第一篇：綜合管理類(lèi)

綜合管理類(lèi)

1、你認(rèn)為作為一名礦長(zhǎng)最困難的是什么？

2、作為兼并重組礦井的礦長(zhǎng)，你怎么處理與地方政府、農(nóng)村及合作方之間的矛盾？

答；首先與他們心平氣和的進(jìn)行溝通，把矛盾的事情講出來(lái)，找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在，逐步解決矛盾，化干戈為玉帛，有利于更好地開(kāi)展工作。

3、開(kāi)始與以前從未共過(guò)事的一批新人共同工作時(shí)，你將如何了解他們？

4、您是如何調(diào)動(dòng)員工的工作積極性的？

答：

1、摸清“家底”。激勵(lì)理論揭示，有效激勵(lì)的前提：摸清每個(gè)員工的現(xiàn)實(shí)需求、對(duì)未來(lái)的期望和效價(jià)、對(duì)公平現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)。

2、率先垂范。欲激勵(lì)別人，先激勵(lì)自己;要求員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，領(lǐng)導(dǎo)者必須先有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的決心和信心。這樣，領(lǐng)導(dǎo)者就可以一種無(wú)形的人格魅力感染大家，激勵(lì)大家。

3、公道。公道就公平、合理，它要求領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工一視同仁，不能有親疏、有厚薄。領(lǐng)導(dǎo)者是否公道，對(duì)員工的積極性有著根本性的影響。

4、信任。一個(gè)組織缺乏信任到頭來(lái)是會(huì)致命的。任何一種激勵(lì)措施依賴(lài)中的信任表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的信任，以及下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任。信任是雙方，單位的信任是不會(huì)長(zhǎng)久的。在一個(gè)相互信任的環(huán)境中，每個(gè)員工都會(huì)成為重要的工作者。

5、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的辯證原則。從管理學(xué)的激勵(lì)理論中可以看到，物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ)，精神激勵(lì)是關(guān)鍵。根據(jù)我們公司的現(xiàn)有情況,物質(zhì)需求應(yīng)先解決，當(dāng)然，激勵(lì)措施更多更重要的應(yīng)是精神吸引。同時(shí)，我們也不應(yīng)忽視公平理論關(guān)于激勵(lì)措施的論述，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)注物質(zhì)利益和精神待遇上的公平，否則就會(huì)影響員工的積極性。

6、綜合運(yùn)用原則。任何兩種激勵(lì)措施之間不存在孰優(yōu)孰劣，只存在是否因地制宜。激勵(lì)的實(shí)際過(guò)程，不可能依賴(lài)一種方法來(lái)充分實(shí)現(xiàn)。一定時(shí)期內(nèi)，往往存在某種激勵(lì)措施效果的最大化，但并不排除或不需要其它激勵(lì)措施。因此，有效調(diào)動(dòng)員工積極性必須綜合運(yùn)用各用激勵(lì)措施，克服單一性。

5、您是如何監(jiān)督和支持下屬員工開(kāi)展工作的？ 答：

6、你通常怎樣制定和監(jiān)控一項(xiàng)大型的計(jì)劃？

答：首先考慮到項(xiàng)大型計(jì)劃所需要的人力、物力和財(cái)力，多制定幾種實(shí)施方案，然后再開(kāi)會(huì)進(jìn)行論證，避免不必要的投入，從而選出最優(yōu)方案；要及時(shí)地掌握計(jì)劃的進(jìn)度、有什么難度、產(chǎn)生什么樣的負(fù)面影響等情況。

7、單位要組織一次培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作交給你來(lái)做，你怎么開(kāi)展？ 答：先準(zhǔn)備好培訓(xùn)教案和各種培訓(xùn)設(shè)備，然后通知各部門(mén)于某天某點(diǎn)在什么地方舉行關(guān)于什么的培訓(xùn)，對(duì)無(wú)故不參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行處罰。

8、有一個(gè)機(jī)關(guān)，需從三個(gè)科長(zhǎng)中選一個(gè)副處長(zhǎng)，兩個(gè)能力強(qiáng)，有魄力，而人際關(guān)系稍差，沒(méi)有當(dāng)選；另一個(gè)平時(shí)兢兢業(yè)業(yè)，但能力稍差的人當(dāng)選了。你如何讓看待這件事？

答：選拔領(lǐng)導(dǎo)就是要選擇務(wù)實(shí)、工作誠(chéng)懇、團(tuán)結(jié)他人這樣的人，企業(yè)是一個(gè)團(tuán)體，就算自己業(yè)務(wù)能力再?gòu)?qiáng)，無(wú)法與他人合作，終究是不可行的。俗話說(shuō)：“一根筷子，輕輕被折斷，十雙筷子，牢牢抱成團(tuán)”，就是這個(gè)道理。

9、加入你是單位一把手，近期有以下四個(gè)工作比較重要，需要完成，一是建設(shè)單位小型局域網(wǎng)；二是裝修單位會(huì)議室，以滿(mǎn)足召開(kāi)大型會(huì)議需要；三是解決職工長(zhǎng)期拖欠的醫(yī)藥費(fèi)；四是為單位新引進(jìn)人員建宿舍。但是目前你資金只有50萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)，你會(huì)如何讓安排？ 答：首先選擇任務(wù)輕，耗資小的工作來(lái)完成，大項(xiàng)工程不是一天兩天就能完成的事。一是解決職工長(zhǎng)期拖欠的醫(yī)藥費(fèi)，二是建設(shè)單位小型

局域網(wǎng)，四是裝修單位會(huì)議室四是為單位新引進(jìn)人員建宿舍。

10、加入這次你被錄用，新單位開(kāi)一場(chǎng)歡迎會(huì)迎接你的到來(lái)，給你三分鐘的時(shí)間做一個(gè)簡(jiǎn)短的即興發(fā)言，你說(shuō)些什么？請(qǐng)你表演一下。答：首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)，既然領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這么信任，我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，貢獻(xiàn)我全部的力量，為企業(yè)創(chuàng)造最大的安全經(jīng)濟(jì)效益，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)。

11、你的日常作息時(shí)間是怎樣的？你怎樣度過(guò)閑暇的時(shí)間？ 答：我一般都是每天早上6點(diǎn)鐘起床，開(kāi)始準(zhǔn)備上班，晚上10：00休息。閑暇時(shí)間我會(huì)與同事們聊聊天，聯(lián)絡(luò)一下感情或閱讀一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)書(shū)籍和名人傳記，學(xué)習(xí)一下黨的政策方針。

