第一篇：一級(jí)建造師知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)之建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的運(yùn)行

一級(jí)建造師知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)之建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的運(yùn)行

建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的運(yùn)行環(huán)境是建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的運(yùn)行環(huán)境，主要是指以下幾方面為系統(tǒng)運(yùn)行提供支持的管理關(guān)系、組織制度和資源配置條件：建設(shè)工程的合同結(jié)構(gòu)和質(zhì)量管理的資源配置以及質(zhì)量管理的組織制度，接下來(lái)我們大家就來(lái)一起探討一下建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的運(yùn)行的相關(guān)內(nèi)容。

1.運(yùn)行機(jī)制分為動(dòng)力機(jī)制;約束機(jī)制;反饋機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，動(dòng)力機(jī)制是建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系運(yùn)行的核心機(jī)制，它來(lái)源于公正、公開(kāi)、公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和利益機(jī)制的制度設(shè)計(jì)或安排。質(zhì)量管理八項(xiàng)原則為以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)作用，全員參與，過(guò)程方法，管理的系統(tǒng)方法持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)是組織的一個(gè)永恒目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)，基于事實(shí)的決策方法和與供方互利的關(guān)系。

2.質(zhì)量手冊(cè)，其內(nèi)容一般包括：企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo);組織機(jī)構(gòu)及質(zhì)量職責(zé);體系要素或基本控制程序;質(zhì)量手冊(cè)的評(píng)審、修改和控制的管理辦法，各種生產(chǎn)、工作和管理程序文件是質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件，是企業(yè)各職能部門(mén)為落實(shí)質(zhì)量手冊(cè)要求而對(duì)定的細(xì)則，企業(yè)為落實(shí)質(zhì)量管理工作而建立的各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度都屬于程序文件的范疇。質(zhì)量記錄是產(chǎn)品質(zhì)量水平和質(zhì)量體系中各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行及結(jié)果的客觀反映，對(duì)質(zhì)量體系程序文件所規(guī)定的運(yùn)行過(guò)程及控制測(cè)量檢查的內(nèi)容如實(shí)加以記錄，用以證明產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到合同要求及質(zhì)量保證的滿足程度。可追溯性的特點(diǎn)。

3.企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立，企業(yè)管理體系的建立，是在確定市場(chǎng)及顧客需求的前提下，按照八項(xiàng)質(zhì)量管理原則制定企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊(cè)、程序性文件及質(zhì)量質(zhì)量記錄等體系文件，并將質(zhì)量目標(biāo)分解落實(shí)到相關(guān)層次、相關(guān)崗位的職能和職責(zé)中，形成企業(yè)質(zhì)量管理體系的執(zhí)行系統(tǒng)。企業(yè)質(zhì)量體系的建立需識(shí)別和提供時(shí)間質(zhì)量目標(biāo)和持續(xù)改進(jìn)所需的資源，包括人員、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境、信息等。企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的意義：質(zhì)量認(rèn)證制度是由公正的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品及質(zhì)量體系做出正確可靠的評(píng)價(jià)，從而使社會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品建立信心。

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第二篇：一級(jí)建造師資格考試復(fù)習(xí)之建設(shè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)

一級(jí)建造師資格考試復(fù)習(xí)之建設(shè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)管理是為了達(dá)到一個(gè)組織的既定目標(biāo)，而對(duì)組織所承擔(dān)的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理的系統(tǒng)過(guò)程，其采取的方法就符合公眾利益、人身安全、環(huán)境保護(hù)以及有關(guān)法規(guī)的要求。風(fēng)險(xiǎn)管理包括：策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制等方面的工作。接下來(lái)我們大家就來(lái)討論一下建設(shè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容。

1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的工作流程，風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程包括項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)，常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，減輕，自留，轉(zhuǎn)移及其組合等策略，對(duì)難以控制的風(fēng)險(xiǎn)，向保險(xiǎn)公司投保是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的一種措施，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)指的是針對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)。組織應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行監(jiān)控，根據(jù)需要制定應(yīng)急計(jì)劃。

2.建設(shè)監(jiān)理的工作性質(zhì)、建設(shè)工作任務(wù)和工作方法，建設(shè)工程監(jiān)理單位是建筑市場(chǎng)的主體之一，它是一種高智能的有償技術(shù)服務(wù)，我國(guó)的工程監(jiān)理屬于國(guó)際上業(yè)主方項(xiàng)目管理的范疇。在國(guó)際上把這類(lèi)服務(wù)歸為工程咨詢(xún)(工程顧問(wèn))服務(wù)。在《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中的有關(guān)規(guī)定，工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建設(shè)工程承包合同，代表建設(shè)，單位對(duì)施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理，并對(duì)施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任，建筑材料未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字，建設(shè)單位不撥付工程款，不進(jìn)行竣工驗(yàn)收。監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，采取旁站、巡視和平行檢驗(yàn)等形式，對(duì)建設(shè)工程實(shí)施監(jiān)理。

3.在《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》中的有關(guān)規(guī)定，工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)審查施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施或者專(zhuān)項(xiàng)施工方案是否符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。工程監(jiān)理單位在實(shí)施監(jiān)理過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的，應(yīng)當(dāng)要求施工單位整改，情況嚴(yán)重的，應(yīng)當(dāng)要求施工單位暫時(shí)停止施工，并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位，施工單位拒不整改或者不停止施工的，工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。實(shí)施建筑工程監(jiān)理前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將委托的工程監(jiān)理單位、監(jiān)理的內(nèi)容及監(jiān)理權(quán)限，書(shū)面通知被監(jiān)理的建筑施工企業(yè)。工程監(jiān)理人員認(rèn)為工程施工不符合工程設(shè)計(jì)要求，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的，有權(quán)要求建筑施工企業(yè)改正。工程監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)不符合建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或者合同約定的質(zhì)量要求的，應(yīng)當(dāng)報(bào)告建設(shè)單位要求設(shè)計(jì)單位改正。

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第三篇：一級(jí)建造師管理 第四章 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制 講義及重點(diǎn)練習(xí)

1Z204000建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制 1Z204010 質(zhì)量管理與質(zhì)量控制 1Z204011掌握質(zhì)量管理與質(zhì)量控制的關(guān)系

一、按照《GB／T19000—ISO 9000（2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)》的定義：“質(zhì)量管理是指確立質(zhì)量方針及實(shí)施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容，并對(duì)其工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn)的一系列工作”。

二、根據(jù)《GB／T19000—ISO 9000（2000）質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)》中質(zhì)量術(shù)語(yǔ)的定義：“質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動(dòng)”。

三、質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分而不是全部。兩者的區(qū)別在于概念不同、職能范圍不同和作用不同。

1Z204012熟悉質(zhì)量管理

一、質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)

1、計(jì)劃P（Plan）質(zhì)量管理的計(jì)劃職能，包括確定或明確質(zhì)量目標(biāo)和制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的行動(dòng)方案兩方面。

2、實(shí)施D（Do）實(shí)施職能在于將質(zhì)量的目標(biāo)值，通過(guò)生產(chǎn)要素的投人、作業(yè)技術(shù)活動(dòng)和產(chǎn)出過(guò)程，轉(zhuǎn)換為質(zhì)量的實(shí)際值。

3、檢查C（Check）對(duì)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程進(jìn)行各種檢查，包括作業(yè)者的自檢、互檢和專(zhuān)職管理者專(zhuān)檢。各類(lèi)檢查也都包含兩大方面：一是檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了計(jì)劃的行動(dòng)方案，實(shí)際條件是否發(fā)生了變化，不執(zhí)行計(jì)劃的原因；二是檢查計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果，即產(chǎn)出的質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)此進(jìn)行確認(rèn)和評(píng)價(jià)。

4、處置A（Action）對(duì)于質(zhì)量檢查所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量不合格，及時(shí)進(jìn)行原因分析，采取必要的措施，予以糾正，保持工程質(zhì)量形成過(guò)程的受控狀態(tài)。處置分糾偏和預(yù)防改進(jìn)兩個(gè)方面。前者是采取應(yīng)急措施，解決當(dāng)前的質(zhì)量偏差、問(wèn)題或事故；后者是提出目前質(zhì)量狀況信

息，并反饋管理部門(mén)，反思問(wèn)題癥結(jié)或計(jì)劃時(shí)的不周，確定改進(jìn)目標(biāo)和措施，為今后類(lèi)似問(wèn)題的質(zhì)量預(yù)防提供借鑒。

二、全面質(zhì)量管理（TQC）的思想 TQC的主要特點(diǎn)是以顧客滿意為宗旨；領(lǐng)導(dǎo)參與質(zhì)量方針和目標(biāo)的制定；提倡預(yù)防為主、科學(xué)管理、用數(shù)據(jù)說(shuō)話等。

1、全方位質(zhì)量管理 建設(shè)工程項(xiàng)目的全面質(zhì)量管理，是指建設(shè)工程項(xiàng)目各方干系人所進(jìn)行的工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的總稱(chēng)，其中包括工程（產(chǎn)品）質(zhì)量和工作質(zhì)量的全面管理。

2、全過(guò)程質(zhì)量管理 是指根據(jù)工程質(zhì)量的形成規(guī)律，從源頭抓起，全過(guò)程推進(jìn)。

3、全員參與質(zhì)量管理 按照全面質(zhì)量管理的思想，組織內(nèi)部的每個(gè)部門(mén)和工作崗位都承擔(dān)有相應(yīng)的質(zhì)量職能，組織的最高管理者確定了質(zhì)量方針和目標(biāo)，就應(yīng)組織和動(dòng)員全體員工參與到實(shí)施質(zhì)量方針的系統(tǒng)活動(dòng)中去，發(fā)揮自己的角色作用。

