第一篇：管理類 求職信

求職信

尊敬的銷售部門領(lǐng)導(dǎo)：

您好，首先由衷的感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的求職信。我從貴公司的招聘網(wǎng)站得知貴公司欲招兩名銷售人員的信息，認(rèn)為我有自信，也有能力，勝任這份工作。我希望能成為貴公司的一員，在貴公司的舞臺(tái)里展現(xiàn)自己，為貴公司創(chuàng)造更多的利益并實(shí)現(xiàn)自己的人生理想。

我是xxx大學(xué)工商管理的一名大三學(xué)生，也許您會(huì)認(rèn)我沒有足夠能力勝任這份工作。但是，請(qǐng)您放心，您的擔(dān)憂是不會(huì)存在的。在大學(xué)期間，我連續(xù)擔(dān)任了三年的班干，擁有很強(qiáng)的管理溝通能力和口語表達(dá)能力。我本著嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《管理心理學(xué)》、《市場(chǎng)營銷學(xué)》、《管理溝通》、《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》等課程。在學(xué)習(xí)中我注重實(shí)際能力的培養(yǎng)，把專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，積極主動(dòng)參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，將我所學(xué)的用于實(shí)踐，不斷增強(qiáng)自己的工作能力，為今后開展各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，曾先后做過兼職銷售員，促銷員等銷售工作。懷著自信我向您推薦自己，如果有幸成為貴公司的一員。我愿從小做起，從現(xiàn)在做起，虛心盡責(zé)，認(rèn)真工作，在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己的主動(dòng)性，創(chuàng)造性，竭力為公司的發(fā)展添一份光彩!

最后，再次感謝您閱讀此信，期待您的早日答復(fù)，愿貴公司興旺發(fā)達(dá)!此致

求職人：XXX 2013年12月18日

第二篇：管理類求職信

管理類求職信

管理類求職信1

尊敬的貴公司：

您好！請(qǐng)恕打擾。我是一名即將從新鄉(xiāng)學(xué)院人力資源管理畢業(yè)的大學(xué)生。在投身社會(huì)之際，為了找到符合自己專業(yè)和興趣的工作，更好地發(fā)揮自己的才能，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下自我推薦。

作為一名人力資源管理專業(yè)的大學(xué)生，我熱愛我的專業(yè)并為其投入了巨大的熱情和精力。在三年的學(xué)習(xí)生活中，我所學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括了從人力資源管理，新酬管理，績(jī)效管理，統(tǒng)計(jì)學(xué)，工作崗位研究，人員素質(zhì)測(cè)評(píng)等基礎(chǔ)知識(shí)到運(yùn)用的許多方面。通過對(duì)這些知識(shí)的學(xué)習(xí)，我對(duì)這一領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)有了一定程度的理解和掌握，此專業(yè)是一種工具，而利用此工具的能力是最重要的，在與課程同步進(jìn)行的各種相關(guān)時(shí)踐和實(shí)習(xí)中，具有了一定的實(shí)際操作能力和技術(shù)。在學(xué)校工作中，加強(qiáng)鍛煉處世能力，學(xué)習(xí)管理知識(shí)，吸收管理經(jīng)驗(yàn)。

我正處于人生中精力充沛的時(shí)期，我渴望在更廣闊的天地里展露自己的'才能，我不滿足與現(xiàn)有的知識(shí)水平，期望在實(shí)踐中得到鍛煉和提高，因此我希望能夠加入你們的單位。我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好屬于自己的一份工作，竭盡全力的在工作中取得好的成績(jī)。我相信經(jīng)過自己的勤奮和努力，一定會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最后愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上，屢創(chuàng)佳績(jī)，祝您的事業(yè)百尺竿頭，更進(jìn)一步！希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ矣枰钥紤]，我熱切期盼你們的回音。謝謝！

求職人：XX

XX月XX日

管理類求職信2

敬愛的先生：

您好！

我是XX大學(xué)的一名大四學(xué)生，即將踏入社會(huì)的我對(duì)未來充滿著期待，我相信“Well begun，half done”（好的開端是成功的一半）。我希望貴公司就是我成功的起點(diǎn)，我能有幸同貴公司一起共創(chuàng)明日的輝煌。

