第一篇：開展經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動實(shí)施方案專題

開展經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動實(shí)施方案

結(jié)合我公園實(shí)際，通過開展經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，活用新思路，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，真抓實(shí)干，提升服務(wù)質(zhì)量，提高環(huán)境質(zhì)量，以人為本，為游客創(chuàng)造一個優(yōu)美、安全、舒適的休閑、娛樂環(huán)境，最終實(shí)現(xiàn)昆明園林綠化事業(yè)大發(fā)展。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)我公園經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、組織實(shí)施和督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員名單如下：

組長：副組長：組員：方法和步驟

（一）學(xué)習(xí)教育階段（2008年2月）

1、召開動員大會，做好動員部署工作。

2月20日下午，召開動員大會。傳達(dá)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境

建設(shè)動員大會精神，對全公園經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動進(jìn)行全面動員和部署。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)會議和文件精神。（2008年2月20日—2月

23日）

（1）學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容：

黨的十七大精神。重點(diǎn)學(xué)習(xí)胡錦濤同志代表十六屆中央委員會所作的工作報(bào)告。十七大修改的新黨章和中央紀(jì)委工作報(bào)告。中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神。十七屆中央紀(jì)委二次全會精神。重點(diǎn)學(xué)習(xí)胡錦濤同志在全會上做的工作報(bào)告。省委八屆四次全會精神。重點(diǎn)學(xué)習(xí)白恩培同志代表常委會所作的工作報(bào)告。省委、省政府現(xiàn)代新昆明建設(shè)第五次調(diào)研會精神。省紀(jì)委八屆三次全會精神。重點(diǎn)學(xué)習(xí)白恩培同志在全會上的重要講話和全會工作報(bào)告。市委九屆四次全體（擴(kuò)大）會議精神。重點(diǎn)學(xué)習(xí)仇和同志代表常委會所作的工作報(bào)告以及他在全會閉幕式上的講話。市紀(jì)委九屆三次全會精神。重點(diǎn)學(xué)習(xí)仇和同志在全會上的重要講話和全會工作報(bào)告?！吨泄怖ッ魇形?、昆明市政府印發(fā)%26lt;關(guān)于在全市開展經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動的實(shí)施意見%26gt;等八各文件的通知》，以及仇和同志、張祖林同志在軟環(huán)境建設(shè)動員會上的講

話。昆明市“兩會”精神。

（2）學(xué)習(xí)時間、方式方法。2月20日—2月23日，自學(xué)、以班組為單位集中組織學(xué)習(xí)要求不得無故缺席、遲到，要求每位職工做學(xué)習(xí)筆記，公園軟建領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行抽查。

（3）開展解放思想大討論。時間：2月24日—2月28日，在認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)會議和文件精神的基礎(chǔ)上，組織黨員及中層以上干部舉辦交流會，在會上要求每個人都要發(fā)言，圍繞加快建設(shè)新昆明，創(chuàng)建國家園林城市，發(fā)展園林綠化工作結(jié)合工作實(shí)際，談學(xué)習(xí)心得，談學(xué)習(xí)體會。

（4）根據(jù)公園動員大會、學(xué)習(xí)教育和解放思想交流討論的情況，聯(lián)系個人思想和工作實(shí)際，要求公園中層以上干部撰寫一篇心得體會。于2月27日前交公園辦公室。

（二）自查自糾階段（2008年3月）

1、在公園各服務(wù)點(diǎn)設(shè)立意見箱、意見簿，開展問卷調(diào)查，廣泛征求內(nèi)部干部群眾和游客的意見。并將征求到的意見匯總后，形成書面材料于3月10日前報(bào)局軟建辦。

2、召開專題民主生活會。（3月10日—3月20日）

召集公園黨員干部召開專題民主生活會，認(rèn)真對照征集到的意見，按照園林綠化局要求的六個方面，深入查找分析軟環(huán)境建設(shè)中存在的問題。

3、制定整改方案，認(rèn)真整改。（3月20日—3月31日）

對照園林綠化局的要求，在查清搞準(zhǔn)問題的基礎(chǔ)上，研究制定切實(shí)可行的整改方案，并認(rèn)真抓好落實(shí)。

（三）督查推動階段（2008年4月）

通過學(xué)習(xí)教育、自檢自查、發(fā)現(xiàn)工作中的問題，進(jìn)一步建立健全內(nèi)部長效管理機(jī)制，明確崗位責(zé)任制，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，公開監(jiān)督舉報(bào)電話，嚴(yán)格責(zé)任追究制等，切實(shí)優(yōu)化我市經(jīng)濟(jì)社會軟環(huán)境建設(shè)

第二篇：開展經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動實(shí)施方案

….公園關(guān)于開展經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動實(shí)施方案

為加強(qiáng)公園為游客服務(wù)的效能，進(jìn)一步優(yōu)化我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境，推動昆明城市園林綠化事業(yè)發(fā)展，加速推進(jìn)現(xiàn)代化新昆明建設(shè)，根據(jù)《中共昆明市委昆明市人民政府關(guān)于做好全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動的實(shí)施意見》、《昆明市..局關(guān)于開展經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動實(shí)施方案》文

件精神，結(jié)合我公園工作實(shí)際，特制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹黨的十七大精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重

要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用整風(fēng)的精神和參照“三講”的辦法，著力解決我公園效能方面存在的問題，促使各部門進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高辦事效率，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境，為全市經(jīng)濟(jì)社會超常規(guī)、跨越式、又好又快發(fā)展提供有力保證。

二、目標(biāo)要求

通過開展經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動，進(jìn)一步優(yōu)化我市的政治

輿論環(huán)境、政策扶持環(huán)境、社會服務(wù)環(huán)境、法制管理環(huán)境和人文道德環(huán)境，努力把我市建設(shè)成為中西部乃至全國“創(chuàng)業(yè)最寬松、社會最文明、人居最安全和低交易成本、低生產(chǎn)成本低行政成本、低社會成本”的地區(qū)之一。

