第一篇：促銷薪酬及管理制度

促銷管理制度包括：1.A類促銷：由公司統(tǒng)一規(guī)劃的全國性大型促銷，主要目的為配合公司品牌塑造、新產(chǎn)品推廣、競爭策略實(shí)施等整體性目標(biāo)的達(dá)成，促銷薪酬及管理制度。由公司企劃部負(fù)責(zé)策劃，各區(qū)域辦事處和經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施。2.B類促銷：主要是指快速響應(yīng)社會上的短期突發(fā)性的焦點(diǎn)新聞，或者突發(fā)的公眾危機(jī)以及應(yīng)對競爭對手的進(jìn)攻等突發(fā)事件的反應(yīng)式促銷。由公司企劃部和事發(fā)區(qū)域市場的辦事處或負(fù)責(zé)經(jīng)理共同策劃，后者負(fù)責(zé)實(shí)施。3.C類促銷：主要是指各區(qū)域市場針對行銷中一些的經(jīng)常性問題，如：打擊竄貨，增加網(wǎng)點(diǎn)，拉動流量，維系客情關(guān)系，打擊競爭對手等，而舉辦的日常小型促銷。由各辦事處和區(qū)域負(fù)責(zé)經(jīng)理申請，企劃部協(xié)助策劃，由市場人員決定和安排實(shí)施，公司內(nèi)部提供“促銷套餐”計(jì)劃支持。促銷薪酬管理制度

1、促銷員的薪酬構(gòu)成促銷員薪酬由以下幾部分構(gòu)成：基本工資+銷售提成+超額獎(jiǎng)勵(lì)+其他獎(jiǎng)勵(lì)和福利基本工資，是給予促銷員的基本生活保障,已含餐補(bǔ)、住房補(bǔ)助及通訊補(bǔ)貼等；銷售提成，指按銷售額的一定比例給予促銷員的提成；超額提成，指在公司下達(dá)銷售任務(wù)量的情況下，促銷員實(shí)際銷售額超過公司規(guī)定的基本任務(wù)量，則超過部分按一定比例給予的提成獎(jiǎng)勵(lì)；其他獎(jiǎng)勵(lì)和福利是指根據(jù)公司獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定發(fā)給的額外獎(jiǎng)金或公司安排的其他福利，管理制度《促銷薪酬及管理制度》。

2、促銷員試用期薪酬管理制度促銷員須參加入職培訓(xùn)(培訓(xùn)期一般為7天，按20元/天給予培訓(xùn)補(bǔ)貼，根據(jù)實(shí)際需要安排培訓(xùn)日程)，完成基本培訓(xùn)科目后，進(jìn)入試用期；試用期工資800元/月，特殊促銷員的試用期工資需進(jìn)行申請報(bào)總經(jīng)理審批后確定。試用期間主要參加場外促銷或進(jìn)入指定賣場實(shí)習(xí)為主；試用期統(tǒng)一為一個(gè)月，一個(gè)月后根據(jù)表現(xiàn)，考核評定其是否合格，并按其表現(xiàn)評定促銷員等級，按相應(yīng)的等級提供基本工資。試用期不合格的，給予辭退。

3、促銷員提成方法：銷售提成：試用期促銷員享受銷售額的2.5%的提成，轉(zhuǎn)正后統(tǒng)一為銷售額的3%。超額獎(jiǎng)勵(lì)：無論是試用期或正式促銷員都可享受超額獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)際完成銷售額超過基本銷售任務(wù)量的超額部分計(jì)提超額獎(jiǎng)勵(lì)。超額獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方法：超額獎(jiǎng)勵(lì)=超過銷售基本任務(wù)金額×(3%+超額比例÷100)；超額比例=(實(shí)際銷售額-月基本任務(wù)量)÷月基本任務(wù)量×100%；超過基本任務(wù)量100%的，最高按“超過金額×5%”計(jì)算；即：若實(shí)際銷售額達(dá)不到月基本任務(wù)量的，則按計(jì)算公式扣除相應(yīng)金額。終端店鋪管理制度及表格銷售管理制度大全銷售人員獎(jiǎng)懲制度銷售報(bào)酬制度促銷員評級與薪酬制度銷售人員薪金制度

第二篇：促銷薪酬及管理制度

促銷管理制度包括：

1.a類促銷：由公司統(tǒng)一規(guī)劃的全國性大型促銷，主要目的為配合公司品牌塑造、新產(chǎn)品推廣、競爭策略實(shí)施等整體性目標(biāo)的達(dá)成。由公司企劃部負(fù)責(zé)策劃，各區(qū)域辦事處和經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