我出生于風(fēng)景秀美的邊陲小城——臨江，XX年我以優(yōu)異的成績(jī)考入了XX大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，從此翻開了我人生新的篇章。入學(xué)以來我一直擔(dān)任班級(jí)的團(tuán)支書，繁忙的工作不僅培養(yǎng)和鍛煉了我的工作能力，更加鍛煉了我解決問題的能力，使我面臨問題的'時(shí)候能夠冷靜分析，縝密思考，而這一切對(duì)我專業(yè)的選擇都產(chǎn)生了深刻的影響。我在做好本職工作的同時(shí)，還積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并鼓勵(lì)同學(xué)參與，為他們出謀劃策。

在日常生活中，我能夠緊密團(tuán)結(jié)同學(xué)，我相信集體的力量是強(qiáng)大的，只有大家擰成一股繩，才能把各項(xiàng)工作做好。

社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的是具有綜合素質(zhì)的管理人才，因此我在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，主攻英語和計(jì)算機(jī)，在英語方面，我加強(qiáng)培養(yǎng)我的聽、說、讀、寫能力；在計(jì)算機(jī)方面，我從基礎(chǔ)知識(shí)入手，進(jìn)一步掌握了OFFICE的各項(xiàng)功能，同時(shí)還自學(xué)了互聯(lián)網(wǎng)基本知識(shí)，能夠靈活加以運(yùn)用。在選完專業(yè)后，為了拓寬自己的知識(shí)面，我還參加了會(huì)計(jì)電算化的學(xué)習(xí)，掌握了會(huì)計(jì)軟件的基本應(yīng)用及EXCEL等應(yīng)用程序。為了使自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)能夠融會(huì)貫通，我還研讀了MBA有關(guān)的案例教材，如戰(zhàn)略管理，公司管理，財(cái)務(wù)管理，資本運(yùn)營等，并將其運(yùn)用到自己的實(shí)習(xí)工作中。

“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，我希望貴公司能給我一個(gè)施展才華的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)努力工作，勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不負(fù)公司給我的厚望。

此致

敬禮

自薦人：XX

XX月XX日

管理類求職信3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

我是XX師范學(xué)院商學(xué)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)的應(yīng)屆本科畢業(yè)生。我很榮幸有機(jī)會(huì)向你呈上我的個(gè)人資料。在投身社會(huì)之際，為了更好地發(fā)揮自己的才能，謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下自我推薦。

美好的大學(xué)生活，培養(yǎng)了我科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骷寄?，更造就了我積極樂觀的生活態(tài)度和開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。課堂內(nèi)外拓展的`廣博的社會(huì)實(shí)踐、扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和開闊的視野，使我更了解社會(huì)；在不斷的學(xué)習(xí)和工作中養(yǎng)成的嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀品質(zhì)，使我深信自己完全可以在崗位上守業(yè)、敬業(yè)、更能創(chuàng)業(yè)！我相信我的能力和知識(shí)正是貴單位所需要的，我真誠渴望，我能為單位的明天奉獻(xiàn)自己的青春和熱血！

我個(gè)性開朗活潑，興趣廣泛；思路開闊，辦事沉穩(wěn)；關(guān)心集體，責(zé)任心強(qiáng)；待人誠懇，工作主動(dòng)認(rèn)真，富有敬業(yè)精神。在四年的學(xué)習(xí)生活中，我很好的掌握了專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，。在學(xué)有余力的情況下，我閱讀了大量專業(yè)和課外書籍，并熟悉掌握了各種專業(yè)技能。

自薦書不是廣告詞，不是通行證。但我知道：一個(gè)青年人，可以通過不斷的學(xué)習(xí)來完善自己，可以在實(shí)踐中證明自己。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，如果我能喜獲你的賞識(shí)，我一定會(huì)盡職盡責(zé)地用實(shí)際行動(dòng)向你證明：你的過去，我來不及參與；但你的未來，我愿奉獻(xiàn)我畢生的心血和汗水！再次致以我最誠摯的謝意！