結(jié)合我公園實(shí)際，通過開展經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，活用新思路，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，真抓實(shí)干，提升服務(wù)質(zhì)量，提高環(huán)境質(zhì)量，以人為本，為游客創(chuàng)造一個優(yōu)美、安全、舒適的休閑、娛樂環(huán)境，最終實(shí)現(xiàn)昆明園林綠化事業(yè)大發(fā)展。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)我公園經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、組織實(shí)施和督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員名單如下：

組長：副組長：組員：方法和步驟

（一）學(xué)習(xí)教育階段（2008年2月）

1、召開動員大會，做好動員部署工作。

2月20日下午，召開動員大會。傳達(dá)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境

建設(shè)動員大會精神，對全公園經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動進(jìn)行全面動員和部署。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)會議和文件精神。（2008年2月20日—2月

23日）

（1）學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容：

黨的十七大精神。重點(diǎn)學(xué)習(xí)胡錦濤同志代表十六屆中央委員會所作的工作報(bào)告。十七大修改的新黨章和中央紀(jì)委工作報(bào)告。中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神。十七屆中央紀(jì)委二次全會精神。重點(diǎn)學(xué)習(xí)胡錦濤同志在全會上做的工作報(bào)告。省委八屆四次全會精神。重點(diǎn)學(xué)習(xí)白恩培同志代表常委會所作的工作報(bào)告。省委、省政府現(xiàn)代新昆明建設(shè)第五次調(diào)研會精神。省紀(jì)委八屆三次全會精神。重點(diǎn)學(xué)習(xí)白恩培同志在全會上的重要講話和全會工作報(bào)告。市委九屆四次全體（擴(kuò)大）會議精神。重點(diǎn)學(xué)習(xí)仇和同志代表常委會所作的工作報(bào)告以及他在全會閉幕式上的講話。市紀(jì)委九屆三次全會精神。重點(diǎn)學(xué)習(xí)仇和同志在全會上的重要講話和全會工作報(bào)告?！吨泄怖ッ魇形?、昆明市政府印發(fā)%26lt;關(guān)于在全市開展經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動的實(shí)施意見%26gt;等八各文件的通知》，以及仇和同志、張祖林同志在軟環(huán)境建設(shè)動員會上的講話。昆明市“兩會”精神。

（2）學(xué)習(xí)時間、方式方法。2月20日—2月23日，自學(xué)、以班組為單位集中組織學(xué)習(xí)要求不得無故缺席、遲到，要求每位職工做學(xué)習(xí)筆記，公園軟建領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行抽查。

（3）開展解放思想大討論。時間：2月24日—2月28日，在認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)會議和文件精神的基礎(chǔ)上，組織黨員及中層以上干部舉辦交流會，在會上要求每個人都要發(fā)言，圍繞加快建設(shè)新昆明，創(chuàng)建國家園林城市，發(fā)展園林綠化工作結(jié)合工作實(shí)際，談學(xué)習(xí)心得，談學(xué)習(xí)體會。

（4）根據(jù)公園動員大會、學(xué)習(xí)教育和解放思想交流討論的情況，聯(lián)系個人思想和工作實(shí)際，要求公園中層以上干部撰寫一篇心得體會。于2月27日前交公園辦公室。

（二）自查自糾階段（2008年3月）

1、在公園各服務(wù)點(diǎn)設(shè)立意見箱、意見簿，開展問卷調(diào)查，廣泛征求內(nèi)部干部群眾和游客的意見。并將征求到的意見匯總后，形成書面材料于3月10日前報(bào)局軟建辦。

2、召開專題民主生活會。（3月10日—3月20日）

召集公園黨員干部召開專題民主生活會，認(rèn)真對照征集到的意見，按照園林綠化局要求的六個方面，深入查找分析軟環(huán)境建設(shè)中存在的問題。

3、制定整改方案，認(rèn)真整改。（3月20日—3月31日）

對照園林綠化局的要求，在查清搞準(zhǔn)問題的基礎(chǔ)上，研究制定切實(shí)可行的整改方案，并認(rèn)真抓好落實(shí)。

（三）督查推動階段（2008年4月）

通過學(xué)習(xí)教育、自檢自查、發(fā)現(xiàn)工作中的問題，進(jìn)一步建立健全內(nèi)部長效管理機(jī)制，明確崗位責(zé)任制，

第三篇：開展經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動心得體會

**市開展經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動心得體會

當(dāng)前，全市干部職工圍繞“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、改善**經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境”大討論活動正如火如荼地開展。我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大、省委八屆四次全體（擴(kuò)大）會議、省委省政府第五次現(xiàn)代新**建設(shè)專題調(diào)研會、市委九屆四次全體（擴(kuò)大）會議精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)仇和同志在全會上的重要講話以及仇和書記、張祖林市長在軟環(huán)境建設(shè)動員會上的講話內(nèi)容，結(jié)合部門組織的學(xué)習(xí)討論，聯(lián)系自己的工作實(shí)際，使我更加深刻地體會到開展解放思想大討論活動的必要性、重要性和及時性。

一、要站在理論的高度來認(rèn)識“解放思想”