2.b類促銷：主要是指快速響應(yīng)社會上的短期突發(fā)性的焦點(diǎn)新聞，或者突發(fā)的公眾危機(jī)以及應(yīng)對競爭對手的進(jìn)攻等突發(fā)事件的反應(yīng)式促銷。由公司企劃部和事發(fā)區(qū)域市場的辦事處或負(fù)責(zé)經(jīng)理共同策劃，后者負(fù)責(zé)實(shí)施。

3.c類促銷：主要是指各區(qū)域市場針對行銷中一些的經(jīng)常性問題，如：打擊竄貨，增加網(wǎng)點(diǎn)，拉動流量，維系客情關(guān)系，打擊競爭對手等，而舉辦的日常小型促銷。由各辦事處和區(qū)域負(fù)責(zé)經(jīng)理申請，企劃部協(xié)助策劃，由市場人員決定和安排實(shí)施，公司內(nèi)部提供“促銷套餐”計(jì)劃支持。促銷薪酬管理制度

1、促銷員的薪酬構(gòu)成促銷員薪酬由以下幾部分構(gòu)成：基本工資+銷售提成+超額獎(jiǎng)勵(lì)+其他獎(jiǎng)勵(lì)和福利基本工資，是給予促銷員的基本生活保障,已含餐補(bǔ)、住房補(bǔ)助及通訊補(bǔ)貼等；銷售提成，指按銷售額的一定比例給予促銷員的提成；超額提成，指在公司下達(dá)銷售任務(wù)量的情況下，促銷員實(shí)際銷售額超過公司規(guī)定的基本任務(wù)量，則超過部分按一定比例給予的提成獎(jiǎng)勵(lì)；其他獎(jiǎng)勵(lì)和福利是指根據(jù)公司獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定發(fā)給的額外獎(jiǎng)金或公司安排的其他福利。

2、促銷員試用期薪酬管理制度促銷員須參加入職培訓(xùn)(培訓(xùn)期一般為7天，按20元/天給予培訓(xùn)補(bǔ)貼，根據(jù)實(shí)際需要安排培訓(xùn)日程)，完成基本培訓(xùn)科目后，進(jìn)入試用期；試用期工資800元/月，特殊促銷員的試用期工資需進(jìn)行申請報(bào)總經(jīng)理審批后確定。試用期間主要參加場外促銷或進(jìn)入指定賣場實(shí)習(xí)為主；試用期統(tǒng)一為一個(gè)月，一個(gè)月后根據(jù)表現(xiàn)，考核評定其是否合格，并按其表現(xiàn)評定促銷員等級，按相應(yīng)的等級提供基本工資。試用期不合格的，給予辭退。

3、促銷員提成方法：銷售提成：試用期促銷員享受銷售額的2.5%的提成，轉(zhuǎn)正后統(tǒng)一為銷售額的3%。超額獎(jiǎng)勵(lì)：無論是試用期或正式促銷員都可享受超額獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)際完成銷售額超過基本銷售任務(wù)量的超額部分計(jì)提超額獎(jiǎng)勵(lì)。超額獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方法：超額獎(jiǎng)勵(lì)=超過銷售基本任務(wù)金額×(3%+超額比例÷100)；超額比例=(實(shí)際銷售額-月基本任務(wù)量)÷月基本任務(wù)量×100%；超過基本任務(wù)量100%的，最高按“超過金額×5%”計(jì)算；即： 若實(shí)際銷售額達(dá)不到月基本任務(wù)量的，則按計(jì)算公式扣除相應(yīng)金額。終端店鋪管理制度及表格銷售管理制度大全銷售人員獎(jiǎng)懲制度銷售報(bào)酬制度促銷員評級與薪酬制度銷售人員薪金制度

第三篇：促銷企業(yè)薪酬

關(guān)于員工離職問題的分析

概要:離職率是用以衡量企業(yè)內(nèi)部人力資源流動狀況的一個(gè)重要指標(biāo)。相對穩(wěn)定的，高忠誠度的人力資源是企業(yè)發(fā)展壯大的基石，決定著企業(yè)的成敗。近年來，隨著企業(yè)經(jīng)營成本的上升和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變，員工離職率高的問題越來越嚴(yán)重。如何留住員工，提高員工忠誠度，也成為企業(yè)越來越關(guān)注的問題，本文將針對員工離職率高的問題，歸納其出現(xiàn)的原因，并分析其導(dǎo)致的后果，進(jìn)而提出解決該問題的可行之策。

關(guān)鍵詞：企業(yè)人力資源管理離職率

第四篇：薪酬及福利管理制度

薪酬及福利管理制度

1．目的1．1 建立和合理而公正的薪資制度，以利于調(diào)動員工的工作積極性。

1．2 提供公平的待遇、福利均等的機(jī)會，促進(jìn)公司及員工的發(fā)展與成長。

2．適用范圍

2．1 本制度適用于公司所有正式聘用員工。

2．2短期聘用員工待遇由勞動協(xié)議書確定。

2．3根據(jù)公司政策，工資每年7月調(diào)整一次。

3．原則

3．1 遵循“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展”的原則，力求建立公平、合理、具有競爭力的薪酬體系。