1Z204013了解質(zhì)量控制 質(zhì)量控制的基本原理是運(yùn)用全面全過(guò)程質(zhì)量管理的思想和動(dòng)態(tài)控制的原理，進(jìn)行質(zhì)量的事前預(yù)控、事中控制和事后糾偏控制。事前質(zhì)量預(yù)控就是要求預(yù)先進(jìn)行周密的質(zhì)量計(jì)劃，包括質(zhì)量策劃、管理體系、崗位設(shè)置，把各項(xiàng)質(zhì)量職能活動(dòng)，包括作業(yè)技術(shù)和管理活動(dòng)建立在有充分能力、條件保證和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上。事中質(zhì)量控制也稱(chēng)作業(yè)活動(dòng)過(guò)程質(zhì)量控制，是指質(zhì)量活動(dòng)主體的自我控制和他人監(jiān)控的控制方式。事后質(zhì)量控制也稱(chēng)為事后質(zhì)量把關(guān)，以使不合格的工序或產(chǎn)品不流入后道工序、不流入市場(chǎng)。事后質(zhì)量控制的任務(wù)就對(duì)質(zhì)量活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)、認(rèn)定；對(duì)工序質(zhì)量偏差進(jìn)行糾正；對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行整改和處理。

1Z204020 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的形成過(guò)程和影響因素 1Z204021掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的基本特性 在工程管理實(shí)踐和理論研究中，也有把建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的基本特性概括如下：

（1）反映使用功能的質(zhì)量特性（2）反映安全可靠的質(zhì)量特性（3）反映藝術(shù)文化的質(zhì)量特性（4）反映建筑環(huán)境的質(zhì)量特性

1Z204022掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的形成過(guò)程（1）質(zhì)量需求的識(shí)別過(guò)程（2）質(zhì)量目標(biāo)的定義過(guò)程（3）質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程

1Z204023掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素

包括人的因素、技術(shù)因素、管理因素、環(huán)境因素和社會(huì)因素等。

1Z204030 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng) 1Z204031掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的構(gòu)成

一、項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的性質(zhì) 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)既不是建設(shè)單位的質(zhì)量管理體系或質(zhì)量保證體系，也不是工程承包企業(yè)的質(zhì)量管理體系或質(zhì)量保證體系，而是建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)控制的一個(gè)工作系統(tǒng)，具有下列性質(zhì)：（1）建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)是以工程項(xiàng)目為對(duì)象，由工程項(xiàng)目實(shí)施的總組織者負(fù)責(zé)建立的面向?qū)ο箝_(kāi)展質(zhì)量控制的工作體系。（2）建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)是建設(shè)工程項(xiàng)目管理組織的一個(gè)目標(biāo)控制體系，它與項(xiàng)目投資控制、進(jìn)度控制、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理等目標(biāo)控制體系，共同依托于同一項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)。（3）建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)根據(jù)工程項(xiàng)目管理的實(shí)際需要而建立，隨著建設(shè)工程項(xiàng)目的完成和項(xiàng)目管理組織的解體而消失，因此，是一個(gè)一次性的質(zhì)量控制工作體系，不同于企業(yè)的質(zhì)量管理體系。

二、項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)，一般情況下形成多層次、多單無(wú)的結(jié)構(gòu)形態(tài)，這是由其實(shí)施任務(wù)的委托方式和合同結(jié)構(gòu)所決定的。

1Z204032熟悉建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立

一、建立的原則（1）分層次規(guī)劃的原則（2）總目標(biāo)分解的原則（3）質(zhì)量責(zé)任制的原則（4）系統(tǒng)有效性的原則

二、建立的程序 工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立過(guò)程，一般可按以下環(huán)節(jié)依次展開(kāi)工作。（1）確立系統(tǒng)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)（2）制定系統(tǒng)質(zhì)量控制制度（3）分析系統(tǒng)質(zhì)量控制界面（4）編制系統(tǒng)質(zhì)量控制計(jì)劃

三、建立的主體 按照建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的性質(zhì)、范圍和主體的構(gòu)成，一般情況下其質(zhì)量控制系統(tǒng)應(yīng)由建設(shè)單位或建設(shè)工程項(xiàng)目總承包企業(yè)的工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立。1Z204033了解建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的運(yùn)行

一、運(yùn)行環(huán)境 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境，主要是指以下幾方面力系統(tǒng)運(yùn)行提供支持的管理關(guān)系、組織制度和資源配制的條件。（1）建設(shè)工程的合同結(jié)構(gòu)（2）質(zhì)量管理的資源配置（3）質(zhì)量管理的組織制度

二、運(yùn)行機(jī)制（1）動(dòng)力機(jī)制 動(dòng)力機(jī)制是建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)運(yùn)行的核心機(jī)制，它來(lái)源于公正、公開(kāi)、公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和利益機(jī)制的制度設(shè)計(jì)或安排。這是因?yàn)榻ㄔO(shè)工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程是由多主體參與的價(jià)值增值鏈，只有保持合理的供方及分供方等各方關(guān)系，才能形成合力，是建設(shè)工程項(xiàng)目成功的重要保證。

（2）約束機(jī)制 沒(méi)有約束機(jī)制的控制系統(tǒng)是無(wú)法使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)的，約束機(jī)制取決于各主體內(nèi)部的自我約束能力和外部的監(jiān)控效力。約束能力表現(xiàn)為組織及個(gè)人的經(jīng)營(yíng)理念、質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德及技術(shù)能力的發(fā)揮；監(jiān)控效力取決于建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施主體外部對(duì)質(zhì)量工作的推動(dòng)和檢查監(jiān)督。兩者相輔相成，構(gòu)成了質(zhì)量控制過(guò)程的制衡關(guān)系。（3）反饋機(jī)制 運(yùn)行的狀態(tài)和結(jié)果的信息反饋是對(duì)質(zhì)量控制系統(tǒng)的能力和運(yùn)行效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并及時(shí)做出處置提供決策依據(jù)。因此，必須有相關(guān)的制度安排，保證質(zhì)量信息反饋的及時(shí)和準(zhǔn)確，保持質(zhì)量管理者深人生產(chǎn)第一線，掌握第上手資料，才能形成有效的質(zhì)量信息反饋機(jī)制。（4）持續(xù)改進(jìn)機(jī)制 在建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段，不同的層面、不同的范圍和不同的主體間，應(yīng)用PDCA循環(huán)原理，即計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處置的方式展開(kāi)質(zhì)量控制，同時(shí)必須注重抓好控制點(diǎn)的設(shè)置，加強(qiáng)重點(diǎn)控制和例外控制，并不斷尋求改進(jìn)機(jī)會(huì)、研究改進(jìn)措施。這樣才能保證建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的不斷完善和持續(xù)改進(jìn)，不斷提高質(zhì)量控制能力和控制水平。

1Z204040 建設(shè)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制 1Z204041掌握施工階段質(zhì)量控制的目標(biāo)

一、建設(shè)單位的控制目標(biāo) 建設(shè)單位在施工階段，通過(guò)對(duì)施工全過(guò)程、全面的質(zhì)量監(jiān)督管理、協(xié)調(diào)和決策，保證竣工項(xiàng)目達(dá)到投資決策所確定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

二、設(shè)計(jì)單位的控制目標(biāo) 設(shè)計(jì)單位在施工階段，通過(guò)對(duì)關(guān)鍵部位和重要施工項(xiàng)目施工質(zhì)量驗(yàn)收簽證、設(shè)計(jì)變更控制及糾正施工中所發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題，采納變更設(shè)計(jì)的合理化建議等，保證竣工項(xiàng)目的各項(xiàng)施工結(jié)果與設(shè)計(jì)文件（包括變更文件）所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相一致。

三、施工單位的控制目標(biāo) 我國(guó)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定，施工單位對(duì)建設(shè)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)；分包單位應(yīng)當(dāng)按照分包含同的約定對(duì)其分包工程的質(zhì)量向總承包單位負(fù)責(zé)，總承包單位與分包單位對(duì)分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。

四、供貨單位的控制目標(biāo) 建筑材料、設(shè)備、構(gòu)配件等供應(yīng)廠商，應(yīng)按照采購(gòu)供貨合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供貨物及其質(zhì)量保證、檢驗(yàn)試驗(yàn)單據(jù)、產(chǎn)品規(guī)格和使用說(shuō)明書(shū)，以及其他必要的數(shù)據(jù)和資料，并對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

五、監(jiān)理單位的控制目標(biāo) 建設(shè)工程監(jiān)理單位在施工階段，通過(guò)審核施工質(zhì)量文件、報(bào)告報(bào)表及采取現(xiàn)場(chǎng)旁站、巡視、平行檢測(cè)等形式進(jìn)行施工過(guò)程質(zhì)量監(jiān)理；并應(yīng)用施工指令和結(jié)算支付控制等手段，監(jiān)控施工承包單位的質(zhì)量活動(dòng)行為、協(xié)調(diào)施工關(guān)系，正確履行對(duì)工程施工質(zhì)量的監(jiān)督責(zé)任，以保證工程質(zhì)量達(dá)到施工合同和設(shè)計(jì)文件所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)《建筑法》規(guī)定建設(shè)工程監(jiān)理人員認(rèn)為工程施工不符合工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的，有權(quán)要求建筑施工企業(yè)改正。