實(shí)踐無止境，發(fā)展無止境，解放思想也永無止境。解放思想，實(shí)事求是，是馬克思主義活的靈魂，是我們認(rèn)識新事物，適應(yīng)新形勢，完成新任務(wù)的根本思想武器。鄧小平同志指出：“解放思想，是指在馬克思主義指導(dǎo)下打破習(xí)慣勢力和主觀偏見的束縛，研究新情況，解決新問題?！薄敖夥潘枷?，就是使思想和實(shí)際相符合，使主觀和客觀相符合，就是實(shí)事求是、創(chuàng)造性地工作?！睆慕夥潘枷氡旧砜?，是一個長久的、循序漸進(jìn)的過程，不可能一勞永逸?？陀^事物不斷變化，我們的思想、認(rèn)識也必須隨之發(fā)展變化。實(shí)踐是解放思想的基礎(chǔ)，實(shí)踐活動具有永恒前進(jìn)性。相對于實(shí)踐發(fā)展，我們的思想觀念往往具有相對穩(wěn)定性。這就要求我們必須與時俱進(jìn)，不斷適應(yīng)實(shí)踐的發(fā)展變化，及時轉(zhuǎn)變和更新觀念，否則，曾經(jīng)正確的思想、方法也會變成僵化的東西，造成主觀認(rèn)識和客觀實(shí)際相脫節(jié)。因此，解放思想不可能一蹴而就，而是伴隨實(shí)踐的發(fā)展而發(fā)展的。當(dāng)前，我市少數(shù)干部職工存在“只要是上級沒有明確指示、文件沒有明確規(guī)定的就不去做”的教條主義，“只會用固定思維思考問題、憑過去經(jīng)驗(yàn)開展工作”的經(jīng)驗(yàn)主義，以及“怕負(fù)責(zé)任、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)，瞻前顧后、患得患失。只要是存在風(fēng)險(xiǎn)的事都不敢去做”的個人主義思想，如果不解放思想，可以說“客商難留，形象難樹，發(fā)展無望?！边@次解放思想大討論是我們站在“為了加快現(xiàn)代新**建設(shè)提供有力保障”的基礎(chǔ)上。堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)“大干２００８”的總要求和“工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略目標(biāo)，在各項(xiàng)工作中體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性，沖破一切妨礙發(fā)展的思想觀念，改變一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定，革除一切影響發(fā)展的體制弊端，才能不斷進(jìn)行創(chuàng)新，才能為現(xiàn)代新**建設(shè)跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想、組織和政治保障。

二、要以解決突出思想問題來詮釋“解放思想”

思路決定出路，觀念決定財(cái)富。沒有觀念的更新，就不會有發(fā)展的突破；沒有觀念的超越，就不會有發(fā)展的跨越；沒有觀念的領(lǐng)先，就不會有發(fā)展的率先。當(dāng)前“養(yǎng)尊處優(yōu)、不思進(jìn)取、看攤守業(yè)”的思想意識和“唯上”、“唯書”的思維模式在一定范圍還大量存在，這些陳舊的觀念禁錮著我們的思維，束縛著我們的手腳，制約著我們的發(fā)展。必須通過持續(xù)不斷的解放思想，堅(jiān)決破除不合時宜的思想束縛，牢固樹立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的新觀念，著力營造寬商、愛商、富商的發(fā)展環(huán)境，營造主動為全民創(chuàng)業(yè)搞好服務(wù)、為廣大群眾排憂解難的良好氛圍，才能打造出“三最、四低”投資發(fā)展軟環(huán)境。

一要樹立開拓精神。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，開展解放思想大討論活動，我們要牢固樹立市場意識、機(jī)遇意識、競爭意識和開拓意識，堅(jiān)持市場化改革的方向。在區(qū)域經(jīng)濟(jì)競爭日益激烈的新形勢下，我們要大力倡導(dǎo)自強(qiáng)不息、勤勞致富的創(chuàng)業(yè)精神，充分發(fā)揮人民群眾的主體作用，以創(chuàng)業(yè)推動發(fā)展，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)加快致富，以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)和諧。

二要培育創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是一個城市加快發(fā)展的不竭動力，也是一個政黨和組織永葆生機(jī)的源泉。因此大力弘揚(yáng)創(chuàng)新精神，鼓勵各方面創(chuàng)新創(chuàng)造，以各方面的創(chuàng)新，推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步。用解放思想、服務(wù)為民、創(chuàng)新發(fā)展的理念，營造更具活力、更加開放的體制環(huán)境，才會有更多的人勇于探索，才會有更多的人、更多的企業(yè)投身創(chuàng)新創(chuàng)造中來。

三要營造創(chuàng)優(yōu)精神。創(chuàng)優(yōu)，聯(lián)系到一個城市，就是創(chuàng)造最快的發(fā)展速度、最好的發(fā)展環(huán)境，“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”正是一個為地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供最滿意服務(wù)的指導(dǎo)方針，是實(shí)現(xiàn)利益最大化，服務(wù)最佳，效率最高最充分的體現(xiàn)。要大力倡導(dǎo)創(chuàng)優(yōu)精神，引導(dǎo)和支持崗位創(chuàng)優(yōu)、單位創(chuàng)優(yōu)、行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)，對成績優(yōu)異者予以重獎，對勇于冒尖者給予保護(hù)，樹立起開拓進(jìn)取者有功、甘于平庸者有錯、喪失機(jī)遇者有罪的輿論導(dǎo)向，形成競相發(fā)展的生動格局。

三、要以創(chuàng)造良好發(fā)展軟環(huán)境來實(shí)踐“解放思想”

（一）講政治。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，作為人民的公仆，要認(rèn)清歷史使命，真正樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，忠實(shí)履行職責(zé)，保質(zhì)、保量完成工作任務(wù)。不學(xué)習(xí)，政治上就不可能成熟，工作上就不可能取得好的業(yè)績。只有在復(fù)雜的環(huán)境中保持清醒的頭腦，勤奮學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，才能適應(yīng)新形勢、新任務(wù)，才能為民辦好應(yīng)有的事情。

（二）講服務(wù)。牢固樹立為民服務(wù)的宗旨，“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”的關(guān)鍵，是看我們是否體現(xiàn)了全心全意為人民服務(wù)這個宗旨。擺正自己的位置，虛心向群眾學(xué)習(xí)，加強(qiáng)個人修養(yǎng)，樹立求真務(wù)實(shí)、樂于奉獻(xiàn)的精神，不計(jì)較個人得失，是做好工作的前提。