3．2以員工崗位責(zé)任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬，構(gòu)造適當(dāng)工資檔次落差，調(diào)動公司員工積極性的激勵(lì)機(jī)制。

4．薪資結(jié)構(gòu)

4．1 員工薪資由月薪及年終雙薪（年終分紅）構(gòu)成。

4．2 員工標(biāo)準(zhǔn)工資=固定工資+績效工資，其中固定工資=基本工資+崗位工資，績效工資=固定工資*20%。

行政崗位：員工月薪=標(biāo)準(zhǔn)工資+工齡工資+福利津貼。

教學(xué)崗位：員工月薪=固定工資+課時(shí)收入+工齡工資+福利津貼。

市場崗位：員工月薪=固定工資+銷售提成+工齡工資+福利津貼。

4．2．1 標(biāo)準(zhǔn)工資為員工的合同工資，根據(jù)每位員工的任職崗位、資歷、能力等確定。

4．2．1．1 基本工資：占標(biāo)準(zhǔn)工資的65%，為員工的最低生活保障工資，應(yīng)不低于當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

4．2．1．2 崗位工資：占標(biāo)準(zhǔn)工資的15%，根據(jù)職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡輕重、工作條件確定，不同崗位的員工，崗位工資不同。不在職工作的員工不享受崗位工資待遇。

4．2．1．3 績效工資：占標(biāo)準(zhǔn)工資的20%，根據(jù)月度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資，績效工資與基本工資、崗位工資一同發(fā)放。

4．2．1．3．1 績效工資依據(jù)

（1）根據(jù)各部門工作任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo)、員工崗位職責(zé)履行狀況、工作績效考核結(jié)果確立；

（2）績效考評由行政人事部統(tǒng)一進(jìn)行，與經(jīng)營利潤、銷售額、特殊業(yè)績、貢獻(xiàn)相聯(lián)系。

4．2．1．3．2 績效工資評定程序

（1）由財(cái)務(wù)部向行政人事部提供各部門完成利潤的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)；

（2）由行政人事部提供各部門員工的出勤和崗位職責(zé)履行情況記錄；

（3）行政人事部依據(jù)匯總資料，測算考核出各部門員工定量或定性的工作績效，確定每個(gè)員工績效工資的計(jì)算數(shù)額；

（4）月度考核結(jié)果和獎(jiǎng)金計(jì)劃經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，發(fā)放績效工資。

4．2．2 工齡工資：

按員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定，鼓勵(lì)員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作；區(qū)分社會工齡、公司工齡。

以在公司工作滿一年以上的正式員工可享受工齡工資50元/月，依次類推，以300元為上限封頂。試用期不計(jì)工齡工資，工齡計(jì)算從試用期起算。

4．2．3 福利津貼包括交通津貼、餐費(fèi)津貼、工種津貼、夜班津貼、加班補(bǔ)貼、節(jié)日津貼等，不在職工作的員工不享受福利津貼。

交通津貼：行政員工固定補(bǔ)貼元/月/人；市場外派人員采取固定+浮動補(bǔ)貼的 方式，固定補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)同行政人員，浮動補(bǔ)貼是指憑因特殊需要經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后乘坐的交通工具的票據(jù)報(bào)銷，報(bào)銷時(shí)注明乘坐目的地與時(shí)間，經(jīng)部門經(jīng)理簽批后方可到財(cái)務(wù)部實(shí)報(bào)實(shí)銷。

餐費(fèi)補(bǔ)貼：是指白班員工和晚班員工的工作餐的福利補(bǔ)貼。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為元/餐/人，行政級別員工餐費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為元/月/人。

工種津貼：針對市場外派員工與教學(xué)部員工的福利補(bǔ)貼。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為元/月/人。夜班津貼：特指對教學(xué)部員工晚班的福利補(bǔ)貼。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為元/月/人。

加班補(bǔ)貼：按照公司相關(guān)規(guī)章制度中規(guī)定的“加班費(fèi)”來計(jì)算。

節(jié)日津貼：指中國傳統(tǒng)節(jié)日（端午節(jié)、中秋節(jié)）的福利補(bǔ)貼發(fā)放。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為：元/節(jié)/人。

其他津貼：員工生日津貼元，員工婚禮賀金元，員工親屬吊唁金元。體檢：公司每年為員工組織一次體檢,以確保每位員工身體健康的投入工作。體檢由行政人事部統(tǒng)一組織，在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行，員工需把體檢結(jié)果交給行政人事部備案。體檢項(xiàng)目一般包括：常規(guī)體檢、血常規(guī)、透視、心電圖、B超、肝功、女員工婦科檢查等。

