第一篇：安徽省高速公路電子收費(fèi) 儲(chǔ)值卡(徽通卡)章程

安徽省高速公路電子收費(fèi)

徽通卡（儲(chǔ)值卡）章程

第一條 為提高安徽省高速公路通行能力和服務(wù)水平，方便公眾出行，安徽省高速公路聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)有限公司（簡(jiǎn)稱：聯(lián)網(wǎng)公司）發(fā)行了高速公路電子收費(fèi)儲(chǔ)值卡——徽通卡。為規(guī)范徽通卡發(fā)行、使用和管理，制定本章程。

第二條 聯(lián)網(wǎng)公司是徽通卡的發(fā)行主體，負(fù)責(zé)徽通卡的制作、發(fā)售、充值、掛失、解掛、換卡、銷卡、查詢和資金結(jié)算等業(yè)務(wù)。

第三條 用戶持徽通卡可在安徽省、江蘇省、上海市等省市高速公路刷卡支付通行費(fèi)。高速公路車輛通行費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按各省市規(guī)定執(zhí)行。

第四條 個(gè)人用戶憑有效身份證件和機(jī)動(dòng)車行駛證原件，單位用戶憑單位介紹信、代辦人身份證件和機(jī)動(dòng)車行駛證原件到徽通卡客服網(wǎng)點(diǎn)、代理銀行網(wǎng)點(diǎn)申購(gòu)徽通卡，用戶須在購(gòu)卡后及時(shí)修改初始密碼?；胀ㄅc登記車輛綁定使用，一車一卡。

第五條 徽通卡用戶須預(yù)存通行費(fèi)，最低預(yù)存（充值）金額為100元，轎車、客車充值上限為10000元，貨車充值上限為30000元，卡內(nèi)余額不計(jì)利息?；胀ú豢赏钢褂茫?dāng)余額不足時(shí)，用戶須使用現(xiàn)金全額繳納通行費(fèi)。

第六條用戶可持卡到徽通卡客服網(wǎng)點(diǎn)、代理銀行網(wǎng)點(diǎn)或自助圈存設(shè)備進(jìn)行充值，由徽通卡客服網(wǎng)點(diǎn)或代理銀行網(wǎng)點(diǎn)提供《安徽省高速公路聯(lián)網(wǎng)電子收費(fèi)專用發(fā)票》。用戶刷徽通卡繳納通行費(fèi)時(shí)，收費(fèi)站不另行提供通行費(fèi)發(fā)票。

第七條 徽通卡與電子標(biāo)簽組合使用，有以下四種通行方式:⑴不停車收費(fèi)車道（ETC專用車道）入——不停車收費(fèi)車道（ETC專用車道）出車輛從ETC專用車道進(jìn)入、ETC專用車道駛出，無需停車，系統(tǒng)自動(dòng)收取通行費(fèi)。

⑵不停車收費(fèi)車道（ETC專用車道）入——人工收費(fèi)車道出車輛從ETC專用車道進(jìn)入，無需停車領(lǐng)卡。車輛從人工收費(fèi)車道駛出，用戶須將徽通卡從電子標(biāo)簽中取出，交給收費(fèi)員刷卡收費(fèi)。

⑶人工收費(fèi)車道入——不停車收費(fèi)車道（ETC專用車道）出車輛從人工收費(fèi)車道進(jìn)入，用戶須將徽通卡交給收費(fèi)員進(jìn)行操作。車輛從ETC專用車道駛出，無需停車，系統(tǒng)自動(dòng)收取通行費(fèi)。

⑷人工收費(fèi)車道入——人工收費(fèi)車道出

車輛從人工收費(fèi)車道進(jìn)入，用戶須將徽通卡交給收費(fèi)員進(jìn)行操作。車輛從人工收費(fèi)車道駛出，用戶須將徽通卡交給收費(fèi)員刷卡收費(fèi)。

第八條 未安裝電子標(biāo)簽的徽通卡用戶，按第七條第⑷種方式通

行高速公路。

第九條 用戶可持卡到徽通卡客服網(wǎng)點(diǎn)、代理銀行網(wǎng)點(diǎn)查詢消費(fèi)記錄和通行費(fèi)余額，也可通過客服網(wǎng)站或客服電話查詢余額。

第十條 徽通卡遺失或被盜，用戶憑有效證件和密碼向徽通卡客服網(wǎng)點(diǎn)或代理銀行網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)掛失。掛失從受理之時(shí)起24小時(shí)后生效，掛失生效前發(fā)生的高速公路通行費(fèi)損失由持卡人承擔(dān)。受理掛失5日后，用戶可到徽通卡客服網(wǎng)點(diǎn)或代理銀行網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)辦新卡。

第十一條 用戶應(yīng)妥善保管徽通卡，避免彎折和強(qiáng)磁破壞?；胀ㄒ蛸|(zhì)量原因不能正常使用的，用戶可憑有效證件及徽通卡到徽通卡客服網(wǎng)點(diǎn)或代理銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q卡手續(xù)，受理?yè)Q卡手續(xù)5日后，用戶可免費(fèi)領(lǐng)取新卡；徽通卡因人為原因不能正常使用的，領(lǐng)取新卡時(shí)需要支付新卡工本費(fèi)。

第十二條 用戶憑徽通卡和有效證件（單位用戶須出具有效證明）到徽通卡客服網(wǎng)點(diǎn)辦理銷戶手續(xù)。銷戶手續(xù)滿15日后，用戶到徽通卡客服網(wǎng)點(diǎn)按實(shí)際消費(fèi)金額領(lǐng)取發(fā)票，并退還原充值發(fā)票，徽通卡客服網(wǎng)點(diǎn)將卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)至用戶指定賬戶。

第十三條 使用已掛失或偽造的卡，收費(fèi)站有權(quán)予以收繳。情節(jié)嚴(yán)重的，按規(guī)定提交有關(guān)部門追究用卡者的法律責(zé)任。

第十四條 用戶對(duì)徽通卡消費(fèi)情況有異議的，應(yīng)及時(shí)向聯(lián)網(wǎng)公司提出并提供相關(guān)證明，聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)針對(duì)所提問題進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)、處理和解釋。如用戶對(duì)徽通卡消費(fèi)情況仍有異議，可向徽通卡申購(gòu)合同履行地人民法院提起訴訟。

第十五條 因系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)改造或不可抗力等因素的影響，導(dǎo)致徽通卡不能正常使用時(shí)，用戶應(yīng)使用現(xiàn)金繳納通行費(fèi)。