此致！

敬禮！

求職者：XX

XX月X日

管理類求職信4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我叫XX，現(xiàn)就讀于XX商學(xué)院工商管理專業(yè)，即將于XX年7月畢業(yè)。我很榮幸有機(jī)會(huì)向您呈上我的個(gè)人資料，以下是我的面試自我介紹。在投身社會(huì)之際，為了能更好地發(fā)揮自己的才能，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下自我推薦。感謝您在百忙之中抽空閱讀我的自薦材料。作為一名工商管理專業(yè)的大學(xué)生，我熱愛我的專業(yè)并為其投入了巨大的熱情和精力。在四年的學(xué)習(xí)生活中，我學(xué)習(xí)并掌握了一定的管理學(xué)知識(shí)。對(duì)人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以及金融等方面都有了一定的認(rèn)識(shí)和理解。我的學(xué)習(xí)成績(jī)良好，一直名列年級(jí)的前十名，并兩次獲得學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金。

作為當(dāng)代大學(xué)生，面對(duì)當(dāng)今社會(huì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)，光靠學(xué)習(xí)是不夠的，我覺得還應(yīng)該從各方面培養(yǎng)自己的.興趣和能力，不斷地提高自身的素質(zhì)。我愛好舞蹈表演，從大一開始就加入了校學(xué)生藝術(shù)團(tuán)，并擔(dān)任舞蹈隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)一職。我曾多次代表學(xué)校參加校內(nèi)外的演出以及省級(jí)的舞蹈比賽，并取得了較好的成績(jī)。最重要的是，我在工作中，加強(qiáng)鍛煉自身的處世能力，吸收管理經(jīng)驗(yàn)，把學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合。

我正處于人生中精力充沛的時(shí)期，我渴望在更廣闊的天地里展現(xiàn)自己的才能，在實(shí)踐中不斷地鍛煉和提高自身素質(zhì)，因此我真誠地希望能夠加入貴公司。我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好屬于自己的每一份工作，竭盡全力地在工作中取得好的成績(jī)。我相信經(jīng)過自己的勤奮和努力，一定會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

隨信附個(gè)人簡(jiǎn)歷表，感謝您在百忙之中所給與我的關(guān)注，愿貴公司的事業(yè)蒸蒸日上，屢創(chuàng)佳績(jī)。祝您的事業(yè)百尺竿頭，更進(jìn)一步！

此致

敬禮！

求職人：XX

時(shí)間：XXXX年XX月XX日

管理類求職信5

尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

首先，很感謝您能在百忙之中抽空來閱讀我的求職材料，我叫XX，男，29歲，畢業(yè)于湖南電子大學(xué)行政管理專業(yè)，通過三年的學(xué)習(xí)教育，培養(yǎng)我成為一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)人真誠，具備很強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力，對(duì)待生活樂觀積極，擁有吃苦耐勞精神的青年。

在思想上，我持明禮誠信、愛國守法、堅(jiān)持實(shí)事求是的思想和作風(fēng)，勇于追求真理，具有強(qiáng)烈的愛國主義情感和高度的社會(huì)責(zé)任感。我不但遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有良好的思想道德品質(zhì)，而且各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。我時(shí)刻牢記自己是一名光榮的`共產(chǎn)黨員，懷著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心，堅(jiān)持實(shí)事求事的原則，注重個(gè)人道德修養(yǎng)，且樂于助人，關(guān)心國家大事。

學(xué)習(xí)上，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面、增長(zhǎng)見識(shí)，而且正確地樹立了人生觀、價(jià)值觀。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的誕臨，社會(huì)將更加需要專業(yè)突出，素質(zhì)全面的復(fù)合性人才。在生活上，我崇尚質(zhì)樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外，我平易近人，待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽。而且在階段，我踏踏實(shí)實(shí)的工作，充分運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。

