第一篇：車(chē)間兼職培訓(xùn)師管理制度

車(chē)間兼職培訓(xùn)師管理制度

第一條 目的為了有效開(kāi)展車(chē)間全員培訓(xùn)并幫助員工改善工作及提高績(jī)效，有效傳承企業(yè)相關(guān)技術(shù)和企業(yè)文化并實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，特制定本管理制度。

第二條 適用范圍

1、本制度適用于倉(cāng)儲(chǔ)一車(chē)間全體員工。兼職培訓(xùn)師是指在車(chē)間內(nèi)部選拔，經(jīng)中心人事科考核其資歷、教案編寫(xiě)水平、講課技巧等的人員。

2、車(chē)間本著公平、公正、客觀的原則對(duì)兼職培訓(xùn)師進(jìn)行選拔。

3、凡工作業(yè)績(jī)突出，同時(shí)有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和感染力的人員，可參加兼職培訓(xùn)師選拔。

第三條 兼職培訓(xùn)講師的設(shè)置原則

車(chē)間根據(jù)工作需要設(shè)立。

第四條 兼職培訓(xùn)師考核小組

兼職培訓(xùn)師考核小組由車(chē)間負(fù)責(zé)人及人事部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人員組成，負(fù)責(zé)對(duì)兼職培訓(xùn)師方式、培訓(xùn)課題設(shè)置等進(jìn)行評(píng)定，車(chē)間負(fù)責(zé)對(duì)兼職培訓(xùn)師的工作情況進(jìn)行管理。

第五條 兼職培訓(xùn)師任職資格條件

1、所有員工均可；

2、工作認(rèn)真、敬業(yè)，績(jī)效顯著；

3、對(duì)所從事的工作擁有較高的業(yè)務(wù)技能，且具有相當(dāng)?shù)睦碚撍剑?/p>

4、在管理、業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)或特長(zhǎng)；

5、具有較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)演說(shuō)能力；

6、對(duì)自己業(yè)務(wù)有獨(dú)特見(jiàn)解、喜歡分享；

第六條 兼職培訓(xùn)師的工作職責(zé)

1、配合車(chē)間培訓(xùn)員開(kāi)展培訓(xùn)工作；

2、參與培訓(xùn)課程內(nèi)容的制定；

3、根據(jù)車(chē)間及人事部門(mén)的培訓(xùn)安排和培訓(xùn)需求，講授培訓(xùn)課程；

4、參與對(duì)參訓(xùn)人員的課程考試培訓(xùn)跟進(jìn)、答疑等工作；

5、將課程資料、教案、講義等需交到車(chē)間作為培訓(xùn)資料的備案；

6、兼職培訓(xùn)師在接受人事部門(mén)及車(chē)間安排的授課任務(wù)后，若因特殊原因不能培訓(xùn)者，應(yīng)提前通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。

第七條 培訓(xùn)時(shí)間及匯報(bào)對(duì)象

1、按培訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)；

2、每次培訓(xùn)后認(rèn)真做好相關(guān)培訓(xùn)記錄，并將記錄交給車(chē)間備案。

第八條 獎(jiǎng)懲措施

1、公平、公開(kāi)、公正原則；

2、根據(jù)兼職培訓(xùn)師的講課內(nèi)容、課件準(zhǔn)備情況及專(zhuān)業(yè)水平等方面進(jìn)行評(píng)選，此項(xiàng)結(jié)果將直接與每月績(jī)效考核掛鉤。

3、車(chē)間將對(duì)培訓(xùn)次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；對(duì)于優(yōu)秀的兼職培訓(xùn)師，將給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

倉(cāng)儲(chǔ)一車(chē)間

第二篇：兼職培訓(xùn)師協(xié)議書(shū)

培訓(xùn)講師兼職合作協(xié)議書(shū)

甲方（聘用單位）： 乙方（受聘人）： 身份證號(hào) 甲乙雙方本著友好合作精神，根據(jù)《合同法》有關(guān)規(guī)定，按照自愿、平等、協(xié)商一致的原則，簽訂本協(xié)議。