4．2．4 銷售提成：銷售提成專門針對與銷售工作直接相關(guān)的人員，具體數(shù)額按照銷售收入一定比例來確定。

4．2．5 年終雙薪（年終紅利）是為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)心而設(shè)立。于每年的春節(jié)前根據(jù)公司上的營業(yè)情況給予額外發(fā)放一個(gè)月的工資。計(jì)算公式如下：

員工上實(shí)際工作月數(shù)

年終雙薪=員工上月平均標(biāo)準(zhǔn)工資×————————————×1（個(gè)月）

12（個(gè)月）

年終雙薪只限于對公司的正式員工發(fā)放。

5．試用期薪資

5．1 所有新入職員工均需經(jīng)過兩個(gè)月的試用期。試用期員工享受基本工資、崗位工資及福利津貼，薪資按批準(zhǔn)職位的標(biāo)準(zhǔn)工資換算。試用期滿，正式合格的員工，予以增加發(fā)放崗位工資。

5．2 員工如遇晉升、調(diào)職等人事變動，均需經(jīng)過一個(gè)月試用期。試用期薪資同上。

5．3員工如遇降職、工資調(diào)低等人事變動，如果調(diào)整職位對應(yīng)薪資低于員工薪資的直 接享受所調(diào)整的薪資。

6．薪資調(diào)整

公司工資調(diào)整原則是整體調(diào)整與個(gè)別調(diào)整結(jié)合。工資整體調(diào)整周期與調(diào)整幅度根據(jù)公司效益與公司發(fā)展情況決定。個(gè)別調(diào)整根據(jù)員工個(gè)人年底考核結(jié)果和職稱、崗位變動決定。

1、根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整。

（1）綜合考核等級為“優(yōu)秀”級的員工在本人所在薪級中晉升2檔；

（2）綜合考核等級為“良好”級的員工在本人所在薪級中晉升1檔；

（3）綜合考核等級為“基本稱職”級的員工在本人所在薪級中不變動；

（4）綜合考核等級為“不稱職”級的員工將予考慮換至低崗級的崗位，在本人所在薪級中降低1檔；

（5）綜合考核等級為“優(yōu)秀”級的員工優(yōu)先考慮職務(wù)晉升和安排培訓(xùn)機(jī)會。中當(dāng)前崗位相應(yīng)的工資等級。

3、根據(jù)崗位變動調(diào)整。若員工崗位發(fā)生變動，則員工工資等級變動為《薪資體系表》中當(dāng)前崗位相對應(yīng)的工資等級。

4、工資等級調(diào)整過程中，若目前等級已經(jīng)達(dá)到相應(yīng)崗位《薪資體系表》中的最高檔次，則工資等級不再上升；若目前等級已經(jīng)達(dá)到相應(yīng)崗位《薪資體系表》中的最低檔次，并且績效考核為“不稱職”，調(diào)整崗位或解除勞動合同。

7．工資其它事項(xiàng)

7．1 根據(jù)工作需要必須加班，而且不能安排調(diào)休者，公司發(fā)放其加班費(fèi)。每月按26個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作日計(jì)算，計(jì)算基數(shù)為（基本工資+崗位工資）。

加班費(fèi)計(jì)算公式：

工作日：延長工作時(shí)間的，按實(shí)際加班小時(shí)數(shù)150%支付加班工資；加班至20:00以后，給予50元補(bǔ)助，體現(xiàn)在當(dāng)月工資中。

休息日：加班工資=(基本工資＋崗位工資)/26*200%*加班時(shí)間(天/小時(shí))

節(jié)假日：加班工資=(基本工資＋崗位工資)/26*300%*加班時(shí)間(天/小時(shí))

7．2員工因遲到、早退、私自外出、病假、事假的缺勤扣薪按按公司考勤管理規(guī)定扣除工資及其它待遇。

7．3下列情況下，沒超出公司其它規(guī)定范圍的，薪資待遇照常付給：

（1）婚假、喪假；（2）有薪休假；（3）法定節(jié)假日；（4）女性員工產(chǎn)假；（5）休假日加班后補(bǔ)休；（6）公假。

7．4待崗員工只發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)工資中的基本工資部分。

7．5公司脫產(chǎn)培訓(xùn)員工，每月發(fā)放其基本工資和崗位工資。

8．薪資發(fā)放

2、根據(jù)職稱變動調(diào)整。若員工職稱發(fā)生變動，則員工工資等級變動到《薪資體系表》

8．1 工資以現(xiàn)金形式于次月20號支付給員工。工資正常支付日為次月20日。

8．2 員工工資以月為單位計(jì)算（考勤計(jì)算期為本月1日至31日），如有本月未能計(jì)入 的加班，將與次月工資一起發(fā)放。

8．3 每月工作日按26天計(jì)算。調(diào)入調(diào)出員工工作不滿月的，按實(shí)際工作日計(jì)發(fā)工資。

9．薪資注意事項(xiàng)