第十六條 用戶使用徽通卡，將視為認(rèn)可本章程的各項(xiàng)規(guī)定，并同意接受所有條款。以上內(nèi)容如發(fā)生變更，聯(lián)網(wǎng)公司將在安徽省高速公路徽通卡客服網(wǎng)站（）告知用戶，或以其他方式發(fā)布，請(qǐng)用戶注意查看。

第十七條 本章程由聯(lián)網(wǎng)公司負(fù)責(zé)解釋，于2009年11月28日起實(shí)施。

第二篇：江蘇省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)蘇通卡(ETC專用卡)章程(一式兩份)

江蘇省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)蘇通卡（ETC專用卡）章程

第一條 為提高江蘇省聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)高速公路通行能力并方便用戶，改善聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)高速公路車輛通行費(fèi)結(jié)算方式，經(jīng)江蘇省人民政府批準(zhǔn)江蘇高速公路聯(lián)網(wǎng)營(yíng)運(yùn)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱聯(lián)網(wǎng)公司）為制作、發(fā)行江蘇省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)預(yù)付卡（以下簡(jiǎn)稱蘇通卡）的主體。為方便客戶使用江蘇省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱ETC），并規(guī)范蘇通卡（ETC專用卡）的使用和管理，制定本章程。

第二條 聯(lián)網(wǎng)公司負(fù)責(zé)蘇通卡的制作、發(fā)行、結(jié)算和管理工作。按照方便用戶的原則，設(shè)置客服網(wǎng)點(diǎn)或者委托銀行代理蘇通卡的發(fā)售、充值、掛失、換卡、銷卡、查詢業(yè)務(wù)。

第三條 用戶（包括單位和個(gè)人）車輛在長(zhǎng)三角區(qū)域（包括蘇、滬、贛、皖）已聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)高速公路通行時(shí)，使用蘇通卡繳納通行費(fèi)。有關(guān)高速公路車輛通行費(fèi)和收費(fèi)按國(guó)家和長(zhǎng)三角區(qū)域的規(guī)定執(zhí)行。

第四條 蘇通卡作人工刷卡使用時(shí)，在高速公路入口處無需再領(lǐng)高速公路通行卡。第五條 蘇通卡分為儲(chǔ)值卡（C卡）和記賬卡（D卡）。以上卡種均可配合電子標(biāo)簽可用于不停車收費(fèi)系統(tǒng)（ETC）。蘇通卡必須與登記使用的車輛為唯一對(duì)應(yīng)關(guān)系，一車一卡。

1、儲(chǔ)值卡（C卡）：用戶預(yù)先在卡內(nèi)存入一定的金額，卡內(nèi)記錄用戶資金信息，用戶在通過聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)高速公路出口收費(fèi)站時(shí)，用刷卡支付代替現(xiàn)金支付通行費(fèi)，通行費(fèi)由電子支付系統(tǒng)在卡中自動(dòng)記扣。當(dāng)卡內(nèi)余額不足以支付應(yīng)付通行費(fèi)時(shí)，用戶應(yīng)用現(xiàn)金足額繳納通行費(fèi)。

2、記賬卡（D卡）： D卡僅對(duì)通過聯(lián)網(wǎng)公司審核的單位用戶和辦理了信用卡綁定的個(gè)人客戶發(fā)行。當(dāng)用戶通過聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)高速公路出口收費(fèi)站時(shí)，用刷卡記賬方式繳納通行費(fèi)，由電子支付系統(tǒng)自動(dòng)記錄用戶通行費(fèi)數(shù)據(jù)，在約定扣款日將扣款期限內(nèi)通行費(fèi)數(shù)據(jù)匯總后由指定銀行從用戶專用賬戶中扣繳通行費(fèi)。

第六條 蘇通卡的發(fā)票管理。

1、儲(chǔ)值卡（C卡）：用戶在充值時(shí)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或銀行代理點(diǎn)出具同等金額的高速公路通行費(fèi)發(fā)票。車輛從ETC車道通過時(shí)不提供通行費(fèi)發(fā)票。

2、記賬卡（D卡）：用戶在聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)高速公路ETC車道支付成功后不提供通行費(fèi)發(fā)票。待用戶將扣款期限內(nèi)全額通行費(fèi)劃到聯(lián)網(wǎng)公司賬戶后，單位用戶由聯(lián)網(wǎng)公司出具全額車輛通行費(fèi)發(fā)票。個(gè)人用戶攜蘇通卡至相應(yīng)銀行打印發(fā)票。

3、蘇通卡用戶打印的發(fā)票名稱默認(rèn)為開戶時(shí)用戶名稱。如需更換發(fā)票名稱，用戶可持單位相關(guān)證明至服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理變更手續(xù)。第七條 儲(chǔ)值卡（C卡）可由個(gè)人憑本人身份證和機(jī)動(dòng)車行駛證申領(lǐng)，單位用戶憑單位介紹信、機(jī)動(dòng)車行駛證及經(jīng)辦人身份證件申領(lǐng)?？啥啻纬渲?，長(zhǎng)期使用。C卡用戶在江蘇省內(nèi)全額刷卡支付通行費(fèi)時(shí)享受折扣（已執(zhí)行省政府相關(guān)文件在費(fèi)率表中進(jìn)行的優(yōu)惠，不再進(jìn)行打折處理），當(dāng)卡內(nèi)余額不足以全額支付通行費(fèi)時(shí)，應(yīng)現(xiàn)金足額支付通行費(fèi)，不享受折扣。

記賬卡（D卡）用戶申領(lǐng)需按規(guī)定提供相應(yīng)的申請(qǐng)材料，經(jīng)聯(lián)網(wǎng)公司審定批復(fù)后，由用戶憑有效證件并且和聯(lián)網(wǎng)公司簽訂相關(guān)協(xié)議章程后申領(lǐng)，并約定通行費(fèi)扣款期限。用戶在聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)高速公路出口收費(fèi)站刷卡繳費(fèi)時(shí)，電子支付系統(tǒng)自動(dòng)記錄通行費(fèi)數(shù)據(jù)，聯(lián)網(wǎng)公司根據(jù)與用戶約定的扣款期限，在扣款日將用戶扣款期限內(nèi)通行費(fèi)從其通行費(fèi)扣款專用賬戶中劃入聯(lián)網(wǎng)公司專用收費(fèi)賬戶。用戶須按章程規(guī)定按時(shí)在其通行費(fèi)扣款專用賬戶中足額存入通行費(fèi)。辦理信用卡綁定業(yè)務(wù)的個(gè)人記賬卡客戶按客戶、聯(lián)網(wǎng)公司、銀行三方約定的方式進(jìn)行扣款。