第一條 聘用期限

1.甲方聘請(qǐng)乙方擔(dān)任兼職培訓(xùn)講師一職，協(xié)議自 年___月__日至 年 月 日止。

2.本協(xié)議期滿后，任何一方不再續(xù)簽合作協(xié)議的，應(yīng)在協(xié)議期滿前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。

第二條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.要求乙方按培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)完成授課，維護(hù)授課時(shí)的教學(xué)秩序，并提供最好的服務(wù)態(tài)度等。

2.甲方有權(quán)根據(jù)自身情況對(duì)課時(shí)進(jìn)行調(diào)整，對(duì)授課內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。

3.甲方對(duì)乙方的教學(xué)工作進(jìn)行評(píng)估考核。

4.甲方需向乙方提供學(xué)員的資料，講明授課要達(dá)到的目的，協(xié)助提供和授課有關(guān)的業(yè)務(wù)資料。第三條 乙方的權(quán)利和義務(wù) 1.按約定取得薪酬。

2.要求甲方提供良好的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)設(shè)施。

3.為甲方的授課積極準(zhǔn)備教案，無(wú)正當(dāng)理由對(duì)于甲方安排的培訓(xùn)課程不得推辭。保證每次課時(shí)的完整，內(nèi)容的充實(shí)；對(duì)學(xué)員進(jìn)行良好的溝通和指導(dǎo)。

4.乙方須按照甲方規(guī)定的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行授課。5.乙方若因故停課，需提前48小時(shí)通知甲方。

第四條 薪資報(bào)酬

甲方向乙方支付薪酬，按課時(shí)費(fèi)300元天—800元天計(jì)算，按月結(jié)算工資。甲方將于每月20日支付上個(gè)月的工資。

第五條 保密約定

1、乙方在兼職期間及離職以后，需對(duì)甲方研發(fā)的培訓(xùn)課件進(jìn)行保密。

2、乙方在保密期間，不得將甲方的任何非公知性的信息，泄露、披露或提供給任何人士；不得私自復(fù)制或公開(kāi)甲方商業(yè)秘密的文件或文件副本，對(duì)因工作所保管、接觸的有關(guān)甲方客戶文件應(yīng)妥善保管和使用，未經(jīng)許可不得超工作范圍使用。

第六條、協(xié)議變更和終止

1、乙方在服務(wù)期間有下列情形之一的，甲方可以提前解除本協(xié)議：

（1）乙方違反保密協(xié)議，對(duì)甲方利益造成損害的；（2）乙方在試用期期間被證明不符合聘用條件的；（3）乙方提供的課程達(dá)不到甲方的考核標(biāo)準(zhǔn)的；（4）乙方上課遲到、早退、缺勤累計(jì)超過(guò)3次以上；（5）乙方講課不按授課計(jì)劃進(jìn)行授課。

2、甲方有下列情形之一，乙方可以提前解除本協(xié)議：（1）甲方在實(shí)際工作中違反或擅自變更本協(xié)議條款的；（2）甲方以暴力、威脅或非法限制人身自由等手段強(qiáng)迫工作的；（3）甲方拖欠乙方工作應(yīng)得報(bào)酬逾兩個(gè)月以上的。

3、提前告知

甲乙雙方提前解除協(xié)議，應(yīng)提前10天以書(shū)面形式通知對(duì)方，雙方經(jīng)協(xié)商后辦理解除協(xié)議手續(xù)，在10日內(nèi)乙方應(yīng)堅(jiān)守崗位，保質(zhì)保量完成甲方布置的工作任務(wù)。乙方若未提前10日通知甲方，甲方有權(quán)不予進(jìn)行工資結(jié)算，并且由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，甲方將追究其法律賠償責(zé)任。第七條、其他

1、本協(xié)議自簽訂之日起生效。本協(xié)議未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）

年 月

年 月 日 乙方（簽字）: 日

第三篇：兼職培訓(xùn)師復(fù)習(xí)內(nèi)容

1.新員工有什么特點(diǎn)？

本期學(xué)員為2012年新進(jìn)高校畢業(yè)生，未參加2012年第一批培訓(xùn)的電工類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，學(xué)員入職已7個(gè)多月，基本在本單位完成輪崗培訓(xùn)。