1Z204042掌握施工質(zhì)量計(jì)劃的編制

一、施工質(zhì)量計(jì)劃的編制主體 施工質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)由自控主體即施工承包企業(yè)進(jìn)行編制。在平行承發(fā)包方式下，各承包單位應(yīng)分別編制施工質(zhì)量計(jì)劃；在總分包模式下，施工總承包單位應(yīng)編制總承包工程范圍的施工質(zhì)量計(jì)劃，各分包單位編制相應(yīng)分包范圍的施工質(zhì)量計(jì)劃，作為施工總承包方質(zhì)量計(jì)劃的深化和組成。施工總承包方有責(zé)任對(duì)各分包施工質(zhì)量計(jì)劃的編制進(jìn)行指導(dǎo)和審核，并承擔(dān)相應(yīng)施工質(zhì)量的連帶責(zé)任。

二、現(xiàn)行的施工質(zhì)量計(jì)劃有三種方式： 1．工程項(xiàng)目施工質(zhì)量計(jì)劃； 2．工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)（含施工質(zhì)量計(jì)劃）； 3．施工項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃（含施工質(zhì)量計(jì)劃）。

三、施工質(zhì)量計(jì)劃的基本內(nèi)容一般應(yīng)包括： 1．工程特點(diǎn)及施工條件分析（合同條件、法規(guī)條件和現(xiàn)場(chǎng)條件）； 2．質(zhì)量總目標(biāo)及其分解目標(biāo)； 3．質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)、人員及資源配置計(jì)劃； 4．確定施工工藝與操作方法的技術(shù)方案和施工任務(wù)的流程組織方案； 5．施工材料、設(shè)備物資等的質(zhì)量管理及控制措施； 6．施工質(zhì)量檢驗(yàn)、檢測(cè)、試驗(yàn)工作的計(jì)劃安排及其實(shí)施方法與接收準(zhǔn)則；

7．施工質(zhì)量控制點(diǎn)及其跟蹤控制的方式與要求； 8．記錄的要求等。

1Z204043掌握施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制 施工生產(chǎn)要素是施工質(zhì)量形成的物質(zhì)基礎(chǔ)，包括作為勞動(dòng)主體的生產(chǎn)人員，即作業(yè)者、管理者的素質(zhì)及其組織效果；作為勞動(dòng)對(duì)象的建筑材料、半成品、工程用品、設(shè)備等的質(zhì)量；作為勞動(dòng)方法的施工工藝及技術(shù)措施的水平；作為勞動(dòng)手段的施工機(jī)械、設(shè)備、工具、模具等的技術(shù)性能；以及施工環(huán)境——現(xiàn)場(chǎng)水文、地質(zhì)、氣象等自然環(huán)境，通風(fēng)、照明、安全等作業(yè)環(huán)境以及協(xié)調(diào)配合的管理環(huán)境。1Z204044掌握施工過(guò)程的作業(yè)質(zhì)量控制

一、施工作業(yè)質(zhì)量的自控

1、施工作業(yè)質(zhì)量自控的程序 施工作業(yè)質(zhì)量的自控過(guò)程是由施工作業(yè)組織的成員進(jìn)行的，其基本的控制程序包括：作業(yè)技術(shù)交底、作業(yè)活動(dòng)的實(shí)施和作業(yè)質(zhì)量的自檢自查、互檢互查以及專(zhuān)職管理人員的質(zhì)量檢查等。

2、施工作業(yè)質(zhì)量自控的要求 工序作業(yè)質(zhì)量是直接形成工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，為達(dá)到對(duì)工序作業(yè)質(zhì)量控制的效果，在加強(qiáng)工序管理和質(zhì)量目標(biāo)控制方面應(yīng)堅(jiān)持以下要求：（1）預(yù)防為主（2）重點(diǎn)控制（3）堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)（4）記錄完整

二、施工作業(yè)質(zhì)量的監(jiān)控 業(yè)主、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位及政府的工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)，在施工階段依據(jù)法律法規(guī)和工程施工合同，對(duì)施工單位的質(zhì)量行為和質(zhì)量狀況實(shí)施監(jiān)督控制。

1Z204045熟悉施工階段質(zhì)量控制的主要途徑

一、施工質(zhì)量的事前預(yù)控途徑

1、施工條件的調(diào)查和分析

2、施工圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底

3、施工組織設(shè)計(jì)文件的編制與審查

4、工程測(cè)量定位和標(biāo)高基準(zhǔn)點(diǎn)的控制

5、施工分包單位的選擇和資質(zhì)的審查

6、材料設(shè)備和部品采購(gòu)質(zhì)量控制

7、施工機(jī)械設(shè)備及工器具的配置與性能控制

二、施工質(zhì)量的事中控制途徑

1、施工技術(shù)復(fù)核

2、施工計(jì)量管理

3、見(jiàn)證取樣送檢

4、技術(shù)核定和設(shè)計(jì)變更

5、隱蔽工程驗(yàn)收

三、施工質(zhì)量的事后控制途徑

1、已完施工成品保護(hù)

2、施工質(zhì)量檢查驗(yàn)收 1Z204050建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收 1Z204051掌握施工過(guò)程質(zhì)量驗(yàn)收

一、施工過(guò)程質(zhì)量驗(yàn)收的內(nèi)容

（一）檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB 50300－2001）規(guī)定： 1．檢驗(yàn)批應(yīng)由監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人）組織施工單位項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收； 2．檢驗(yàn)批合格質(zhì)量應(yīng)符合下列規(guī)定：（1）主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗(yàn)合格；（2）具有完整的施工操作依據(jù)、質(zhì)量檢查記錄。主控項(xiàng)目是指建筑工程中對(duì)安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)和公眾利益起決定性作用的檢驗(yàn)項(xiàng)目。因此，主控項(xiàng)目的驗(yàn)收必須從嚴(yán)要求，不允許有不符合要求的檢驗(yàn)結(jié)果，主控項(xiàng)目的檢查具有否決權(quán)。除主控項(xiàng)目以外的檢驗(yàn)項(xiàng)目稱(chēng)為一般項(xiàng)目。

（二）分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收

按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB 50300－2001）規(guī)定：分項(xiàng)工程應(yīng)按主要工種、材料、施工工藝、設(shè)備類(lèi)別等進(jìn)行劃分。分項(xiàng)工程可由一個(gè)或若干檢驗(yàn)批組成。1．分項(xiàng)工程應(yīng)由監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人）組織施工單位項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收。2．分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：（1）分項(xiàng)工程所含的檢驗(yàn)批均應(yīng)符合合格質(zhì)量的規(guī)定；（2）分項(xiàng)工程所含的檢驗(yàn)批的質(zhì)量驗(yàn)收記錄應(yīng)完整。

（三）分部工程質(zhì)量驗(yàn)收 按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB 50300－2001）規(guī)定：分部工程的劃分應(yīng)按專(zhuān)業(yè)性質(zhì)、建筑部位確定；當(dāng)分部工程較大或較復(fù)雜時(shí)，可按材料種類(lèi)、施工特＇點(diǎn)、施工程序、專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)及類(lèi)別等分為若干子分部工程。1．分部工程應(yīng)由總監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）組織施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收；地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程的勘察、設(shè)計(jì)單位工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門(mén)負(fù)責(zé)人也應(yīng)參加相關(guān)分部工程驗(yàn)收。

2．分部（子分部）工程質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：（1）所含分項(xiàng)工程的質(zhì)量均應(yīng)驗(yàn)收合格；（2）質(zhì)量控制資料應(yīng)完整；（3）地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和設(shè)備安裝等9個(gè)分部工程有關(guān)安全及功能的檢驗(yàn)和抽樣檢測(cè)結(jié)果應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定；（4）觀感質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合要求。

二、施工過(guò)程質(zhì)量驗(yàn)收不合格的處理 按照《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB 5O300－2001）的規(guī)定，其處理方法有： 1．在檢驗(yàn)批驗(yàn)收時(shí)，對(duì)嚴(yán)重的缺陷應(yīng)推倒重來(lái)，一般的缺陷通過(guò)翻修或更換器具、設(shè)備予以解決后重新進(jìn)行驗(yàn)收； 2．個(gè)別檢驗(yàn)批發(fā)現(xiàn)試塊強(qiáng)度等不滿足要求等難以確定是否驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)請(qǐng)有資質(zhì)的法定 檢測(cè)單位檢測(cè)鑒定，當(dāng)鑒定結(jié)果能夠達(dá)到設(shè)計(jì)要求時(shí)，應(yīng)通過(guò)驗(yàn)收； 3．當(dāng)檢測(cè)鑒定達(dá)不到設(shè)計(jì)要求、但經(jīng)原設(shè)計(jì)單位核算仍能滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功

能的檢驗(yàn)批，可予以驗(yàn)收； 4．嚴(yán)重質(zhì)量缺陷或超過(guò)檢驗(yàn)批范圍內(nèi)的缺陷，經(jīng)法定檢測(cè)單位檢測(cè)鑒定以后，認(rèn)為不能滿足最低限度的安全儲(chǔ)備和使用功能，則必須進(jìn)行加固處理，雖然改變外形尺寸，但能滿足安全使用要求，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進(jìn)行驗(yàn)收，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任； 5．通過(guò)返修或加固后處理仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位（子單位）工程，嚴(yán)禁驗(yàn)收。

1Z204052熟悉建設(shè)工程項(xiàng)目竣工質(zhì)量驗(yàn)收

一、竣工工程質(zhì)量驗(yàn)收的依據(jù) 竣工工程質(zhì)量驗(yàn)收的依據(jù)有： 1．工程施工承包合同； 2．工程施工圖紙；

3．工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)； 4．專(zhuān)業(yè)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范； 5．建設(shè)法律、法規(guī)、管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