如因D卡帳戶余額不足致使通行費(fèi)扣款不成功的，聯(lián)網(wǎng)公司有權(quán)終止該卡的通行繳費(fèi)功能，用戶需繳費(fèi)現(xiàn)金通行。第八條 安裝蘇通C卡、D卡和電子標(biāo)簽的車輛通過聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)高速公路時(shí)有以下四種方式。

⑴不停車收費(fèi)車道入---不停車收費(fèi)車道出。車輛通行于收費(fèi)站入、出口不停車收費(fèi)車道時(shí)，無需停車?yán)U費(fèi)。

⑵不停車收費(fèi)車道入---人工收費(fèi)車道出。車輛通行于收費(fèi)站入口不停車收費(fèi)車道，無需停車?yán)U費(fèi)；出口時(shí)車輛通行于人工收費(fèi)車道，司機(jī)將蘇通卡從電子標(biāo)簽中取出，交予收費(fèi)員進(jìn)行刷卡扣費(fèi)操作。

⑶人工收費(fèi)車道入---不停車收費(fèi)車道出。車輛通行于收費(fèi)站入口人工收費(fèi)車道，司機(jī)將蘇通卡交予收費(fèi)員進(jìn)行寫卡操作（無需領(lǐng)取通行卡），出口時(shí)車輛通行于不停車收費(fèi)車道，無需停車?yán)U費(fèi)。

⑷人工收費(fèi)車道入----人工收費(fèi)車道出。車輛通行于收費(fèi)站入口人工收費(fèi)車道，司機(jī)將蘇通卡交予收費(fèi)員進(jìn)行寫卡操作（無需領(lǐng)取通行卡），出口時(shí)車輛通行于人工收費(fèi)車道，司機(jī)將蘇通卡從電子標(biāo)簽中取出，交予收費(fèi)員進(jìn)行刷卡扣費(fèi)操作。

第九條 用戶應(yīng)妥善保管蘇通卡，如有遺失或被盜等情形，若有任何人持該卡造成通行費(fèi)交易，該通行費(fèi)交易應(yīng)由用戶無條件承擔(dān)。

第十條蘇通卡遺失或被盜，用戶可憑有效證件及卡號(hào)向客服網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失手續(xù)。書面掛失滿72小時(shí)后，用戶可到客服網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)領(lǐng)新卡并繳納新卡工本費(fèi)。蘇通卡在書面掛失前和書面掛失后二十四時(shí)內(nèi)所發(fā)生的通行費(fèi)，均由用戶自行承擔(dān)。

第十一條 蘇通卡自購(gòu)買之日起兩年內(nèi)因非人為原因無法使用的，個(gè)人用戶可持原卡及有效證件到客服網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q卡業(yè)務(wù)，單位用戶需持單位介紹信（注明壞卡卡號(hào)）及經(jīng)辦人身份證件辦理，原卡需由客服網(wǎng)點(diǎn)收回。C卡用戶換卡時(shí)，客服網(wǎng)點(diǎn)將原卡余額轉(zhuǎn)入新卡。蘇通卡若由于人為原因不能正常使用的，換卡時(shí)需繳納工本費(fèi)，并按申領(lǐng)新卡程序辦理。

C卡充值后余額不退還，如因特殊原因需要銷戶的用戶可至客服網(wǎng)點(diǎn)辦理余額轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)，可將銷戶卡內(nèi)剩余款項(xiàng)轉(zhuǎn)入同類型卡內(nèi)。用戶再憑有效證件及外觀與性能完好無損的蘇通卡到客服網(wǎng)點(diǎn)辦理銷戶手續(xù)。

第十二條 用戶可持C卡到客服網(wǎng)點(diǎn)或代理網(wǎng)點(diǎn)或自動(dòng)圈存機(jī)上充值，C卡每次充值為100元的倍數(shù)，卡內(nèi)最高充值金額為20000元人民幣，卡內(nèi)充值的資金不計(jì)任何利息。用戶可憑C卡到客服網(wǎng)點(diǎn)或代理網(wǎng)點(diǎn)或自動(dòng)圈存機(jī)上查詢余額。

第十三條 用戶應(yīng)規(guī)范使用蘇通卡。用戶在用卡時(shí)，若遇電子支付系統(tǒng)出現(xiàn)故障或自然災(zāi)害導(dǎo)致不能正常使用時(shí)，應(yīng)用現(xiàn)金繳納通行費(fèi)。

第十四條 使用已掛失，偽造或非聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)行等情形的“非法卡”，各收費(fèi)站有權(quán)收繳。情節(jié)嚴(yán)重的，聯(lián)網(wǎng)公司及各收費(fèi)站將提交有關(guān)部門依法追究責(zé)任。

第十五條 C卡不能透支使用。D卡可以透支，但需按協(xié)議要求及時(shí)劃拔通行費(fèi)，如推遲付款構(gòu)成違約，續(xù)費(fèi)時(shí)需先償還欠費(fèi)款及滯納金（滯納金從不能按照正常周期結(jié)算時(shí)開始，按欠費(fèi)金額每天的萬分之五計(jì)算）。

第十六條 用戶在高速公路收費(fèi)站區(qū)發(fā)生的爭(zhēng)議，用戶應(yīng)先行在現(xiàn)場(chǎng)與道路提供方協(xié)商解決?，F(xiàn)場(chǎng)不能解決的，由用戶提供證據(jù)，事后相關(guān)方協(xié)商解決。協(xié)商不成的由聯(lián)網(wǎng)公司所在地人民法院解決。

第十七條 對(duì)聯(lián)網(wǎng)公司提供的蘇通卡交易記錄有異議，應(yīng)自爭(zhēng)議交易發(fā)生之日起30日內(nèi)提出。

第十八條 以上內(nèi)容如發(fā)生變更，聯(lián)網(wǎng)公司在其客戶服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以張貼通告的方式通知用戶，或以其他方式發(fā)布通告。

第十九條 用戶使用蘇通卡進(jìn)行消費(fèi)以及本公司提供的用戶服務(wù)不可避免會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)覆蓋、網(wǎng)絡(luò)故障及系統(tǒng)優(yōu)化、升級(jí)的影響，并可能造成服務(wù)中斷。本公司無需對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。