（三）講效率。講求行之

有效的工作方法，切實(shí)服務(wù)于民。人民群眾創(chuàng)造財(cái)富、黨委政府營造環(huán)境，是市場經(jīng)濟(jì)條件下正確的定位和選擇。近年來，圍繞擴(kuò)大招商引資、發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)，不斷完善創(chuàng)業(yè)政策，推進(jìn)行政管理體制改革，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)等有了明顯的改善。但在發(fā)展環(huán)境方面仍然存在一些問題，如審批程序繁瑣，工作方法機(jī)械，把依法按規(guī)辦事和高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)割裂開來等問題，制約了民營經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。因此，解決影響發(fā)展環(huán)境的突出問題，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，必須解放思想，大膽探索，與時俱進(jìn)，建立起為民服務(wù)思想理念。

當(dāng)前，我們文化行政管理部門在學(xué)習(xí)討論中樹立“管理就是服務(wù)，在服務(wù)中管理”的行政管理新理念，營造公平公正的法制環(huán)境，牢固樹立以人為本、以企業(yè)為本的思想，堅(jiān)持一切為投資創(chuàng)業(yè)者著想、一切為投資創(chuàng)業(yè)者服務(wù)，營造寬松和諧的人文環(huán)境和發(fā)展環(huán)境，就是解放思想的結(jié)果，就是整頓作風(fēng)的結(jié)果，就是打造一流文化市場軟環(huán)境的結(jié)果。

二００八年二月二十五日

第四篇：質(zhì)監(jiān)局開展經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境集中整治活動實(shí)施方案

質(zhì)監(jiān)局經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境集中整治活動實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹市委、市政府《吉首市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)責(zé)任分解方案》（吉辦發(fā)[2008]58號）和《吉首市開展經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境集中整治活動實(shí)施方案》（吉辦發(fā)[2008]59號）的精神，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)部門的機(jī)關(guān)效能和作風(fēng)建設(shè)，從而營造我市良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，經(jīng)研究決定在全局

范圍內(nèi)開展經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境集中整治活動，實(shí)施方案制定如下。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局，以又好又快發(fā)展為第一要務(wù)，以建設(shè)奮發(fā)有為的局領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以確實(shí)推進(jìn)工作、規(guī)范行政行為、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率為目標(biāo)，把握新形勢，立足新起點(diǎn)，務(wù)求新突破，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，及時整改，建立軟環(huán)境建設(shè)的長效機(jī)制，切實(shí)為打造我市良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境作出質(zhì)監(jiān)部門的貢獻(xiàn)。

二、目標(biāo)任務(wù)

通過集中整治，進(jìn)一步營造重商興企的環(huán)境，優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，規(guī)范有序的質(zhì)量監(jiān)督環(huán)境，辦事快捷的行政環(huán)境，廉潔高效的管理環(huán)境。堅(jiān)持“以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)融入服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)地方企業(yè)的各項(xiàng)工作之中，認(rèn)真抓好全市企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化等方面的監(jiān)督和管理，切實(shí)優(yōu)化軟環(huán)境建設(shè)，樹立我市質(zhì)監(jiān)新形象。

三、工作步驟

（一）宣傳教育階段（8月1日至8月5日）

主要解決全局人員對軟環(huán)境建設(shè)的認(rèn)識問題。按照職責(zé)分工，各分管領(lǐng)導(dǎo)要做好本分管單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的宣傳教育工作，做到全員動員，進(jìn)一步解放思想，促進(jìn)軟環(huán)境整治工作。一是召開全局干部職工動員大會，傳達(dá)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境集中整治動員大會精神，宣布我局開展經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境集中整治活動實(shí)施方案，提高對治理經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境重要性的認(rèn)識，統(tǒng)一思想，更新觀念，切實(shí)增強(qiáng)干部職工做好經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境工作的責(zé)任感和自覺性。二是開展專題學(xué)習(xí)。各股室隊(duì)要在宣傳教育聯(lián)合階段開展一次專題學(xué)習(xí)教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)省委、省人民政府《關(guān)于損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境行為黨紀(jì)政紀(jì)處分的暫行規(guī)定》，學(xué)習(xí)州委、州人民政府《關(guān)于加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的若干意見》及市委、市人民政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展出環(huán)境若干措施的實(shí)施意見》、《政府信息公開條例》等文件，組織學(xué)習(xí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)。學(xué)習(xí)要有計(jì)劃、記錄和心得，保證學(xué)習(xí)效果，解決思想認(rèn)識問題。全體干部職工要從轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)、提高效能的要求出發(fā)，深刻認(rèn)識開展軟環(huán)境治理的重大意義，把思維方式的轉(zhuǎn)變和發(fā)展思路的拓展落實(shí)到實(shí)際工作中，使質(zhì)監(jiān)工作的發(fā)展成為推動我市跨越式發(fā)展的強(qiáng)大動力。

（二）自查自糾階段（8月6日至9月30日）

按照市委、市人民政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展出環(huán)境若干措施的實(shí)施意見》的要求，各股室隊(duì)要緊密結(jié)合自身工作實(shí)際，認(rèn)真查找軟環(huán)境建設(shè)方面存在的問題，查找局機(jī)關(guān)形象是否受到損害，干部作風(fēng)是否做到風(fēng)清氣正，惠民政策、措施是否落實(shí)，干部的服務(wù)意識是否到位，是否存在違背“十條禁令”、損害軟環(huán)境的人和事，并通過召開座談會、問卷調(diào)查、深入群眾等方式，廣泛征求服務(wù)對象的意見、建議，看群眾對我單位的軟環(huán)境建設(shè)情況是否滿意。