組織需求為主，個(gè)體需求較弱 生源較復(fù)雜，培訓(xùn)起點(diǎn)不統(tǒng)一 學(xué)習(xí)內(nèi)在動(dòng)力不足，甚至有抵觸情緒 培訓(xùn)內(nèi)容繁雜，主營(yíng)業(yè)務(wù)認(rèn)知興趣不一 人員密集，對(duì)培訓(xùn)資源要求較高

2.兼職培訓(xùn)師需承擔(dān)什么工作任務(wù)？

（一）執(zhí)行、落實(shí)本單位或上級(jí)單位下達(dá)的培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)。

（二）積極探索創(chuàng)新培訓(xùn)方式和方法，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高授課技能。

（三）定期參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的教研活動(dòng)，提出培訓(xùn)工作改進(jìn)建議。

（四）積極參加培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)教材和培訓(xùn)設(shè)施建設(shè)工作，參與人才開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)工作。

3.為師之道中孔子當(dāng)老師的理念？

有教無(wú)類(lèi)、因材施教、啟發(fā)誘導(dǎo)、學(xué)思結(jié)合、知行統(tǒng)一等思想。

4.作為一名兼職培訓(xùn)師,怎樣提高自己的語(yǔ)言表達(dá)(說(shuō))藝術(shù)? 1)確定說(shuō)的目的.2)構(gòu)建說(shuō)邏輯結(jié)構(gòu).對(duì)告之的內(nèi)容,采用總分總結(jié)構(gòu);最說(shuō)服的內(nèi)容,采用魚(yú)骨結(jié)構(gòu).3)提升說(shuō)的表現(xiàn)境界.1))編碼要完整,解碼要準(zhǔn)確;2))師生互換經(jīng)驗(yàn)區(qū);3))善于啟發(fā)和誘導(dǎo);4))力求語(yǔ)言的可視化;5))借用靈活的培訓(xùn)方法.4)信息支撐的真實(shí)權(quán)威.5)遵循語(yǔ)言的七律(真誠(chéng)、信任、尊重、熱情、克制、自信、包容).尤其是包容.6)讓聲音更美好.7)肢體語(yǔ)言.5.課堂傳播的主要障礙是什么？你是怎樣理解的？

1）主要障礙：閃、游、憩、亂。

閃:指回避學(xué)員的眼光或眼光游動(dòng)沒(méi)有停頓.眼光應(yīng)在學(xué)員臉上停留不少于1秒鐘,感覺(jué)老師始終在關(guān)注他(她)。

游:游動(dòng)只是在局部.應(yīng)在講課時(shí)走一走,照顧到全局課堂,不要總是看一塊的人。

憩：聽(tīng)課注意力分散、打盹。應(yīng)該提高講課音量，重申課堂紀(jì)律。亂: 講課跑題收不回來(lái).講課的主題始終要沿著一條主線走.6.培訓(xùn)與教育的主要區(qū)別是什么? 1)培訓(xùn)的對(duì)象主要是成年人.教育的對(duì)象可以是各種年齡層次.2)培訓(xùn)講究時(shí)效性.教育注重長(zhǎng)期性.3)培訓(xùn)的目的是將現(xiàn)有的工作做得更好.教育的目的是準(zhǔn)備從事新的工作.4)培訓(xùn)側(cè)重技能.教育側(cè)重知識(shí)和態(tài)度.7.怎樣理解“神散而形不散”這句話？

