第一篇：學(xué)會(huì)贊美顧客

學(xué)會(huì)贊美顧客

我們生活在這個(gè)世界上，除了面包大米之外，贊美是必不可少的。隨著我們的成長(zhǎng)，或許我們已經(jīng)不會(huì)為了別人的一句贊美而徹夜不眠，但是我們聽到贊時(shí)的美好感覺并不能抹去，在潛意識(shí)里，我們都渴望別人的贊美，這是每個(gè)人都會(huì)有的渴望，由此而及彼，顧客也渴望我們的贊美，所以，學(xué)生贊美顧客往往會(huì)成為你的法寶。

適當(dāng)?shù)馁澝?，確實(shí)促進(jìn)人際關(guān)系和諧的潤(rùn)滑劑，但是那些令人聽了肉麻的阿諛奉承則只會(huì)迅速地暴露出一個(gè)人的人格與企圖，最終造成被人蔑視的結(jié)局。

那么，對(duì)于初次見面的顧客，哪一種贊美最為有效呢？事實(shí)證明，最好避免以對(duì)方的人品或是性格作為對(duì)象，而應(yīng)去稱贊顧客現(xiàn)在的行為。如果贊美對(duì)方“你真是個(gè)好人”。即使是由衷之言，對(duì)方也容易產(chǎn)生“才見第一次面，你怎么知道我是好人”的懷疑及戒備心，如果贊美現(xiàn)在的行為，情況就不同了。贊美這種既成的事實(shí)與友情的深淺無(wú)關(guān)，對(duì)方也比較容易接受。也就是說，不是直接稱贊對(duì)方有關(guān)的事情，這種“間接奉承”的材料效果更佳。有了這種準(zhǔn)備，或許僅僅一句話就能使對(duì)方產(chǎn)生找到知己的感覺，很快向你敞開心扉。另外，贊美對(duì)方引以為豪之處，可使對(duì)方心情愉快。

要恰如其分地贊美顧客是件很不容易的事。如果稱贊不得法，反而會(huì)遭到排斥，為了讓顧客說出心里話，必須盡早發(fā)現(xiàn)顧客引以為豪、喜歡被人稱贊的地方，然后對(duì)此大加贊美，在尚未確定對(duì)方最引以為豪之前，最好不要胡亂稱贊，以免自討沒趣，試想，一位原本已經(jīng)為

自己身村消瘦而苦惱的女性，聽到別人“贊美”她苗條，纖細(xì)。又怎么會(huì)感到由衷的高興呢？

第二個(gè)值得注意的問題，當(dāng)對(duì)方對(duì)你的稱贊表現(xiàn)出良好反應(yīng)時(shí)，就要改變一下方式，再次給予贊揚(yáng)。如果只蜻蜓點(diǎn)水式地稍加贊美，對(duì)方可能以為是恭維或是客套話，而對(duì)一件事重復(fù)贊美，則能提高它的可信度，讓對(duì)方覺得你是真心實(shí)意地稱贊她，總之，贊美也必須講求技巧，只要運(yùn)用得法，必能敲開對(duì)方的心扉。

贊美是一種有效的交往技巧，能有效地縮短人與人之間的心理距離，渴望被人賞識(shí)是人最基本的天性，回憶我們自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷。誰(shuí)沒有熱切地渴望過他人的贊美？既然渴望贊美是人的一種天性，那我們就應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握好這一生活智慧。在現(xiàn)實(shí)生活中，有相當(dāng)多的人不習(xí)慣贊美問別人，由于不善于贊美別人或得不到他的贊美，從而使我們的生活缺乏許多美的愉快情緒體驗(yàn)。

贊美是一件好事。但絕不是一件易事，贊美如果不審時(shí)度勢(shì)，不掌握一定的贊美技巧，即使你是真誠(chéng)的，也會(huì)變好事為壞事。所以，我們一定要掌握下面的三個(gè)技巧：