12、你參加這次公開(kāi)選拔后嗎，有人說(shuō)了一些不利于你的話，你對(duì)此有何想法？

答：俗話說(shuō)“身正不怕影子斜”，我只要做到問(wèn)心無(wú)愧，就不會(huì)怕別人詆毀，我相信大家的眼睛是雪亮的，會(huì)分辨是非曲直。

13、隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，環(huán)境污染也日益成為百姓關(guān)注的問(wèn)題。你對(duì)環(huán)境與發(fā)展的關(guān)系有什么見(jiàn)解？

答：環(huán)境與發(fā)展是密不可分的，只有社會(huì)發(fā)展了環(huán)境才會(huì)受到嚴(yán)重破壞，在發(fā)展的同時(shí)，要更加注意環(huán)境保護(hù)，做到誰(shuí)發(fā)展誰(shuí)保護(hù)，只有這樣才能保證環(huán)境與發(fā)展相協(xié)調(diào)，才不會(huì)失去平衡。

14、“用人上一家一不等于二，搞不好等于零”。談?wù)勀銓?duì)這句話的理解？

答：俗話說(shuō)的好“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝”，人們往往都

是這種心理，一個(gè)人的時(shí)候什么都要靠自己解決，而兩個(gè)人的時(shí)候，就有了依賴(lài)性，互相推拖，以至于到最后什么事情都解決不了。

15、“木桶”法則。“木桶”法則的 意思是：一只沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那塊最長(zhǎng)的木板，而在于木桶上最短的那塊木板。談?wù)勀銓?duì)“木桶”法則的理解和運(yùn)用？

答：“木桶”法則的寓意是：水桶要想多盛水必須提高水桶的整體效應(yīng)，不是去增加最長(zhǎng)的那塊木板長(zhǎng)度，而是要下功夫依次補(bǔ)齊木桶上最短的那塊木板。

木桶”法則在實(shí)際生活中的運(yùn)用：第一，構(gòu)建和諧社會(huì)要注重關(guān)注社會(huì)存在的不和諧因素，以人為本要注意克服侵犯人權(quán)、侵害人的各種權(quán)益的現(xiàn)象；第二，告訴領(lǐng)導(dǎo)者：在管理過(guò)程中要下功夫狠抓單位的薄弱環(huán)節(jié)，否則，單位的整體工作就會(huì)受到影響，人們常說(shuō)“取長(zhǎng)補(bǔ)短”，即取長(zhǎng)的目的是為了補(bǔ)短，只取長(zhǎng)不補(bǔ)短，就很難提高工作的整體效應(yīng)第三，作為個(gè)人要時(shí)刻總結(jié)和反省自己的缺點(diǎn)并在實(shí)際行動(dòng)中加以改正。

16、你怎么認(rèn)識(shí)組織的原則性和靈活性？

答： 1），組織的原則性是指規(guī)章制度、法律法規(guī)和基本規(guī)律，靈活性是指處理問(wèn)題的方式方法、藝術(shù)性。兩者看似矛盾，卻是可以進(jìn)行完美結(jié)合的。

2），靈活性與原則性的辨證關(guān)系。原則是基礎(chǔ)，靈活是發(fā)展，原則是靈活變化的度，靈活是在原則限制范圍內(nèi)的靈活，又反作用于原則。要處理好兩者關(guān)系。

3），結(jié)合工作實(shí)際：當(dāng)個(gè)人意見(jiàn)與領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)不一致時(shí)，遵守紀(jì)律、服從領(lǐng)導(dǎo)——這是工作的基本原則，應(yīng)該首先考慮按照領(lǐng)導(dǎo)的要求處理問(wèn)題。但是對(duì)于自己的意見(jiàn)，也可以選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，以委婉的方式向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，這就是工作中的靈活性了。當(dāng)然，如果發(fā)現(xiàn)有明顯違背法律法規(guī)的行為，即使是自己的領(lǐng)導(dǎo)，也要勇于提出，因?yàn)橐婪ㄖ螄?guó)是我國(guó)的基本原則，這時(shí)就沒(méi)有任何靈活性可言了。

17、新人一把手怎樣打開(kāi)工作局面？

答：

一、保持冷靜頭腦。首先，要腳踏實(shí)地地調(diào)查研究，熟悉情況，使自己盡快進(jìn)入“角色”。溝通協(xié)調(diào)好上下左右關(guān)系是搞好工作的必要條件。

二、實(shí)行層次領(lǐng)導(dǎo)，敢于大放手。新任一把手如何實(shí)現(xiàn)有效的領(lǐng)導(dǎo)呢？一是分解工作目標(biāo)，實(shí)行層次領(lǐng)導(dǎo)。一把手應(yīng)善于分權(quán)，集中精力管好幾個(gè)副手，并據(jù)其所長(zhǎng)去委派工作。這樣，可以使一把手超脫出來(lái)，思考重大問(wèn)題，統(tǒng)攬全局工作。同時(shí)，也可以充分調(diào)動(dòng)下屬和一班人的工作積極性。

三、是學(xué)會(huì)借力領(lǐng)導(dǎo)，不要事必躬親。凡 事不分大小、巨細(xì)都要自己過(guò)問(wèn)，那是小生產(chǎn)者的領(lǐng)導(dǎo)方式?，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)時(shí)刻牢記自己的職

責(zé)，不要被瑣事纏身，切忌管得過(guò)細(xì)過(guò)寬，而要集中時(shí)間 和精力干自己應(yīng)該干的事情。

四、堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)，努力團(tuán)結(jié)一班人。團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié) 出新的生產(chǎn)力。這就要求領(lǐng)導(dǎo)班子的一把手，善于維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。

五、關(guān)心愛(ài)護(hù)部屬，廣泛調(diào)動(dòng)積極性。作為一把手要注意及時(shí)掌握部屬的思 想動(dòng)態(tài)，了解他們的生活狀況，在可能的情況下及時(shí)幫助他們解決一些工作和生活中的難題，為他們創(chuàng)造良好的環(huán)境。

18、情景題。現(xiàn)在又一大批群眾情緒激動(dòng)進(jìn)行上訪，點(diǎn)名要求見(jiàn)你，解決問(wèn)題，你怎么處理？

答：處理上訪是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，我們一定要站在穩(wěn)定大局的高度，用辯證唯物主義的眼光來(lái)看待它。既不能認(rèn)為上訪是對(duì)企業(yè)的“發(fā)難”，把上訪者認(rèn)為是“刁民”，也不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為有信訪就等于工作沒(méi)有搞好。我認(rèn)為，做好上訪工作必須堅(jiān)持“不怕、換位、善待、回訪”。