即直奔主題，形散而神不散，縱橫八萬(wàn)里都可以說(shuō)，一定要奔向主題，奔向培訓(xùn)目的。8.你怎樣理解培訓(xùn)師的”控場(chǎng)出臺(tái),靜場(chǎng)起音”? 控場(chǎng)出臺(tái):講臺(tái)上沒(méi)有其他人員了,培訓(xùn)教師再出場(chǎng).培訓(xùn)教師空?qǐng)龅桥_(tái)引發(fā)的注意,很容易引發(fā)學(xué)員間的注意,或者使學(xué)員竊竊私語(yǔ),造成課堂嘈雜.此時(shí),師生仍然處于”黃金三分鐘”的光暈時(shí)間內(nèi),培訓(xùn)教師如果在噪雜的課堂環(huán)境中倉(cāng)促起音,馬上導(dǎo)入課程,將使空?qǐng)龅桥_(tái)得到的印刻成果毀于一旦.怎么辦? 1)目視學(xué)員,利用沉默組織教學(xué),用時(shí)間換靜場(chǎng);2)如果嘈雜不止,可以用擊掌或其他方法進(jìn)行控場(chǎng);3)培訓(xùn)教師的沉默終于引發(fā)學(xué)員的再次注意,教室一片寂靜,此處或許是無(wú)聲勝有聲了;9.當(dāng)課堂上有學(xué)員竊竊私語(yǔ),產(chǎn)生噪聲,影響到課堂秩序怎么辦？

課堂嘈雜噪聲延，停止授課查根源。聲控目控智慧控，約法三章巧過(guò)關(guān)。1）停止授課目光注視音源至消失;2）如果仍有噪聲,查清原因;*也許和正題有關(guān),如果與課程目標(biāo)一致,時(shí)間又允許,就讓他發(fā)言或參加討論.*也許是私事,注視并等待,或者輕聲制止,不要讓他們難堪.也許是環(huán)境干擾和意外,相應(yīng)處理.*也許是環(huán)境干擾和意外,相應(yīng)處理.3）如有必要,制定或者重申課堂紀(jì)律.10.培訓(xùn)師的職責(zé)是什么？

1）激發(fā)并保持孩子主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣;2）教孩子做人做事的道理;3）幫助他成為他想成為的人.11.學(xué)習(xí)分哪兩種動(dòng)機(jī)？各應(yīng)采取什么方式激發(fā)與保持？

1）從內(nèi)外緯度看，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)可以分為：內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)。2）內(nèi)部動(dòng)機(jī)的激發(fā):

1使學(xué)員確信培訓(xùn)的價(jià)值和意義,并真誠(chéng)期待培訓(xùn)的成果.2..對(duì)學(xué)員的尊重與關(guān)愛(ài).3..讓學(xué)員體驗(yàn)成功，獲得能力感.4..引導(dǎo)學(xué)員對(duì)學(xué)業(yè)成敗作合理歸因，避免出現(xiàn)習(xí)得性無(wú)助.5..創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲.3）外部動(dòng)機(jī)的激發(fā):

1..及時(shí)反饋學(xué)習(xí)結(jié)果.2..對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。3..適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)、鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，慎用批評(píng)和懲罰。

4..合理組織學(xué)習(xí)競(jìng)賽.12.課程內(nèi)容設(shè)計(jì)要求有哪些？

1.以技巧傳授和理念傳授為主;2..目標(biāo)第一原則.3..知識(shí)結(jié)構(gòu)化;

4..控制知識(shí)點(diǎn)的量;

5..故事性原則.13課程形式設(shè)計(jì)要求有哪些？

1..務(wù)必激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，引起學(xué)習(xí)興趣;

2..務(wù)必內(nèi)容精簡(jiǎn)，管用實(shí)用;

3..務(wù)必形式活潑，故事穿插;

4..一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn).14有什么樣的工具檢驗(yàn)課程設(shè)計(jì)的質(zhì)量？

1..應(yīng)用工具之一:思維導(dǎo)圖.2..應(yīng)用工具之二:平衡輪.15一套優(yōu)秀的演示文稿一般具有哪些特點(diǎn)？

答：目的性、簡(jiǎn)潔性、一致性、獨(dú)創(chuàng)性、審美性。

16.為使整個(gè)演示文稿有統(tǒng)一的外觀，PowerPoint提供了哪兩種重要工具？

答：母板、主題。17.PPT設(shè)計(jì)切忌文字的大量堆砌，文字型幻燈片一般多采用什么方式協(xié)助以提升表現(xiàn)力？

答：采用圖示方式（利用圖形、形狀工具）。

18.在PPT中能夠插入Flash影片嗎？你能舉出一種具體方法嗎？

答：能；控件工具或超級(jí)鏈接.19.請(qǐng)舉出圖像合成工具PhotoShop在演示文稿設(shè)計(jì)中的三個(gè)應(yīng)用。

答：圖片截取；圖片修補(bǔ)；圖片合成；標(biāo)題效果；圖片色彩變換；圖形制作等。

20“五統(tǒng)一”的內(nèi)容是什么？

統(tǒng)一的價(jià)值理念；統(tǒng)一的發(fā)展戰(zhàn)略；統(tǒng)一的行為規(guī)范；統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；統(tǒng)一的公司品牌。