開展“八查八糾”活動：一查責(zé)任心差，糾正責(zé)任心、事業(yè)心不強(qiáng)，?；^，不承擔(dān)責(zé)任的問題；二查大局意識差，糾正本位主義、無團(tuán)隊(duì)精神、不協(xié)同作戰(zhàn)、相互拆臺、矛盾上移等問題；三查效率低，糾正辦事拖沓、程序繁瑣、效能低下、缺乏進(jìn)取心和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)等問題；四查態(tài)度差，糾正漠視群眾、態(tài)度蠻橫、敷衍塞責(zé)、冷硬橫推、作風(fēng)粗暴、吃拿卡要等問題；五查“腸梗阻”，糾正有令不行、有禁不止，政令不暢、落實(shí)不力，執(zhí)行梗阻特別是“中梗阻”嚴(yán)重，執(zhí)行縣委、政府和市局決定事項(xiàng)“打折扣”等問題；六查不規(guī)范，糾正辦事不公開、不公平、不公正，搞自由裁量、暗箱操作、弄虛作假，“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”等問題；七查工作不在狀態(tài)，糾正工作上不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀、缺乏進(jìn)取精神、工作激情不足、作風(fēng)漂浮、工作不實(shí)等問題；八查亂“伸手”，糾正亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等問題。對查找出來的主要問題，深刻剖析原因，認(rèn)真研究解決辦法，制定切實(shí)有效的整改措施，做到邊查邊糾正。9月20日前將自查自糾情況寫出書面報(bào)告報(bào)市質(zhì)監(jiān)局軟環(huán)境整治辦公室。

（三）建章立制階段（10月8日至10月30日）

這次集中整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境活動要做到“兩手抓”，一手抓解決問題，一手抓制度建設(shè)。要在查找問題和整改的基礎(chǔ)上，結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際，制定軟環(huán)境建設(shè)的相關(guān)制度，形成軟環(huán)境建設(shè)的長效機(jī)制。一是建立和完善高效辦事的機(jī)關(guān)工作機(jī)制，用制度加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。推行首辦負(fù)責(zé)制、文明辦公制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾

制等工作制度，并將各項(xiàng)制度在辦公場所進(jìn)行公示，加強(qiáng)輿論監(jiān)督，切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)。二是堅(jiān)持“陽光作業(yè)”，建立和完善政務(wù)公開制度。在10月25日前制作完善《吉首市質(zhì)監(jiān)局辦事指南》，《指南》要準(zhǔn)確地載明質(zhì)監(jiān)局政務(wù)公開的內(nèi)容和服務(wù)承諾，無償提供給前來咨詢、查詢和辦事的公民、法人或者其他組織。三是進(jìn)一步完善行政審批制度。在法律許可的范圍內(nèi)減少

行政審批環(huán)節(jié)、優(yōu)化審批流程；對行政審批項(xiàng)目，要明確規(guī)定審批對象、條件、內(nèi)容、時限和程序。四是建立和完善限時辦結(jié)制。在10月28日前，認(rèn)真清理并制定出所有涉及質(zhì)監(jiān)部門辦理事項(xiàng)的辦理時限，并進(jìn)行公示。以后各部門在辦理各種事項(xiàng)時，除特殊情況外，一律要向服務(wù)對象承諾辦理時限，并按承諾時限辦結(jié)有關(guān)手續(xù)，對于投資者提出的申請，應(yīng)按首辦負(fù)責(zé)制的要求，指定專人給予全程無償代理服務(wù)。五是建立健全規(guī)范行政收費(fèi)制度。10月底前全面清理系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)收費(fèi)事項(xiàng)，建立行政事業(yè)性收費(fèi)公示制度，公開收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。六是進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法工作，努力提高執(zhí)法水平。要嚴(yán)格執(zhí)法程序，堅(jiān)決打擊不法行為，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，保障投資者的合法利益。同時要加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高辦案水平，避免重復(fù)執(zhí)法和一案多處的發(fā)生。七是進(jìn)一步落實(shí)和創(chuàng)新招商引資優(yōu)惠政策，對重大投資項(xiàng)目實(shí)行跟蹤服務(wù)。質(zhì)監(jiān)部門要對集中發(fā)展工業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)、招商引資企業(yè)和重大項(xiàng)目在許可證辦理、計(jì)量、質(zhì)量、特種設(shè)備安全檢測等方面按照先服務(wù)后監(jiān)督的原則，事前主動開展服務(wù)，落實(shí)專人到企業(yè)指導(dǎo)，特事特辦，全程跟蹤服務(wù)；要在法律許可范圍內(nèi)最大程度的減少對這些企業(yè)不必要的檢查和減免各種收費(fèi)，既要讓企業(yè)的各種行為符合國家有關(guān)質(zhì)監(jiān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，又不增加企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

四、工作要求

全體干部職工要牢固樹立“軟環(huán)境建設(shè)就是生產(chǎn)力、軟環(huán)境就是競爭力、軟環(huán)境就是生命力”的理念，以深化領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動為契機(jī)，把軟環(huán)境治理工作放在心上，抓在手上，精心組織、統(tǒng)籌安排，確保軟環(huán)境集中整治工作順利推進(jìn)。

（一）深入學(xué)習(xí)發(fā)動，動員全局力量，形成集中治理軟環(huán)境的強(qiáng)大合力。通過專欄、黨課、會議等形式加大宣傳教育力度，使全局每位職工深刻認(rèn)識集中整治軟環(huán)境的重要意義，努力營造人人關(guān)心軟環(huán)境發(fā)展，人人參與軟環(huán)境建設(shè)的良好氛圍，緊密聯(lián)系實(shí)際，將軟環(huán)境建設(shè)納入日常業(yè)務(wù)工作之中，構(gòu)成一項(xiàng)集中整治的系統(tǒng)工程。