第二十條 本章程由聯(lián)網(wǎng)公司負(fù)責(zé)制定，修改和解釋。

客戶簽字：

（單位用戶請(qǐng)加蓋公章）

年 月 日

第三篇：申請(qǐng)閩通卡電子收費(fèi)業(yè)務(wù)基本流程

申請(qǐng)閩通卡電子收費(fèi)業(yè)務(wù)基本流程

一、單位或企業(yè)使用單位賬戶申請(qǐng)閩通卡：

使用單位或公司賬戶申請(qǐng)閩通卡的客戶，需準(zhǔn)備相關(guān)材料先到賬戶的開戶銀行辦理高速公路通行費(fèi)代扣申請(qǐng)業(yè)務(wù)，辦理完畢再持材料并將需辦理的車輛開到南平閩通卡客服中心申請(qǐng)安裝閩通卡及電子標(biāo)簽。

到銀行需準(zhǔn)備的材料如下：(目前只有省內(nèi)工行、農(nóng)行、建行、興業(yè)四家銀行可辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù))

*以下資料復(fù)印3份，所有復(fù)印件材料均需加蓋公章

1、銀行開戶許可證復(fù)印件；

2、經(jīng)辦人（持卡人）身份證復(fù)印件；

3、法人身份證復(fù)印件；

4、組織機(jī)構(gòu)代碼證或營(yíng)業(yè)執(zhí)照（正本）復(fù)印件，只有建行需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照（副本復(fù)印件）；

5、需綁定的車輛行駛證復(fù)印件；

6、單位證明（授權(quán)書）：

7、單位公章（簽訂三方協(xié)議使用）

興業(yè)銀行另需企業(yè)或單位客戶出具轉(zhuǎn)帳支票。（用途為質(zhì)押業(yè)務(wù)辦理保證金）

建設(shè)銀行另需企業(yè)或單位客戶再開立一個(gè)賬戶質(zhì)押業(yè)務(wù)辦理保證金。部分實(shí)行每天日終賬戶余額清零的大型企業(yè)或執(zhí)行財(cái)政預(yù)算零余額賬戶制度的行政事業(yè)單位需先申請(qǐng)辦理工商銀行的對(duì)公的商務(wù)卡（目前對(duì)公商務(wù)卡只有），才能申請(qǐng)辦理閩通卡業(yè)務(wù)。(申請(qǐng)公務(wù)卡需準(zhǔn)備的材料同上外加單位年工資總額證明)

授權(quán)書

XXX銀行XX分行營(yíng)業(yè)部：

本單位因需要辦理閩通卡繳費(fèi)業(yè)務(wù)，現(xiàn)授權(quán)經(jīng)辦人XXX（身份證XXXXXXXXX）前往貴行辦理相關(guān)手續(xù)。

XXXXXX單位

法人：XXX

XXX年XX月X日

二、個(gè)人客戶使用個(gè)人信用卡申請(qǐng)閩通卡：

客戶持省內(nèi)四家銀行（工行、農(nóng)行、建行、興行）信用卡（儲(chǔ)蓄卡不能辦理）、個(gè)人身份證、需綁定車輛的行駛證復(fù)印件直接把車開到南平閩通卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可立即辦理閩通卡電子收費(fèi)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)；

第四篇：江蘇省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)蘇通卡-電子標(biāo)簽使用協(xié)議(一式兩份)

江蘇省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)蘇通卡/電子標(biāo)簽使用協(xié)議

甲方：江蘇高速公路聯(lián)網(wǎng)營(yíng)運(yùn)管理有限公司 乙方： 友好提示：

◆乙方或其代理人應(yīng)具有完全民事行為能力，在簽署本協(xié)議前乙方或其代理人已仔細(xì)閱讀本協(xié)議全部條款，如有疑問請(qǐng)及時(shí)咨詢。

◆甲方向社會(huì)公開發(fā)行的蘇通卡/電子標(biāo)簽系乙方自愿購(gòu)買，乙方或其代理人簽署本協(xié)議后即視為完全理解并同意接受本協(xié)議的全部條款?！粢曳剿柁k理的業(yè)務(wù)、手續(xù)以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)?jiān)斠娂追降南嚓P(guān)業(yè)務(wù)說明。

◆乙方或其代理人已仔細(xì)閱讀并同意遵守《江蘇省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)蘇通卡（ETC專用卡）章程》約定，《江蘇省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)蘇通卡（ETC專用卡）章程》內(nèi)容已在網(wǎng)站或客服網(wǎng)點(diǎn)公告。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)、信用的基礎(chǔ)上，就蘇通卡/電子標(biāo)簽服務(wù)的有關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，共同信守。

一、蘇通卡/電子標(biāo)簽定義

1、蘇通卡是記載用戶和車輛信息，用于非現(xiàn)金方式支付通行費(fèi)的IC卡，可在已聯(lián)網(wǎng)的封閉式高速公路收費(fèi)應(yīng)用模式下兼作通行券使用，在已聯(lián)網(wǎng)的普通收費(fèi)公路上可使用蘇通卡繳費(fèi)，蘇通卡綁定電子標(biāo)簽還可實(shí)現(xiàn)ETC專用車道的不停車?yán)U費(fèi)。蘇通卡包括儲(chǔ)值卡和記賬卡。

（1）儲(chǔ)值卡采用實(shí)名制，乙方需在卡內(nèi)預(yù)存通行費(fèi)，其車輛在通過聯(lián)網(wǎng)高速公路或已聯(lián)網(wǎng)的普通收費(fèi)公路收費(fèi)站、以及已聯(lián)網(wǎng)的停車場(chǎng)等第三方應(yīng)用領(lǐng)域時(shí)，系統(tǒng)直接從卡內(nèi)扣除當(dāng)次消費(fèi)金額。

（2）記賬卡采用實(shí)名制，甲方僅對(duì)審核通過的用戶以及辦理了銀行聯(lián)名卡（含信用卡綁定）的個(gè)人用戶發(fā)行，可先使用后結(jié)算，其車輛在通過聯(lián)網(wǎng)高速公路或已聯(lián)網(wǎng)的普通收費(fèi)公路收費(fèi)站、以及已聯(lián)網(wǎng)的停車場(chǎng)等第三方應(yīng)用領(lǐng)域時(shí)，可用刷卡記賬方式繳納當(dāng)次消費(fèi)金額。

2、電子標(biāo)簽是記載車輛信息并與ETC車道內(nèi)安裝的專用微波通訊設(shè)備進(jìn)行短程通訊和信息交互的車載設(shè)備。

二、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方負(fù)責(zé)蘇通卡/電子標(biāo)簽的發(fā)行、收費(fèi)、結(jié)算、客服等業(yè)務(wù)，與道路提供方共同保障ETC系統(tǒng)正常運(yùn)營(yíng)。