不怕。一是不怕群眾上訪。二是不怕惹人。應(yīng)該始終把群眾答應(yīng)不答應(yīng)、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、高興不高興作為處理來(lái)信來(lái)訪的宗旨。三是不怕鬧事。有的上訪人，既無(wú)冤情，也無(wú)苦情，更沒(méi)有反映的事情，捕風(fēng)捉影，無(wú)中生有，迷惑群眾，聚眾上訪，意在給領(lǐng)導(dǎo)施加壓力，以達(dá)個(gè)人的某種目的，對(duì)于此種上訪人不怕其鬧事、不怕越級(jí)上訪、堅(jiān)持原則。

換位。就是換個(gè)位臵想問(wèn)題，若要公道，打個(gè)顛倒。通過(guò)換位達(dá)到對(duì)工作的負(fù)責(zé)。一是設(shè)想上訪者是自己，有了難處才來(lái)求助，假如是問(wèn)題不但得不到解決，而且遇不上個(gè)好頭臉，此時(shí)有何感想？二是設(shè)想自己處于上訪者的角度。不以事小而不為，不以?xún)r(jià)值多少、事情的大小而定為之或不為之。三是設(shè)想上訪是自己的親朋好友來(lái)向你訴冤情，你是否鄙視、討厭而不理睬？通過(guò)換位思維，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)定當(dāng)好人民公仆的信心。

善待。就是對(duì)上訪者用友好和善意的態(tài)度熱情地接待他們，以化解他們心中的怨恨和惆悵，達(dá)到快速解決問(wèn)題、大事化小、小事化了、最終按原則解決問(wèn)題的目的。要求我們對(duì)上訪都要熱情隨和，說(shuō)話語(yǔ)氣親切自然，讓上訪者情舒意暢。提倡“三個(gè)一”：“道一聲好，倒一杯茶，讓一個(gè)座”。人民群眾來(lái)訪或是反映情況，要求解決問(wèn)題或是提出建議要求改變現(xiàn)狀，或是批評(píng)要求改進(jìn)工作。當(dāng)來(lái)訪者看到接待他們的人春風(fēng)滿(mǎn)面，說(shuō)話和氣，態(tài)度誠(chéng)懇、親切。上訪者肯定會(huì)信任你，會(huì)對(duì)你反映真實(shí)情況，說(shuō)出心里話，與你推心臵腹地交談，這樣，不但有利于穩(wěn)定局面，而且為你正確決策提供了可靠依據(jù)?；卦L。就是對(duì)群眾上訪的問(wèn)題有始有終，不管反映的問(wèn)題大小、情況的真假，上訪者對(duì)處理結(jié)果滿(mǎn)意不滿(mǎn)意，都要給其一個(gè)交待，并征求來(lái)訪人的意見(jiàn)?；卦L也可以說(shuō)是下訪。我們直接去基層主動(dòng)了解村情民意，主動(dòng)化解民眾憂(yōu)愁，把問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)。

總之，要真正做好上訪工作，首先要樹(shù)立公仆思想，徹底改變衙門(mén)作風(fēng)，其次要改進(jìn)工作方法，遇事不要驚慌，要站穩(wěn)腳跟，沉著應(yīng)付，分別輕重緩急，講究圓熟變通。

19、一個(gè)新聞?dòng)浾呷ツ銈儐挝徊稍L民生問(wèn)題，結(jié)果第二天見(jiàn)報(bào)后與實(shí)施不符合，群眾紛紛致電單位，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也表示關(guān)心。問(wèn)你該怎么辦？ 答：首先，很顯然，是這名新聞?dòng)浾邲](méi)能很好地與單位群眾進(jìn)行溝通，報(bào)道有所失實(shí)。而為此，引發(fā)了社會(huì)上部分群眾的誤解，產(chǎn)生了廣泛的影響。因而，問(wèn)題必須要解決，誤解必須要澄清，這是基本原則。

其次，鑒于一直以來(lái)我們單位與媒體的良好合作關(guān)系，處理這次問(wèn)題時(shí)也要本著實(shí)事求是、對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度，友好協(xié)商，將影響降到最低。

最后，要吸取教訓(xùn)，下次新聞稿發(fā)稿之前，要先由單位內(nèi)部相關(guān)人員對(duì)稿件內(nèi)容、精神進(jìn)行把關(guān)，確認(rèn)無(wú)誤后再發(fā)稿，避免不必要的麻煩。

20、如果你到一個(gè)新單位，單位用小金庫(kù)的錢(qián)給你發(fā)了500元，請(qǐng)問(wèn)你該怎么辦？

1、首先，剛到一個(gè)單位，發(fā)了400塊錢(qián)，就我一個(gè)新來(lái)者是不可能知道這是單位小金庫(kù)發(fā)的，在不知情的前提下，這個(gè)錢(qián)我會(huì)收下。

2、如果我知道這是單位的小金庫(kù)發(fā)的，我仍然會(huì)領(lǐng)取這筆錢(qián)，做為一個(gè)新員工，可以想象，如果我不領(lǐng)取這筆錢(qián)，難免被同事和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己標(biāo)新立異，會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)和同事產(chǎn)生隔閡，不利于融入這個(gè)集體，必然影響自己工作的開(kāi)展。我既然選擇到這個(gè)單位工作，必然是認(rèn)為這個(gè)單位能夠更好的發(fā)揮自己的聰明才智，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。如果僅僅因?yàn)檫@400塊錢(qián)，讓自己無(wú)法在單位立足，顯然失大于得。

3、在今后的工作中，我會(huì)加強(qiáng)與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，選擇委婉的方式和適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，向領(lǐng)導(dǎo)和同事宣講一些關(guān)于小金庫(kù)的的財(cái)經(jīng)紀(jì)律，讓他們能夠逐步認(rèn)識(shí)到小金庫(kù)的危害性，逐步杜絕這類(lèi)事件的再次發(fā)生！

21、劉明5年前大學(xué)畢業(yè)后來(lái)到A公司工作，半年前被破格提拔為車(chē)間主任。上任后，劉明率先垂范，以身作則，加班加點(diǎn)，工作也認(rèn)真負(fù)責(zé)。他也要求自己的下屬和員工同他自己一樣加班加點(diǎn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)；但是，在這樣嚴(yán)格要求之下，前天車(chē)間還是發(fā)生了一次安全事故。盡管損失不大，對(duì)這次事故，你認(rèn)為最重要的是什么？