21公司使命是什么？

奉獻(xiàn)清潔能源，建設(shè)和諧社會(huì)。

22公司宗旨是什么？

服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

23公司愿景是什么？

努力超越，追求卓越。

24公司的核心價(jià)值觀是什么？

誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)。

25公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么？

一強(qiáng)三優(yōu)。即電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀。

第四篇：兼職培訓(xùn)師合作協(xié)議

兼職培訓(xùn)師合作協(xié)議

甲方：____ ____ ____ ____ ____ ____

乙方：____ ____ ____ ____ ____ ____

甲乙雙方本著友好合作精神，根據(jù)本公司有關(guān)制度規(guī)定，按照自愿、平等、協(xié)商一致的原則，簽訂本協(xié)議。

第一條 協(xié)議期限

1.協(xié)議有效期：自_______年_______月_______日至_______年_______月

_______日止，合作協(xié)議期滿合作關(guān)系自然終止。

2.合作協(xié)議期滿前一個(gè)月，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以續(xù)簽合作協(xié)議。

3.本協(xié)議期滿后，任何一方認(rèn)為不再續(xù)簽合作協(xié)議的，應(yīng)在協(xié)議期滿前一個(gè)月

書(shū)面通知對(duì)方。

第二條 甲方的權(quán)利

1.要求乙方按教學(xué)計(jì)劃按時(shí)完成授課，維護(hù)授課時(shí)的教學(xué)秩序，并提供最好的服務(wù)態(tài)度等。

2.甲方有權(quán)根據(jù)自身情況對(duì)課時(shí)進(jìn)行調(diào)整，對(duì)授課內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，但必須提前通知乙方。

第三條 甲方的義務(wù)

1.按時(shí)支付授課報(bào)酬：_______元人民幣/小時(shí)的授課報(bào)酬。

（每周12--15個(gè)小時(shí)的授課時(shí)間，按照課程需要而定）

2.向乙方提供學(xué)員的背景資料，講明授課要達(dá)到的目的，協(xié)助提供和授課有關(guān)的業(yè)務(wù)資料。

3.甲方按約定在乙方圓滿完成教學(xué)內(nèi)容后支付乙方對(duì)應(yīng)的授課報(bào)酬。

第四條 乙方的權(quán)利

1.按約定取得_______元人民幣/小時(shí)的授課報(bào)酬。

（每周12--15個(gè)小時(shí)的授課時(shí)間，按照課程需要而定）

2.要求甲方提供良好的教學(xué)環(huán)境。乙方在圓滿完成教學(xué)內(nèi)容后獲得甲方支付的對(duì)應(yīng)的授課報(bào)酬。（現(xiàn)金支付）

第五條 乙方的義務(wù)

1.為甲方的授課積極準(zhǔn)備教案；按時(shí)、認(rèn)真上課；保證每次課時(shí)的完整，內(nèi)容的充實(shí)；對(duì)學(xué)員進(jìn)行良好的溝通和指導(dǎo)。

2.乙方須按約定在一星期內(nèi)教完甲方規(guī)定的所有課程，否則缺少一項(xiàng)賠償甲方

人民幣四百元，以此類(lèi)推。

3.乙方在每周課程完成后，須對(duì)學(xué)員出考核試題并給出評(píng)分。

4.乙方須按照甲方規(guī)定的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行授課。

5.乙方必須保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成所教授的課程，如有代課情況，要提前

一天通知甲方。

6.乙方必須保證代課老師的教學(xué)質(zhì)量。

第六條 其它事項(xiàng)