2、甲方向乙方發(fā)行蘇通卡/電子標(biāo)簽（具體銷售方案與價(jià)格詳見甲方公告），電子標(biāo)簽符合GB/T 20851.1～4—2007《電子收費(fèi)專用短程通信》系列標(biāo)準(zhǔn)。

3、甲方負(fù)責(zé)為乙方提供充值、信息變更、掛失、銷戶等售后服務(wù)工作。

4、乙方新開戶時(shí)，甲方免費(fèi)提供蘇通卡給乙方使用，乙方可購(gòu)買電子標(biāo)簽配合蘇通卡使用ETC（貨車僅可使用蘇通卡），乙方如辦理銷戶等情況時(shí)，蘇通卡須退回甲方。

5、甲方通過客服網(wǎng)點(diǎn)及網(wǎng)站等方式向乙方公布服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)范圍及消費(fèi)記錄查詢等內(nèi)容。

6、甲方確保電子收費(fèi)系統(tǒng)交易數(shù)據(jù)真實(shí)有效，并承諾對(duì)乙方辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)提供的資料信息保密。

三、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方保證所提供的辦理蘇通卡/電子標(biāo)簽全部資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、合法。

2、乙方應(yīng)妥善保管蘇通卡/電子標(biāo)簽，在使用過程中保證蘇通卡/電子標(biāo)簽記載的車輛車牌號(hào)信息與登記使用的車輛車牌號(hào)一致、專車專用。若違反本約定，乙方應(yīng)以現(xiàn)金全額支付消費(fèi)金額并承擔(dān)由此引起的全部責(zé)任。

3、乙方不得自行拆卸、安裝電子標(biāo)簽或擅自移用到其他車輛上。若違反，乙方須承擔(dān)包括但不限于補(bǔ)交消費(fèi)金額、終止電子付費(fèi)服務(wù)、賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失等責(zé)任。

4、乙方信息發(fā)生變更，應(yīng)于7日內(nèi)到甲方客服網(wǎng)點(diǎn)辦理變更手續(xù)，并提供相關(guān)證件資料，若未及時(shí)變更信息造成任何損失由乙方承擔(dān)。

5、乙方可通過甲方提供的電話、網(wǎng)站查詢高速公路通行、交易及消費(fèi)信息。

6、乙方購(gòu)買、辦理蘇通卡/電子標(biāo)簽后，同意按照使用說明正確使用。

7、乙方認(rèn)可和接受甲方所使用的電子收費(fèi)系統(tǒng)交易數(shù)據(jù)的記載方式。

四、蘇通卡/電子標(biāo)簽使用約定

（一）一般約定

1、儲(chǔ)值卡

（1）乙方預(yù)先在卡內(nèi)存入一定的金額，不可透支使用，余額不足時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)人工車道以現(xiàn)金方式全額繳納消費(fèi)金額。

（2）卡內(nèi)充值限額按客服網(wǎng)點(diǎn)規(guī)定辦理，卡內(nèi)充值的資金不計(jì)利息，在聯(lián)網(wǎng)區(qū)域ETC車道通行時(shí)依照省政府相關(guān)規(guī)定享受通行費(fèi)優(yōu)惠政策。

（3）乙方可辦理銷戶，申請(qǐng)銷戶時(shí)，乙方須提供有效證件原件及最近一期不小于卡內(nèi)金額的發(fā)票原件或其他有效證明。甲方自受理銷戶申請(qǐng)之日起45日內(nèi)，將儲(chǔ)值卡余額退還持卡人或按雙方約定進(jìn)行處理，甲方退還乙方余額以卡內(nèi)金額及31日內(nèi)產(chǎn)生的賬戶回補(bǔ)、補(bǔ)錄交易之和為準(zhǔn)，如不能讀取卡片信息，則以甲方系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

2、記賬卡

（1）記賬卡可先使用后付費(fèi)，如因乙方劃款不及時(shí)或超額透支消費(fèi)，甲方有權(quán)將乙方記賬卡列入限制狀態(tài)名單，乙方在通過收費(fèi)車道時(shí)，該記賬卡將不能使用，乙方須以現(xiàn)金方式全額繳納消費(fèi)金額。

（2）乙方需按照協(xié)議約定及時(shí)劃撥費(fèi)用，如延遲付款構(gòu)成違約的，續(xù)費(fèi)時(shí)需先償還欠費(fèi)款及違約金（違約金從欠款之日起，按欠費(fèi)金額每天的萬分之五計(jì)算），續(xù)費(fèi)24小時(shí)后方可使用。

（3）乙方可辦理銷戶，銷戶時(shí)乙方需歸還賬戶下所有記賬卡；對(duì)不能歸還的記賬卡，乙方須先辦理記賬卡掛失。甲方受理銷戶申請(qǐng)之日起45日內(nèi)，將乙方賬戶下保證金余額退還乙方。

3、電子標(biāo)簽

（1）乙方購(gòu)買電子標(biāo)簽后，應(yīng)由甲方專業(yè)人員安裝。乙方不得擅自拆卸、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借或移用到其它車輛上使用。否則，因電子標(biāo)簽失效造成無法通行或其他財(cái)產(chǎn)損失由乙方自行承擔(dān)。

（2）乙方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議的約定使用電子標(biāo)簽，不得篡改、偽造或者以其它方式破譯電子標(biāo)簽以逃避應(yīng)付消費(fèi)金額。否則，乙方需承擔(dān)全部法律責(zé)任并賠償甲方損失。

（3）乙方通過ETC車道時(shí)應(yīng)按現(xiàn)場(chǎng)的限速標(biāo)志規(guī)定行駛，與前車保持10米以上的距離，并遵守當(dāng)?shù)氐慕煌ǚㄒ?guī)規(guī)定，按照車道信號(hào)燈提示通行。若不能正常通行，須停車配合現(xiàn)場(chǎng)工作人員處理。

（4）電子標(biāo)簽對(duì)外數(shù)據(jù)接口，只作為制造商軟件升級(jí)使用，嚴(yán)禁接入任何包括充電器在內(nèi)的外部設(shè)備。否則，可能造成產(chǎn)品損壞甚至電池爆炸等危險(xiǎn)，產(chǎn)生后果由乙方負(fù)責(zé)。

4、蘇通卡/電子標(biāo)簽自辦理之日起兩年內(nèi)非因人為損壞的，甲方免費(fèi)更換（人為損壞及過質(zhì)保期的蘇通卡/電子標(biāo)簽，補(bǔ)辦蘇通卡/電子標(biāo)簽時(shí)需支付工本費(fèi)），質(zhì)保期另行計(jì)算；辦理之日起兩年后蘇通卡發(fā)生損壞的，甲方按更換時(shí)的價(jià)格收取工本費(fèi)。電子標(biāo)簽發(fā)生損壞的，甲方提供有償維修服務(wù)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見甲方公告。