9．1 各類假期依據(jù)公司考勤管理制度，決定工資的扣除；

9．2 各類培訓(xùn)教育依據(jù)公司培訓(xùn)管理制度，決定工資的扣除；

9．3 員工加班、值班費(fèi)用，按月統(tǒng)計(jì)，計(jì)入工資總額；

9．4 各類補(bǔ)貼、津貼依據(jù)公司各類補(bǔ)貼管理辦法，計(jì)入工資總額；

9．5在工作中表現(xiàn)杰出、成績卓著的特殊貢獻(xiàn)者，能晉升職務(wù)的，可提高其工資待遇，晉升崗位工資等級。

第五篇：廣告宣傳及促銷管理制度

2012年廣告宣傳管理制度

第1章總則

第1條為規(guī)范公司廣告宣傳工作，樹立良好的企業(yè)形象，根據(jù)公司實(shí)際情況與國家法律法規(guī)，特制定本制度。

第2條本制度適用于廣告宣傳管理的各個(gè)相關(guān)事項(xiàng)。

第3條廣告宣傳工作由營銷策劃部負(fù)責(zé)。

第2章廣告宣傳的工作內(nèi)容與費(fèi)用預(yù)算

第4條本公司廣告宣傳的工作內(nèi)容包括以下七個(gè)方面。

1.制定廣告宣傳方案與費(fèi)用預(yù)算。

2.公司內(nèi)部征集并選擇廣告創(chuàng)意與構(gòu)思。

3.聯(lián)系廣告公司，制作廣告及相關(guān)宣傳畫報(bào)。

4.聯(lián)系、選擇、比較廣告投放媒體，制定廣告發(fā)布時(shí)間表。

5.廣告效果預(yù)測。

6.市場調(diào)查和廣告效果評估。

7.協(xié)助配合銷售部的銷售工作。

第5條根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)與市場情況，營銷策劃部在每年的1月份制訂并提交廣告宣傳計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。

第6條營銷策劃部在制訂廣告宣傳計(jì)劃的同時(shí)要制定合理的廣告宣傳費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)總經(jīng)理審批后嚴(yán)格實(shí)施。

第3章廣告制作與投放

第7條公司營銷策劃部組織全公司員工參與公司產(chǎn)品廣告的創(chuàng)意與構(gòu)思工作，制作廣告宣傳資料與用品，做好公司內(nèi)部的宣傳工作。

第8條依照廣告宣傳計(jì)劃，營銷策劃部與廣告公司保持有效溝通，協(xié)商完成公司的廣告制作，同時(shí)控制廣告預(yù)算支出。

第9條公司可選擇的廣告媒體包括電視、雜志、掛歷、信封等，營銷策劃部可根據(jù)不同的廣告宣傳方案，選擇合適的媒體進(jìn)行廣告投放。

第4章市場調(diào)查與廣告效果評估

第10條公司每季度進(jìn)行一次市場調(diào)查，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理分析，將其交于銷售部和

營銷策劃部，作為制訂新的廣告宣傳計(jì)劃的依據(jù)。

第11條反映廣告效果的指標(biāo)主要有產(chǎn)品銷售收入、公司知名度、產(chǎn)品知名度等，營銷策劃部通過市場調(diào)查對這些指標(biāo)進(jìn)行分析整理，并上報(bào)總經(jīng)理。

第5章相關(guān)資料的整理與歸檔

第12條營銷策劃部必須將在公司內(nèi)部征集的創(chuàng)意與構(gòu)思整理歸檔，作為以后制作廣告的創(chuàng)意庫。

第13條廣告宣傳用品、市場調(diào)研資料等相關(guān)資料需整理分類，由營銷策劃部派專人負(fù)責(zé)保管。

第6章附則

第14條本制度由公司營銷策劃部編制，解釋權(quán)歸營銷策劃部所有。

第15條本制度自頒布之日起執(zhí)行。

2012年促銷管理制度

第一章總則

第1條 為指導(dǎo)各區(qū)域市場進(jìn)行促銷策劃和實(shí)施，促進(jìn)市場銷量的快速提升，提

高促銷資源的使用效率和促銷的整體協(xié)同性，保證公司整體市場目標(biāo)的達(dá)成；同時(shí)加強(qiáng)對促銷活動的管理和控制，使促銷管理制度化、規(guī)范化，特制定本制度。

