第一篇：服務(wù)函

貴市花果園S區(qū)景觀設(shè)計方案

設(shè)計服務(wù)函

內(nèi)容報價

貴州景瑞灃園林工程有限公司

2013年01月5日

１.設(shè)計單位簡介

1.1公司概況

貴州景瑞灃園林工程有限公司前身為貴州南景園野景觀設(shè)計有限公司。是以園林綠化設(shè)計、生態(tài)環(huán)境設(shè)計、旅游區(qū)規(guī)劃為主的專業(yè)設(shè)計單位，并在貴陽市工商行政管理局注冊的綜合園林景觀工程公司。

公司自2007年成立以來不斷發(fā)展，現(xiàn)有多名高素質(zhì)設(shè)計師，覆蓋園林綠化、建筑、城市規(guī)劃、結(jié)構(gòu)、電氣、給排水等各專業(yè)。公司擁有全套先進(jìn)繪圖儀器、辦公設(shè)備等。公司全體員工將懷著滿腔熱情，本著不斷創(chuàng)新、勇于開拓、景觀服務(wù)于人的思想與您共創(chuàng)綠色家園。

1.2業(yè)績案例

近年來，我公司承擔(dān)完成了:

《貴州移動通信金陽新辦公區(qū)環(huán)境設(shè)計》、《貴州西江千戶苗寨主大門景觀設(shè)計》、《貴州鎮(zhèn)寧民族文化廣場景觀設(shè)計》、《貴陽市相思河風(fēng)景區(qū)整體規(guī)劃設(shè)計》、《貴州小七孔景區(qū)景觀設(shè)計》、《貴陽醫(yī)學(xué)院花溪新校區(qū)環(huán)境景觀設(shè)計》、《貴陽中醫(yī)學(xué)院環(huán)境景觀設(shè)計》等類似的數(shù)例綠化工程設(shè)計案例。

2.設(shè)計范圍、內(nèi)容及相關(guān)服務(wù)

2.1設(shè)計范圍

花果園S區(qū)地塊紅線范圍以內(nèi)的邊坡綠化。（詳見甲方提供的CAD總平面圖）

2.2設(shè)計內(nèi)容

⑴植物配置

①充分利用邊坡形態(tài)，配合整體景觀設(shè)計，通過不同植物品種的選擇及高低錯落的搭配，創(chuàng)造出豐富的植物群落和有層次的綠化空間；

②植物的選擇應(yīng)突出黔中地區(qū)特征，同時應(yīng)注意優(yōu)先考慮鄉(xiāng)土樹種的合理應(yīng)用，考慮工程成本控制、苗木來源與施工養(yǎng)護(hù)的便捷性；

③考慮植物品種觀賞性的同時，亦應(yīng)實(shí)現(xiàn)園林植物生態(tài)功能（遮蔭、放氧、降塵、降噪等）的滿足；

④注意植物種植位置的選擇，以免影響室內(nèi)采光通風(fēng)和其它設(shè)施、管線的安全、維護(hù)及驗(yàn)收。

⑵照明設(shè)施

①合理設(shè)計燈具照度、安裝高度、光線投射方向，避免各類照明燈光直射到室內(nèi)。

②所有照明燈具配電應(yīng)設(shè)計到位，包括管線敷設(shè)、配電箱系統(tǒng)圖安裝圖。

3.設(shè)計成果

3.1景觀方案階段：方案設(shè)計彩色文本叁套

3.2施工圖設(shè)計階段：施工藍(lán)圖捌套

4.設(shè)計費(fèi)用測算

取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照貴陽地區(qū)現(xiàn)行市場價執(zhí)行，邊坡綠化按12元／每平米收取設(shè)計費(fèi)。據(jù)測算邊坡總面積為18700平方米，其中S區(qū)8-12#樓邊坡16200平方米，S區(qū)5-6#樓邊坡2500平方米。則設(shè)計費(fèi)用應(yīng)為18700*12=224400元。

貴州景瑞灃園林工程有限公司

2013-01-05

第二篇：提供服務(wù)函

先生：　日前我們有機(jī)會參觀了廣交會上貴公司的產(chǎn)品展覽，對貴公司產(chǎn)品的高品質(zhì)及低價格留下了深刻的印象。作為一家貿(mào)易公司，我們極愿提供我們的服務(wù)。在貿(mào)易方面，本公司有著良好的關(guān)系，對產(chǎn)品進(jìn)口業(yè)務(wù)也有豐富的經(jīng)驗(yàn)。除此之外，本公司擁有自己的廣告公司，能夠極為有效地運(yùn)用最新的市場銷售方式。如果您愿意讓我們在本國代售您的產(chǎn)品，貴公司的　營業(yè)額必可大幅度增加。我們期盼著您的回音。您真誠的朋友