（二）特別約定

1、如蘇通卡遺失或被盜，乙方可憑有效證件及卡號(hào)向客服網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失手續(xù)，掛失后可當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)辦新卡并繳納新卡工本費(fèi)，蘇通卡在掛失前和掛失后24小時(shí)內(nèi)所產(chǎn)生的消費(fèi)金額，均由乙方承擔(dān)。對(duì)于掛失補(bǔ)辦、卡片損壞或過戶換卡等無法讀取原卡余額的情況，乙方可在辦理掛失、換卡或過戶等手續(xù)滿31日后到客服網(wǎng)點(diǎn)按原卡最后一次消費(fèi)后的金額轉(zhuǎn)存。

2、若乙方發(fā)生逃漏消費(fèi)金額或提供偽造證件辦理蘇通卡的行為，甲方有權(quán)單方面凍結(jié)乙方賬戶資金，通過下發(fā)限制狀態(tài)名單方式停止乙方使用蘇通卡，同時(shí)按照甲方系統(tǒng)記載的記錄追繳逃漏消費(fèi)金額。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)向司法機(jī)關(guān)報(bào)案，乙方須承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任并賠償由此給甲方造成的損失。

3、乙方對(duì)甲方提供的蘇通卡交易數(shù)據(jù)記錄如有異議，應(yīng)自爭(zhēng)議交易月結(jié)算清單發(fā)布之日起30日內(nèi)向甲方提出，乙方逾期未提出的視為認(rèn)可。

4、蘇通卡/電子標(biāo)簽自發(fā)行之日起有效期為10年，到期后不能使用。如乙方需繼續(xù)使用，需提前持蘇通卡/電子標(biāo)簽到甲方客服網(wǎng)點(diǎn)按規(guī)定辦理延期事宜。

5、蘇通卡/電子標(biāo)簽實(shí)行一車一卡一標(biāo)簽綁定使用，如發(fā)生車輛、車牌過戶等情況，蘇通卡持卡人應(yīng)于7日內(nèi)到蘇通卡客服網(wǎng)點(diǎn)辦理銷戶或過戶手續(xù)。否則，新的所有人有權(quán)申請(qǐng)禁用該車號(hào)所綁定的蘇通卡和電子標(biāo)簽。蘇通卡和電子標(biāo)簽禁用后將無法使用，乙方需到甲方客服網(wǎng)點(diǎn)辦理信息變更后方可繼續(xù)使用，因此造成的損失由乙方自行承擔(dān)。

6、甲乙雙方充分理解道路提供方數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)可能因通訊繁忙出現(xiàn)延遲或因其他原因出現(xiàn)中斷等情況，從而使交易出現(xiàn)延遲或中斷，如造成上述情況出現(xiàn)的原因非甲方所能控制，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但甲方可協(xié)助相關(guān)方解決。

五、不可抗力

乙方使用蘇通卡消費(fèi)如遇不可抗力等法律規(guī)定的情形時(shí)，甲方無需對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。

六、違約

本協(xié)議中任何一方違反本協(xié)議內(nèi)容的可視為違約，守約方可在法律的范圍內(nèi)阻止違約方的違約行為，并有權(quán)向違約方追索相關(guān)損失。

七、爭(zhēng)議解決

有關(guān)本協(xié)議的爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律，與本協(xié)議及其執(zhí)行有關(guān)的任何糾紛應(yīng)通過友好協(xié)商予以解決。如果協(xié)調(diào)未果，可向甲方住所地人民法院起訴。

八、其他事項(xiàng)

1、甲方提供的有償服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以物價(jià)部門批復(fù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

2、乙方簽訂本協(xié)議視為已經(jīng)清楚了解本協(xié)議全部?jī)?nèi)容，并同意接受本協(xié)議所有條款，本協(xié)議對(duì)雙方均具有法律約束力。

3、甲方可根據(jù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展情況，適時(shí)對(duì)本協(xié)議及其附件內(nèi)容進(jìn)行修改，并在客服網(wǎng)點(diǎn)或網(wǎng)站以公告的方式通知乙方。

4、對(duì)于未辦理電子標(biāo)簽的用戶，本協(xié)議中有關(guān)電子標(biāo)簽的約定條款不適用。

5、本協(xié)議內(nèi)容包括但不限于聯(lián)網(wǎng)公路通行費(fèi)電子支付，如甲方提供的電子支付應(yīng)用于其他領(lǐng)域，乙方持有的蘇通卡和電子標(biāo)簽也可比照適用。

6、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為兩年，雙方各執(zhí)一份。協(xié)議到期后雙方無異議自動(dòng)順延，每次順延期限為一年。甲方 ：（蓋章）

乙方或代理人：（簽字或蓋章）

簽署日期： 年

月

日

第五篇：中原通卡電子標(biāo)簽使用章程-河南視博電子股份有限公司

河南省高速公路ETC電子標(biāo)簽/中原通卡使用章程

河南省高速公路聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控收費(fèi)通信服務(wù)有限公司、河南省視博電子股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“發(fā)行方”）向社會(huì)公開發(fā)行電子標(biāo)簽/中原通卡，用戶自愿購(gòu)買，發(fā)行方為用戶提供聯(lián)網(wǎng)高速公路通行費(fèi)電子支付服務(wù)。

一、電子標(biāo)簽/中原通卡定義

1.電子標(biāo)簽是記載車輛信息，與ETC車道內(nèi)安裝的專用設(shè)備進(jìn)行通訊的車載設(shè)備。電子標(biāo)簽須與中原通卡配合使用，方可在ETC車道通行。

2.中原通卡是記載用戶和車輛信息，用于非現(xiàn)金支付高速公路通行費(fèi)的IC卡，車輛行駛高速公路時(shí)兼作通行卡使用。中原通卡包括儲(chǔ)值卡和記賬卡。

（1）中原通儲(chǔ)值卡采用實(shí)名制，用戶需在卡內(nèi)預(yù)存通行費(fèi)，其車輛在通過高速公路收費(fèi)站時(shí)，系統(tǒng)直接從卡內(nèi)扣除當(dāng)次通行費(fèi)。

（2）中原通記賬卡采用實(shí)名制，與用戶的銀行賬戶綁定，用戶在高速公路通行后，系統(tǒng)根據(jù)用戶實(shí)際通行記錄，從用戶綁定的銀行賬戶中扣除對(duì)應(yīng)通行費(fèi)。