第2條 本制度的適應(yīng)范圍為本司所有促銷活動。

第二章促銷的實(shí)施

第3條 營運(yùn)部負(fù)責(zé)公司整體市場促銷活動的指導(dǎo)與評估，管理并監(jiān)督促銷活動的實(shí)施，并對相關(guān)人員的工作業(yè)績進(jìn)行考核。

第4條 營銷策劃部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷售目標(biāo)和市場競爭趨勢制定公司年

度促銷活動計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

第5條 營銷策劃部負(fù)責(zé)制定促銷方案的詳細(xì)工作規(guī)程和實(shí)施細(xì)則，監(jiān)督各個(gè)環(huán)

節(jié)按程序作業(yè)。負(fù)責(zé)銷售促進(jìn)的全程跟進(jìn)工作，包括方案的策劃與設(shè)計(jì)、人員的安排、方案的臨時(shí)調(diào)整、物品的購置、物品的配送、物品的發(fā)放與管理、效果的評估、銷售促進(jìn)的總結(jié)。

第6條 各產(chǎn)品事業(yè)部根據(jù)重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣計(jì)劃，制定各項(xiàng)促銷活動期間的產(chǎn)品執(zhí)行價(jià)格及促銷政策，營銷策劃部匯總各門部提供的促銷產(chǎn)品信息及促銷政策后，統(tǒng)一規(guī)劃促銷實(shí)施方案。

第7條 各區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)具體組織所轄區(qū)域市場的促銷活動，并進(jìn)行促銷員培訓(xùn)，督促經(jīng)銷商進(jìn)行促銷廣告投放，收集、整理活動促銷數(shù)據(jù)，提出初步效果評估報(bào)告。并根據(jù)轄區(qū)市場的實(shí)際情況，提出促銷建議及促銷活動申請。

第8條經(jīng)銷商負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)卮黉N活動的實(shí)施，按照公司制定的廣告方案進(jìn)行促銷廣

告的投放，并提前落實(shí)促銷物料的儲備，促銷現(xiàn)場的布置以及促銷人員的安排等事項(xiàng)，同時(shí)完成當(dāng)?shù)刂麂N產(chǎn)品與公司特價(jià)促銷產(chǎn)品的儲備與樣板展示工作。

第9條 任何人不得以任何形式截留公司促銷資源，并不得篡改公司統(tǒng)一實(shí)施的特價(jià)產(chǎn)品的執(zhí)行價(jià)格。經(jīng)銷商必須按照公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)的促銷廣告樣稿進(jìn)行廣告投放，不得擅自修改促銷廣告內(nèi)容。

第10條 所有參與市場促銷活動的人員要嚴(yán)格遵守促銷活動的規(guī)定程序，加強(qiáng)市

場促銷品的管理，不得弄虛作假、徇私舞弊、挪做他用，否則嚴(yán)肅處理。

第11條 營銷策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)具體促銷相關(guān)事項(xiàng)指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。

第三章促銷的分類與保密

第12條 促銷活動劃分為全國性促銷、區(qū)域性促銷與突發(fā)促銷。各地區(qū)必須執(zhí)行

由公司組織的全國性促銷活動，而區(qū)域性促銷活動則可選擇性執(zhí)行，突發(fā)促銷則由公司專項(xiàng)組織實(shí)施。

第13條 全國性促銷是指由公司統(tǒng)一規(guī)劃的全國性大型促銷，主要目的是為配合公司品牌塑造、新產(chǎn)品推廣、競爭策略實(shí)施等整體性目標(biāo)的達(dá)成。由公司營銷策劃部負(fù)責(zé)策劃，各地區(qū)經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

第14條 區(qū)域性促銷主要是各區(qū)域市場針對行銷中一些的核心性問題：打擊竄貨、增加網(wǎng)點(diǎn)、拉動流量、維系客情關(guān)系、打擊競爭對手等舉辦的區(qū)域性促銷活動。由各區(qū)域經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)理申請，營銷策劃部協(xié)助策劃，由市場人員決定和安排實(shí)施。

第15條 突發(fā)促銷主要是快速響應(yīng)社會上的短期突發(fā)性的焦點(diǎn)新聞，或者公司突

發(fā)的公眾危機(jī)以及應(yīng)付競爭對手的進(jìn)攻等突發(fā)事件的反應(yīng)式促銷。由公司營銷策劃部和事發(fā)區(qū)域市場的辦事處或區(qū)域經(jīng)理共同策劃，區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施。

第16條 促銷策劃的保密措施

1、活動流程的保密：嚴(yán)禁將促銷方案與涉及作品對外傳播，促銷現(xiàn)場禁止無關(guān)人員拍照、拍攝。

2、促銷產(chǎn)品與價(jià)格的保密：除公司廣告已公布的產(chǎn)品與價(jià)格外，禁止在促銷實(shí)施前對外傳播促銷產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及價(jià)格策略。