1、因人而異

人的素質(zhì)有高有低，年齡有大有有小，因人而異，突出個(gè)性，有特點(diǎn)的贊美比一般化的贊美能收到更好的效果。

比如老年顧客可以多稱贊他引為自豪的孫子，對(duì)年輕的顧客不妨語(yǔ)氣稍為夸張地贊揚(yáng)他的風(fēng)度，對(duì)于經(jīng)商的顧客，可以稱贊他生財(cái)有

道，對(duì)于知識(shí)分子，可稱贊他知識(shí)淵博。。。當(dāng)然這一切要掌握分寸，不要夸之過火，讓人產(chǎn)生反感。

2、詳實(shí)具體

善于發(fā)現(xiàn)顧客表現(xiàn)出來的哪怕是微小的長(zhǎng)處，并不失時(shí)機(jī)地予以贊美，贊美用語(yǔ)越具

體，越說明你地他的長(zhǎng)處越看重，讓顧客感到你的真摯、親切和可信，你們之間的人際距離就會(huì)越來越近，如果你只是含糊其辭地贊美對(duì)方，說一些空泛飄浮的話語(yǔ)。甚至?xí)寣?duì)方認(rèn)為你是個(gè)別有用心的人，甚至產(chǎn)生不必要信任危機(jī)。

3、情真意切

雖然人都喜歡聽贊美的話，但并非任何贊美都能使對(duì)方高興。能引起對(duì)方好感的只

是那些發(fā)自內(nèi)心的贊美，例如，當(dāng)你見到一位相貌平平的小姐，卻偏要對(duì)她說：“你很漂亮”。對(duì)方就會(huì)認(rèn)為你說的是違心話。但如果從她的服飾、談吐、舉止等方面的出眾之處并真誠(chéng)地贊美，她就會(huì)高興地接受，并馬上對(duì)你產(chǎn)生好感。

另外，贊美并不是一定總用一些固定的詞語(yǔ)，見人就說好。有時(shí)候，可以借助于身體語(yǔ)言，比如投以贊許的目光、做一個(gè)夸獎(jiǎng)的手勢(shì)、送一個(gè)友好的微笑能收到很好的效果。

第二篇：美容院要學(xué)會(huì)贊美顧客

美容院要學(xué)會(huì)贊美顧客

任何人聽到贊美自己的話時(shí)，都會(huì)覺得很高興；雖知道只是應(yīng)酬的客套話，但贊美卻令人心情愉快。同樣的，美容師善意承認(rèn)并稱贊顧客的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，顧客高興之余，就會(huì)決定購(gòu)買。在個(gè)世界上有被人稱贊而不感高興的人嗎?大概沒有。因?yàn)槊總€(gè)人都不希望輸給別人，期盼成為勝利者，而不愿是個(gè)失敗者。

無(wú)論是誰(shuí)，在內(nèi)心深處無(wú)時(shí)無(wú)刻不在期待別人的褒獎(jiǎng)贊美。雖然有人將贊美譏諷視為在拍馬屁，但無(wú)論如何，贊美的話聽起來總是令人歡喜。受到贊美的顧客一定也會(huì)對(duì)贊美她的美容師表示好感。

表面上看，贊美別人好像很簡(jiǎn)單，事實(shí)上要做得恰到好處，并不如想像中容易。好話說多了，會(huì)認(rèn)為那不過是場(chǎng)面話，甚至令人感到惡心、招致反感。那究竟要如何稱贊才好呢?切記不要一味稱贊對(duì)方個(gè)人。中國(guó)米道提醒大家，在贊美顧客時(shí)需要注意的原則。

1、要找出值得加以贊美的事實(shí)

如果沒有任何值得褒揚(yáng)贊美的事實(shí)，就千萬(wàn)不要亂加贊美。那如何才能找到值得褒揚(yáng)的事呢？這可從下列幾點(diǎn)來觀察：

對(duì)方正在努力做的事及其成果。

對(duì)方老是在意的衣飾或其擁有的東西。

有關(guān)房屋的各種設(shè)計(jì)或裝飾。

身材或其打扮。

有關(guān)對(duì)方的家人或?qū)櫸锏氖碌鹊取?/p>

如：“您住的地方真不錯(cuò)，眼光的確與眾不同。”、“您是在那家著名的XX公司工作啊，真棒!”等等。

2、要用言語(yǔ)清楚地把事實(shí)說出來

例如只說“這條圍巾好棒呀!”這樣到底圍巾是好在哪里則莫名其妙。所以若是要贊美顏色好，就最好稱贊他很有選擇顏色的眼光等等。例如我們可以這樣贊美他：“哇!這條圍巾是您自己選的嗎?顏色跟您很相稱，真是有眼光。”如此一來，對(duì)方一定會(huì)很高興地接受贊美。