二、竣工工程質(zhì)量驗(yàn)收的要求 單位工程是工程項(xiàng)目竣工質(zhì)量驗(yàn)收的基本對(duì)象，也是工程項(xiàng)目投人使用前的最后一次驗(yàn)收，其重要性不言而喻。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB 50300－2001）規(guī)定建筑工程施工質(zhì)量應(yīng)按下列要求進(jìn)行驗(yàn)收： 1．工程施工質(zhì)量應(yīng)符合各類(lèi)工程質(zhì)量統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定； 2．工程施工應(yīng)符合工程勘察、設(shè)計(jì)文件的要求； 3．參加工程施工質(zhì)量驗(yàn)收的各方人員應(yīng)具備規(guī)定的資格； 4．工程質(zhì)量的驗(yàn)收均應(yīng)在施工單位自行檢查評(píng)定的基礎(chǔ)上進(jìn)行； 5．隱蔽工程在隱蔽前應(yīng)由施工單位通知有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并應(yīng)形成驗(yàn)收文件； 6．涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行見(jiàn)證取樣檢測(cè)； 7．檢驗(yàn)批的質(zhì)量應(yīng)按主控項(xiàng)目、一般項(xiàng)目驗(yàn)收； 8．對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全和功能的重要分部工程應(yīng)進(jìn)行抽樣檢測(cè)； 9．承擔(dān)見(jiàn)證取樣檢測(cè)及有關(guān)結(jié)構(gòu)安全檢測(cè)的單位應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)； 10．工程的觀感質(zhì)量應(yīng)由驗(yàn)收人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查共同確認(rèn)。

三、竣工工程質(zhì)量驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn) 按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GI］50300——2001）的規(guī)定，建筑工程的單位（子單位）工程質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)符合下列規(guī)定： 1．單位（子單位）工程所含分部（子分部）工程質(zhì)量驗(yàn)收均應(yīng)合格； 2．質(zhì)量控制資料應(yīng)完整； 3．單位（子單位）工程所含分部工程有關(guān)安全和功能的檢測(cè)資料應(yīng)完整； 4。主要功能項(xiàng)目的抽查結(jié)果應(yīng)符合相關(guān)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定； 5．觀感質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合要求。

四、竣工工程質(zhì)量驗(yàn)收的程序 1．竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備 2．初步驗(yàn)收 3．正式驗(yàn)收 1Z204060 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的政府監(jiān)督 1Z204061熟悉建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量政府監(jiān)督的職能 各級(jí)政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)是國(guó)家、地方和各專(zhuān)業(yè)建設(shè)管理部門(mén)頒發(fā)的法律、法規(guī)及各類(lèi)規(guī)范和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。其監(jiān)督的職能包括兩大方面： 1．監(jiān)督工程建設(shè)的各方主體（包括建設(shè)單位、施工單位、材料設(shè)備供應(yīng)單位、設(shè)計(jì)勘察單位和監(jiān)理單位等）的質(zhì)量行為是否符合國(guó)家法律法規(guī)及各項(xiàng)制度的規(guī)定；查處違法違規(guī)行為和質(zhì)量事故。2．監(jiān)督檢查工程實(shí)體的施工質(zhì)量，尤其是地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)設(shè)備安裝等涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的施工質(zhì)量。1Z204062了解建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量政府監(jiān)督的內(nèi)容

一、受理質(zhì)量監(jiān)督申報(bào)

二、開(kāi)工前的質(zhì)量監(jiān)督 開(kāi)工前召開(kāi)項(xiàng)目參與各方參加的首次監(jiān)督會(huì)議，公布監(jiān)督方案，提出監(jiān)督要求，并進(jìn)行第一次監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容為工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)及各施工方的質(zhì)量保證體系是否已經(jīng)建立，以及完善的程度。具體內(nèi)容為： 1．檢查項(xiàng)目各施工方的質(zhì)保體系，包括組織機(jī)構(gòu)、質(zhì)量控制方案及質(zhì)量責(zé)任制等

制度； 2．審查施工組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理規(guī)劃等文件及審批手續(xù)； 3．檢查項(xiàng)目各參與方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)及有關(guān)人員的資格證書(shū)； 4．檢查的結(jié)果記錄保存。

三、施工期間的質(zhì)量監(jiān)督

四、竣工階段的質(zhì)量監(jiān)督 1Z204070 企業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) 1Z204071熟悉質(zhì)量管理八項(xiàng)原則

一、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

二、領(lǐng)導(dǎo)作用

三、全員參與

四、過(guò)程方法

五、管理的系統(tǒng)方法

六、持續(xù)改進(jìn)

七、基于事實(shí)的決策方法

八、與供方互利的關(guān)系

1Z204072了解企業(yè)質(zhì)量管理體系文件構(gòu)成 質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成有： 1．形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； 2．質(zhì)量手冊(cè)； 3．質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)所要求的各種生產(chǎn)、工作和管理的程序性文件； 4．質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)所要求的質(zhì)量記錄。1Z204073了解企業(yè)質(zhì)量管理體糸的建立和運(yùn)行 1Z204074了解企業(yè)質(zhì)量管理體系的認(rèn)證與監(jiān)督 企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的程序包括：（1）申請(qǐng)和受理（2）審核

認(rèn)證機(jī)構(gòu)派出審核組對(duì)申請(qǐng)方質(zhì)量管理體系進(jìn)行檢查和評(píng)定。包括文件審查、現(xiàn)場(chǎng)審核，并提出審核報(bào)告。（3）審批與注冊(cè)發(fā)證

1Z204080 工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法 1Z204081掌握分層法 由于工程質(zhì)量形成的影響因素多，因此，對(duì)工程質(zhì)量狀況的調(diào)查和質(zhì)量問(wèn)題的分析，必須分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行，以便準(zhǔn)確有效地找出問(wèn)題及其原因，這就是分層法的基本思想。

1Z204082掌握因果分析圖法 因果分析圖法，也稱(chēng)為質(zhì)量特性要因分析法，其基本原理是對(duì)每一個(gè)質(zhì)量特性或問(wèn)題，逐層深入排查可能原因。然后確定其中最主要原因，進(jìn)行有的放矢的處置和管理。

1Z204083熟悉排列圖法 排列圖法的適用范圍包括： 在質(zhì)量管理過(guò)程，通過(guò)抽樣檢查或檢驗(yàn)試驗(yàn)所得到的質(zhì)量問(wèn)題、偏差、缺陷、不合格等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以及造成質(zhì)量問(wèn)題的原因分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，均可采用排列圖方法進(jìn)行狀況描述，它具有直觀、主次分明的特點(diǎn)。1Z204084熟悉直方圖法 直方圖法的主要用途： 1．整理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，了解統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分布特征，即數(shù)據(jù)分布的集中或離散狀況。從中掌握質(zhì)量能力狀態(tài)。2．觀察分析生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量是否處于正常、穩(wěn)定和受控狀態(tài)以及質(zhì)量水平是否保持在公差允許的范圍內(nèi)。

1Z204090 建設(shè)工程項(xiàng)目總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)質(zhì)量控制 1．了解建設(shè)工程項(xiàng)目總體規(guī)劃的編制 2．了解建設(shè)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的方法 本章精點(diǎn)練習(xí)：

1．建立建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)時(shí)，首先應(yīng)完成的工作是()。A．制定系統(tǒng)質(zhì)量控制制度 B．編制系統(tǒng)質(zhì)量控制計(jì)劃 C．分析系統(tǒng)質(zhì)量控制界面 D．確立系統(tǒng)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò) 答案：D 2．政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督包括監(jiān)督檢查工程實(shí)體的施工質(zhì)量和（）。A．監(jiān)督檢查施工項(xiàng)目進(jìn)度及投資

B．監(jiān)督工程建設(shè)各方主體的質(zhì)量行為 C．監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況 D．驗(yàn)收工程項(xiàng)目施工質(zhì)量 答案：B 3．利用直方圖分布位置判斷生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量狀況和能力，如果質(zhì)量特性數(shù)據(jù)的分布寬度邊界達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的上下界限，說(shuō)明生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量能力（）。A．偏小、需要整改

B．處于臨界狀態(tài)，易出現(xiàn)不合格 C．適中、符合要求 D．偏大、不經(jīng)濟(jì) 答案：B 4．建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的形成過(guò)程體現(xiàn)了建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量()的系統(tǒng)過(guò)程。A．從目標(biāo)決策、目標(biāo)細(xì)化到目標(biāo)實(shí)現(xiàn) B．從目標(biāo)定義、目標(biāo)決策到目標(biāo)實(shí)現(xiàn) C．從目標(biāo)決策、目標(biāo)細(xì)化到目標(biāo)檢驗(yàn) D．從目標(biāo)定義、目標(biāo)細(xì)化到目標(biāo)檢驗(yàn) 答案：A 5．建設(shè)工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收應(yīng)由（）組織。A．監(jiān)理單位 B．政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu) C．建設(shè)單位 D．施工單位 答案：C 6．根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，各類(lèi)房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程應(yīng)在竣工驗(yàn)收合格之日起()日內(nèi)，將驗(yàn)收文件報(bào)建設(shè)行政主管部門(mén)備案。A．45

B．30 C．20 D．15 答案：D

7．在建設(shè)工程項(xiàng)目施工作業(yè)實(shí)施過(guò)程中，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)（）對(duì)施工作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督控制。A．項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃 B．施工質(zhì)量計(jì)劃 C．監(jiān)理規(guī)劃與實(shí)施細(xì)則 D．施工組織設(shè)計(jì) 答案：C 8．工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析方法中，因果分析圖的主要作用是()。A．對(duì)一個(gè)質(zhì)量特性或問(wèn)題進(jìn)行深入的原因分析 B．判斷工程質(zhì)量是否處于受控狀態(tài) C．對(duì)工程項(xiàng)目的總體質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià) D．反映質(zhì)量的變動(dòng)情況 答案：A