22、目前煤礦安全教育形式多流于形式，培訓(xùn)人員在上面講解，工人在下面被動(dòng)地聽(tīng)課，安全教育效果較差，你認(rèn)為在安全教育工作中怎樣來(lái)提高安全教育效果？

23、2010年9月9日，國(guó)家煤礦安全監(jiān)察局公布了《煤礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井及安全監(jiān)督檢查規(guī)定》，其中要求“煤礦領(lǐng)導(dǎo)”要“帶班下井”，但是23號(hào)文剛一下發(fā)，某地某礦就“迅速”地“破格提拔”了7名礦長(zhǎng)助理，讓他們“代替礦長(zhǎng)”輪流跟班下井，一時(shí)輿論嘩然，對(duì)此你有什么看法？

答：這種做法是對(duì)工作、對(duì)自己、對(duì)整個(gè)礦井不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，文件

中要求領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度，主要是為了保證礦井的安全，應(yīng)該嚴(yán)肅處理。

24、你認(rèn)為礦長(zhǎng)的工作（職位）主要包含什么？

25、請(qǐng)你談?wù)勗谀壳肮ぷ髦凶畲蟮呢暙I(xiàn)。

26、煤炭企業(yè)如何進(jìn)行跨區(qū)域擴(kuò)張？

答：跨區(qū)域擴(kuò)張是煤炭企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要方式。地域差異性使得擴(kuò)張過(guò)程中面臨很大的風(fēng)險(xiǎn),因此企業(yè)應(yīng)慎重選擇擴(kuò)張模式。根據(jù)來(lái)源將風(fēng)險(xiǎn)因素歸結(jié)為外部風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),指出外部風(fēng)險(xiǎn)屬于不可控制因素,企業(yè)只能采取有效措施去應(yīng)對(duì)。擴(kuò)張可以通過(guò)合同開(kāi)采、承包租賃、托管等方式實(shí)現(xiàn),股權(quán)型擴(kuò)張可以通過(guò)合資和并購(gòu)等方式實(shí)現(xiàn)。

27、煤炭企業(yè)如何建設(shè)安全管理的企業(yè)文化？

答：

1、廣發(fā)宣傳，增強(qiáng)職工安全文化意識(shí)，在安全生產(chǎn)管理中，為了發(fā)揮企業(yè)先進(jìn)安全文化的巨大作用，當(dāng)確定了企業(yè)的安全文化后，要進(jìn)行安全文化的宣傳教育。利用安全日活動(dòng)和各種會(huì)議、員工手冊(cè)、宣傳欄、公司刊物、報(bào)紙、局域網(wǎng)開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣、生動(dòng)活潑的企業(yè)安全文化教育。定期開(kāi)展安全文化知識(shí)競(jìng)賽、安全文化年等，向員工灌輸“安全是生產(chǎn)的前提”、“以人為本、安全第一”、“安全就

是生產(chǎn)力、安全就是競(jìng)爭(zhēng)力、“安全就是效益、安全創(chuàng)造效益”等安全觀，樹(shù)立遵守規(guī)章就是珍惜生命，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，使職工充分掌握安全生產(chǎn)知識(shí)和自我防護(hù)知識(shí)。

2、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，積極推進(jìn)企業(yè)安全文化創(chuàng)新，企業(yè)安全文化建設(shè)能否順利推進(jìn)，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。

3、健全制度，堅(jiān)持安全管庫(kù)規(guī)范化。安全文化建設(shè)必須以規(guī)章制度來(lái)強(qiáng)化和規(guī)范。要深刻認(rèn)識(shí)到，不斷充實(shí)完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度，不折不扣地執(zhí)行安全規(guī)章制度，就是創(chuàng)建和推行安全文化的過(guò)程。因?yàn)槭瞧髽I(yè)安全管理價(jià)值觀逐步具體化的傳播過(guò)程。

4、加強(qiáng)教育，不斷提高員工整體素質(zhì)。認(rèn)識(shí)企業(yè)致富的創(chuàng)造者，也是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。只有具備高素質(zhì)的人才，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地。

28、你和同事怎樣相處？

答： 第一 人都是有感情的，有可塑性的，是可以被說(shuō)服的。因此和同事友好相處是完全可以做到的。

第二 和任何人相處都要尊重對(duì)方，只有尊重別人，別人才會(huì)尊重你。在科室中應(yīng)真誠(chéng)的對(duì)待他人，有分歧時(shí)要多做溝通，不在背后傳播謠言。

第三 要謙虛謹(jǐn)慎，自己剛進(jìn)科室比較年輕，資歷淺工作經(jīng)驗(yàn)少，要本著請(qǐng)教學(xué)習(xí)的態(tài)度和同事交流，不恃才傲物，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，不苛求別人。

第四 同事和同事又有不同的地方，有的工作性質(zhì)和你不沾邊，有的工作性質(zhì)完全相同。對(duì)待后一種同事，除了正常相處之外還要注意一些問(wèn)題，要有主動(dòng)承擔(dān)繁重工作的精神，有成績(jī)不要自我夸耀，不計(jì)較個(gè)人的得失，有忍讓精神等等。

我相信通過(guò)自己的努力應(yīng)該能夠與同事友好相處。共同促進(jìn)科室工作的工作效率。

29、請(qǐng)你談?wù)剛€(gè)人的最大特點(diǎn)。

30、在什么情況下你曾經(jīng)向同事伸出援助之手？

第二篇：綜合管理類(lèi)職位

綜合管理類(lèi)職位[1] 該文章轉(zhuǎn)載自無(wú)憂(yōu)考網(wǎng)：http://www.51test.net 改革開(kāi)放三十年來(lái)，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，土地承包改革使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)獲得了發(fā)展動(dòng)力，對(duì)外開(kāi)放使工業(yè)產(chǎn)業(yè)多元化并融入國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工體系之中。但在改革開(kāi)放巨大成就的背后仍然存在著相應(yīng)的不足，折射出我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上的問(wèn)題：一方面，目前農(nóng)民的種糧積極性下降，化肥等農(nóng)資價(jià)格過(guò)高，耕地荒廢且減少，面臨著糧價(jià)上漲、糧食產(chǎn)量供應(yīng)不足等糧食安全上的挑戰(zhàn)；另一方面，我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)低端，企業(yè)生產(chǎn)成本增加、可利用的土地、水電資源緊張，企業(yè)缺乏自主創(chuàng)新能力等。