3、要把握時(shí)機(jī)

錯(cuò)過時(shí)機(jī)或時(shí)機(jī)不對(duì)，有時(shí)贊美甚至?xí)玫椒葱Ч?。例如看到別人穿著新衣，但卻直說他上禮拜穿的洋裝實(shí)在好看，你想這時(shí)別人心中會(huì)高興嗎?同樣地，對(duì)不在場(chǎng)的人過分地褒贊，豈不是會(huì)讓在場(chǎng)的其他人認(rèn)為你是覺得他們不好嗎?

過于露骨的贊美雖不太妥當(dāng)，但總比聽一些不中聽的話要來得好。只要適當(dāng)?shù)刭澝?，就?huì)有意想不到的效果。

美容院日常溝通應(yīng)對(duì)用語(yǔ)及贊美語(yǔ)

①歡迎用語(yǔ)：敬請(qǐng)光臨，歡迎光臨，請(qǐng)這邊

②時(shí)令季節(jié)性問候語(yǔ)：早上好!晚上好!感謝您冒雨光臨

③感謝語(yǔ)：謝謝，多謝關(guān)照;

④應(yīng)承：是、好

⑤離開：對(duì)不起，請(qǐng)稍等，失陪一下

⑥受催足：非常抱歉，快好了，讓您久等了

⑦詢問：對(duì)不起，請(qǐng)問??

⑧拒絕：不好意思，真對(duì)不起

第三篇：贊美顧客的話

贊美顧客的話

你穿那種顏色很好看!

你挑的這幾款都很適合你，而且都是我們這里最好銷售的產(chǎn)品，回頭客特別多，內(nèi)衣每天要換洗，多買一件沒關(guān)系。

這件衣服您穿著很好看、這件衣服很襯您的膚色。

現(xiàn)在的孩子都很調(diào)皮可愛，還要學(xué)會(huì)贊美孩子的優(yōu)點(diǎn)：您的小孩兒很活剝可愛哦~~~

你今天看上去很有精神哦。

您看上去真漂亮!您看起來真帥氣!

您的孩子真可愛!/多么可愛的孩子啊!

您的個(gè)性/脾氣真好!

您真幽默!

我非常羨慕您!

你的妻子很有魅力!

你們真是天生的一對(duì)

你很有天賦。

你看上去帥呆了。

你很有內(nèi)涵!你很快樂!

你很有氣質(zhì)，有內(nèi)涵，不愛講話更顯的很文靜。

你的個(gè)子長(zhǎng)的象標(biāo)準(zhǔn)的模特

你的睫毛一閃一閃的，太迷人了

呀，這么好的身材，我還遇上模特兒呢。

從你的休閑服侍來看，你肯定是個(gè)愛好自由的人。

贊美顧客的話

你穿那種顏色很好看!

你挑的這幾款都很適合你，而且都是我們這里最好銷售的產(chǎn)品，回頭客特別多，內(nèi)衣每天要換洗，多買一件沒關(guān)系。

這件衣服您穿著很好看、這件衣服很襯您的膚色。

現(xiàn)在的孩子都很調(diào)皮可愛，還要學(xué)會(huì)贊美孩子的優(yōu)點(diǎn)：您的小孩兒很活剝可愛哦~~~

你今天看上去很有精神哦。

您看上去真漂亮!您看起來真帥氣!

您的孩子真可愛!/多么可愛的孩子啊!

您的個(gè)性/脾氣真好!

您真幽默!

我非常羨慕您!

你的妻子很有魅力!