9．質(zhì)量管理體系認(rèn)證制度是指（）對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品及質(zhì)量管理體系做出正確可靠的評(píng)價(jià)。A．各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 B．各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì) C．各單位行政主管部門(mén)

D．公正的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu) 答案：D

10．建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)中的事中控制是指（）A．對(duì)質(zhì)量活動(dòng)的行為約束與對(duì)質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程和結(jié)果的檢查和監(jiān)控 B．對(duì)質(zhì)量計(jì)劃的調(diào)整與對(duì)質(zhì)量偏差的糾正 C．對(duì)質(zhì)量活動(dòng)的行為約束與對(duì)質(zhì)量活動(dòng)結(jié)果的評(píng)價(jià)認(rèn)定 D．對(duì)質(zhì)量活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作與質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程的監(jiān)督控制 答案：A

11．根據(jù)CB／T19000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，確立質(zhì)量方針及實(shí)施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容，并對(duì)其工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn)的一系列工作稱(chēng)為（）。A．質(zhì)量保證 B．質(zhì)量控制 C．質(zhì)量管理 D．質(zhì)量計(jì)劃 答案：C

12．處置工作中的預(yù)防改進(jìn)指的是（）。A．根據(jù)信息反饋為今后類(lèi)似問(wèn)題的質(zhì)量預(yù)防提供借鑒 B．采取應(yīng)急措施，解決當(dāng)前的質(zhì)量問(wèn)題或事故 C．進(jìn)行行動(dòng)方案的部署和交底 D．要求嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃的行動(dòng)方案 答案：A 13．建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的形成過(guò)程，體現(xiàn)了從目標(biāo)決策，目標(biāo)細(xì)化到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)過(guò)程，而質(zhì)量目標(biāo)的決策是（）的職能。A、建設(shè)單位 B、設(shè)計(jì)單位 C、項(xiàng)目管理咨詢(xún)單位 D、建設(shè)項(xiàng)目工程總承包單位 答案：A

14．工程項(xiàng)目所在地點(diǎn)的水文、地質(zhì)和氣象是屬于（）的內(nèi)容。A．勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境 C．管理環(huán)境 B．自然環(huán)境 D．社會(huì)環(huán)境 答案：B

15．建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)是面向工程項(xiàng)目建立的質(zhì)量控制系統(tǒng)，該系統(tǒng)（）

A．屬于一次性的系統(tǒng) B．需要進(jìn)行第三方認(rèn)證 C．僅涉及施工承包單位

D．需要通過(guò)業(yè)主認(rèn)證 答案：A 16．建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，質(zhì)量控制系統(tǒng)涉及多個(gè)質(zhì)量責(zé)任主體，其中屬于監(jiān)控主體的是（）A、建設(shè)單位 B、勞務(wù)分包單位 C、施工單位 D、材料供應(yīng)單位 答案：A

17．建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制的核心在于它的（）。A．動(dòng)力機(jī)制 B．約束機(jī)制 C．反饋機(jī)制 D。持續(xù)改進(jìn)機(jī)制 答案：A；

18．施工質(zhì)量計(jì)劃的編制主體是（）。A．業(yè)主 B．監(jiān)理單位 C．施工承包企業(yè) D．設(shè)計(jì)單位 答案：C

19．對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)安裝的起重機(jī)械設(shè)備的安裝和使用質(zhì)量的控制，以下說(shuō)法正確的是（）。A．僅在安裝時(shí)履行審批手續(xù)即可 B．安裝完畢啟用前不需要進(jìn)行驗(yàn)收 C．使用過(guò)程中不需執(zhí)行任何管理制度 D．安裝完畢啟用前需經(jīng)專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)驗(yàn)收合格才可使用 答案：D； 20．根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB、50300-2001），對(duì)于通過(guò)翻修可以解決質(zhì)量缺陷的檢驗(yàn)批，應(yīng)（）A、按驗(yàn)收程序重新進(jìn)行驗(yàn)收

B、按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進(jìn)行驗(yàn)收 C、經(jīng)檢測(cè)單位檢測(cè)鑒定后予以驗(yàn)收 D、經(jīng)設(shè)計(jì)單位復(fù)核后予以驗(yàn)收 答案：A 21．在檢驗(yàn)批驗(yàn)收過(guò)程中，應(yīng)按（）進(jìn)行驗(yàn)收。

A．主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目 B．主控項(xiàng)目和合格項(xiàng)目 C．主控項(xiàng)目和允許項(xiàng)目

D．優(yōu)良項(xiàng)目和合格項(xiàng)目 答案A

22．隱蔽工程在隱蔽前應(yīng)（）通知有關(guān)方面進(jìn)行驗(yàn)收.A．施工單位 B．設(shè)計(jì)單位 C．監(jiān)理單位 D．政府質(zhì)量監(jiān)督部門(mén) 答案A

23．政府對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督的職能是（）A．監(jiān)督檢查工程建設(shè)各方主體的質(zhì)量行為和工程實(shí)體的施工質(zhì)量 B．監(jiān)督檢查工程建設(shè)投資主體的建設(shè)行為和施工單位的施工質(zhì)量 C．監(jiān)督檢查工程建設(shè)各方主體的建設(shè)行為和工程設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量

D．監(jiān)督檢查工程建設(shè)投資主體的質(zhì)量行為和施工單位的施工質(zhì)量 答案：A

24、在質(zhì)量管理體系的八項(xiàng)原則中，體現(xiàn)組織進(jìn)行質(zhì)量管理的基本出發(fā)點(diǎn)與歸宿點(diǎn)的原則是（）A、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) B、領(lǐng)導(dǎo)作用 C、基于事實(shí)的決策方法 D、持續(xù)改進(jìn) 答案 A 25．（）是分層法的基本思想。A．工程質(zhì)量形成的影響因素多，必須分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行

B．了解工程質(zhì)量問(wèn)題形成的統(tǒng)計(jì)規(guī)律就行了。C．尋求解決工程質(zhì)量問(wèn)題最有效的方法。D．所有質(zhì)量問(wèn)題都是相關(guān)的。答案：A。26．因果分析圖法又稱(chēng)（）。A．頭腦風(fēng)暴法 B．分層分析法 C．樹(shù)行分析法 D．質(zhì)量特性要因分析法。答案：D。

27．在PDCA循環(huán)原理中，各類(lèi)檢查的內(nèi)容包括（）。A．采取應(yīng)急措施，解決當(dāng)前質(zhì)量偏差、問(wèn)題和事故 B．檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了計(jì)劃的行動(dòng)方案 C．檢查實(shí)際條件是否發(fā)生了變化 D．檢查不執(zhí)行計(jì)劃的原因 E．檢查產(chǎn)出的質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)此進(jìn)行確認(rèn)和評(píng)價(jià) 答案：B、C、D、E；

28．在影響建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的因素中，屬于項(xiàng)目管理者可控因素的有（）等。A、人 B、技術(shù) C、管理 D、社會(huì) E、環(huán)境 答案：A、B、C、E 29．以施工項(xiàng)目為對(duì)象的質(zhì)量計(jì)劃稱(chēng)為施工質(zhì)量計(jì)劃，現(xiàn)行的施工質(zhì)量計(jì)劃的方式有（）。

A．建設(shè)單位質(zhì)量計(jì)劃 B．施工承包單位質(zhì)量計(jì)劃 C．工程項(xiàng)目施工質(zhì)量計(jì)劃 D．工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)（含施工質(zhì)量計(jì)劃）E．施工項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃（舍施工質(zhì)量計(jì)劃）答案：C、D、E；

30．施工質(zhì)量的事前預(yù)控途徑包括（）。A．施工圖紙會(huì)審和技術(shù)交底 B．施工分包單位的選擇和資質(zhì)的審查 C．施工組織設(shè)計(jì)文件的編制與審查 D．施工技術(shù)復(fù)核 E．技術(shù)核定和設(shè)計(jì)變更 答案：ABC

第四篇：一級(jí)建造師建設(shè)工程項(xiàng)目管理復(fù)習(xí)材料

全國(guó)一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格考試用書(shū)(第二版)

《建設(shè)工程項(xiàng)目管理》 2010年網(wǎng)上增值服務(wù)（3）

1．請(qǐng)簡(jiǎn)述施工總承包管理與施工總承包模式在分包單位的選擇和認(rèn)可方面存在的主要差異。答：一般情況下，分包合同由業(yè)主與分包單位直接簽訂，但每一個(gè)分包人的選擇和每一個(gè)分包合同的簽訂都要經(jīng)過(guò)施工總承包管理單位的認(rèn)可，因?yàn)槭┕た偝邪芾韱挝灰袚?dān)施工總體管理和目標(biāo)控制的任務(wù)和責(zé)任。如果施工總承包管理單位認(rèn)為業(yè)主選定的某個(gè)分包人確實(shí)沒(méi)有能力完成分包任務(wù)，而業(yè)主執(zhí)意不肯更換分包人，施工總承包管理單位也可以拒絕認(rèn)可該分包合同，并且不承擔(dān)該分包人所負(fù)責(zé)工程的管理責(zé)任。

2．請(qǐng)簡(jiǎn)述運(yùn)用動(dòng)態(tài)控制原理控制進(jìn)度的步驟。答：運(yùn)用動(dòng)態(tài)控制原理控制進(jìn)度的步驟如下。（1）工程進(jìn)度目標(biāo)的逐層分解