這些問(wèn)題客觀上需要我們加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，加強(qiáng)自主技術(shù)創(chuàng)新，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和糧食安全。推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，促進(jìn)糧食生產(chǎn)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，事關(guān)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，是提升國(guó)際產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和保障糧食安全的內(nèi)在要求、重要保證，直接影響到統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革能否取得重大突破，對(duì)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、深化改革有著重要意義。

故此，基于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和糧食安全對(duì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的重要意義及其目前存在的諸多不足，我們需要全方位加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和糧食安全：

一、推進(jìn)土地承包權(quán)制度改革，尊重和保障農(nóng)民土地權(quán)益，建立和完善有利于企業(yè)自主創(chuàng)新的制度機(jī)制。一方面，要確?，F(xiàn)有土地承包關(guān)系保持穩(wěn)定并長(zhǎng)久不變，賦予農(nóng)民更加充分而有保障的土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)，使其具有更好的獨(dú)立性和完整性。只有農(nóng)村土地承包關(guān)系的穩(wěn)定以及農(nóng)民土地承包權(quán)利的充分、獨(dú)立和有效，才能有利于在給予農(nóng)民土地安全感的前提下，激勵(lì)農(nóng)民的積極性和創(chuàng)造性，對(duì)土地和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行更大、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的投入與經(jīng)營(yíng)；另一方面，要在制度上為企業(yè)的自主創(chuàng)新提供稅收、融資、創(chuàng)業(yè)等方面的優(yōu)惠支持，理順各方面的關(guān)系，創(chuàng)造有利于企業(yè)創(chuàng)新的良好的政策環(huán)境。（說(shuō)理式展開(kāi)，操作式展開(kāi)）

二、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，提高工業(yè)及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面核心技術(shù)的自主研發(fā)能力，培養(yǎng)和引進(jìn)技術(shù)人才，以此推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)和糧食增產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)。一方面，充分發(fā)揮科技在糧食高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)中的作用，尤其要避免有些國(guó)家利用高科技手段研發(fā)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，將其作為受保護(hù)的專(zhuān)利，并以此作為控制糧食、要挾和掠奪他國(guó)農(nóng)民的手段工具；另一方面，增強(qiáng)企業(yè)的自主研發(fā)能力，使其走出低端化，能夠推出高端產(chǎn)品，改變過(guò)去資源消耗型和勞動(dòng)密集型的生產(chǎn)方式，避免國(guó)內(nèi)企業(yè)集中于世界產(chǎn)業(yè)鏈條結(jié)構(gòu)的中低端。（點(diǎn)評(píng)：糾正轉(zhuǎn)換，抽取歸納）

三、明確政府在產(chǎn)業(yè)升級(jí)和糧食問(wèn)題方面的公共責(zé)任，加大政府對(duì)糧食價(jià)格、農(nóng)資價(jià)格、企業(yè)原材料價(jià)格、人民幣穩(wěn)定性的宏觀調(diào)控的力度，這些問(wèn)題事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，要避免過(guò)度市場(chǎng)化、唯市場(chǎng)化的傾向。一方面，合理提高糧價(jià)，降低化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資成本，加大農(nóng)業(yè)補(bǔ)助和種糧補(bǔ)貼，增加農(nóng)民收入，激勵(lì)其種糧積極性。當(dāng)前，化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資價(jià)格上漲過(guò)快，政府補(bǔ)貼趕不上農(nóng)資上漲的速度，農(nóng)民生產(chǎn)成本不斷提高，而糧價(jià)卻缺乏相應(yīng)合理提高，導(dǎo)致農(nóng)民收益得不到保障，種糧積極性下降；另一方面，合理調(diào)控企業(yè)原材料價(jià)格的過(guò)快上漲，保證人民幣的穩(wěn)定性，有效避免企業(yè)生產(chǎn)成本過(guò)高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2007年，受人民幣升值、原材料上漲等影響，合計(jì)增加的成本超過(guò)20%。（點(diǎn)評(píng)：糾正轉(zhuǎn)換，針對(duì)式展開(kāi)，抽取歸納）

四、規(guī)范土地利用、糧食儲(chǔ)備、水電資源、環(huán)境等方面的管理，加強(qiáng)對(duì)濫占耕地、浪費(fèi)土地及水電資源、環(huán)境污染的監(jiān)管。一方面，只有保證18億畝的耕地紅線，才能夠使糧食年產(chǎn)量在1萬(wàn)斤以上，確保糧食能夠滿(mǎn)足我國(guó)居民的基本糧食需求和足夠的糧食庫(kù)存，從而能使價(jià)格保持基本穩(wěn)定，即便糧價(jià)漲得過(guò)高，國(guó)家也有能力采取措施平

平抑；另一方面，促進(jìn)對(duì)土地、水電資源的整合利用，提高其利用效率，這是因?yàn)椋?dāng)前，企業(yè)生的土地利用效率越來(lái)越低，卻無(wú)法整合，電和水的資源也很緊張，環(huán)境污染也較嚴(yán)重，急需規(guī)范整合。（點(diǎn)評(píng)：糾正轉(zhuǎn)換、說(shuō)理式展開(kāi)、針對(duì)式展開(kāi)、抽取歸納）

我們要站在經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的高度，積極加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和糧食安全，以此全面深化改革、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。

第三篇：綜合管理類(lèi)的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)分為：

綜合管理類(lèi)的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)分為：

巡視員、副巡視員、調(diào)研員、副調(diào)研員、主任科員、副主任科員、科員、辦事員。

編制分類(lèi) 全額撥款事業(yè)單位

又叫全額財(cái)政撥款事業(yè)編制，多為一些公益性事業(yè)單位，如圖書(shū)館、文化館、博物館、學(xué)校等。

差額撥款事業(yè)單位

由財(cái)政進(jìn)行差額撥款，待遇和收入在一定程度上掛鉤，如醫(yī)院和部分景點(diǎn)等。

自收自支事業(yè)單位

實(shí)際上與企業(yè)差不多，待遇和經(jīng)營(yíng)狀況息息相關(guān)，多為一些服務(wù)型事業(yè)單位，如設(shè)計(jì)院等。

工勤技能人員

工勤技能人員是指機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工人身份的人員，通過(guò)勞動(dòng)和人事部門(mén)組織考試，并獲得技能等級(jí)證書(shū)的人員統(tǒng)稱(chēng)工勤技能人員。