你們真是天生的一對(duì)

你很有天賦。

你看上去帥呆了。

你很有內(nèi)涵!你很快樂!

你很有氣質(zhì)，有內(nèi)涵，不愛講話更顯的很文靜。

你的個(gè)子長(zhǎng)的象標(biāo)準(zhǔn)的模特

你的睫毛一閃一閃的，太迷人了

呀，這么好的身材，我還遇上模特兒呢。

從你的休閑服侍來看，你肯定是個(gè)愛好自由的人。

你的衣服總是紅顏色為多，足見你這個(gè)人充滿熱情。你的氣質(zhì)很高雅。

領(lǐng)帶花紋很適合您!

你的氣質(zhì)給人感覺你是一個(gè)很職業(yè)的經(jīng)理人

你給人感覺好親切

你給人感覺藝術(shù)家 你給人感覺很有個(gè)性

你給人感覺智慧

你給人感覺你絕不是一般人 你給人感覺溫柔

細(xì)節(jié)(穿著

你打扮的很整潔。你的衣著雖然很樸素，但卻很不平凡 你的穿著雖然傳統(tǒng)，但很有個(gè)性。

你天天打扮的像一個(gè)明星。你天天穿的都很亮麗。你穿的很有氣質(zhì)。

你的穿著很有魅力。

你的項(xiàng)鏈將你的衣服襯衫顯的很華貴!

你的神情很迷人。你的神情很柔和，親切。

你的這套服裝很好看顯示出了你身材的特點(diǎn)

我覺得你是我見過的最理解人的人,我覺得你人特好。寶寶多大了，看上去很可愛!

有個(gè)這么好的老公，您真幸福。

這個(gè)寶寶真是精神!這個(gè)寶寶真是可愛!這個(gè)寶寶真喜人 你看你寶寶天庭這么飽滿，長(zhǎng)得真是討人喜歡!

身材恢復(fù)的這么好啊，一點(diǎn)看不出做過媽媽了，

第四篇：學(xué)會(huì)贊美

學(xué)會(huì)贊美

教學(xué)目標(biāo)：

1、明確贊美的對(duì)象，弄清他們?cè)谀姆矫嫘枰澝馈?/p>

2、利用圖畫情境，激發(fā)學(xué)生的想象，引導(dǎo)學(xué)生用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，較準(zhǔn)確地贊美他人，培養(yǎng)學(xué)生的口頭表達(dá)能力。學(xué)會(huì)用雙眼去觀察他人的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中美好的事物。

3、通過多向互動(dòng)，表演評(píng)議。引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成積極思考、清楚表達(dá)、仔細(xì)傾聽的口語(yǔ)交際習(xí)慣，提高學(xué)生的合作、交流能力。

教學(xué)過程：

一、故事導(dǎo)入，激發(fā)興趣

1、講述故事。《長(zhǎng)頸鹿的煩惱》

(播放課件：在美麗的大森林里住著許多小動(dòng)物。有機(jī)靈頑皮的小猴子，有喜歡在樹上跳上跳下的小松鼠．有活潑可愛的小白兔，有憨態(tài)可掬的小豬，還有長(zhǎng)著長(zhǎng)長(zhǎng)脖子的長(zhǎng)頸鹿……有一天，長(zhǎng)頸鹿和好伙伴們一起玩捉迷藏的游戲。捉迷藏的游戲可真有意思呀!大家玩得非常高興?？墒?，長(zhǎng)頸鹿發(fā)現(xiàn)小伙伴們總能夠一下子找到自己。長(zhǎng)頸鹿摸著自己的長(zhǎng)脖子直嘆氣。喔!都是我的長(zhǎng)脖子……你們的脖子多好呀!)