“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄?！?，今后，我將再接再厲，不斷地完善自我，努力成為一名優(yōu)秀的工作者，做一個(gè)全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者，做一個(gè)對(duì)國家、對(duì)社會(huì)有用的人。

相信這些經(jīng)歷和積累都將成為本人人生道路上的寶貴財(cái)富。以上是我的畢業(yè)自我鑒定，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，本人將繼續(xù)保持并發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。

祝貴公司蒸蒸日上！也祝您身體健康，工作順利！熱切期盼您的回音，謝謝！

此致

敬禮！

求職人：XX

XX月XX日

第三篇：行政管理類市場(chǎng)主管英文求職信

MARKETINGANDSALESDIRECTOR

SandyBin15/F,TOWARD,brIGHTCHINA,BUILDING,BEIJING.OBJECTIVE

Acareerwithinsalesandmarketing.pROFESSIONALEXpERIENCE

JOLENE’SColumbia,SC

MarketingDirector/AmberRain,1989-present

Maximizesalesin19stores;consistentlyachievemonthlysalesplan.Recruit/interview/hire,trainanddevelopcountermanagersandbeautyadvisors;stressimprovedcustomerserviceandfollowthrough.ActasliaisonbetweenJolene’sandAmberRainaccountexecutives;communicate/executecorporateplans.Merchandisecases/counters;oversee/organizestockareas;reviewstockcontrolandproductivitybooks.Actuate/implementpromotionaleventstogenerateadditionalbusiness.Hire/trainfreelancemodelstopromotebusiness.Conductproductsalesandseminarsforpromotionalagencies.Reviewandanalyzegoalsandretailsales;interactwithgeneralmanagersandcosmeticbuyers.Organize/supervise25clinicsandspecialpromotionalevents.MarketingDirector/EmeraldHaze,1984-1989

Responsiblefor25storesand$3millionaccount.Improvedstaffing,increasedbusiness30%inspring’89,60%Christmas’88,and42%Fall’87.Restructuredspecialeventstogeneratebusiness.Actuated“DaysofHaze”program,stressingcustomerservice/followthrough;establishedgoalstoincreaseaverageunitsales,makeovers,andconsultations.Broughtaccountto#2inthecountry;exceededsalesgoals.ReceivednumerousGalenaMarketingAwards.EDUCATION

ColumbiaInstituteofAesthetics,Columbia,SC

CoursesinAdvancedMakeupArtistry,1988

UniversityofFlorida,Gainesville,FL

B.A.,Marketing,1982

pERSONAL

Willingtorelocate

percentagesanddollaramountsquantifycandidate’saccomplishments.Courseslistedundereducationarerelatedtocandidate’sfieldofinterest

第四篇：管理類選擇題

27.對(duì)客觀條件，尤其是對(duì)管理者需要的信息的量和可靠性而言，要求最高的控制類型是： A.預(yù)先控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.事后控制D.反饋控制

33.下列哪類組織最適宜采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)？

A.汽車制造廠B.醫(yī)院C.電視劇制作中心D.學(xué)校

35.實(shí)施事業(yè)部制組織形式可能帶來的主要問題是：

A.有臨時(shí)觀念，且雙重領(lǐng)導(dǎo)B.最高管理者一旦退休，后繼無人 C.可能發(fā)生內(nèi)耗，難以協(xié)調(diào)D.多頭領(lǐng)導(dǎo)，削弱統(tǒng)一指揮

49.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列哪一類人的主導(dǎo)需要最可能是安全需要？ A.總經(jīng)理B.剛參加工作的大學(xué)生C.刑滿釋放人員D.私營企業(yè)的雇員

12．對(duì)組織中重復(fù)發(fā)生的、由多個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的例行活動(dòng)，為了簡(jiǎn)化決策和提高辦事效率，高層管理人員應(yīng)該為下級(jí)人員制定：

A.政策 B.程序 C.規(guī)則 D.預(yù)算

13．管理是一個(gè)過程，是讓別人與自己一道去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，是一切有組織的集體活動(dòng)所不 可缺分的要素。管理的核心是：