1.本合同一式兩份，甲方一份，乙方一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。

2.本合同條款如與國(guó)家法律、法規(guī)相抵觸時(shí)，以國(guó)家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。本協(xié)議

未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

甲方（簽字）：乙方（簽字）:

年月日年月日

第五篇：XX公司培訓(xùn)師管理制度

1.目的為充分利用企業(yè)內(nèi)部的智力資源，積極培養(yǎng)和建設(shè)公司內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍，發(fā)揮講師在公司培訓(xùn)教育體系中的核心作用，做好企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化傳承，提高企業(yè)培訓(xùn)效果，特在《員工培訓(xùn)管理制度》的基礎(chǔ)上制定本管理辦法。

2.適用范圍

本辦法適用于對(duì)公司內(nèi)部講師的認(rèn)定與管理，在公司范圍內(nèi)實(shí)行。

3.內(nèi)部講師定義

內(nèi)部講師是指公司內(nèi)部有一定理論基礎(chǔ)，在管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)、技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)或特長(zhǎng)，掌握培訓(xùn)授課的方式方法，能夠向其他員工傳授理念、知識(shí)和技能，經(jīng)過(guò)一定的評(píng)審程序，被納入內(nèi)部講師隊(duì)伍管理的員工。

4．職責(zé)

4.1行政部

4.1.1編制內(nèi)部講師培養(yǎng)計(jì)劃及管理細(xì)則；

4.1.2負(fù)責(zé)內(nèi)部講師資格審查及組織評(píng)審、晉級(jí)考核；

4.1.3組織管理內(nèi)部講師的授課進(jìn)程；對(duì)講師所授課程進(jìn)行評(píng)估；

4.1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)員對(duì)內(nèi)部講師的滿意度，講師授課時(shí)數(shù)，講師授課達(dá)標(biāo)率等信息；

4.1.5組織開(kāi)展內(nèi)部講師的相關(guān)活動(dòng)。

4.2其它各部門(mén)

4.2.1推薦本部門(mén)內(nèi)部講師；

4.2.2組織本部門(mén)內(nèi)部講師進(jìn)行相關(guān)課程的授課；

4.2.3對(duì)內(nèi)部講師所授部門(mén)內(nèi)的培訓(xùn)課程做好相關(guān)記錄，并進(jìn)行跟蹤評(píng)估；

4.2.4將部門(mén)內(nèi)部講師的授課計(jì)劃、執(zhí)行記錄、效果信息等數(shù)據(jù)報(bào)備行政部。

4.3內(nèi)部講師的工作職責(zé)

4.3.1根據(jù)公司行政部的安排或培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展相關(guān)內(nèi)部培訓(xùn)課程；

4.3.2參與公司培訓(xùn)效果總結(jié)，對(duì)培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議，協(xié)助行政部完善公司培訓(xùn)體系并編制培訓(xùn)計(jì)劃；

4.3.3負(fù)責(zé)編寫(xiě)或提供教材教案并報(bào)公司行政部審核；

4.3.4負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)員的考勤和考核；

4.3.5負(fù)責(zé)制作培訓(xùn)學(xué)員測(cè)試試卷及考后閱卷工作；

4.3.6完成規(guī)定的培訓(xùn)授課課時(shí)。

5．內(nèi)部講師任職基本條件

5.1具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神，在公司服務(wù)6月以上正式員工；

5.2在某一崗位專(zhuān)業(yè)技能上有較高的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，有良好的骨干示范作用；

5.3具備編寫(xiě)講義、教材、測(cè)試題的能力；

5.4具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，能較好地把控培訓(xùn)效果；

5.5本人愿意從事內(nèi)部講師工作。

6.內(nèi)部講師申請(qǐng)條件及等級(jí)劃分

6.1具備下列條件之一且所申請(qǐng)的課程內(nèi)容不低于2課時(shí)者，可申請(qǐng)內(nèi)部講師資格：

6.1.1由行政部外派訓(xùn)練，經(jīng)審核符合內(nèi)部講師資格者；

6.1.2已取得相關(guān)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)之專(zhuān)業(yè)講師認(rèn)證，經(jīng)公司審核認(rèn)可者；