（二）落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。局黨組書記、局長為第一責(zé)任人，對軟環(huán)境整治工作負(fù)總責(zé)。局黨組成員、副局長和局黨組成員、紀(jì)檢組長分別為第二責(zé)任人，對治理工作負(fù)具體責(zé)任，具體抓好分管部門的整治工作；各股、室、隊(duì)負(fù)責(zé)人是所承擔(dān)的職能職責(zé)整治任務(wù)的具體負(fù)責(zé)人，要將所承擔(dān)的整治任務(wù)制定措施，落實(shí)責(zé)任，力求目標(biāo)明確，任務(wù)具體，責(zé)任到崗，項(xiàng)目到人，成果到位。

（三）做好信息報(bào)送，按時完成整治任務(wù)。各股室每周向局軟環(huán)境整治辦公室報(bào)送至少1篇信息，局軟環(huán)境整治辦公室將針對整治活動的各個環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)，加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，將我局整治情況及時向市軟環(huán)境整治辦報(bào)送。

第五篇：鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作開展情況報(bào)告

鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作開展情況報(bào)告

按照縣軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署，xx鎮(zhèn)精心籌劃，有效組織，認(rèn)真落實(shí)縣委各項(xiàng)要求，立足于為發(fā)展創(chuàng)造最優(yōu)環(huán)境，不斷創(chuàng)新思路，切實(shí)加大力度，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的職能優(yōu)勢，積極協(xié)助xx鎮(zhèn)黨委、政府，解決全鎮(zhèn)在政策環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、法治環(huán)境、市場環(huán)境、社會環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和社會治安環(huán)境等軟環(huán)境建設(shè)中的突出問題，著力打造城鎮(zhèn)文明高地、人居安全高地和低行政成本、低社會成本的軟環(huán)境品牌，提升城鎮(zhèn)的競爭力，推動了xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)開展軟環(huán)境建設(shè)活動開展情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

（一）精心組織準(zhǔn)備

主要開展四項(xiàng)活動：

1、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。9月2日，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)動員大會召開后，于9月3日及時成立了xx鎮(zhèn)軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。

2、召開動員大會。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，制定了《xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作實(shí)施方案》（甸發(fā)〔2011〕88號）。9月5日下午，召開了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動動員大會，向廣大干部職工傳達(dá)縣委、縣政府關(guān)于開展經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的有關(guān)文件精神，并對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作進(jìn)行全面動員和安排。

3、組織學(xué)習(xí)交流討論會。9月7日，全鎮(zhèn)干部職工認(rèn)真組織以“促進(jìn)思想解放，營造良好環(huán)境，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為主題的軟環(huán)境建設(shè)學(xué)習(xí)交流討論會。大家緊緊圍繞貫徹十七屆五中全會精神，結(jié)合自身學(xué)習(xí)感受和聯(lián)系當(dāng)前工作，暢所欲言，討論熱烈，相互啟迪，拓寬視野，統(tǒng)一了思想，明確了思路，形成了共識。會上，軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長周應(yīng)軍同志對深化軟環(huán)境建設(shè)工作提出“一二三五”工作思路，即一是確定一個目標(biāo)，全面提高機(jī)關(guān)工作效率和行政效率。二是增強(qiáng)兩個意識：服務(wù)意識和創(chuàng)新意識。三是實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變:分權(quán)向分事轉(zhuǎn)變，后臺向前臺服務(wù)轉(zhuǎn)變，議事向做事轉(zhuǎn)變。五是體現(xiàn)五個標(biāo)準(zhǔn)：上級交辦工作無障礙、協(xié)調(diào)工作無阻力、職責(zé)交叉工作無扯皮、困難工作無推諉、行政審批無投訴。

4、向社會作出服務(wù)承諾。9月9日，鎮(zhèn)黨委書記周應(yīng)軍同志就優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境向社會作出服務(wù)承諾。同時，各村居、站所就優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)制定了服務(wù)承諾書，并抓好服務(wù)承諾的兌現(xiàn)和落實(shí)工作。

組織準(zhǔn)備階段，各村居、站所共組織學(xué)習(xí)30次，72人參加了學(xué)習(xí)交流討論會。

（二）工作準(zhǔn)備扎實(shí)有力

制定了“動員部署、征集意見、召開專題民主生活會、制定整改方案和通報(bào)民主生活會情況”五個步驟的工作計(jì)劃，從上至下帶動全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部思想觀念的轉(zhuǎn)變，切實(shí)增強(qiáng)加快發(fā)展的危機(jī)感和緊迫感。

1、動員部署。9月10日，召開自查自糾階段工作動員會，對學(xué)習(xí)教育階段進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，對本階段進(jìn)行了工作安排和部署。

2、征集意見。由于服務(wù)對象較為分散，從9月11日起，辦公室采取發(fā)放征求意見表的形式先后向14個村（居）、22個鎮(zhèn)直單位、4個企業(yè)發(fā)放了40份調(diào)查問卷表，廣泛征求各方面人士對開展軟環(huán)境建設(shè)活動的意見和建議。截至9月12日，收回34份調(diào)查問卷，回收率達(dá)85%。在收回的34份中，思想觀念滿意的有28份，占82.35%，基本滿意的6份，占17.65%；服務(wù)態(tài)度滿意的有30份，占88.24%，基本滿意的4份，占11.76%；工作作風(fēng)滿意的有29份，占85.29%，基本滿意的5份，占14.71%；依法行政滿意的有25份，占73.52%，基本滿意的9份，占26.48%；辦事效率滿意的有26份，占76.47%，基本滿意的8份，占23.53%；廉潔自律滿意的有32份，占94.12%，基本滿意的2份，占5.88%。同時，梳理出意見、建議9條。形成《〈xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動調(diào)查問卷表〉匯總情況》由主要領(lǐng)導(dǎo)及時向xx鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了反饋。