A.決策 B.處理好人際關(guān)系 C.組織 D.控制

19．“士為知己者死”這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于：

A.了解下屬的欲望和需要 B.為下屬設(shè)定崇高的目標(biāo)

C.為了下屬的利益不惜犧牲自己 D.上下級(jí)之間的友情

22．周密、細(xì)致全面的計(jì)劃工作能使得主管人員從日常事務(wù)中解脫出為，從而把精力放在重 大的非常事件上，這符合管理的： A.目標(biāo)統(tǒng)一原則 B.集權(quán)與分權(quán)原則

C.例外原則 D.統(tǒng)一指揮原則

24．下列哪項(xiàng)職能的功效就是為各個(gè)職能的進(jìn)行提供保證，進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)，運(yùn)用各種手段和方式，并施加影響力，以統(tǒng)一員工意志，從而保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

A.計(jì)劃 B.組織 C.人員配備 D.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)

27．有效率但是無效能的組織，用另外的話來形容就是：

A.把錯(cuò)事干糟的組織

B.把錯(cuò)事干好的組織

C.把對(duì)事干糟的組織

D.把對(duì)事干好的組織

29．下列哪項(xiàng)可以讓組織各級(jí)主管人員全面了解整個(gè)組織的不同工作內(nèi)容，從而得到各種不 同的經(jīng)驗(yàn)，為其今后在較高層次上任職打下基礎(chǔ)：

A.職務(wù)輪換 B.提升

C.理論培訓(xùn) D.助理

30．管理的四大職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，計(jì)劃排在第一位，制訂計(jì)劃時(shí)，人們常常 說要講究效率，這里的效率是指：

A.編制計(jì)劃要快

B.計(jì)劃的預(yù)期目標(biāo)保證實(shí)現(xiàn)

C.投入與產(chǎn)出的比例高

D.計(jì)劃指標(biāo)既先進(jìn)又可行

36．主管人員根據(jù)組織的內(nèi)外環(huán)境，將組織中各要素有機(jī)地聯(lián)系在一起，利用這些要素以最 少的消耗去獲得最大的利益，從這個(gè)意義來說，主管人員是一個(gè)： A.建筑師B.領(lǐng)導(dǎo)者C.執(zhí)行者D.集合者

13．管理理論來自實(shí)踐，來自生活。觀察自然界中的一些現(xiàn)象，也會(huì)讓我們對(duì)管理問題有些 感悟。壁虎能在天花板上爬行，因?yàn)樗鼈兡_趾上長(zhǎng)有吸盤。吸盤是一排排極細(xì)的鉤子，緊緊 鉤住天花板上肉眼很難分辨的粗糙表面，起到充分接觸的作用。從慢動(dòng)作鏡頭看得很清楚，壁虎爬行時(shí)，每只腳掌（吸盤）都不是猛地一下提起，而是先從一側(cè)開始，一點(diǎn)點(diǎn)逐漸挪動(dòng)，最后整只腳掌提起，就像我們揭掉緊貼在身上的膏藥一樣。這對(duì)哪方面管理工作啟發(fā)更大？

A．組織變革B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)C．群體決策D.管理控制

37．雙因素理論將影響人們的態(tài)度與行為的因素分成“保健因素”和“激勵(lì)因素”，管理者的重要任務(wù)就是防止“激勵(lì)因素”變成“保健因素”，同時(shí)挖掘和提升“保健因素”的激勵(lì)作用。下面哪一種做法較好地體現(xiàn)了這樣的工作思路或原則？

A．在生產(chǎn)工作中采用“差別計(jì)件工資”制度。B．將獎(jiǎng)金轉(zhuǎn)換為津貼，按工作年限分配。

C．暗示你的下屬們，你將來要提升他們。D．培養(yǎng)大家“低頭拉車不抬頭看路”的勤奮工作意識(shí)。

38．在變革時(shí)代，創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)企業(yè)所具有的意義已經(jīng)為無數(shù)事實(shí)所證實(shí)。同時(shí)，人們也逐步掌握了一些企業(yè)管理創(chuàng)新的基本規(guī)律。管理創(chuàng)新需要特定的條件，請(qǐng)問以下哪一點(diǎn)可不作為管理創(chuàng)新的特定條件？