3、促銷規(guī)模的保密：各地不得對外傳播促銷活動的銷售數(shù)據(jù)及現(xiàn)場圖片，經(jīng)公司許可用于媒體的宣傳除外。

第四章促銷的廣告和宣傳

第17條 公司統(tǒng)一的大型促銷廣告 事務(wù)由營運(yùn)部、營銷策劃部負(fù)責(zé)統(tǒng)一策劃實(shí)

施。各地廣告投放內(nèi)容，由營銷策劃部制定版面樣板，各地再根據(jù)情況實(shí)施。營銷策劃部根據(jù)大型促銷計(jì)劃制定廣告整體安排計(jì)劃。

第18條 營銷策劃部對各區(qū)域市場日常促銷廣告實(shí)行監(jiān)控管理，各區(qū)域要對所管

轄區(qū)域的廣告發(fā)布進(jìn)行統(tǒng)一管理，在營銷策劃部的指導(dǎo)下合理規(guī)劃，并進(jìn)行實(shí)施。

第19條 突發(fā)事件促銷由公司營銷策劃部進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃安排，由事件發(fā)生地經(jīng)銷

商組織實(shí)施，或公司派員前往指導(dǎo)實(shí)施。廣告內(nèi)容由營銷策劃部統(tǒng)一制作。

第20條 由公司部署的促銷廣告發(fā)布之前，各區(qū)域必須填報(bào)廣告申請，將申請表

中相關(guān)內(nèi)容詳細(xì)填寫完整，并由經(jīng)手人、區(qū)域經(jīng)理簽字后，傳真至營銷中心營銷策劃部，營銷策劃部負(fù)責(zé)組織審核，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行廣告發(fā)布。

第21條填報(bào)廣告申請的同時(shí)，需提供如下材料：

1.媒體廣告：需提供媒體報(bào)價(jià)單，如報(bào)紙、電視、電臺等媒體的正規(guī)報(bào)價(jià)。

2.戶外廣告：需提供廣告的詳細(xì)位置、廣告具體尺寸，發(fā)布載體的合法使

用證明。

3.制作類廣告：需提供制作規(guī)格、材料、人工費(fèi)用明細(xì)。

第22條 廣告發(fā)布完畢后，各區(qū)域應(yīng)于15日內(nèi)，將廣告樣稿等廣告見證材料寄回

公司備案，見證材料如下：

1.報(bào)紙廣告：需提供報(bào)樣（必須為整張報(bào)紙）。

2.電視、電臺廣告：需提供播出單、監(jiān)播監(jiān)聽帶。

3.制作類樣片：證明其制作內(nèi)容與質(zhì)量的近景照片、證明其發(fā)布位置的遠(yuǎn)

景照片。

第23條 所有廣告必須經(jīng)審批后方可發(fā)布，凡未經(jīng)審批擅自發(fā)布者，其廣告費(fèi)用

自行承擔(dān)，對影響到公司整體形象的，公司保留追訴的權(quán)力。

第五章促銷的現(xiàn)場管理

第24條 促銷人員的管理

1.促銷現(xiàn)場管理人員必須嚴(yán)格進(jìn)行促銷現(xiàn)場控制，保證促銷有條不紊地進(jìn)

行。

2.現(xiàn)場促銷人員嚴(yán)格執(zhí)行本公司服務(wù)規(guī)范，無條件接受公司現(xiàn)場管理人員的管理，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

3.現(xiàn)場促銷人員必須身著制服，在胸前佩帶工作證件，面帶微笑接待顧客。

4.促銷活動過程中，現(xiàn)場促銷人員不得擅自對促銷活動的內(nèi)容與方式進(jìn)行

改動，如必須對促銷活動進(jìn)行調(diào)整，則應(yīng)經(jīng)過促銷活動最高負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

第25條 促銷場地的管理

促銷現(xiàn)場各種產(chǎn)品及促銷物品必須堆放整齊，保證所有通道暢通，保持現(xiàn)場干凈整潔。

第26條促銷產(chǎn)品的管理

1.促銷的銷售流程必須分工明確，保證產(chǎn)品在促銷銷售過程中的暢通無阻。

2.促銷產(chǎn)品應(yīng)保持供應(yīng)，如該產(chǎn)品已經(jīng)賣完應(yīng)貼出通知或以其它方式告之

消費(fèi)者。

第27條 客戶及客戶檔案的管理

促銷活動中必須有專人對顧客的檔案進(jìn)行管理，在促銷活動結(jié)束后應(yīng)派專人對客戶進(jìn)行跟進(jìn)。

第28條 促銷贈品管理

1.各地經(jīng)銷商必須在促銷開始前，完成促銷贈品的儲備，并安排專人統(tǒng)籌

管理。

2.所有促銷參與人員必須熟悉活動內(nèi)容和贈品發(fā)放辦法。并嚴(yán)格按照規(guī)定的內(nèi)容執(zhí)行，嚴(yán)禁在執(zhí)行過程中出現(xiàn)贈送偏差，如多贈、少贈、不贈、私自挪用和截留等違規(guī)行為。