3、召開專題民主生活會。9月13日，經(jīng)過充分準(zhǔn)備，召開鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會。專題民主生活會緊緊圍繞“解放思想，深化改革，擴(kuò)大開放，改進(jìn)作風(fēng)，提高效能，優(yōu)化服務(wù)”這一主題，結(jié)合征集到的意見和建議，開展了嚴(yán)肅認(rèn)真的批評與自我批評。

4、制定整改方案。專題民主生活會召開后，根據(jù)“一二三五”工作思路，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制定了《xx鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子軟環(huán)境建設(shè)專題民主生活會的整改方案》。整改方案的內(nèi)容突出“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念；突出工作重點(diǎn)、營造一流軟環(huán)境；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率”三個方面，共包括8項(xiàng)具體內(nèi)容，分為短期整改、中期整改和長期整改三個階段，能夠自行解決的，立即進(jìn)行解決；對不能立即解決的問題，向群眾作了解釋；需要長期努力的，作了早安排。同時，方案還明確了“黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)，各村（居）、站所具體抓落實(shí)”的工作機(jī)制，落實(shí)了整改責(zé)任。

5、通報(bào)民主生活會和整改措施的情況。9月14日上午，鎮(zhèn)軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召集各村（居）、站所負(fù)責(zé)人參加的會議，通報(bào)了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題民主生活會的情況，并對制定的整改措施進(jìn)行通報(bào)、征求管理和服務(wù)對象的意見，進(jìn)行了修改完善。

（三）集中建設(shè)初步顯成效

認(rèn)真制定了工作計(jì)劃，9月15日上午召開動員會，對自查自糾階段進(jìn)行總結(jié)，對本階段工作進(jìn)行部署，并結(jié)合各村（居）、站所實(shí)際開展具體工作。

1、深入推進(jìn)“陽光政務(wù)”工程。凡是與經(jīng)濟(jì)、社會管理和公共服務(wù)相關(guān)的政務(wù)信息（除涉及國家秘密和依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密、個人隱私外），都如實(shí)進(jìn)行公開。同時，重點(diǎn)抓好公布領(lǐng)導(dǎo)干部工作職責(zé)和工作電話后的相關(guān)工作。截至10月10日，全鎮(zhèn)各村（居）、鎮(zhèn)直各單位的職責(zé)權(quán)限、辦事準(zhǔn)則依據(jù)、辦事時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、重大事項(xiàng)的辦理結(jié)果、重要決策、廉政規(guī)定、監(jiān)督辦法、責(zé)任追究辦事程序等內(nèi)容共計(jì)向社會公開126項(xiàng)。

2、建立軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)測點(diǎn)。在甸陽衛(wèi)生院、國稅分局、各便民服務(wù)代辦點(diǎn)建立了鎮(zhèn)軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)測點(diǎn)共16個，定期或不定期采取問卷調(diào)查、實(shí)地走訪、召開座談會等形式，對機(jī)關(guān)作風(fēng)、行政效能進(jìn)行監(jiān)測，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境的改善。

3、項(xiàng)目建設(shè)方面。xx鎮(zhèn)項(xiàng)目辦牢固樹立了“爭分奪秒、刻不容緩”的意識，結(jié)合落實(shí)國家、省市縣的項(xiàng)目規(guī)劃，密切配合，形成合力，依法依規(guī)，不斷創(chuàng)新項(xiàng)目爭取方式，著力推動重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。截至10月10日，對6個重大項(xiàng)目的研究、確定和儲備；對12個重大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度的動態(tài)監(jiān)測；建立了領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系項(xiàng)目制度、政策處理責(zé)任制度、定期通報(bào)進(jìn)度制度、考核獎勵制度4項(xiàng)；進(jìn)一步落實(shí)重大項(xiàng)目建設(shè)工作責(zé)任制和項(xiàng)目所在地責(zé)任制，形成鎮(zhèn)黨委政府帶頭抓項(xiàng)目、項(xiàng)目責(zé)任單位抓實(shí)施、項(xiàng)目所在地村（居）抓政策處理的良好局面。

4、平安鎮(zhèn)創(chuàng)建活動。完善了黨政領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)村干部包案、信訪案件定期排查和責(zé)任追究3項(xiàng)制度，確保不發(fā)生重大惡性事件；深入開展安全檢查1次，全力消除各類安全隱患。

5、依法規(guī)范行政執(zhí)法行為。完善了行政執(zhí)法責(zé)任制1項(xiàng)，鎮(zhèn)各行政執(zhí)法單位依據(jù)各自權(quán)限和職責(zé)，將執(zhí)法項(xiàng)目、執(zhí)法責(zé)任按照責(zé)權(quán)統(tǒng)一的原則分解細(xì)化共142項(xiàng)，并定期對執(zhí)法質(zhì)量進(jìn)行考核。

6、轉(zhuǎn)變干部職工工作作風(fēng)。以《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》為主要內(nèi)容，依據(jù)《xx鎮(zhèn)干部職工管理?xiàng)l例》，對全鎮(zhèn)干部職工開展教育培訓(xùn)3次，強(qiáng)化執(zhí)政為民觀念。

7、規(guī)范收費(fèi)行為。為進(jìn)一步規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi)行為，xx鎮(zhèn)對全鎮(zhèn)各個收費(fèi)部門涉及的各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)作了全面的梳理、整頓，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，對國家和省取消收費(fèi)的項(xiàng)目堅(jiān)決取消收費(fèi)，免對收費(fèi)項(xiàng)目作了公布施行，對應(yīng)逐次收取的費(fèi)用嚴(yán)禁一次性收取。針對“亂罰款”、“亂攤派”行為，我鎮(zhèn)有關(guān)部門通過開展對工作人員的教育、培訓(xùn)共16次，提高相關(guān)人員的意識，限制行政執(zhí)法人員自由裁量權(quán)，逐步取消手工填寫罰款數(shù)額的罰款方式。