A．采用有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)

B.管理者有較長(zhǎng)的任期 C．建立一種積極的文化

D.聘請(qǐng)專家作有關(guān)指導(dǎo)

12．“三個(gè)和尚沒水喝”說明：人浮于事，可能反而不如人少好辦事。但是反過來，如果 “三個(gè)和尚”都很勤快，也許會(huì)造成水滿為患。這兩種不同的說法表明：（）

A.管理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)。

B.即使管理無方，人多還是比人少好辦事。C.在不同心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果。D.縱使管理有方，也不一定是人多好辦事。

40．如果在一個(gè)組織中，存在著許多非正式群體，各群體相互之間看法分歧，但這些群體內(nèi) 部的凝聚力卻很強(qiáng)。這樣，當(dāng)這些群體對(duì)該組織的高層領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度很不一致時(shí)，則對(duì)該組織 的工作效率及員工滿意度可作如下推斷：（）

A．工作效率與員工滿意度均很高。

B．工作效率取決于群體目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性，員工滿意度很高。

C．工作效率高，員工的平均滿意度適中，但滿意度高低相當(dāng)分散。D．平均工作效率低，員工滿意度很高。

40．如果在一個(gè)組織中，存在著許多非正式群體，各群體相互之間看法分歧，但這些群體內(nèi) 部的凝聚力卻很強(qiáng)。這樣，當(dāng)這些群體對(duì)該組織的高層領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度很不一致時(shí)，則對(duì)該組織 的工作效率及員工滿意度可作如下推斷：（）

A．工作效率與員工滿意度均很高。

B．工作效率取決于群體目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性，員工滿意度很高。

C．工作效率高，員工的平均滿意度適中，但滿意度高低相當(dāng)分散。D．平均工作效率低，員工滿意度很高。

9.某市市委和市政府最近準(zhǔn)備表彰全市十名“人民最滿意的公務(wù)員”，但表彰意見并不統(tǒng)一。市委的表彰方案是：在市日?qǐng)?bào)和電視臺(tái)上宣傳他們的事跡并報(bào)上級(jí)組織；送他們到省黨校和 行政學(xué)院學(xué)習(xí)，這是他們?nèi)蘸髸x升的重要基礎(chǔ)；可以作為市人大代表的候選人。市政府的方 案是：每人獎(jiǎng)勵(lì)一套兩室一廳的住房；組團(tuán)到日本的友好城市學(xué)習(xí)并參觀；每人可以要求解決一些具體的問題。事后的反饋發(fā)現(xiàn)，最受歡迎的是到黨校和行政學(xué)院學(xué)習(xí)，其次是住房。某食品公司年終對(duì)其五位最佳部門經(jīng)理的獎(jiǎng)勵(lì)是：每人獎(jiǎng)給公司的10000元股份；送往美 國學(xué)習(xí)新的技術(shù)；在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，可以休假15天；可以到車間和行政上掛職。事后的反饋 發(fā)現(xiàn)，最受歡迎的是到美國學(xué)習(xí)技術(shù)，其次是作為股份的獎(jiǎng)金。從十名“人民最滿意的公務(wù) 員”和五位最佳部門經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施的歡迎程度可以說明：

A．無論是公共部門的行政人員，還是企業(yè)部門的技術(shù)人員，作為優(yōu)秀的人才，他們都愿 意學(xué)習(xí)新知識(shí)，他們都具有“自我實(shí)現(xiàn)的需要”，是“自我實(shí)現(xiàn)的人” B．這些人都有晉升的需要，是注重權(quán)力和尊重的人 C．他們對(duì)金錢看得并不重，沒有“經(jīng)濟(jì)人”的一面 D．他們有著各種各樣的需求，是“復(fù)雜人