3.顧客領(lǐng)取贈品，需憑真實(shí)有效的購物憑證，并在指定的贈品領(lǐng)取處領(lǐng)取，同時(shí)填寫《贈品發(fā)放領(lǐng)取表》，贈品發(fā)放人按照規(guī)定在顧客購物憑證正面票面處使用黑色碳素筆書寫“贈品已領(lǐng)”字樣，也可加蓋“贈品已領(lǐng)”的活動專用章，并發(fā)放贈品?！顿浧钒l(fā)放領(lǐng)取表》內(nèi)以下欄目必須真實(shí)填寫：顧客姓名、聯(lián)系方式、贈品數(shù)量、贈送時(shí)間、購物小票流水號碼。

4.贈品發(fā)放前，門店必須按照具體執(zhí)行辦法，制作POP或促銷海報(bào)，并在門店入口、具體商品陳列位置、贈品領(lǐng)取處進(jìn)行張貼。如有隨同贈品的傳單，應(yīng)安排專人提前發(fā)放至門店輻射范圍。

5.POP或促銷海報(bào)的書寫內(nèi)容要求規(guī)范，必須出現(xiàn)以下內(nèi)容：贈送主題、贈送內(nèi)容、贈品名稱、具體贈送辦法、贈送起止時(shí)間、以及“贈品數(shù)量有限，贈完為止”、“世康地板擁有此次活動最終解釋權(quán)”等提示語句。贈品發(fā)放完畢，如不再發(fā)放，應(yīng)及時(shí)撤掉POP或促銷海報(bào)以免引起糾紛。

6.贈送過程中，應(yīng)注意保管贈品，如出現(xiàn)贈品品質(zhì)低劣、破壞而導(dǎo)致無法

贈送，應(yīng)聯(lián)系公司調(diào)換。所有贈品在贈送后，均不予退換。如遇到特殊

情況，如顧客強(qiáng)烈要求，可由店長決定處理，收回原贈品，調(diào)換新贈品。

7.贈送過程中，贈品發(fā)放處在選擇上應(yīng)注意合理性和安全性，避免設(shè)在貨

架旁或收款臺以及通道處，以免影響正常銷售或造成安全隱患。

8.贈送內(nèi)容向顧客公告后，無特殊情況（如遇到天氣原因或其它特殊原因

導(dǎo)致贈送不能正常進(jìn)行）不得變更停止。如需變更停止，應(yīng)向顧客公示，同時(shí)張貼致歉公告。

9.公司將對贈送活動進(jìn)行評估和贈送行為核查。核查內(nèi)容是檢查門店《贈

品發(fā)放領(lǐng)取表》，并對內(nèi)容核對抽查。

第六章促銷的效果評估

第29條 促銷評估流程

1.促銷活動結(jié)束后，由促銷活動執(zhí)行者提交總結(jié)報(bào)告。

2.促銷活動監(jiān)督者提供調(diào)查報(bào)告，由各事業(yè)部核實(shí)數(shù)據(jù)并抽樣調(diào)查。

3.營運(yùn)部匯總評估，產(chǎn)生評估結(jié)果。

第30條 促銷評估分工

1.促銷活動執(zhí)行者：提供促銷活動總結(jié)報(bào)告，提供的數(shù)據(jù)包括整個(gè)促銷活

動消耗了多少促銷用品、運(yùn)用了哪幾種促銷工具、促銷活動中每個(gè)項(xiàng)目的支出以及總支出、促銷活動總共接觸到了多少名目標(biāo)消費(fèi)者、提供了聯(lián)絡(luò)方式的目標(biāo)消費(fèi)者又有多少，等等。

2.促銷活動監(jiān)督者：提供促銷前、促銷中、促銷后、評估持續(xù)時(shí)間等各個(gè)

時(shí)期的目標(biāo)消費(fèi)者調(diào)查數(shù)據(jù)及促銷點(diǎn)銷量變化數(shù)據(jù)。

3.經(jīng)銷商：說明當(dāng)?shù)氐拇黉N產(chǎn)品流向，提供各個(gè)時(shí)期促銷產(chǎn)品的銷量。

第七章附則

第31條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

第32條 本制度由營運(yùn)部負(fù)責(zé)解釋和執(zhí)行。