。
十、執(zhí)行公司領導交待的其它臨時性的突發(fā)事情。
1、優(yōu)先完成公司領導交辦的各類緊急事務。
2、規(guī)定時限內(nèi)完成不了的,應向領導說明其原因,并盡力盡快完成,最終匯報完成結果。
3、有任何工作困惑,可通過郵件或面談的方式提出,記?。和该鳒贤?,工作暢通。