18.管理人員激勵(lì)員工的措施之一是對(duì)職務(wù)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。如果重新設(shè)計(jì)得好，能激起員工 更大的工作滿足感和工作動(dòng)力。要成功地對(duì)職務(wù)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，關(guān)鍵在于：

A．由員工自發(fā)建立自主工作小組

B．對(duì)員工正在從事的工作增加類似的任務(wù)

C．實(shí)行職務(wù)輪換，使員工能從事具有變化性的工作

D．改變工作內(nèi)容，使工作更好地滿足員工自身發(fā)展的需要

54、十八屆二中全會(huì)審議通過的《國務(wù)院機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變方案》就進(jìn)一步理順國務(wù)院各部門的權(quán)限關(guān)系，提出了三個(gè)整合的新重點(diǎn)，其中不包括（）。

整合分散在國務(wù)院不同部門的相同或相似的職責(zé)

整合和加強(qiáng)部分社會(huì)管理和公共服務(wù)部門

整合業(yè)務(wù)相同或相近的機(jī)構(gòu)

整合分散在不同部門的管理資源

56、當(dāng)前，根據(jù)我國社會(huì)公共需求的變化，要重點(diǎn)研究和解決以下公共服務(wù)體系，其中不包括（）。

加快完善公共教育服務(wù)體系

加快完善養(yǎng)老保障體系

加快完善公共住房保障體系

加快完善公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系

64、要抓緊制定行政管理體制改革總體方案，著力轉(zhuǎn)變職能、理順關(guān)系、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效能，形成權(quán)責(zé)一致、（）的行政管理體制。

分工合理

決策科學(xué)

執(zhí)行順暢

監(jiān)督有力

.5、深化行政管理體制改革的總體目標(biāo)是，到（）年建立起比較完善的中 國特色社會(huì)主義行政管理體制。

A.2015

B.2020

C.2030

D.2050

第五篇：管理類讀后感

讀后感

讀了此文之后頗有感觸，閉上雙眼，仿佛看到了簡(jiǎn)筆畫，沒錯(cuò)！文者用簡(jiǎn)潔的文字畫了一副豐滿而唯美的簡(jiǎn)筆畫。在風(fēng)景與風(fēng)景之間暢游著我們的想法和理念。

身為一店之長(zhǎng)身上的責(zé)任自不用說。但是，如何通過行動(dòng)來體現(xiàn)責(zé)任的存在感本書給我了方向以及坐標(biāo)。在本書中我感覺作者的思路并不是以商場(chǎng)來當(dāng)商場(chǎng)，換句話說商場(chǎng)是什么？是一個(gè)綜合體，包括了展示、生活引導(dǎo)和買賣等綜合的產(chǎn)物。文中用三大方面作出了指導(dǎo)：1.賣場(chǎng)。2.顧客。3.自身。

總體來說，賣場(chǎng)是硬件，自身是軟件，如果要想有高的效率以及好的收益必須硬件軟件兩把抓才能有顯著效果。換句話說，宗旨就是吸引顧客。從各個(gè)方面吸引顧客！

陳列，這個(gè)詞在賣場(chǎng)中不可或缺的詞語，但是陳列的主要作用是什么呢？過世的馬克思爺爺告訴過我們：要透過事物表面看本質(zhì)。陳列的作用就在于不是單純地展示商品，而是顯示商品的價(jià)值與吸引力。換而言之是要將商品最亮麗最吸引顧客最能體現(xiàn)其價(jià)值的一面優(yōu)先展示給顧客，讓其對(duì)商品產(chǎn)生興趣，從而達(dá)到提高業(yè)績(jī)的效果，也就是所謂的集客能力。如何才能形成為一個(gè)好陳列呢？首先要有中心思想也就是兩點(diǎn)第一、圍繞生活方式。第二、打造趣味賣場(chǎng)

個(gè)人認(rèn)為對(duì)于這兩種中心思想的區(qū)分在于年齡層以及商品的外

包裝，換而言之有些產(chǎn)品本身包裝十分的充滿趣味性，那么把它放在生活方式里未免會(huì)顯得格格不入。同等道理有些做的中規(guī)中矩的產(chǎn)品放在趣味賣場(chǎng)中也會(huì)顯得很不穩(wěn)重。