2、師：聽到長(zhǎng)頸鹿的話，你們猜一猜它的好伙伴們會(huì)對(duì)它說些什么呢?(師生交流)師：長(zhǎng)頸鹿不喜歡自己長(zhǎng)長(zhǎng)的脖子?？墒撬呐笥褌兌枷矚g它的長(zhǎng)脖子。因?yàn)樗鼈兘?jīng)常把長(zhǎng)脖子當(dāng)成滑滑梯、秋千架……長(zhǎng)頸鹿的長(zhǎng)脖子給小動(dòng)物們帶來了許多的歡笑、快樂。你們看，長(zhǎng)頸鹿聽到小伙伴們的贊美可高興了。(播放課件)贊美在生活中可重要了。真心地發(fā)現(xiàn)他人的長(zhǎng)處，真誠(chéng)地贊美他人，可以讓我們覺得這個(gè)世界更加美好。今天，我們的口語(yǔ)交際就是《學(xué)會(huì)贊美》。這次口語(yǔ)交際我們和平常一樣需要大家：

(板書)認(rèn)真觀察 積極思考 清楚表達(dá)

二、創(chuàng)設(shè)情境，互動(dòng)交流：

1、指導(dǎo)看圖。(讓學(xué)生了解人們什么時(shí)候需要贊美)要求：自己先把三幅圖旁邊的對(duì)話讀一讀。

師：這三幅圖中的小朋友分別贊美了誰(shuí)?為什么要贊美他們呢?交流反饋。過渡：剛才的三個(gè)場(chǎng)面你們是否覺得好像在哪里見過?贊美就發(fā)生在我們的身邊，和我們有著密切的關(guān)系。

我們應(yīng)該怎樣去贊美別人呢? 要求：①準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)別人需要贊美的地方。②把贊美的話說清楚、說完整。

同座相互交流。尋找別人的長(zhǎng)處并適時(shí)進(jìn)行贊美。

師：剛才，大家都注意發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處，許多同學(xué)真誠(chéng)地贊美了自己的學(xué)習(xí)伙伴。面對(duì)別人的贊美，我們又該如何接受別人的贊美呢? 學(xué)生交流反饋。師：對(duì)待別人的贊美我們要表示自己真摯的感謝。

2、小組交流。

再在小組內(nèi)分角色演一演。學(xué)生表演，教師巡視并加以指導(dǎo)。

引導(dǎo)學(xué)生在表演時(shí)即可以尊重教材，又可以不局限于教材中的對(duì)話，大膽想象。并加上合適的表情、語(yǔ)氣把圖中贊美的感覺表達(dá)出來。

3、全班交流。

(1)過渡：剛才，同學(xué)們?cè)谛〗M內(nèi)把三幅圖上的情境表演了一番。同學(xué)們表演得都很好。現(xiàn)在哪個(gè)小組的同學(xué)愿意表演給全班同學(xué)看?我們將對(duì)表演得好的同學(xué)頒發(fā)表演星。

要求：①參加表演的同學(xué)要注意表情、語(yǔ)氣，還要注意把話說完整、說清楚。②觀看的同學(xué)要認(rèn)真看，仔細(xì)聽，當(dāng)好小評(píng)委。③評(píng)一評(píng)哪一個(gè)小組表演得最好，好在哪里。(2)學(xué)生分小組自由上臺(tái)表演。(3)學(xué)生進(jìn)行評(píng)議。(4)頒發(fā)“交際星”“表演星”“小小評(píng)論家”。

師過渡：剛才，同學(xué)們都能積極參與，表現(xiàn)得非常好！師生交流。

三、聯(lián)系生活，發(fā)散思維

1、過渡：在我們的生活中，我們常常會(huì)忽視一些美好的東西，但是這些“好朋友”卻從來不計(jì)較，它們?nèi)匀粸槲覀兡刈隽嗽S多事情?，F(xiàn)在我們開展“看誰(shuí)有一雙慧眼”的活動(dòng)。比一比，看誰(shuí)有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛?看誰(shuí)能用真心去贊美?