8、專項(xiàng)治理小金庫。按照中央省市縣的部署及要求，在黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全鎮(zhèn)2011年 7月“小金庫”專項(xiàng)治理工作按照分級負(fù)責(zé)，分口把關(guān)，統(tǒng)籌兼顧，整體推進(jìn)的原則，結(jié)合位實(shí)際，全面深入推進(jìn)了各級黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體的“小金庫”專項(xiàng)治理工作。

9、加強(qiáng)宣傳和輿論監(jiān)督工作。xx鎮(zhèn)政府了2塊宣傳欄，各村（居）、二級站所制作了10塊宣傳欄結(jié)合“四比四促”活動向公眾宣傳xx鎮(zhèn)軟環(huán)境建設(shè)工作的政策、各項(xiàng)舉措，使環(huán)境觀念、環(huán)境教育深入到社區(qū)、農(nóng)村、公共場所、窗口單位等，使軟環(huán)境建設(shè)的重要性深入人心。

10、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。派出所、稅務(wù)、工商、衛(wèi)生院、民政辦、勞保所、計(jì)生辦、黨政辦等窗口單位圍繞“群眾利益無小事”這一主旨，進(jìn)行承諾共9項(xiàng)，其中：在政策、法規(guī)規(guī)定的辦事時限方面的承諾8項(xiàng)；所有窗口單位均公開承諾1項(xiàng)，應(yīng)收費(fèi)項(xiàng)目統(tǒng)一按最低限標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。通過向社會公開承諾、踐諾及評諾，使群眾能夠得到實(shí)惠，實(shí)現(xiàn)親民、利民、為民的目的。

11、強(qiáng)化民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。采取“上下聯(lián)動、條塊結(jié)合、面向社會、群眾參與、評議系統(tǒng)、覆蓋行業(yè)”的方式，把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與創(chuàng)新爭優(yōu)活動相結(jié)合，全面加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是我鎮(zhèn)建立健全了糾風(fēng)工作責(zé)任制；二是完善了管理制度，通過開展教育、培訓(xùn)加強(qiáng)自身建設(shè)，切實(shí)解決損害群眾利益不正之風(fēng)的情況。

12、建立健全各項(xiàng)工作制度、機(jī)制。一是建立快速反應(yīng)機(jī)制。辦公室對我鎮(zhèn)各重大事項(xiàng)進(jìn)行了及時梳理，并通過發(fā)放簡報(bào)、電話短信等方式及時向有關(guān)部門通報(bào)，做好超前預(yù)測和服務(wù)。二是建立人大、政協(xié)監(jiān)督檢查機(jī)制。每季度組織鎮(zhèn)人大代表、鎮(zhèn)政協(xié)委員對全鎮(zhèn)軟環(huán)境建設(shè)情況進(jìn)行視察，聽取意見、改進(jìn)工作。三是建立和完善群眾監(jiān)督機(jī)制。建立軟環(huán)境投訴舉報(bào)中心，集中受理涉軟問題的投訴和舉報(bào)，向社會公布受理舉報(bào)的地點(diǎn)（鎮(zhèn)軟辦舉報(bào)郵箱鎮(zhèn)一樓）和電話（鎮(zhèn)軟辦舉報(bào)電話：8127332）。四是建立軟環(huán)境建設(shè)責(zé)任制。進(jìn)一步明確和理順鎮(zhèn)軟環(huán)境辦公室的職能，建立《軟環(huán)境派駐跟蹤制度》、《重要信息告知制度》、《大額罰款預(yù)告制度》等制度，完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用。把加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)列入重要議事日程和工作考核內(nèi)容。五是建立督查督辦制度。對涉軟督辦事項(xiàng)，由鎮(zhèn)軟環(huán)境辦公室牽頭，分解立項(xiàng)，相關(guān)部門按照職責(zé)范圍和分工，各負(fù)其責(zé)，協(xié)同辦理；對任務(wù)交叉或涉及幾個部門的督辦事項(xiàng)，由主辦單位和協(xié)辦單位共同辦理。六是完善對企業(yè)的檢查機(jī)制。每季度召開一次企業(yè)座談會，每季度通過向企業(yè)發(fā)放問卷了解軟環(huán)境工作中存在的問題，每半年企業(yè)對鎮(zhèn)直各單位進(jìn)行一次評分。

二、存在問題

經(jīng)過各村（居）、二級站所干部職工的共同努力，軟環(huán)境建設(shè)活動取得了一定的成效，但工作中還存在一些不足和問題，主要表現(xiàn)在：一是個別同志思想認(rèn)識還不夠到位，對軟環(huán)境建設(shè)重視程度不夠；二是學(xué)習(xí)抓得不緊，存在時緊時松的現(xiàn)象；三是長效機(jī)制有待逐步建立和完善。

三、下一步工作思路

針對以上存在的問題，我鎮(zhèn)制定了下一步的工作思路：一是深化軟環(huán)境建設(shè)。堅(jiān)持從xx鎮(zhèn)的實(shí)際情況出發(fā)，從服務(wù)于鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作大局出發(fā)，推動全鎮(zhèn)干部職工新一輪思想大解放，把已形成的優(yōu)良作風(fēng)鞏固好發(fā)揚(yáng)好，把存在的問題進(jìn)一步糾正好克服掉。二是抓好整改，使干部長期受教育。軟環(huán)境建設(shè)只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。各村（居）、站所要圍繞落實(shí)整改方案，根據(jù)近期、中期、長期整改的問題，制定工作計(jì)劃和方案。三是進(jìn)一步建立健全軟環(huán)境建設(shè)的長效機(jī)制。四是用工作成果倒逼，促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。對鎮(zhèn)工作目標(biāo)任務(wù)，按照年初任務(wù)分解情況，以目標(biāo)倒逼進(jìn)度、時間倒逼程序、社會倒逼部門、下級倒逼上級、督查倒逼落實(shí)。五是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化責(zé)任追究。