二、用戶的權(quán)利和義務(wù)

1.用戶購(gòu)買、辦理電子標(biāo)簽/中原通卡，同意按照《用戶使用手冊(cè)》及電子標(biāo)簽說明書正確使用。2.用戶同意提供辦理電子標(biāo)簽/中原通卡所需的資料，并保證所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、合法。由于用戶提供虛假資料或采用其它非法方式給發(fā)行方造成損失的，發(fā)行方有權(quán)追究用戶責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者，移交司法機(jī)關(guān)追究相關(guān)法律責(zé)任。

3.用戶信息發(fā)生變更后7日內(nèi)，應(yīng)到發(fā)行方客服網(wǎng)點(diǎn)或經(jīng)發(fā)行方授權(quán)的代理網(wǎng)點(diǎn)辦理變更手續(xù)，若不及時(shí)變更信息造成的損失由用戶承擔(dān)。

4.用戶可以通過發(fā)行方提供的電話、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)站等方式，查詢高速公路通行交易及消費(fèi)信息。5.用戶認(rèn)可和接受發(fā)行方所使用的電子收費(fèi)系統(tǒng)交易數(shù)據(jù)的記載方式及準(zhǔn)確性。

6.用戶辦理的電子標(biāo)簽和中原通卡記載的車牌號(hào)信息與登記使用的車輛車牌號(hào)保持一致，專車專用，保證一車一卡一標(biāo)簽，若違反本約定用戶應(yīng)現(xiàn)金全額支付通行費(fèi)并承擔(dān)由此引發(fā)的相應(yīng)責(zé)任。

三、發(fā)行方的權(quán)利和義務(wù)

1.發(fā)行方負(fù)責(zé)河南省高速公路電子收費(fèi)相關(guān)發(fā)行、結(jié)算、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)，與道路提供方共同保障高速公路電子收費(fèi)系統(tǒng)正常運(yùn)行。

2.發(fā)行方向用戶銷售并安裝電子標(biāo)簽和中原通卡（具體價(jià)格以發(fā)行方通告為準(zhǔn)），電子標(biāo)簽符合GB/T 20851.1~4-2007《電子收費(fèi)專用短程通信》系列標(biāo)準(zhǔn)。

3.發(fā)行方負(fù)責(zé)電子標(biāo)簽及中原通卡信息變更、充值、掛失、售后服務(wù)等工作。4.發(fā)行方為用戶提供高速公路電子收費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)信息咨詢及消費(fèi)記錄查詢服務(wù)。5.發(fā)行方保證高速公路電子收費(fèi)系統(tǒng)交易數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確。6.發(fā)行方承諾對(duì)用戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)提供的資料信息保密。

四、電子標(biāo)簽/中原通卡使用約定

（一）一般約定 1.電子標(biāo)簽

（1）用戶購(gòu)買電子標(biāo)簽后，應(yīng)由發(fā)行方專業(yè)人員安裝，用戶不得擅自拆卸、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借或移用到其它車輛上使用。否則，用戶須承擔(dān)包括但不限于補(bǔ)交通行費(fèi)、終止高速公路電子付費(fèi)服務(wù)、賠償發(fā)行方經(jīng)濟(jì)損失等后果。若發(fā)生非人為因素脫落，用戶需重新到客服網(wǎng)點(diǎn)安裝激活。

（2）電子標(biāo)簽為微波通訊產(chǎn)品，車輛的擋風(fēng)玻璃本身含有防爆膜或者后期安裝了防爆膜，由于防爆膜里面含有金屬離子，會(huì)影響微波通訊鏈路的信號(hào)傳輸，根據(jù)車輛具體情況需要割開防爆膜的,由用戶本著自愿原則進(jìn)行割膜處理，產(chǎn)生的一切后果均由用戶承擔(dān)，與發(fā)行方無關(guān)，發(fā)行方不提供割膜服務(wù)。

（3）電子標(biāo)簽對(duì)外數(shù)據(jù)接口只作為制造商軟件升級(jí)之使用，嚴(yán)禁接入任何包括充電器在內(nèi)的外部設(shè)備，否則可能造成產(chǎn)品損壞甚至電池爆炸等危險(xiǎn)，產(chǎn)生任何后果由用戶負(fù)責(zé)。

（4）用戶應(yīng)當(dāng)按照本章程的約定使用電子標(biāo)簽，不得有篡改、偽造或者以其它方式破譯電子標(biāo)簽以逃避應(yīng)付消費(fèi)金額的行為。

（5）自電子標(biāo)簽發(fā)行之日起兩年之內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的，用戶到發(fā)行方客服營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或發(fā)行方授權(quán)的代理營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)維修。

（6）電子標(biāo)簽因人為原因或電子標(biāo)簽自辦理之日起兩年后造成損壞的，發(fā)行方提供有償維修服務(wù)。2.中原通儲(chǔ)值卡

（1）中原通儲(chǔ)值卡不能透支使用，余額不足時(shí)應(yīng)以現(xiàn)金全額支付通行費(fèi)。

（2）辦理銷戶，發(fā)行方自受理銷戶申請(qǐng)之日起45日后，退還中原通儲(chǔ)值卡內(nèi)余額。申請(qǐng)銷戶時(shí)，須交回中原通儲(chǔ)值卡。3.中原通記賬卡

（1）用戶在合作銀行辦理的中原通記賬卡須與在該銀行開設(shè)的銀行賬戶綁定。

（2）用戶持中原通記賬卡通行高速公路后，由銀行根據(jù)消費(fèi)記錄從用戶簽約的銀行賬戶中劃撥資金。中原通記賬卡支付通行費(fèi)業(yè)務(wù)非實(shí)時(shí)劃撥，劃撥時(shí)間以銀行扣款時(shí)間為準(zhǔn)。

（3）當(dāng)中原通記賬卡用戶所綁定的銀行賬戶狀態(tài)異常（銀行卡掛失、超有效期、預(yù)銷戶等）或扣款不成功時(shí)，通過下發(fā)“黑名單”的方式，暫停使用高速電子收費(fèi)業(yè)務(wù)。黑名單生效時(shí)間為24小時(shí)，對(duì)于黑名單生效前發(fā)生的費(fèi)用，仍由用戶承擔(dān)，合作銀行有權(quán)追討。異常狀態(tài)結(jié)束，及時(shí)還款符合扣款條件的，將從 “黑名單”上解除，恢復(fù)記賬卡的正常使用。