6.1.3公司各部門(mén)主管級(jí)以上人員；

6.1.4大本(含)以上學(xué)歷，2年(含)以上本公司工作經(jīng)驗(yàn)；

6.1.5大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷，3年(含)以上本公司工作經(jīng)驗(yàn)；

6.1.6高中/中專(zhuān)(含)以上學(xué)歷，5年(含)以上本公司工作經(jīng)驗(yàn)。

6.2內(nèi)部講師的等級(jí)劃分：

內(nèi)部講師分為儲(chǔ)備講師、初、中、高級(jí)講師四個(gè)層次。

6.2.1儲(chǔ)備講師：具備6.1所述條件之一者，經(jīng)部門(mén)推薦，行政部初審可定為儲(chǔ)備講師；儲(chǔ)備講師不需頒發(fā)內(nèi)部講師等級(jí)證書(shū)；

6.2.2初級(jí)講師：儲(chǔ)備講師經(jīng)綜合評(píng)審考核達(dá)到初級(jí)講師標(biāo)準(zhǔn)的可認(rèn)定為初級(jí)講師；

6.2.3中級(jí)講師：有初級(jí)講師資格1年以上，經(jīng)評(píng)審考核成績(jī)達(dá)到中級(jí)講師標(biāo)準(zhǔn)的可晉升為中級(jí)講師；或部門(mén)經(jīng)理（含）以上骨干，經(jīng)評(píng)審考核成績(jī)達(dá)到中級(jí)講師標(biāo)準(zhǔn)的可認(rèn)定為中級(jí)講師；

6.2.4高級(jí)講師：有中級(jí)講師資格1年以上，經(jīng)評(píng)審考核達(dá)到高級(jí)講師標(biāo)準(zhǔn)的可晉升為高級(jí)講師；副總（含）以上領(lǐng)導(dǎo)可直接申請(qǐng)高級(jí)講師資格；

6.3內(nèi)部講師資格僅對(duì)所申請(qǐng)課程有效，如講師開(kāi)設(shè)新課程需另行申請(qǐng)相應(yīng)講師資格

7.講師評(píng)聘程序

7.1各單位推薦或個(gè)人自薦——單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核—行政部評(píng)定審批，審批后的講師將獲得儲(chǔ)備講師的資格，（見(jiàn)附表一《內(nèi)部講師推薦表》）；

7.2行政部與各部門(mén)適當(dāng)安排儲(chǔ)備講師授課；

7.3各部門(mén)安排內(nèi)部講師授課前應(yīng)通知行政部有關(guān)講師和課程安排事項(xiàng)，以便于行政部對(duì)講師的授課情況進(jìn)行跟蹤；跨部門(mén)聘請(qǐng)儲(chǔ)備講師時(shí)行政部提供必要的協(xié)調(diào)；

7.4行政部對(duì)儲(chǔ)備講師的授課效果進(jìn)行抽查（見(jiàn)附表三《培訓(xùn)效果調(diào)查表》），對(duì)連續(xù)二次抽查得分低于60分的講師，暫停安排授課，若因個(gè)人或組織需求，可按本規(guī)定重新申請(qǐng)；

7.5各級(jí)講師均可以提出升級(jí)申請(qǐng)（見(jiàn)附表二《內(nèi)部講師資格評(píng)聘表》），行政部受理申請(qǐng)并組織升級(jí)評(píng)聘，聘期壹年。滿足以下標(biāo)準(zhǔn)可申請(qǐng)升級(jí)評(píng)聘：

（1）連續(xù)兩次考察授課均達(dá)到以下評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

可申請(qǐng)?jiān)u職初級(jí)講師：70~80分；

可申請(qǐng)?jiān)u職中級(jí)講師：80~90分；

可申請(qǐng)?jiān)u職高級(jí)講師：90~100分；

（2）授課時(shí)數(shù)：

初級(jí)講師授課12課時(shí)/年以上（不少于3課時(shí)/季度）；

中級(jí)講師授課20課時(shí)/年以上（不少于5課時(shí)/季度）；

高級(jí)講師授課16課時(shí)/年以上（不少于4課時(shí)/季度）；

注：必要時(shí)行政部邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士參與評(píng)審。

7.6行政部組織、各級(jí)培訓(xùn)主管部門(mén)協(xié)助，對(duì)正式講師的授課效果進(jìn)行抽查，連續(xù)二次抽查得分低于本級(jí)標(biāo)準(zhǔn)得分下限的講師降一級(jí)，經(jīng)再次考核得分高于本級(jí)標(biāo)準(zhǔn)得分上限方可恢復(fù)原級(jí)別。