2、出示物品：垃圾桶、枯黃的樹葉、廢紙、書、鉛筆、橡皮等。

3、學(xué)生進(jìn)行交流。

4、過渡：同學(xué)們，你們真棒！你們用自己的一雙慧眼發(fā)現(xiàn)了我們身邊最美的東西。在我們的身邊還有每天朝夕相處的好伙伴、好同學(xué)。你是否發(fā)現(xiàn)了他們的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處呢，趕快去告訴他們吧！讓他們知道。

5、學(xué)生進(jìn)行交流。

四、總結(jié)

小朋友們，大干世界有許多美好的東西，這需要我們有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛。讓我們敞開胸懷學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)、學(xué)會(huì)真誠(chéng)地贊美吧!我們都會(huì)彼此快樂、幸福地生活!

第五篇：學(xué)會(huì)贊美

小學(xué)心理健康教案

課題：學(xué)會(huì)贊美適合年級(jí)：三年級(jí)執(zhí)教老師：荊珍珍單位：二七區(qū)大學(xué)路小學(xué)

學(xué)會(huì)贊美

【主題背景】

小學(xué)生往往十分關(guān)注別人對(duì)自己的贊美，但在對(duì)別人評(píng)價(jià)時(shí)則只看到缺點(diǎn)，也有一些學(xué)生不知如何贊美他人，這就影響了他們的人際關(guān)系。因此，設(shè)計(jì)了本節(jié)活動(dòng)課，以培養(yǎng)學(xué)生積極贊美別人、肯定別人的意識(shí)和能力，改善人際關(guān)系。

【活動(dòng)目標(biāo)】

1、認(rèn)識(shí)到贊美的作用，勇于贊美。

2、掌握贊美他人的方法和技巧。

3、通過真誠(chéng)地贊美他人，促進(jìn)良好人際關(guān)系的形成和發(fā)展。

【活動(dòng)方法】

游戲體驗(yàn)、討論等。

【活動(dòng)準(zhǔn)備】

課件、贊美卡片、小故事

【活動(dòng)過程】

一、熱身游戲

1、老師聽說大家很喜歡做游戲，今天我們就先來玩?zhèn)€游戲“摘星星?！毕葋砜从螒蛞?guī)則！

（出示）游戲規(guī)則：請(qǐng)各小組的第一名同學(xué)上前記住紙條上的話。老師宣布開始后，由第一名同學(xué)悄悄告訴下一位同學(xué)那句話，按順序以此類推，傳遞過程中不能被第三個(gè)人聽到。請(qǐng)每組的最后一名同學(xué)說出你聽到的那句話。

2、傳遞內(nèi)容：我認(rèn)為你是最棒的！

3、聽到別人對(duì)你說這句話，你有什么感受？

4、教師小結(jié)：是啊，人人都喜歡被贊美。贊美是照在人心靈的陽(yáng)光，使人溫暖、愉悅。這節(jié)課就讓我們一起學(xué)會(huì)贊美?。ò鍟n題）

二、故事《稱贊》（感受贊美的魔力）

1、師：贊美不僅會(huì)讓人感到高興、喜悅，它就像一支神奇的魔棒，還具有許多神奇的魔力。不信，你聽聽這篇故事就知道了。課件播放動(dòng)畫故事《稱贊》。

2、師：故事中誰(shuí)稱贊了誰(shuí)？

師：你發(fā)現(xiàn)了贊美的哪些神奇魔力？（根據(jù)學(xué)生回答板書）生：激發(fā)自信

消除疲勞

??

三、學(xué)會(huì)贊美

師：看來贊美真的具有很多神奇的魔力。究竟怎樣贊美別人呢？別著急，我們先來分享一個(gè)動(dòng)畫片。

1、出示喜羊羊與灰太狼圖片

師：這個(gè)動(dòng)畫片中你最喜歡誰(shuí)？為什么？

學(xué)生暢所欲言：我喜歡，因?yàn)樗?/p>

2、師：大家是怎么發(fā)現(xiàn)他們身上的這么多的優(yōu)點(diǎn)的呢？

師：看來只要我們有一雙會(huì)觀察的亮眼睛，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們身上的優(yōu)點(diǎn)。