1.為了社會(huì)公益目的，由國(guó)家機(jī)關(guān)舉辦或者其他組織利用國(guó)有資產(chǎn)舉辦的事業(yè)單位，包括經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要由財(cái)政撥款、部分由財(cái)政支持以及經(jīng)費(fèi)自理的事業(yè)單位，都要按照《試行辦法》和本實(shí)施意見(jiàn)實(shí)施崗位設(shè)置管理。

2.事業(yè)單位管理人員（職員）、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和工勤技能人員，都要納入崗位設(shè)置管理。崗位設(shè)置管理中涉及事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員的，按照干部人事管理權(quán)限的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3.使用事業(yè)編制的各類(lèi)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、基金會(huì)等社會(huì)團(tuán)體工作人員，參照《試行辦法》

和本實(shí)施意見(jiàn)，納入崗位設(shè)置管理。

4.經(jīng)批準(zhǔn)參照《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》進(jìn)行管理的事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體，各類(lèi)企業(yè)所屬的事業(yè)單位和事業(yè)單位所屬獨(dú)立核算的企業(yè)，以及由事業(yè)單位已經(jīng)轉(zhuǎn)制為企業(yè)的單位，不適用《試行辦法》和本實(shí)施意見(jiàn)。

崗位等級(jí) 管理崗位

管理崗位的最高等級(jí)和結(jié)構(gòu)比例根據(jù)事業(yè)單位的規(guī)格、規(guī)模、隸屬關(guān)系，按照干部人事管理有關(guān)規(guī)定和權(quán)限確定。

事業(yè)單位現(xiàn)行的部級(jí)正職、部級(jí)副職、廳級(jí)正職、廳級(jí)副職、處級(jí)正職、處級(jí)副職、科級(jí)正職、科級(jí)副職、科員、辦事員依次分別對(duì)應(yīng)管理崗位一到十級(jí)職員崗位。

根據(jù)事業(yè)單位的規(guī)格、規(guī)模和隸屬關(guān)系，按照干部人事管理權(quán)限設(shè)置事業(yè)單位各等級(jí)管理崗位的職員數(shù)量。

技術(shù)崗位

專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位的最高等級(jí)和結(jié)構(gòu)比例按照事業(yè)單位的功能、規(guī)格、隸屬關(guān)系和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等因素，根據(jù)現(xiàn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)管理有關(guān)規(guī)定和行業(yè)指導(dǎo)意見(jiàn)確定。

專(zhuān)業(yè)技術(shù)高級(jí)崗位分7個(gè)等級(jí)，即一至七級(jí)。高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)正高級(jí)的崗位包括一至四級(jí)，副高級(jí)的崗位包括五至七級(jí)；中級(jí)崗位分3個(gè)等級(jí)，即八至十級(jí)；初級(jí)崗位分3個(gè)等級(jí)，即十一至十三級(jí)，其中十三級(jí)是員級(jí)崗位。

高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)不區(qū)分正副高的，暫按現(xiàn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體改革辦法結(jié)合深化職稱(chēng)制度改革另行研究制定。

專(zhuān)業(yè)技術(shù)高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)崗位之間，以及高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)崗位內(nèi)部不同等級(jí)崗位之間的結(jié)構(gòu)比例，根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事業(yè)發(fā)展水平和行業(yè)特點(diǎn)，以及事業(yè)單位的功能、規(guī)格、隸屬關(guān)系和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，實(shí)行不同的結(jié)構(gòu)比例控制。

專(zhuān)業(yè)技術(shù)高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)崗位之間的結(jié)構(gòu)比例全國(guó)總體控制目標(biāo)為1：3：6。

高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)崗位內(nèi)部不同等級(jí)崗位之間的結(jié)構(gòu)比例全國(guó)總體控制目標(biāo)：二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)崗位之間的比例為1：3：6，五級(jí)、六級(jí)、七級(jí)崗位之間的比例為2：4：4，八級(jí)、九級(jí)、十級(jí)崗位之間的比例為3：4：3，十一級(jí)、十二級(jí)崗位之間的比例為5：5。

各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）、國(guó)務(wù)院各有關(guān)部門(mén)要根據(jù)實(shí)際情況，在總結(jié)事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)比例管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照優(yōu)化結(jié)構(gòu)、合理配置的要求，制定本地區(qū)、本部門(mén)

事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)崗位之間以及高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)崗位內(nèi)部不同等級(jí)崗位之間結(jié)構(gòu)比例控制的標(biāo)準(zhǔn)和辦法。各級(jí)人事部門(mén)及事業(yè)單位主管部門(mén)要嚴(yán)格控制專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位結(jié)構(gòu)比例，嚴(yán)格控制高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位的總量，事業(yè)單位要嚴(yán)格執(zhí)行核準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位結(jié)構(gòu)比例。

專(zhuān)業(yè)技術(shù)一級(jí)崗位是國(guó)家專(zhuān)設(shè)的特級(jí)崗位。

專(zhuān)業(yè)技術(shù)一級(jí)崗位的任職應(yīng)具有下列條件之一：

（1）中科院士、工程院院士；

（2）在自然科學(xué)、工程技術(shù)、社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域做出系統(tǒng)的、創(chuàng)造性的成就和重大貢獻(xiàn)的專(zhuān)家、學(xué)者；

（3）其他為國(guó)家做出重大貢獻(xiàn)，享有盛譽(yù)，業(yè)內(nèi)公認(rèn)的一流人才。

專(zhuān)業(yè)技術(shù)一級(jí)崗位由國(guó)家實(shí)行總量控制和管理，按照以下基本程序確定：

（1）按照行政隸屬關(guān)系，事業(yè)單位將符合專(zhuān)業(yè)技術(shù)一級(jí)崗位條件的人選逐級(jí)上報(bào)至?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）政府或國(guó)務(wù)院主管部門(mén)；

（2）省（自治區(qū)、直轄市）政府或國(guó)務(wù)院主管部門(mén)對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)一級(jí)崗位人選進(jìn)行審核后報(bào)人事部；

（3）人事部會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)各地區(qū)、各部門(mén)上報(bào)的人選進(jìn)行審核確定。

確定專(zhuān)業(yè)技術(shù)一級(jí)崗位的具體辦法另行制定。

工勤崗位

工勤技能崗位的最高等級(jí)和結(jié)構(gòu)比例按照崗位等級(jí)規(guī)范、技能水平和工作需要確定。事業(yè)單位中的高級(jí)技師、技師、高級(jí)工、中級(jí)工、初級(jí)工，依次分別對(duì)應(yīng)一至五級(jí)工勤技能崗位。