公司鼓勵(lì)廣大員工積極參與講師評(píng)聘與升級(jí)，講師業(yè)績(jī)作為其工作績(jī)效考核的參考依據(jù)之一。

8.內(nèi)部講師授課計(jì)劃的確定

8.1行政部每年12月通過(guò)認(rèn)定、復(fù)審，確定次年內(nèi)部講師資格人員，并向公司各部門(mén)和管理部公布內(nèi)部講師的名單和內(nèi)部講師級(jí)別及培訓(xùn)方向；

8.2各部門(mén)或各管理部在制定本部培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，根據(jù)行政部公布的講師名單，可直接安排直屬本部門(mén)的講師進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)工作；

8.3當(dāng)部門(mén)或管理部需要其他部門(mén)或管理部的講師資源時(shí)，可直接向講師所在部門(mén)或管理部進(jìn)行工作銜接，也可以通過(guò)行政部進(jìn)行工作銜接；

8.4行政部可根據(jù)公司培訓(xùn)需求安排講師培訓(xùn)工作。

9．內(nèi)部講師考核

9.1培訓(xùn)項(xiàng)目考核：

培訓(xùn)學(xué)員和行政部對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的效果、教材設(shè)計(jì)、授課風(fēng)格、學(xué)員收獲等進(jìn)行評(píng)估。（見(jiàn)附表三《培訓(xùn)效果調(diào)查表》）；

9.2授課課時(shí)考核：達(dá)不成7.5款第（2）條規(guī)定授課課時(shí)的講師作降級(jí)處理，并由行政部按照培訓(xùn)管理制度進(jìn)行處罰；

9.3年終考核：

公司行政部在年終對(duì)講師進(jìn)行綜合評(píng)定，考核結(jié)果由公司審核（見(jiàn)附表四《內(nèi)部講師考核表》）。對(duì)考核結(jié)果不合格或者受到學(xué)員兩次以上重大投訴的講師，公司將取消其內(nèi)部講師資格；講師因正常工作或個(gè)人原因，不能按原計(jì)劃授課時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知培訓(xùn)組織部門(mén)，以便另行安排；

9.4公司根據(jù)考核結(jié)果，每從講師隊(duì)伍中評(píng)選出部分優(yōu)秀講師，并給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

10.講師的津貼和培訓(xùn)

10.1講師津貼：

公司在強(qiáng)調(diào)積極奉獻(xiàn)的前提下，為鼓勵(lì)內(nèi)部講師的工作積極性，激發(fā)其工作的熱情，公司按內(nèi)部講師的級(jí)別和實(shí)施培訓(xùn)的課時(shí)給予一定的講師津貼：高級(jí)講師：10元/課時(shí)；

中級(jí)講師：8元/課時(shí)；

初級(jí)講師：6元/課時(shí)。

備注：①擔(dān)任公司經(jīng)理以上職務(wù)的講師不享受講師津貼，講師津貼支付由行政部統(tǒng)一辦理；

②根據(jù)《培訓(xùn)效果調(diào)查表》，凡授課得分分別低于70、80、90分的初、中、高級(jí)講師，將不給予講師津貼。

10.2講師培訓(xùn)：

為了提高培訓(xùn)的成效，凡申請(qǐng)擔(dān)任正式講師的人員，經(jīng)過(guò)資格初審后，公司安排接受講師資格培訓(xùn)課程(包括但不限于)：

?學(xué)習(xí)原理及溝通技巧

成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)?

企業(yè)培訓(xùn)與員工發(fā)展?

教材設(shè)計(jì)與制作?

培訓(xùn)技能訓(xùn)練?

?專(zhuān)業(yè)外出培訓(xùn)