工程進(jìn)度目標(biāo)的逐層分解是從項(xiàng)目實(shí)施開(kāi)始前和在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，逐步地由宏觀到微觀，由粗到細(xì)編制深度不同的進(jìn)度計(jì)劃的過(guò)程。對(duì)于大型建設(shè)工程項(xiàng)目，應(yīng)通過(guò)編制工程總進(jìn)度規(guī)劃、工程總進(jìn)度進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目各子系統(tǒng)和各子項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃等進(jìn)行項(xiàng)目工程進(jìn)度目標(biāo)的逐層分解。

（2）在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)工程進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和控制 · 按照進(jìn)度控制的要求，收集工程進(jìn)度實(shí)際值 · 定期對(duì)工程進(jìn)度的計(jì)劃值和實(shí)際值進(jìn)行比較

· 通過(guò)工程進(jìn)度計(jì)劃值和實(shí)際值的比較，如發(fā)現(xiàn)進(jìn)度的偏差，則必須采取相應(yīng)的糾偏措施進(jìn)行糾偏。

（3）如有必要（即發(fā)現(xiàn)原定的工程進(jìn)度目標(biāo)不合理，或原定的工程進(jìn)度目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)等），則調(diào)整工程進(jìn)度目標(biāo)。

3．項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目施工管理過(guò)程中，經(jīng)企業(yè)法定代表人授權(quán)后可以行使哪些權(quán)力？

答：項(xiàng)目經(jīng)理在承擔(dān)工程項(xiàng)目施工的管理過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)按照建筑施工企業(yè)與建設(shè)單位簽訂的工程承包合同，與本企業(yè)法定代表人簽訂項(xiàng)目承包合同，并在企業(yè)法定代表人授權(quán)范圍內(nèi)，行使以下管理權(quán)力：

（1）組織項(xiàng)目管理班子；（2）以企業(yè)法定代表人的代表身份處理與所承擔(dān)的工程項(xiàng)目有關(guān)的外部關(guān)系，受托簽署有關(guān)合同；

（3）指揮工程項(xiàng)目建設(shè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，調(diào)配并管理進(jìn)入工程項(xiàng)目的人力、資金、物 資、機(jī)械設(shè)備等生產(chǎn)要素；

（4）選擇施工作業(yè)隊(duì)伍；（5）進(jìn)行合理的經(jīng)濟(jì)分配；

（6）企業(yè)法定代表人授予的其他管理權(quán)力。

4．施工成本控制的步驟可以分為哪幾步？并作簡(jiǎn)要分析。答：施工成本控制的步驟可以分為如下幾步：(1)比較

按照某種確定的方式將施工成本計(jì)劃值與實(shí)際值逐項(xiàng)進(jìn)行比較，以發(fā)現(xiàn)施工成本是否已超支。(2)分析

在比較的基礎(chǔ)上，對(duì)比較的結(jié)果進(jìn)行分析，以確定偏差的嚴(yán)重性及偏差產(chǎn)生的原因。這一步是施工成本控制工作的核心，其主要目的在于找出產(chǎn)生偏差的原因，從而采取有針對(duì)性的措施，減少或避免相同原因的再次發(fā)生或減少由此造成的損失。

(3)預(yù)測(cè)

按照完成情況估計(jì)完成項(xiàng)目所需的總費(fèi)用。(4)糾偏

當(dāng)工程項(xiàng)目的實(shí)際施工成本出現(xiàn)了偏差，應(yīng)當(dāng)根據(jù)工程的具體情況、偏差分析和預(yù)測(cè)的結(jié)果，采取適當(dāng)?shù)拇胧云谶_(dá)到使施工成本偏差盡可能小的目的。糾偏是施工成本控制中最具實(shí)質(zhì)性的一步。只有通過(guò)糾偏，才能最終達(dá)到有效控制施工成本的目的。

(5)檢查

它是指對(duì)工程的進(jìn)展進(jìn)行跟蹤和檢查，及時(shí)了解工程進(jìn)展?fàn)顩r以及糾偏措施的執(zhí)行情況和效果，為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

5．業(yè)務(wù)核算與會(huì)計(jì)核算、統(tǒng)計(jì)核算有何主要區(qū)別？

答：業(yè)務(wù)核算的范圍比會(huì)計(jì)核算、統(tǒng)計(jì)核算要廣，會(huì)計(jì)核算和統(tǒng)計(jì)核算一般是對(duì)已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行核算，而業(yè)務(wù)核算，不但可以對(duì)已經(jīng)發(fā)生的，而且還可以對(duì)尚未發(fā)生或正在發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行核算，看是否可以做，是否有經(jīng)濟(jì)效果。

它的特點(diǎn)是，對(duì)個(gè)別的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行單項(xiàng)核算。例如各種技術(shù)措施、新工藝等項(xiàng)目，可以核算已經(jīng)完成的項(xiàng)目是否達(dá)到原定的目的，取得預(yù)期的效果，也可以對(duì)準(zhǔn)備采取措施的項(xiàng)目進(jìn)行核算和審查，看是否有效果，值不值得采納，隨時(shí)都可以進(jìn)行。業(yè)務(wù)核算的目的，在于迅速取得資料，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整。

6．施工成本分析中比較法的應(yīng)用通常有哪些形式？并作簡(jiǎn)要說(shuō)明。答：比較法的應(yīng)用，通常有下列形式。(1)將實(shí)際指標(biāo)與目標(biāo)指標(biāo)對(duì)比

以此檢查目標(biāo)完成情況，分析影響目標(biāo)完成的積極因素和消極因素，以便及時(shí)采取措施，保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在進(jìn)行實(shí)際指標(biāo)與目標(biāo)指標(biāo)對(duì)比時(shí)，還應(yīng)注意目標(biāo)本身有無(wú)問(wèn)題。如果目標(biāo)本身出現(xiàn)問(wèn)題，則應(yīng)調(diào)整目標(biāo)，重新正確評(píng)價(jià)實(shí)際工作的成績(jī)。

(2)本期實(shí)際指標(biāo)與上期實(shí)際指標(biāo)對(duì)比

通過(guò)本期實(shí)際指標(biāo)與上期實(shí)際指標(biāo)對(duì)比，可以看出各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的變動(dòng)情況，反映施工管理水平的提高程度。

(3)與本行業(yè)平均水平、先進(jìn)水平對(duì)比

通過(guò)這種對(duì)比，可以反映本項(xiàng)目的技術(shù)管理和經(jīng)濟(jì)管理與行業(yè)的平均水平和先進(jìn)水平的差距，進(jìn)而采取措施趕超先進(jìn)水平。

7．請(qǐng)說(shuō)明雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的繪圖規(guī)則。答：雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的繪圖規(guī)則如下。

（1）雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖必須正確表達(dá)已確定的邏輯關(guān)系。（2）雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中，不允許出現(xiàn)循環(huán)回路。所謂循環(huán)回路是指從網(wǎng)絡(luò)圖中的某一個(gè)節(jié)點(diǎn)出發(fā)，順著箭線方向又回到了原來(lái)出發(fā)點(diǎn)的線路。

（3）雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中，在節(jié)點(diǎn)之間不能出現(xiàn)帶雙向箭頭或無(wú)箭頭的連線。（4）雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中，不能出現(xiàn)沒(méi)有箭頭節(jié)點(diǎn)或沒(méi)有箭尾節(jié)點(diǎn)的箭線。

（5）當(dāng)雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的某些節(jié)點(diǎn)有多條外向箭線或多條內(nèi)向箭線時(shí)，為使圖形簡(jiǎn)潔，可使用母線法繪制(但應(yīng)滿足一項(xiàng)工作用一條箭線和相應(yīng)的一對(duì)節(jié)點(diǎn)表示)，如圖1Z203032-3所示。

（6）繪制網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)，箭線不宜交叉。當(dāng)交叉不可避免時(shí)，可用過(guò)橋法或指向法，如圖1Z203032-4所示。

圖1Z203032-3 母線法繪圖

圖1Z203032-4箭線交叉的表示方法（7）雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中應(yīng)只有一個(gè)起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)和一個(gè)終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)(多目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃除外)，而其他所有節(jié)點(diǎn)均應(yīng)是中間節(jié)點(diǎn)。

（8）雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)條理清楚，布局合理。例如，網(wǎng)絡(luò)圖中的工作箭線不宜畫(huà)成任意方向或曲線形狀，盡可能用水平線或斜線；關(guān)鍵線路、關(guān)鍵工作盡可能安排在圖面中心位置，其他工作分散在兩邊；避免倒回箭頭等。

8．請(qǐng)解釋單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的繪圖規(guī)則。答：?jiǎn)未?hào)網(wǎng)絡(luò)圖的繪圖規(guī)則如下。

（1）單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖必須正確表達(dá)已確定的邏輯關(guān)系。（2）單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中，不允許出現(xiàn)循環(huán)回路。

（3）單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中，不能出現(xiàn)雙向箭頭或無(wú)箭頭的連線。

（4）單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中，不能出現(xiàn)沒(méi)有箭尾節(jié)點(diǎn)的箭線和沒(méi)有箭頭節(jié)點(diǎn)的箭線。

（5）繪制網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)，箭線不宜交叉，當(dāng)交叉不可避免時(shí)，可采用過(guò)橋法或指向法繪制。（6）單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中只應(yīng)有一個(gè)起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)和一個(gè)終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)圖中有多項(xiàng)起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)或多項(xiàng)終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)時(shí)，應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)圖的兩端分別設(shè)置一項(xiàng)虛工作，作為該網(wǎng)絡(luò)圖的起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)(St)和終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)(Fin)。單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的繪圖規(guī)則大部分與雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的繪圖規(guī)則相同，故不再進(jìn)行解釋。