（4）用戶申請(qǐng)銷戶時(shí)，需交回中原通記賬卡并還清賬戶欠款。發(fā)行方自受理銷戶申請(qǐng)之日起31至45個(gè)自然日之間，中原通記賬卡與對(duì)應(yīng)的銀行賬戶綁定關(guān)系解除。

4.用戶遺失中原通卡的，須辦理掛失，掛失自發(fā)行方受理用戶申請(qǐng)之時(shí)起24小時(shí)后生效。掛失卡在掛失生效前發(fā)生的費(fèi)用，由用戶自行承擔(dān)。5.非人為原因造成中原通卡無法正常使用的，在兩年質(zhì)保期內(nèi)，用戶可免費(fèi)辦理?yè)Q卡。人為原因、用戶原因或超過兩年質(zhì)保期更換中原通卡的，用戶需購(gòu)買新卡。

6.裝有電子標(biāo)簽的車輛，在ETC車道通行時(shí)，車速不得超過現(xiàn)場(chǎng)限速標(biāo)志規(guī)定的時(shí)速，并與前車保持10米以上安全距離，按照車道信號(hào)燈指示通行，以防止錯(cuò)誤交易發(fā)生，否則，用戶承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；若不能正常通行，須停車配合現(xiàn)場(chǎng)工作人員處理。

7.用戶在通行高速公路收費(fèi)站區(qū)發(fā)生交易爭(zhēng)議時(shí)，用戶應(yīng)先行在現(xiàn)場(chǎng)與道路提供方協(xié)商解決?，F(xiàn)場(chǎng)不能解決的，由用戶提供證據(jù)，在第一時(shí)間撥打客服電話提出爭(zhēng)議，事后相關(guān)方協(xié)調(diào)解決。8.發(fā)行方及道路提供方定期對(duì)電子收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)維修，若因非發(fā)行方原因的停電或設(shè)備故障等造成系統(tǒng)不能正常工作時(shí)，發(fā)行方不承擔(dān)責(zé)任。用戶須以現(xiàn)金形式全額支付通行費(fèi)，同時(shí)，用戶須妥善保存現(xiàn)金繳費(fèi)票據(jù)，作為日后處理非正常交易的依據(jù)。

（二）特別約定

1.若用戶發(fā)生逃漏通行費(fèi)行為，發(fā)行方有權(quán)單方面凍結(jié)用戶通行費(fèi)賬戶資金，停止用戶使用電子標(biāo)簽及中原通卡，同時(shí)按照發(fā)行方系統(tǒng)記載的通行記錄追繳逃漏通行費(fèi)。用戶須承擔(dān)由此給發(fā)行方造成的其他損失。

2.用戶、發(fā)行方雙方充分理解道路提供方數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)可能因通訊繁忙出現(xiàn)延遲或因其他原因出現(xiàn)中斷等情況，從而使交易出現(xiàn)延遲或中斷，如造成上述情況出現(xiàn)的原因非發(fā)行方所能控制，發(fā)行方不承擔(dān)責(zé)任，但發(fā)行方可協(xié)助相關(guān)方解決。

3.用戶在駕駛安裝有電子標(biāo)簽的車輛通行高速公路時(shí)，須遵守當(dāng)?shù)赝ㄐ泄芾硪?guī)定。

4.用戶預(yù)存通行費(fèi)發(fā)行方不計(jì)付利息。用戶使用電子支付方式通行高速公路時(shí)，依照有關(guān)規(guī)定享受高速公路通行費(fèi)優(yōu)惠政策。

5.電子標(biāo)簽和中原通卡自發(fā)行之日起有效期為10年，到期后將不能使用，如用戶需繼續(xù)使用，需提前持電子標(biāo)簽和中原通卡到發(fā)行方所屬客服網(wǎng)點(diǎn)按規(guī)定辦理延期事宜。

6.非車輛所有人持有效證件前來辦理電子標(biāo)簽和中原通卡，即視為車輛所有人與用戶形成委托關(guān)系，車輛所有人擁有電子標(biāo)簽和中原通卡及卡內(nèi)資金所有權(quán)。

7.車輛發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，新的車輛所有人有權(quán)申請(qǐng)禁用該車牌號(hào)綁定的電子標(biāo)簽和中原通卡，電子標(biāo)簽和中原通卡禁用后將無法使用，用戶需到發(fā)行方客服網(wǎng)點(diǎn)辦理信息變更后方可繼續(xù)使用，因此給用戶造成的損失由用戶自行承擔(dān)。

五、不可抗力

因不可抗力原因?qū)е卤菊鲁滩荒苈男械?，遇到不可抗力的一方免于承?dān)責(zé)任。但遇到不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)的證明材料。除雙方約定解除本章程外，不可抗力原因消除后，應(yīng)恢復(fù)本章程的履行。

六、違約

本章程中任何一方違反本章程即可視同違約，守約方可在法律允許的范圍內(nèi)阻止違約方的違約行為，并有權(quán)向違約方追繳相關(guān)損失。

七、爭(zhēng)議解決

有關(guān)本章程的爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律，與本章程及其執(zhí)行的有關(guān)的任何糾紛應(yīng)通過友好協(xié)商予以解決。如果協(xié)商未果，可向發(fā)行方住所地人民法院起訴。

八、其它事項(xiàng)

1.中原通卡使用章程、用戶使用手冊(cè)、發(fā)行方相關(guān)通知作為本章程的附件，與本章程具有同等法律效力。

2.發(fā)行方為用戶提供高速公路電子不停車收費(fèi)電子標(biāo)簽/中原通卡使用相關(guān)服務(wù)，用戶同意服務(wù)期間，發(fā)行方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)所提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和變更，有關(guān)調(diào)整和變更，發(fā)行方通過在其客服網(wǎng)點(diǎn)張貼公告、發(fā)布網(wǎng)站公告或其他業(yè)務(wù)公告形式通知用戶；若對(duì)調(diào)整和變更有異議的，用戶必須在公告發(fā)布后30日內(nèi)向發(fā)行方提出，否則視為用戶已知并同意。

3.發(fā)行方提供有償服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以發(fā)行方通告為準(zhǔn)。

4.本章程一式叁份，發(fā)行方壹份，客服網(wǎng)點(diǎn)壹份，用戶壹份，自雙方簽字或者蓋章之日起生效，具有同等法律效力。

5.本章程內(nèi)容包括但不限于高速公路通行費(fèi)電子支付，如發(fā)行方提供的電子支付應(yīng)用于其他領(lǐng)域，用戶持有的電子標(biāo)簽和中原通卡可自動(dòng)對(duì)照使用。