其實(shí)每個(gè)賣場(chǎng)都應(yīng)該有自己的主題，每個(gè)主題給顧客營造出不同的氣氛。讓顧客有一種賓至如歸的感覺。但是，不管什么樣的賣場(chǎng)最重要的還是清潔和舒適。

當(dāng)然，除了商品本身的吸引力，文中提到同時(shí)也是我們應(yīng)該深思的一點(diǎn)就是制作召喚顧客的信息，正確并且得當(dāng)?shù)恼賳绢櫩偷男畔⒖梢詾橘u場(chǎng)增加吸引力，其作用無疑是如虎添翼。書中指出短暫停留也能讓顧客心情大好的地方，對(duì)于打造制作召喚顧客的信息，不光要讓重要信息遍布全場(chǎng)，同時(shí)還要關(guān)心顧客，讓顧客擁有家一般的溫暖，換個(gè)說法做個(gè)推倒公式來說的話就是： 賣場(chǎng)=門面=顧客的第一視感=顧客的停留時(shí)間，由此看出賣場(chǎng)的門面以及召喚顧客的信息是何等重要。

如果說賣場(chǎng)如同門面的話，那么賣場(chǎng)中的員工就相當(dāng)于一種無形的大手在拉攏著顧客們的心，如果員工做得好那么可以事半功倍，反之則會(huì)起到相反的結(jié)果。那么如何讓員工會(huì)成為無形而又有效的手呢？在書中提到了對(duì)不同類型員工的工作指導(dǎo)技巧，當(dāng)然員工的本身職業(yè)素質(zhì)是一方面，但是作為一店之長(zhǎng)來說，對(duì)于不同類型的員工進(jìn)行不同的工作指導(dǎo)也是很重要的！因?yàn)榕c員工心意相通的店長(zhǎng)能取得豐碩的成果！書中讀到很多方法，從4種類型的人進(jìn)行不同的分析。采用不同的方法，每個(gè)人的價(jià)值觀

人生觀不一樣，所以要采用不同的方法去溝通最終的目的就是要與員工心意相通取得豐碩的成果！當(dāng)然在給員工指導(dǎo)的同時(shí)一定不要忘記的就是激勵(lì)員工，賣場(chǎng)內(nèi)即使出現(xiàn)一絲微小的變化，也要不吝稱贊相關(guān)員工。獲得稱贊的員工會(huì)時(shí)刻有一種被人關(guān)注的緊張感，因而更加努力工作。有一種教育被人稱為“拇指教育”其意思就是說，多稱贊，多夸獎(jiǎng)給其鼓勵(lì)與支持讓其在緊張的工作環(huán)境下有一種滿足感以及被承認(rèn)感，才能更好的去工作。當(dāng)然不妨在稱贊之后將目標(biāo)舍得稍微高一些，但是不能太高或者太低，因?yàn)楹苋菀拙湍軐?shí)現(xiàn)的目標(biāo)或絕對(duì)無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)都只能降低員工的工作熱情。所以要兩者雙管齊下。才能更好的提高工作的質(zhì)量達(dá)到預(yù)期的效果。對(duì)于兼職員工來說同樣要有關(guān)心和鼓勵(lì)因?yàn)樗麄冏儎?dòng)頻繁，管理起來十分不易。所以對(duì)于兼職人員來說不能缺少關(guān)愛之心。

看過整部書后，給我一種感覺，事無巨細(xì)也就是說事情不分大小都要去斟酌去考慮，這樣才能做好一個(gè)賣場(chǎng)，不失為一個(gè)店長(zhǎng)本身應(yīng)有的責(zé)任。從陳列到員工，一點(diǎn)一滴一步一步的做起。書中的很多東西梳理了我的思想。就像一道門讓我看到的不一樣的風(fēng)景，讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)了店長(zhǎng)一職的責(zé)任所在。我也會(huì)運(yùn)用書中的技巧讓業(yè)績(jī)大為提高！