9．請(qǐng)解釋進(jìn)度計(jì)劃的檢查方法。答：（1）計(jì)劃執(zhí)行中的跟蹤檢查

在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，必須建立相應(yīng)的檢查制度，定時(shí)定期地對(duì)計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查，收集反映實(shí)際進(jìn)度的有關(guān)數(shù)據(jù)。

（2）收集數(shù)據(jù)的加工處理

收集反映實(shí)際進(jìn)度的原始數(shù)據(jù)量大面廣，必須對(duì)其進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)和分析，形成與計(jì)劃進(jìn)度具有可比性的數(shù)據(jù)，以便在網(wǎng)絡(luò)圖上進(jìn)行記錄。根據(jù)記錄的結(jié)果可以分析判斷進(jìn)度的實(shí)際狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差，為網(wǎng)絡(luò)圖的調(diào)整提供信息。

（3）實(shí)際進(jìn)度檢查記錄的方式 ① 當(dāng)采用時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃時(shí)，可采用實(shí)際進(jìn)度前鋒線記錄計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行狀況，進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較。

② 當(dāng)采用無(wú)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃時(shí)，可在圖上直接用文字、數(shù)字、適當(dāng)符號(hào)或列表記錄計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行狀況，進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較。

10．建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境包括哪些方面？

答：建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境，主要是指以下幾方面為系統(tǒng)運(yùn)行提供支持的管理關(guān)系、組織制度和資源配制的條件。

（1）建設(shè)工程的合同結(jié)構(gòu)

建設(shè)工程合同是聯(lián)系建設(shè)工程項(xiàng)目各參與方的紐帶，只有在建設(shè)工程項(xiàng)目合同結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任條款明確，并嚴(yán)格進(jìn)行履約管理的條件下，質(zhì)量控制系統(tǒng)的運(yùn)行才能成為各方的自覺(jué)行動(dòng)。

（2）質(zhì)量管理的資源配置 質(zhì)量管理的資源配置，包括專(zhuān)職的工程技術(shù)人員和質(zhì)量管理人員的配置,以及實(shí)施技術(shù)管理和質(zhì)量管理所必需的設(shè)備、設(shè)施、器具、軟件等物質(zhì)資源的配置。人員和資源的合理配置是質(zhì)量控制系統(tǒng)得以運(yùn)行的基礎(chǔ)條件。

（3）質(zhì)量管理的組織制度

建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度和程序性文件的建立，為質(zhì)量控制系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行，提供必要的行動(dòng)指南、行為準(zhǔn)則和評(píng)價(jià)基準(zhǔn)的依據(jù)，是系統(tǒng)有序運(yùn)行的基本保證。

11．如何對(duì)施工質(zhì)量控制點(diǎn)實(shí)施控制？

答：施工質(zhì)量控制點(diǎn)的實(shí)施主要是通過(guò)控制點(diǎn)的動(dòng)態(tài)設(shè)置和動(dòng)態(tài)跟蹤管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。所謂動(dòng)態(tài)設(shè)置，是指一般情況下在工程開(kāi)工前、設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審時(shí)，可確定一批整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制點(diǎn)，隨著工程的展開(kāi)、施工條件的變化，隨時(shí)或定期進(jìn)行控制點(diǎn)范圍的調(diào)整和更新。動(dòng)態(tài)跟蹤是應(yīng)用動(dòng) 3 態(tài)控制原理，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟蹤和記錄控制點(diǎn)質(zhì)量控制的狀態(tài)和效果，并及時(shí)向項(xiàng)目管理組織的高層管理者反饋質(zhì)量控制信息，保持施工質(zhì)量控制點(diǎn)的受控狀態(tài)。

實(shí)施建設(shè)工程監(jiān)理的施工項(xiàng)目，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工程監(jiān)理結(jié)構(gòu)的要求，對(duì)施工作業(yè)質(zhì)量控制點(diǎn)，按照不同的性質(zhì)和管理要求，細(xì)分為“見(jiàn)證點(diǎn)”和“待檢點(diǎn)”進(jìn)行施工質(zhì)量的監(jiān)督和檢查。凡屬“見(jiàn)證點(diǎn)”的施工作業(yè)，如重要部位、特種作業(yè)、專(zhuān)門(mén)工藝等，施工方必須在該項(xiàng)作業(yè)開(kāi)始前24 小時(shí)，書(shū)面通知現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)到位旁站，見(jiàn)證施工作業(yè)過(guò)程；凡屬“待檢點(diǎn)”的施工作業(yè)，如隱蔽工程等，施工方必須在完成施工質(zhì)量自檢的基礎(chǔ)上，提前24小時(shí)通知項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查驗(yàn)收之后，才能進(jìn)行工程隱蔽或下道工序的施工。未經(jīng)過(guò)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)檢查驗(yàn)收合格，不得進(jìn)行工程隱蔽或下道工序的施工。

12．施工作業(yè)質(zhì)量自控的基本要求是什么？

答：工序作業(yè)質(zhì)量是直接形成工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，為達(dá)到對(duì)工序作業(yè)質(zhì)量控制的效果，在加強(qiáng)工序管理和質(zhì)量目標(biāo)控制方面應(yīng)堅(jiān)持以下要求：

（1）預(yù)防為主；（2）重點(diǎn)控制；（3）堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)；（4）記錄完整。

13．施工作業(yè)質(zhì)量監(jiān)控的主體有哪些？如何實(shí)現(xiàn)施工作業(yè)質(zhì)量監(jiān)控？

答：業(yè)主、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位及政府的工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)，在施工階段依據(jù)法律法規(guī)和工程施工合同，對(duì)施工單位的質(zhì)量行為和質(zhì)量狀況實(shí)施監(jiān)督控制。我國(guó)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定，設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)就審查合格的施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)文件向施工單位做出詳細(xì)說(shuō)明；應(yīng)當(dāng)參與建設(shè)工程質(zhì)量事故分析，并對(duì)因設(shè)計(jì)造成的質(zhì)量事故，提出相應(yīng)的技術(shù)處理方案；國(guó)家實(shí)行建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度，建設(shè)單位在領(lǐng)取施工許可證或者開(kāi)工報(bào)告前，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。這些規(guī)定對(duì)施工質(zhì)量提出了監(jiān)控要求。

作為監(jiān)控主體之一的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，在施工作業(yè)實(shí)施過(guò)程，根據(jù)其監(jiān)理規(guī)劃與實(shí)施細(xì)則，采取現(xiàn)場(chǎng)旁站、巡視、平行檢驗(yàn)等形式，對(duì)施工作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)工程施工不符合工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的，有權(quán)要求建筑施工企業(yè)改正。監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行檢查而沒(méi)有檢查或沒(méi)有按規(guī)定進(jìn)行檢查的，給建設(shè)單位造成損失時(shí)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

14．安全施工應(yīng)急措施有哪些？

答：應(yīng)急措施是在事故發(fā)生或各種自然災(zāi)害發(fā)生的情況下的應(yīng)對(duì)措施。為了在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到救援、逃生、防護(hù)的目的，必須在平時(shí)就準(zhǔn)備好各種應(yīng)急措施和預(yù)案，并進(jìn)行模擬訓(xùn)練，盡量使損失減小到最低限度。應(yīng)急措施可包括：

（1）應(yīng)急指揮和組織機(jī)構(gòu)；

（2）施工場(chǎng)內(nèi)應(yīng)急計(jì)劃、事故應(yīng)急處理程序和措施；（3）施工場(chǎng)外應(yīng)急計(jì)劃和向外報(bào)警程序及方式；

（4）安全裝置、報(bào)警裝置、疏散口裝置、避難場(chǎng)所等；（5）有足夠數(shù)量并符合規(guī)格的安全進(jìn)、出通道；

（6）急救設(shè)備（擔(dān)架、氧氣瓶、防護(hù)用品、沖洗設(shè)施等）；（7）通信聯(lián)絡(luò)與報(bào)警系統(tǒng)；

（8）與應(yīng)急服務(wù)機(jī)構(gòu)（醫(yī)院、消防等）建立聯(lián)系渠道；（9）定期進(jìn)行事故應(yīng)急訓(xùn)練和演習(xí)。15．安全事故處理的原則是什么？

答：強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察行政執(zhí)法。各級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察機(jī)構(gòu)要增強(qiáng)執(zhí)法意識(shí)，做到嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法。依法對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，指導(dǎo)督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)各項(xiàng)防范措施。組織開(kāi)展好企業(yè)安全評(píng)估，搞好分類(lèi)指導(dǎo)和重點(diǎn)監(jiān)管。對(duì)嚴(yán)重忽視安全生產(chǎn)的企業(yè)及其負(fù)責(zé)人或業(yè)主，要依法加大行政執(zhí)法和經(jīng)濟(jì)處罰的力度。認(rèn)真查處各類(lèi)事故，堅(jiān)持事故原因未查清不放過(guò)、責(zé)任人員未處理不放過(guò)、整改措施未落實(shí)不放過(guò)、有關(guān)人員 4 未受到教育不放過(guò)的“四不放過(guò)”原則，不僅要追究事故直接責(zé)任人的責(zé)任，同時(shí)要追究有關(guān)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