工勤技能崗位結(jié)構(gòu)比例，一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)崗位的總量占工勤技能崗位總量的比例全國(guó)總體控制目標(biāo)為25%左右，一級(jí)、二級(jí)崗位的總量占工勤技能崗位總量的比例全國(guó)總體控制目標(biāo)為5%左右。

工勤技能一級(jí)、二級(jí)崗位主要應(yīng)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)輔助崗位承擔(dān)技能操作和維護(hù)職責(zé)等對(duì)技能水平要求較高的領(lǐng)域設(shè)置。各地區(qū)、各部門(mén)要制定政策措施嚴(yán)格控制工勤技能一級(jí)、二級(jí)崗位的總量。

特設(shè)崗位

特設(shè)崗位是事業(yè)單位根據(jù)事業(yè)發(fā)展聘用急需的高層次人才等特殊需要，經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置的工作崗位，是事業(yè)單位中的非常設(shè)崗位。特設(shè)崗位的等級(jí)根據(jù)具體情況確定。

特設(shè)崗位不受事業(yè)單位崗位總量、最高等級(jí)和結(jié)構(gòu)比例限制，在完成工作任務(wù)后，按照管理權(quán)限予以核銷(xiāo)。

特設(shè)崗位的設(shè)置經(jīng)主管部門(mén)審核后，報(bào)設(shè)區(qū)的市級(jí)以上政府人事行政部門(mén)核準(zhǔn)。各地區(qū)、各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況，制定具體的管理辦法。

第四篇：郵政業(yè)務(wù)綜合管理類(lèi)

郵政業(yè)務(wù)綜合管理類(lèi)

第七條 加強(qiáng)郵政業(yè)務(wù)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)業(yè)務(wù)規(guī)章制度，使郵政各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)明確職責(zé)，相互配合，是提高郵政通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的重要保證。不按各項(xiàng)規(guī)章制度的要求進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的，視其情況，每人/次、件對(duì)責(zé)任人處以10元以上，1000元以下的罰款，并給予相應(yīng)的行政處理直至解除勞動(dòng)合同。觸犯國(guó)家相關(guān)法律的，移交司法機(jī)關(guān)處理。

第八條 有下列行為之一者，對(duì)直接責(zé)任人進(jìn)行考核，造成損失的，由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。

一、各類(lèi)業(yè)務(wù)檔案不按規(guī)定裝訂、保管、上繳的，按檔案種類(lèi)每次/月考核30元。

二、未按規(guī)定保管郵袋、未建立郵袋登記簿的，對(duì)直接責(zé)任人處以30元的罰款；未按規(guī)定留存、清退郵袋的對(duì)責(zé)任人考核30元；郵袋挪作他用的，對(duì)責(zé)任人考核100元。

三、私自開(kāi)拆或隱匿、毀棄郵件，考核責(zé)任人200元，同時(shí)給予行政處理。

四、貪污挪用公款、白條抵庫(kù)，考核責(zé)任人400元，追繳貪污挪用款項(xiàng)，同時(shí)給予行政處理直至解除合同。

五 不按規(guī)定交接、管理營(yíng)業(yè)款等業(yè)務(wù)資金的，考核責(zé)任人500元，并賠償因此造成的損失。

六、隱瞞、截留、私分郵政收入（包括郵政業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)、郵政儲(chǔ)蓄酬金、有償投遞費(fèi)等），沒(méi)收非法所得，并考核責(zé)任人1000元。

七、各類(lèi)報(bào)表、簿章戳不齊的一處考核責(zé)任人30元。

八、丟失總包、延誤總包的，一個(gè)考核責(zé)任人200元，賠償一切損失。

九、未按規(guī)定實(shí)行生產(chǎn)場(chǎng)所封閉式作業(yè)，造成不安全隱患，考核當(dāng)班責(zé)任人100元；無(wú)關(guān)人員進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，考核當(dāng)班責(zé)任人一人/次50元。

十、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不準(zhǔn)吸煙?，F(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)吸煙一次考核當(dāng)事人50元，發(fā)現(xiàn)煙頭考核當(dāng)班人員每個(gè)10元，以此類(lèi)推。

十、不認(rèn)真履行安全防范職責(zé)，工作失職、瀆職，考核責(zé)任人200元。

十二、視頻監(jiān)控、報(bào)警器不能正常使用要及進(jìn)報(bào)修。未報(bào)修又未正常使用的，按每日/次考核責(zé)任人50元。

十三、未使用保險(xiǎn)柜密碼的，一次考核責(zé)任人50元。

十四、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度低劣，造成用戶(hù)有理由申告，調(diào)查屬實(shí)，第一次考核責(zé)任人100元，第二次考核200元，第三次考核300元，并取消當(dāng)季/年終績(jī)效獎(jiǎng)，情節(jié)嚴(yán)重、態(tài)度惡劣者給予行政處理或解除勞動(dòng)合同。

十五、職工在生產(chǎn)和工作中不使用文明用語(yǔ)、態(tài)度傲慢與用戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵，對(duì)當(dāng)事人考核100元，如其家屬子女參與一人考核該當(dāng)事人100元／人,以此類(lèi)推。

十六、工作、生產(chǎn)和公共生活場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生不整潔，柜臺(tái)、桌面臟，各種單冊(cè)擺放零亂，每一處考核責(zé)任人50元。

十七、嚴(yán)禁在生產(chǎn)工作中裸臂或衣著不整，上班不準(zhǔn)穿拖鞋，影響企業(yè)形象，檢查發(fā)現(xiàn)一次考核當(dāng)事人50元。

十八、在工作、生產(chǎn)場(chǎng)地不得吃瓜果、干私活等與生產(chǎn)工作無(wú)關(guān)的事，檢查發(fā)現(xiàn)一次考核當(dāng)事人50元。

十九、集郵管理人員、營(yíng)業(yè)員整版銷(xiāo)售郵票、違規(guī)私自銷(xiāo)售集郵票品、低面值銷(xiāo)售郵票的，對(duì)責(zé)任人分別處以200元的罰款，并承擔(dān)其它連帶責(zé)任。

9、上班時(shí)間不得在計(jì)算機(jī)上玩游戲。

第五篇：綜合管理類(lèi)公務(wù)員非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置管理辦法

綜合管理類(lèi)公務(wù)員非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置管理辦法

中發(fā)（2006）9號(hào)