第三篇：服務(wù)承諾函

售后服務(wù)承諾書

為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；

① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

② 安裝總圖

③ 外購件說明書及制造廠家

④ 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。

3、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

售后服務(wù)承諾函

xx市xx電力設(shè)備有限公司對產(chǎn)品的售后服務(wù)作出如下承諾：

我公司以用戶至上，服務(wù)第一為準(zhǔn)則，將全心全意為用戶服務(wù)，為了保證設(shè)備能及時、安全、正常的投入運(yùn)行，我公司將對產(chǎn)品進(jìn)行完善的服務(wù)，以達(dá)到用戶滿意。

1、產(chǎn)品完工后，免責(zé)產(chǎn)品的包裝，聯(lián)系各種運(yùn)輸問題，承擔(dān)產(chǎn)品的保險、發(fā)運(yùn)。

2、在產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前，向需方提供現(xiàn)場保管產(chǎn)品類的產(chǎn)品書面說明書，并在出廠資料(產(chǎn)品安裝使用說明書)上明確。

3、嚴(yán)格貫徹“24小時服務(wù)，超前服務(wù)。終身服務(wù)”的宗旨，產(chǎn)品在確定地點(diǎn)

驗(yàn)收。安裝時間后，需方提前通知供方;供方在接到信息后1小時內(nèi)給予回復(fù)，并在需方要求的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，依照產(chǎn)品拆卸一覽表雙方共同點(diǎn)檢產(chǎn)品，并對產(chǎn)品的主體、零部件附件等送行驗(yàn)收。如果發(fā)現(xiàn)缺件、錯件等問題，及時按照需方要求給予補(bǔ)發(fā)及處理。

4、供方現(xiàn)場技術(shù)服務(wù):供方派技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)安裝，以便使所供

設(shè)備能夠安全。正常地投入生產(chǎn)運(yùn)行。

5、安裝后產(chǎn)品試驗(yàn)時。供方技術(shù)服務(wù)人員協(xié)助需方人員做好產(chǎn)品的各項交接試驗(yàn)工昨。

6、在生命周期內(nèi)以優(yōu)惠的價格滿足需方對備品備件的要求。

7、每年不定期對產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。并根據(jù)需方提要求聯(lián)合維修保養(yǎng)，需要服務(wù)時，供方技術(shù)人員可滿足用戶要求按時到達(dá)現(xiàn)場。

8、本承諾函將成為合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力。

原廠商售后服務(wù)承諾函

致：xx市公共資源交易（市政府采購）中心：

我們（制造商或者進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品的國內(nèi)總代理商名

稱）是按（國家名稱）法律成立的一家公司，主要營業(yè)地址設(shè) 在。茲指派按（國家名稱）法律成立的、主要營業(yè)地址在的（投標(biāo)人名稱）作為我方真正的和合法的代理人進(jìn)行下列有效活動：

1、代表我方辦理貴方關(guān)于項目（招標(biāo)編號：）要求采購的由我方制造/或進(jìn)口的貨物的有關(guān)事宜，并對我方具有約束力。

2、作為原廠商，我方保證為本項目的組織實(shí)施、售后服務(wù)提供＿＿年純正的、專業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內(nèi)所有故障配件免費(fèi)更換。

3、我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱為：；規(guī)格型號：；我方保證：該產(chǎn)品既非試驗(yàn)產(chǎn)品也

非積壓產(chǎn)品，而是于年投產(chǎn)的成熟產(chǎn)品，且生產(chǎn)（完工）日期不早于年月；在可以預(yù)見的（天）內(nèi)，我方?jīng)]有對該型號產(chǎn)品進(jìn)行升級、停產(chǎn)、淘汰的計劃。

4、我方承諾將及時提請貴方關(guān)注：相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更：

5、我方同意按照貴方要求提供與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。

原廠商全稱（蓋章）

年月日

第四篇：中標(biāo)服務(wù)承諾函

中標(biāo)服務(wù)承諾函

致：

在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的意見，維護(hù)需方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務(wù)過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù)，保證各項工作的順利進(jìn)行。

如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：

一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。

二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。

三、設(shè)計文件的設(shè)計深度滿足合同要求，并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。保證項目的安全性、經(jīng)濟(jì)性、可實(shí)施性。

四、及時、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計成果，保證工程的順利進(jìn)行。

五、施工中，我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

六、積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務(wù)。

七、我方保證投標(biāo)文件提供信息的真實(shí)和準(zhǔn)確，并愿意承擔(dān)因我方就此弄虛作假所引起的一切后果。

投 標(biāo) 人： 投標(biāo)人代表： 日 期：

第五篇：停止服務(wù)申請函

客戶暫停服務(wù)申請

致：****軟件有限公司（*****）

客戶中文名稱（客戶英文名稱），客戶號碼CUSTOMER NUMBER / NAME *****，（以下簡稱“客戶”），通過合作伙伴名稱向****購買******用戶許可證。

現(xiàn)由于客戶目前已經(jīng)停止使用****軟件(停止理由)，特此申請自 起停止****服務(wù)，務(wù)希研究承復(fù)，敬請速回為盼。

特此申請！

合作伙伴名稱: *****有限公司

年 月 日