3、課件出示圖片灰太狼、懶羊羊

師：每個(gè)人都不是最完美的，都有一些小毛病，但每個(gè)人都有別人沒有的閃光點(diǎn)，只要你認(rèn)真觀察，就能發(fā)現(xiàn)。

4、找優(yōu)點(diǎn)（課件出示圖片）

師：接下來，我們就帶著亮晶晶的眼睛起去找一找下面的這些小朋友都有哪些優(yōu)點(diǎn)吧。

學(xué)生交流之后，課件出示：懂禮貌、愛勞動(dòng)、愛讀書、團(tuán)結(jié)同學(xué)師：同學(xué)們說的真好，從剛才同學(xué)們的發(fā)言中，老師還發(fā)現(xiàn)你們還有一張很會(huì)表達(dá)的小嘴巴。

4、夸同學(xué)

師：在我們身邊也有很多像上面那些同學(xué)一樣的好孩子，接下來我們就用會(huì)觀察的亮眼睛、會(huì)表達(dá)的嘴巴，來夸一夸身邊的同學(xué)吧！

四、掌握技巧

1、情景表演

師：贊美是一種支持，贊美是一種力量，贊美有著非凡的魔力。是不是所有的贊美都能被他人接受呢？請(qǐng)欣賞情景劇《這般贊美》一次元旦聯(lián)歡會(huì)上，小剛投入地唱了一首歌，結(jié)果由于緊張，有的歌詞臨場(chǎng)忘了，而且還唱跑了調(diào)。小剛垂頭喪氣地走下臺(tái)。小明迎上去，拍手稱贊小剛：“你唱得太棒了，簡(jiǎn)直比歌星唱得還好呢?！毙偤吡艘宦?，頭也不抬地走開了。

2、交流：

（1）小明好心的贊美，為什么卻不被小剛接受呢？如果你是小剛，當(dāng)你聽到小明這樣的贊美，你有什么樣的感覺？

（2）如果你是小明，應(yīng)該怎樣對(duì)小剛說呢？

3、教師小結(jié)：小明好心的贊美并沒有讓他受到歡迎，贊美是一種藝術(shù)，需要一定的技巧。

4、小組討論：贊美他人要注意些什么？

我們?cè)谫澝浪藭r(shí)要做到：態(tài)度誠(chéng)懇、內(nèi)容真實(shí)、場(chǎng)合適宜、用詞準(zhǔn)確。（根據(jù)學(xué)生回答板書）

五、分享優(yōu)點(diǎn)，體驗(yàn)贊美

1、游戲：優(yōu)點(diǎn)轟炸

師：下面我們把贊美送給朝夕相處的同學(xué)吧！接下來就4人為一組，每人以其他三位同學(xué)為贊美對(duì)象，至少說出2條優(yōu)點(diǎn)。

2、交流：

（1）通過活動(dòng)，你是否發(fā)現(xiàn)你以前所沒有發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)？

（2）當(dāng)你聽到、看到同學(xué)對(duì)優(yōu)點(diǎn)的轟炸時(shí)，你有什么感受？你對(duì)夸獎(jiǎng)你的人會(huì)怎樣呢?

六、互送贊美卡

師：大家已經(jīng)在心中種下了贊美的種子，善加運(yùn)用，定能生根發(fā)芽，開出燦爛的贊美之花?，F(xiàn)在就請(qǐng)拿出你的贊美卡，在上面寫出你對(duì)同學(xué)的贊美。

師：誰(shuí)愿意與大家交流一下你手中贊美卡的內(nèi)容？（生交流）

六、交流收獲

課進(jìn)行到這里，相信大家一定更深地感受到贊美的魔力。對(duì)于贊

美，你有什么新的認(rèn)識(shí)和收獲？

學(xué)生交流分享。

教師小結(jié)：贊美別人是一種美德，只有真正謙虛的智者才會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)。希望大家在今后的生活中多去真誠(chéng)地贊美別人，讓自己成為謙虛的智者！

七、心理拓展

這節(jié)課就要結(jié)束了，但我希望贊美能夠繼續(xù)下去。生活中有很多值得我們贊美的人，請(qǐng)把我們的贊美真誠(chéng)相送。讓我們的生活在贊美與被贊美中變得更加美好。

板書設(shè)計(jì)：

學(xué)會(huì)贊美