第一條 為規(guī)范綜合管理類(lèi)公務(wù)員非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)）的設(shè)置與管理，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》，制定本辦法。

第二條 非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作需要設(shè)置，職務(wù)層次不得高于所在機(jī)關(guān)或者所在內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)規(guī)格，職數(shù)不得突破規(guī)定的比例限額。

第三條 擔(dān)任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員接受所在同級(jí)機(jī)構(gòu)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或者委托可負(fù)責(zé)某一方面的工作。

第四條 非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)由高至低分為巡視員、副巡視員、調(diào)研員、副調(diào)研員、主任科員、副主任科員、科員、辦事員。

各級(jí)機(jī)關(guān)原非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)不再使用其他職務(wù)名稱(chēng)。因職業(yè)特點(diǎn)需要的，經(jīng)中央公務(wù)員主管部門(mén)批準(zhǔn)，可以使用其他非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)名稱(chēng)。

第五條 中央機(jī)關(guān)和省、自治區(qū)、直轄市機(jī)關(guān)，副部級(jí)機(jī)關(guān)和副省級(jí)市機(jī)關(guān)設(shè)置巡視員以下非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)；直轄市的區(qū)、副省級(jí)市的區(qū)、設(shè)區(qū)的市、自治州機(jī)關(guān)設(shè)置調(diào)研員以下非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)；縣、自治縣、不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)機(jī)關(guān)設(shè)置主任科員以下非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)設(shè)置科員、辦事員非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。

副部級(jí)機(jī)關(guān)的巡視員和副巡視員相當(dāng)于本機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的正司級(jí)和副司級(jí)；副省級(jí)市機(jī)關(guān)的巡視員和副巡視員相當(dāng)于本市市直機(jī)關(guān)的正局級(jí)和副局級(jí)。

第六條 中央機(jī)關(guān)的巡視員和副巡視員職數(shù)，不得超過(guò)該機(jī)關(guān)廳局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù)的三分之一，其中巡視員不得超過(guò)巡視員和副巡視員職數(shù)的４０％；調(diào)研員和副調(diào)研員職數(shù)，不得超過(guò)縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù)的７５％。

副部級(jí)機(jī)關(guān)的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù)按照上述比例確定。

第七條 省、自治區(qū)、直轄市機(jī)關(guān)的巡視員和副巡視員職數(shù)，不得超過(guò)廳局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù)的三分之一，其中巡視員不得超過(guò)巡視員和副巡視員職數(shù)的３０％；調(diào)研員和副調(diào)研員職數(shù)，不得超過(guò)縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù)的５０％。

副省級(jí)市機(jī)關(guān)的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù)按照上述比例確定。

第八條 直轄市的區(qū)、副省級(jí)市的區(qū)、設(shè)區(qū)的市、自治州機(jī)關(guān)的調(diào)研員和副調(diào)研員職數(shù)，不得超過(guò)縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù)的三分之一，其中調(diào)研員不得超過(guò)調(diào)研員和副調(diào)員職數(shù)的３０％；主任科員和副主任科員職數(shù)，不得超過(guò)鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù)的５０％。

第九條 縣、自治縣、不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)機(jī)關(guān)的主任科員和副主任科員職數(shù)，不得超過(guò)鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù)的５０％。

第十條 擔(dān)任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的，必須堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)，其思想政治素質(zhì)、工作能力、文化程度應(yīng)當(dāng)達(dá)到相應(yīng)的任職要求，身體健康，并具備規(guī)定的任職條件。非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員的任用，按照管理權(quán)限和規(guī)定程序進(jìn)行。

第十一條 晉升非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)須具備下列任職年限條件：

（一）巡視員應(yīng)當(dāng)任廳局級(jí)副職領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或者副巡視員五年以上；

（二）副巡視員應(yīng)當(dāng)任縣處級(jí)正職領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或者調(diào)研員五年以上；

（三）調(diào)研員應(yīng)當(dāng)任縣處級(jí)副職領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或者副調(diào)研員四年以上；

（四）副調(diào)研員應(yīng)當(dāng)任鄉(xiāng)科級(jí)正職領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或者主任科員四年以上；

（五）主任科員應(yīng)當(dāng)任鄉(xiāng)科級(jí)副職領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)或者副主任科員三年以上；

（六）副主任科員應(yīng)當(dāng)任科員三年以上；

（七）科員應(yīng)當(dāng)任辦事員三年以上。

第十二條 新錄用公務(wù)員擔(dān)任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的，按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十三條 非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員因定期考核不稱(chēng)職或者受處分等原因，需要降低職務(wù)的，降為下級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。

第十四條 中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置，由各機(jī)關(guān)提出具體方案，報(bào)中央公務(wù)員主管部門(mén)備案；省級(jí)機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置，由各機(jī)關(guān)提出具體方案，報(bào)省級(jí)公務(wù)員主管部門(mén)審批；市（地）級(jí)機(jī)關(guān)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置，由各機(jī)關(guān)提出具體方案，經(jīng)市（地）級(jí)公務(wù)員主管部門(mén)審核后，報(bào)省級(jí)公務(wù)員主管部門(mén)審批；縣級(jí)機(jī)關(guān)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置，由縣級(jí)公務(wù)員主管部門(mén)提出具體方案，經(jīng)市（地）級(jí)公務(wù)員主管部門(mén)審核后，報(bào)省級(jí)公務(wù)員主管部門(mén)審批。

第十五條 縣級(jí)以上公務(wù)員主管部門(mén)負(fù)責(zé)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置管理情況的監(jiān)督檢查。對(duì)違反本辦法擅自擴(kuò)大設(shè)置范圍、突破職數(shù)比例限額、放寬任職條件的，不予批準(zhǔn)或者備案；已經(jīng)作出的決定一律無(wú)效，由同級(jí)公務(wù)員主管部門(mén)或者上級(jí)機(jī)關(guān)按照管理權(quán)限予以糾正，并按照規(guī)定對(duì)主要責(zé)任人以及其他直接責(zé)任人作出處理或者處分。

第十六條 對(duì)工作特別需要的機(jī)關(guān)，由中央公務(wù)員主管部門(mén)提出意見(jiàn)，報(bào)中共中央或者國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，其非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù)比例可適當(dāng)高于本辦法規(guī)定的比例。

第十七條 本辦法由中共中央組織部、人事部負(fù)責(zé)解釋。