16．固定總價(jià)合同的特點(diǎn)有哪些？ 答：（1）固定總價(jià)合同的價(jià)格計(jì)算是以圖紙及規(guī)定、規(guī)范為基礎(chǔ)，工程任務(wù)和內(nèi)容明確，業(yè)主的要求和條件清楚，合同總價(jià)一次包死，固定不變，即不再因?yàn)榄h(huán)境的變化和工程量的增減而變化。在這類(lèi)合同中，承包商承擔(dān)了全部的工作量和價(jià)格的風(fēng)險(xiǎn)。因此，承包商在報(bào)價(jià)時(shí)應(yīng)對(duì)一切費(fèi)用的價(jià)格變動(dòng)因素以及不可預(yù)見(jiàn)因素都做充分的估計(jì)，并將其包含在合同價(jià)格之中。

（2）在國(guó)際上，這種合同被廣泛接受和采用，因?yàn)橛斜容^成熟的法規(guī)和先例的經(jīng)驗(yàn)；對(duì)業(yè)主而言，在合同簽訂時(shí)就可以基本確定項(xiàng)目的總投資額，對(duì)投資控制有利；在雙方都無(wú)法預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)條件下和可能有工程變更的情況下，承包商承擔(dān)了較大的風(fēng)險(xiǎn)，業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)較小。但是，工程變更和不可預(yù)見(jiàn)的困難也常常引起合同雙方的糾紛或者訴訟，最終導(dǎo)致其他費(fèi)用的增加。

（3）采用固定總價(jià)合同，雙方結(jié)算比較簡(jiǎn)單，但是由于承包商承擔(dān)了較大的風(fēng)險(xiǎn)，因此報(bào)價(jià)中不可避免地要增加一筆較高的不可預(yù)見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)。

17．在什么情況下采用總價(jià)合同？

答：采用總價(jià)合同時(shí)，對(duì)承發(fā)包工程的內(nèi)容及其各種條件都應(yīng)基本清楚、明確，否則，承發(fā)包雙方都有蒙受損失的風(fēng)險(xiǎn)。因此，一般是在施工圖設(shè)計(jì)完成，施工任務(wù)和范圍比較明確，業(yè)主的目標(biāo)、要求和條件都清楚的情況下才采用總價(jià)合同。對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō)，由于設(shè)計(jì)花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，因而開(kāi)工時(shí)間較晚，開(kāi)工后的變更容易帶來(lái)索賠，而且在設(shè)計(jì)過(guò)程中也難以吸收承包商的建議。

18．成本加酬金合同的特點(diǎn)是什么？

答：對(duì)業(yè)主而言，這種合同形式有一定優(yōu)點(diǎn)，如：

（1）可以通過(guò)分段施工縮短工期，而不必等待所有施工圖完成才開(kāi)始招標(biāo)和施工；（2）可以減少承包商的對(duì)立情緒，承包商對(duì)工程變更和不可預(yù)見(jiàn)條件的反應(yīng)會(huì)比較積極和快捷；（3）可以利用承包商的施工技術(shù)專(zhuān)家，幫助改進(jìn)或彌補(bǔ)設(shè)計(jì)中的不足；（4）業(yè)主可以根據(jù)自身力量和需要，較深入地介入和控制工程施工和管理；

（5）也可以通過(guò)確定最大保證價(jià)格約束工程成本不超過(guò)某一限值，從而轉(zhuǎn)移一部分風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)承包商來(lái)說(shuō)，這種合同比固定總價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)低，利潤(rùn)比較有保證，因而比較有積極性。其缺點(diǎn)是合同的不確定性，由于設(shè)計(jì)未完成，無(wú)法準(zhǔn)確確定合同的工程內(nèi)容、工程量以及合同的終止時(shí)間，有時(shí)難以對(duì)工程計(jì)劃進(jìn)行合理安排。

19．索賠成立的前提條件是什么？

索賠的成立，應(yīng)該同時(shí)具備以下三個(gè)前提條件：

（1）與合同對(duì)照，事件已造成了承包人工程項(xiàng)目成本的額外支出，或直接工期損失；（2）造成費(fèi)用增加或工期損失的原因，按合同約定不屬于承包人的行為責(zé)任或風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任；（3）承包人按合同規(guī)定的程序和時(shí)間提交索賠意向通知和索賠報(bào)告。以上三個(gè)條件必須同時(shí)具備，缺一不可。

20．項(xiàng)目信息門(mén)戶(hù)按其運(yùn)行模式可以分為哪些類(lèi)型？ 答：項(xiàng)目信息門(mén)戶(hù)按其運(yùn)行模式分類(lèi)，有如下兩種類(lèi)型。

（1）PSWS模式(Project Specific Website)：為一個(gè)項(xiàng)目的信息處理服務(wù)而專(zhuān)門(mén)建立的項(xiàng)目專(zhuān)用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，也即專(zhuān)用門(mén)戶(hù)。

（2）ASP模式（Application Service Provide）：由ASP服務(wù)商提供的為眾多個(gè)單位和眾多個(gè)項(xiàng)目服務(wù)的公用網(wǎng)站，也可稱(chēng)為公用門(mén)戶(hù)。ASP服務(wù)商有龐大的服務(wù)器群，一個(gè)大的ASP服務(wù)商可為數(shù)以萬(wàn)計(jì)的客戶(hù)群提供門(mén)戶(hù)的信息處理服務(wù)。

如采用PSWS模式，項(xiàng)目的的主持單位應(yīng)購(gòu)買(mǎi)商品門(mén)戶(hù)的使用許可證，或自行開(kāi)發(fā)門(mén)戶(hù)，并需購(gòu)置供門(mén)戶(hù)運(yùn)行的服務(wù)器及有關(guān)硬件設(shè)施和申請(qǐng)門(mén)戶(hù)的網(wǎng)址。

如采用ASP模式，項(xiàng)目的主持單位和項(xiàng)目的各參與方成為ASP服務(wù)商的客戶(hù)，他們不需要購(gòu)買(mǎi)商品門(mén)戶(hù)產(chǎn)品，也不需要購(gòu)置供門(mén)戶(hù)運(yùn)行的服務(wù)器及有關(guān)硬件設(shè)施和申請(qǐng)門(mén)戶(hù)的網(wǎng)址。國(guó)際上項(xiàng)目信息門(mén)戶(hù)應(yīng)用的主流是ASP模式。

第五篇：一級(jí)建造師資格考試復(fù)習(xí)之施工企業(yè)質(zhì)量管理體系

一級(jí)建造師資格考試復(fù)習(xí)之施工企業(yè)質(zhì)量管理體系

質(zhì)量管理八項(xiàng)原則為以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)作用，全員參與，過(guò)程方法，管理的系統(tǒng)方法持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)是組織的一個(gè)永恒目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)，基于事實(shí)的決策方法，與供方互利的關(guān)系。接下來(lái)我們大家就來(lái)討論一下相關(guān)內(nèi)容。

1.質(zhì)量手冊(cè)，其內(nèi)容一般包括：企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo);組織機(jī)構(gòu)及質(zhì)量職責(zé);體系要素或基本控制程序;質(zhì)量手冊(cè)的評(píng)審、修改和控制的管理辦法。程序性文件是各種生產(chǎn)、工作和管理程序文件是質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件，是企業(yè)各職能部門(mén)為落實(shí)質(zhì)量手冊(cè)要求而對(duì)定的細(xì)則，企業(yè)為落實(shí)質(zhì)量管理工作而建立的各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度都屬于程序文件的范疇。質(zhì)量記錄是產(chǎn)品質(zhì)量水平和質(zhì)量體系中各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行及結(jié)果的客觀反映，對(duì)質(zhì)量體系程序文件所規(guī)定的運(yùn)行過(guò)程及控制測(cè)量檢查的內(nèi)容如實(shí)加以記錄，用以證明產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到合同要求及質(zhì)量保證的滿足程度。可追溯性的特點(diǎn)

2.企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行，企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立，企業(yè)管理體系的建立，是在確定市場(chǎng)及顧客需求的前提下，按照八項(xiàng)質(zhì)量管理原則制定企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊(cè)、程序性文件及質(zhì)量質(zhì)量記錄等體系文件，并將質(zhì)量目標(biāo)分解落實(shí)到相關(guān)層次、相關(guān)崗位的職能和職責(zé)中，形成企業(yè)質(zhì)量管理體系的執(zhí)行系統(tǒng)。企業(yè)質(zhì)量體系的建立需識(shí)別和提供時(shí)間質(zhì)量目標(biāo)和持續(xù)改進(jìn)所需的資源，包括人員、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境、信息等。質(zhì)量體系的內(nèi)部審核程序的目的：評(píng)價(jià)質(zhì)量管理程序的執(zhí)行情況及適用性;揭露過(guò)程中存在的問(wèn)題，為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù);檢查質(zhì)量體系運(yùn)行的信息;向外部審核單位提供體系有效的證據(jù)。

3.企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的意義，質(zhì)量認(rèn)證制度是由公正的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品及質(zhì)量體系做出正確可靠的評(píng)價(jià)，從而使社會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品建立信心。獲準(zhǔn)認(rèn)證后的維持與監(jiān)督管理：企業(yè)質(zhì)量管理體系獲準(zhǔn)認(rèn)證的有效期為3年。定期檢查通常是每年一次，不定期檢查視需要臨時(shí)安排，注銷(xiāo)是企業(yè)的自愿行為。認(rèn)證暫停：認(rèn)證暫停是認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)獲證企業(yè)質(zhì)量管理體系發(fā)生不符合認(rèn)證要求情況是采取的警告措施。認(rèn)證撤銷(xiāo)：撤銷(xiāo)認(rèn)證的企業(yè)一年后可重新提出認(rèn)證申請(qǐng)，在認(rèn)證證書(shū)有效期內(nèi)，出現(xiàn)體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)變更、體系認(rèn)證范圍變更、體系認(rèn)證證書(shū)持有者變更，可按規(guī)定重新?lián)Q證。

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